Kampagne 2008 1
Indhold Indledning 3 Stil, tone & indhold 4 Medievalg 5 Bolius 5 Tema Skimmelsvamp 6 Tema Tilstandsrapporter 9 Tema Finansiering 12 Tema jordforurening 15 Medier: 18 Biograf.. 18 - Tilskud til biograf (medl. hvis byer ikke er omfattet) 19 Internet. 21 Danskeboligadvokater/bolighandel.dk + mobilportal 23 Radio 24 PR. 26 Udstillinger 27 Bilag Danske BOLIGadvokaters ståsted 28 Tidsplan (oversigt) 29 2
Indledning Danske BOLIGadvokaters markedsføring baserer sig fortsat på den Ståstedsproces, som foreningen var igennem i forbindelse med bureauskiftet i 2004. På den måde sikres det, at der er en linje i foreningens markedsføring og i de signaler foreningen gerne vil sende til omverdenen. (se bilag bagerst vedr. ståstedsprocessen) Mediestrategien for 2008 tager herudover konkret udgangspunkt i følgende: Emnet BOLIG er et område, der berører os alle Danskerne følger dagligt emnet i aviser og tv. Antallet af boligrelaterede udsendelser er steget og antallet af boligmagasiner stiger ligeledes. Det seneste eksempel på dette er Bolius nye magasin. Internettet er primær markedsplads for handel med bolig og information om boligkøb Bolighandel er lokal forretning, men problemerne og temaerne er landsdækkende Årets markedsføringspakke, som baserer sig på ovenstående, vil blive præsenteret i det følgende, og på medlemsarrangementerne i maj/juni vil Michael von Bülow fra foreningens kommunikationsbureau Nisted Bruun+vonbülow give gode råd og ikke mindst praktiske anvisninger på, hvordan man helt lokalt kan anvende alle de muligheder, som foreningen stiller til rådighed. TIP! Mød op på medlemsarrangementerne i maj/juni og få gode råd og praktiske anvisninger på, hvordan du lokalt nemt kan bruge alle de markedsføringsmuligheder, som foreningen stiller til rådighed! Tag din kollega, fuldmægtig og/eller sekretær med! Læs mere i nyhedsmail nr. 15/2008 3
Stil, tone og indhold Mere kant! Foreningen har efter opfordring fra mange medlemmer samt efter nøje drøftelser med kommunikationsbureauet valgt at skærpe tonen i foreningens markedsføring årets kampagne har således fået mere kant. Baggrunden for dette er naturligvis den skærpede konkurrencesituation og det forhold, at det bliver stadigt vigtigere, at synliggøre, at BOLIGadvokatens mission er, at skabe tryghed omkring vilkårene i en bolighandel og altså ikke blot at være skødeskriver. Kombination af reklamer og PR Da man i markedsføringskampagner skal udtrykke budskaberne meget kort og kontant, er der ikke her mulighed for længere udredninger om, hvad det BOLIGadvokaten kan tilbyde. Det kan man imidlertid fortælle meget mere om i pressemeddelelser og artikler, ligesom foreningens hjemmeside (og medlemmernes!) kan anvendes til dette. Derfor er kombinationen af egentlig reklame og PR utrolig vigtig. 4 temaer Bestyrelsen har besluttet, at årets markedsføring baseres på 4 temaer, hvor alle 4 temaer bakkes op af pressemeddelelser. Hermed opnås en synergieffekt og foreningen kan ved kombinationen opnå meget stor opmærksomhed i medierne. De 4 temaer er: Skimmelsvamp Tilstandsrapporter Forurening Finansiering Herudover er kampagnen forberedt på et særligt tema vedr. digital tinglysning, der kan sættes i værk op til implementeringen af den digitale tinglysning, som ifølge Domstolsstyrelsen er planlagt til den 21. november 2008. Selve den kreative udformning af dette tema vil først blive offentliggjort på et senere tidspunkt. Info om temaer til medlemmerne Foreningen er opmærksom på, at temavalget også får direkte betydning for medlemmerne, da nye klienter må forventes at fokusere en del på de temaer, som behandles hen over året. Der udsendes derfor - inden hvert tema igangsættes - informationer og gode råd om temaet til alle medlemmer. 4
