MacMann Berg Go morgenmøde 2013 Fra PROFESSION til PROFESSIONALISME 1
Programoversigt 08:30 Kaffe, the og brød 09:00 Velkommen til Go morgenmøde Kort præsentation og hvorfor gør vi det? Professionalisme En hurtig undersøgelse Udfordringer det koster kassen MEGA-trends fra profession til professionalisme Kort pause Erfaringer og fortællinger fra praksis Opsamling, spørgsmål og tanker Hvis du vil vide mere 11:00 På gensyn Vores bidrag og fokus Vi ønsker at bidrage til et bedre samfund og arbejdsliv gennem bedre ledelse Fra PROFESSION til PROFESSIONELISME LEDELSE af VELFÆRD i forandring Fra MERE til BEDRE STRATEGISK relationel LEDELSE Den ATTRAKTIVE organisation 2
Spil ham god han skal score inden for de første to minutter Uden mål er det pokkers svært at score Første skridt i retning af mere professionalisme er at sætte tydelige mål Næste skridt at træne Tre skridt er anerkendende at overskride hensynsbetændelsen 3
Vi bliver gode til det vi træner så hvad træner du til daglig? 10.000 timers reglen det handler om vilje "At opnå verdensklasse inden for et hvilket som helst domæne, fra matematik til violin til skak, kræver 10 års comittet træning. (Herbert Simon, 1916-2001, amerikansk nobelpristager i økonomi) 3 timers træning hver dag i 10 år giver 10.000 timer Det handler langt mere om vilje og disciplin end talent 4
Og det handler om, hvad vi gør hinanden til Ud fra en grundlæggende systemisk anerkendende tilgang til verden Anerkendelse er en af de mest basale forudsætninger for udvikling (Honneth) Kompetencer er ikke bare noget individuelt, det er i høj grad noget relationelt skabt (Gergen) Hvordan positionerer vi os i de relationer vi indgår i? (Harré) På en skala fra 1 til 10 I hvor høj grad guider din organisations vision din daglige praksis? 5
På en skala fra 1 til 10 Hvor professionel er du? Aktuelle udfordringer det koster kassen Mange opgaver bliver stadig mere komplekse Stiller krav om øget tvær skaber dog ikke automatisk værdi Siloernes tid er forbi der er brug for mere på-tværs-tænkning Det går ud over kvaliteten og effektiviteten, når det ikke sker 20 medarbejdere á 300.000 kr. årligt, som arbejder 90%, koster 600.000 kr. 6
Det er svært at score uden mål Vi begriber med begreber Faglig udvikling og professionalisme forudsætter et sprog Ud fra hvilke kriterier bedømmer vi vores og professionalisme? Uden mål og indikatorer (KPI er) overlader os til synsninger MEGA-trends (Anne Skare Nielsen, 2012) ledelse adgang til ejerskab principper bedre mere Megatrends planer stress ensomhed kritisk human doing konstruktiv servicering kompleksitet kommune employability professionalisme monitorering lønforhold profession management dokumentation human being simplexitet aktivering omsorgsfuldt fællesskab 7
Fra profession til professionel Fra MONO-FAGLIGHED til TVÆRFAGLIGHED Fra SILOER til PÅ-TVÆRS tænkning i organisationer Fra STYRENDE og kontrollerende ledelse til MERVÆRDI SKABENDE ledelse der forbinder Fra DOSERENDE UNDERVISNING til LÆRING der sætter andre i stand til at MESTRE Fra PASNING og OPBEVARING til at LEDE PÅ VEJ og skaber UDVIKLING Fra at SÆLGE YDELSER til at BIDRAGE og GØRE EN FORSKEL Professionel opgaveløsning og trivsel Hvad vil det sige at være professionel i din praksis og organisation? Hvordan og hvem vurderer jeres professionalisme? Hvordan kan I fremadrettet med fordel arbejde med jeres professionalisme? Hvordan spiller vi hinanden gode? 51/49 den nødvendige balance mellem organisationen og den enkelte 8
Lærer professionsmodel Dansk Matematik Pædagogisk Lærer profession Engelsk Didaktisk Forældresamarbejds Lærer professionalisme model Fag- Udviklings- og videndelings Ledelses Lærer professionalisme Ressource Pædagogisk og didaktisk Samarbejdsog relations 9
