2016 VIRKSOMHEDSPLAN BOTILBUDDENE 1
Indholdsfortegnelse Botilbuddenes rammer Organisationsdiagram s. 3 Botilbuddenes sammensætning s. 4 Kerneopgaver s. 4 Det seneste år Socialtilsyn s. 4 Arbejdstilsyn s. 8 Forebyggelsespakke Vold og Trusler s. 8 Partnerskabsaftale s. 8 Det indeværende år Halsnæs Kommunes indsatsområder - Brændende platforme s. 11 Botilbuddenes arbejde med kommunens indsatsområder s. 11 Vækst s. 11 Indsatsområde på personalesiden s. 12 Indsatsområde på borgersiden s. 12 Faglighed og uddannelse s. 13 Indsatsområde på personalesiden s. 14 Indsatsområde på borgersiden s. 14 Sundhed og velvære s. 15 Indsatsområde på personalesiden s. 15 Indsatsområde på Borgersiden s. 16 2
Botilbuddenes rammer Botilbuddene er organisatorisk forankret i Halsnæs Kommunes Social, Service og Familieafdeling med reference til chef Christian Lorenz Hansen. Organisationsdiagram 3
Botilbuddenes sammensætning Trekløveret og Midgården blev i 2011 til Botilbuddene i Halsnæs kommune. Trianglen kom til som Botilbuddenes 3. ben i 2014. Første del af organisationssammenlægning med Trianglen blev et sammenlagt MED-udvalg. Sammenlægning kræver en vis parathed hos ansatte på alle niveauer og det helt store skridt til samarbejde imellem Botilbuddenes daglige ledere blev iværksat primo 2015. Som følge af Botilbuddenes forskellige kerneopgaver har der i året 2015 i ledelsen og administrationen været særlig opmærksomhed på at ensrette procedure, retningslinjer. Det i en anerkendelse af at alle har noget at bidrage med uagtet forskel i enhedernes størrelse og dominans. Kerneopgaver Botilbuddenes kerneopgave er at yde de individuelle indsatsmål, som de enkelte kommuner har beskrevet i den plan, der tager udgangspunkt i borgerens niveau og udviklingsbehov. Vores tilgang til borgerne er at de føler sig SET, HØRT, FORSTÅET og AFHOLDT At blive set betyder, at man dagligt oplever at andre evner at se ens ressourcer og unikke egenskaber. At føle sig HØRT betyder, at man inddrages og tages seriøst i udformningen og tilrettelæggelsen af eget liv. At føle sig FORSTÅET betyder, at omgivelserne så vidt muligt handler og reagerer i overensstemmelse med ens egne ønsker og behov. At føle sig AFHOLDT betyder, at man er værdifuld for andre; at man er accepteret og respekteret som den person, man er. Det seneste år I det seneste år er der brugt en del tid på ledelsesskift og Socialtilsynets godkendelse af tilbuddene. Socialtilsyn Botilbuddene har i 2015 fået Socialtilsynets godkendelser. Det har været en tidskrævende indsats at få samlet alle oplysninger i de formler, tabeller og skabeloner, som Socialtilsynet har ønsket. Samarbejdet med Socialtilsynet har for Botilbuddenes 3 enheder (Trekløveret, Midgården og Trianglen) haft karakter af gensidige tilfredsstilende forløb. Trekløveret blev i første omgang godkendt med vilkår, der indebar afklaring af den juridiske konstruktion. Det vilkår er indløst i 2016 og Trekløveret er herefter godkendt til et 85 tilbud samt 104 efter Serviceloven. Midgården er godkendt som et 108 samt 104 tilbud efter Serviceloven. 4
Trianglen er godkendt som 66, stk. 1, nr. 6 (almindelig døgninstitution) Socialtilsynet har i deres tilsynsrapporter anført udviklingspunkter, som her gengives under den enkelte enhed. TREKLØVERET Socialtilsynet har set følgende udviklingspunkter: Fortsat fokus på dokumentation af målarbejdet. Større fokus på velfærdsteknologiske løsninger samt flere med viden om autisme samt tilførsel af viden i forhold til demens. Smalt køkken hos team 2 på Præstebrovej søges forbedret. Løsningsforslag som øger bevægeligheden for borger, som for nyligt har fået behov for kørestol. 5