Medievalget Foreningen har et ønske om at være synlig konstant tiden såvel lokalt som landsdækkende. Medievalget tager derfor i den kommende periode udgangspunkt i en attraktiv biografaftale, som løber et helt år og som betyder, at der vil blive vist reklamespot for Danske BOLIGadvokater i forbindelse med alle forestillinger i et stort antal biografer landet over. Herudover vil foreningen fortsætte markedsføringen på relevante sites på internettet, hvilket giver mange besøgende til foreningens hjemmeside og dermed mange henvendelser til medlemmerne. Radio vil blive taget i anvendelse i juni, men her vil kun foreningens navn og payoff (en handel uden overraskelser) blive nævnt. Herudover udarbejdes der annoncemateriale samt outdoor-plakater vedrørende alle 4 temaer, som medlemmerne kan bestille til lokal brug Generelt vil annonceringen have som mål, at få endnu flere besøgende ind på foreningens hjemmeside med henblik på at finde den lokale BOLIGadvokat, men der vil naturligvis også blive arbejdet på at udbrede kendskabet til foreningens mobilportal, som jo er meget anvendelig, hvis man som køber pludselig kommer forbi et potentielt boligemne, når man er på tur i et område. Mobilportalen vil særligt blive promoveret i biograferne gennem en lille konkurrence om biografbilletter. Bolius Foreningen har fået en henvendelse fra Klub Bolius, som drives af Bolius, Boligejernes Videnscenter. Bolius ejes af Fonden Realdania og virker til gavn for de danske boligejere. Bolius har siden opstarten for få år siden opnået en væsentlig placering i forhold til boligejerne. Dette er således baggrunden for at bestyrelsen jf. aftale på generalforsamlingen arbejder på at indgå en aftale med Klub Bolius. Aftalen vil indebære, at medlemmer af Danske BOLIGadvokater kan blive markedsført igennem Klub Bolius. Prisen for dette er, at de medlemmer, der ønsker at tilslutte sig aftalen, yder en rabat til Klub Bolius medlemmer på kr. 500,- samt giver et tilbud om et udvidet gratis formøde til disse. Man betaler med andre ord kun for de kunder, som aftalen rent faktisk giver. Ud over markedsføringen får man som tilknyttet DBA-medlem mulighed for at give et gratis Klub Bolius medlemskab til de kunder, som ikke allerede er medlemmer. Flere end 20 medlemsfirmaer har allerede tilmeldt sig i forbindelse med generalforsamlingen. Foreningen forhandler nu videre med BOLIUS og vender derfor tilbage med yderligere information om mulighederne inden for kort tid. 5
Tema - Skimmelsvamp Biograf Fra 1. maj begynder en stor del af landets biografer at vise følgende 8-sekunders spot: Læs på side 18-20 mere om hvor reklamespottene vises samt om tilskudsmulighederne i de få områder, som ikke er dækket af biografreklamer. 6
Bannerreklame: Outdoor- reklame (til evt. lokal brug) 7
Annonce (til evt. lokal brug) Annonce kan fungere i såvel sort/hvid som farve og kan tilpasses til lokal brug. Herudover udarbejdes pressemateriale, der fortæller om de facts der ligger til grund for temaet 8
Tema : Tilstandsrapporter Læs på side 18-20 mere om hvor reklamespottene vises samt om tilskudsmulighederne i de få områder, som ikke er dækket af biografreklamer. 9
