TIL DIG DER VIL TEGNE FREMTIDEN Keynote speakers... Fra England: Ian Pearson, verdenskendt fremtidsforsker Jesper Bank, sejler og erhvervsmand Kjeld Hillingsø, tidl. forsvarschef LØSNINGSFORUM2004 IT-KONFERENCEN FOR MENNESKER MED POTENTIALE Bella Center 22. og 23. september
LØSNINGSFORUM2004 Velkommen til én eller to inspirerende dage med fokus på dig og din forretning. Onsdag den 22. og torsdag den 23. september danner Bella Center rammen om en af årets vigtigste it-begivenheder, Microsoft Løsningsforum 2004. Glæd dig til én eller to intensive og inspirerende dage, hvor brancheeksperter, produktchefer, udviklere og brugere fra indog udland vil give et enestående indblik i morgendagens teknologier og it-løsninger. Programmet er opdelt i ni spor, der består af fire sessioner pr. dag. I alt 72 sessioner, som du kan sammensætte til dit helt eget program. På de næste sider kan du studere indholdet i detaljer og danne dig et indtryk af, hvilke spor og sessioner du vil følge. Programmet kan også hjælpe dig med at beslutte, om du vil komme begge dage eller nøjes med én. På konferencen vil du også kunne møde Microsoft-partnere og diskutere dine it-udfordringer med dem. Og sidst, men ikke mindst, bør du glæde dig til vores forrygende keynote speakere, der vil tale om kunsten at udnytte sit potentiale. Sæt kryds i kalenderen allerede nu men sørg for at melde dig til i god tid, da antallet af billetter i år er begrænset. Meld dig til på www.microsoft.dk/losningsforum2004 Tre forrygende talere, der viser vejen Vi er glade for at kunne præsentere en af verdens førende fremtidsforskere, Ian Pearson, som hovedtaler på LØSNINGSFORUM2004. Glæd dig også til at høre Jesper Bank og Kjeld Hillingsø. Ian Pearson Ian Pearson er såkaldt futurologist hos British Telecom. Hans forudsigelser om ny teknologi og dens betydning forretningsmæssigt og socialt har igennem mere end 13 år ramt med imponerende præcision. Pearson er medlem af flere tænketanke, har et hav af tv-optrædener og artikler om fremtiden på sit c.v., og kan om nogen tegne fremtiden på LØSNINGSFORUM2004. Jesper Bank Som foredragsholder trækker Jesper Bank på sine kompetencer og erfaringer som aktiv og meget vindende sejlsportsmand. Han fortæller medrivende og engageret og kan drage mange interessante paralleller mellem teamwork på vandet og i en virksomhed. Kjeld Hillingsø I sin karriere har Kjeld Hillingsø rådgivet regeringer, været chef for hæren og bestridt en post som topchef i NATO. Og så er han foruden at være en inspirerende leder en sammensat personlighed: Hårdfør soldat, forfinet gentleman og skarp politisk analytiker.
9 spor - 9 inspirationskilder til dine it-løsninger 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Den distribuerede virksomhed En af de vigtigste forretningsmæssige udfordringer for virksomheder med mange afdelinger eller datterselskaber er gennemsigtighed. Gennemsigtighed har ikke kun betydning i forhold til planlægningen af strategi, mål og budgetter den er også en forudsætning for, at ledelsen kan bevare overblikket over produktionsprocesser, ordretilgange og performance i de enkelte afdelinger. Sporet sætter fokus på de forretningsmæssige udfordringer for den distribuerede virksomhed og præsenterer dig for en række løsningsmodeller for problematikker som infrastruktur og mødeudgifter. Virksomhed i vækst Virksomheder forandrer sig. De vokser, fusionerer, reviderer strategi og tilpasser sig skiftende spilleregler og markedsvilkår. Forandringerne stiller store krav til virksomhedens it-systemer, der skal være tilpasningsdygtige og forberedt på at understøtte virksomhedens forandringsprocesser ikke bremse dem. På sporet fortæller vi om, hvordan en centralisering af virksomhedens softwareinstallation kan understøtte virksomheden igennem vækst og strategiske retningsskift. CRM og handel på internettet Internettet indtager en helt central rolle i forhold til virksomhedens handels- og kunderelationer. Kom og få inspiration til, hvordan du udnytter værdien af CRM til at tiltrække nye kunder, øge salget til eksisterende kunder og yde kunderne en bedre service. På sporet giver vi dig