Syddansk Universitet MBA beskrivelse af valgfag Efterår 2015 Beskrivelse af fagene: Global marketing management Human resource management Kommunikation og Pressekontakt Innovationsledelse (undervises på engelsk) Business Performance Management (undervises på engelsk) Advanced Management Principles (undervises på engelsk) MBA Syddansk Universitet Valgfag efterår 2015 1
Global marketing management Uanset om virksomheden er stor eller lille, global eller lokal, så vil den før eller siden blive ramt af globaliseringen. Selv danske virksomheder med solide positioner på hjemmemarkedet, vil fremover skulle regne med at afsætte betydelige ressourcer til at forsvare disse positioner imod angreb fra store multinationale koncerner. Den øgede internationalisering af markeder betyder, at flere af værdikædens aktiviteter overskrider nationale grænser. Det gælder produktudvikling, indkøb, produktion, markedsføring og service. Dette valgfag vil sætte fokus på, hvordan virksomheden kan internationalisere de såkaldte downstream funktioner, dvs. markedsføring, salg og service. Den globale konkurrence skærper kravene til den enkelte virksomhed. De konstante forandringer kræver at virksomheden har en proaktiv tilgang til, om den vil internationalisere og i givet fald hvordan. Derfor vil faget tage udgangspunkt i den mindre og mellemstore virksomheds situation, og gennemgå de fem faser som den typisk vil skulle igennem i løbet af internationaliseringsprocessen: 1. Internationalisering eller ej? (har virksomheden de nødvendige ressourcer?) 2. Valg af internationale markeder (geografiske markeder / kundetyper) 3. Valg af indtrængningsform / entry mode (agent, joint venture, eget datterselskab etc.) 4. Udvikling af virksomhedens internationale marketing strategi og marketing planer (per marked) 5. Implementering og koordinering af marketing planer på tværs af landegrænser. Efter at have gennemgået kurset vil deltagerne stå med et værktøj til, hvordan mindre virksomheder proaktivt kan udvikle deres internationalisering og komme frem til konkrete planer for at fremme salget på udenlandske markeder. Undervisere: Svend Hollensen, Institut for Grænseregionsforskning MBA Syddansk Universitet Valgfag efterår 2015 2
Human resource management Formål og sigte: Det er nærmest blevet et dogme at medarbejderne er organisationens vigtigst ressource. Dette dogme forpligter. Og forpligtigelsen fordrer en klar prioritering og et målrettet, omfattende og systematisk arbejder med de menneskelige ressourcer for at opnå den fulde effekt. Dette modul vil udvikle de studerendes forståelse af HR funktionens forskellige roller og af konsekvenserne af sammenhængen mellem styring af de menneskelige ressourcer og opnåelse af hele organisationens mål og målsætninger. De studerende vil udvikle en bevidsthed om de problemer og praksisser, der understøtter og hindrer ledelse og udvikling af mennesket i organisationen og de vil opnå et bredt perspektiv på, hvordan en tæt sammenknytning mellem den strategiske forretningsorientering og HRM processerne er med til at skabe gode resultater. Modulet er designet til at introducere de studerende til en række overordnede temaer og begrebsdannelser (f.eks. strategi, kultur, ledelsesteori, psykologi, motivation, læring, kompetencer) som bindes sammen med de fire HRM kerneprocesser: tiltrækning, udvikling, fastholdelse og afvikling af medarbejdere. De studerende skal på det abstrakte niveau opnå færdighed i at identificere og analysere samspillet mellem HRM kerneprocesserne og de overordnede temaer. Herunder skal de kunne undersøge, kritisere og teste forudsætningerne for værende HRM kerneprocesser og kunne argumentere for ændringer. De studerende skal kunne anvende generelle teorier som en forudsætning for det praktiske arbejde med HRM og de skal kunne relatere praktiske problemstillinger til generelle teorier. Underviser: Ukendt MBA Syddansk Universitet Valgfag efterår 2015 3
Kommunikation og pressekontakt I faget lærer den studerende både på et teoretisk og et praktisk niveau at kommunikere eksternt med forskellige målgrupper - herunder pressen - via forskellige kommunikationskanaler. Som en naturlig del heraf trænes den studerende i at identificere kommunikationspotentialer internt i virksomheden. Med henblik på at etablere og vedligeholde et konstruktivt samarbejde med pressen, introduceres den studerende til journalistikkens teori og håndværk. Indhold (centrale områder): - Kommunikationsmodeller herunder krisekommunikation og issues management - Kommunikationskanaler - Presseberedskab herunder udarbejdelse af pressemeddelelser - Journalistisk håndværk herunder nyhedskriterier Underviser: Jacob Gjermann Vestergaard, Ekstern Lektor på Center for Journalistik MBA Syddansk Universitet Valgfag efterår 2015 4