Bannerreklame: Outdoor- reklame (til evt. lokal brug) 10
Annonce (til evt. lokal brug) Annonce kan fungere i såvel sort/hvid som farve. Annoncen kan tilpasses til lokal brug. 11
Tema Finansiering Læs på side 18-20 mere om hvor reklamespottene vises samt om tilskudsmulighederne i de få områder, som ikke er dækket af biografreklamer. 12
Bannerreklame: Outdoor- reklame (til evt. lokal brug) 13
Annonce (til evt. lokal brug) Annonce kan fungere i såvel sort/hvid som farve - kan tilpasses til lokal brug. 14
Tema : Jordforurening Læs på side 18-20 mere om hvor reklamespottene vises samt om tilskudsmulighederne i de få områder, som ikke er dækket af biografreklamer. 15
Bannerreklame: Outdoor- reklame (til evt. lokal brug) 16
Annonce (til evt. lokal brug) Annonce kan fungere i såvel sort/hvid som farve. Annoncen kan tilpasses til lokal brug. 17
Medier Biograf Biografkampagnen vil køre et år fra og med 1. maj 2008 i følgende biografer: By Sale FYN Odense BioCity (1-9) Odense CinemaxX Rosengård (1-7) Ringe Ringe Bio Svendborg Scala (1-4) JYLLAND Esbjerg BioCity (1-7) Fredericia Regina Biografen Herning Bio City (1-6) Hjørring Hjørring Biocenter (1-4) Holstebro Scala (1-4) Kolding Kolding Bio Center (1-6) Randers Grand Teatret ( A-E) Ribe Silkeborg Bio (1-5) Skørping Kinorevuen Thisted Thisted Kino 1-2-3 Vejle Lido Biograferne Viborg Aalborg BioCity (1-10) Aalborg Metropol Århus BioCity (1-9) Århus CinemaxX (1-8) Århus Metropol 1-5 SJÆLLAND Albertslund Albertslund Birkerød Birkerød Bio Frederiksberg Falkonér Biografen Frederikssund Det nye Park Bio Helsingør Cinema Center (1-5) Herlev Herlev Teaterbio Hillerød Bio City (1-6) Holbæk Grand Bio Køge Køge Bio Lyngby Kinopalæet (1-11) Nakskov Saga Bio 1+2 Nykøbing F. Scala Bio (1-4) Næstved Næstved Bio (1-5) Ringsted Kino Ringsted 18
Roskilde Kino Ro's Torv Slagelse Panorama (1-5) Tåstrup BioCity (1-7) Vanløse Vanløse Bio Vordingborg Vordingborg Cafeen Værløse Værløse Bio & Cafe KØBENHAVN København Baltoppen Bio 1-2 (Ballerup) København Glostrup Bio København Kastrup Bio København Empire Bio (1-4) København Grand Teatret 1-6 København Dagmar Teatret 1-5 København Imperial København Metropol 1-3 København Palads Teatret 1-20 Tilskudsmulighed til medlemmer, der ikke har kontor i en af de byer som biografaftalen omhandler Enkelte af foreningens medlemsfirmaer er beliggende i byer, som ikke er omfattet af ovennævnte aftale. For at kompensere for dette tilbyder foreningen tilskud til biografreklame efter følgende regler: Forudsætninger: En firmaadresse kan opnå tilskud, hvis ingen af firmaets afdelinger er beliggende i byer, der er omfattet af aftalen Såfremt firmaets kunder må formodes at gå i biografen i nærliggende by, hvor Danske BOLIGadvokater er repræsenteret i biografen, ydes ikke tilskud Der ydes ikke tilskud til yderligere biografreklame i Storkøbenhavn, Odense, Århus og Ålborg. Firmaer, der er berettiget til tilskud jf. ovenstående ydes tilskud som følger: 1 stk. gratis film med generel DBA afmelding samt et tilskud på kr. 5.000 til visning (visningsprisen for et år ligger almindeligvis i niveauet 5-20.000 kr.) Firmaet må selv betale tillæg for produktion, hvis eget firmanavn ønskes vist. Såfremt man ønsker at benytte sig af denne tilskudsmulighed skal sekretariatet have besked senest den 25. juni 2008, idet foreningen så vil forestå en samlet forhandling med de biografer, som der ønskes visninger i. Herved kan der opnås attraktive rabatter, som kan sikre medlemmerne den mindst mulige egenbetaling. Ønske om spot med profilering af eget firma 19