også inspiration til, hvordan du udnytter internettets potentiale inden for handel, elektronisk samarbejde, effektivisering af arbejdsprocesser, online serviceydelser og udveksling af forretningsdokumenter. Mobile løsninger Den teknologiske udvikling har i dag gjort mobile løsninger til en mulighed for langt flere virksomheder end før. Hvor den mobile løsning tidligere skulle udvikles specielt til den enkelte virksomhed, er mobilteknologi nu en integreret del af Microsofts produkter lige fra Microsoft Exchange Server til Microsoft CRM. Der er med andre ord tale om standardløsninger, der både er økonomiske og nemme at tage i brug. På sporet kan du høre mere om teknologien og møde virksomheder, der har brugt mobilteknologien til at opnå proces- og produktivitetsforbedringer. Videndeling og produktivitet De fleste forbinder Microsoft Office med praktiske, daglige arbejdsredskaber som Word og Excel men i realiteten er Microsoft Office meget mere end en almindelig kontorapplikation. Office systemet giver din virksomhed mulighed for at udveksle viden og arbejde struktureret med at forbedre de enkelte medarbejderes produktivitet. I en række spændende sessions sætter vi fokus på virksomhedens processer, videndeling i organisationer og teams, samt ikke mindst den personlige produktivitet. Alt sammen med udgangspunkt i en velkendt brugergrænseflade, Microsoft Office. Produktions- og lagerløsninger På sporet demonstrerer vi, hvordan Microsofts økonomiløsninger understøtter din virksomheds produktionsgange, lagerstyring og forretningsprocesser. Vi tager dig hele vejen rundt om mulighederne i vores ERP løsninger Navision og Axapta ikke mindst hvordan de fungerer sammen med Microsofts øvrige produkter. Sporet sætter også fokus på forecasts, lige som du får indblik i fremtiden inden for Supply Chain Management og den avancerede teknologi Radio Frequency Identification (RFID). Den beslutningsdygtige virksomhed I dag har de fleste virksomheder informationer til overflod, men ofte er det et problem at få denne viden kanaliseret rundt i organisationen. Kunsten er at give de rigtige medarbejdere adgang til lige præcis de informationer, der er nødvendige for at træffe velfunderede beslutninger. Det kræver, at man som virksomhed ved, hvem der skal have adgang til informationerne, og hvor de kan finde dem. erne på dette spor præsenterer en række løsningsforslag under overskrifter som Videndeling på intranettet, Analyse af data fra ERP-systemer og Business Intelligence for alle. Den sikre virksomhed Der er næppe noget område inden for it, der er genstand for større interesse end sikkerhed. Hackerangreb, computervirus og phishing-fænomenet minder os næsten dagligt om vores sårbarhed. It-sikkerhed har udviklet sig til et fokusområde i de allerfleste virksomheder, og er også et af de centrale temaer på årets løsningsforum. Vi dækker det omfattende område med en række inspirerende sessioner, der blandt andet stiller skarpt på Patch Management, udarbejdelse af sikkerhedsstrategier, produktsikkerhed og sikkerhedsvurderinger. Den offentlige virksomhed Offentlige virksomheder står i disse år over for en række spændende udfordringer, som stiller store krav til it-kompetencer og -systemer. En af udfordringerne handler om, hvordan it-arkitekturen kan tilpasse sig det nye kommunale landkort, der er under udvikling. En anden udfordring består i, hvordan it-systemerne bedst kan understøtte indførelsen af digital forvaltning, mens en tredje udfordring er, hvordan borgere og virksomheder i højere grad kan betjene sig selv via webbaserede services. På sporet tager vi fat på aktuelle og kommende udfordringer for den offentlige virksomhed, blandt andet med indlæg om serviceorienteret it-arkitektur.
ONSDAG Luk op og vælg blandt 36 sessioner Keynote: Jesper Bank om holdet og lederen Det kræver vilje at vinde, men også holdånd og effektiv kommunikation. Jo bedre alle kender mål og rollefordeling, jo større er chancen for at udnytte holdets potentiale og opnå succes. Og Jesper Bank ved om nogen, hvad det vil sige at få den nyeste teknologi og menneskelige faktorer til at gå op i en højere enhed.
