1. Forklar, hvilken af promotionaktiviteterne, de 12 parametre hører ind under.

Kapitel 18 Promotion Reklame Opgave 18.1 1. Forklar, hvilken af promotionaktiviteterne, de 12 parametre hører ind under. Nr. Promotionaktivitet Promotiontyper a. Annoncer Reklame b. Plakater Reklame c. Messer Sales promotion d. Popups Online markedsføring e. Sponsorering PR f. Pressemeddelelser PR g. Tilbudsaviser Reklame h. Telefonsalg Personligt salg i. Tv-spots Reklame j. SMS og MMS Online markedsføring k. Viral markedsføring Online markedsføring l. Outdoor Reklame 2. Hvad er formålene med at anvende reklame? Formålet med at anvende reklame fremgår af definitionen side 231 i lærebogen: Reklame er en kommunikationsindsats, som virksomhederne anvender for at øge salget af deres produkter, og som virksomhederne betaler for. 3. Hvilke formål kan du genkende i annoncen øverst på siden? Formålet i annoncen for Lurpak er at øge salget af Lurpak, men måske også at udbrede kendskabet til, at Lurpak kan anvendes til fisk. Opgave 18.2 1. Hvilken type promotion er der tale om? Her kan fig. 18.1 side 230 i lærebogen anvendes som inspiration. En husstandsomdelt brochure hører til promotiontypen Reklame. 2. Hvilke af de 3 første P er ønsker TØJeksperten at informere deres kunder om? I brochuren ønsker TØJeksperten at informere om produktet, herunder sortimentet, mærke og kvalitet. Der informeres også om prisen, psykologisk pris, 999,95. Der informeres eventuelt også om place: TØJeksperten. Adresser og telefonnr. fremgår ikke af det viste, men af bagsiden på brochuren. 3. Hvilken målgruppe mener du, TØJeksperten henvender sig til med det viste reklame materiale? (Du kan bruge kap. 10 side 137 i lærebogen i dit svar). Eleverne kan have flere forslag. Et forslag: TØJeksperten henvender sig til det segment, der består af voksne mænd i alderen 30 -?, med en ikke for modepræget, men heller ikke for konservativ indstilling til tøj. Hvis Minervamodellen bringes i spil, kunne man pege på alle segmenter undtagen de blå. 1

Opgave 18.3 1. Beregn ændringen i kr. fra 2003 til 2007 for hvert medie i fig. 18.2 side 232 Medier 2003 2007 Ændring fra 2003 til 2007 Ændring (2007-2003)/2003 x 100 Mio. kr. Mio. kr. Mio. kr. % Aviser (f.eks. BT og Politiken) 2.647 3.229 + 582 + 21,98 Ugeaviser 2.061 2.704 + 643 + 31,20 Magasiner/fagblade/tidsskrifter 1.434 1.840 + 406 + 28,31 (f.eks. Chili, Euroman) Årlige publikationer (f.eks. kataloger, 1.181 873-308 - 26,08 årbøger) Plakater og Outdoor (f.eks. tog, busser, 345 474 + 129 + 37,39 stoppe-steder) TV 1.927 2.516 + 589 + 30,56 Radio 216 285 + 69 + 31,94 Biograf 55 56 + 1 + 0,21 Online markedsføring (internetreklamer, 486 2.501 + 2.015 + 414,62 bannere, popups) I alt 10.352 14.478 + 4.126 + 39,86 2. Hvilke medier bruger virksomhederne flere reklamekroner på, og hvilke medier bruger de færre reklamekroner på? Den største ændring har været i forbruget af penge på online markedsføring, derefter kommer anvendelsen af reklamekroner på ugeaviser og tv-reklamer, målt på ændringer i forbruget fra 2003 til 2007. 3. Nævn nogle mulige årsager til de ændringer, du fandt i spørgsmål 2. En af de vigtigste årsager til det ændrede forbrug af reklamekroner er, at onlinemarkedsføring er blevet så stort et medie, som det er. En anden meget vigtig årsag er den øgning af forbruget af reklamekroner, der har fundet sted. Bortset fra nedgangen i reklameforbruget i årlige publikationer, er der større eller mindre fremgang i forbruget i alle medier. 