Hjerteforeningen. LK frivilligundersøgelse 2012



Relaterede dokumenter
Resultater af dokumentationsundersøgelsen for Kontakt mellem mennesker, Svendborg

Resultat af spørgeskemaundersøgelse blandt medlemmer

Selvstændiges arbejdsmiljø De selvstændige i undersøgelsen Jobtilfredshed og stress Selvstændige ledere og arbejdsmiljø...

TILFREDSHEDSMÅLING PÅ SØHUSPARKEN. Notat til: Syddjurs Kommune

Psykisk Arbejdsplads Vurdering for Ph.d.-studerende på Aarhus Universitet

SkoleKom brugerfeedback 2012

Brugertilfredshed hos modtagere af hjemmepleje i 2018 Marts 2018

Regionsmøder forår 2012

Resultater af succes-undersøgelsen via Internettet

Dette spørgeskema handler om den interne kommunikation i både den samlede kommune og den afdeling/institution, som du arbejder i.

UNDERSØGELSE AF TILFREDSHED MED HJEMMEHJÆLPEN

Fase to af Borgerstilfredshedsundersøgelsen på Jobcenter Rebild

Efteråret Undersøgelse af borgertilfredsheden på Jobcenter Rebild

Det Tekniske Fakultet. Studiestartsundersøgelsen 2017 Diplomingeniøruddannelsen i elektronik

De faglige foreningers kommunikation medlemsundersøgelse 2013

Arbejdstid blandt FOAs medlemmer

Ensomhed i ældreplejen

Hovedresultater: Delrapport om selvstændige

Resultat af spørgeskemaundersøgelse blandt Blomsterne

Arbejdstempo, bemanding og stress

Kundeanalyse. blandt 1000 grønlandske husstande

Det Tekniske Fakultet. Studiestartsundersøgelsen 2017 Diplomingeniøruddannelsen i produktion

Seksuel chikane inden for Privat Service, Hotel og Restauration

Elevundersøgelse

Det siger FOAs medlemmer om efterlønnen

Det siger FOA-medlemmer om sociale aktiviteter med kollegerne

For Myndighedsafdelingen Voksenhandicap 2013

Brugertilfredshed hos modtagere af hjemmepleje

Tilfredshedsundersøgelse Brugere og pårørende. Bofællesskaber og støttecenter Socialpædagogisk Center

KØBENHAVNS UNIVERSITET TRIVSEL PÅ ARBEJDSPLADSEN

KØBENHAVNS UNIVERSITET

Hvem er vi i KBHFF? Resultater fra den 1. Medlemsundersøgelse Evalueringskorpset

Parforhold anno Undersøgelse udarbejdet af Institut for Krisehåndtering. Institut for Krisehåndtering november 2010 Side 1 af 13

Pårørendetilfredshedsundersøgelse 2017

Aktiv i IDA. En undersøgelse om de aktive medlemmer i IDA

Det Tekniske Fakultet. Kandidatintroduktion 2017 Ingeniøruddannelserne SDU Fakultetsniveau

BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE I HJEMMEPLEJEN OG PÅ PLEJECENTRE

Det Tekniske Fakultet. Studiestartsundersøgelsen 2017 Civilingeniøruddannelsen i lærings- og oplevelsesteknologi (BA)

Brugertilfredshedsundersøgelse i Visitationsenheden 2011

Sammenligning af frivilligt arbejde i Aarhus og Danmark. Baseret på befolkningsundersøgelsen fra Frivilligrapport

Det Tekniske Fakultet. Studiestartsundersøgelsen 2017 Diplomingeniøruddannelsen i kemi og bioteknologi

Klædt på til. Frivillignet

Undervisningsmiljøvurdering DJM 2009

For Center for Myndighed, Socialpsykiatri og Udsatte Voksne 2014

For Center for Myndighed, Socialpsykiatri og Udsatte Voksne 2014

Børn med diabetes. og deres trivsel i skolen

Auto College Aalborg

Borgertilfredshedsundersøgelse Virksomheden. 3. kvartal 2013

Det Tekniske Fakultet. Studiestartsundersøgelsen 2017 Diplomingeniøruddannelsen i elektrisk energiteknologi

Det Gode Madhus Kundeundersøgelse 2019

Evaluering af undervisning Folkeuniversitetet i København Foråret 2018

Hjemmearbejde. Udarbejdet december 2011 BD272

Læserundersøgelse af En venlig hilsen. Odense Kommunes blad til borgere over 65 år. December Rapport

Jeg har selv iktyosis 7 Jeg er pårørende til en person med iktyosis

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Slottet. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Ørestad Plejecenter. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Sølund. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Møllehuset. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

Brugertilfredsheds undersøgelsen Center for Socialpolitik og Udvikling januar 2019

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Bryggergården. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

Antal. Bruttostikprøve 550. Frafald - ikke del af population 72. Nettostikprøve (renset) 478. Antal gennemførte besvarelser 248.

