TRÆNINGSDAG 2 TOOLBOX- TRÆNING TRÆNINGSDAG 2. Dato. Navn

Relaterede dokumenter
TRÆNINGSDAG 1 TOOLBOX- TRÆNING TRÆNINGSDAG 1. Dato. Navn

DE 7 STRØMME. Udfyld gerne sammen med dine medarbejdere. AKTIVITET

Vision-Zero for Arbejdsmiljøet

KON(G)FLIKT. v./ Hans Hjerrild og Signe Steenfeldt Folkekirkens Arbejdsmiljø Rådgivning Workshop ved Årsmødet d. 10. juni 2018

Lene Buerup Andersen Organisationskonsulent i LOF og konfliktmægler

Konflikthåndtering. Vi fokuserer på basal konflikt-forståelse og på dialogredskaber i jeres arbejde som vejledere: Beboerne / pårørende.

Konflikthåndtering. Konflikthåndtering Vi fokuserer på basal konflikt-forståelse og på dialogredskaber i jeres arbejde som vejledere:

Konflikthåndtering. EnviNa. 31. oktober 2018 v. Julia Bjerre Hunt. Chefkonsulent i Ingerfair

Frivillig ledelse: Kommunikation, motivation og samarbejde

TRÆNINGSDAG 4 TOOLBOX- TRÆNING TRÆNINGSDAG 4. Dato. Navn

Bliv bedre til at håndtere konflikter og gør modspillere til medspillere

Knæk ulykkeskurven i bygge og anlæg

» Ledelsestræning med arbejdsmiljø og sikkerhed i fokus

Psykiskarbejdsmiljø og trivsel VINSA

Hvordan kan empowerment forstås og leves? Nykøbing Katedralskole, tirsdag d. 20 oktober, 2015.

KRAV OM PLANLÆGNING OPLÆRING, INSTRUKTION OG TILSYN - TRUSSEL ELLER MULIGHED

APV-undersøgelse til en lille arbejdsplads

HAR I STYR PÅ MILJØET? ARBEJDS

Løs arbejdspladsens konflikter og forebyg mobning! Anne Marie Byrjalsen Cand. Pæd. Pæd. AKON

Herlufsholms Idrætscenter APV - Idræts- og svømmehaller Foråret 2011 ARBEJDSPLADSVURDERING

Universiteter og forskning

Spilleregler: Find vej til bedre trivsel. Introduktion til redskabet:

Oplæg om ulykkesfarerne ved Vejgodstransport Transporterhvervets Uddannelser 8. maj Holger Delfs - Arbejdstilsynet

Formålet med dagen. At styrke din evne til at håndtere forskellighed og uenighed, fx i relationen mellem dig som peermentor

Noter om konflikttyper og konflikttrappen

DET PSYKISKE ARBEJDSMILJØ I BYGGE- OG ANLÆGSBRANCHEN

Den gode arbejdsplads

Virksomheden bør desuden være opmærksom på at gravide ikke er medtaget i tjeklisten.

Trimmet byggeri. Trimmet byggeri. Byggeprocessen - historisk

Denne tjekliste er et redskab, som virksomheden kan bruge, når den skal udarbejde en arbejdspladsvurdering (APV).

Denne tjekliste er et redskab, som virksomheden kan bruge, når den skal udarbejde en arbejdspladsvurdering (APV).

Religiøse institutioner og begravelsesvæsen

KonfliktHåndtering Instruktioner til mødeleder

Denne tjekliste er et redskab, som virksomheden kan bruge, når den skal udarbejde en arbejdspladsvurdering (APV).

KØKKENER. Tjekliste til. Alle virksomheder med ansatte skal udarbejde en skriftlig arbejdspladsvurdering

Workshop Hvordan kommunikeres med den vanskelige kunde?

Introdag om arbejdsmiljø

Konflikthåndtering og forebyggelse af vold Arbejdsmiljøseminar for uddannelsesforbundet, d. 16 sep og d. 23 oktober, 2014.

Hvad er en konflikt? Hvad er en konflikt?

TAG HÅND OM KONFLIKTER FØR DE ESKALERER

Trimmet byggeri. Forbedring af byggeprocessen

Definition af alenearbejde Hvad er alenearbejde?