4. Hvilket medie har haft størst nedgang målt i procent, og hvorfor? Det eneste medie, der har haft nedgang, er Årlige publikationer. Der har nedgangen været minus 26,08 %. Nedgangen skyldes antagelig, at moderne promotion kræver hurtige skift, og det er ikke muligt, hvis man indrykker annoncer i publikationer, der kun udkommer ganske få gange, måske kun en enkelt gang om året. Opgave 18.4 1. Hvilken form for reklame er der tale om i de viste annoncer? Der er tale om trykte reklamer, men med et indhold, der henviser til elektroniske reklamer. 2

2. Forklar de vigtigste forskelle mellem trykte reklamer og elektroniske reklamer. De elektroniske reklamer anvender lyd og bevægelse, hvilket er en væsentlig forskel mellem trykte og elektroniske reklamer. Anvendelsen af lyd og bevægelse gør det muligt at påvirke kunderne på mere end én måde ved hjælp af en enkelt reklame. 3. Hvorfor mon der er henvist til hjemmesider i de to viste annoncer? Når der henvises til hjemmesider i de to annoncer, kan det være fordi virksomhederne bag annoncerne har noget mere at fortælle kunderne. På hjemmesiderne er det muligt at anvende lyd og bevægelse i reklamen. Samtidig får de kunder, der besøger hjemmesiderne, mulighed for at surfe rundt til de steder, der interesserer den enkelte surfer mest. På den måde øges effekten af reklamen. AIDA-modellen Opgave 18.5 1. Hvad er formålet med AIDA-modellen? (Se fig. 18.3 side 233 i lærebogen). Formålet med AIDA-modellen er at give os et redskab, der på en systematisk og overskuelig måde kan hjælpe os med at opbygge en reklame. Modellen er opdelt i 4 faser. Hver fase styrer arbejdet, så den færdige reklame så at sige styrer læseren fra at blive opmærksom på annoncens indhold til at købe det produkt, der annonceres for. 2. Hvem er målgruppen for hver af de to annoncer herover? Målgruppen for annoncen til venstre, pant på engangsflasker, er alle danskere, der køber og/eller drikker flaskevand. Annoncen er informativ, og den henvender sig derfor måske især til voksne. Målgruppen for annoncen til venstre, Pampers bleer sponserer vaccine til Unicef, henvender sig til småbørnsforældre med behov for bleer. Annoncen er lidt manipulativ og taler til følelserne. Tænk, hvis der skete mit barn noget. 3. Beskriv, hvordan de to annoncer er bygget op. Brug AIDA-modellen i dit svar. Annoncen til venstre: Attention: Den store dråbe og overskriften fanger opmærksomheden Interest: Pantmærket, der af mange forbindes med penge, lokker til at læse videre Desire: Teksten nederst i annoncen og de to flasker viser læseren, hvordan han/hun kan blive en del af den gruppe, der returnerer flasker og får panten retur Action: Annoncen informerer om, hvem der har indrykket annoncen, og hvor man kan læse mere Annoncen til højre: Attention: Det sovende spædbarn fanger opmærksomheden Interest: Hjertet og ligningen (1 pakker = 1 vaccine) lokker til at læse videre Desire: Sammenkædningen Pampers og Unicef gør det nemt at være med Action: Køb af Pampers bleer, for så får Unicef penge til vaccine Opgave 18.6 1. Se nærmere på annoncen og forklar, hvem der er målgruppen for www.comfort.dk. Målgruppen for www.comfort.dk er voksne med hus og børn, som de holder af. 3