HOLBÆK KOMMUNES KOMMUNIKATION

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Skjulhøjgård. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Kastanjehusene. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

Brugertilfredshed i SOF 2017

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Bomiparken. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Bispebjerghjemmet. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Dr. Ingrids Hjem. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Egebo. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Hjortespring. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Pilehuset. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Rundskuedagen. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

Skolepraktik tilfredshedsundersøgelse STU 2011

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Solgavehjemmet. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Bonderupgård. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

Det Tekniske Fakultet. Studiestartsundersøgelsen 2017 Civilingeniøruddannelsen i fysik og teknologi (BA)

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Nybodergården. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Verdishave. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Kildevæld Sogn. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Rosenborgcentret. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

Det Tekniske Fakultet. Studiestartsundersøgelsen 2017 Civilingeniøruddannelsen i Innovation and Business (BA)

Psykisk arbejdsmiljø

I tabel 1 ses resultaterne fra Thorvaldsens tidsregistreringer fra den 4/2-5/ (30 dage).

Aktivitetscentret Sundholm

Selvledelse. Selvledelse blandt akademikere

Surveyundersøgelse af danske kiropraktorpatienter

Eksternt spørgeskema. Vejledning i udfyldning af spørgeskemaet. 1. Baggrundsoplysninger

Hovedrapport - daginstitutioner Forældretilfredshed Brugerundersøgelse af dagtilbud i Favrskov Kommune

Forundersøgelse til kampagne om biocider. 1 Kort om undersøgelsen NOTAT

Undersøgelse af erhvervsvilkårene for medlemmerne af Roskilde Borger, Håndværker- og Industriforening

Greve Kommune Forældretilfredshed Tune Skole

Slå et slag for hjertet!

Allerød Lærerforening

BRUGERUNDERSØGELSE BORGERENS MØDE MED REHABILITERINGSTEAMET LEJRE KOMMUNE 2014

Hvad mener borgerne om behandlingen i. Gladsaxe Kommunes Rusmiddelcenter? Brugertilfredshed uge J. nr A26 1 Sag: 2014/

Spørgeskema til beboere i plejebolig - Udkast

Er du arkitekt MAA? Undersøgelse kommunal arkitekturpolitik (Anonymiseret) Baggrund

Frivilligt, socialt arbejde - i arbejdstiden!

BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE

af integrationsrådenes høringsret og økonomiske midler

Transkript:

Hjerteforeningen LK frivilligundersøgelse 2012

Indholdsfortegnelse Indledende kommentarer... 2 Fordeling på køn og alder... 2 Lokalkomiteernes aktiviteter... 2 Hvervning af nye medlemmer... 3 Konklusion på hvervning af nye medlemmer... 3 Endagsarrangementer/kampagner og aktiviteter... 4 Konklusion på endagsarrangementer/kampagner og aktiviteter... 5 Indsamling, 18 midler, sponsorater og erhvervssamarbejder... 5 Konklusion på midler, sponsorater og erhvervssamarbejder... 8 Frivillige i lokalkomiteerne... 9 De frivilliges engagement i lokalkomiteerne... 9 Behovet for nye frivillige... 10 Konklusion på frivillige i lokalkomiteerne... 12 Samarbejdet internt i Hjerteforeningen... 12 Konklusion på samarbejdet internt i Hjerteforeningen... 14 Overordnet konklusion på frivilligundersøgelsen... 14 Oversigt over hovedpointer i punktform... 16 Bilag A... 17 Bilag B... 18 Bilag C... 18 Bilag D... 18 1

