borger.dk Tom Bøgeskov udviklingschef IT- og Telestyrelsen Borgerkommunikationskontoret Center for borger.dk tob@itst.dk
Agenda Grundlag Hvad er borger.dk? Hvor er vi Hvad kommer
Hvorfor borger.dk Borgerne har svært ved at finde den ønskede service 24 emneportaler Forvirring 98 kommunale hjemmesider 500 statslige hjemmesider
Den politiske kontekst Globaliseringsrådet Senest i 2012 skal al relevant skriftlig kommunikation mellem virksomheder, borgere og den offentlige sektor kunne foregå digitalt. For borgerne er der tale om en mulighed, ikke en pligt. I forhold til erhvervslivet er målet, at alle relevante breve, indberetninger, ansøgninger mv. herefter kun kan sendes via digitale kanaler. e2012-målet Alle borgerrettede selvbetjeningsløsninger med national udbredelse, hvor der er behov for sikker identifikation, skal alene anvende NemLog-in med digital signatur Alle borgerrettede selvbetjeningsløsninger med national udbredelse skal visuelt integreres i borgerportalen Alle myndigheder kan kontaktes via den digitale dokumentboksløsning og alle myndigheder kan afsende alle relevante masseforsendelser og relevante kvitteringer fra selvbetjeningsløsninger via dokumentboksløsningen
edag 3 krav - Visuel integration
Tværoffentligt samarbejde Forældremyndighed Børnepenge Myndighed A Myndighed B Myndighed C Myndighed D Daginstitutioner Navngivning Daginstitutioner, forældremyndighed, navngivning, børnepenge Borgertema
Borger.dk s forside Søgning Global navigation Min side Emneindgange
Borger.dk er en infrastruktur for information til borgerne Kommunal hjemmeside Kommunal hjemmeside Myndighedshjemmeside Information Information Borger.dk Borger.dk Information Kommunal hjemmeside Kommunal hjemmeside Myndighedshjemmeside + lokalt indhold Kommunal hjemmeside Kommunal hjemmeside Brugere
Digital borgerservice Let forståelig tekst om muligheder, pligter og rettigheder Teksten skal føre til handling Borgeren kan udføre selvbetjening relevant for den kommune han eller hun bor i. Eller borgeren kan ringe til den relevante myndighed
Min Side Adgang til services og tjenester med data om borgeren.
Borger.dk-uge 2009: Tema til børnefamilier Infopakke til kommende børneforældre: Venter du også på den lille ny? På borger.dk kan I: anmelde fødslen navngive barnet opskrive til vuggestue m.m. Adgang til forældreintra Kursus på biblioteker: se udbuddet af bøger om at få børn, mød andre kommende forældre fra lokalområdet m.m.
Nye pensionsberegnere i september 2009
Kommende tiltag Fokus på -selvbetjening -Min side Konkrete tiltag bl.a.: -Min Side Forældreintra -Pensionsberegner - Dokumentboks -Signatur version 2 -Nye temaer -Kultur og fritid -Trafik og miiljø
Nyttige adresser borger.dk Modernisering.dk Vejledning til tilkobling HTML-guide: http://bdkklassemodel.nnit.dk Stylesheet og andre ressourcer: http://ressourcer.borger.dk Guide til føderationstilslutning: http://modernisering.dk/da/projekter/brugerstyring/materiale/ Tilslutningsvejledning: http://www.borger.dk/partnerforum Den fællesoffentlige integrationsmodel (OIM); http://oim.modernisering.dk/offentligintegrationsmodel Om borger2: http://www.borger.dk/partnerforum
Den 15. september 2009
Sikkerhed i den offentlige digitale forvaltning Mest for virksomheder VirkLogin Anvendes på Virk.dk og alle de integrerede løsninger, på løsningerne når de tilgås andet steds fra, eller på løsninger uden for Virk.dk VirkSignering Ud over at brugerne kan signere en datapakke i en løsning, får man ved brug af VirkSignering en uafhængig tredje part nemlig Center for Virk.dk - til også at signere datapakken Brugeradministration Èn bruger- og rettighedsstyring for virksomhedernes adgang til offentlige løsninger, administreret af virksomhederne.
VirkLogin tal 85.000 registrerede brugere (både medarbejder og privat) 41.000 registrerede virksomheder 45.000 55.000 ugentlige login 4 Rettigheder på virk ca. 15 nye på vej 6 IT løsninger integreret (dækker 80% af indberetningerne på Virk.dk) ca. 25 nye på vej
Fordele for virksomheder Samme informationer om brugeren til alle løsninger, skaber sammenhæng i brugeroplevelsen - du er logget ind som Samlet bruger- og rettighedsadministration Virksomhederne tilgå blot ét system for at give medarbejderne adgang til offentlige løsninger Rettigheder kan dække flere løsninger (færre rettigheder at forholde sig til) Rettigheder kan gives til eksterne (fuldmagt til f.eks. revisor) Fordele for myndigheder Når løsningerne er tilsluttet et er nemt. Der er ingen udgifter til udvikling, vedligehold, support, osv. Heller ikke når den nye digitale signatur kommer