Navigering i Globalized Strategic Risks Fremtidens Nye risici for kommuner, regioner og forsyningsvirksomheder 20 Juni 2013
Om CIFS Om CIFS CIFS vision Grundlagt i 1970 Non-profit Ejet af medlemmer Servicerer vores medlemmer med: Inspiration Viden Sparring Fremtidsorienterede netværk Vi arbejder ud fra de vigtigste steder i verden Vi foretager positive forandringer, der sætter os og vores kunder på den globale dagsorden Betroet partner for de mest prestigefyldte virksomheder, organisationer og regeringer
Baseret på vores arbejde i C-IDS netværk Sundhed og sikkerhed, humanitære-, etiske-, moralske bekymringer, virksomhedernes sociale ansvar m.m. Energiforsyningstemaer, ressourcer, kritisk national infrastruktur beskyttelse m.m. Kriminalitet, krig, cyber, robotteknologi, biometri, etc. Potentiel servicepersonaleudvikling, de færdigheder, det kræver og hvordan man tilegner sig dem.
C-IDS mål C-IDS primære mål er at bistå medlemmerne i deres dag-tildag arbejde og dække yderst relevante og aktuelle operationalto-strategy/policy-orienterede bekymringer for virksomheder. For at hjælpe praktiserende fagfolk til at navigere betingelser for Globaliserede Strategic Risk (GSR), leverer vi:» C-IDS-netværk nyhedsbrev,» Medlemsmøder flere gange om året,» Generering af muligheder» Individuelle projekter C-IDS-netværket indgreb med bred vifte af vandret scanning, strategisk varsel, og metodologier om flere fremtider.
Jeg håber der er en oppe foran, som kender vejen.
De fremtidige strategiske risici Globalisering (glocalisering) Forandringshastighed Udbud og pres (konkurrencenstat) Ressourcer (regeringer)
Forecasts afdækker ikke altid organisationers meste udfordrende trusler Significance Business Interruption Political Risk Δ Citizen Preference Resource Availability Innovation Technology Shifts Competitor Shifts Reputation Regulation Δ Economic Conditions Terrorism Hazards Compliance Interest rates Credit Risk Foreign Exchange Likelihood Torben Juul Andersen, SRM, 2006
Causal Loop Diagram for Hybridsamfundet International Fremspirende markeder er mere relevante Europa under restrukturering Mobile netværk bliver stadig vigtigere, hvilket gør os mere sårbare Nye magthavere IKT Innovation på fremspirende markeder & multinationale selskaber i Europa Større gennemsigtighed Universal/ mobil Mere itkriminalitet Samfund og økonomi Mere Netværkssamfun- individualisering det/anarkonomi Fri os fra at eje Kvinderne bliver forsørgerne Nye konkurrenter Kampen for kvalificeret arbejdskraft Politiske rammer Højere skatter og afgifter Hvad er ansvaret placeret på regeringen og forsyningsselskaber? Færre offentlige tjenester Zero-risk samfund? Forbrugere Højt mediefokus på hybrid- og mobil samfund Svært at finde arbejde I mange regioner Fritid og arbejdsliv fuldt fusioneret Større krav til at forvalte
Paradigmeskift 20. århundrede 21. århundrede Værdi i transaktionerne Erhvervsstabilitet Veldefinerede brancher og organisatoriske hierarkier Vidensmedarbejdere skulle tilpasse sig organisationen Arbejdstageren var begrænset til kontoret Værdi i relationer Erhvervsflux Industritransformation og konvergens Vidensmedarbejdere skal have kant Mange er ikke længere nødt til at arbejde fra kontoret Institutioner Fællesskaber Source: Dion Hinchchiffe, 2010
Paradigmeskift Arbejdet styres stadig gennem det20. århundredes tankegang Nye teknologier tillader nye muligheder