PROGRAM ONSDAG den 22. september Sådan ser agendaen ud for onsdagen på LØSNINGSFORUM2004. Du kan slå op på siden til højre og læse en kort beskrivelse af dagens 36 sessioner, som kan sammensættes til dit eget personlige program. Den distribuerede virksomhed Virksomhed i vækst 1 2 Kl. 08.00-09.00 Registrering og kaffe og croissanter CRM og handel på nettet 3 Kl. 09.00-09.30 Kl. 09.30-10.15 Velkomst ved Jørgen Bardenfleth, adm. direktør Microsoft Danmark Jesper Bank, sejler og erhvervsmand Mobile løsninger 4 Kl. 10.15-10.45 Pause kaffe i udstillingsområdet Kl. 10.45-11.25 Videndeling og produktivitet 5 Kl. 11.25-11.50 Pause Kl. 11.50-12.30 Produktions- og lagerløsninger 6 Kl. 12.30-14.00 Frokost sandwich i udstillingsområdet Kl. 14.00-14.40 Den beslutningsdygtige virksomhed 7 Kl. 14.40-15.10 Pause kaffe i udstillingsområdet Kl. 15.10-15.50 Den sikre virksomhed 8 Kl. 15.50-17.00 Udstilling Den offentlige virksomhed 9
Kl. 10.45-11.25 Kl. 11.50-12.30 Axapta som styringsværktøj i Backer BHV AB Mange virksomheder oplever et behov for styring på tværs af flere lokationer nationalt som internationalt. Kom og hør hvordan den svenske komponent-virksomhed Backer BHV AB bruger Axapta som effektivt styringsredskab på tværs af deres selskaber i ind- og udland. Navision: Totalløsningen for butikskæder Fra at være en avanceret cigarkasse til opbevaring af sedler og mønter, har kasseapparatet i dag udviklet sig til en moderne informationscentral. Hør, hvordan oplysningerne fra kasseapparater over hele landet kan indgå i en central, administrativ løsning, der optimerer de enkelte butikkers finanser og lagre. Axapta: Rygraden i TC Electronics På denne session demonstrerer vi, hvordan Microsoft binder de forskellige forretningsområder i en af verdens førende producenter af lydudstyr, TC Electronics, sammen til en stærk enhed. Løsningen er baseret på Axapta, der er integreret i virksomhedens back-end på tværs af hele organisationen. Sådan vækster Danotherm Electric med Axapta Danotherm Electric A/S er kendt for kvalificeret design og produktion af kraftmodstande til elektronik- og telekommunikationsindustrien i Europa. En af hjørnestenene i Rødovre-virksomheden er den konsekvente brug af Microsoft-produkter ikke mindst virksomhedens Axapta-løsning. Webbaseret kommunikation hos GN Netcom Hør hvordan GN Netcom har brugt internetbaseret kommunikation til at skabe en sammenhængende CRM-strategi over for datterselskaber og distributionspartnere. Vi viser blandt andet, hvordan værktøjer som MyMarketingMachine og Microsoft CRM har resulteret i øget profit og bedre kommunikation. Mobil ordrehåndtering med direkte integration til Navision Kom og få demonstreret, hvor nemt og billigt det er at optage ordrer mobilt. Den mobile ordrehåndtering er fuldt integreret med Navision, og det betyder færre manuelle rutiner og fejlindtastninger samt lettere arbejdsgange såvel for virksomhedens interne medarbejdere som for medarbejderne i marken. Introduktion til Microsoft Office System en giver et overblik over Office-platformens elementer programmer, servere, services og løsninger og viser hvordan de kan kombineres og udbygges til løsninger, der understøtter videnmedarbejderen. Kom og få inspiration til, hvordan du udnytter Microsoft Office til nye formål. Handel med Axapta på internettet Axapta kan med sin teknologiske opbygning anvendes som platform til opbygning af internetportaler til mange forskellige formål. I dette indlæg gennemgås, hvordan Axapta med fordel kan anvendes som udgangspunkt for mere utraditionelle internetportaler. Disse portaler henvender sig både til virksomhedens egne interne medarbejdere samt til forbrugere som en B2C løsning. Mobil styring af myndighedskrav i Boringer Ingelheim Boringer Ingelheim er i Danmark underlagt strenge regler for markedsføring og kontrol i forbindelse med præsentation og udlevering af lægemiddelprøver til dyrlæger. Oplev hvordan virksomheden bruger Microsoft CRM til at understøtte den mobile konsulent i hverdagen med at leve op til disse krav. Automatisering af forretningsprocesser Hvis automatisering af forretningsprocesserne står højt på virksomhedens dagsorden, så bør du ikke gå glip af denne session. På sessionen gennemgår vi en række værktøjer, som medarbejderne allerede er bekendt med og viser, hvordan kendte grænseflader kan skabe ny værdi og bedre arbejdsgange. Forecasting med Demand Planner hos KiMS Hvorfor basere sin planlægning på mere eller mindre usikkert gætværk, når man kan lave præcis forecasting? Demand Planner er et nyt værktøj, der henter grafisk overskuelige forecasts direkte ind i enten Axapta eller Navision. Det giver fast grund under fødderne, når næste år skal planlægges. Navision: Produktions- og lagerstyring