Indledende kommentarer Undersøgelsens formål er en kortlægning af Hjerteforeningens Lokalkomiteers (LK) aktiviteter på frivilligområdet. Undersøgelsen er foretaget ved udsendelse af et elektronisk spørgeskema via e-mail til lokalkomiteernes bestyrelsesmedlemmer i perioden 15. februar til 26. marts. Spørgeskemaet er blevet sendt ud til 526 medlemmer i lokalkomiteerne hvoraf 232 har svaret. Det resulterer i en svarprocent på 44. På spørgsmål der vedrører komiteernes arbejde vil rapporten primært bygge på svar fra lokalkomiteernes formænd. I alt har 63 ud af 84 formænd besvaret spørgeskemaet, altså en svarprocent på 75. Fordeling på køn og alder I lokalkomiteerne er fordelingen på køn og alder som illustreret nedenfor: Køn Alder 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 54% Kvinde 46% Mand 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 53% 20% 14% 2% 3% 1% 31-40 år 41-50 år 51-60 år 61-70 år 71-80 år 81-90 år Antal besvarelser: 206 Antal besvarelser: 208 Fordelingen på køn i landkomiteerne ligger på 60 % kvinder og 40% mænd ud af i alt 551 bestyrelsesmedlemmer. 1 Besvarelserne på denne undersøgelse er således ikke overbevisende repræsentative på fordeling af køn. Lokalkomiteernes aktiviteter En række spørgsmål i undersøgelsen drejer sig om lokalkomiteernes aktiviteter. Når det skal afgøres hvorvidt en lokalkomite afholder en specifik aktivitet, tages der udgangspunkt i formændenes besvarelser. Når kun formændenes svar medtages, skyldes det at der kun ønskes ét svar per lokalkomité. Spørgsmål om deltagelse og engagement i den pågældende aktivitet bestemmes derimod ud fra alle besvarelser, dvs. den 1 Kønsfordelingen er beregnet ud fra en udtrækning af alle bestyrelsesmedlemmer d. 4/4 2012 fra AB-systemet 2

fulde stikprøve, da alle medlemmers holdninger til det pågældende spørgsmål er af interesse ikke blot formandens. Hvervning af nye medlemmer På spørgsmålet om lokalkomiteerne bruger tid på hvervning af nye medlemmer svarer 89 % af formændene ja. Betragter man alle besvarelserne vedrørende tilfredsheden med opgaven i at hverve medlemmer, fordeler svarene sig således: Hvad synes du generelt om opgaven i at hverve medlemmer? 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 15% Jeg synes det er sjovt og/eller interessant Antal besvarelser: 204 32% 30% Jeg har det ikke svært med det, men foretrækker andre opgaver Jeg synes det kan være svært 15% Jeg ønsker ikke at deltage i aktiviteter der primært handler om hvervning 8% Andet På trods af at en stor andel af komiteerne bruger tid på aktiviteter der sigter mod hvervning af nye medlemmer, ses det samtidig at meget få medlemmer opfatter det som en sjov eller interessant aktivitet. 62 % af medlemmerne synes enten at det er svært at hverve nye medlemmer eller foretrækker andre opgaver. 15 % ønsker slet ikke at deltage i den type af aktiviteter. Dog oplever få medlemmer at der er meget lille eller lille interesse for Hjerteforeningen i forbindelse med hvervning. 26 % af medlemmerne oplever stor eller meget stor interesse i Hjerteforeningen. Konklusion på hvervning af nye medlemmer Overordnet kan man sige at der er en stor andel af lokalkomiteerne som laver aktiviteter med henblik på at hverve ny medlemmer. På trods af at hvervning af nogle medlemmer opfattes som en naturlig del af andre aktiviteter, ser det dog ud til at medlemmerne ikke er interesserede i, eller føler sig i stand til at påtage sig opgaven med at hverve nye medlemmer. Kun 15 % af de adspurgte medlemmer synes at det er en sjov og/eller interessant aktivitet. Dette er på trods af at der er gennemgående interesse for Hjerteforeningen, når endelig der bliver lavet aktiviteter med henblik på hvervning. 3

Oversigten over hvordan medlemmerne ønsker at arbejde med hvervning, er vedhæftet i Bilag A. Den klart mest fremtrædende kategori er, at hvervning bør indgå som en naturlig del af de andre aktiviteter og ikke som en selvstændig aktivitet. Mange mener også at hvervningen bør gennemføres ved uddeling af oplysningsmaterialer, samt ved at synliggøre Hjerteforeningen ved andre arrangementer. Specifikke forslag til hvordan medlemshvervningen kan optimeres, kan læses i spørgsmål 16 i dataudtrækket. Endagsarrangementer/kampagner og aktiviteter En række spørgsmål i spørgeskemaet drejer sig om lokale aktiviteter hvilke der bliver afholdt, og hvor ofte de bliver afholdt. Formændene i lokalkomiteerne tilkendegiver at følgende aktiviteter bliver afholdt: 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 56% Afholder din lokalkomité følgende arrangementer? 24% 87% Nytårsmarch Campusdag Andre årlige éndagsarrangementer Under andre årlige endagsarrangementer ses det (jf. Bilag B) at andre årlige endagsarrangementer i høj grad inkluderer fysiske aktiviteter som f.eks. vandreture, men også lokale foredrag, samt synlighed ved forskellige kulturelle arrangementer. Hvis man betragter hvor ofte de forskellige aktiviteter afholdes, fordeler det sig således: 4

