Resultater: HR-afdelingen Følgende rapport indeholder resultater fra afdelingens besvarelse af APV spørgeskemaet. Følgende resultater er trukket 4. og 25. februar 2013. Et eventuelt spring i nummeringen af spørgsmålene skyldes, at emnet ikke er relevant for afdelingens ansatte, eller fordi en uddybning af problemet ikke har været nødvendig. Til højre for tabellerne ses antallet af besvarende. Nyt i denne rapport At det med de anvendte rapportinddelinger i den psykiske APV i år, kan medføre, at nogle ledere kan anses som værende anonym anklaget for diskrimination eller chikane uden at have mulighed for at forsvare sig, har vi derfor valgt at fjerne de uddybende svar om, hvem der har udført chikane og/eller diskrimination fra de offentligt tilgængelige rapporter. Da medarbejderne har svaret på disse spørgsmål sender vi dem her til behandling hos Jer i SU/AMiU, så I kan handle på dem på samme måde som de åbne kommentarer, I har modtaget tidligere. Denne rapport vil blive lagt ud i AAU håndbogen, og kan til en hver tid søges frem. Denne rapport uden de uddybende svar om, hvem der har udført chikane og/eller diskrimination vil erstatte den gamle rapport, hvor de uddybende svar beklageligvis indgik. 1
Indhold 1. Samlet status... 3 2. Job og arbejdsmiljø... 4 6. Samarbejde med kolleger i HR-afdelingen... 8 7. Kolleger udenfor HR-afdelingen (TAP)... 11 8. Kompetencer... 12 9. Forandringer... 14 10. Arbejdsmæssige belastninger... 17 11. Din nærmeste ledelse... 23 12. MUS (Medarbejderudviklingssamtale)... 27 13. Sygefravær... 29 14. Chikane... 30 15. Diskrimination... 32 16. Tilfredshed... 34 2
1. Samlet status HR-afdelingen Aalborg Universitet 3
2. Job og arbejdsmiljø 2.1. I hvilken grad oplever du følgende i din arbejdsdag? -Jeg har passende indflydelse på indholdet af mine arbejdsopgaver 2.2. I hvilken grad oplever du følgende i din arbejdsdag? - Jeg har passende indflydelse på mængden af arbejdsopgaver 2.3. I hvilken grad oplever du følgende i din arbejdsdag? - Jeg har den nødvendige tid til at løse mine arbejdsopgaver 4
2.4. I hvilken grad oplever du følgende i din arbejdsdag? -Jeg ved, hvad der forventes af mig i mit arbejde 2.5. I hvilken grad oplever du følgende i din arbejdsdag? - Der er tilpas forudsigelighed i mit arbejde 2.6. I hvilken grad oplever du følgende i din arbejdsdag? - Jeg oplever tilstrækkelig anerkendelse af mit arbejde 5
2.7. I hvilken grad oplever du følgende i din arbejdsdag? - Jeg føler mig velinformeret om forhold, som har betydning for mit job 2.8. I hvilken grad oplever du følgende i din arbejdsdag? - Jeg har gode indflydelsesmuligheder på universitetet 2.9. I hvilken grad oplever du følgende i din arbejdsdag? - Jeg finder mit arbejde meningsfuldt 6
2.10. I hvilken grad oplever du følgende i din arbejdsdag? - Jeg er engageret i mit arbejde 2.11. I hvilken grad oplever du følgende i din arbejdsdag? - Jeg er tilfreds med mine arbejdsopgaver 2.12. I hvilken grad oplever du følgende i din arbejdsdag? - Jeg har tilstrækkelig indflydelse på planlægningen og organiseringen af mine arbejdsopgaver 7
6. Samarbejde med kolleger i HR-afdelingen 6.1. I hvilken grad passer følgende udsagn på dit samarbejde med dine kolleger? - Mine kolleger giver mig den opbakning, som jeg har brug for 6.2. I hvilken grad passer følgende udsagn på dit samarbejde med dine kolleger? - Jeg får den faglige sparring fra mine kolleger, som jeg har behov for 6.3. I hvilken grad passer følgende udsagn på dit samarbejde med dine kolleger? - Jeg oplever et tilpas samarbejde om mine arbejdsopgaver 8