MIDGÅRDEN Socialtilsynet vurderer, at Midgården med fordel kan: - arbejde mere systematisk med dokumentation og erfaringsopsamling i den daglige dokumentation med udgangspunkt i medarbejdernes refleksioner og erfaringer med borgerne. Arbejde med et fagligt miljø, hvor de valgte metoder gøres til genstand for refleksion og evaluering og dermed fælles læring. Opfølgning på de opstillede målformuleringer i de socialpædagogiske handleplaner. Budgetterne skal fremadrettet i højere grad balanceres, således at de samlede omkostninger dækkes af taksten. Gennemsigtighed i tilbuddets økonomi. Der figurerer ikke husleje i budgettet, og det fremgår ikke af budgettet at den oplyste egenbetaling indgår. 6
TRIANGLEN Socialtilsyn Hovedstaden anbefaler, at målgruppen for Trianglens præciseres og at visitationen bliver grundigere, således at det i højere grad sikres, at de unge, som indskrives, profiterer af tilbuddet, ligesom hensynet til den samlede gruppe af unge bør varetages i visitationen, således at de meget belastede unge ikke påvirker miljøet i for høj grad. Desuden at børn/unge, som efter en længere periode ikke kommer i trivsel, f.eks. ved at gå i skole, visiteres videre til et tilbud, som passer bedre til deres behov. 7
Arbejdstilsyn Trianglen og Midgården havde i 2015 besøg af Arbejdstilsynet. Resultatet af disse besøg blev positive udmeldinger på begge enheder. Midgårdens rapport har fået kryds i feltet: Arbejdstilsynet har ikke konstateret forhold, der giver anledning til at foretage sig yderligere. Trianglen har fået en Grøn smiley. Virksomheden får derfor en grøn smiley på vores hjemmeside. Det betyder, at virksomheden ikke har noget udestående med Arbejdstilsynet. Den grønne smiley er dermed også et signal til omverdenen om, at I har orden på jeres arbejdsmiljø. Forebyggelsespakke Vold og Trusler Med støtte fra Team Aktiv Omsorg søgte Botilbuddene midler fra forebyggelsesfonden til et forløb om Vold og Trusler. Processen blev igangsat juni 2015 og forsætter frem til sommer 2016. Der arbejdes med praksisfortællinger og nøglepersoner fra de enkelte team er klædt på gennem undervisning til at varetage opgave som tovholder i de enkelte team. Partnerskabsaftale Omfanget af sygefravær på Midgården og Trianglen har været af et sådan omfang at Botilbuddene er indgået i partnerskabsaftale for nedbringelse af sygefraværet. Vi har arbejdet med kortlægning af fraværsårsager i de enkelte afdelinger for at iværksætte rigtige forebyggelsesforanstaltninger. Der er drøftet forskellige indsatser i MED-udvalget og processen med nedbringelse af sygefravær i fuld gang. Den kan læses i Partnerskabsaftalen. 8
Det indeværende år 2016 er for Botilbuddene, på linje med Halsnæs Kommune, et implementerings år. De implementeringstiltag der er iværksat har ophav i såvel Halsnæs kommunes brændende platforme, region Hovedstadens tilsyns anbefalinger, ønsker fra borgere, pårørende og andre interessenter. Nedenstående følger Botilbuddenes temaer, der skal implementeres i løbet af 2016. Borger /pårørende 1. Ny hjemmeside og foldere Ledelsen arbejder med hjemmesiden Teamene skal senere komme med input til hjemmesiden samt udarbejde foldere. 2. Mere velfærdsteknologi a. Uddannelse i brug af div. velfærdsteknologi b. Søge kommuner o.lign. c. Integrerer velfærdsteknolig i det daglige arbejde/ tænkning. Dels ved Interaktive tavler, Ipads /aps, Imovie, Alarmer / sladremåtter, vaske toiletter. 3. Ydelseskatalog Ydelseskatalog rummer beskrivelse af kerneopgave, Målgruppe og Ydelser. Dette udarbejdes i første halvår og tages så med på MED-møde. Personale 1. Standarder og vejledninger Disse stammer fra Den Danske Kvalitetsmodel. Standarden - fortæller hvad vi skal henviser til lovgrundlag. Vejledning fortæller hvordan vi gøre hos os. Ledelsen udarbejder forslag der tages med på MED- møder 2. Personalehåndbogen Personalehåndbogen ligger lige nu på o-drev og er printet, men ikke alle eksemplarer er opdaterede. Fremadrette skal den flyttes til vores IT system Bosted og personalehåndbog nedlægges herefter i papirform. 3. Forventninger til COWI roller Der er ved at blive udarbejdet standarder og vejledninger for alle rollerne. Alle rollerne er vigtige, hvis tandhjulene i maskineriet Botilbuddene skal køre. Der udarbejdes udkast af ledelsen, der kommer til høring i MED. 9