Blodtryksmåling Aktiviteter i forb. m. kampagnen 'Elsk hjertet' Aktiviteter i forb. m. kampagnen 'Gør Noget' Andre oplysnings- og informationsaktiviteter Hjertecafé Motionshold Hjertestiarrangementer mv. 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Antal besvareleser: min. 54 Afholdes ikke 1-2 gange om året Mindst én gang om måneden Som det kan læses fra diagrammet forekommer det hyppigst at aktiviteter bliver afholdt 1-2 gange om året. Deriblandt de to kampagner Elsk Hjertet og Gør noget. Der er en række arrangementer som ikke bliver afholdt i komiteerne. Der er her tale om: Motionshold bliver afholdt i 50 % af komiteerne Hjertecafé bliver afholdt i 67 % af komiteerne Aktiviteter i forbindelse med kampagnen Gør Noget bliver afholdt i 68 % af komiteerne. Samtidig kan man aflæse, at mellem 40-50 % af komiteerne afholder motionshold 2, hjertestiarrangementer og hjertecafé mindst én gang om måneden. Konklusion på endagsarrangementer/kampagner og aktiviteter Overordnet set bliver de fleste aktiviteter afholdt 1-2 gange om året, mens enkelte aktiviteter bliver afholdt regelmæssigt. Dette gælder blandt andet motionshold, hjertesti-arrangementer og hjertecaféer, som mindst gennemføres månedligt. Indsamling, 18 midler, sponsorater og erhvervssamarbejder En række spørgsmål i spørgeskemaet beskæftiger sig med indsamling, midler og sponsorater. Alle besvarelser er medtaget, på spørgsmål der drejer sig om medlemmernes interesse i indsamling. Spørgsmål 2 Det kan ud fra diagrammet aflæses at foreningerne enten har motionshold på regelmæssig basis, eller slet ikke tilbyder denne aktivitet. 5

der drejer sig om hvorvidt komiteerne søger midler og sponsorater, er det kun formændenes svar som er medtaget. Hvis man samtidig betragter de aktiviteter som medlemmerne gerne vil deltage i, fordeler de sig på følgende måde Anden type af indsamlingsaktivitet Ingen af delene Brug af indsamlingsbøsse Hjertegalla Gør Noget Elsk Hjertet Landsindsamling Valgindsamling Campusdag Hvilke former for indsamlingsaktiviteter vil du gerne deltage i? Antal besvarelser: 184 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% Som det ses af diagrammet er medlemmerne fordelt nogenlunde ligeligt hvad mht. hvilke aktiviteter de ønsker at medvirke i. Bemærk at diagrammet ikke summer til 100 %, da de frivillige godt kan være interesserede i at deltage i forskellige indsamlingsaktiviteter. Brug af indsamlingsbøsse er den mest populære aktivitet, mens kun 16 % er interesserede i at lave indsamling i forbindelse med Campusdag hvilket falder i tråd med at den sjældent bliver afholdt. Generelt er det mellem 20-35 % af medlemmerne der er interesserede i at deltage i de forskellige indsamlingsaktiviteter. Hvis man betragter lokalkomiteer som har brugt tid på at søge 18 midler i 2011, er der 87 % af komiteerne som har brugt tid på at søge disse midler, mens 13 % ikke har. Det er et resultat på baggrund af besvarelser fra 61 formænd ud af de 84 lokalkomiteer. Samtidig kan man betragte fordelingen af hvordan søgning af disse midler er prioriteret i forhold til andre aktiviteter i lokalkomiteerne: 6