2. Forklar ved hjælp af AIDA-modellen hvordan reklamen er bygget op. Attention: Opmærksomheden fanges af pigen, der rækker tunge Interest: Teksten Mit hus er klogere end dit hus gør læseren interesseret (mange vil sikkert ligefrem kunne høre tonefaldet, når pigen siger noget). Desire: Teksten med småt får læseren til at læse videre og finde ud af, om det er noget for vedkommende Action: I annoncen står, at man kan få mere at vide ved at klikke ind på www.comfort.dk 3. Kom med forslag til, hvilken anden stopeffekt, der kunne have skabt Attention. Forslag: Målgruppen (hus- og børne ejere ) er som regel opmærksom på ting, der kan hjælpe dem med at spare penge eller tid, så annoncen kunne have haft en stor illustration af et ur og en sparebøsse. Manipulative og informative reklamer Opgave 18.7 - Kræver adgang til internettet 1. Forklar forskellen på manipulative og informative annoncer. En manipulativ reklame indeholder kun få oplysninger om produktet. De spiller især på forbrugernes følelser. Informative reklamer indeholder saglige og relevante informationer om produktet. De appellerer især til kundernes fornuft. 2. Hvilke af de fire viste annoncer er manipulative og hvilke er informative? Hjemmeværnet: fortrinsvis informativ annonce V6: fortrinsvis manipulativ annonce Nordea Pension: fortrinsvis informativ annonce Boss: manipulativ annonce Mange annoncer er ikke kun informative eller manipulative, men indeholder elementer af begge dele. 3. Hvilke af de første 3 P er er mest synlige på hjemmesiderne? Når man går ind på de 4 hjemmesider, der er vist i annoncerne, viser det sig, at det især er Produktet (herunder kvalitet, sortiment og image), der er mest synligt. 4. Hvilke behov i Maslows behovspyramide appelleres der til på hver af hjemmesiderne? Annoncen for hjemmeværnet og annoncen for Nordea Pension appellerer mest til egobehovet og lidt til selvrealiseringsbehovet. Annoncen for V6 og for Boss appellerer især til det sociale behov og ego-behovet. 4

5. Forklar ud fra hjemmesiderne og de tilhørende annoncer herover, hvem der kan være målgruppen for hver af annoncerne. Målgrupper: Hjemmeværnet: Voksne, 30-50 år, middel indkomst, håndværkere og andre, der arbejder i grupper til hverdag. V6: Unge, 15-25 år, interesserede i fitness, og evt. kvinder i 30-40 års alderen, der gerne vil se godt ud på den sporty måde. Nordea Pension: Voksne, 30-40 år, fast indtægt og familie Boss: Unge og voksne kvinder 20-40 år, der ønsker at signalere overskud, sikkerhed og stil. Middel- og medievalg Opgave 18.8 1. Forklar for hver af de fem reklamesituationer, hvilket reklamemiddel, det er bedst at anvende. Nr. Reklamesituation Reklamemiddel spg. 1 1. H&M har fået en kendt international designer til at Annoncer, Tvreklamer, tegne en vinterkollektion af tøj til unge mænd og Online kvinder. Tøjet skal sælges til rimelige priser 3 uger i markedsføring efteråret. 2. Den lokale Ford-forhandler har fået bygget en ny udstillingshal. Indvielsen skal fejres med gratis prøveture, lidt godt at putte i munden mens man kigger og balloner og malebøger til børnene. 3. TDC bringer en serie små smarte laptops i pastelfarver på markedet i hele Danmark i foråret. De små laptops henvender sig især til studerende og forretningsfolk. 4. En stor, landsdækkende ejendomsmæglerkæde vil sætte gang i hussalget ved at invitere til åbent hus i til salg-boliger over hele landet i påsken. 5. Virksomheden www.smartguy.dk vil gøre opmærksom på, at der er udsalg i næste måned. Annoncer, Radiospots, Tryksager Annoncer, Tryksager, Onlinemarkedsføring Annoncer, Tryksager, Tv-reklamer. Hjemmeside online-markedsføring Reklamemiddel spg. 2 Landsdækkende aviser, tv2 tv3 hjemmesiden Lokale aviser, ugeaviser, lokalradio, husstandsomdelte tryksager Ugeaviser, husstandsomdelte brochurer, hjemmesiden Landsdækkende aviser, brochurer, tv2, tv3, hjemmesiden Hjemmesiden evt. links fra andre sites 2. Når du har valgt reklamemiddel i spørgsmål 1, skal du for hver situation komme med forslag til valg af reklamemedie. Se skemaet til svaret i spg. 1. 5

