Facebook Fan sider er en fantastisk måde at promovere en virksomhed på, og en vigtig del af enhver social media marketing plan. Oprettelse af en grundlæggende side er ikke så kompliceret, men at skabe en side, som fans vil kunne lide, dele og engagere sig med er lidt en udfordring. Nedenfor vil vi dække, hvordan du opsætter din fan side, finder gode apps til at bruge, og skaber brugerdefineret indhold, og mere, efterfulgt af en opsumering af nogle gode fan sider oprettet af ambiøse virksomheder. Hvem behøver en Fan side? Jeg tror ikke, det er at gå for vidt, at sige, at stort set alle virksomheder derude bør have en Facebook fan side. Alle fra multi-nationale selskaber til lokale virksomheder med næsten ingen online tilstedeværelse kan drage fordel af en Facebook fan side. Og virksomheder med en stor online tilstedeværelse kan allerede helt sikkert drage fordel af den ekstra eksponering og kontakt med kunder og fans.
Andre, der bør overveje en fan side omfatter freelancere, kunstnere, forfattere og bloggere. Bare fordi du ikke er en virksomhed betyder det ikke, at du ikke kan drage fordel af fansider. Faktisk har individer ofte lettere til succes med fansider og mindre chance for at komme i klemme som en rent salgsfremmende redskab, snarere end et kommunikationsværktøj. Ved at bruge fansider for kunderelationer og kundeservice, kan du forbedre billedet af dit brand og gøre dine kunder gladere. Og fordi Facebook gør det så nemt at dele eller anbefale en side (eller post), kan denne mulighed yderligere øge antallet af dine tilfredse tilhængere. Planlægning af din side Det første skridt i oprettelsen af en succesfuld Facebook fan side, er at lave en plan. Tag lidt tid til at kigge rundt på sider fra virksomheder ligner din egen, og se, hvilke oplysninger der er på deres fan side. Kig på fanerne, de har inkluderet, hvilken fane du lander på, når du først besøge deres side, og eventuelle apps, de bruger. Det er en god idé også at se, hvor ofte de sender opdateringer. Hvis de populære sider i din niche poster opdateringer på daglig basis, så bør du nok overveje at gøre det samme. Hvis de kun udsender med et par dages mellemrum, kan det være den forventede norm fra deres fans. Udsendelse for ofte, især hvis de indlæg, som er helt egoistiske og selvpromoverende, kan virke som spam til dine fans. Lav en liste over de ting, du tror din side skal have, baseret på dine egne ideer og hvad andre gør. Notér alle apps, som andre sider bruger for ting som meningsmålinger, Twitterfeeds og andet indhold. Der er tusindvis af apps derude, af varierende kvalitet, så se hvad andre bruger kan gøre at vælge hvilke af dem til at bruge en hel del lettere.
Opbygning af din side Opbygning af din faktiske side er forholdsvis ligetil. At finde det faktiske sted for at oprette en ny side er den vanskeligste del. Vælg den rigtige type side du vil oprette, og derefter navngive din side. Når du klikker på den type side, får du en dropdown menu til yderligere kategorisere din side. Så snart du har oprettet din nye side, skal du gå ind og sætte rettigheder, så kun admin kan se siden før du er færdig med at bygge den. Gør dette under "Administrer tilladelser" side, efter du har klikket på "Rediger side". På denne måde kan du prøve dig frem og se, hvordan din side ser ud og fungerer, uden at bekymre sig om fans ser det. Udfyld Grundlæggende oplysninger i formularen (som varierer afhængigt af, hvilken type side du har oprettet) med så meget information som du vil dele. Glem ikke at tilføje din hjemmeside og e-mail-adresse. Tilføj også et profilbillede og et cover-billede. Generelt bør dette billede være enten dit logo eller produkt billede eller et profil-billede, hvis siden er for en freelancer eller kunstner.
