Overordnede emner: Hurtig link

Klik på et af de nedenstående links for hurtigt at finde frem til det du søger. Ved efterfølgende at klikke på teksten under spalten handling kommer du tilbage til denne side. Overordnede emner: 1. Log ind log ud 2. Opret patient, ændre stamdata og monitoreringsplan 3. Følge op på patients data 4. Tilføje tærskelværdier for vægt Hurtig link Log ind Ændring af kode Log ud Opret patient Brugerdata Patientgruppe Tærskelværdier Kommentar Pårørende Bekræft oprettelse Dataansvarlig Monitoreringsplan Startdato Tildel gruppe af spørgeskemaer Tildel spørgeskema Ændre i spørgeskema Ændre stamdata Patientens brugernavn og kode Patientgruppe Tilstand Ingen alarm hvis ulæste beskeder tilpatient Tærskelværdier Blå alarmklokker: Årsag og fjern Besked til/fra patient: Se ulæstbesked Note til kliniker: Se note Find patient Patientmenu: Muligheder Målinger Hvad ses og muligheder Vælg foretrukken værdi Indtast måling Stamdata Skrive beskeder til/fra patient Noter Skrive note, hvilke noter anvendes Slet note Opret note Normal note med påmindelse Vigtig note uden påmindelse Pausering Grafer Alle målinger Udstyr Tærskelværdier for vægt Foruddefinerede alarmgrænser Tærskelværdier ved oprettelse af ny patient Tærskelværdier ved allerede oprettet patient Tilføj tærskelværdier Tærskelværdier kg Tærskelværdier procent Hovedmenu Overblik: Hvad der ses Alarm klokker: Rækkefølge og betydning Overblik Øvrige ikoners betydning Kvitter og send svargodkendelse Ukvitterede målinger: Se og kvitter 27. marts 2017 Side 1 af 21

1. Log ind log ud Formål At kunne logge ind og ud samt ændre kode i OpenTele. Obs Brugeroprettelse bestilles via formular til supporten. Efter 30 min. inaktivitet logges man af. Når man logger på igen, starter man på det skærmbillede, man var på, inden man blev logget af. Brugernavn og kode er personlig og fortrolig. Modtagelse af login Log ind Du har modtaget dit login fra TeleCare Nord support. Først gang du logger ind, kan du bruge link i den mail, du har modtaget. Når du starter systemet i din browser, ser du Log ind - billede. Angiv det brugernavn og den midlertidige kode, du har fået udleveret ved oprettelsen. Klik på Log ind. Husk mig anvendes ikke i. Ændring af midlertidig kode Når du er logget ind med den midlertidige kode, bliver du bedt om at indtaste en ny adgangskode, som kun du kender. Koden bliver skrevet med prikker, så andre ikke kan se, hvad du skriver. Din kode skal bestå af mindst 8 cifre både tal og bogstaver (fra a-z). Klik på Opdater. Næste gang du logger ind i OpenTele, skal du anvende din nye adgangskode. Ændring af kode I øverste højre hjørne kan du se dit brugernavn. Her kan du altid efterfølgende ændre din kode ved klik på Profil. Skriv din aktuelle adgangskode (kode) og skriv den nye adgangskode, som du vil bruge fremover. Gentag den nye adgangskode for at sikre mod slagfejl. Koden skal bestå af mindst 8 cifre både tal og bogstaver (fra a-z). Klik på Opdater. Din adgangskode er nu ændret. 27. marts 2017 Side 2 af 21

Næste gang du logger ind i OpenTele, skal du anvende din nye adgangskode. Log ud Når du er færdig, skal du altid huske at logge ud. Knappen finder du i skærmbilledets øverste højre hjørne. 2. Opret patient, ændre stamdata og monitoreringsplan Formål At kunne oprette patienter i OpenTele, tildele og ændre monitoreringsplan. At kunne ændre i patientens stamdata, patientgrupper, tærskelværdier og patientens adgangskode til TeleKit. Obs For at oprette en patient skal du bruge henvisningen fra almen praksis eller hospital. Du kan vælge at oprette patienten i flere steps eller at gøre det hele på én gang. Vær obs. på, at det indtastede/redigerede først er gemt, når du har klikket Gem eller Opdater. I stamdata ses og redigeres patientgruppe, tærskelværdier samt patientens adgangskode til TeleKit. Holdes musen over knapperne, ses en grå boks, som beskriver, hvad der sker ved klik herpå. Opret patient Opret patient: Stamdata Vælg punktet på hovedmenuen. Indtast patientens CPR-nummer. Klik på Indhent CPR oplysninger. Patientens fornavn, efternavn, køn, adresse, postnummer og by ses nu. Tjek, om disse stamdata passer overens med henvisning. Felter med * er obligatoriske. Det er vigtigt, at du også angiver telefonnummer (fastnet og/eller mobil) selvom det ikke er et obligatorisk felt. Klik på Næste. Opret patient: Brugerdata Tildel patienten et brugernavn. Vælg patientens CPR nummer uden bindestreg. Der fremkommer automatisk en midlertidig kode. Denne slettes og i stedet skrives ordet kode efterfulgt af de første 4 cifre i CPR nummer. Til alle patienter tildeles brugernavn og midlertidig kode efter dette princip for at sikre, at patient kan logge på første gang. Patienten skal bruge brugernavn og kode til at logge på tablet en hjemme hos sig selv. Ved første log ind bliver 27. marts 2017 Side 3 af 21