3. Hvorfor anvender virksomheder ofte flere forskellige reklamemidler og reklamemedier? Virksomhederne vælger at anvende flere forskellige reklamemidler og reklamemedier, fordi de ved, at kundernes/læsernes opmærksomhed overfor reklamer er forskellig. Desuden rammer man flere kunder/læsere, når man anvender flere forskellige midler og medier. Reklamepriser Opgave 18.9 1. Hvilke forhold har indflydelse på reklameprisen? Følgende forhold har især indflydelse på reklameprisen: Antal læsere/seere Reklamens placering i mediet Reklamens størrelse Antal farver, der anvendes Mediets kvalitet Desuden spiller antallet af udgivelser en rolle 2. Beregn kontaktprisen pr. 1.000 læsere for hvert af de to medier. Ugeavisen: Kontaktpris pr. 1.000 målgruppelæsere = 1.800 kr. x 1.000/18.000 personer = 100 kr. Handelsstandsforeningen månedsmagasin: Kontaktpris pr. 1.000 målgruppelæsere = 1.000 x 1.000/8.000 personer = 125 kr. 3. På baggrund af dine svar i spørgsmål 1 og 2 bedes du forklare, hvilket medie, du vil råde Anders Lowenholt til at anvende til sine annoncer. Der kan argumenteres for begge medier: Ugeavisen har flest læsere og er billigst. Avisen rammer Anders målgruppe, men mediets trykkvalitet er måske ikke velegnet til at vise Anders foto-evner. Månedsmagasinet har færre læsere og er lidt dyrere. Magasinet læses af handelsstandsforeningens medlemmer og andre interesserede, og det er en gruppe læsere, der kan give Anders rigtig meget at bestille. Desuden er trykkvaliteten og papiret velegnet til at støtte Anders reklamer. Opgave 18.10 1. Forklar, hvorfor mange aviser, blade og magasiner bliver læst af flere personer, før de kasseres. Aviser, blade og magasiner er relativt billige og betragtes som engangs-produkter. Af den grund er de fleste mennesker ikke interesserede i at beholde dem for sig selv, men lader gerne andre overtage dem, når de selv er færdige med at læse dem. Desuden ligger aviser, blade og magasiner ofte fremme, i hjemmet, hos lægen, hos frisøren osv., så rigtig mange får mulighed for at læse dem. 2. Undersøg i fig. 18.8 side 239 i lærebogen, hvor mange personer, der i gennemsnit læser hvert eksemplar af Sirene, før bladet kasseres. I fig. 18.8 side 239 kan man se, at hvert eksemplar af Sirene i gennemsnit læses af 5,6 personer, før det kasseres. Eleverne kan nikke genkendende til, at når én elev har et eksemplar af Sirene, får mange af de andre elever i klassen lov at læse det, før det kasseres. 6

3. Find ud af, hvor mange kvindelige læsere i aldersgruppen 20-29 år, Sirene har. Svaret kan findes ved hjælp af fig. 18.7 side 238. Sirene har 151.000 læsere. Der er 32 % af de 151.000 læsere, der befinder sig i aldersgruppen 20-29 år, fordelt med 83 % kvinder og 17 % mænd. Derfor er der 151.000 x 0,32 x 0,83 kvinder = 40.106 kvindelige læsere i alderen 20-29 år. 4. Beregn kontaktprisen pr. 1.000 læsere i målgruppen. I fig. 18.8 side 239 i lærebogen kan man se, at en helsides annonce med 4 farver koster 33.500 kr. i