hos R82 Er kundeloyalitet en vigtig parameter for dig? Ønsker du at minimere den tid, du anvender på din ERP produktionsløsning? Så mød op til sessionen og se eksempler på, hvordan firmaet R82 bruger Navision til at styre sine produktions- og lagerfaciliteter med større kundeloyalitet og produktfokus til følge. Forretningsanalyser i Navision Inden længe bliver version 4.0 af Navision frigivet i Danmark. En af de vigtigste nyheder vil være muligheden for at udvide ERP systemet med analyseværktøjet Business Analytics. Kom til sessionen og se eksempler på, hvordan du kan foretage selv avancerede analyser på en nem og intuitiv måde. Videndeling med Axapta Videndeling handler om, hvordan de rette medarbejdere får de rette informationer på det rette tidspunkt. Se hvordan Axapta kan gøre videndeling enkel og effektiv i din virksomhed blandt andet via Knowledge Management-faciliteten, der hjælper med at samle, organisere og styre viden på tværs af organisationen. It-sikkerhedscheck Manglende overblik er ofte en væsentlig barriere for it-sikkerheden. Men med de nyeste analyseværktøjer og best practices kan din virksomhed nu få overblik over de områder teknisk og organisatorisk der bør fokuseres på i arbejdet med bedre itsikkerhed. Kom og hør vores erfaringer fra 15 it-sikkerhedscheck. Sikkerhed i Microsoft Microsoft er et yndet mål for hackere og virusprogrammører. Det har givet os en omfattende erfaring med it-sikkerhed. På sessionen deler vi ud af vores erfaringer og ser nærmere på, hvilken betydning Microsofts sikkerhedsstrategier og politikker har, og har haft, for forretningen. Arkivering af ustrukturerede informationer Offentlige administrationer har ofte store mængder ustrukturerede informationer og e-mails liggende. Konsolidering og arkivering af disse data er en overset, men meget vigtig, problemstilling. Oplev Microsoft Gold-partner KVS præsentere konkrete eksempler fra en række offentlige organisationer. Integration mellem Microsoft Office og SAP Flere og flere organisationer anvender SAP, og dermed lagres deres informationer om alt fra økonomi til personoplysninger også i SAP. Kom og hør, hvordan virksomheden ved at integrere Microsoft Office med SAP kan blive betydeligt mere effektiv og sikre sig, at de rette informationer når frem til ERP-systemet. Microsoft tager forbehold for trykfejl og ændringer i programmet.
Kl. 14.00-14.40 Kl. 15.10-15.50 Forecasting hos Georg Jensen Med Demand Planner får du en sikker viden om, hvem dine kunder er, hvad de har købt og hvornår de har gjort det. Med udgangspunkt i kundehistorikken kan organisationen få hjælp til den fremtidige efterspørgselsplanlægning. Kom til sessionen og se, hvorfor Georg Jensen valgte Demand Planning som forecasting værktøj. Navision/SQL: Fordele og erfaringer I en travl og hektisk hverdag kan det være svært at finde tid til at undersøge, hvilken database der ligger under Navision. I denne session fokuserer vi på konstellationen Navision/SQL, og diskuterer fordele og erfaringer med netop denne databaseløsning. Mød op og få et input til dine databaseovervejelser. Sådan bruger du Navision i datterselskaber Koncerner med datterselskaber står over for en række særlige problemstillinger omkring vedligeholdelse og konsolidering af data. Blandt andet stiller varierende regnskabspraksis og geografisk spredning ekstra høje krav til økonomisystemerne. Mød op og se, hvordan Navision kan lette og sikre dette arbejde. Exchange 2003 i praksis Microsoft Exchange 2003 byder på mange fordele i forhold til tidligere versioner. I særdeleshed er der sket store fremskridt inden for områderne drift og konsolidering. Kig forbi sessionen, og hør hvilke erfaringer en stor kunde gjorde sig, da de skiftede fra Exchange server 5.5 og Lotus Notes til Exchange server 2003. E-handel med Navision Fra at være en nichepræget aktivitet for de få, er e-handel nu et fænomen i kraftig vækst. Flere og flere benytter sig af internettet, når de skal skal handle det gælder både indenfor B2B- og B2Csegmentet. Kom og hør, hvilke muligheder der findes til Navision, hvis din virksomhed vil i gang med e-handel. Relations- og kampagnestyring med Navision Nøjagtige informationer om dine forretningspartnere samt overblik over jeres indbyrdes kontaktforløb er blandt de vigtigste elementer i planlægningen og styringen af dine fremtidige kampagneaktiviteter. På sessionen viser vi, hvordan relationsstyringen i Navision hjælper dig med at opnå det fulde overblik. Sådan gør Microsoft din virksomhed mobil På denne session får du overblik over, hvordan du gør din virksomhed mobil med en Microsoft-løsning. Vi kommer hele spektret igennem: Fra en showcase af de nyeste mobile enheder til integration af enhederne i din infrastruktur, valg