1.0(Indledning((fælles)(( % Årsagen%til%dette%er,%at%vores%kapital%ikke%længere%blot%måles%på%beløbet%på%vores%bankkonti,% men%i%stigende%grad%også%på%størrelsen%af%vores%netværk%og%mængden%af%relationer%på%vores% sociale% konti.% Vigtigheden% og% værdien% af% netværk% har% dog% længe% været% anerkendt% og% er% bl.a.% blevet%italesat%som%social%kapital%af%pierre%bourdieu%i%1970%(boje%2013:%663).%en%høj%social%kan pital%er%derfor%den%kapital,%man%besidder,%når%man%formår%at%pleje%sine%relationer%og%være%en% aktiv%spiller%i%sit%netværk.%det%nye%i%den%sammenhæng%er,%at%det%nu%er%muligt%at%tilgå%produkter% og%services%ved%at%betale%med%opmærksomhed%til%relationer%og%netværk%(vejlø%2014).%der%er% derfor%opstået%en%reel%valuta%for%social%kapital:%social%valuta.% %% % I%en%tid%hvor%almindelige%mennesker%kan%have%flere%followers%på%Twitter%end%en%landsdækN kende%avis%har%læsere,%er%graden%af%indflydelse%ved%at%skifte.%vores%opmærksomhed,%og%vores% deling%af%det%vi%oplever,%får%større%og%større%værdi %% I%nærværende%opgave%undersøger%vi%baggrunden%for%den%sociale%valuta,%hvor%både%forbrugerN udviklingen,%medieudviklingen%og%virksomhedernes%rolle%spiller%ind.%vi%arbejder%ud%fra%en%ann tagelse% om,% at% fremkomsten% af% netværksmennesket% og% de% sociale% medier% samt% udviklingen% inden% for% branding% har% haft% en% indvirkning% på% fænomenet% social% valuta.% Sociale%medier% har% oprindeligt%været%platforme%for%social%kontakt,%hvor%mennesker%har%kunnet%pleje%sine%relation ner%og%vedligeholde%kontakten%til%sit%netværk%(dinesen%2008:%148).%da%de%sociale%medier%har% dannet% rammen% for% en% social% sfære% frem% for% en% kommerciel% sfære,% er% der% samtidig% skabt% en% troværdighed%blandt%brugerne%(kenvold%2014).%dette%er%virksomhederne%begyndt%at%se%et%pon tentiale% i% og% derfor% gøre% til% en% del% af% deres% brandingstrategier:% gennem% social% valutan fænomenet%kan%de%få%de%mest%aktive%netværksmennesker%til%at%sprede%et%budskab%pakket%ind%i% troværdighed%(kenvold%2014).%på%den%måde%kan%mennesker%med%høj%social%kapital%tilgå%pron dukter%og%belønninger%fra%virksomhederne%gennem%betaling%med%social%valuta.% Vejlø%2014% Men#det#betyder#også,#at#der#i#fremtiden#bliver#lidt#mudret#ude#i#det#sociale# medielandskab,#for#vi#ved#faktisk#ikke,#hvad#der#er#kommercielle#budskaber,# og#hvad#der#bare#er#vores#venner,#som#snakker#om#en#fed#restaurant,#de#godt# kan#lide %(Villumsen%2014).% 1/227%

Som%Villumsen%(2014)%indikerer%i%ovenstående%citat,%så%skaber%social%valuta%dog%en%problemN stilling,%hvor%det%kan%være%svært%for%forbrugerne%at%se%forskel%på%reelle%anbefalinger%og%betalte% anbefalinger%på%sociale%medier.%dette%vurderer%vi%kan%have%betydning%for%forbrugerne,%og%det% er%netop%denne%problemstilling%mellem%virksomhedernes%branding%og%netværkets%troværdign hed,%der%har%fanget%vores%interesse. 1.1(Problemformulering( For%at%gå%i%dybden%med%ovenstående%problemstilling,%søger%vi%i%opgaven%at%besvare%nedenståN ende%problemformulering: % Med#udgangspunkt#i#branding#3.0#og#netværksmennesket,#vil#vi#undersøge#fænomenet#social#vaA luta#med#fokus#på,#hvilken#betydning#social#valuta#kan#tænkes#at#have#for#forbrugeren. I%denne%opgave%undersøger%vi%social%valuta%i%et%eksternt%kommunikationsperspektiv,%hvor%nye% tendenser%inden%for%branding%er%opstået:%branding%3.0.%herunder%er%det%muligt%at%identificere% en% Business#to#Influencer#to#ConsumerNstrategi%(Kenvold% 2014).