Sirene. Antages målgruppen at være kvindelige læsere i aldersgruppen 20-29 år, er kontaktprisen= 33.500 x 1.000/40.106 = 836,29 kr. Antages målgruppen at være alle 151.000 læsere, der er nævnt i fig. 18.7 for Sirene, er kontaktprisen 33.500x 1000/151.000 = 221,85 kr. Reklameplanlægning Opgave 18.11 1. Find fejlene i Trines skitse Spg. 1 Spg. 2 Trines skitse Fejl Bør være Mål for kampagnen Forkert placering Fastlæggelse af målgruppe Fastlæggelse af målgruppe Forkert placering Mål for kampagnen Budgetlægning Korrekt placering Budgetlægning Valg af reklamemiddel og medie Forkert placering Formulering af budskab Formulering af budskab Forkert placering Valg af reklamemiddel og reklamemedie Opfølgning og kontrol Korrekt placering Opfølgning og kontrol. 2. Tegn en ny og korrekt skitse for planlægning af reklamekampagner. Se skemaet i svaret til spg. 1. 3. Forklar, hvorfor det er hensigtsmæssigt at planlægge en kommende reklamekampagne grundigt. Reklamekampagner er meget dyre at gennemføre og pengene er spildt, hvis noget går galt De involverer mange personer i virksomheden og eventuelt i andre virksomheder (trykkeri, grafiker, distributionsfirma osv.) Alle skal være godt informeret på forhånd Det er svært at rette op på en fejl, når kampagnen først er skudt i gang Der skal være sammenhæng i de ting, der indgår i kampagnen Online markedsføring Opgave 18.12 1. Forklar kort, hvad begrebet online markedsføring dækker over. Begrebet online markedsføring dækker over elektronisk kommunikation mellem en virksomhed og dens kunder. 7

2. Nævn nogle virksomheder du kender, som anvender online markedsføring. Individuel løsning. Bl.a. kan nævnes: Hjemis, Victoria s Palace, Smartguy, Telenor, TDC, Viasat. De nævnte virksomheder udsender elektroniske nyhedsbreve til interesserede, samtidig med at de har en velfungerende hjemmeside, de har banner-reklamer og links på andre sider. 3. Hvilke fordele og ulemper er der ved online markedsføring, som ikke findes ved markedsføring i almindelige trykte medier? Fordele ved online markedsføring: Kun interesserede kunder påvirkes Små fremstillings- og distributionsomkostninger Intet affald Mulighed for at anvende bevægelse og lyd Ulemper ved online markedsføring Rammer kun de kunder, der på forhånd er interesserede Usikkert, om kunderne ser markedsføringen mere end én gang Opgave 18.13 - Kræver adgang til internettet 1. Se godt på åbningssiden og forklar, hvilke former for online markedsføring, Tivoli anvender her. Tivoli tilbyder Tivolimail, hvor man kan tilmelde sig et nyhedsbrev, der udkommer hver 14. dag. Tivoli tilbyder SMS-service omkring f.eks. Fredagsrock og specielle koncerter. 2. Klik på fanen Erhverv og skoler. Hvilke tilbud markedsfører Tivoli til skolerne? Tivoli tilbyder skoler rabat for grupper med minimum 10 elever og 1 lærer. Nogle af rabattilbuddene er pakkeløsninger, hvori der indgår kuponer til fastfood-restauranterne. 3. Klik på fanen Årskort og se nærmere på informationerne om køb af årskort til Tivoli. Hvorfor tilbyder Tivoli salg af årskort via internettet? Salg af årskort via internettet bl.a. fordi Salg via hjemmesiden giver Tivoli et overblik over forsalg af kort før sæsonen Giver kortere kø ved indgangene og ved kontoret, hvor der sælges årskort Kunden kan i ro og mag læse om de forskellige årskort og vælge det rigtige Kunder, som ikke ville overveje at købe årskort ved indgangen, kan blive fristet ved at læse om