Hvor højt prioriterer I generelt søgning af 18 midler i forhold til lokalkomiteens øvrige arbejde? 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 3% 2% 18% 18 midler 38% 39% Antal besvarelser: 61 Meget lavt Lavt Gennemsnitligt Højt Meget højt Generelt set er søgning af 18 midler prioriteret højt i lokalkomiteernes arbejde. 77 % af komiteerne angiver at det er prioriteret højt eller meget højt i forhold til komiteens øvrige arbejde, mens kun 5 % nedprioriterer det. Anderledes ser det ud med ansøgning af lokale sponsorater. 62 % af de adspurgte formænd tilkendegiver at deres lokalkomite har brugt tid på at søge lokale sponsorater i 2011. Søgning af lokale sponsorater er ikke noget der er prioriteret højt i forhold til øvrigt arbejde i lokalkomiteerne. 38 % prioriterer det lavt eller meget lavt, mens kun 21 % prioriterer det mere end gennemsnitligt. Når man kigger på forklaringerne der knytter sig til de lokalkomiteer der ikke søger sponsorater (se Bilag C), er der tre argumenter der går igen: Lokalkomiteerne har ikke lyst til at søge sponsorater Lokalkomiteerne har ikke tiden eller ressourcerne til at søge Lokalkomiteerne mener at det er Hjerteforeningen der centralt bør søge sponsorater Slutteligt spørges der i undersøgelsen ind til erhvervssamarbejder. Kun 18 % af de adspurgte formænd tilkendegiver, at de har brugt tid på at iværksætte erhvervssamarbejder i 2011 (11 ud af 61 lokalkomiteer). Det er tydeligt at erhvervssamarbejder ikke er noget som lokalkomiteerne prioriterer højt i forbindelse med deres arbejde: 7

Hvor højt prioriterer I generelt at iværksætte lokale erhvervssamarbejder i forhold til lokalkomiteens øvrige arbejde? 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 22% 52% 21% Erhvervssamarbejder 5% 0% Antal besvarelser: 58 Meget lavt Lavt Gennemsnitligt Højt Meget højt Kun 5 % af de adspurgte formænd tilkendegiver at erhvervssamarbejde er prioriteret højt i deres lokalkomite, mens 74 % af lokalkomiteerne prioriterer det lavt eller meget lavt. Som det fremgår af Bilag D er det hovedsageligt fordi lokalkomiteerne ikke har tid eller ressourcer til det. Men der er også enkelte komiteer der tilkendegiver at de ikke er informeret om hvordan et erhvervssamarbejde fungerer, eller at de simpelthen ikke har lyst til at indgå i sådanne samarbejder. Dog er der mange som har kontakter til erhvervslivet, som de er villige til at benytte til fordel for Hjerteforeningen. Over halvdelen (53 %) af de adspurgte formænd har kontakter til erhvervslivet, som de gerne vil benytte til fordel for Hjerteforeningens arbejde lokalt. Konklusion på midler, sponsorater og erhvervssamarbejder Spørgsmålene der drejer sig om hhv. midler, sponsorater og erhvervssamarbejder, giver et tydeligt billede af lokalkomiteernes prioriteringer. Det er højt prioriteret at søge 18 midler. Søgning af lokale sponsorater er en nedprioriteret i flere lokalkomiteer. Argumentet for nedprioriteringen er, at medlemmerne enten ikke har lyst, at der ikke er ressourcer til det eller at Hjerteforeningen har ansvar for at søge sponsorater centralt. Erhvervssamarbejde er ikke noget der bliver prioriteret højt i lokalkomiteernes daglige arbejde, hvor kun 5 % prioriterer det højere end gennemsnitligt. Det bliver nedprioriteret med begrundelsen at der ikke er tid eller ressourcer til det. Nogle lokalkomiteer er dog slet ikke informeret om, eller klar over hvordan disse erhvervssamarbejder fungerer. 8

Frivillige i lokalkomiteerne Undersøgelsen interesserer sig også for de frivillige i Hjerteforeningen. Dels er der spørgsmål omkring hvordan medlemmerne er blevet frivillige i Hjerteforeningen, og dels hvilke opgaver de besidder, tilfredshed mm. De frivilliges engagement i lokalkomiteerne Betragter man alle besvarelserne, kan man danne sig et overblik over hvordan folk er blevet frivillige i lokalkomiteerne: Hvordan er du blevet frivillig i Hjerteforeningen/ din lokalkomité? På anden måde Ved ikke Gennem medlemsarrangementer mv. Gennem dit øvrige netværk Gennem arbejdskollegaer Gennem venner Gennem familie 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Gennemgående indeholder kategorien på anden måde folk som selv har opsøgt Hjerteforeningen, enten som et resultat af f.eks. at have været gennem en hjerteoperation, i forbindelse med oprettelse af en ny lokalkomite, for at støtte en god sag mv. Desuden er der i 80 % af lokalkomiteerne også frivillige som er tilknyttet lokalkomiteen ud over bestyrelsesarbejde, f.eks. hjælpende ægtefæller. I næsten halvdelen af alle komiteerne finder man de nye frivillige gennem medlemsarrangementer, gennem bekendte og gennem familie. Det er lidt sjældnere at medlemmerne oplever at finde nye frivillige gennem venner (24 % af tilfældene) og det forekommer næsten aldrig at de frivillige findes gennem arbejdskolleger (kun 6 % af tilfældene). Man kan samtidig betragte de forskellige typer af opgaver som de frivillige, som ikke sidder i bestyrelsen, udfører: 9