patienten bedt om at ændre den midlertidige kode. Koden skal bestå af mindst 8 cifre både tal og bogstaver (fra a-z). Klik på Næste. Opret patient: Patientgruppe Vælg den/de patientgrupper, som patienten skal tilhøre. Der skal altid være en kommunal patientgruppe. Ved valg af flere patientgrupper holdes Ctrl nede, mens der klikkes. Hvis hospitalet har ansvaret for opfølgning på patientens måledata vælges både hospitalets patientgruppe og den kommunale OA patientgruppe (overdraget ansvaret). Dette for at sikre, at også kommunen kan se patient. Klik på Næste. Klik på Gem + Gå Til Monitoreringsplan, hvis der ikke skal ændres i tærskelværdier eller påføres pårørende. Klikker du på Færdig, tildeler du patienten standard tærskelværdier. Patientens stamdata er udfyldte. Du skal bekræfte oplysningerne, kan redigere i disse og påføre pårørende. Først ved klik på Gem er oplysningerne gemte. Vær obs. på at der efterfølgende skal vælges monitoreringsplan. Opret patient: Tærskelværdier De forud definerede tærskelværdier, for den valgte patientgruppe, ses nu. Rød høj og Rød lav er de værdier, der vil udløse rød alarm klokke. Gul høj og Gul lav er de værdier, der vil udløse en gul alarm klokke. Værdier, der ligger mellem gul og rød, vil udløse en grøn alarm klokke. Juster de foruddefinerede tærskelværdier, hvis andre tærskelværdier fremgår af henvisningen. Ved klik på kryds slettes tallet og nyt kan påføres. Obs. Tærskelværdier for vægt kan først påføres, når patient er oprettet (se 2. Opret patient, ændre stamdata og monitoreringsplan - Ændre stamdata: Tærskelværdier). Klik Næste for at komme videre til pårørende. Klik på Gem + Gå til Monitoreringsplan, hvis der ikke er oplysninger om pårørende. Ved klik på Færdig skal du bekræfte oplysningerne, kan redigere i disse og påføre pårørende. Først ved klik på Gem er oplysningerne gemte. Vær obs. på at der efterfølgende skal vælges monitoreringsplan. 27. marts 2017 Side 4 af 21

Opret patient: Kommentar Opret patient: Pårørende Opret patient: Bekræft oprettelse Kommentarer til patient kan normalt springes over. Påføres kommentar ses denne efterfølgende i Patientmenu under patientens CPR-nummer, dvs. det er ikke en kommentar, som patienten kan se. Klik på Næste. Klik på Opret Pårørende og påfør de relevante oplysninger på patientens pårørende. Det er vigtigt at kende den pårørendes telefon nr. Klik på Gem. For at oprette flere pårørende gentages ovenstående. Ved klik på Næste eller Færdig ses de samlede data om patienten (se 2. Opret patient, ændre stamdata og monitoreringsplan Opret patient: Bekræft oprettelse). Ved klik på Gem + Gå Til Monitoreringsplan er patienten gemt og oprettet i systemet og kan tildeles en monitoreringsplan. Her vises de indtastede oplysninger om patienten. Oprettelse af patient skal bekræftes og efterfølgende gemmes. Er der noget, der skal rettes eller tilføjes, kan du klikke på én af Rediger knapperne og rette eller tilføje. Det letteste er dog, at gemme og så efterfølgende redigere oplysninger via Stamdata (se 2. Opret patient, ændre stamdata og monitoreringsplan Ændre stamdata). Klik på Gem. Patienten er nu oprettet og gemt i systemet og Stamdata vises. I Patientmenu i venstre side kan du se de muligheder, du efterfølgende har, bl.a. for at oprette en monitoreringsplan til patienten. Klik på Gem + Gå Til Monitoreringsplan, hvorved patienten oprettes og gemmes i systemet og en monitoreringsplan kan tildeles patienten. Dataansvarlig Du vælger selv, om du vil påføre en Dataansvarlig. Du kan tilføje Dataansvarlig ved at klikke på Rediger i Stamdata og dernæst på Skift dataansvarlig. Dataansvarlig retter sig på patientgrupper og ved klik på Vælg ses de patientgrupper, der kan vælges blandt. Klik på Opdater. Dataansvarlig ses efterfølgende i Patientmenu under pårørende. 27. marts 2017 Side 5 af 21