årskort på hjemmesiden 4. Hvem er målgruppen for de forskellige typer årskort? Almindelige årskort: Alle voksne (over 14 år), som vil kunne gå i Tivoli så ofte de har lyst, men som ikke anvender de kørende forlystelser Årskort, junior Alle mellem 3 og 13 år, som ovenfor Sølvkort Et adgangskort for én person og en gæst i ubegrænset omfang Guldkort Et adgangskort for én person og 4 venner/bekendte/medarbejdere i ubegrænset omfang Wildcard voksen Til alle (over 14 år), der ønsker i ubegrænset omfang at benytte Tivolis kørende forlystelser Wildcard børn Alle mellem 3 og 13 år, som ovenfor Aktionærkort Giver en aktionær ubegrænset adgang 8

5. Hvor har du set reklamer for Tivoli andre steder end på Tivolis egen hjemmeside? Tivoli reklamerer ikke meget, men anvender tv-reklamer i forbindelse med åbning af sommersæson, halloween og julemarked. Derudover forekommer enkelte annoncer i turistbrochurer og tidsskrifter. Og så naturligvis på nettet. 6. Hvorfor satser Tivoli så meget på online markedsføring? Tivoli er en verdenskendt turistattraktion, så besøgende ved godt, at Tivoli findes. De har derimod brug for opdaterede informationer om situationen i Tivoli netop den dag, de har tænkt sig at besøge haven, og her er online markedsføring meget anvendelig. Derudover er der de sædvanlige fordele ved at anvende online markedsføring. Opgave 18.14 - Kræver adgang til internettet 1. Hvilke former for online markedsføring anvendes på hjemmesiden? På siden www.rentatrend kan man tilmelde sig nyhedsbrev, dvs. e-mailmarkedsføring, der er popups for virksomhedens tasker og der er links til andre, lignende virksomheder. 2. Hvem er målgruppen for hjemmesiden? Målgruppen er unge, især kvinder, i alderen 18 35 år. (18, fordi man skal være myndig for at indgå aftaler med økonomisk binding.) med en livsstil, hvor smarte designertasker spiller en rolle for personens selviscenesættelse og image. 3. Gå ind på www.envy-me.dk og undersøg, om denne hjemmeside anvender samme former for online markedsføring som www.rentatrend.dk. I juni 2009 var det ikke muligt at komme ind på www.envy-me.dk. I stedet fik man en meddelelse om, at på grund af manglende betaling af en regning var adressen midlertidig lukket. 4. Hvad kan være grunden til at der er forskelle i markedsføringen i de to virksomheder? To virksomheder vil sjældent markedsføre sig helt ens. Årsagerne kan være mange, men en vigtig årsag er forskelle i målgruppen. Viral markedsføring Opgave 18.15 1. Hvilken type promotion er der tale om, når du modtager og videresender en MMS af den slags? MMS er med reklameindhold hører ind under parameteren online markedsføring. Markedsføring ved hjælp af SMS, MMS og chatrooms kan kun lovligt ske til voksne, dvs. fra 18 år og op. 2. Hvilke fordele opnår virksomhederne ved at anvende mobiltelefoner som reklamemedie? Fordele ved at anvende mobiltelefoner som reklamemedie: Kunderne bliver påvirket af relevante informationer (reklamer) hele døgnet Det er meget hurtigt at tilpasse markedsføringen til ændrede forhold på markedet Virksomheden sparer tid (traditionel markedsføring tager lang tid at planlægge og gennemføre) Omkostningerne ved at anvende markedsføring via mobiltelefon er små i forhold til at anvende de traditionelle medier Gør det muligt at nå ud til et meget stort antal kunder på kort tid 9