4. MUS i foråret Alle medarbejdere tilbydes mus i foråret. Vi bruger Halsnæs Kommunes vejlednings skema og medarbejder laver referat i Rollebasert. 5. Neuropædagogisk team Der er udarbejdet standard og vejledning for rollen som neuropædagog. Der er etableret et neuropædagogisk team og en møderække sat i værk. Dette skulle gerne øge: Styrkelse af neuropædagogisk tænkning Kvalitets sikring i forhold til implementering i praksis Vidensdeling Læring 6. Uddannelse Her er igangsat en proces for at se, hvad omverdenen har peget på af behov for uddannelse på Botilbuddene bl.a. Region Hovedstadens tilsyn, som har peget på behov for velfærdsteknologi. Der ud over ser organisationen på, hvordan vi anvender uddannelsespenge mest effektivt. 7. Kommunikationsstrategi Ledelsen arbejder på højtryk på at skabe en overskuelig kommunikations og informationsstrategi. 10
Halsnæs Kommunes indsatsområder - Brændende platforme Halsnæs Kommune udmeldte i 2014 fælles politisk retning for hvilke indsatsområder vi skal satse på og koncentrerer os om for at sikre udvikling i Halsnæs Kommune. Indsatsområderne blev døbt de brændende platforme og udgør: Vækst, uddannelse og sundhed. For kort orientering i områderne henvises til folderen: I Halsnæs tør vi - og vi tør også sammen." Botilbuddenes arbejde med kommunens indsatsområder - Brændende platforme Indsatsområderne på Botilbuddene må nødvendigvis gå ad to parelle stier på samme tid. Den ene sti drejer sig om beboerne og den anden sti drejer sig om personalet. Det er muligt at opstille indsatsmål på begge stier, men må i vores optik altid kunne forstås ind i samme fortælling. Fortællingen drejer sig om beboere, der over kortere eller længere tidsperiode har behov for pædagogisk støtte. Personalets kerneopgaver er defineret ud fra beboernes behov for støtte og det er ud fra disse betragtninger at arbejdet skal give mening og sikre personalet forsat mulighed for udvikling. I nedenstående skriv håndteres botilbuddenes indsatsområder ud fra en fælles betragtning på personalesiden og ud fra botilbuddenes tre enheder; Midgården, Trekløveret og Trianglen på beboersiden. Da Trianglen står over for væsentlige forandringer er virksomhedsplanen for 2016 særligt orienteret om botilbuddene Midgården og Trekløveret. Vækst Botilbuddene vil brandes på at være en attraktiv arbejdsplads. Vi er i en kontinuerlig proces, hvor vi arbejder med social kapital. De enkelte enheder i Botilbuddene løser mange forskellige opgaver helt afhængigt af de beboere, der bor i de enkelte bo- og levemiljøer, hvor arbejdet skal udføres. På tværs af mangfoldigheden ønsker vi at skabe nogle rammer for, hvordan alle ansatte oplever sig som en betydningsfuld del af arbejdspladsen. Medbestemmelse er en vigtig forudsætning for glæde og godt arbejdsmiljø. Den formelle medbestemmelse er skabt gennem MED-aftalen. Botilbuddenes MED-udvalg er aktiv i drøftelser og beslutninger om botilbuddenes organisering og udvikling både på opgave niveau og i arbejdsmiljøindsatsen. En forudsætning for indflydelse er at beslutningsvejene er kendte og kommunikeret ud til alle. 11