Monitoreringsplan Startdato Når oprettelse af patient foretages i ét step, vil du ved klik på Næste eller Gem + Gå Til Monitoreringsplan komme til Monitoreringsplan. Hvis oprettelse af patient foretages ad flere omgange skal du starte med, at søge patient frem via Find patient (se 3. Følge op på patientens data Find patient). Tilret startdato ved klik på Rediger. Dags dato er udfyldt, men der kan med fordel vælges en dato frem i tiden, helst dato for hvornår patienten skal påbegynde målinger. Klik på Opdater. Du skal nu tildele et spørgeskema eller en gruppe af spørgeskemaer til patienten. Når ny patient oprettes vælges Tildel Gruppe Af Spørgeskemaer. Monitoreringsplan Tildel gruppe af spørgeskemaer Klik på Tildel Gruppe Af Spørgeskemaer for at tildele spørgeskemaer til patienten. Klik på den spørgeskemagruppe, der svarer til patientens sygdom. Monitoreringsplan Tildel spørgeskema De spørgeskemaer, der er tilknyttet den valgte spørgeskemagruppe, ses nu med de dage, tidspunkter og påmindelser, der er aftalt ved opstart af en patient. Dvs. du slipper for selv at påføre disse oplysninger. Under Tid ses tidspunkt og ugedage for udførelse. Under Spørgeskema ses hvilke spørgeskemaer, der er tilknyttet spørgeskemagruppen. Under Status ses, om et spørgeskema har andet end en aktuel version (grøn firkant). En patient kan udelukkende tildeles en aktuel version. Under Valgt ses, at skemaerne er med i spørgeskemagruppen. Klik på Tilføj Valgte. Det er nu muligt at se eller redigere det enkelte spørgeskema ved at klikke enten på Tid eller blyanten ved det enkelte spørgeskema (se 2. Opret patient, ændre stamdata og monitoreringsplan Monitoreringsplan: Ændre i spørgeskema). Et spørgeskema kan fjernes ved under Handling at klikke på skraldespanden. Et spørgeskema kan tildeles enkeltvis, hvis en patient skal have et andet eller flere end de spørgeskemaer, der er i spørgeskemagruppen f.eks. Vægtmåling (manuel) eller Rejse-sætte- sig træningsøvelse. 27. marts 2017 Side 6 af 21

Klik på Tildel Spørgeskema for at tildele et spørgeskema til patienten. I rubrikken Skema ses hvilke spørgeskemaer, der er tilgængelige. Et skema kan kun vælges én gang. Et skema vælges ved at klikke derpå. Det valgte skema er som udgangspunkt Ikke skemalagt. Det betyder, at patienten selv kan vælge om/hvornår, skemaet udføres. Et ikke skemalagt skema kan ikke udløse en blå alarm klokke og klinikeren gøres ikke opmærksom på manglende målinger ved en patient. Derfor skal målinger og besvarelser, der skal følges op på, altid være skemalagte. Klik på den ønskede Standardskemalægning, hvorefter der ses, hvilke rubrikker der skal udfyldes eller tilrettes. Der anvendes oftest Ugedage Én eller flere daglige målinger, hvor patienten skal udføre målinger én til flere gange om ugen. Ved enkelte skemaer vælges Hver n te dag, når patienten skal udføre målinger med et bestemt interval f.eks. hver 4 uge. Obs. anvend IKKE Ugedage En daglig måling med introduktionsperiode, Dage i måned og Specifik dato. Du skal nu udfylde eller tilrette de rubrikker, der fremkommer, når Standardskemalægning er valgt. Besvares senest er det tidspunkt, hvor data fra et spørgeskema skal være modtaget på server for ikke at udløse en blå alarm i overbliksbillede. For at sikre, at en patients målinger modtages inden det anførte tidspunkt, er det anførte tidspunkt altid 30 min. senere end det måletidspunkt, patienten er informeret om. Hvis patienten skal udføre flere målinger om dagen kan ekstra tidspunkt tilføjes ved at klikke på +. Påmindelse er det antal minutter før indtastet tidspunkt ved Besvaret senest, der skal komme påmindelser til patient. Patient vil blive mindet på spørgeskema, idet tablet vil give en lyd hvert 15 minut fra start på påmindelse og indtil tidspunkt for Besvaret senest. Samtidigt med lyden for påmindelse bliver spørgeskemaet fremhævet med fed skrift på tablet. Skematjektidsvindue er den tid systemet tjekker bagudrettet fra det i Besvares senest angivne tidspunkt. Dvs. den tid før Besvares senest data fra en patient kan indsendes, uden det medfører en blå alarm. 27. marts 2017 Side 7 af 21