Innovationsledelse (undervises på engelsk) Formålet med modulet er at give de studerende indsigt i forandringsledelsens grundlag og anvende dette som udgangspunkt for at forstå innovation og hvordan innovation kan frembringes i en virksomhed. Dette faglige afsæt i forandringsledelsen giver den studerende en indføring i innovation, innovationsledelse, og innovative processer. Det er endvidere fagets formål, at give den studerende viden om og forståelse for begreber, teorier og metoder, der kan anvendes til at beskrive, undersøge og løse konkrete problemer for virksomheder med deres innovative aktiviteter. Modulet sigter afslutningsvis mod at give den studerende forståelse for betydningen af medarbejdernes kompetencer og motiver for deltagelse i virksomhedens innovative aktiviteter samt betydningen af at understøtte det kreative miljø for innovation således at den studerende kan udvælge og anvende relevante metoder til at identificere og løse konkrete problemstillinger Indhold og centrale områder: - Forandringsledelse - afsæt for at forstå innovation - Hvad er innovation? Typer af innovation (produkt, service, proces) - Innovationsstrategi - hvordan er sammenhængen med virksomhedens forretningsstrategiske grundlag - Innovationsledelse og processer - Innovative modeller og innovationsmetoder - Betydningen af det kreative miljø for innovation - herunder metoder til at understøtte kreativitet - Medarbejdernes kompetencer og motivation for innovation Underviser: Rita Faullant, Institut for Marketing og Management MBA Syddansk Universitet Valgfag efterår 2015 5
Business Performance Management (undervises på engelsk) This course offers an introduction to the foundations and practical applications of business performance management. Effective performance management supports decision makers by providing an accurate assessment of their organization s status quo, and by pointing to valuable opportunities for future actions. In particular, the course accounts for two challenges faced by today s decision makers: An increasing demand for a more holistic assessment of their organizations performance; and the increasing availability of data on various performance aspects. After an introduction to the conceptual foundations of performance management, the course discusses the strengths and limitations of concrete tools and their organizational implementation. Content Key areas Day 1: Introduction to business performance management o The interaction between strategies, goals, and performance management o How performance measures drive actions and behavior o Designing and implementing meaningful performance measures o The role of Business Intelligence and Management Information Systems Day 2: Balanced Scorecard o Decomposing strategic goals into goal systems o Designing and implementing a Balanced Scorecard o Assessing and using a Balanced Scorecard Day 3: Benchmarking and Big Data o The value and pitfalls of benchmarking o Benchmarking using large and complex data sets o Balanced benchmarking given multiple conflicting metrics Day 4: The EFQM Excellence Model & Wrap-up o Assessing an organization s level of excellence o Identifying potential for improvement o Course review and preparation for the exam Underviser: Oliver Baumann, Lektor på Institut for Marketing og Management MBA Syddansk Universitet Valgfag efterår 2015 6
Advanced Management Principles (undervises på engelsk) Advanced Management Principles discusses general tradeoffs that decision makers face when operating as a senior or middle manager in an organization. As a point of departure, the course raises a fundamental question in management: How to delegate responsibilities across hierarchies while maintaining sufficient control over the organization? The question will be addressed by drawing from selected areas in management, including human resources management, organization, and leadership. Using teaching simulations and in-class experiments students learn the role of the various management areas and how they can be combined to develop management principles that are targeted for specific organizational purposes. The course concludes by discussing how such principles can be used, on the managerial daily micro-level, to distribute or pool responsibilities, to aggregate or disaggregate tasks, and to share or split incentives. Latest research results and real-world examples from the student s daily management practice are used to discuss the building and refinement of students own advanced management principles. The analytical approaches and principles introduced in this course can be used in the context of business development, consulting, or it can inform daily management practice. The course is complementary to the course Business Performance Management which concerns the assessment of organizational performance. Content Key areas Day 1: Introduction to Advanced Management Principles The manager function in the organization: Purpose, roles and tasks Advanced Management Principles: State-of-the-art research The delegation of responsibilities The structuring of hierarchies Introduction of real-world examples and relevant theories Assignment I: Management principles in your organization Day 2: The Advanced Management Lab I the CEO and the middle managers In-class simulation: How would you perform as a CEO? The scope of managerial action in the business world The CEO effect on firm performance The role and the responsibility of the middle manager Assignment II: The role of managers in your organization Day 3: The Advanced Management Lab II Cooperation and control In-class experiment: How to stimulate cooperative behavior? Group and individual decision-making Structuring and incentivization of individuals and groups Safeguarding and controlling cooperative behavior Assignment III: Cooperative behavior and decision-making in your organization MBA Syddansk Universitet Valgfag efterår 2015 7
Day 4: Advanced Management Principles & Wrap-up Building and refining your own management principles The applicability and the limitations of advanced management principles Course review and preparation for the exam Underviser: Stephan Billinger, Lektor på Institut for Marketing og Management MBA Syddansk Universitet Valgfag efterår 2015 8