Apps Når de grundlæggende oplysninger er udfyldt på din side, er det tid til at tage et kig på dine apps. Klik på "Apps" linket, og du bør se en række apps, der allerede er indlæst (Events, Billeder, Video, Links, Noter og Diskussionsfora). Hvis du ved, at du ikke ønsker at bruge nogen af disse apps, gå videre og fjern dem nu. Det er bedre at fjerne dem, hvis du ikke kommer til at bruge enhver form for indhold, da det gør at din side ser mindre færdig ud, hvis du har tomme faner.
Du kan også gennemse flere apps fra denne side (linket er i bunden). Dette bringer dig til apps bibliotek, hvor du kan browse efter kategori eller søge efter specifikke apps. Se listen du har lavet, når de planlægger din side og opspore de apps, du vil bruge. Det er nemmest at gøre ved hjælp af søgefunktionen. Brugerdefinerede faner er en fantastisk måde at tilføje dit eget indhold til din fansider. Det er begrænset, hvad du kan gøre med de foruddefinerede faner Facebook sider kommer med. Der er et par muligheder for at skabe brugerdefinerede faner. Du kan hånd-kode faner selv (ikke en big deal, hvis du kender grundlæggende HTML og CSS), eller du kan bruge en af de mange tjenester derude, der lader dig opbygge sider visuelt (eller oprette dem fra skabeloner).
Udgiv din side Når du har færdig med at tilpasse din side og alt dit indhold, så glem ikke at nulstille dine tilladelser så alle kan se din side. Facebook skal vise dig en advarsel øverst på din side, der siger det er endnu ikke offentliggjort, og giver dig mulighed for at gøre det. Ellers gå tilbage til "Administrer tilladelser" for at gøre din side offentligheden. Kom Fans Når du har din Facebook-side oprettet, skal du arbejde på at begynde at få nogle fans. Den første ting at gøre, er at dele din side med dine egne kontakter. Brug "Foreslå til venner"-knappen for at sende en besked til de venner, du har, der kunne være interesserede. Du kan også importere kontaktpersoner fra din e-mail-konto for at lade kunder og kontakter få kendskab til din nye side, uanset om du er venner med dem på Facebook. Selv om det kan være fristende at sende nye forslag til en daglig eller ugentlig basis, modstå trangen. En gang eller måske to gange til dine venner er fint, men mere end det vil blive opfattet som spam. Sørg for at du også får "Synes godt om"-knappen på din hjemmeside og blog, for at gøre det let for dem, der besøger dig at "Synes godt om" på Facebook. En anden måde at få fans, er at sørge for, at du konsekvent sender interessant indhold på din side, ikke kun salgsfremmende budskaber. Kørsel af en konkurrence eller giveaway er en anden god måde at få nye fans. Det centrale er at være engagerende, og gøre det til en sjov oplevelse for alle involverede.
Vedligeholdelse af din side Lad ikke din side vokse statisk. Send regelmæssige statusopdateringer, til at starte med. Tilskynd fans til at sende billeder eller videoer af dit produkt eller noget relateret til din virksomhed. Kør konkurrencer og giveaways at holde dine nuværende fans engageret. Du skal også overvåge aktiviteten på din side. Hvis du tillader fans at skrive på din væg, skal du sørge for at overvåge om der kommer spam, og slette upassende beskeder. Det samme gælder for dine diskussionsfora, hvis du har dem. Det er vigtigt at opretholde et professionelt image på din fan side, og at nogle gange kræver, at du sletter kommentarer eller blokere folk, der konsekvent sender post upassende eller provokerende ting. Det er en god idé at inkludere noget om din politik omkring at slette indhold indsendt af andre på din info side eller andre steder, for at undgå misforståelser.
Eksempler på gode Facebook fan-sider Det er vigtigt at din side signalerer det rigtige for dig. SUMOpix Official Link
OUTDOOR MAN Official Link
Hans Hansen & Co A/S Afsluttende ord Du vil opdage, at alle siderne ovenfor styrker brandet af deres respektive selskaber. Hold dit website design og branding mål i tankerne, når du designer din fan side, da det er en vigtig del af din samlede brand-strategi. Vær ikke bange for at have det sjovt med det, for, som mange af de mærker ovenstående har gjort. Teamet Manuno http://manuno.com