Måling af lærer-professionalisme 10 Fag- Et refleksivt dialogværktøj Udviklings- og videndelings 5 _ 1 Ledelses Til daglig guidning af egen praksis Omdrejningspunkt ved ansættelse, MUS, svære samtaler Ressource Pædagogisk og didaktisk Professionalismen må sammenholdes med interne/eksterne kriterier, viden og validitet Samarbejdsog relations MMB-konsulent professionalisme Faglighed til håndtering af eget arbejdsliv Forretnings Systemisk tænkning og praksis MMB-konsulent professionalisme Socialrelationel Ledelses- og organisations Didaktisk proceskonsulent Et refleksivt dialogværktøj Til daglig guidning af egen praksis Omdrejningspunkt ved ansættelse, MUS, svære samtaler Professionalismen må sammenholdes med interne/eksterne kriterier, viden og validitet 10
Socialpsykiatrien Retning Ledelsen: Martine og Tommy! Vi sætter borgeren i centrum med retten til at leve et liv på egne præmisser.! Rehabiliterende indsats hvor der arbejdes frem mod så selvstændigt et liv som muligt for borgerne. Værdier! Kommunens værdier / personalepolitisk værdisæt: Vi tager ansvaret på os Dialog er en forudsætning for at vi lykkes Det skal være sjovt og meningsfyldt at gå på arbejde Vi forenkler det komplicerede! Ansvarlighed! Tillid! Dialog! Selvledelse! Faglighed Vi er her for at støtte borgerens ret til at leve et selvstændigt liv på egne præmisser, ved at give tilbud, der er individuelle og fagligt funderede Organisationen:! Strategiske og innovative medarbejdere! Anerkendende og respektfuld samarbejdspartner Retning! Vi sætter borgeren i centrum med retten til at leve et liv på egne præmisser.! Rehabiliterende indsats hvor der arbejdes frem mod så selvstændigt et liv som muligt for borgerne. Vi er her for at støtte borgerens ret til at leve et selvstændigt liv på egne præmisser, ved at give tilbud, der er individuelle og fagligt funderede Organisationen:! Strategiske og innovative medarbejdere! Anerkendende og respektfuld samarbejdspartner Forhandling eller ikke! Hvad er ikke til forhandling:! De politisk udmeldte og besluttede tilbud/retning/mål. Kvalitetsstandard, ventetid, inddragelse af frivillige, den økonomiske ramme, Rygeregler Kommunesammenlægning, etablering af Psykiatri og Misbrug, en leder til socialpsykiatri dag.! Beslutninger vedr. arbejdsmiljø. Voldspolitik, arbejdstilrettelæggelse, kørsel med borgere i egen bil,! Dokumentation.! Teamstrukturen og derigennem selvledelse. Værdier! Kommunens værdier / personalepolitisk værdisæt: Vi tager ansvaret på os Dialog er en forudsætning for at vi lykkes Det skal være sjovt og meningsfyldt at gå på arbejde Vi forenkler det komplicerede Guide for professionel praksis i Socialpsykiatrien Borgeren Internt/eksternt samarbejde PROFESSIONEL Fag- Ressourcer 11
Feedback/feedforward et uudnyttet potentiale Uden feedback arbejder vi blot efter vores egne antagelser Respons på vores praksis en forudsætning for justering, udvikling og professionalisering Et opgør med hensynsbetændelsen bland dig professionelt alt andet er dis-anerkendende Hold spejlet op hvad er mit eget bidrag? Syv råd til organisatorisk professionalisme 1. Udvikl et sprog for hvad der er god professionel praksis 2. Skab klare mål det er svært at score uden mål 3. Du bliver god til det du træner 10.000 timers reglen 4. Udfordre hensynsbetændelsen bland dig professionelt 5. Feedback og feedforward en nødvendig forudsætning for udvikling 6. Anerkendelse er det mest basale forudsætning for udvikling 7. Positioner dine kollegaer og medarbejdere som kompetente bidragydere 12
Vi er alle underleverandører til det gode liv så hvordan kan vi bedst muligt fremme det professionelle samarbejde, så det gavner den opgave vi er sat i verden for? 13