%Derfor% anlægger% vi% et% syn% på% komponenterne%i%en%social%valutansituation%som%i%nedenstående%model.% % FIGUR(1:(Komponenter(i(en(social(valutaZsituation(1.0(( Kilde:#Lavet#af#denne#opgaves#forfattere## % Set%ud%fra%denne%model%giver%virksomhederne%f.eks.%produkter%eller%penge%til%Instagrammerne,% som% så% betaler% med% opmærksomhed% til% deres% netværk:% forbrugerne.% Dette% skal% føre% til% køb% blandt%forbrugerne,%så%pengene%igen%føres%tilbage%til%virksomhederne.%i%opgaven%har%vi%arbejn det%med%instagrammere%(personer%med%en%aktiv%blogntilgang%til%det%sociale%medie%instagram),% men%denne%komponent%kan%også%bestå%af%andre%influencers.%i%vores%problemformulering%har%vi% valgt%at%lægge%vægt%på%forbrugerne,%men%da%de%to%andre%komponenter%i%vores%optik%også%spiln ler%en%betydningsfuld%rolle%i%social%valuta,%vil%disse%inkorporeres%i%undersøgelsen.%roller%samt% definitioner%af%de%tre%komponenter%vil%blive%uddybet%og%diskuteret%løbende%gennem%opgaven.% 2/227%

2.0(Opgavestruktur((fælles)(( For% at% besvare% vores% problemformulering% vil% vi% først% klarlægge% vores% videnskabsteoretiske% tilgang%for%derefter%at%beskrive%vores%metodetilgang,%da%dette%er%med%til%at%styre%vores%undern søgelse%og%det%afledte%resultat.%derefter%har%vi%valgt%at%dele%vores%undersøgelse%op%i%tre%dele:% Teoretisk%indgangsvinkel,%dataanalyse%og%diskussion.%I%første%del%vil%vi%klarlægge%relevant%teoN ri,%som%vi%mener%ligger%til%grund%for%eksistensen%af%fænomenet%social%valuta.%vi%vil%her%redegøre% for% social% kapital,% netværksmennesket% samt% brandingn% og% forbrugerudviklingen.% Dette% skal% skabe%fundamentet%for%videre%kvalitative%undersøgelser%af%fænomenet.%det%leder%os%videre%til% anden%del,%hvor%vi%vil%beskrive%resultaterne%af%vores%kvalitative%undersøgelser.%dernæst%vil%vi%i% tredje%del%inddrage%vores%teori%og%empiri%i%en%diskussion%om%social%valuta%og%dets%betydning% for%forbrugeren.%afsluttende%vil%vi%konkludere%på%vores%problemformulering%samt%perspektin vere%vores%undersøgelse.%nedenfor%visualiseres%vores%opgavestruktur.%% % ((((((FIGUR(2:(Opgavestruktur( ########Kilde:#Lavet#af#denne#opgaves#forfattere## 3/227%

3.0(Afgrænsning((fælles)( Vi%har%i%vores%opgave%valgt%at%fokusere%på%social%valuta%fra%et%forbrugerperspektiv%og%afgrænN ser%os%dermed%fra%at%fokusere%på,%hvilken%betydning%social%valuta%kan%tænkes%at%have%for%virkn somhederne%både%nu%og%i%fremtiden.%dog%inddrager%vi%virksomhederne,%da%vi%mener,%de%er%en% vigtig% komponent% i% en% social% valutansituation,% og% da% deres% markedsføring% og% branding% kan% tænkes%at%have%indflydelse%på,%hvordan%social%valuta%ser%ud%i%dag%og%i%fremtiden.%derfor%har%vi% ikke%fokus%på,%hvordan%social%valuta%påvirker%virksomhederne,%men%hvordan%virksomhederne% påvirker%social%valuta%og%derved%forbrugerne.%% % Social%valuta%er%et%fænomen,%som%opleves%på%mange%forskellige%sociale%medier.%Vi%har%valgt%at% afgrænse%os%til%det%sociale%medie%instagram,%hvorfor%vores%kvalitative%undersøgelser%også%kun% vil%tage%udgangspunkt%i%oplevelsen%af%social%valuta%på%netop%dette%medie.%en%begrundelse%hern for%følger%under%punkt%6.5.3%og%7.2.1,%da%vi%ønsker%først%at%redegøre%for%teorien.%dette%giver%os% mulighed%for%at%skabe%sammenhæng%mellem%vores%argumentation%og%den%teoretiske%forståeln se.