Softwaretest når det er bedst 2008

Teknologisk Institut i samarbejde med softwaretest.dk Softwaretest når det er bedst 2008 2 7. o g 2 8. n o v e m b e r 2 0 0 8 T e k n o l o g i s k I n s t i t u t T a a s t r u p Hør hvorfor softwaretest er en god investering Hør hvordan test styres, i meget store projekter. Hør indlæg fra to af Danmarks største IT projekter de seneste 2 år Mød Lars Klingert og bliv inspireret til at få det optimale ud af samarbejdet i dit Test Team Få indsigt i erfaringer og udfordringer, når der skal sikres bruger involvering med test fokus fra dag 1. i projekter Mød blandt andre: Søren Lauesen, professor IT-Universitetet, København Michael Lund Madsen, Test Manager Systematic Software Engineering A/S Vibeke Kvist, Test Manager KMD Thomas Axen, IT-Kompetencechef Test og CM ATP Testet af testere 4,4 ud af 5 mulige ved sidste afholdelse

mød talerne: Test Manager Vibeke Kvist KMD Testrådgiver Klaus Olsen Softwaretest.dk Testrådgiver Poul Staal Vinje Softwaretest.dk Chefkonsulent Carsten Wium IPTeams Test Architect Gitte Ottosen Systematic Software Engineering A/S IT-specialist, metode - Test og CM Anna Høeberg ATP Professor Søren Lauesen IT-Universitetet, København QA Manager Marianne Peschardt Assenholt LEGO Online Communications Test Manager Kim Have Oticon IT-Kompetencechef Test og CM Thomas Axen ATP

Softwaretest - når det er bedst Vi gentager succes en: Den vigtigste konference for softwaretestere og kvalitets- og metodefolk. Oplev Best Practice og lad dig inspirere af andre, til at tage det første skridt mod en styrket konkurrenceevne med stærke medarbejderressourcer og gode testkompetencer i behold. Softwaretest når det er bedst 2008! Kære deltager Vi gentager årets konference om softwaretest en konference, der i maj måned blev evalueret til 4,4 på en skala, hvor 5 er særdeles godt. Vi kan dermed garantere en konference af særdeles høj kvalitet og en konference, der er anderledes end de fleste. Invitér din kvalitetschef, din IT-chef, din projektleder og dine kollegaer med til et spændende og udbytterig konference og få overbevist dem om, at softwaretest er en god investering, der når det gøres på den optimale facon, er et fagområde, der skal prioriteres højt, og som medvirker til at virksomhedens software bliver leveret til tiden med høj kvalitet. Få inspiration til, hvordan du udfører professionel softwaretest i din virksomhed. Hør blandt andet om: n Lego s erfaringer med tidlig brugerinvolvering. Når brugerne er børn i hundredetusindvis på verdensplan, er det nemlig ikke altid nok at funktionaliteten er korrekt, der skal mere til n ATP s erfaringer med at indføre en stress metodik, der involverer alle i test afdelingen, og som er med til på forkant at minimerer den stress der altid opstår tæt på deadline n Hør om erfaringer med at styre testen på to af Danmarks største IT-projekter de seneste 2 år På konferencens 2. dag kan du om formiddagen vælge mellem to faglige spor. Konferencens 1. dag afrundes med en netværksmiddag og som optakt til middagen får du et inspirerende indlæg fra Poul Staal Vinje, der træder et par skridt tilbage og sætter spørgsmålstegn ved nogle af de paradigmer test som arbejdsområde fungerer under. Brug middagen og aften til at styrke dit netværk og til at få vendt dagens indtryk og inspiration med konferencens øvrige deltagere og talere. Klaus Olsen fra Softwaretest.dk vil som dirigent og konferenceleder sørge for, at du og de øvrige deltager får den faglige opdatering, der er et must for at din virksomhed hurtigere og mere effektivt kan levere fremtidens software til tiden og af den højeste kvalitet. Deltag og få inspiration og værktøjer til fortsat at være på forkant med udviklingen og bliv inspireret til at blive certificeret som professionel softwaretester. Konferencen henvender sig til testere på alle niveauer, metodeansvarlige, projektledere og andre, der arbejder med test. Konferencen er også yderst relevant for beslutningstagere, kvalitetschefer og virksomhedens IT-chef, som alle er med til at udarbejde strategien for, hvad kvalitet og software til tiden betyder i lige netop jeres virksomhed. Vel mødt og velkommen på Teknologisk Institut den 27. og 28. november 2008.