Konflikter. - hvordan håndteres konflikter på arbejde i det daglige? V/ Christine Vallentin, erhvervspsykolog, cand.psych.aut.

Denne tjekliste er et redskab, som virksomheden kan bruge, når den skal udarbejde en arbejdspladsvurdering (APV).

KLAR - PARAT TIL ARBEJDSTILSYNETS RISIKOBASEREDE TILSYN

KLAR - PARAT TIL RISIKOBASERET TILSYN

Risikobaseret Tilsyn. 1

Denne tjekliste er et redskab, som virksomheden kan bruge, når den skal udarbejde en arbejdspladsvurdering (APV).

Når du skal forberede din MUS-samtale MUS

Lederskab i Praksisnært perspektiv - Hvad, hvordan og hvorfor? Berit Weise Partner i PS4 A/S d.20.maj 2015 Fagkongres lederforeningen DSR

til nyansatte indenfor brand og rednings området Branchearbejdsmiljørådet for transport og engros

Konflikter med kunder

Knæk Ulykkes kurven - allerede når du planlægger byggeriet!

Dyrlægepraksis, dyreklinik og -hospital

Maria Pedersen - kontakt med sindslidende i Hjemmeplejen marts Velkommen. Kontakt med sindslidende borgere i hjemmepleje. Dag 5.

APV-Spørgeramme til Ledelse LA FA. Ergonomisk arbejdsmiljø LA FA 1 Arbejder du jævnligt i ubekvemme arbejdsstillinger? 1,5 2,6

Fokus på. forbedringer. En praktisk guide til samarbejde i virksomheden og flow på byggepladsen

TRYGHED, SIKKERHED & ARBEJDSMILJØ

Kommunikér dig ud af konflikterne

Arbejdsmiljøopgørelse 3. kvartal Personale / HR

Lærings- & trivselsbarometer

GODE RÅD OM. Medarbejder udviklingssamtaler MUS MEDARBEJDERUDVIKLINGSSAMTALER - MUS. Udgivet af DANSK ERHVERV

Denne tjekliste er et redskab, som virksomheden kan bruge, når den skal udarbejde en arbejdspladsvurdering (APV).

De tekniske hjælpemidler og maskiner, hvor der er krav til lovpligtige eftersyn eller særlige krav til eftersyn er overordnet:

Køreplanen er tænkt som en hjælp og vejledning til dig som møde leder til at styre dialogen frem mod nogle konkrete aftaler.

STILLADSARBEJDE. Checkliste til. Alle virksomheder med ansatte skal udarbejde en skriftlig arbejdspladsvurdering

Arbejdspladsvurdering

GODE RÅD OM. Medarbejder udviklingssamtaler MUS MEDARBEJDERUDVIKLINGSSAMTALER - MUS. Udgivet af DANSK ERHVERV

ERGONOMISK ARBEJDSMILJØ

Denne tjekliste er et redskab, som virksomheden kan bruge, når den skal udarbejde en arbejdspladsvurdering (APV).

Radio, tv, teater og koncertvirksomhed

RESTAURANT, CAFE, BODEGA M.M.

Kommunikation og konflikthåndtering

Undersøgelse af medarbejdertilfredshed

Denne tjekliste er et redskab, som virksomheden kan bruge, når den skal udarbejde en arbejdspladsvurdering (APV).

Introduktion til Lean Construction. Henriette Hall-Andersen Teknologisk Institut, Danmark

Ledelsens Dag KONFLIKTHÅNDTERING -Samarbejde eller kaos? Josef Guldager

Hvordan håndterer du konflikter med kunder og andre vigtige personer om bord

Nye regler om bygherrens pligter - og tilsyn hermed. Arbejdstilsynet, maj/juni 2013

Undersøgelse af medarbejdertilfredshed

Arbejdstilsynets tilsyn inden for bygge- og anlægsbranchen. Dansk Byggeris Arbejdsmiljøkonference 15. marts 2019

Denne tjekliste er et redskab, som virksomheden kan bruge, når den skal udarbejde en arbejdspladsvurdering (APV).