Såfremt medlemsfirmaer ønsker, at der lokalt vises spot, hvor spottet afsluttes med eget firmanavn kan dette også lade sig gøre, men ikke på de spot, som er indrykket og betalt af foreningen, som led i den landsdækkende markedsføring. Baggrunden for dette er, at et enkelt medlem i et område - eksempelvis Odense - ikke skal kunne profilere sig på et reklamespot, som skal være til gavn for alle Danske BOLIGadvokater i området. Foreningen har derfor besluttet, at man i stedet stiller spottet om tilstandsrapporter til rådighed for medlemmer, som ønsker egne biografvisninger i et område, hvor foreningen i forvejen har visninger. De medlemmer, der måtte ønske dette, betaler således selv for kopi af spottet samt for at få koblet eget navn på spottet, og de betaler selv for de visninger, som de ønsker. Medlemmer, som ønsker at benytte sig af denne mulighed bedes kontakte sekretariatet senest den 25. juni - med henblik på nærmere aftale samt afdækning af evt. rabatmuligheder via foreningens biografaftale. Internetannoncering 20
Foreningen prioriterer internetannonceringen stadigt højere. Baggrunden er, at alle analyser viser, at boligkøbere og sælgere, er endog meget flittige brugere af internettet. Samtidig viser erfaringerne, at internetaktiviteterne medvirker til en flot stigning i antallet af besøgende på www.danskeboligadvokater.dk, hvilket øger muligheden for henvendelser til de lokale BOLIGadvokater. Hvad angår år 2008 er følgende medier valgt: Google.dk har absolut førsteprioritet, da erfaringen fra de seneste års annoncering viser, at google-annonceringen genererer rigtig mange klik til hjemmesiden. Google-annonceringen er ekstrem målrettet, idet de såkaldte sponsorlinks kun dukker op, når brugerne søger på relevante søgeord. Man betaler i øvrigt kun for de klik, der rent faktisk fører til besøg på foreningens hjemmeside. Sidste år havde foreningen omkring 100 relevante boligrelaterede søgeord denne liste er blevet yderligere udbygget i år. Foreningen er med på google.dk året rundt Foreningen fortsætter samarbejdet med Bolius.dk i form af bannerannoncering mv. Samarbejdet med boligtorvet.dk fortsætter ligeledes. Dette indebærer bannervisning samt artikler, brevkasse etc. Boligtorvet er nu ejet af Jyllands Posten og Politiken, som prioriterer boligemnedatabasen højt på egne sider. Dette betyder et stadigt stigende antal besøgende til boligtorvet.dk og dermed større eksponering af Danske BOLIGadvokater. Foreningen er med på boligtorvet.dk året rundt. Som led i et artikelsamarbejde med Den Blå Avis lægges de artikler som foreningen udarbejder til den trykte version af avisen også på www.dba.dk Foreningen er med på wwww.dba.dk året rundt og får som et led i samarbejdet også trykte annoncer med i avisudgaven af Den Blå Avis. 21
Foreningen vil herudover gennem fortsat søgeordsoptimering - forstærke indsatsen for at www.danskeboligadvokater.dk/www.bolighandel.dk placeres blandt de første på listen, når internetbrugerne anvender søgemaskiner som eksempelvis google.dk Det kan også nævnes, at foreningen har indgået et brevkassesamarbejde med Erhvervs- og Byggestyrelsens www.boligejer.dk, som yderligere er medvirkende til at skabe kendskab til Danske BOLIGadvokater, idet der linkes fra brevkassen til www.danskeboligadvokater.dk Brevkassesamarbejdet med Politiken.dk fortsætter ligeledes i 2008. TIP! Der er af og til brug for nye kræfter til brevkassen, da den generelt øgede trafik på hjemmesiden også giver flere spørgsmål til brevkassen. Er du interesseret i at medvirke, kan du derfor blot give besked til sekretariatet på ale@advokatnet.dk TIP! Du kan kvit og frit anvende foreningens bannere ganske gratis på din egen hjemmeside. Du kan downloade dem fra Danske BOLIGadvokaters extranet på www.advokatnet.dk. danskeboligadvokater.dk/bolighandel.dk + mobilportal 22