3. Er der andre reklamemedier end mobiltelefoner, der kan anvendes til viral markedsføring? Viral markedsføring foregår ved at budskabet spredes elektronisk, dvs. fra en person til denne persons familie, venner og bekendte. Det kan ske via mobiltelefonen (SMS er og MMS er) og via websider og e-mails. 4. Er viral markedsføring velegnet til markedsføring overfor alle målgrupper? Viral markedsføring er velegnet til markedsføring overfor alle yngre mennesker, da de har en naturlig tilgang til elektroniske medier. Viral markedsføring er ikke helt så velegnet til ældre, da ældre ofte mener, at en telefon (eller en mail) er til seriøse samtaler. Sales promotion Opgave 18.16 1. Hvilke af disse seks promotionsaktiviteter hører ind under betegnelsen sales promotion? Nr. Promotion aktivitet Sales promotion 1. Frisørstuen får trykt 1.500 flyers til uddeling på de lokale handelsskoler og nej gymnasier. 2. Boghandleren i byen giver 50 fodboldtrøjer til byens miniputhold. På trøjerne er trykt klubbens og boghandlerens logo. ja (og PR pga. logoerne) 3. Magasinet Q udskriver en konkurrence, hvor deltagerne skal indsende madopskrifter ja til magasinets madside. Præmien er en middag for 10 fremstillet af en kendt kok og serveret i vinderens hjem. 4. Cafeen i byens sportshal bruger 75.000 kr. på modernisering af lokalerne. nej 5. Den nyåbnede butik Thea, der handler med kaffe, te, luksuschokolade og ja andre delikatesser, tilbyder kunderne små smagsprøver de første uger efter åbningen. 6. Håndarbejdsklubben deltager i julemessen i byen for at skaffe flere medlemmer. Der er næsten 100 andre virksomheder og klubber, der deltager i julemessen. ja, uanset om håndarbejdsklubben sælger noget eller ej 2. I de situationer, hvor der ikke er tale om sales promotion, skal du gøre rede for, hvilken form for promotion, der så er tale om. Situation 1: Her er tale om reklame Situation 4: Her kan være tale om butiksindretning (kap. 5) 3. Er der andre former for promotion end deltagelse i julemessen, som Håndarbejdsklubben kan anvende for at skaffe flere medlemmer? Håndarbejdsklubben kan anvende reklamer og PR. Opgave 18.17 1. Hvilken form for sales promotion er der tale om her? Sales promotion aktiviteten her er reklamegaver. 10

2. Nye abonnenter har mulighed for at spare helt op til 453 kr. Hvad er det, udgiveren af EUROMAN ønsker at opnå ved at give abonnenterne dette tilbud? Udgiverne ønsker at lokke nye læsere til at tegne abonnement på Euroman. Når læserne har tegnet abonnement, bliver de ved med at betale for magasinet lidt længere end de egentlig havde tænkt sig, fordi det er forbundet med besvær at opsige abonnementet. 3. Hvorfor tilbyder forlaget denne mulighed? Forlaget ønsker at sikre sig ekstra kunder blandt den del af målgruppen som ikke er interesseret i gaven, men som alligevel gerne vil abonnere. 4. Hvilken del af målgruppen vil især benytte sig af tilbuddene om gaver og rabat, og hvilke dele af målgruppen vil især benytte sig af tilbuddet om nedsat pris på tre numre af magasinet? Tilbud med gave: Mænd, som kender KLOVN og synes om serien, eller mænd, der regner med at bruge dvd en som gave senere. Tilbud uden gave: Mænd, der ønsker at benytte sig af det billige abonnement, men som ikke synes om KLOVN, eller ikke ser dvd er. PR (Public relations) Opgave 18.18 1. Nævn nogle forskelle på reklame og PR. Her kan tages udgangspunkt i fig. 18.11 side 250 i lærebogen. Eksempler på forskelle mellem reklame og public relations Reklame Public relations Der betales for al omtale Ikke-betalt omtale