6.4. I hvilken grad passer følgende udsagn på dit samarbejde med dine kolleger? - Jeg oplever, at der er et godt samarbejde blandt mine kolleger 6.5. I hvilken grad passer følgende udsagn på dit samarbejde med dine kolleger? - Jeg oplever, at der er et godt samarbejde på tværs af forskellige personalegrupper i min enhed 6.6. I hvilken grad passer følgende udsagn på dit samarbejde med dine kolleger? - Jeg trives med mine kolleger 9
6.7. I hvilken grad passer følgende udsagn på dit samarbejde med dine kolleger? - Jeg oplever, at der er en god stemning blandt kolleger i hele HR-afdelingen 10
7. Kolleger udenfor HR-afdelingen (TAP) 7.1. I hvilken grad passer følgende udsagn på dit samarbejde med kolleger udenfor - Jeg får den faglige sparring fra mine kolleger i andre afdelinger eller institutter, som jeg har behov for 7.2. I hvilken grad passer følgende udsagn på dit samarbejde med kolleger udenfor - Jeg oplever et godt samarbejde med mine kolleger i andre afdelinger eller institutter 11
8. Kompetencer 8.1. I hvilken grad passer følgende udsagn? - Jeg føler, at jeg har de fornødne kompetencer til at varetage mine arbejdsopgaver 8.2. I hvilken grad passer følgende udsagn? - Mit arbejde er tilpas udfordrende 8.3. I hvilken grad passer følgende udsagn? - Jeg anvender mine faglige kompetencer i mit arbejde 12
8.4. I hvilken grad passer følgende udsagn? - Jeg anvender mine talenter i mit arbejde 8.5. I hvilken grad passer følgende udsagn? - Jeg har mulighed for at deltage i den kompetenceudvikling, som jeg har brug for 13
9. Forandringer 9.1. AAU er i disse år i en dynamisk udvikling med reorganisering af IT-organisering, opbygning af AAU-CPH, ekspansion i Aalborg og Esbjerg, nye uddannelser og nye kolleger. I det følgende spørges til din oplevelse af forskellige typer af forandringers indvirkning på arbejdsmiljøet. - AAU s øgede studenteroptag påvirker mit arbejdsmiljø 9.2. AAU er i disse år i en dynamisk udvikling med reorganisering af IT-organisering, opbygning af AAU-CPH, ekspansion i Aalborg og Esbjerg, nye uddannelser og nye kolleger. I det følgende spørges til din oplevelse af forskellige typer af forandringers indvirkning på arbejdsmiljøet. - Den øgede medarbejderstab påvirker mit arbejdsmiljø 9.3. AAU er i disse år i en dynamisk udvikling med reorganisering af IT-organisering, opbygning af AAU-CPH, ekspansion i Aalborg og Esbjerg, nye uddannelser og nye kolleger. I det følgende spørges til din oplevelse af forskellige typer af forandringers indvirkning på arbejdsmiljøet. - Spredningen på flere campusser (Esbjerg, København, Aalborg) påvirker mit arbejdsmiljø 14
9.4. AAU er i disse år i en dynamisk udvikling med reorganisering af IT-organisering, opbygning af AAU-CPH, ekspansion i Aalborg og Esbjerg, nye uddannelser og nye kolleger. I det følgende spørges til din oplevelse af forskellige typer af forandringers indvirkning på arbejdsmiljøet. - Spredningen på flere lokaliteter i Aalborg påvirker mit arbejdsmiljø 9.5. AAU er i disse år i en dynamisk udvikling med reorganisering af IT-organisering, opbygning af AAU-CPH, ekspansion i Aalborg og Esbjerg, nye uddannelser og nye kolleger. I det følgende spørges til din oplevelse af forskellige typer af forandringers indvirkning på arbejdsmiljøet. - Flytning indenfor det seneste år har påvirket mit arbejdsmiljø 9.6. AAU er i disse år i en dynamisk udvikling med reorganisering af IT-organisering, opbygning af AAU-CPH, ekspansion i Aalborg og Esbjerg, nye uddannelser og nye kolleger. I det følgende spørges til din oplevelse af forskellige typer af forandringers indvirkning på arbejdsmiljøet. - Nye teknologiske værktøjer (smartphones mm.) påvirker mit arbejdsmiljø 15