af applikationstyper og håndtering af management og sikkerhed. Mobile erfaringer fra Sonofons Mobilpl@n Gennem det sidste år har Sonofon tilbudt deres kunder en løsning, der integrerer e-mail med kundernes mobile enheder. Kom ind og hør, hvilke erfaringer de første kunder har gjort sig og find ud af, hvordan du selv kan få e-mail sikkert ud på virksomhedens mobiltelefoner og øvrige mobile enheder. Spar penge på rejsebudgettet Når en virksomheds afdelinger og datterselskaber er spredt over flere geografiske lokationer, er rejse- og mødeomkostningerne som regel høje. Men ved hjælp af Microsofts moderne faciliteter til afholdelse af virtuelle videokonferencer kan du nu holde informationsmøder, træning m.m. til en langt lavere pris. Jagten på den forsvundne sagsmappe er slut Gule post-it lapper og forsvundne sagsmapper hørte til dagens uorden hos Union Engineering. Men så indførte de Microsoft CRM, der straks tog kampen op med både mapper og post-it lapper. Oplev hvordan et fælles overblik og videndeling giver resultater og intelligent salg med Microsoft CRM og Office 2003. Axapta: Produktions- og lagerstyring hos Pinol A/S I en tid med stigende krav om hurtigere leveringstid og tilpassede produkter, er det vigtigt med effektive processer og nem adgang til information. Hør hvorfor Pinol, der producerer finmekaniske komponenter, har valgt Axapta til den centrale løsning af virksomhedens produktions- og lagerstyring. SCM med Microsoft ERP Hvis din virksomhed fortsat skal sikre ordrer i fremtiden, er det afgørende at kunne systematisere og styre forsyningskæden optimalt. Med SCM Supply Chain Management får du en strategi til at håndtere denne udfordring. Læg vejen forbi sessionen og se hvad en Microsoft ERP-løsning kan udrette. Træf de rigtige beslutninger med Navision Se hvordan blandt andet dimensionsanalyser kan overvåge din virksomhed og være med til at kaste lys over de svage steder i din organisation. På sessionen kigger vi nærmere på forskellige analyseværktøjer i Navision og giver dig inspiration til, hvordan du får et bedre overblik over alle dele af din virksomhed. Michel Baladi om Identity Management Jo flere systemer og platforme, jo højere kompleksitet i forbindelse med opbevaring og vedligeholdelse af brugeridentiteter. Det giver både højere omkostninger og en forøget sikkerhedsrisiko. Vi har inviteret Michel Baladi til at fortælle, hvordan Microsofts teknologier og processer kan minimere kompleksiteten. It-servicefællesskab i Justitsministeriet Overalt i den offentlige sektor etableres servicefællesskaber som svar på kravene til effektivisering og serviceforbedringer. På sessionen deler Kriminalforsorgen og Justitsministeriet ud af deres erfaringer med etableringen af et koncernfællesskab for it i Kriminalforsorgen, og fortæller om udfordringerne i projektet. Styr på salget gennem sælgerens Outlook Stig Jørgensen og Partners har med en øget rapporteringsindsats opnået et bedre beslutningsgrundlag for ledelsen. På sessionen kan du opleve, hvordan sælgeren uforstyrret kan registrere aktiviteter, sagsforløb, omsætningsmål og salgsmuligheder direkte i Office-pakken ved hjælp af Microsoft CRM. Øget sikkerhed i Windows Med Windows XP SP2 og med den kommende SP1 til Windows Server 2003 har Microsoft højnet sikkerheden på installation og opsætning af Windows XP og Windows Server 2003. Få indblik i de sikkerhedsmæssige forbedringer til beskyttelse af blandt andet netværk, memory, e-mail-håndtering og brug af internettet, samt hvilke forhold der skal tages højde for i relation til applikationskompatibilitet. Serviceorienteret offentlig arkitektur: Del I Danske læger, hospitaler m.v. foretager hvert år tusindvis af indberetninger til Sundhedsstyrelsens statistiske registre på papirblanketter. Hvad betyder det, at mange af disse indberetninger nu omlægges til elektronisk indberetning via Sundhedsstyrelsens nye Elektroniske Indberetningssystem (SEI)?
Torsdag Luk op og vælg blandt 36 sessioner Keynote: Kjeld Hillingsø kan erhvervslivet lære af militæret? Hvordan udnytter man bedst menneskers potentiale? For Kjeld Hillingsø handler det om en række faktorer, hvoraf selvtillid og fysisk og psykisk balance er nogle af de vigtigste. Og selv om verden har oplevet en voldsom teknologisk udvikling, er mennesket grundlæggende det samme. Derfor kan gamle ledelsesfilosofier med rødder i forsvaret sagtens overføres til moderne virksomheder. Keynote: Ian Pearson et kig ind i fremtiden Med sit tankevækkende indlæg A Glimpse of the Future and Achieving Your Potential ser en af verdens førende fremtidseksperter nærmere på, hvad vi har i vente. Ian Pearsons markante og til tider provokerende forudsigelser skaber ikke alene debat - de rammer også meget ofte plet.