Hvilke typer af opgaver udfører de frivillige, som ikke sidder i bestyrelsen? Andre typer af opgaver Ved ikke Praktiske opgaver Vedligehold af hjemmeside o. lign. Administrative opgaver Antal besvarelser: 49 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Det fremgår tydeligt, at det primært er praktiske opgaver som de frivillige, som ikke sidder i bestyrelsen, varetager. De praktiske opgaver i dette tilfælde, indebærer eksempelvis blodtryksarrangementer eller løbsarrangementer. Selvom der, som førnævnt, er ad hoc-frivillige i 80 % af lokalkomiteerne, er det kun i 8/60 (ca. 13 %) af komiteerne hvor der er oprettet udvalg under bestyrelsen bestående af frivillige som arbejder med specifikke aktiviteter. Behovet for nye frivillige Der er en stor del af lokalkomiteerne som føler et behov for at få flere frivillige: Vil du vurdere at din lokalkomité har brug for flere frivillige? 38% Ja Nej 62% Antal besvarelser: 60 Der er således en række lokalforeninger som mener at de har brug for flere frivillige. Årsagerne til at de har brug for flere frivillige er skitseret nedenfor: 10

Hvad er årsagen/årsagerne til at din lokalkomité har brug for flere frivillige? Notér eventuelle andre årsager Ingen af delene Der mangler frivillige med bestemte kompetencer Det kunne være hyggeligt at være flere Har brug for flere frivillige for at starte nye projekter Arbejdsmængden er stor i forhold til antal frivillige 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Det ses tydeligt at det er det både drejer sig om mængden af frivillige, samt de frivilliges kompetencer som der er behov for. Lokalkomiteerne oplever at arbejdsmængden er for stor i forhold til hvor mange frivillige der er, hvilket afspejler sig i at mange komiteer er interesserede i at starte nye projekter. De lokalkomiteer der ikke føler et behov for at få nye frivillige, begrunder det som følger: Hvad er årsagen/årsagerne til at din lokalkomité ikke har brug for flere frivillige? Andre årsager Ingen af delene Flere frivillige vil gøre lokalkomiteen svær at overskue Det er svært at finde flere frivillige Har allerede frivillige de nødvendige kompetencer Svært for nye at indtræde, pga. sammenholdet Der er for få opgaver til de aktive frivillige Arbejdsmængden svar til antallet af frivillige 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Her er både antallet af de frivillige, samt deres kompetencer i overensstemmelse med hvad der kræves for at lokalkomiteen kan fungere. Det er altså ikke fordi at sammenholdet i den nuværende komite nødvendigvis blokerer for nye medlemmer, eller at lokalkomiteen bliver mere uoverskuelig jo flere frivillige der er. 11

Generelt set er medlemmerne tilfredse med fordelingen af arbejdsopgaver i lokalkomiteen. 80 % af de adspurgte formænd er tilfredse med arbejdsfordelingen i lokalkomiteen det tal ligger på 87 % hos alle de adspurgte. Et spørgsmål til sidst i undersøgelsen spørger om hvor tilfreds den adspurgte er med at være frivillig i Hjerteforeningen: Hvad synes du om at være frivillig i Hjerteforeningen? 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 0% 3% 2% Frivillig 26% 68% Jeg er utilfreds Jeg er delvist utilfreds Hverken eller Jeg er delvist tilfeds Jeg er tilfreds Antal besvarelser: 173 Samlet set er der 94 % som er enten delvist tilfreds eller tilfreds med at være frivillig i foreningen, mens kun 3 % er delvist utilfredse. Konklusion på frivillige i lokalkomiteerne En stor del af lokalkomiteerne oplever at de godt kunne bruge flere frivillige. Dette skyldes både at de nuværende arbejdsopgaver er for store og at der mangler frivillige med de rette kompetencer. De lokalkomiteer som ikke oplever dette problem, har netop passende mængde af arbejdskraft og de engagerede frivillige besidder de nødvendige kompetencer. Generelet er der stor tilfredshed med at være frivillig i Hjerteforeningen. Der er ingen som er meget utilfredse, og kun 3 % er delvist utilfredse. Samarbejdet internt i Hjerteforeningen Til sidst i undersøgelsen spørges der ind til samarbejdet med de forskellige dele af Hjerteforeningen. Disse spørgsmål inkluderer kun besvarelser fra formændene, da det må forventes, at det er dem, der har mest kontakt med de forskellige dele af Hjerteforeningen, og hvis ikke, alligevel har en idé om hvor 12