Ved Ugedage Én eller flere daglige målinger vælges de ugedage, hvor patienten skal indsende data. Ved Hver n te dag vælges det interval i dage, der skal være mellem patienten skal indsende data og den dato, dette skal beregnes fra. Klik på Tildel når rubrikker er udfyldte. Monitoreringsplan Ændre i spørgeskema Ved klik på patientens Monitoreringsplan ses de tildelte spørgeskemaer. Ved klik på Tid eller blyanten ved et spørgeskema kan skemaets Spørgeskema plan redigeres. Der ændres normalt kun i rubrikker, der ligger under Standardskemalægning dvs. der ændres i Besvares senest, Påmindelse, Ugedage eller Interval i dage (se 2. Opret patient, ændre stamdata og monitoreringsplan Monitoreringsplan: Tildel spørgeskema). Tid for patientens udførelse af spørgeskemaer kan tilrettes den enkelte patient. Der vælges normalt samme ugedage og tidspunkt til de skemaer, den enkelte patient har. Klik på Opdater, når ønskede rubrikker er ændret. Patienten har adgang til alle tildelte spørgeskemaer og kan altid selv lave en måling uanset dag og tidspunkt. Målinger ses, hvis patienten sender data, men der vil ikke være en forventning om måling. Ændre stamdata Stamdata indeholder oplysninger om patienten som navn, adresse, tlf. og pårørende. Indeholdt i Stamdata er også patientens brugernavn og kode til TeleKit, Ingen alarm hvis ulæste beskeder til patient, patientgruppe, kommentar, dataansvarlig samt tærskelværdier. Du kan ændre i patientens stamdata f.eks. ændre adresse og oplysninger om pårørende ved at trykke på Stamdata og Rediger nederst i venstre hjørne. Husk altid at klikke på Opdater for at gemme ændringer. Vær obs. på, at der kun ved oprettelse af en ny patient indhentes oplysninger via CPR. Hvis en patient senere får ny adresse, skal du selv ændre denne ved patientens stamdata. Patientens brugernavn og kode Patientens brugernavn ses. Dette kan du ikke selv ændre. Indtil patienten første gang logger ind på sit TeleKit, kan du se patientens midlertidige kode. 27. marts 2017 Side 8 af 21

Ved første log ind skal patienten vælge en ny adgangskode. Herefter kan du ikke se koden, i stedet står Sat af bruger. Hvis patienten mere end 3 gange forsøger at logge på sit TeleKit med en forkert kode, får patienten besked om, at konto er låst og at henvende sig til kontaktperson. Du kan ved Adgangskode se, at patientens konto er låst og kan, hvis patienten kan huske sin kode, klikke på Fjern Lås, der er ved Rediger nederst i venstre hjørne. Har patienten glemt sin kode kan du give en ny midlertidig kode ved at klikke på Nulstil Kode. Den midlertidige kode, der fremkommer, kan du ændre ved at klikke på Rediger, og i stedet skrive ordet kode efterfulgt af de første 4 cifre i CPR nummer, som ved oprettelse af ny patient. Patienten skal ændre koden ved første log ind. Patientgruppe En patients Patientgruppe ses. Der skal ændres patientgruppe, hvis ansvaret for opfølgning på data overdrages/overtages. Klik på Rediger og ønsket patientgruppe, hvis flere holdes Ctrl nede, mens der klikkes (se 2. Opret patient, ændre stamdata og monitoreringsplan - Opret patient: Patientgruppe). Tjek altid efter du har klikket på Opdater, at det er den/de rigtige patientgrupper, der er tildelt patienten. Det er muligt at tildele en patient en patientgruppe, som du ikke selv har brugeradgang til og derfor ikke efterfølgende kan søge frem via Find patient. Hvis det sker, må du kontakte supporten for at få tildelt korrekt patientgruppe. En patient skal være i den patientgruppe, der er ansvarlig for patientdata. Hvis der er påført en dataansvarlig, kan du først ændre patientgruppe, når du har skiftet eller fjernet dataansvarlig. Tilstand Patienten har ved oprettelse tilstanden Aktiv. Du skal ændre tilstand, hvis patienten afsluttes. For at ændre tilstand klik på Rediger. Ud for Tilstand klikkes på pilen og vælges, om patienten er udmeldt eller afdød. Dette medfører, at patientens monitoreringsplan fjernes. Ingen alarm hvis ulæste beskeder til patient Som udgangspunkt ses en patient på Overblik, hvis der er en ulæst besked til patienten. Hvis der er sendt en besked til en patient, der ikke kan anvende beskedfunktion, vil denne patient forblive på Overblik med en grå alarm klokke. 27. marts 2017 Side 9 af 21

For at undgå dette kan der sættes et flueben ud for Ingen alarm hvis ulæste beskeder til patient. Det samme opnås ved klik på på Overblik yderst til højre ud for patientens navn. Hvis patienten efterfølgende kan anvende beskedfunktion, skal flueben fjernes igen. Tærskelværdier Tærskelværdier for patienten ses. Hvis alarmgrænser skal justeres klikkes på Rediger og på blyanten ud for tærskelværdien. Der fremkommer felter, der kan rettes i. Ved klik på kryds slettes tallet og nyt kan påføres. Når tærskelværdi skal tilføjes klikkes på Rediger og Tilføj tærskelværdi og ved Type vælges den ønskede måling. Herefter fremkommer felter, hvori tærskelværdier for Rød høj, Gul høj, Gul lav og Rød lav indsættes. De felter, der skal være tilhørende alarm til udfyldes. Evt. resterende felter er blanke. Afslut med at klikke på Opret. 3. Følge op på patientens data Formål At vide hvad der vises på Overblik og i Patientmenu og hvilken betydning de forskellige ikoner har. At kunne følge op på patientens data. At kunne anvende de muligheder der er for kommunikation relateret til den enkelte patient. Obs For at følge op på en patients data skal du også anvende 2. Opret patient, ændre stamdata og monitoreringsplan. Holdes musen over knapperne, ses en grå boks, som beskriver, hvad der sker ved klik herpå. Ved klik på F5 opdateres og du får de sidste data f.eks. nye målinger fra en patient med. Hovedmenu På hovedmenuen får du adgang til: Overblik Find patient Opret patient Alle noter for mit team Kits og Målere fra Administratormenu anvendes ikke i. 27. marts 2017 Side 10 af 21

