Næstved Kommune Generelle tendenser en samlet respons på spørgeskema vedr. kollektiv trafik i Næstved Kommune. Dette notat indeholder de væsentligste konklusioner fra spørgeskemaet: Busserne i Næstved Kommune - Giv din mening til kende der blev udsendt i december 2016 som en del af opfyldelsen af Politikområdemål 2015 Jesper K. F. Hansen 07-03-2016
Indholdsfortegnelse Introduktion... 3 Overordnet konklusion Brugere af kollektiv trafik... 3 Demografiske data for brugere af den kollektive trafik... 4 Transportvaner... 5 Tilfredshed med den kollektive trafik... 6 Tanker om ændringer og ønsker til fremtiden... 7 Overordnet konklusion Ikke brugere af den kollektive trafik... 9 Demografiske data for brugere af den kollektive trafik... 9 Transportvaner... 10 Tilfredshed med den kollektive trafik... 10 Tanker om ændringer og ønsker til fremtiden... 11 Side 2
Introduktion Følgende tekst introducerede kommunens borgere til det spørgeskema, der skulle undersøge tilfredsheden med kommunens kollektive bustrafik. Tak fordi du vil deltage i Næstved Kommunes undersøgelse af bustrafikken i Næstved Kommune. Du vil blive stillet nogle spørgsmål om dig selv og dine synspunkter om den kollektive transport i Næstved Kommune. Dine svar vil blive gemt, og anvendes til vores videre arbejde med at forbedre den kollektive busbetjening i kommunen. Spørgeskemaet blev udsendt medio december 2015 og var offentligt tilgængeligt for besvarelse i perioden frem til medio januar 2016. Alt i alt er der indkommet 1470 besvarelser hvoraf knap 200 er ufuldstændige. De 200 ufuldstændige besvarelser er medtaget som besvarelser i afrapporteringen for den del af svarene som er afgivet Overordnede tendenser Brugere af kollektiv trafik Denne kategori udgøres af de borgere, der har svaret at de benytter kollektiv bustrafik i Næstved Kommune minimum 1 gang om måneden eller hyppigere. Antallet af besvarelser i denne kategori ud ca. 2/3 af den samlede mængde besvarelser. Side 3
Demografiske data for brugere af den kollektive trafik Her er præsenteret de væsentligste opdelinger for sammensætningen af borgere, der har svaret på spørgeskemaet. Opdeling efter alder: Opdeling efter bopælsområde: Tilknytning til kommunen: Beskæftigelse: Afstand til arbejde/uddannelse: Side 4
Transportvaner Her præsenteres kort hvilke transportvaner, der er de fremherskende blandt de borgere, der har udfyldt spørgeskemaet. Hvad bruges bussen til? Hvorfor bruges bussen som transportmiddel? Side 5
Tilfredshed med den kollektive trafik Det er vigtigt at måle tilfredsheden med produktet Den kollektive bustrafik, da det giver en god tilbagemelding på det allerede eksisterende serviceniveau for bustrafikken. Generel tilfredshed med den kollektive trafik Tilfredshed med den kollektive trafik ud fra diverse parametre Side 6
Tanker om ændringer og ønsker til fremtiden Alle brugere er spurgt om deres ønsker og ændringsforslag til den kollektive bustrafik i Næstved Kommune. Det er vigtigt at få så mange passagerer ind i den kollektive trafik som muligt da dette giver en forbedret driftsøkonomi og samtidig opfyldes ønsket om at drive kollektiv trafik i kommunen ud fra intentionen Mest mulig kollektiv trafik for flest muligt passagerer under hensyntagen til den afsatte driftsøkonomi Hvad kan få dig til at bruges bussen mere opdelt i Land/By: Side 7
Ønskelisten opdelt i Land/By Side 8
Overordnet konklusion Ikke brugere af den kollektive trafik Denne kategori udgøres af de borgere der har svaret at de benytter kollektiv bustrafik i Næstved Kommune sjældnere end 1 gang om måneden eller at de aldrig benytter kollektiv trafik. Antallet af besvarelser i denne kategori ud ca. 1/3 af den samlede mængde besvarelser. Demografiske data for brugere af den kollektive trafik Opdeling efter alder: Opdeling efter bopælsområde: Tilknytning til kommunen: Beskæftigelse: Afstand til arbejde/uddannelse: Side 9
Transportvaner Ikke overraskende da vi er i kategorien af Ikke-brugere af den kollektive trafik er der en klar overvægt af borgere der har svaret at de benytter sig af private transportmidler. Hvor ofte bruges den kollektive trafik? Tilfredshed med den kollektive trafik Det kan virke som en anelse mærkværdigt at Ikke-brugere spørges om deres tilfredshed med et produkt de ikke benytter men svarende skal mere ses som en indikation på hvad der skal til for at benytte den kollektive buskørsel i Næstved Kommune. Forestiller man sig at kollektiv buskørsel er et acceptabelt alternativ til egen bil/knallert/cykel. Generel oversigt over tilfredshed blandt Ikke-brugere Side 10
Tanker om ændringer og ønsker til fremtiden I denne kategori er det især vigtigt at bemærke hvilke punkter der vil kunne trække flere passagerer ind i bussen og dermed bidrage til at driftsunderskuddet for kollektiv trafik mindskes. Kan du forestille dig at bruge bussen mere? Hvad kan få dig til at bruge bussen mere opdelt i Land/By Side 11
Ønskelisten opdelt i Land/By Side 12