e organisationsforandringer med relationel koordinering og social kapital? Den 7. februar 2014, Kl 9.00-16.00 Satsningsområdet Hvad er design? Hvad er robusthed? Hvad er design af robuste forandringsprocesser? 1
Hvad er social kapital? Hvad er relationel koordinering? Hvordan gør man social kapital? Hvordan gør man relationel koordinering? Hvorfor social kapital? Hvorfor relationel koordinering? En fælles referenceramme? 2
Social kapital Putnam Coleman Bourdieu - Kulturel og social kapital er en overset faktor - Kritikeren: social slagside - Effektivitet og social kapital hænger sammen - Skelner mellem bonding (binder grupper sammen) og bridging (forbinder forskellige grupper med hinanden) - Både fysisk, human og social kapital er en væsentlige faktor - Optimisten: En ressource og produktivkraft der skal bringes i spil Woolcook og Szreter Forbindende Linking Horisontalt Samarbejde Delopgaver Kerneopgave Tillid Retfærdighed (Olesen et al 2008. Virksomhedens sociale kapital. Arbejdsmiljørådet) 3
Dokumenterede sammenhænge mellem på den ene side Figur 1. Den gennemsnitlige jobtilfredshed per afdeling i forhold til afdelingens niveau af social kapital. Kilde: Måling af virksomhedens sociale kapital - udarbejdning af et selvevaluerings-værktøj. (Notat) Pejtersen, J.H.; J. B. Bjørner og P. Hasle. NFA. 2011. s. 7 Social kapital på den anden side fx stress Figur 2. Det gennemsnitlige stressniveau per afdeling i forhold til afdelingens niveau af social kapital. Kilde: Måling af virksomhedens sociale kapital - udarbejdning af et selvevaluerings-værktøj. (Notat) Pejtersen, J.H.; J. B. Bjørner og P. Hasle. NFA. 2011. s. 7 ledelseskvalitet Figur 3. Det gennemsnitlige niveau af ledelseskvalitet per afdeling i forhold afdelingens niveau af social kapital. Kilde: Måling af virksomhedens sociale kapital - udarbejdning af et jobtilfredshed selvevaluerings-værktøj. (Notat) Pejtersen, J.H.; J. B. Bjørner og P. Hasle. NFA. 2011. s. 8 Kerneopgave 4
Life is what happens to you while you're busy making other plans. John Lennon Relationel koordinering Relationel koordinering gennem: -Relationer: fælles mål, viden og gensidig respekt -Kommunikation: Hyppighed, rettidig, præcision, problemløsning Jody Hoffer Gittel 5
Gittel, H.H, R. Seidner & J. Wimbush. 2007. A SOCIAL CAPITAL MODEL OF HIGH PERFORMANCE WORK SYSTEMS http://web.mit.edu/sis07/www/gittell.pdf Kerneopgave 6
Kerneopgave e organisationsforandringer med relationel koordinering og social kapital? 7
Hvad er social kapital? Hvad er relationel koordinering? Hvordan gør man social kapital? Hvad gør man relationel koordinering? Hvorfor social kapital? Hvorfor relationel koordinering? 8
9