%% % 4.0(Videnskabsteoretisk(tilgang((Mette)(( For%at%frembringe,%begrunde%og%anvende%vores%viden%i%denne%opgave,%er%det%vigtigt%at%konkreN tisere% vores% videnskabsteoretiske% tilgang% (Holm% 2011:% 3).% Den% videnskabsteoretiske% tilgang% skaber%rammen%for%valg%af%metode%og%skal%derfor%ekspliciteres%for%at%skabe%åbenhed%om%meton dologiske% forhold% såvel% som% forskningsresultater% (Nygaard% 2012:% 11).% Nygaard% (2012:% 21)% beskriver,%at%der%findes%mange%forskellige%videnskabsteoretiske%tilgange%inden%for%samfundsn videnskaben,%som%alle%kan%bruges%til%at%undersøge%den%samme%sociale%virkelighed,%og%at%valget% af%en%sådan%med%dertilhørende%metodologi%vil%være%afgørende%for%resultaterne%i%opgaven.%ben skrivelsen% af% vores% videnskabsteoretiske% valg% er% derfor% vigtig% for% både% at% skabe% åbenhed% og% sammenhæng,% og% for% at% give% læseren% af% vores% opgave% mulighed% for% at% vurdere% kvaliteten% af% vores%forskning%(nygaard%2012:%12).%i%det%følgende%afsnit%vil%vi%derfor%udspecificere%opgavens% videnskabsteoretiske% tilgang.% Vi% ønsker%at% undersøge% begrebet% social% valuta% som% en% social% konstruktion,%hvorfor%den%socialkonstruktivistiske%tilgang%vil%udgøre%rammerne%for%opgavens% metodologi% og% undersøgelsesdesign.% Modsat% den% logisknempiriske% tradition,% så% er% socialkonn struktivismen%ikke%en%jagt%på%en%endegyldig%sandhed%(esmark%et%al.%2005:%10).%i%opgaven%ønn sker%vi%derfor%ikke%at%konkludere%på%virkeligheden%som%netop%dét% %en%endegyldig%sandhed% % 4/227%

men% har% derimod% til% formål% at% undersøge% social% valuta% som% et% fællesn% og% socialt% konstrueret% begreb.% 4.1(Det(socialkonstruktivistiske(paradigme( I%denne%opgave%erkender%vi,%at%der%kan%eksistere%en%fysisk%virkelighed%uafhængigt%af%menneN skers% perception,% mens% den% sociale% virkelighed% derimod% er% konstrueret% gennem% interaktion,% fortolkningsforhandlinger%og%vidensskabelsesprocesser.%i%vidensskabelsesprocesserne%opstår% der% begreber,% der% kan% rumme% og% forklare% fænomener% om% den% sociale% virkelighed % (Larsen% 2012:%123),%og%netop%grundet%disse%socialt%konstruerede%begreber,%opstår%og%modificeres%den% sociale% virkelighed.% Med% denne% erkendelse% ligger%vores%opgave%inden%for% det#ontologisk#kona struktivistiske# paradigme# om# den# sociale# virkelighed,% som% er% et% socialkonstruktivistisk% paran digme,%som%larsen%(2012:%122)%skitserer%på%baggrund%af%finn%collins%bog%konstruktivisme%fra% 2003.%I%dette%paradigme%antages%det,%at%selve%den%sociale%virkelighed%er%en%social%konstruktion,% og% at% der% ikke% eksisterer% en% social% virkelighed% uafhængigt% af% menneskers% erkendelse% af% den% (Larsen%2012:%123).% % 4.2(Konstruktionen(af(den(sociale(virkelighed( Ovenstående%synspunkt%er%inspireret%af%Berger%og%Luckmanns%videnssociologi,%hvor%udgangsN punktet%er,%at%virkeligheden%er%socialt%konstrueret%(larsen%2012:%124).%berger%og%luckmann% argumenterer,%at%mennesker%gennem%interaktion%forhandler%deres%individuelle%og%subjektive% perceptioner%af%virkeligheden%med%hinanden.%ud%fra%disse%forhandlinger%opstår%en%fælles%obn jektiv% forståelse,% som% institutionaliseres% blandt% en% afgrænset% gruppe% af% mennesker,% som% til% sidst%forsøger%at%eksternalisere%denne%objektive%sociale%virkelighed%(larsen%2012:%125). Larsen%(2012:%127)%introducerer%yderligere%Arbnor%og%Bjerke,%som%belyser%selve%konstruktiN onsprocessen%i%nedenstående%model.% 5/227%

