gladsaxe.dk Information om Socialfaglig undersøgelse Underrubrik eller dato
Denne pjece beskriver, hvad en socialfaglig undersøgelse er, og hvorfor rådgiveren skal udarbejde den. Med pjecen har du som borger i Gladsaxe Kommune mulighed for at få et overblik over både indhold og sagsbehandling i forbindelse med udarbejdelse af en socialfaglig undersøgelse. I pjecen kan du læse nærmere om, hvordan rådgiveren samarbejder med dig og din familie, hvilke oplysninger den socialfaglige undersøgelse indeholder, hvordan rådgiveren indhenter eller får oplysningerne, hvad oplysningerne skal bruges til, og hvilke rettigheder du har i forbindelse med undersøgelsen. Vi håber, at pjecen kan hjælpe dig med at få et overblik over, hvad formålet med den socialfaglige undersøgelse er, og hvilke muligheder du har for at bidrage til at undersøgelsen giver et passende billede af din families situation. Hvad er en socialfaglig undersøgelse? Den socialfaglige undersøgelse er et retskrav jf. Serviceloven 50. Formålet er at sikre, at rådgiveren grundigt får undersøgt familiens forhold, inden der træffes beslutning om at iværksætte støtte. Den socialfaglige undersøgelse planlægges i samarbejde med familien. Hvis et barn eller en ung er i vanskeligheder eller har et handicap, som familien ikke kan afhjælpe alene, er der mulighed for at få hjælp i Støtte og Forebyggelse. For at finde frem til den bedst mulige hjælp skal rådgiveren i samarbejde med familien og barnet eller den unge undersøge og beskrive barnets eller den unges ressourcer, vanskeligheder og behov. For at imødekomme barnets eller den unges behov skal rådgiveren desuden beskrive, hvilke muligheder og ressourcer familien og det nærmeste netværk omkring barnet eller den unge har. Dette arbejde beskrives i en socialfaglig undersøgelse, som danner grundlag for rådgiverens vurdering af familiens behov for hjælp. I samråd med familien træffer rådgiveren beslutning om, hvilken støtte der kan iværksættes. Den socialfaglige undersøgelse er altså et aktuelt helhedsorienteret billede af familiens situation, hvis formål er at finde frem til den bedst mulige støtte, for at barnet eller den unge og familien kan komme ud af sine vanskeligheder eller afhjælpe handicappet. I Støtte og Forebyggelse mener vi og lægger vægt på, at forældrene, søskende og det nærmeste netværk er de personer, der har størst betydning for barnet eller den unge. 2 3
Det er derfor også disse personer, der er vigtige for at hjælpe barnet eller den unge ud af vanskelighederne. Den socialfaglige undersøgelse afspejler denne forståelse af familien, barnet og den unge. Hvad skal den socialfaglige undersøgelse indeholde? Når rådgiveren begynder på en socialfaglig undersøgelse, vil samarbejdet med familien, barnet eller den unge blive aftalt og planlagt, inden undersøgelsen går i gang. Det er vigtigt, at familien er inddraget i hele den socialfaglige undersøgelse, og at det af hensyn til familien, kun er nødvendige og relevante forhold, der undersøges. Samtidig skal rådgiveren danne et overordnet helhedsorienteret indtryk af barnet eller den unge og familien. Det betyder, at rådgiveren skal undersøge familiens historik, relationer og netværk, forældrenes uddannelses- og arbejdsforhold, forældrenes sundhedsforhold, boligforhold og økonomi, for at kunne danne sig et billede af barnets eller den unges forhold og konkrete situation. En nærmere undersøgelse af barnets eller den unges forhold er lovpligtig. Rådgiveren skal undersøge og beskrive barnets eller den unges historie, udvikling og