velfungerende samarbejdet er. Nedenfor er det skitseret hvordan formændene opfatter samarbejdet med relevante dele af Hjerteforeningen: Hvad synes du om samarbejdet med forskellige dele af Hjerteforeningen? Rådgivningscentrene De øvrige afdelinger på Hauser Plads Den øvrige del af frivilligteamet Meget godt Godt Midt imellem Dårligt Frivilligkonsulenterne Antal besvarelser: 58-61 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Som det kan ses er der en generel tilfredshed med samarbejdet med de relevante dele af hjerteforeningen. For alle delene gør det sig gældende at meget godt og godt summer til mindst 75 % for alle dele af Hjerteforeningen. De få tilfælde hvor formændene mener at samarbejdet er dårligt, gør sig gældende for Frivilligkonsulenterne og Rådgivningscentrene. Man skal dog være opmærksom på at de kun tegner sig for hhv. 2 % og 1 %, hvilket svarer til hhv. 2 og 1 lokalkomité. Det samme billede gør sig gældende når man betragter formændenes tilfredshed med servicen fra de forskellige dele af Hjerteforeningen: Hvad synes du om servicen fra de forskellige dele af Hjerteforeningen? Rådgivningscentrene De øvrige afdelinger på Hauser Plads Den øvrige del af frivilligteamet Meget god God Midt imellem Dårlig Frivilligkonsulenterne Antal besvarelser: 59-60 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 13

Igen ses det at meget få formænd mener at der dårlig service fra udvalgte dele af Hjerteforeningen. For alle dele gør det sig gældende at andelen af meget god og god summer til minimum 75 %. Der er altså udpræget tilfredshed med servicen fra Hjerteforeningen. Slutteligt kan der laves en opgørelse over hvor mange lokalkomiteer der er medlem af et frivillig center i kommunen: 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 56% Er din lokalkomité medlem af frivilligcentret i jeres kommune? 18% 25% Ja Nej Det er ikke en mulighed i vores kommune 2% Ved ikke I alt er over halvdelen af lokalkomiteerne medlem af frivilligcenteret tilhørende den pågældende kommune. Det er kun 18 % af lokalkomiteerne som bevidst fravælger ikke at være medlem. Konklusion på samarbejdet internt i Hjerteforeningen Overordnet er samarbejdet mellem de forskellige dele af Hjerteforeningen tilfredsstillende. Meget få formænd oplever at samarbejdet fungerer dårligt. Det samme gør sig gældende for servicen fra de forskellige dele af Hjerteforeningen. Andelen der føler at servicen er meget god ligger for alle dele på 30-50 % mens andelen der føler at servicen er god ligger på 35-50 %. Overordnet konklusion på frivilligundersøgelsen Frivilligundersøgelsen dækker fire hovedområder; 1. Lokalkomiteernes aktiviteter, herunder hvervning af nye medlemmer og andre arrangementer 2. Indsamling og søgning af midler og sponsorater. 3. De frivilliges aktiviteter og tilfredshed. 4. Samarbejdet internt i Hjerteforeningen. En af lokalkomiteernes aktiviteter er hvervning af nye medlemmer. En stor del af lokalkomiteerne laver aktiviteter med henblik på at hverve nye medlemmer, men samtidig er det meget få af de frivillige som 14