PROGRAM TORSDAG den 23. september Sådan ser agendaen ud for torsdagen på LØSNINGSFORUM2004. Du kan slå op på siden til højre og læse en kort beskrivelse af dagens 36 sessioner, som kan sammensættes til dit eget personlige program. Den distribuerede virksomhed Virksomhed i vækst 1 2 Kl. 08.00-09.00 Registrering kaffe og croissanter CRM og handel på nettet 3 Kl. 09.00-09.15 Velkomst ved Jørgen Bardenfleth, adm. direktør Microsoft Danmark Kl. 09.15-10.00 Kjeld Hillingsø, tidl. forsvarschef Mobile løsninger 4 Kl. 10.00-10.15 Kort pause Kl. 10.15-11.15 Ian Pearson, fremtidsforsker Videndeling og produktivitet 5 Kl. 11.15-11.45 Pause kaffe i udstillingsområdet Kl. 11.45-12.25 Produktions- og lagerløsninger 6 Kl. 12.25-13.55 Frokost sandwich i udstillingsområdet Kl. 13.55-14.35 Den beslutningsdygtige virksomhed 7 Kl. 14.35-15.00 Pause Kl. 15.00-15.40 Kl. 15.40-16.00 Pause kaffe i udstillingsområdet Den sikre virksomhed 8 Kl. 16.00-16.40 Kl. 16.40-17.00 Udstilling Den offentlige virksomhed 9
Kl. 11.45-12.25 Kl. 13.55-14.35 Central styring og decentral frihed på samme tid? I mange organisationer eksisterer dilemmaet mellem ønsket om central styring og overblik på den ene side og ønsket om lokalt ejerskab og forankring på den anden. Gennem kundecases illustreres hvordan Axapta kan skabe effektive arbejdsgange, der opfylder begge behov samtidigt. Elektronisk fakturahåndtering, HR kompetencestyring og ledelsesrapportering vil blive gennemgået. It-drift for færre ressourcer i Carlsberg Med Carlsberg som eksempel kan du blandt andet høre om SMS 2003 til klient- og serveradministration, patch management, softwaredistribution og asset management. På sessionen får du indsigt i realiserede besparelser, funktioner og muligheder med SMS 2003 samt et kig ind i fremtiden med MOM 2005. Udveksling af interne dokumenter Udveksling af dokumenter imellem datterselskaber kræver en platform, som kan vokse med behovet, og som nemt kan tilpasses virksomhedens forretningsprocesser. På sessionen forklarer vi, hvorfor kombinationen af Commerce Gateway til Navision og BizTalk-serveren er et godt bud på en løsning. Virtual Server i SimCorp Kom og hør hvilke erfaringer Ementor og SimCorp har gjort sig med Virtual Server. På sessionen ser vi på, hvordan man kan konsolidere datterselskabernes servere, så de nemmere kan administreres fra hovedkontoret. Hør om SimCorps udfordringer og hvad du kan bruge deres erfaringer til. Integration med BizTalk Der er enighed om, at integration mellem virksomheder er en central konkurrenceparameter men i praksis kan integrationen være svær at opnå. Kom til denne session og hør hvordan BizTalk Server 2004 har hjulpet en kunde med at integrere systemer, medarbejdere og handelspartnere på en effektiv måde. Axapta i blandet miljø Mange virksomheder oplever et stigende behov for at samle ofte personlige informationer på internettet. Denne session gennemgår, hvorledes Axapta kan fungere som krumtappen i et blandet miljø, der både tæller Content Management-, business-tobusiness- og business-to-consumer-løsninger. Mobile erfaringer fra hele Europa Flere større virksomheder i Europa har allerede implementeret Windows Mobile løsninger, typisk fordi de ønsker at kunne e-maile med medarbejdere, der er væk fra kontoret. Kom og hør de spændende cases, for eksempel hvorfor finske KONE valgte Windows Mobile til deres 11.000 servicemedarbejdere. Service management automatisering Mød vores Windows Mobile partner CAPPIT og hør hvordan danske virksomheder bruger Windows Mobile enheder til at løse specifikke behov inden for ordrehåndtering, koordinering af servicemedarbejdere og mobil rapportering. en inddrager både arkitektur- og forretningsmæssige perspektiver. Informationsdeling og indsamling af viden Intern videndeling bliver mere og mere central. Oplev, hvordan virtuelle teams, tværfaglige projekter og andre grupper kan drage nytte af at dele informationer og opgaver i en kendt brugergrænseflade. På sessionen vil du kunne høre konkrete erfaringer med Microsofts portal- og samarbejdsteknologier. 