Navision i undervisningen Side 1 af 8
Indhold Indledning...3 Eleverne...3 Skolemæssige forudsætninger...3 Elevernes alder...3 Arbejdserfaring...3 IT forudsætninger...3 IT på grundforløbet...4 Hvornår vi bruger programmet...4 IT mediet som lagerstyring...4 Navision Attain...5 Undervisningen...6 Mål...6 Styring...6 Vejen frem...6 Hvad gør den lærer, der er ved at køre fast?...7 Virksomhederne...7 Hvis programmet er problemet...7 Efterskrift...7 Side 2 af 8
Indledning Det professionelle lagerstyringsprogram Navision Attain bliver brugt på Tekniske Skoler og AMUcentre over hele landet til undervisning i lagerstyring. Det omfatter næsten alt, der har med edbdelen af lageret at gøre i en normal virksomhed. Programmet blev valgt ud fra, at det på det tidspunkt (2003) var et af de mest udbredte lagerstyringsprogrammer i Danmark. Det afløste et gammelt DOS-baseret program, der hed Navigator. Begrundelsen for at vælge Navision Attain var, at en Windowsbaseret brugerflade ville gøre det nemmere for eleverne at bevæge sig rundt i menuerne, når det var noget, der var kendt i forvejen. Om det lykkedes, at få en nemmere læring for eleverne, vil vi prøve at beskrive i det følgende. Eleverne Elevgruppen er ikke homogen, hverken alder, skolemæssige eller arbejdsmæssige forudsætninger kan sammenlignes. Skolemæssige forudsætninger Vi har nogle elever på eud, der kommer med studentereksamen, der er andre, der lige opfylder adgangskravet om 9 års forudgående skolegang. Elevernes alder Vi anbefaler, at eleverne ikke er yngre end 17 år, når de starter på vores uddannelsretning, men det er ikke noget krav, elevgruppens alder kan sprede sig fra 16 år til omkring 60, som de ældste elever er. Arbejdserfaring Nogle elver kommer direkte fra folkeskolen og har meldt sig ind på en erhvervsskole, fordi de vil ud og bruge hænderne de er praktisk orienterede, men har kun den teoretiske erfaring, de har fra folkeskolen. De lidt ældre elever har typisk haft skiftende arbejder i en periode, de har meldt sig på skolen for at få et stykke papir på deres kunnen. IT forudsætninger Eleverne har forskellige IT mæssige forudsætninger, når de starter på en Teknisk Skole, der er nogle, der ikke har siddet ved en computer før og andre, er vandt til at programmere Visual Basic og hjemmesider m.v. Det er også meget forskelligt, hvor meget de enkelte folkeskoler har prioriteret deres IT undervisning (antal pc er, lærerforudsætninger, holdninger m.v.) Side 3 af 8
Det er således en elevgruppe med vidt forskellige kompetencer i bagagen, vi skal have tilført et vist edb-mæssigt stade, før vi kan begynde at arbejde med Navision. IT på grundforløbet Vores grundforløb har 28 lektioners IT. Der skal vi prøve at få alle eleverne på et vist minimum, så vi kan begynde at bygge videre derfra. Timer bliver, så vidt det praktisk muligt, lagt i begyndelsen af forløbet, der bliver undervist uden for niveau og eleverne skal have en edb-rygsæk med sig videre frem. Eleverne bliver undervist i: Log - on proceduren, for at tænde for computeren. Skolen edb regler. Brug af skolens servere til at gemme arbejde på. Oprette mailadresse på skolens server Log on og brug af elevplan. Anvendelse af tekstbehandling, regneark og et valgfrit programmel til forskellige opgaver. Anvendelse af grundlæggende funktioner i internettets brugerfalde. Anvendelse af almindelige pc-brugerprogrammers grundlæggende funktioner til arbejdsopgaver inden for eget beskæftigelsesområde. dokumentering og formidling af IT-relaterede problemstillinger. Det er Microsoft s office-pakke og Internet Explorer, vi bruger i undervisningen på grundforløbet. Hvornår vi bruger programmet Når en typisk elev har afsluttet grundforløbet, skal vedkommende ud og finde en læreplads, der går så