synes at det er en sjov eller interessant aktivitet. Når man samtidig kan konkludere at der er et problem med for få frivillige i lokalkomiteerne, opstår der en mismatch mellem hvad komiteerne har brug for, og hvad medlemmerne er interesserede i at lave. Medlemmerne mener dog, at hvervning primært bør foregå som en naturlig del af de andre aktiviteter i lokalkomiteerne. Aktiviteter bliver oftest afholdt 1-2 gange om året. Her er det interessant, at aktiviteter i forbindelse med Gør Noget For Hjertet og hjertecaféer bliver afholdt i ca. to tredjedele af lokalkomiteerne. I under halvdelen af lokalkomiteerne bliver der afholdt campusdag. Når det drejer sig om indsamling og søgning af midler er det tydeligt at 18 midler er det mest søgte. Samtidig kan man også konkludere at søgningen af disse midler er prioriteret højt i forhold til andet arbejde i lokalkomiteerne. Søgning af sponsorater er noget der bliver brugt tid på i ca. 2/3 af de adspurgte lokalkomiteer, men det er ikke noget der bliver prioriteret neutralt. Erhvervssamarbejde er sjældent set, og en del formænd nedprioriterer det med begrundelsen at der ikke er tid eller ressourcer til det. En del formænd er desuden ikke klart over hvordan man starter et sådant samarbejde eller hvad det indebærer. De frivilliges arbejde i lokalkomiteerne, udover bestyrelsesarbejde mv., består primært af praktisk arbejde. Ca. 2/3 af komiteerne føler et behov for at få flere frivillige dels for at kunne starte nye projekter, men for mange skyldes det også at den nuværende arbejdsmængde er for stor i forhold til hvad det nuværende antal frivillige kan magte. Generelt er der stor tilfredshed med at være frivillig i Hjerteforeningen. Samarbejdet internt i Hjerteforeningen fungerer ifølge de fleste formænd rigtig godt. Mindst 75 % af de adspurgte mener at både samarbejdet med og servicen fra alle dele af Hjerteforeningen er god eller meget god. 15

Oversigt over hovedpointer i punktform 89 % af lokalkomiteerne laver aktiviteter med henblik på at hverve nye medlemmer, men kun 15 % synes at det at hverve nye medlemmer er en sjov eller interessant aktivitet. Motionshold bliver enten afholdt regelmæssigt, eller også er det ikke en aktivitet, der bliver tilbudt i lokalkomiteerne. Centrale aktiviteter som f.eks. hjertecafé bliver afholdt i ca. 2/3 af lokalkomiteerne. Søgning af 18 midler er noget som lokalkomiteerne vægter meget højt. Færre lokalkomiteer søger sponsorater lokalt (62 %), primært med den begrundelse at de enten ikke har lyst, tid eller ressourcerne til det. Erhvervssamarbejde er noget som prioriteres meget lavt i lokalkomiteerne og enkelte komiteer har ikke en idé om hvad det egentlig indebærer. Mange af de frivillige medlemmer, ud over bestyrelsen, er folk som gerne vil støtte en god sag, som selv har været igennem en hjerteoperation mv. Disse frivillige laver typisk praktisk arbejde i lokalkomiteen. Langt de fleste komiteer føler et behov for at have flere frivillige tilknyttet. Dette skyldes primært at arbejdsmængden er for stor i forhold til det antal frivillige der er på nuværende tidspunkt. Samarbejdet mellem de forskellige dele af Hjerteforeningen fungerer godt, ifølge lokalkomiteernes formænd. 16

Bilag A Konstruerede svarkategorier for spørgsmålet: Antal kommentarer Hvordan vil du gerne arbejde med medlemshvervning? Som en del af egne arrangementer og aktiviteter/ 71 som en naturlig og inkorporeret del af Hjerteforeningens arbejde Gennem synliggørelse ved andre arrangementer 17 Ved oplysning/uddeling af oplysningsmaterialer 17 Gennem personlig kontakt. Mundtligt i dagligdagen, 11 og når lejligheden byder sig Gennem personligt netværk 6 Vil ikke arbejde med hvervning 6 Som der bliver arbejdet med det nu 6 Gennem kampagner 6 Gennem at være der hvor hjertepatienterne og de 5 pårørende er Gennem lokale medier/annoncering 5 Gennem tilbud om bl.a. medlemsskab og 4 motionshold. Når folk opsøger det ved egen interesse 3 Gennem socialt samvær 2 Ved ikke 16 Andet 14 17

Bilag B Konstruerede svarkategorier for kategorien andre Antal kommentarer årlige endagsarrangementer for spørgsmålet: Afholder din lokalkomite følgende arrangementer? Fysiske aktiviteter som f.eks. vandreture på 27 hjertestier. Hjertecaféer mv. 5 Foredrag mv. 16 Andre lokale aktiviteter f.eks. kræmmermarked, 19 torvedag mv. Bilag C Konstruerede svarkategorier for spørgsmålet: Antal kommentarer Hvorfor har I ikke søgt lokale sponsorater i 2011? Har ikke lyst til at søge sponsorater 4 Har ikke tiden eller ressourcerne til at søge 9 Mener at det er Hjerteforeningens job at søge 4 centralt Bilag D Konstruerede svarkategorier for spørgsmålet: Antal kommentarer Hvorfor har I ikke brugt tid på at iværksætte erhvervssamarbejder i 2011? Er ikke informeret om erhvervssamarbejder 8 generelt Har ikke lyst 9 Har ikke tid eller ressourcer til det 19 18

19