Indeholder et salgsbudskab Indeholder ikke et tydeligt salgsbudskab Kan gentages mange gange Kan ikke gentages Har ikke 100 % troværdighed Har stor troværdighed Kan ikke bringes i artikler i blade/aviser Kan bringes i en artikel i blade/aviser 2. Hvad opnår Lalandia Billund ved, at denne artikel har været trykt i en avis, der dækker det område, hvor Lalandia Billund ligger? Lalandia Billund opnår at få ikke-betalt omtale i et geografisk område, hvor læserne har lokalkendskab og derfor (måske) kommer til at synes bedre om virksomheden. Muligvis kan artiklen være med til at få ledige til at søge et job hos Lalandia Billund. 3. Hvilke af de 4 P er er nævnt i artiklen? I artiklen hører vi om Produkt:..stort og spændende feriecenter og vandland for børn og voksne i alle aldre. Place: Vi får at vide, hvor Lalandia Billund ligger 4. Hvordan er artiklen om Lalandia Billund kommet i avisen? Artiklen om Lalandia Billund er formentlig kommet i avisen fordi Lalandia Billunds pressechef/pressesekretær har sendt en kort skrivelse til den lokale avis. Det er vigtigt, at en sådan skrivelse ikke indeholder egentlig reklame for virksomheden. Hvis den gør det, vil avisens journalister ret sikkert sortere skrivelsen fra. 11

Opgave 18.19 Vandret: 4. PR 8. Online markedsføring Lodret: 1: Viral markedsføring 2. Sales promotion 3. Product placement 5. Promotion 6. Aida-modellen 7. Promotiontyper Tværgående opgave Opgave 18.20 1. Hvilken form for promotion er der tale om i annoncen? Der er tale om reklame. Annoncen er bragt i et magasin. 2. Hvilke af de første 3 P er bliver anvendt i annoncen? I annoncen anvendes P et Produkt 3. Er der tale om en informativ eller en manipulativ reklame? Reklamen er manipulativ, den taler til kundens følelser. Der er ingen informationer i reklamen, bortset fra navnet på produktet. 4. Beskriv hvilke elementer i planlægningen af denne reklamekampagne, man hos Belsac har været igennem. Benyt fig. 18.9 side 242 i lærebogen som hjælp. Man har været igennem disse elementer i planlægningen af kampagnen, før den endelige reklame bliver bragt: Fastlæggelse af målgruppen Fastlæggelse af mål for kampagnen Fastlæggelse af budgettet for kampagnen Formulering af kampagnens budskab Valg af reklamemidler og medier Når kampagnen har kørt en periode: Opfølgning og kontrol 5. Udregn kontaktprisen pr. 1.000 læsere i målgruppen. Kontaktprisen pr. 1.000 læsere i målgruppen: Annoncens pris x 1.000/antal læsere i målgruppen, dvs.48.000 kr. x 1.000/166.842 = 287,69 kr. De 166.842 målgruppelæsere fremkommer således: 31.000 eksemplarer x 6.9 personer, hvoraf 78 % er kvinder. 6. Hvad ville kontaktprisen pr. 1.000 læsere være, hvis samtlige Eurowomans læsere var mål gruppe for annoncen? Annoncens pris x 1.000/antal læsere i målgruppen, dvs. 48.000 kr. x 1.000/213.900 = 224,40 kr. 12

7. Kom med forslag til en sales promotion aktivitet, som Belsac med fordel kan sætte i gang for tasker af mærket Miaow. Individuelle løsninger. Eksempel: Køb en Miaow-taske og få en gratis kosmetikpung i samme mærke. Eller: Køb to Miaow-tasker og få 25 % rabat. 8. Hvilke andre medier end Eurowoman mener du, annoncen burde indrykkes i? Annoncen kunne indrykkes i IN, Sirene, Bazar, Q og andre magasiner med yngre kvinder som målgruppe. Bemærk, at Belsac også har tasker til modne kvinder. Checkopgave Opgave 18.21 Følgende påstande er rigtige: 1, 2, 4, 6, 7, 9, 10, 11 (er ikke entydig), 12, 13, 14, 15, 16, 17. 13