adfærd, samt forhold vedrørende familie, skole, sundhed, og fritid, samt venskaber og andre relevante forhold. Børnesamtalen Barnets eller den unges egen opfattelse af sin situation er uundværlig, når rådgiveren skal vurdere, hvordan barnets eller den unges vanskeligheder skal forstås, og hvilken støtte der kan være relevant at iværksætte. Rådgiveren vil derfor altid have en samtale med barnet eller den unge alene, hvis rådgiveren vurderer, at barnet eller den unge er i stand til det. Barnet eller den unge kan altid have en bisidder med, eksempelvis en onkel, en lærer eller en nabo. Ressourcer Selv om familien, barnet eller den unge er i kontakt med Støtte og Forebyggelse, fordi barnet eller den unge er i vanskeligheder eller har et handicap, er rådgiveren meget opmærksom på at afdække ressourcerne i familien. Det skyldes den overbevisning, at ressourcerne bidrager med energi og håb, som netop er nogle af de elementer, der er vigtige for at kunne klare vanskelighederne. Udtalelser fra andre fagfolk Når det er relevant, indhenter rådgiveren udtalelser fra andre fagfolk. Det kan eksempelvis 4 5
være fra skolen, dagtilbuddet, psykolog, egen læge og så videre. Rådgiveren bruger udtalelserne i den socialfaglige undersøgelse til at få så mange nuancer med som muligt. Socialfaglig vurdering På baggrund af alle oplysningerne i den socialfaglige undersøgelse analyserer og vurderer rådgiveren barnets eller den unges behov i forhold til familiens ressourcer. Denne vurdering fører frem til, at rådgiveren i samråd med familien kan beslutte, om og eventuelt hvilken støtte der kan iværksættes. Rådgiveren gennemgår den socialfaglige undersøgelse med familien, der har mulighed for at rette faktuelle fejl og kommentere den, inden den underskrives. Hvilke tidsfrister gælder for udarbejdelse af en socialfaglig undersøgelse? Den socialfaglige undersøgelse skal som udgangspunkt være færdig senest 4 måneder efter Støtte og Forebyggelse får en henvendelse om barnets eller den unges vanskeligheder. Hvilke rettigheder har jeg? Rådgiveren i Støtte og Forebyggelse vil meget gerne samarbejde med familie, når der skal udarbejdes en socialfaglig undersøgelse. Som borger i Gladsaxe Kommune har du mulighed for at deltage i samarbejdet og derved få indflydelse på, hvilke oplysninger du kan bidrage med. Hvis du ikke ønsker at samarbejde med rådgiveren, skal du meddele det til rådgiveren. Rådgiveren vil herefter udarbejde den socialfaglige undersøgelse på baggrund af de foreliggende og eventuelle indhentede oplysninger. Du har ret til at få kendskab til hvilke oplysninger, Støtte og Forebyggelse er i besiddelse af. Hvad er en handleplan? Når den socialfaglige undersøgelse er afsluttet, og rådgiveren vurderer, at der er behov for støtte, udformer rådgiveren sammen med familien en handleplan. I handleplanen vil der være beskrevet, hvilken støtte der er besluttet at iværksætte, hvor lang tid den er bevilget, og hvad formålet med støtten er. Rådgiveren gennemgår handleplanen med familien, der har mulighed for at rette faktuelle fejl og kommentere den, inden den underskrives. Du kan læse mere om den socialfaglige undersøgelse på hjemmesiden: www.retsinformation.dk/forms/ R0710.aspx?id=20938 6 7
Sats: Leif Machholdt og Mette Edlers Tryk: Gladsaxe Kommune Oplag: 300 Marts 2009 Gladsaxe Kommune Børne- og Kulturforvaltningen Familie- og Rådgivning Støtte og Forebyggelse Gladsaxe Rådhus 2860 Søborg E-mail: familie@gladsaxe.dk Telefon: 39 57 54 10 Åbningstider: Mandag-onsdag 10-14 Torsdag 10-18 Fredag 10-14 Telefontider 9-14