Overblik: Hvad der ses OpenTele åbner altid op i Overblik og første gang startes med Alle mine patientgrupper. Klik på pilen og dine patientgrupper ses. Klik på den patientgruppe, hvor du har opfølgningen på data og klik derefter på Filtrer. Næste gang du logger på, starter Overblik i denne patientgruppe. Obs. du har aldrig ansvaret for opfølgning på data ved en patientgruppe, der ender med OA. I Overblik vises patienter i den/de Patientgrupper, der er knyttet til din brugeradgang, og som: 1. Har målt værdier og/eller besvaret et spørgeskema (rød, gul, orange og grøn klokke) 2. Ikke har udført en måling inden forventet tid (blå klokke) 3. Har en ulæst besked (rød pil i ind/ud bakke) 4. Har en påmindelses note (grøn eller rød farve i note ikon) Du ser kun de patienter, hvor der er opgaver du skal tage hånd om. Når opgaverne løses f.eks. ved at kvittere for data eller se en besked forsvinder patienten fra Overblik. Overblik er derfor ikke en komplet liste over samtlige patienter i patientgruppen. Alle dine patienter i en patientgruppe ser du i Find patient. Alarm klokker: Rækkefølge og betydning Patienterne er listet efter alvorlighedsgraden af alarm klokkens farve. De vigtigste er øverst. Betydningen af alarm klokker: Rød: Én eller flere målinger er uden for grænseværdier. Kan også være et svar fra spørgeskema. Gul: Én eller flere værdier skal observeres. Kan også være et svar fra spørgeskema. Blå: Spørgeskema ikke besvaret til forventet tid. Orange: Spørgeskema uden alarmgrænser, der fordrer klinisk vurdering. Grøn: Ingen overskredne alarmer. 27. marts 2017 Side 11 af 21

Grå: Ikke indkomne data/målinger. Der er ulæst besked eller ikke set note. Når musen holdes over alarm klokken ses årsag til alarm. Betydningen af de enkelte farver og opfølgning på dem er yderligere beskrevet i instruks. Obs. Alle ikke kvitterede målinger skal vurderes. Ved grønne alarmer klokker er ingen alarmgrænser overskredne. Dog kan patientens tilstand gradvist forværres, inden en alarm udløses. Overblik: Øvrige ikoners betydning Kvitter og send svargodkendelse Ukvitterede målinger: Se og kvitter Efter opfølgning på en patients målinger kan du på Overblik kvittere for grønne alarmer. Vælg ikon med grønt kryds. Der sendes en automatisk kvittering om, at målingen er set og godkendt. Patienten kan ved at klikke på Kvitteringer på tablet se den sidste måneds kvitteringer og at du har kvitteret. Du kan kvittere for alle grønne for én patient ved at klikke på ikonet "Kvitter og send svargodkendelse". Ukvitterede besvarelser, uanset hvornår disse er fra, kan ses og kvitteres for via Overblik. Når musen holdes over ikonet Ukvitterede besvarelser for patient ses antallet af besvarelser, der ikke er kvitteret for. Klik på ikonet, hvis der er ukvitterede målinger og disse spørgeskemaer, som du nu kan kvittere for, samt grafer for de sidste 30 dages målinger folder sig ud i overblikket. Du kan fortsat se de øvrige patienter i Overblik. Det er muligt, at have flere patienter foldet ud samtidig. Klik enten på ikonet, som svagt kan antydes eller på Overblik for at folde patientens ukvitterede målinger sammen igen. Blå alarmklokker: Årsag og fjern Blå alarmer betyder, at data fra et spørgeskema ikke er modtaget inden det 27. marts 2017 Side 12 af 21

tidspunkt, der er angivet i patientens Monitoreringsplan. Der vil også være en blå alarm, hvis data er modtaget for tidligt. I monitoreringsplanen ses Skematjektidsvindue, som er den tid, systemet tjekker bagudrettet fra det i Besvares senest angivne tidspunkt. Ved at holde musen over den blå klokke i venstre side af Overblik kan du se, hvad der har udløst alarmen. Efter der er fulgt op på årsagen til alarmen, kan den fjernes. Klik på ikonet Fjern alle blå alarmer. Besked til/fra patient: Se ulæst besked En kliniker kan skrive en besked til patienten og modtage en besked fra patienten. Besked funktionen bruges kun til patienter, der kan anvende denne. Sorte pile betyder ingen ulæste beskeder til eller fra patient. Besked til/fra patient ses i ind/ud bakken. En besked har rød pil på Overblik, indtil den er markeret som læst af modtager. Hold musen hen over ikonet, så ses antal ulæste beskeder og dato for ældste ulæste besked. Ulæste beskeder: Fra patient: Rød pil peger ind i bakke. Til patient: Rød pil peger ud af bakke. Hvis besked er sendt til en patient, der ikke læser sin besked vil der fortsætte med at være en grå alarm på Overblik grundet ulæst besked. Dette kan undgås via ikon eller Stamdata (se 2. Opret patient, ændre stamdata og monitoreringsplan Ingen alarm hvis ulæste beskeder til patient). Note til kliniker: Se note En kliniker kan oprette en note til sig selv og andre klinikere. Begræns anvendelsen heraf. Betragt noter som en gul lap, slet løbende. Anvend ikke som erstatning for dokumentation rettet på journalføring. Noter ses ved note ikon og kan have grøn eller rød farve. Hold musen over ikon og se ulæste noter, dato for oprettelse og indhold. 27. marts 2017 Side 13 af 21