Accelererende forandringshastighed Eksponentiel IKT udvikling Teknologiske fremskridt - især forbedringer i computer hardware, software og netværk - har været så hurtige og så overraskende, at mange nutidige organisationer, institutioner, politikker og tankesæt ikke kan følge med. Hyperkonkurrence accelererer kreativ destruktion Direktører kan ikke følge med: 40% af direktører holder mindre end 2 år og median tenures varede 5,5 år (i Australien er det ned til 3,9 år) 80 70 60 50 40 30 20 10 Raten for udskiftning - Fortune1000 0 1973-1983 1983-1993 1993-2003 2003-2013 Kilde: Nathan Furr, Big Business... The End is Near: Why 70% of the Fortune 1000 Will Be Replaced in a Few Years. Forbes. 21 April 2011 http://www.tlnt.com/2010/07/28/so-long-and-farewell-lon-youre-simply-partof-the-ceo-trend/
Appropos kort og lang sigt Gartner 2012
Teknologisk udvikling ændrer arbejdets karakter AI [Kunstig Intelligens]-revolutionen overtager højtuddannedes jobs, ligesom robotteknologien gjorde med arbejdernes jobs... I en global økonomi, kan virksomheder og arbejdstagere ikke få en bonus, hvis de ikke har større produktivitet end deres kolleger i andre lande. Nye teknologier og arbejde (ovenfor) Salget af industrirobotter (nedenfor) E. Brynjolfsson, A. McAfee Robotsalget vil på verdensplan stige med omkring 5% i gennemsnit per år mellem 2013 og 2015 : omkring 5% i Syd- og Nordamerika, omkring 6% i Asien/Australien, og omkring 2% i Europa. Kilde: Oxford economics, 2011, ifr.org, 2012, race against the machine
Teknologisk udvikling accelererer: Robotter invaderer alle livets aspekter Hvilke hjælpemidler vil samfundet få behov for? Robotter Sized applications of advanced robotics could have direct economic impact of $1.7 trillion to $4.5 trillion per year in 2025 : 130 million applicable service workers 10 15 million FTEs of work potentially automatable across key job types Sources: CIFS, MR 2, CIFS, Scenario, 2013, McKinsey 2013 35 55% potential improvement in productivity per unit of work automated
Konsekvenser af automatisering I USA I Europa In total around 77 million job openings in Europe. 70 million to replace retiring employees 7 million new jobs in knowledgeand skill-intensive occupations Complex interaction jobs increase 7 million new jobs will be created, Kilde: EU Commission (2010), McKinsey (2013) Routine jobs disappear 4 million job losses projected for skilled manual workers and two million for office clerks
Virksomheder og arbejdstagere ønsker fleksibilitet Blandt OECD-landene har midlertidig jobvækst været 1,5-2 gange hurtigere end den samlede beskæftigelse siden 1990'erne I Frankrig steg antallet af midlertidige job med 66 procent, mens regelmæssig jobvækst steg med 7 (2000-2010). Organisationer skifter retning mod 20/80 organisationer Talenter vælger at gøre det - resten er tvunget ind i det af nødvendighed "Medarbejderne har været vandt til at få mere ud af mindre - og for mindre - i over et halvt årti, og det virker ikke sandsynligt at dette faktum skulle ændre sig foreløbigt Towers Watson, Global Workforce Study, 2012 ORGANISATIONER Folks holdninger omkring arbejdets rolle i deres liv ændres og for mange har det ændret sig, hvordan, hvor og hvor meget de arbejder. Organisationer korrigerer deres forretningsmodeller, ansættelsespraksis og fysiske rum. MEDARBEJDERE
Mobilitet og fleksibilitet møder "Tidløshed" "Tidløshed er det folk søger. De seneste væsentlige kunder [vi arbejder med] ledte efter en tilgang, der ville holde i tyve år. "ISS, NWOW Interview (april 2013) Bygninger ca. 40 år Infrastruktur 10-20 år Møbler ca. 7 år IT ca. 2 år»de beslutninger, der træffes om arbejdsrum er afgørende for virksomhedens fremtid. Direktørens holder 3-5 år (i takt med at virksomhedens behov ændres, kommer nye direktører til), mens et arbejdsrum holder i 10-20 år". ISS, NWOW Interview (marts 2013) Source: CIFS, ISS 2020 Vision: New Ways of working (2013)
Væksten i nordiske økonomier drevet af storbyer 9 ud af 10 danskere bor i byer Metropol regioner Byer kombineres for at skabe regioner Korridorer Korridorer linker større byer og regioner sammen Byer har tendens til at være yngre 2012-2020 Kilde: Danmarks Statisk, 2012