10 grunde til at vælge Outlook 2003 Microsoft Office Outlook 2003 giver brugerne mulighed for at blive mere produktive. Blandt andet fordi de sikkert og nemt kan læse deres e-mails hvor og hvornår de ønsker det og fordi de kan beskytte følsom e-mail korrespondance og dele informationer med kollegerne. Mød op og hør mere om de mange fordele. RFID nye muligheder for intelligent registrering Radio Frequency Identification (RFID - sporing via radiosendere) åbner helt nye muligheder for at løse opgaver indenfor logistik og lagerhåndtering på en forholdsvis simpel og omkostningseffektiv måde. Med KiMS som eksempel ser sessionen på, hvorfor netop denne teknologi er på hastigt indtog i industrien. Accelereret Business Intelligence Hvordan etablerer man et fundament, som man kan basere sin ledelsesrapportering og analyser på på tværs af hele virksomheden? På denne session kan du se eksempler på, hvordan forskellige kunder har udnyttet Microsofts teknologier og værktøjer til at starte og accelerere deres Business Intelligence. Effektiv produktionsflow i en kundeorienteret verden Når kunder efterspørger specialtilpassede varer, er det vigtigt at være fleksibel og kunne bevare overblikket. Ét centralt system kan samle informationer og gøre dem synlige på tværs af organisationen. I flere kundecases illustreres bl.a. hvordan man med MBS Axapta løsninger kan understøtte og håndtere produktkonfigurering og sammenhængen til CAD-systemer og dokumenthåndtering. Reporting Services Tænk engang, hvis I kunne have overblik over alle virksomhedens informationer, når der skal træffes en beslutning? Med introduktionen af Reporting Services til SQL Server er det nu en mulighed for langt flere virksomheder. Kom og hør, hvilke rapporter din virksomhed kan generere med Reporting Services. Trådløst netværk med Microsoft Uanset om det trådløse netværk er installeret hjemme eller i virksomheden, kan Microsofts teknologier optimere og beskytte det. Vi ser blandt andet nærmere på bærbare pc ers adgang til trådløse netværk, brug af Microsoft Certificate Services, Microsoft Internet Authentication Server (IAS), WPA, VPN og L2TP. Patch management Kom og få din viden om Patch Management opdateret. Vi fortæller om den seneste udvikling inden for Patch Management og kommer blandt andet rundt om SUS/WUS og SMS. På sessionen gennemgår vi desuden, hvordan vi internt i Microsoft håndterer Patch Management-problematikkerne. E-Government i Europa Udviklingen af E-Government i Europa går stærkt både i centraladministrationer, regioner og kommuner. Men bliver de mange it-løsninger brugt, skaber de mærkbare serviceforbedringer for borgerne, og letter de det administrative arbejde? Salgsdirektør Dan Bælum giver svar og overblik. Serviceorienteret offentlig arkitektur: Del II Serviceorienteret arkitektur er grundlaget for den fremtidige digitale forvaltning i Danmark. Men hvilke forretningsmæssige fordele har de offentlige institutioner af at etablere en serviceorienteret arkitektur? Med Udlændingestyrelsen som case studie, ser denne session nærmere på de praktiske udfordringer. Microsoft tager forbehold for trykfejl og ændringer i programmet.
Kl. 15.00-15.40 Kl. 16.00-16.40 Kommunikation nemt og hurtigt Når virksomheden er spredt over flere geografiske lokationer måske endda over flere tidszoner kan det ofte være dyrt og svært at opnå en ensartet og konsistent kommunikation. Kom og se, hvorledes man nemt og virtuelt kan etablere og afholde informationsmøder, træning og mange andre slags møder. Tværgående it-drift Et af de vigtigste krav til virksomheder med flere fysiske lokationer er, at de udarbejder en gennemtænkt plan for vedligeholdelse og drift af deres it-systemer. På sessionen kan du høre om udfordringerne i at sikre, at systemerne er opdaterede og at den interne infrastruktur dækker alle behov. Outsourcing og brugerbetalt it Brugerbetaling inden for it kan både være en fleksibel og økonomisk løsning. Kom og hør om de mange fordele der er ved outsourcing af for eksempel softwareinstallation, vedligeholdelse og backup. Ved at vælge en hostet løsning sikrer I jer adgang til den seneste software og forbrugsbaseret afregning. Vælg de rigtige licensprogrammer Markedet bugner af licensprogrammer, og det kan være svært at gennemskue, hvad man skal vælge. På sessionen får du overblik over de forskellige typer af licensprogrammer og deres respektive fordele, herunder Software Assurance. Mød op på sessionen og bliv bedre rustet til at vælge det rigtige software. Kampagner og leadgenerering i Navision Som del af deres onlineservice tilbyder KOB A/S at foretage en markedsudvælgelse. Denne service giver mulighed for at overføre oversigter over virksomheder og dermed kundeemner til Navision. Kom til sessionen og se, hvilken betydning denne mulighed har for dine kampagner og lead-programmer. Datavask og datavalidering i Navision Som del af deres oplysningsservices tilbyder KRAK A/S datavask af online-adresser. Gå ikke glip af denne session, der viser dig hvordan du bedst holder vigtige kundeoplysninger om personer og virksomheder opdateret i Navision ikke mindst SE/CVR-nummer, CVR-P-nummer, kommunekode og amtskode. Den mobile business case trin for trin Inden du kaster virksomheden ud i en mobil løsning, bør