APV & TRIVSELSUNDERSØGELSE 2018 Spørgsmål

Konflikthåndtering mødepakke. konflikthåndtering. Velkommen! B3_1_Dias side 1/14

Trivsel Pursuit. - på jagt efter trivsel. Find ud af, om I har de rette kompetencer i forhold til arbejdsbetinget stress

Træning i kommunikation og konflikthåndtering i Akutafdelingen

Definition på voldsudøvelse:

Transkript:

TOOLBOX- TRÆNING TRÆNINGSDAG 2 Dato Navn

DAGENS PROGRAM Hjemmeopgave fra dag 1 Arbejdsulykker Hjertestarter Planlægning - de 7 strømme Toolbox 10 er (tipskupon) Mobiltelefoner Rygning Toiletter God tone 2

OPFØLGNING FRA SIDST Fortæl historien kort: Tid, sted, hvem, hvad Hvilke spørgeteknikker blev brugt? Hvordan virkede de? Skete der noget andet, end der plejer? Plenum: Du fortæller din makkers historie Foto: Colourbox 3

KOMMUNIKATION Åbne spørgsmål Hvordan? Hvilke? Hvad? Hvor? Åbner for forskellige løsninger Udvikler samtalen Lukkede spørgsmål Kan besvares med ja og nej Kan præcisere en aftale Kan styre og lukke samtalen Feedback med indhold Beskriv i stedet for at vurdere Beskriv hvad der skete, og hvad det betød Undgå overordnet tom ros eller tom kritik Feedforward: omformulér negativ tilbagemelding 4

KONFLIKTTRAPPEN Polarisering Åbent fjendtlighed Fjendebilleder Samtalen opgives Kan ikke være sammen, nyt job At skade hinanden, chikane Finder forbundsfæller, gode og onde Det nytter ikke noget Personificering Uoverensstemmelse Problemer vokser Bebrejder hinanden og trækker fortiden ind Det er din skyld Vi ser forskelligt på en sag 5

Hvad kan nedtrappe konflikten? Hvad kan optrappe konflikten? At undersøge, at tjekke At vise interesse At udtrykke sine egne bekymringer og behov At holde sig til kendsgerningerne At fokusere på problemet: Hvad skal der gøres? At udtrykke sig selv og lytte til den anden At give små udtryk for, at man lytter At være oprigtig At berolige i forhold til den fremtidige relation At give en ærligt ment undskyldning At reagere spontant på sine følelser At negligere den anden At afbryde den andens fortælling At bebrejde den anden At overdrive og generalisere At ignorere At angribe den anden: Hvem har skylden? At forsvare sig selv og angribe den anden At være tavs og lukket med mimik og kropssprog At anvende sarkasme At true At fremsætte overfladiske undskyldninger 6

BAG OM ULYKKER/SIKKERHED Find de tre vigtigste Hvordan opstår ulykker? Medarbejderen tager chancer og laver en fejl Planlægningen er ikke tænkt igennem, og farlige situationer opstår, som fører til ulykker Medarbejderen er i dårlig form og har ikke sovet ordentligt og er derfor ikke klar til at arbejde Den overordnede projektering tager ikke hensyn til den praktiske udførelse af arbejdet Vi taler ikke om ulykker de betragtes som tilfældige Medarbejderen er ikke motiveret nok til at rydde op efter sig Der er ikke viden nok på pladsen til, at man kan gennemskue farlige situationer Vi kender ikke hinanden godt nok, der er for mange nye folk på pladsen Vores maskiner og grej fungerer ikke, bliver ikke efterset og repareret 7

ARBEJDSULYKKER 8

HIERARKI I BEGREBER Skader Ulykker Erhvervssygdomme 9

ULYKKER I BYGGE- OG ANLÆGSBRANCHEN Arbejdsulykker med over 3 ugers forventet fravær fordelt på skademåde 31 % 36 % Fald eller stød mod genstand Ramt af eller kollideret med genstand Akut fysisk overbelastning af legemet 21 % 12 % Øvrige 10

TYPISKE FARLIGE SITUATIONER Arbejde i højden Snuble, når man færdes Emners fald fra højde Løfte og bære Foto: Colourbox 11

SAMTIDIGHED Hændelser Ulykker 12

KRANARBEJDE I HOLLAND http:// www.dr.dk/nyheder/udland/video-se-kraner-kollapse-ned-i-hollandsk-boligomraade 13