Dag 1 08:30 Ankomst og morgenbuffet 09:00 Indledning ved dirigenten Rollen som softwaretester har de seneste år undergået en professionalisering, og der er nu mere end 60.000 certificeret testerer på ISTQB(ISEB) Foundation niveau på verdensplan. Heraf over 1.000 i Danmark. Næste niveau, Advanced niveauet, er nu tilgængelig i en opdateret udgave der fører til certificering i 3 områder: Test Manager, Test Analytiker samt Teknisk Test Analytiker. Klaus er medforfatter til pensum for Advanced niveauet, og vil her præsenter de store liner og noget af baggrunden for hvorfor Advanced niveauet er blevet som det er. Klaus Olsen, testrådgiver Softwaretest.dk 9:50 Kaffe, te og frugt 10:10 Den perfekte kravspecifikation og hvordan den testes Den perfekte kravspecifikation skal sikre, at kunden får, hvad han har brug for. Samtidig skal den give leverandøren mulighed for at levere det, han er god til. Kravene må altså ikke være for detaljerede, men samtidig skal de kunne testes. Men hvis kravene ikke er detaljerede, hvor kommer de detaljerede test-cases så fra? Der kan også være krav, der er så risikable, at man ikke kan vente med at teste dem til sidst. Lyder det som en umulig opgave? Søren Lauesen vil med konkrete eksempler vise, hvordan man kan håndtere alle disse modsætninger. Det kræver ikke mere arbejde tværtimod. Søren Lauesen, professor IT-Universitetet, København 11:20 Exploratory Testing i et CMMi5 hus Testguru James Bach skriver om exploratory testing: Exploratory software testing is a powerful and fun approach to testing. In some situations it can be orders of magnitude more productive than scripted testing. Exploratory test er en testform, der er både design og udførelse på én gang, men også en form der på mange måder er lettere dokumenteret, og som i nogens øjne måske kan virke en smule ad hoc og ustruktureret. Men hvordan kan man få sådan en testmetode til at hænge sammen med at være på CMMI-niveau 5? I Systematic har de gjort forsøget med succes, og dette indlæg vil give et indblik i, hvordan det blev implementeret, og hvilke erfaringer de fik med videre. Michael Lund Madsen, Test Manager Systematic Software Engineering A/S 12:10 Frokost

13:10 Erfaring med test i forbindelse med kommunalreformen Kommunalreformen er det største IT projekt i nyere tid konverteringen svarer til 65 større bankfusioner på én gang med en datamængde på over 50 terabytes, eller 2 mia. A4 sider der i forlængelse af hinanden ville nå 15 gange rundt om ækvator. Vibeke Kvist fortæller om planlægningen, styringen af testprojektet, resultaterne, og hvordan KMD håndterede de mange udfordringer der dukkede op undervejs. n Organisering af testprojekt med ca. 300 personer n Teststrategien i praksis n Test som projektstyringsværktøj Vibeke Kvist, Test Manager KMD 13:45 Kaffe, te og kage 14:00 Sådan styrker du din og din virksomheds evne til at skabe og udvikle gode netværk Som softwaretester stilles der stadig stigende krav til viden om kvalitetssikring og test. En af Nøglerne til værdiskabelse og personlig, faglig og karrieremæssig udvikling er produktive relationer og netværk. Netværk handler om at skabe og udvikle produktive relationer mellem mennesker og organisationer og er samtidig et fagligt og strategisk værktøj, der kan sidestilles med projekter og partnerskaber, og som ofte kan erstatte traditionel uddannelse. Her får du indblik i den værdi, der ligger i at arbejde systematisk med at udvikle dit professionelle netværk. Bliv inspireret til selv at opbygge motiverende og effektive netværk, og modtag konkrete Walk and Talk vi opretter grupper med hver sin facilitator til dette indlæg, som kræver din aktive deltagelse. Til gengæld kan vi love at du får lidt frisk luft og motion Du bliver motiveret på til at begynde udviklingen af din egen netværksgruppe og til at reflektere over din personlige netværksstrategi Du får mulighed for at komme i dialog med mennesker, der dagligt arbejder med nogle af de samme udfordringer indenfor softwaretest 15:00 Forfriskning 15:20 Hvordan styres testen i et program, når der er 50 projekter involveret? n Koordinering og overblik over mange projekters kvalitetssikringsaktiviteter er medvirkende til at sikre fokus på den forretningsmæssige helhedsløsning n Fokus på testdata og testmiljøer på tværs af projekter sikrer, at samme fremgangsmåde benyttes, og at planlægning og brug af testmiljøer, samt stabiliteten under testen er et fokusområde n En håndbog for testere bibringer til fælles forståelse for test opgavens indhold, og giver en fælles ramme for terminologi, kriterier for fejlkategorisering, og workflow fejl