op til 4 måneder inden eleven kommer ind på skolen til undervisning i lager 1, dette forløb har ikke edb-lagerstyring, det er først efter måske 3-4 måneder yderligere, at vi kan begynde at arbejde med edb-lagerstyring. Hvis der kan gå det meste af et år, fra eleven har lært nogle basisfunktioner i edb, til undervisningen i lagerstyring går i gang vil der selvfølgelig være meget, der glemmes, hvis de basale færdigheder ikke holdes ved lige. IT mediet som lagerstyring Alternativet til EDB lagerstyring, som vi bruger det i dag er enten at lave det i et regneark eller, at styre lageret ved hjælp af et manuelt kartotekssystem (cardex-system). Hvis vi skulle lave det i et regneark ville der gå meget tid med programmering, i Visual Basic af regnearket, som derefter skulle køres sammen med en database og fejlmulighederne ville være enorme, mange elever ville fokusere mere på programmerings-delen, frem for lagerstyringsdelen. Side 4 af 8
Hvis vi skulle undervise i et cardex-system, ville eleverne hurtigt få de grundlæggende begreber på plads, men der er ikke plads til de mere avancerede funktioner. Navision Attain Programmet er nogle år gammelt, det er stadig meget udbredt og bliver løbende forbedret (hvis skolerne vil betale for det). Når man klikker på ikonet på skrivebordet kommer der en pop-up boks, der beder om brugernavn og password. Når eleven har tastet brugernavn og adgangskode ind., risikerer eleven, at der kommer en besked om at adgang er nægtet. Det skal man svare o.k. til, hvorefter eleven skal klikke på filer og regnskaber for at finde det rigtige regnskab. Derefter kommer elevens hovedmenu frem, se herunder: Allerede her bliver mange af de mindre edb-stærke elever frustrerede; de har fået lært, og (forhåbentlig) øvet Microsofts produkter, de kender brugerfladen og de véd, hvad ikonerne står for. Når vi når længere ind i programmet bliver det sværere, der er en masse funktioner, der bruges i finansdelen af programmet, det har vi ikke valgt, da vi ikke skal undervise i det, men det er standard Side 5 af 8
i programmet. Der er ingen logik i opbygningen af menuerne, programmet kan det det skal: at holde styr på lageret med alle de funktioner, det indebærer (scannere stregkoder, udskrivning af diverse papirer m.v.). det bærer tydeligt præg af, at det ikke er tilpasset undervisning og at det hverken er pædagoger eller fagfolk, der har lavet det. Undervisningen Mål De faglige mål med undervisningen på edb lagerstyring 1 er flg.: Eleven kan anvende et professionelt integreret edb-lagerstyringssystem, hvori stregkoder og håndterminaler indgår til løsning af relevante jobfunktioner på lageret. Eleven kan arbejde med forskellige funktioner; debitor-/kreditorstyring, køb, salg og lagerstyring. Eleven kan registrere vare til- og afgange, udskrive plukkesedler, optælle og placere varer, oprette varekartotek, opbygge EAN 13 - EAN 8 stregkoder, samt udregne stregkoder ved fejl på checkciffer. Eleven kan afgive tilbud, modtage købsordrer, bogføre og udskrive følgesedler/fakturaer, oprette debitorer/kreditorer, samt foretage lageroptællinger. Eleven kan anvende et professionelt integreret edb-lagerstyringssystem til at købe og sælge via netshop, og til løsning af relevante jobfunktioner på lageret Eleven kan oprette styklister, varekartotek, debitorer og kreditorer. Eleven kan anvende produktionskladder, håndtere restordrer, behandle kreditnotater, foretage lageroptællinger, modtage og udskrive rekvisitioner. Styring Vi har begrænset tid til rådighed til opnåelse af de nødvendige kompetencemål (38 lektioner), derfor bliver selve undervisningen meget lærerstyret. Hvis en elev bliver syg, eller på anden måde kommer bagefter, er der et stort arbejde med at indhente det forsømte. Der er også flere elever, der må indkaldes til en efterfølgende periode, for at indhente det forsømte. Vejen frem Det optimale for at for at få så mange som muligt gennem forløbet, uden at nogle elever vil føle, at det er for lærerstyret, ville være, at eleverne gennem en længere periode fik lejlighed til at blive undervist (og jævnligt opøve rutiner) i både Office pakken og Navision Attain. Fordelene ville være: Computere bliver en mere naturlig del af hverdagen. Side 6 af 8