9.7. AAU er i disse år i en dynamisk udvikling med reorganisering af IT-organisering, opbygning af AAU-CPH, ekspansion i Aalborg og Esbjerg, nye uddannelser og nye kolleger. I det følgende spørges til din oplevelse af forskellige typer af forandringers indvirkning på arbejdsmiljøet. - AAU s øgede internationalisering påvirker mit arbejdsmiljø 16
10. Arbejdsmæssige belastninger 10. I hvilken grad forekommer følgende i dit arbejde? - 10.1. Jeg føler mig belastet af organisatoriske forandringer 10. I hvilken grad forekommer følgende i dit arbejde? - 10.2. Jeg føler mig belastet af konflikter på min arbejdsplads 10. I hvilken grad forekommer følgende i dit arbejde? - 10.3. Jeg oplever generende afbrydelser i mit arbejde 17
10. I hvilken grad forekommer følgende i dit arbejde? - 10.4. Jeg oplever for høje krav til mit arbejde 10. I hvilken grad forekommer følgende i dit arbejde? - 10.5. Jeg oplever at have for mange opgaver 10. I hvilken grad forekommer følgende i dit arbejde? - 10.6. Jeg føler mig ofte udkørt af mit arbejde 18
10. I hvilken grad forekommer følgende i dit arbejde? - 10.7. Jeg føler mig ensom i mit arbejde på AAU 10. I hvilken grad forekommer følgende i dit arbejde? - 10.8. Jeg har svært ved at opnå balance mellem mit arbejde og privatliv 10. I hvilken grad forekommer følgende i dit arbejde? - 10.9. Jeg har svært ved at opnå balance mellem drift- og udviklingsopgaver 19
10. I hvilken grad forekommer følgende i dit arbejde? - 10.10. Jeg belastes følelsesmæssigt af at blive involveret i andres personlige problemer 10. I hvilken grad forekommer følgende i dit arbejde? - 10.11. Jeg er belastet af modstridende krav fra ledere, lovgivning og/eller andre 20
10. I hvilken grad forekommer følgende i dit arbejde? - 10.12. Jeg er belastet af langvarig eller intens stress Forklaring til spørgsmål 10.12.: Stress defineres som en ubalance mellem de krav, der stilles til en person og de ressourcer, han eller hun mener at have til at håndtere disse. Kortvarig stress gør personen parat til at yde sit bedste, mens langvarig og intens stress er en tilstand af anspændthed og ulyst, som kan medføre uhensigtsmæssige helbredskonsekvenser. 21
10.14. Hvad er årsagen til, at du føler dig belastet af stress (sæt gerne kryds flere steder)? 22
11. Din nærmeste ledelse De følgende spørgsmål vedrører din opfattelse af den daglige ledelse. På universitetet varetages nogle jobs med tydelig reference til en enkelt leder, mens andre varetages i et samarbejde med mange forskellige personer, der i praksis har ledelsesmæssige funktioner - 11.1. Har du flere nærmeste ledere? (spørgsmålene vedrørende at have flere nærmeste ledere er udgået i denne rapport, da der er færre end 10, der har angivet at have flere nærmeste ledere.) 11.2.a. I hvilken grad passer udsagnene på din oplevelse af din nærmeste ledelse? - Jeg får den faglige ledelse, jeg har behov for 23
11.3. I hvilken grad passer udsagnene på din oplevelse af din nærmeste ledelse? - Jeg får den støtte fra min nærmeste ledelse, jeg har behov for 11.4. I hvilken grad passer udsagnene på din oplevelse af din nærmeste ledelse? - Min nærmeste ledelse bidrager til at løse konflikter 11.5. I hvilken grad passer udsagnene på din oplevelse af din nærmeste ledelse? - Min nærmeste ledelse anerkender mit arbejde 24