Dag 1 Dag 2 - vælg spor n Ledelsesrapportering og detaljeret projektrapportering ud fra samme struktur og frekvens er essentielt for at der er ens opfattelse af status n Proaktiv reaktion i forhold til test status sikrer, at risici imødegås tidligst muligt n Eksempler på sikring af at forretningsproces testes, på tværs af systemarkitekturen / projekterne Carsten Wium, chefkonsulent IPTeams 16:10 Paradigmeskift i softwaretest Med paradigmer menes god latin. Anerkendte arbejdsmetoder. Sædvaner. Softwaretest står her i 2008 som et arbejdsområde, der har været igennem flere paradigmeskift. Det der var god latin for blot få år siden, gælder ikke mere. Eller hvad? Er det sandt? Er der ikke en kerne i softwaretest, der står uændret? Har nye teknologier, nye platforme, nye arkitekturer givet paradigmeskift? Har agile metoder ændret på fundamentale sædvaner? Poul vil i dette indlæg se på, hvad det er, vi plejer at sige om test. Og om det stadig gælder. Poul Staal Vinje, testrådgiver Softwaretest.dk 8:30 Indtjekning med morgenbrød 9:00 Træd i karakter som Test Manager samarbejdets kunst Som del af et større projekt, og endda det sidste led i projektet, er det udbredt at din indsats bliver sat under pres af projektledelsen. Der er overhængende risiko for at du fremstår som flaskehals og showstopper for projektet og bliver konfronteret med det. På sin humoristiske og medrivende facon giver Lars Klingert dig værktøjerne til at træde i karakter og markere grænserne og succeskriterierne for din del af projektet. Lars Klingert, Journalist, talelærer og underviser i præsentationsteknik og kommunikation Lars er en højt respekteret lærer og coach, hvad angår formidling i taleteknik, præsentationsteknik og kommunikation inden for dansk erhvervsliv, og er fortsat talelærer ved DR. Hans brændende interesse afspejler sig i en levende, dynamisk, engageret og humørfyldt stil. 10:20 Kaffe, te og frugt 18:00 Valgfri middag

10.30 12.10 Spor 1 spor 1 10:30 11:20 Godt i gang med Performancetest ATP har implementeret et værktøj til performancetest, men implementeringen handler mere om proces, organisering, roller, kompetencer og forankring end selve værktøjet. Hør om forløbet fra foranalysen, efterfølgende gennemførelse af implementeringsprojektet til etablering af en performancetestfunktion. Anna Høeberg, IT-specialist, metode - Test og CM ATP 11:20 12:10 Brugerinvolvering på LEGO.com LEGO.com er udviklet og testet i tæt samarbejde med brugere over hele verden. Hør erfaringerne fra et test set-up med de mest kritiske brugere helt inde på livet. Marianne Peschardt Assenholt, QA Manager LEGO Online Communications

10.30 12.10 Spor 2 10:30 11:20 Testautomatisering betaler sig Automatisering af softwaretesten kan give indblik i systemets tilstand og kvalitet gennem det meste af udviklingsforløbet. Dette indblik er et vigtigt redskab for hele teamet ikke mindst, når det skal afgøres, om systemet er klar til release. n Få indsigt i, hvordan testautomatisering og Continuous Integration hænger sammen n Få indblik i erfaringerne og udfordringer omkring Return On Investment (ROI) n Få eksempler på testautomatisering - hør om brugen af risikobaseret tilgang ved valg af tests til automatisering Kim Have, Test Manager Oticon A/S 11:20 12:10 Erfaringer med Q-Patterns hos Systematic Har du prøvet at skulle teste et nyt system og så tænkt Sådan noget har jeg testet før? Så kan Q-patterns (Questioning Patterns) måske hjælpe dig. Kom og hør, hvilke erfaringer vi i Systematic har gjort under en pilot-afprøvning, samt hvilke muligheder og udfordringer vi ser for at kunne gå videre med Q-patterns. n En af de største muligheder er genbrug og vidensdeling på tværs af roller i et let forståeligt sprog n En af de største udfordringer er at finde det rette værktøj til håndtering af et stort antal Q patterns Gitte Ottosen, Test Architect Systematic Software Engineering A/S spor 2