du vide hvordan virksomheden kan tjene investeringen hjem via forbedrede processer eller øget produktivitet. På denne session får du konkrete redskaber til at identificere en forretningsmæssig bæredygtig case for mobile end-to-end løsninger. Fritz Schurs mobile salgsstyrke Virksomheden Fritz Schur har gennem flere år arbejdet på at udvikle en mobil organisation ikke mindst fordi de ser det som et middel til at opnå en slagkraftig salgsstyrke. Kom og hør, hvordan en målrettet CRM indsats har skabt en effektiv mobil salgsstyrke, der både er velstruktureret og gennemsigtig. Forøg produktiviteten: Begynd med det vigtigste I samarbejde med Franklin Covey Nordic Approach sætter denne session fokus på samspillet mellem mennesker og teknologi. Lyt med når vi belyser sammenhængen mellem den personlige produktivitet og virksomhedens mål. Og lær hvordan du ordner de vigtigste opgaver før du starter på de mindre vigtige. Genvej til opgradering af desktoppen Hvis din virksomhed overvejer at opgradere til Office 2003, så er denne session essentiel. Vi gennemgår såvel muligheder som faldgruber ved en opgradering, ligesom en virksomhed præsenterer baggrunden for, at de valgte at gennemføre en opdatering og hvilke erfaringer de gjorde sig undervejs i processen Navision/SQL-konstellationen Hvorfor skal man som virksomhed interessere sig for, hvilken database der ligger under Navision? Har det overhovedet nogen praktisk betydning og i givet fald hvilken? Kom og få et værdifuldt input til dine databasetanker, når vi ser nærmere på fordele og erfaringer med Navision/SQL-konstellationen. Business Intelligence med Microsoft Excel Hastighed og præcision er vigtigere end nogensinde. Information om forretningens status, kundernes indkøbsvaner og produktionen er i fokus, ikke kun for økonomifunktionen, men for alle i organisationen. Kom til sessionen og få indblik i de muligheder som Excel og resten af Microsoft Office System giver. Standardrapporter i Navision Navision på Microsoft SQL Server 2000 giver mange nye muligheder. En af efterårets største nyheder er de nye standardrapporter, der frit kan bruges af virksomheder med Navision og Microsoft SQL Server. Kom til sessionen og se, hvilken betydning standardrapporterne i Navision har for din virksomhed. Global videndeling i Udenrigsministeriet Udenrigsministeriets intranet dækker 86 lokationer og 2.400 medarbejdere. Kom og hør Microsoft-partneren Ementor fortælle om, hvordan ministeriet har opnået en bedre deling af deres samlede viden, lettere formidling af informationerne og i sidste ende et bedre grundlag at træffe beslutninger på. Svitzers sikkerhedsstrategi Svitzer tog deres sikkerhedsstrategi op til fornyet overvejelse, da de implementerede ISA Server 2004 i forbindelse med en omfattende opgradering af deres infrastruktur. På sessionen kan du høre, hvilke overvejelser Svitzer gjorde sig og hvilken sikkerhedsstrategi virksomheden endte med at vælge. Microsofts fremtidige roadmap for sikkerhed Microsoft har iværksat en række sikkerhedstiltag, som har til formål at bygge tillid ind i det daglige arbejde med it. På sessionen giver vi eksempler på tiltagene og fortæller, hvor Microsoft er på vej hen på sikkerhedsfronten og hvilken betydning det vil få for platformen. It-planlægning i relation til kommunalreformen Strukturreformen er en af de største udfordringer for den offentlige sektor i de seneste 30 år. Nye organisationer skal skabes, tusindvis af medarbejdere skal flytte, og sikker, kreativ anvendelse af it vil blive en nøglefaktor for at få succes. Kom og få inspiration og vitaminer til den praktiske planlægning. CRM i den offentlige sektor For at skabe et centralt overblik over borgernes engagement med det offentlige, er det nødvendigt at anvende løsninger, der svarer til de private virksomheders. Disse løsninger går under betegnelsen CRM-systemer (Customer Relationship Management). Mød op på sessionen og få overblik over dette område.
Hovedudstillere Øvrige udstillere Værd at vide Åbningstider Onsdag den 22. september kl. 09.00-17.00 Torsdag den 23. september kl. 09.00-17.00 Forplejning Billetten inkluderer fuld forplejning hele dagen. Adresse Bella Center Center Boulevard 2300 København S Tilmelding Tilmeld dig online på www.microsoft.dk/losningsforum2004. Bemærk: Vi anbefaler tidlig tilmelding, da antallet af billetter er begrænset. Du kan melde dig til én eller begge dage. Priser 1 deltager Gruppebillet 5 deltagere Gruppebillet 10 deltagere 1 dag 2 dage 1 dag 2 dage 1 dag 2 dage 1.195 1.795 1.095* 1.695* 995* 1.595* *) pris pr. deltager Meld dig til på www.microsoft.dk/losningsforum2004 eller ring på 70 22 21 30 Mediepartnere