11.6. I hvilken grad passer udsagnene på din oplevelse af din nærmeste ledelse? - Jeg kender baggrunden for de beslutninger, der træffes af min nærmeste ledelse 11.7. I hvilken grad passer udsagnene på din oplevelse af din nærmeste ledelse? - Jeg oplever et tilpas informationsniveau fra min nærmeste ledelse 11.8. I hvilken grad passer udsagnene på din oplevelse af din nærmeste ledelse? - Jeg oplever, at min nærmeste ledelse er lydhør over for mine synspunkter 25
11.9. I hvilken grad passer udsagnene på din oplevelse af din nærmeste ledelse? - Jeg oplever, at min nærmeste ledelse gør et godt stykke arbejde 11.10. I hvilken grad passer udsagnene på din oplevelse af din nærmeste ledelse? - Jeg har tillid til min nærmeste ledelse 11.11. I hvilken grad passer udsagnene på din oplevelse af din nærmeste ledelse? - Jeg har et godt samarbejde med min nærmeste ledelse 26
12. MUS (Medarbejderudviklingssamtale) 12.1. Har du indenfor de seneste ca. 12 måneder været til medarbejderudviklingssamtale (MUS)? 12.2. Har du fået tilbudt en medarbejderudviklingssamtale det seneste år? 12.3. I hvilken grad fik du positivt udbytte af medarbejderudviklingssamtalen? 27
12.4 I hvilken grad oplever du medarbejderudviklingssamtalen kan dække dit behov for sparring om din karriere? 28
13. Sygefravær 13.1 Har du haft sygefravær, som du mener skyldes arbejdsbelastninger i det psykiske arbejdsmiljø inden for det sidste år? 29
14. Chikane 14.1.a. Har du inden for de seneste 12 måneder været udsat for: - Grov tiltale 14.1.b. Har du inden for de seneste 12 måneder været udsat for: - Trusler om vold 14.1.c. Har du inden for de seneste 12 måneder været udsat for: - Fysisk vold 30
14.2. Er du blevet mobbet inden for det sidste år? Forklaring til spørgsmål 14.2.: Det er mobning, når en eller flere personer regelmæssigt og over længere tid - eller gentagne gange på grov vis - udsætter en eller flere personer for krænkende handlinger, som vedkommende opfatter som nedværdigende. De krænkende handlinger bliver først til mobning, når man ikke er i stand til at forsvare sig effektivt imod de krænkende handlinger. 14.2 Vær opmærksom på, at dine svar behandles fortroligt. Hvis du har været udsat for chikane, kan du læse mere om, hvad du kan gøre her: AAU' konfliktpolitik og AAU's retningslinjer for konflikter der fører til mobning, chikane, diskrimination, trusler samt psykisk og fysisk vold. 14.3. Er du blevet sexchikaneret inden for det sidste år? Forklaring til spørgsmål 14.3.: Seksuel chikane er en form for mobning. Det er seksuel chikane, når en eller flere personer regelmæssigt og over længere tid - eller gentagne gange på grov vis - udsætter en eller flere andre personer for uønskede handlinger af seksuel karakter, som man opfatter som krænkende. 14.3 Vær opmærksom på, at dine svar behandles fortroligt, hvis du har været udsat for chikane, kan du læse mere om, hvad du kan gøre her: AAU's retningslinjer for konflikter. 31
15. Diskrimination 15.1. Har du inden for de seneste 12 måneder været udsat for diskrimination på grund af?: - Dit køn 15.2. Har du inden for de seneste 12 måneder været udsat for diskrimination på grund af?: - Din religion eller livssyn 15.3. Har du inden for de seneste 12 måneder været udsat for diskrimination på grund af?: - Din etniske baggrund 15.4. Har du inden for de seneste 12 måneder været udsat for diskrimination på grund af?: - Din seksuelle orientering 32
15.5. Har du inden for de seneste 12 måneder været udsat for diskrimination på grund af?: - Dit udseende 33
16. Tilfredshed 16.1. I hvilken grad passer følgende udsagn på din generelle tilfredshed med dit job? - Jeg er overordnet tilfreds med mit arbejde 16.2. I hvilken grad passer følgende udsagn på din generelle tilfredshed med dit job? - Jeg er tilfreds med mine fremtidsudsigter i arbejdet 34