Dag 2 12:10 Frokost 13:10 Faresignaler og værktøjer for ikke at blive ramt af stress Hvordan forebygger du, at du eller dine kolleger bliver ramt af stress? Testere er tit udsat for at komme i stress situationer. De kan fx. komme i situationer, hvor der ikke er nogen fremdrift pga. manglende leverancer til test og derved hober alle testaktiviteterne sig op i forhold til de milepæle, der er opsat for projektet. Stresstærskelen er forskellig fra person til person. Hør om hvordan ATP har forsøgt at udarbejde nogle retningslinier, der mindsker risikoen for den negative stress og fremmer den positive stress. Thomas Axen, IT-Kompetencechef Test og CM ATP 14:30 Internationale tendenser, hvad bringer fremtiden som medlem af ISTQB Board har Klaus et netværk til testere i 36 lande, det giver en unik mulighed for at følge de trends, der rør sig på verdensplan inden for softwaretest området. klaus vil i dette indlæg præsentere de tendenser han ser der er rundt om os og pege på, hvad fremtiden inden for softwaretest verden vil bringe. Klaus Olsen, testrådgiver Softwaretest.dk 15:20 Afrunding og perspektivering 15:30 Tak for denne gang - på gensyn i 2009 14:10 Kaffe, te, frugt og kage

praktiske oplysninger: Konferencen henvender sig til Alle som arbejder med softwaretest, beslutningstagere og ansatte indenfor systemudvikling, projektledere, testere på alle niveauer, testansvarlige, QA Managers, kvalitetschefer, tekniske chefer, IT-chefer, kunder som køber software og andre som arbejder med udvikling og test af software og kvalitetssikring af IT-systemer. Tid Torsdag den 27. og fredag den 28. november 2008. Sted Teknologisk Institut, Taastrup Indgang 1, Konferencesalen Gregersensvej, 2630 Taastrup Telefon 72 20 20 00 Pris For hele seminaret er kr. 10.990,- pr. deltager (plus moms) Prisen inkluderer forplejning, middag og dokumentationsmappe Faktura og bekræftelse sendes efter modtagelse af tilmelding. Rabat Ved tre eller flere samtidige tilmeldinger fra samme virksomhed opnår I 10 % rabat. Hvordan tilmelder du dig lettest n Telefon 72 20 30 00 n n konferencer@teknologisk.dk n Send tilmeldingsblanketten NB! Tilmelding er bindende Afbestillingsbetingelser Afbestilling skal ske skriftligt. Ved afbestilling indtil 14 dage før afholdelsen betales 15 % af konferenceafgiften. Fra dette tidspunkt betales det fulde beløb. Bliver du forhindret i at deltage, er du velkommen til at give din plads til en kollega. Forbehold Teknologisk Institut tager forbehold for eventuelle ændringer i program, tid og sted. Yderligere oplysninger Projektleder Jakob Dahl Wedel telefon 72 20 30 62

Tilmelding til Softwaretest - når det er bedst 2008 Mandag den 27. og onsdag den 28. november 2008 Teknologisk Institut - Taastrup For hele konferencen er kr. 10.990,- pr. deltager (plus moms) Prisen inkluderer overnatning, forplejning, herunder middag og dokumentationsmappe Firma Firmaets CVR-nr. Firma tlf. nr. Adresse For offentlige virksomheder: EAN-nr.: postnr./by e-mail: 1. Navn e-mail Stilling afdeling 2. Navn e-mail Stilling Evt. bemærkninger tilmelding afdeling Jeg ønsker at modtage information vedr. konferencen pr. o e-mail o post Teknologisk Institut må gerne sende relevante tilbud og nyheder om andre konferencer, seminarer og kurser til denne e-mailadresse: o Jeg kan desværre ikke deltage på konferencen, men jeg ønsker at få tilsendt information om fremtidige arrangementer. Teknologisk Institut 2008 Center for Konferencer Der tages forbehold for trykfejl og ændringer i programmet Eventuelle programændringer kan ses på vores hjemmeside: www.konferencer.teknologisk.dk Grafisk produktion: one2one 66 121 121 1354965-02

Teknologisk Institut Att.: Call Center Gregersensvej +++ 3041 +++ 2630 Taastrup Sendes ufrankeret Teknologisk Institut betaler portoen