Københavns Kommunes håndtering af Kærkommens konkurs marts 2015 Kristine Rødgaard Andersen Afdelingen for Frit Valg www.kk.dk
Side 2 / Kærkommens konkurs i Københavns Kommune Afdelingen for Frit Valg Ydelsesbeskrivelse Frit valg model Pris Kvalitetskrav Antal leverandører Borgere priv.lev. Personlig pleje (1) Praktisk hjælp (1) Madservice Turkøbsordning Indkøbsordning Tøjvaskeordning Hjælp til bad, frisering, gå på toilet mv. Rengøring mm. Levering af hovedmåltid og andre måltider efter behov Transport til og fra indkøbscenter og evt. hjælp til opbæring. Udbud Udbud Godkendelse Godkendelse - hovedleverandør fundet ved udbud Leverandører fundet ved konkurrence på pris og kvalitet. Priser fastsat i udbudsprocessen Kan rekvireres hos Afdelingen for Frit Valg En kommunal En privat Leverandører fundet ved konkurrence på pris og kvalitet. Priser fastsat i udbudsprocessen. Kan rekvireres hos Afdelingen for Frit Valg 2264 (inkl. ydelser som sætte varer på plads, der udføres af indkøbsleverandøren) Leverandører afregnes til pris der svarer de til kommunale omkostninger til produktion af ydelsen. Offentliggjort på ww.kk.dk En kommunal To private Eventuelle nye leverandører afregnes til samme pris som hovedleverandøren Offentliggjort på ww.kk.dk Varer bestilles fra bopæl og bringes til bopælen af leverandøren Udbud Leverandører fundet ved priskonkurrence. Leverandører med laveste priser vandt udbuddet Kan rekvireres hos Afdelingen for Frit Valg Afhentning af tøj, som vaskes, tørres og lægges sammen og afleveres tilbage. Udbud Leverandører fundet ved konkurrence på pris og kvalitet. Priser fastsat i udbudsproces Kan rekvireres hos Afdelingen for Frit Valg En privat To private To private 454 802 1833 3290
Side 3 / Kærkommens konkurs i Københavns Kommune Lidt baggrund > Medio 2013 havde Københavns Kommune 23 leverandører af praktisk og personlig hjælp > Efterår 2013 udbud af praktisk og personlig hjælp > November 2013 valg af to leverandører hhv. Kærkommen ApS og Hjemmehjælpen A/S > 1. april 2014 ny kontrakt starter
Side 4 / Kærkommens konkurs i Københavns Kommune Kærkommen borgere marts 2015 > 891 borgere i SUF herunder havde 881 praktisk hjælp og 174 personlig pleje (nogle havde begge) > 278 borgere hos SOF herunder havde 83 personlig pleje
Side 5 / Kærkommens konkurs i Københavns Kommune Kærkommen under rekonstruktion > Primo marts 2015 - information fra Kærkommens ledelse om økonomiske udfordringer men stadig afsøgning af muligheder > 16. marts - information til Københavns Kommune, at Kærkommen forventede at være under rekonstruktion snart > 18. marts - Kærkommen officielt under rekonstruktion > 18. marts - møde med visitatorer, hjemmeplejeledere, ledere fra Kærkommen etc.
Side 6 / Kærkommens konkurs i Københavns Kommune Billede Colourbox Mødet 18. marts
Side 7 / Kærkommens konkurs i Københavns Kommune Overlevering > Kommunen overtog som udgangspunkt borgernes pleje > Kærkommen-medarbejdere blev orienteret om vikarkorps > De enkelte lokalområder i SUF og Hjemmeplejevisitation i SOF stod hver især for overlevering af borgere > Centralforvaltning understøttede overordnede problemstillinger som: Kontakt med advokat af konkursbo Aktivering af beredskabsplan Udarbejdelse af borgerbreve Besvarelse af politikerspørgsmål
Side 8 / Kærkommens konkurs i Københavns Kommune Kære Du har valgt Kærkommen som din private leverandør af personlig og praktisk hjælp. Kærkommen har imidlertid den 18. marts 2015 meddelt, at firmaet lukker i løbet af næste uge. Den kommunale hjemmepleje vil derfor i løbet af den kommende uge overtage ansvaret for de ydelser, som du er visiteret til. Københavns Kommune og Kærkommen arbejder sammen for at sikre, at du kommer til at mærke så lidt som overhovedet muligt til omlægningen. Du vil dog højst sandsynligt møde en ny hjælper, og det kan ikke helt udelukkes, at der bliver en ændring i ugedag eller tidspunkt for leveringen af de ydelser, du modtager. Levering af personlig pleje vil blive prioriteret højest. Du vil blive kontaktet af din lokale kommunale hjemmepleje, inden der sker ændringer for dig. Du behøver derfor ikke aktivt at foretage dig noget. Den kommunale hjemmepleje overtager leveringen af ydelser til alle de borgere, der har valgt Kærkommen, i en overgangsperiode. Du vil fortsat være sikret et frit valg af leverandør. Du vil således medio april modtage et brev fra Københavns Kommune og få muligheden for i stedet at vælge den private leverandør Hjemmehjælpen A/S. Hvis du har spørgsmål kan du rette henvendelse til visitationen i Lokalområdekontor Vesterbro/Kgs. Enghave/Valby: Krumtappen 2, 2500 Valby eller på telefonnummer 33 66 33 66 Har du brug for at kontakte hjemmeplejen om natten, skal du kontakte Vagtcentralen på tlf. 33 17 41 89 Med venlig hilsen Lokalområdekontor Vesterbro/Kgs. Enghave/Valby, Visitationen
Side 9 / Kærkommens konkurs i Københavns Kommune Kærkommen konkurs > Fredag den 20. marts gik Kærkommen officielt konkurs, men kunne stadig overholde aftaler om pleje indtil overlevering > Mandag den 23. marts var alle tidligere borgere hos Kærkommen i Københavns Kommune overdraget til den kommunale hjemmepleje
Side 10 / Kærkommens konkurs i Københavns Kommune Billede colourbox Samarbejdet mellem Københavns Kommune og Hjemmehjælpen A/S
Side 11 / Kærkommens konkurs i Københavns Kommune Efter Kærkommen > Oprydning > Generel tilbagemelding om godt forløb > Lidt flere notater og orienteringer til direktion og udvalg > Overvejelse om fremtiden Den oprindelige kontrakt med de to private leverandører fra 1. april 2014 udløber som udgangspunkt den 1. april 2016.
Side 12 / Kærkommens konkurs i Københavns Kommune Billede : Colourbox