Når du har markeret noten som set, forsvinder den fra dit Overblik. Noten er fortsat på Overblik som ulæst hos øvrige brugere med adgang til patientgruppen, indtil de markerer den som set. Find patient Du kan søge efter en konkret patient ved at søge på dennes CPR nummer, Fornavn, Efternavn, Telefonnummer eller Brugernavn. Du kan også søge på pårørendes telefonnummer. Udfyld et eller flere felter og klik på Find Patient. Ved søgning på Status og Patientgruppe vises som udgangspunkt alle aktive patienter i de patientgrupper, du har adgang til. Du kan også kan søge på alle afdøde eller udmeldte patienter. Klik på for at se valgmuligheder. Det er muligt, at kombinere de forskellige felter f.eks. Status og Patientgruppe. Indtast eller marker det du ønsker at søge på og klik på Find Patient. Efterfølgende vises den konkrete patient eller flere patienter afhængigt af din søgning på Patientliste. Rækkefølgen er som udgangspunkt alfabetisk ud fra fornavn. Du kan ændre rækkefølgen ved at klikke på eller ud for Situation, Fornavn, Efternavn, CPR nummer eller Tilstand. Ved søgning på aktiv ved Status og den Patientgruppe, hvor du har ansvaret for opfølgning, får du et godt overblik over: Antal patienter, du har ansvaret for Indsender patienten data som forventet Hvornår seneste besvarelse er udført Har patienten de aftalte patientgrupper Er der også en kommunal (K) OA patientgruppe, når hospitalet (H) har ansvaret for dataopfølgning 27. marts 2017 Side 14 af 21

Patientmenu: Muligheder Når du på Overblik klikker på en patients navn, CPR nr. eller ét af ikonerne kommer du til Patientmenu. På Patientmenu er der øverst en boks med patientens oplysninger fra Stamdata. Under CPR nummer ses evt. kommentar. Under pårørende ses dataansvarlig, hvis dette er påført. Herunder er følgende muligheder: Målinger Indtast måling Stamdata Beskeder til/fra patient Noter Pausering Grafer Alle målinger Udstyr Monitoreringsplan Disse muligheder beskrives punkt for punkt i det efterfølgende. Målinger: Hvad ses og muligheder Målinger kommer du til enten ved klik på patientens navn på Overblik eller via Patientmenu. Målinger åbnes med Målingsperiode Vis 1 måned og kan vises for andre perioder f.eks. Vis alt ved klik herpå. Du kan også selv vælge periode. Klik på Vælg periode og på kalender samt ønsket dato, måned og år i Fra og Til og dernæst på Indstil. I Målinger ser du alle en patients målinger og svar på spørgsmål fra spørgeskemaer ved at køre ned og hen i listen. Øverst ses dato og klokkeslæt, farvekode, en blyant samt ikoner til kvittering. Dato og klokkeslæt er det tidspunkt, data er modtaget. Det er ét samlet klokkeslæt, selv om der kan være forskel på, hvornår den enkelte måling i et spørgeskema er foretaget. 27. marts 2017 Side 15 af 21

Udelukkende farvekoder relateret til data fra spørgeskemaer dvs. rød, gul, orange og grøn ses her. Denne farve behøver ikke være den samme som på Overblik. På Overblik ses den alarm der, ud af alle alarmer inkl. blå og grå, er mest alvorlig. Ved Målinger ses data i kronologisk rækkefølge. Hvis der er en rød eller gul alarm, vil det fremgå ud for det enkelte spørgsmål, hvad der er årsag til alarmen. Dette kan både være svar på et spørgsmål eller en måleværdi. Der vil ud for spørgsmålet ses en farvet mini alarmklokke. Når det er en måleværdi, der udløser en alarm, kan alamgrænserne for den konkrete måleværdi ses ved at holde musen hen over det konkrete spørgsmål. Det er muligt at se spørgeskemaet, ignorere besvarelser og tilføje kommentarer (en note til kvittering) ved at klikke på Ved et allerede kvitteret spørgeskema ses, hvem der har kvitteret, hvornår og om der er en kvitteringsnote. Spørgsmål fra et spørgeskema ses, og det er muligt at undlade en måling er med i Grafer ved at klikke på ignorer. Du kan også ophæve en ignorering. Ved et ikke-kvitteret spørgeskema, kan du påføre en note til kvittering. Klik på Skriv din note i Note til kvittering og klik på Kvittér". Kvitterings ikon har et grønt flueben, når der er kvitteret for data. Ved at holde musen over ikonet ses hvem der har kvitteret, hvornår samt om der er en kvitteringsnote. Du kvitterer for data ved at klikke på ikonet med et grønt kryds og bliver spurgt om du er sikker på, du vil kvittere. Kvitteret Ikke kvitteret Målinger: Vælg foretrukken værdi Det anbefales ikke at anvende denne funktion. Rækkefølgen for visning af dataelementer er forudbestemt ud fra målinger og spørgsmål i 27. marts 2017 Side 16 af 21