Foto: Colourbox 14

HULLER I OSTEN Kilde: Reasons schweizerost-model om årsager til ulykker 17

SAMTIDIGHEDEN Medarbejder oplever ikke nogen risiko Det plejer at gå godt Det er vanskeligt for den enkelte at opfatte samtidigheder, der kan opstå i konkrete situationer Foto: Colourbox 18

SAMTIDIGHED OG ANSVAR Der skal træffes foranstaltninger for at sikre, at personer ikke opholder sig under ophængte byrder, med mindre dette er nødvendigt for en hensigtsmæssig udførelse af arbejdet Byrder må ikke føres hen over arbejdsområder, hvor der normalt opholder sig personer, hvis disse områder ikke er beskyttede Hvis dette imidlertid er nødvendigt for en hensigtsmæssig udførelse af arbejdet, skal der fastlægges og anvendes passende procedurer Under brugen af hejse- og løfteredskaber må der ikke færdes eller opholde sig personer under hængende eller løftet last Kilde: Arbejdstilsynets bekendtgørelse nr. 1109 om anvendelse af tekniske hjælpemidler; vejledning nr. 2.02.11 om anvendelse af hejse-, løfte- og transportredskaber Foto: Colourbox 19

FORMANDENS OPGAVE Kendskab til andre opgaver på byggepladsen planlægning At kunne gennemskue kombinationen i samtidigheder kræver betydelig erfaring og indsigt kræver viden om risiciene i eget arbejde Instruktion og effektivt tilsyn 20

PLENUM Hvordan forhindrer man, at der opstår samtidigheder af forhold, som kan føre til ulykker? Hvordan fortæller jeg om samtidigheder til mit sjak? 21

PLANLÆGNING 22

HVAD SKER DER PÅ BYGGEPLADSEN Foto: Colourbox 23

HVAD SKER DER PÅ BYGGEPLADSEN? Spild 39 % Forberedelse 31 % Produktion 30 % 24

HVAD SKER DER PÅ BYGGEPLADSEN? Transport 5 % Gå 6 % Produktion/ montering 30 % Vente 21 % Borte 12 % Klargøring 19 % Samtale 7 % 25

DE 7 STRØMME Materialer Information Ydre forhold Forudgående aktiviteter AKTIVITET Mandskab Materiel Plads 26

HVER EN STRØM ER KRITISK Ydre forhold Materialer Information Forudgående aktiviteter AKTIVITET Mandskab Plads Materiel 27

Når der ikke er hindringer forbundet med nogen af de 7 strømme SUND AKTIVITET 28

AKTIVITET: ISÆTNING AF VINDUER Materialer Information Ydre forhold Forudgående aktiviteter AKTIVITET Mandskab Materiel Plads 29

GRUPPEARBEJDE Find 1 eksempel fra jeres hverdag. Udfyld skema med fokus på arbejdsmiljø Ydre forhold Materialer Information Forudgående aktiviteter AKTIVITET Mandskab Plads Materiel 30

DE 7 STRØMME GRUPPEARBEJDE Beskriv den næste aktivitet/arbejdsopgave, I skal i gang med! Hvad ligger der af arbejdsmiljø/sikkerhed (AM+S) i de 7 strømme i forhold til aktiviteten? Plads Emne: Information Emne: AM+S AM+S Forudgående aktiviteter Emne: Plads Information Ydre forhold Emne: AKTIVITET: Forudgående aktiviteter AKTIVITET Ydre forhold Maskiner AM+S og hjælpemidler Mandskab AM+S Materialer Maskiner og hjælpemidler Emne: Materialer Emne: Mandskab Emne: AM+S AM+S AM+S 31

HVAD TAGER DU MED HJEM? 32

HANDLINGSPLAN Nævn 3 ting, som du kan bruge i din dagligdag fremover Nævn 1 ting, du vil prøve at gøre i morgen Foto: Colourbox 33

HJEMMEOPGAVE Vælg en planlagt opgave på din plads Udfyld skemaet til opgaven sammen med dit sjak Husk fokus på arbejdsmiljø og sikkerhed Foto: Colourbox 34