DOKUMENTATION FOR UDFØRT OPGAVE Opgavens indhold og formål: Opsøgende kontakt til lokale erhvervsdrivende med henblik på at øge kendskabet til kommunens mange tilbud, herunder understøtte kommunens strategi om en indgang og formidle om jobcentrets ydelser samt tilbud for rådgivning. Opgaven er udført over en sammenlagt periode på 3½ måned. Der er etableret kontakt til 65 erhvervsdrivende, som i det følgende er illustreret ved antal ansatte og branche. Brancherne er repræsenteret ved virksomheder indenfor produktion, handel og service (herunder også detailhandlen). Landbrug og bygge & anlægsbranchen er således ikke repræsenteret. Dokumentationen er udarbejdet på baggrund af en åben dialog med virksomhederne, hvor fokus har været jobåbninger, samarbejde og behov/ønsker. Dette har dannet grundlaget for 3 målbare kriterier. Dertil er knyttet generelle bemærkninger fra virksomhederne og små noter til inspiration og eftertanke. Formidling og information: Alle 65 virksomheder er blevet orienteret om en indgang, Jobcentrets ydelser, muligheden for at indgå i netværk og tilbud om rådgivning/ekspertise. En lille note: Mange af virksomhederne ser Egedal kommune som enten Jobcenter eller myndighed. I et forsøg på at ændre på dette syn, har jeg beskrevet Egedal kommune, som et kæmpe stort netværk, der besidder både stærke kompetencer in-house, og som kan trække på kompetencer fra forskellige samarbejdspartnere, interessenter og aktører. Der har været en generel positiv tilkendegivelse af denne beskrivelse!
Over 15 ansatte 12% Virksomhedstype 6-15 ansatte 16% Iværksættere 26% 1-5 ansatte 46% Branche Handel 46% Produktion 17% Service 37%
1 - Jobåbninger: Ud af 65 kontakter, er der skabt 25 jobåbninger. Jobåbningerne skal ses som leads til jobcentrets medarbejder og ikke som konkrete rekrutteringer. Job åbninger Fleksjob 36% Kontanthjælp 48% Dagpenge 16% Bemærkninger: Den generelle tilbagemelding fra virksomhederne, er et ønske om en bedre afdækning af behovet, for at sikre den rette profil. Virksomhederne ytrer endvidere ønske om en mere konsekvent og løbende opfølgning i forbindelse med de lediges beskæftigelse i virksomheden.
2 Samarbejde med Egedal kommune: Virksomhederne er blevet spurgt om de har haft en kontakt/et samarbejde med Egedal kommune, og om den eventuelle kontakt har været tilfredsstillende eller utilfredsstillende. Samarbejde med EK Ingen 65% God 12% Dårlig 23% Bemærkninger: Figuren viser tydeligt, at ud af 65 virksomheder, er der 65% (dvs. 42 virksomheder) der aldrig har haft kontakt eller samarbejde med Egedal kommune. Begrundelsen for den manglende kontakt er ikke indeholdt i denne dokumentation. Dog har et generelt spørgsmål været: Hvad skal/kan jeg bruge kommunen til? En lille note: Der kan med fordel arbejdes mere målrettet og strategisk med kontakten til det lokale erhvervsliv. Et grundlæggende kendskab til virksomhederne og deres forudsætninger, bidrager til at opgaveløsningen imødekommer virksomhedernes behov. Samtidig får virksomhederne et godt kendskab til kommunens mange ydelser, kompetencer og netværk.
3 Ønsker og behov: Formålet har været, at få en indikation på eventuelle tendenser eller fællesnævnere. Virksomhederne er blevet bedt om, at give udtryk for, hvilket behov eller ønske, der kan medvirke til at understøtte eller udvikle deres forretning. Netværk 8% Ved ikke 11% Bedre service 21% Ønsker/behov Iværksættermilj ø 25% Branding af EK 18% Rådgivning 17% Bemærkninger: Netværk figuren viser umiddelbart et lavt behov/ønske for netværk. I dialogen med virksomhederne har ordet netværk, typisk haft en lidt negativ klang og ofte blevet forbundet med en kedelig forpligtelse. En lille note: Der kan ligge et interessant potentiale i at lære erhvervsdrivende fordelene ved at indgå i strategiske og professionelle netværk, hvor de får adgang til viden og øget muligheden for forretningsudvikling. Iværksættermiljø iværksætterne ytrer et ønske om/behov for et fysisk sted, hvor de kan møde andre iværksættere, holde kundemøder, rådgivningsforløb, arrangementer o.l. En lille note: Ifølge Danmarks Statistik viser data fra 2008 til 2. kvartal af 2013, at nyregistrerede virksomheder efter det første leveår, i snit vækster med 2,5 fuldtidsansat. Sagt på en anden måde, skaber nye virksomheder en tredjedel af alle nye job i den private sektor og bidrager med knap 17% af den årlige gennemsnitlige vækst i produktivitet.
Bedre service virksomhederne refererer dels til byggesagsbehandlingen, hvor der efter et evt. afslag, ønskes tilbud/vejledning om anden løsningsmulighed, og dels til Jobcentrets ydelser: den rette mand til jobbet. Branding Virksomhederne beskriver branding på forskellige måder: markedsføring og tiltrækning; eksponering og synliggørelse af erhvervsområder; fortælle den gode historie; fælles identitet, er de gennemgående udtalelser. En lille note: en god dialog og et tæt samspil med det lokale erhvervsliv om kommunens erhvervsstrategi/politik, sikre stor tilfredshed blandt virksomhederne. At inddrage erhvervslivet tidligt i processen med henblik på at afdække hvordan kommunen kan være medvirkende til, at tilvejebringe gode betingelser for vækst og erhvervsfremme, skaber medejerskab og profilere samtidig kommunen, som erhvervsvenlig. Rådgivning 11 virksomheder ud af 65, har vist interesse for rådgivnings tilbud hos Væksthus Hovedstaden og Iværksætterhuset. En enkel har haft behov for ekspert rådgivning i forbindelse med ejerskifte. En lille note: betingelserne for at arbejde med vækst og udvikling i virksomhederne, forudsætter en målrettet prioritering, hvor ambitionen bør være at opnå en grundlæggende forståelse for virksomheden, dens nuværende tilstand, fremtidig udfordringer og potentialer. Konklusion: det har ikke været hensigten at drage konklusioner på baggrund af den udførte opgave. Opgaven kan fungere som kilde til eftertanke og som inspiration i det videre arbejde og samarbejde med det lokale erhvervsliv.