Den enkelte medarbejder skal have mulighed for at løse opgaverne på en god og ansvarsfuld måde. Derfor skal der sikres mulig orientering rundt i de mange forskellige områder, hvor medarbejderen skal begå sig for at løse sine arbejdsopgaver. Retningslinjer og politikker for Botilbuddene skal implementeres i 2016. For at tiltrække borgere til Halsnæs Kommune er det, udover at have en god børnepolitik et godt nærmiljø, ligeledes vigtigt at de familier der har pårørende, der er udviklingshandicappede, kan se at Halsnæs Kommune kan rumme hele familien. Derfor er det vigtigt, at også vores organisation er et sted, hvor borgere trives og hvor medborgere vil ønske at bo. For pårørende til en borger med funktionsnedsættelse er trivsel, livsglæde og nærhed vigtigt. For at skabe dette skal borgerne på botilbuddene opleve at livet er rigt og givende. De skal opleve en grundstemning af glæde, lyst og velvære. Graden af handicap eller støttebehov skal ikke afgøre mulighederne for den enkelte, derimod skal borgerne mødes der, hvor de er, for at tage aktiv del i skabelse af det gode liv. Borgernes bo- og levemiljø skal være attraktivt og den enkelte borgers lejlighed/værelse skal afspejle den enkelte borgers personlighed. Indsatsområde på personalestien: - Trivsel og sygefravær - Implementering af interne tiltag se side 9 og 10 For alle enheder i Botilbuddene vil der blive arbejdet med indsatområder som følger: - Opfølgning på Trivselsundersøgelse - Ny strategi for arbejdet med sygefravær - Der skrives på de forskellige processer i forbindelse beskrivelse af rammer og retningslinjer. Når disse er færdige, drøftes de på MED-møder og personalemøder for endelig vedtagelse samt som en del af implementeringen. Indsatsområde på borgerstien: - Velfærdsteknologi - Målrettet understøttelse af udvikling for den enkelte til at mestre eget liv bedre. 12
På Trekløveret vil der blive arbejdet med: - Tiltag der bygger på teknologisk kommunikationsformer: Informationstavler, borgerrettede kommunikations hjælpemidler, it struktur tavler. Der arbejdes ligeledes med velfærdsteknologiske hjælpemidler til plejen. Vaske toilet, brusehoveder med farver. Velfærdsteknologier til større selvstædighed. Eksempelvis APP med: kalender, - tider for medicin indtag, - ugetavler. Falde alarmer samt interaktive kommunikationstavler o. lign. På Midgården vil der blive arbejdet med: - - Tiltag der bygger på teknologisk kommunikationsformer: Informationstavler, borgerrettede kommunikations hjælpemidler, it struktur tavler. - Fysisk og psykisk sansestimulerende miljø. - Borgernes egen udsmykning/indretning hvor borgernes egne malerier pryder på væggene, så borgerne føler sig anerkendt for det de selv producerer samtidig med at de har andel i udsmykningen. På Trianglen vil der blive arbejdet med: - Fastholdelse af individuelle mål gennem den forandringsproces, der er forbundet med Trianglens væsentlige forandring. - Der vil blive arbejdet med: at der sker en forandringsfase, hvor Trianglens fokus er, at de unge får det rette tilbud; herunder udslusning for de unge på Trianglen, inden de flytter ud til egen bolig. Faglighed og uddannelse En forudsætning for at realisere Botilbuddenes visioner er, at vi på Botilbuddene har fagligt veluddannet personale til at varetage Botilbuddenes kerneopgaver. Hverdagen er fyldt med komplicerede opgaver, der kræver handlekompetence hos personalet. Det er derfor afgørende at personalet kan identificere og analysere udfordringer og problemstillinger i samarbejdet med borgerne. På botilbuddene er der udover uddannelse og kurser behov for kontinuerlig supervision i de enkelte team. For at få mest muligt ud af de økonomiske ressourcer afdækker vi muligheder for uddannelses- og kursusdækning i Den Kommunale kompetencefond. 13