Hjemmesiden blev i 2007 udvidet med en langt bedre emnedatabase, som herefter indeholder de fleste af såvel de professionelle som de private emner, som findes på markedet. Tvangsauktioner og lejeboliger kan også annonceres, og der er ligeledes indeholdt et køber-/lejerkartotek. Søgefunktionen er desuden blevet forbedret, så man nu søger bolig via et kort. Kortet indeholder udover boligemnerne også en visning af de BOLIGadvokater, som er i det valgte område. Der arbejdes løbende på at forbedre sitet og dets indhold, herunder ikke mindst Find BOLIGadvokat-funktionen, som desværre ikke fungerer optimalt i sin nuværende form. Der er herudover udviklet et BOLIGbudgetsystem, hvor brugerne selv kan lægge egne data ind, hvorefter den af brugeren valgte BOLIGadvokat - via systemet kan få tilsendt de bearbejdede data. Systemet lægges i første omgang ud til medlemmerne, så alle kan nå at lære det at kende, inden det åbnes generelt for brugerne af www.danskeboligadvdokater.dk Foreningens mobilportal vil løbende blive promoveret på danskeboligadvokater.dk, ligesom den i periode vil blive markedsført i forbindelse med foreningens biografreklamer. TIP! Alle kan ganske gratis lægge emner ind på www.danskeboligadvokater.dk/bolighandel.dk - uanset om der er tale om eje, andel, tvangsauktion eller leje. Hvis man har et boligsystem, fra C&B eller Plass Data, kan emner overføres direkte til bolighandel.dk. efter nærmere aftale med den af de 2 leverandører, som man anvender. TIP! Husk også, at du kan få lagt information ind om, hvornår du holder BOLIGaftener. Du skal blot give sekretariatet (src@advokatnet.dk) besked om tid, sted samt e-mail/tlf.nr for tilmelding Radio 23
Der er indgået aftale med Radio 100 FM om 4 koncertsponsorater, som beskrevet nedenfor: Celine Dion spiller i Parken, København den 5 juni. 26. - 31. maj: 12 spots pr. døgn inkl. Danske BOLIGadvokater en handel uden overraskelser 1. Juni 8 spots inkl. Danske BOLIGadvokater en handel uden overraskelser 1. juni: 2 spots inkl. Danske BOLIGadvokater en handel uden overraskelser ifm. Afvikling af konkurrence Onlinebranding: 26. maj 1. juni vil der være massiv dækning på Radio100fm.dk. Sponsor logo + link. Kylie Minoqe spiller i Forum, København den 8 juni. 2. - 5. juni: 12 spots pr. døgn inkl. inkl. Danske BOLIGadvokater en handel uden overraskelser 6. Juni 8 spots inkl. inkl. Danske BOLIGadvokater en handel uden overraskelser 6. juni: 10 spots inkl. Danske BOLIGadvokater en handel uden overraskelser ifm. Afvikling af konkurrence Onlinebranding: 2-6. juni vil der være massiv dækning på Radio100fm.dk. Sponsor logo + link. 24