Der bliver mere tid til at forsøge sig frem (under vejledning). De stærke elever kan selv udforme deres opgaver (blive egen didaktiker) ved hjælp af kompetencemålene. Der bliver mere tid til at læreren kan koncentrere sig om de svagere elever. Flere elever opnår rutineniveau på et tidligere tidspunkt. En anden og mere naturlig (men bestemt ikke billigere) løsning, ville være, at der blev udviklet en software, der passer til undervisning. Det er på en erhvervsskole, det foregår, men det betyder ikke, at vi skal være så forhippede på at afspejle omverdenen, at vi glemmer, at eleverne skal lære optimalt. Hvad gør den lærer, der er ved at køre fast? Hvis en underviser i lagerstyring gentagne gange har følt, at IT- delen af undervisningen, enten har fyldt for lidt i elevernes bevidsthed, eller at det er glemt for hurtigt, kan det være en mulighed, at begynde undervisningen på lager1 forløbet. Man skal dog være klar over, at der er både et kørekort og et gaffeltruckcertifikat eleverne skal erhverve sig i dette forløb, så man skal nok ikke forvente for meget af eleverne på dette tidspunkt. Virksomhederne En anden mulighed var, at eleverne blev sat til at arbejde med IT i virksomhederne. Der er flere og flere lærepladser, der ikke bare ser deres lærlinge som en billig arbejdskraft, men som en vigtig medspiller i fremtiden. De vil godt være med til, at der skal læres noget, også i virksomheden. Det er derfor let for en faglærer, at aftale mål for undervisningen i virksomheden. Hvis man bruger Elevplan, kan de implicerede parter, lærling, faglærer og virksomhed se, hvad der bliver lagt op og knytte kommentarer til det. Hvis programmet er problemet Hvis det er et problem, at få eleven til at arbejde med Navision Attain, fordi vedkommende er vænnet til at arbejde med et andet program, kunne det være en mulighed, at undervisningen kunne forgå, med det vante program, enten på skolen eller i et simuleret forløb i virksomheden. Den første løsning kræver dog, at virksomhederne stiller deres software til rådighed for skolen og den sidste løsning kræver, at der er en person, i virksomheden, der kan tage sig af akutte problemer. Som skole uddanner vi ikke elever til den enkelte virksomhed, men vi uddanner til hele erhvervslivet, så der er en fare ved at bruge kun ét program. Det kan endda vise sig, i løbet af elevens arbejdsliv, at være en fordel, at kende til flere lagerstyringsprogrammer. Efterskrift Navision Attain blev ikke den store åbenbaring, vi håbede på i sin tid. Det har vist sig at indeholde rigtig mange faldgruber og ulogiske veje. Udsigten til at få programmet skiftet er temmelig lang, der er ofret millionvis af kroner fra den enkelte skole til program, håndscannere, accespoints, Side 7 af 8
labelprintere m.v., så det varer et godt stykke tid, før skolerne kan blive enige om at der skal købes et bedre program. Indtil programmet er indkøbt kunne det være en idé at undervise eleverne mere differentieret, samt at undervise i IT, hver gang eleverne er på skolen. Virksomhederne mangler lærlinge, så mange af dem vil gerne gøre noget for de elever, de har, det skal vi benytte os af. En kortlægning af kollegaers behov for kursus / vejledning i brugen af Navision er naturligvis nødvendig, det behandler vi i tema 3. Side 8 af 8