de spørgeskemaer, patienten er tildelt. Du kan vælge en foretrukken værdi, som kopieres til toppen af skemaet og på den måde bestemme, i hvilken rækkefølge, du vil have vist data. Idet et dataelement kopieres medfører det, at den samlede liste over data forlænges. Indtast måling Stamdata Anvendes ikke i. Målinger overføres via Bluetooth eller indtastes på tablet af patient. Se 2. Opret patient, ændre stamdata og monitoreringsplan. Skrive beskeder til/fra patient Beskeder til/fra patient kommer du til ved klik på Besked ikonet på Overblik eller ved klik på Beskeder til/fra patient i Patientmenu. I Patientmenu vil en ulæst besked til/fra en patient vil være markeret med rødt ved Beskeder til/fra patient. I Beskeder til/fra patient vises det kliniker har sendt til patient (med gråt under kliniker) og det patient har sendt til kliniker (med grønt under patients navn). Ved besked til patient ses, om en besked er læst/ikke læst. Ved besked fra patient kan vælges mellem Besvar, Marker som læst eller Marker som ulæst. Når du vil skrive en ny besked til en patient, skal du klikke på Ny Besked. Skriv din besked i felterne og slut med at klikke på Send. Obs. beskeder anvendes ikke til akutte kontakter. Noter: Skrive note, hvilke noter anvendes Noter kommer du til enten ved klik på Note ikonet på Overblik eller via Patientmenu. Noter anvendes aldrig som erstatning for dokumentation relateret til journalføring. En 27. marts 2017 Side 17 af 21

note er som en gul lap som erindring til dig selv og/eller en kollega. I Noter ses de noter klinikere har oprettet. Du ser indholdet af noten, om den er vigtig/ normal, om der er et påmindelsestidspunkt samt om noten er set. Slet note Opret note En note der ikke er Markeret Set kan redigeres og slettes. Hvis noten inden for kort tid er forældet, er det en fordel ikke at markere den som set. Slet den i stedet, når den ikke længere er gældende (se 3. Følge op på patientens data - Overblik: Note til kliniker). Når du vil oprette en note, skal du klikke på + Opret. Skriv noteteksten og typen i de to felter markeret med *. Du kan også sætte en dato og klokkeslæt for, hvornår du vil have påmindelse frem. Klik da på kalender for at vælge dato, måned og år og udfyld de to felter med klokkeslæt. Følgende noter anvendes: Normal note med påmindelse Vigtig note uden påmindelse Normal note med påmindelse Vigtig note uden påmindelse Pausering Normal note med påmindelse medfører en grøn klokke på Overblik på Påmindelsestidspunkt. Anvendes f.eks. for at gøre en anden kliniker opmærksom på, hvornår en patient får sit TeleKit og oplæres i brug heraf eller for selv at huske at ændre målefrekvens eller justere tærskelværdier. Vigtig note uden påmindelse medfører et rødt udråbstegn og ses kun på Overblik, når der samtidig er ukvitterede besvarelser eller ulæste beskeder. Anvendes f.eks. hvis medicin er ved at bliver justeret og der evt. efterfølgende skal ændres tærskelværdier. Hvis en patient i en periode ikke udfører målinger f.eks. holder ferie, pauseres der. Der er i denne periode ingen forventning om målinger, og vil derfor ikke komme en blå 27. marts 2017 Side 18 af 21

alarm. Patienten kan, under en pausering, udføre målinger og indsende disse. For at oprette en pausering, skal du klikke på + Opret. Påfør Første pausedag og Første dag efter pause ved at klikke på kalender og ønsket dato, måned og år. Ved Bemærkning skrives årsag til pausering. Klik dernæst på Opret. Det er muligt at oprette pauseringer fremadrettet og en patient kan også have flere pauseringer. Ved klik på Pausering ses, om en patient har en pausering, hvornår denne starter og slutter samt bemærkning herom. En Pausering kan redigeres hvis den f.eks. skal forlænges. Klik da på linjen ved Første pausedag eller Bemærkning og dernæst på Rediger. Ret det ønskede f.eks. Første dag efter pause og klik på Opdater. Det er her også muligt at slette en pausering. Hvis perioden for pausering ikke er kendt, f.eks. på grund af indlæggelse, pauseres for maks. 14 dage. Herefter tjekkes patientens status, og pauseringen gentages eventuelt. Grafer Grafer åbnes med Målingsperiode Vis alt og kan vises for afgrænsede perioder f.eks. 1 måned ved klik herpå. Du kan vælge periode. Klik på Vælg periode og på kalender samt ønsket dato, måned og år i Fra og Til og dernæst på Indstil. Ved klik på kan der trækkes en lodret rød linje gennem alle målinger. Alle målinger vises som grafer og der ses øverst på hver graf, hvilken måling grafen viser. X-aksen viser tidspunkt for målingen og Y-aksen viser måleenheden. Prikkerne på kurverne er de enkelte målinger. Der kan være flere målinger på samme dag. Hold markøren hen over en prik og du kan se tidspunktet for målingen. De røde og gule linjer angiver tærskelværdier for pågældende målinger. 27. marts 2017 Side 19 af 21