Avril Lavigne spiller i KB-hallen København den 25. juni. 18. - 22. juni: 12 spots pr. døgn inkl. Danske BOLIGadvokater en handel uden overraskelser 23. juni: 8 spots pr. døgn inkl. Danske BOLIGadvokater en handel uden overraskelser 23. juni: 10 konkurrencer inkl. Danske BOLIGadvokater en handel uden overraskelser Onlinebranding: 18-22 juni vil der være massiv dækning på Radio100fm.dk. Sponsor logo + link. Bruce Springsteen spiller i Parken, København den 29 juni. I den forbindelse er følgende aftalt: 24.-28. juni: 2 spots pr. døgn incl. inkl. Danske BOLIGadvokater en handel uden overraskelser 28. juni 5 konkurrencer om koncertbilletter inkl. inkl. Danske BOLIGadvokater en handel uden overraskelser 29. Juni 5 konkurrencer & 8 spot. inkl. Danske BOLIGadvokater en handel uden overraskelser Onlinebranding: 24-29 juni vil der være massiv dækning på Radio100fm.dk. Sponsor logo + link 25
PR Også i år vil foreningen gøre meget ud af PR-arbejdet, da dette er en særdeles effektiv måde at sikre foreningen synlighed i medierne. Det er dog mindst lige så vigtigt, at de enkelte BOLIGadvokater bliver synlige lokalt. Kun på den måde får den lokale BOLIGadvokat nemlig rigtig glæde af det arbejde foreningen gør på landsplan. Foreningen har et efterhånden større arkiv af pressemeddelelser og artikler som med fordel kan anvendes lokalt i eget navn. De lokale aviser er rigtig glade for at modtage disse fra lokale advokater, som dermed samtidig får flot lokal markedsføring. TIP! Find en artikel/pressemeddelelse til eget brug lokalt på www.advokatnet.dk på Danske BOLIGadvokaters extranet under pressemeddelelser 26
Udstillingsmateriel Foreningen har købt nogle udstillingsstandere (roll-ups), som kan udlånes til medlemmer, der deltager i lokale udstillinger. Der er tale om nogle smarte sammenklappelige systemer, hvor plancherne er indbygget. Systemerne er nemme at transportere og i udslået stand er standerne ca. 2 meter høje og en meter i bredden. Ønsker du at låne en eller flere roll-ups så send en mail til ale@advokatnet.dk med oplysning om tidspunktet for, hvornår du skal bruge standerne. OBS! Udlånes først til brug efter 16/6, da de skal anvendes på de forestående medlemsarrangementer 27
BILAG 1 Danske BOLIGadvokaters ståsted Danske BOLIGadvokaters ståsted består af 4 elementer: vision, mission, identitet og omdømme. Vision: BOLIGadvokaten er anerkendt som den bedste garant mod overraskelser, når man skifter bolig. Mission: Danske BOLIGadvokater sikrer forbrugerne et problemfrit boligskifte ved hjælp af kvalificeret, uafhængig og værdifuld rådgivning om juridiske, økonomiske og tekniske forhold. Ønskede kompetencer: Afdækning af kundens behov Finansiel indsigt Sikkert boligkøb gennemskuelighed Effektive og hurtige Talsmandsrolle Markant markedsføring Identitet: Ønskede værdier: Etik (=troværdighed) Tryghedsskabende (= faglighed/indsigt/forståelse) Prisen værd Progressiv (= proaktiv, udadvendt, kampberedt, slår fra sig, finder sig ikke i at markedet overtages) Uafhængig kundens bedste valg Omdømme, vi gerne vil gøre os fortjent til: Leverer gennemskuelighed Taler i øjenhøjde Pris ok i forhold til service/rådgivning Certificeret af DBA en godkendt handel For en sikkerheds skyld Progressive Overordnede mål og rammer for foreningens arbejde generelt Mål: At blive den mest attraktive forening for advokater, der ønsker at specialisere sig i boligskift At blive opfattet som den mest professionelle specialforening At blive opfattet som de mest professionelle rådgivere på boligmarkedet At opbygge størst præference på markedet At gøre det attraktivt at være medlem af DBA 28
BILAG 2 Biografer Jan Feb. Marts April Maj Juni Juli August Sept. Okt. Nov. Dec. Radio 100FM Google.dk Boligtorvet.dk Bolius - bannere Den Blå Avis Boligejersamarbejde BOLIGbudget- System Digital tinglysning Under planlægning PR aktiviteter 29