02.22 It-driftskapacitet Fra simpel serverkapacitet over Cloud til fuld outsourcing 30. oktober 2018 Bjarne Jørgensen Markedschef
Rammerne for aftalen Markedskonforme ydelser Mulighed for hybriddrift Ekstern benchmark med prisregulering 2 delaftaler 1. IT drift 2. Co-location (Housing) Direkte tildeling og miniudbud 2
IT drift er på mange måder en yderst kompleks størelse Skal vi have vores eget udstyr? Og hvad med licenser? Skal vi selv drifte det og har vi de rette kompetencer? Hvad nu med udviklinklingen hvor går den hen? Hvad med Cloud, er det noget der kan bruges? 3
En aftale med rigtig mange muligheder Traditionel IT Public Cloud Slutbruger udstyr Managed Cloud Private Cloud 4
Hvad omfatter aftalen? 1 level support Onsite support Slutbruger udstyr og drift Appliktatiosdrift Databasedrift Sikkerhed Managed LAN, Firewall-as-a-Service VPN-as-a-Service Wi-fi-as-a-Service Mail-as-a-service, Database-as-a-service Managed Public Cloud Transition Konsulentbistand (timer) 5
Benchmark og prisregulering 6
Benchmark og prisregulering De 9 benchmarkpunkter 1. Serverdrift 2. Virtuel desktop as-a-service 3. Backup as-a-service 4. Server as-a-service 5. Virtualisering as-a-service 6. Storage as-a-service 7. Slutbruger as-a-service 8. Management af slutbrugerenheder 9. Mobile Device Management 7
Den STORE miniudbuds nyhed Løsningsforslag med resultatansvar Dokumentation støves af. Nuværende IT miljø Digitaliserings strategi Andet relevant materiale Kunden beskriver krav og behov til driften af sit it miljø. Leverandørene kommer med et Løsningsforslag med resultatansvar 8
Har I brug for flere informationer omkring mulighederne for IT drift under SKI 02.22? så kontakt: Bjarne Jørgensen Markedschef bjj@ski.dk 51143317 Besøg ski.dk
IT-Drift - markedsdynamik Indlæg vedr 02.22 September 2018
Consulting It Strategy Sourcing projects Special projects Benchmarking IT Operation Application maintenance Software Subscription Unit prices Indecies Analysis Vendor briefs Education
Det offentlige marked for it-drift udgør ca. 10% af det samlede services marked og ca. 30% af det samlede marked for outsourcet drift svarende til 4,7 mia. DKK om året 45 mia. Servicemarkedet Det samlede marked for it-services i Danmark er ca. 45 mia. DKK om året. Servicesmarkedet består af drift, vedligehold, udvikling, rådgivning og øvrige. Ud af de 44 mia. DKK fra servicemarkedet er ca. 15,4 mia. DKK fra drift. De 15,4 mia. DKK er både de private og de offentlige. Dette svarer til ca. 35% af servicemarkedet. 15,6 mia. Drift 4,7 mia. Offentlig drift Af de 15,4 mia. til drift udgør ca. 30% det offentlige marked svarende til 4,6 mia. DKK. Dette omfatter outsourcet drift i den offentlige sektor i Danmark i 2016
14
15
Man kan vælge mellem fire forskellige former for prisregulering, der har hver deres fordele og ulemper Følger markedet Indeksering Benchmarking Forudsigelig Fast pris Fast reduktion
Costdrivere for infrastrukturdrift IoT Granularitet Analytics Machine learning og AI Legacy Funktionalitet Cloud Faldende enhedspriser HCI (Hyper Converged Infrastructure) Dynamisk optimering og rightsizing Cloud Automatisering og AI SaaS 17
Cloud Beregning Når der skal regnes på cloud migration scenariet, kan man vælge mellem 3 forskellige tilgange, som kræver tiltagende indsats Øget kompleksitet 1 Statisk 1:1 migrering 2 Statisk optimeret migrering 3 Dynamisk optimeret migrering I en statisk 1:1 migrering vil man tage det eksisterende miljø eller applikation og de tilhørende ressourcer, og beregne en omkostning baseret på et 1:1 miljø i skyen. Det betyder at store fysiske servere eksempelvis vil blive omdannet til store virtuelle maskiner med mange cores og RAM. Her regnes ikke på optimering eller utilization på miljøet eller applikationerne, blot den direkte 1:1 omkostning. I den statisk optimeret migrering bruges værktøjer eller egne beregninger til at optimerer det eksisterende miljø, således at eksempelvis underutilized servere bliver konverteret til mindre servere i skyen. Eksempler på værktøjer som kan hjælpe med denne øvelse er Movere, som kan scanne på det eksisterede miljø eller applikation, og herefter udregne en optimeret pris i skyen. Til forskel fra den statisk optimeret migrering regnes der her på, i hvilket omfang der kan gøres brug af dynamisk optimering af kapaciteten. Det kan eksempelvis være nedskalering af kapacitet uden for business hours, hvor der er mindre træk på applikationen. Det kræver at brugen af de enkelte applikationer er kortlagt. 18
Arketyper til public cloud beregninger
QA public cloud tal