Den autonome bil
Congestion reduced Only a few percentage of cars with adaptive cruise control and real time data communication enough to make a difference -MIT
Genkai Shuraku? Andel af befolkningen i 2012 og 2020, der er fyldt 65 år A community that has reached a critical limit in the number of elderly that ultimately hinders their ability to function properly 50% of the population above 65-18.775 villages will be Genkai Shuraku in 2020 Kilde: DS, 2012
Nye udfordringer mellem pårørende og plejehjemspersonnale
Eksplosion af nye sundhedsudfordringer New research (2012) published by the British Medical Journal shows that 80% of 50 to 90 years olds are sexually active. And with that, cases of sexually transmitted diseases have more than doubled in this age group over the past 10 years.
Kvinderne er fremtidens vindere Kvindernes andel af nordiske kandidater ISCED 5+6 Ingeniør og naturvidenskab uforandret Kvindernes andel af kandidater voksede 2,5 gange hurtigere end mændenes 100000 90000 80000 70000 60000 50000 40000 30000 60,00% 50,00% 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00% 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 20000 10000 0 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 Men Women 3. Social science, business and law 4. Natural science, mathematics and computing 5. Engineering, manufacturing and construction Lineær ( 3. Social science, business and law) Lineær ( 4. Natural science, mathematics and computing) Lineær ( 4. Natural science, mathematics and computing) Kilde: Nordstat, 2011
Design, produkter og serviceydelser målrettet kvinder I 2000 tjente kun en 1/4 af danske kvinder mere end deres partner I dag tjener en 1/3 af danske kvinder mere end deres partner Growing portion are single Mod 2028 vil 72% af købsbeslutninger blive foretaget af kvinder Sources: DS, 2012, DDC, 2011
Follow the money
ONE Hybrid Reality Online og offline adfærd fusionerer til én virkelighed
Alt i real time - smartphones og tablets ændre vores adfærd Vi er utålmodige Vi er villige til at bidrage Vi forventer respons her og nu Vi accepterer ikke dårlige undskyldninger "Twitter has done a great job of real-time search. I think we ve done a relatively poor job of... things that work on a per-second basis. I ve been telling our search teams for some time, you need results for every second. They laugh at me. I don t think they understand this. I think we will do a better job of some of these things now". Source: Larry Page (Google founder) in Wired Magazine
Smartphones hele tiden Percentage of smartphone non-voice usage: Global 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% In bed Early morning Commuting Late morning During lunch Early afternoon Late afternoon Early evening During dinner Late evening In bed Source: Ericsson ConsumerLab Analytical Platform 2012 Base: Android/iPhone smartphone users in 57 countries
Big data: En kilde til innovation Hvilke kontormiljøsystemer vil skabe størst potentiale for udvikling i retning af 2020? Intelligent buildings Space optimization tools and systems New material solutions Furniture Lighting Heating/cooling systems Sound Service robots Other 17,9% 17,9% 15,6% 14,9% 7,2% 5,4% 2,1% 46,0% 61,1% Hvad sker der når Quora møder Foursquare? Kilde: CNN Money, 2012 Kilde: ISS 2020 Vision survey, NWOW, 2013 Source: CIFS, ISS 2020 Vision: New Ways of working (2013)
Bedre Data, bedre styring An ASU study released on October 9, 2012, utilizes extensive public databases and combines these with traffic simulation and building-by-building energy consumption modeling to estimate greenhouse gas emissions from urban landscapes.