På botilbuddene ser vi det som en borgeret at have noget at stå op til. De fleste borgere har ønske om en eller anden form for dagtilbud/beskæftigelse. Trods borgernes ringe mulighed for at vælge frit, hvor de ønsker deres dagbeskæftigelse skal foregår, skal de opleve sig set, hørt og forstået i tilrettelæggelsen af valg for dagbeskæftigelse. Indsatområder på personalestien: - Uddannelse - Faglighed - Systematisk metode og dokumentationspraksis For alle enheder i Botilbuddene vil der blive arbejdet med indsatområder som følger: Vi har på Botilbuddene vedtaget, at der skal være tæt sammenhæng mellem faglighed og kerneopgaven. På baggrund af det er der iværksat en proces, hvor behov og ønsker bliver afdækket i forhold til personalets kurser og uddannelse. Processen er startet og drøftet på årets første MED-møde og forventes afsluttet ultimo 2016. Indsatområder på borgerstien: Det er meget vigtigt for alle mennesker at have noget at stå op til samt at foretage sigt andet end at opholde sig i egen lejlighed. Derfor arbejdes der på Botilbuddene for at alle enten er på daghjem i beskæftigelse eller modtager undervisning. På Trekløveret vil der blive arbejdet med: - At alle borger har, får eller bliver klar til at modtage et etableret beskæftigelsestilbud. Vi har opstartet et projekt; Team Aktiv. Team Aktiv er et projekt der målrettet arbejder med at få borgere, der har meldt sig ud af deres beskæftigelsestilbud, til igen at blive parat til at modtage et af de i forvejen etablerede tilbud. - Team Aktiv arbejder fokuseret på at finde optimale tilbud til borgerene og anbefale disse til handlekommunerne. På Trianglen vil der blive arbejdet med: - Alle børn/unge har et skole/uddannelsestilbud - og har et stabilt fremmøde i skole og uddannelsestilbud. 14
Sundhed og velvære Botilbuddene forebygger på sundhed og velvære i et bredt perspektiv. Det vil sige, at vi har fokus på de sociale og faglige relationer, som vi udvikler, når vi løser vores arbejdsopgaver sammen. Det gælder relationer, der er båret af tillid, retfærdighed og samarbejdsevne. Det fysiske arbejdsmiljø handler for os om arbejdsstedets indretning, forflytninger, indeklima, støj, lys og arbejdsstillinger. Indsatsområder på personalesiden: - Det psykiske arbejdsmiljø - Det fysiske arbejdsmiljø For alle enheder i Botilbuddene vil der blive arbejdet med indsatområder som følger: Det psykiske arbejdsmiljø - Fysisk udfoldelse og møde med kollegaer på tværs dels ved øget tilmelding til DHL her tilmelding til både løb og gang. - Afholdelse af sommerfest - Teamene tilbydes indsigt i Belbin og teamprofil. - Forebyggelsespakken Vold og Trusler For alle enheder i Botilbuddene vil der blive arbejdet med indsatområder som følger: Det fysiske arbejdsmiljø - Arbejdspladsernes indeklima For Trekløveret og Midgården gælder endvidere: - Vejledning i forflytning. Vi har på nuværende tidspunkt uddannet personale som forflytningsvejledere. I 2016 vil forflytningsvejlederne tilbyde deres ekspertise i de team, hvor der er behov for vejledning i forflytning. Indsatområder på borgersiden: På Botilbuddene er vi bevidste om vigtigheden af at have et sundhedsmæssigt rimeligt niveau for at kunne opnå velvære og trivsel til et godt liv. Skabe et trygt og stimulerende miljø, så den enkelte borger motiveres til aktiv deltagelse i sundhedsfremmende aktiviteter i og uden for Botilbuddene. 15
På Trekløveret vil der blive arbejdet med: - Motion og bevægelse samt sund kost. - Motion og bevægelse optimeres i det daglige pædagogiske arbejde i bo- og levemiljøerne. Der ud over etableres der en ugentlig motions- og bevægelsesformiddag i T.A.K.. - Vi optimerer fokus på sund kost i de enkelte bo- og levemiljøer og etablerer en ugentlig madlavningsdag i T.A.K. Borgerne for mulighed for at deltage i tilberedning af sund kost samt læring om kostens betydning. På Midgården vil der blive arbejdet med: - Ny metode til registrering til håndtering af borgernes sundhed. Der er for at optimere forebyggelse af sygdom og minimere sygehusindlæggelsesdage. Derved nedbringelse af utilsigtede hændelser. - Etablering af sansestimulerende miljø, der appellerer til borgernes lyst til fysisk aktivitet På Trianglen vil der blive arbejdet med: - Optimerer indsatsen for at barn/ung cykler eller går til skole/uddannelse. - Barn/ung har ugentlig maddag, hvor denne står for madlavningen og får indsigt i sund kost. 16
17
18