Alle målinger Alle målinger åbnes med Målingsperiode Vis alt og kan vises for afgrænsede perioder f.eks. 1 måned ved klik herpå. Du kan selv vælge periode. Klik på Vælg periode og på kalender samt ønsket dato, måned og år i Fra og Til og dernæst på Indstil Målinger ses her i tabeller. Der fremgår, hvilken måling der er tale om, tidspunkt for modtagelse af måledata, værdien for målingen og enhed for måling. De afvigende værdier er markeret med farven for alarmen. Vær obs. på at dette kun er gældende ved de målinger, hvor der er indsat tærskelværdier. Udstyr Monitoreringsplan Dette anvendes ikke i, da udlån af udstyr ikke håndteres via OpenTele. Denne kan redigeres (se 2. Opret patient, ændre stamdata og monitoreringsplan). 4. Tilføje tærskelværdier for vægt Formål Her beskrives hvordan du tilføjer tærskelværdier for vægt. De patienter, der oprettes i OpenTele, skal have tilføjet alarmgrænser for vægt. Disse tærskelværdier skal manuelt indsættes ved den enkelte patient. Manglende tærskelværdier ved vægt medfører, at vægtmålinger altid vil have en grøn alarm/klokke, uanset om der måtte være fald eller stigning af vægten. Obs På henvisningen ses, hvis alarmgrænser skal være anderledes end de i instrukser anførte grænser Patientens vægt kan fremgå af henvisning eller første vægtmåling kan anvendes som udgangsvægt Tærskelværdier for vægt redigeres, hvis patientens normale vægt ændres Tærskelværdier for vægt Tærskelværdier for vægt skal tilføjes ved hver patient. Disse kan tilføjes når ny patient oprettes i OpenTele eller ved efterfølgende at redigere i patients stamdata. Patientens vægt fremgår af henvisningen fra praksislæge eller hospitalet. Hvis vægten ikke er angivet, kan første måling i OpenTele anvendes eller en vurderet vægt på baggrund af målinger over 14 dage. 27. marts 2017 Side 20 af 21

Foruddefinerede alarmgrænser Tærskelværdier ved oprettelse af ny patient Tærskelværdier ved allerede oprettet patient Tilføj tærskelværdier Der er foruddefinerede alarmgrænser for vægt. Disse ses i instruks om henvisning samt i instruks om forudindstillede alarmgrænser. Afvigelser herfra vil fremgå af henvisningen fra praksislæge eller hospitalet. Ved oprettelse af en ny patient ses forud indsatte tærskelværdier. Når der klikkes Gem ses stamdata. Ved klik på Rediger og efterfølgende Tilføj tærskelværdi kan vægt vælges. Ved allerede oprettet patient tilføjes tærskelværdi via Stamdata for patienten. Ved klik på Rediger og efterfølgende Tilføj tærskelværdi kan vægt vælges. Ved valg af vægt fremkommer felter, hvori tærskelværdier for Rød høj, Gul høj, Gul lav og Rød lav indsættes. De felter, der skal være tilhørende alarm til udfyldes. Evt. resterende felter er blanke. Alle felter udfyldes, hvis både vægttab og vægtstigning skal medføre alarm. Tærskelværdier kg Ud fra instruks ses, hvor mange kg der skal trækkes fra og lægges til patientens vægt og indtastes i felter. Skriv værdier i Rød høj, Gul høj, Gul lav og Rød lav og klik på Opret. Vægten indgår nu i patientens tærskelværdier. Tærskelværdier procent Ud fra instruks ses, hvor mange procent omregnet til kg der skal trækkes fra og lægges til patientens vægt. Skriv værdier i Rød høj, Gul høj, Gul lav og Rød lav og klik på Opret. Vægten indgår nu i patientens tærskelværdier. Eksempel på udregning Vægttab på 2-5 % skal udløse gul alarm og vægttab over 5 % skal udløse rød alarm. Dvs. ved en vægt på 50 kg sættes gul lav til 49 og rød lav til 47,5. 2 % af 50 = 1 kg, så gul lav sættes til 50-1=49 5 % af 50 = 2,5 kg, så rød lav sættes til 50-2,5=47,5 27. marts 2017 Side 21 af 21