Hvordan skal byerne finansiere big data? Solgt 1,1 milliarder dollars The issue is what cities should do with all that [traffic] data. That question is anything but hypothetical: At the Clinton Global Initiative America gathering last week in Chicago, the central concern of the infrastructure task force was the desire for innovative revenue streams to pay for muchneeded new projects.
The challenge is potentially greater than we realize? Investments in analytics can be useless, even harmful, unless employees can incorporate that data into complex decision making 38% of employees, and 50% of senior managers, fall into [the data savvy group]. Source: IFTF, 2012, CIFS, ISS, 2011, and HBR, 2012
Automated decision making og big data
To modsat rettede effekter af tranparens ORGANIZATIONS Commodity Priskonkurrence Kompleksitet Hyperspecialisering Mindre konkurrence PEOPLE
Hvem vinder og hvem taber på Big data, Netværkssamfundet og Transparens Top down Bottom up
Kør mod zero"
Will some of our dream be more difficult to acheive?
Fri os fra at eje Eje Dele
Fri os fra at eje Virksomheder kan spare 17-29 % af m2 ved at dele front office / back-office-ressourcer Frihed fra ejerskab giver dig: Company B Company A Company C Company D Større fleksibilitet og mobilitet bedre service Stordriftsfordele Koordinering via internettet At blive en del af et fællesskab Først og fremmest: Mere komfort Kilde: CIFS, Freedom from ownership, 2013, Signal Architects, 2013, CIFS, ISS 2020 Vision: New Ways of Working, 2013
Kalundborg er kun et første skridt
At skabe fremtidens arbejdsmiljø: Hvilken er din retning? BRANCH OFFICE RULES Decentraliseret DISTRIBUTED OFFICE Lav villighed til at dele Høj villighed til at dele ALL IN HQ Centraliseret THE CLUSTER NODE Source: CIFS, ISS 2020 Vision : New ways of working (2013)
Vi bliver nødt til at tackle de nye udfordringer
Det mobile samfund gør os sårbare
Det mobile samfund gør os sårbare
Vi skal også overveje vores sårbarhed
Det er muligt at hacke biler
Udfordringen er ikke at producere mere mad - det er møde forbrugernes krav Det problem, verden står over i de næste 40 år er ikke, om vi kan producere nok kalorier for en voksende befolkning, men om vi kan producere den type mad, mennesker med stigende indkomster vil ønsker at spise, til en overkommelig pris. Kilde: Bruce A. Babcock. Charting Growth in Food Demand in Iowa Ag Review, Summer 2008, Vol. 14 No. 3; Guardian, 28 November 2011
Klimaændringerne bliver være end forventet Gennem storme... Og højere råvarepriser Perioder med høje fødevarepriser, der især har indflydelse på lavindkomstlande, og fattige overalt Risiko for politisk og social ustabilitet Fordrejninger af investeringsbeslutninger ved at lave afkast sværere at måle og pådrage omkostninger i risikoafdækning. Potentiale til at forværre problemerne med makroøkonomisk og finanspolitisk styring. Men omkostningerne til interventioner for at reducere flygtigheden
Hovedkonklusioner: Globalised Strategic Risk ( GSR ) = overordnede sammenhæng, der har brug for succesfuld navigation Det betyder, at enhver aktivitet udført, både hjemme & i udlandet, har en meget mere multi-funktionel karakter - tænk bredtspektret "Ny" tænkning påkrævet! Dybest set ved samme tid og fortsætter ind i fremtiden: nogle / flere "gamle" rammer = kollapsede / fusioneret, 'nye' = nødvendig >>> bliver udviklet.