((((FIGUR(3:(Konstruktionsprocessen( % %%%Kilde:#Larsen#2012:#128# % Arbnor%og%Bjerkes%logik%kan%i%høj%grad%sammenlignes%med%Berger%og%Luckmanns,%men%Arbnor% og%bjerke%beskriver%selve%konstruktionsprocessen%i%flere%detaljer.%i%ovenstående%model%er%udn gangspunktet%intentionalitetsbegrebet,%som%er% de%kognitive%strukturer,%som%giver%betydning% til%individers%oplevelser %(Larsen%2012:%127).%Ud%fra%intentionaliteten%kan%individers%subjektiN ve% virkelighedsopfattelser% tage% form% % denne% proces% kalder% Arbnor% og% Bjerke% for% subjektivea ring%(larsen%2012:%127).%når%individer%bruger%sproget%til%at%tilgængeliggøre%deres%subjektive% virkeligheder%for%andre%individer,%sker%der%ifølge%arbnor%og%bjerke%en%eksternalisering%(larsen% 2012:% 127).% Efter% eksternaliseringen,% begynder% en% objektivering,% som% er% en% proces,% hvor% de% subjektive% udgangspunkter% bliver% til% typificeringer% (Larsen% 2012:% 128).% Larsen% (2012:% 128)% skriver,% at% en% typificering% for% eksempel% kan% være% et% grundlæggende% handlingsmønster% i% et% samfund.%i%nogle%tilfælde%fører%objektiveringsprocessen%til%en%institutionalisering#eller%legitia mering%(larsen%2012:%128).%når%individerne%i%et%samfund%eller%en%afgrænset%gruppe%er%fælles% om%at%typificere%en%opfattelse,%et%handlingsmønster%eller%en% selvfølgelighed,%så%er%institution nen%opstået.%men%når%institutionen%skal%bringes%videre%til%nye%individer,%kan%der%opstå%et%legin timitetsproblem,% hvor% institutionaliseringen% skal% beskrives% og% retfærdiggøres%(larsen% 2012:% 128).%Hvis%disse%individer%accepterer%og%overtager%institutionaliseringen%skabes%et%nyt%fælles% verdensbillede,%hvilket%er%en%proces%som%arbnor%og%bjerke%benævner%internalisering.%slutteligt% skaber%internaliseringsprocessen%grobund%for%individers%nye%kognitive%strukturer%og%subjekn tiveringer%(larsen%2012:%129). 6/227%

I%sammenhæng%med%det%ontologisk%konstruktivistiske%paradigme%og%konstruktionsprocessen% beskrevet%ovenfor,%erkender%vi%i%denne%opgave,%at%vores%analyse%og%diskussion%af%begrebet%son cial% valuta% er% en% del% af% vores% subjektive% virkelighed% som% undersøgere.% På% baggrund% af% vores% indledende%research%fandt%vi%ikke%meget%forskningslitteratur%om%social%valuta,%hvorfor%vi%i%opn gaven%arbejder%ud%fra,%at%begrebet%er%i%et%tidligt%stadie%af%konstruktionsprocessen.%vi%tager%udn gangspunkt% i,% at% begrebet% befinder% sig% i% en% eksternaliseringsproces,% hvor% vi% bl.a.% med% denne% opgave% er% med% til% at% omtale% og% eksternalisere% begrebet.% Med% tiden% kan% det% udvikle% sig% til% at% blive%en%del%af%en%institutionaliseret%objektiv%virkelighedsopfattelse%for%en%større%gruppe%menn nesker,%jo%mere%det%vil%blive%italesat%og%eksternaliseret.%netop%denne%proces%er%en%del%af%den% problemstilling,%vi%videnskabsteoretisk%vil%undersøge%og%diskutere%i%opgaven,%og%vi%formoder% at%kunne%komme%med%et%konkluderende%bud%på,%hvordan%konstruktionsprocessen%vil%fortsætn te.%presskornnthygesen%(2012:%36n37)%beskriver:% De%ting,%der%inden%for%et%socialt%fællesskab% anses%som% sande,% korrekte,% selvfølgelige %og% naturlige %anses%som%sociale%konstruktioner,%og% det% er% selve% disse% konstruktioner,% som% konstruktivistisk% samfundsvidenskab% gerne% vil% blive% klogere%på.%det%er%denne%tilgang,%der%vil%være%vores%videnskabsteoretiske%indgangsvinkel%til% opgaven,% da% vi% ønsker% at% problematisere% et% begreb,% der% er% opstået% som% en% selvfølgelighed% blandt%nogle%individer,%analysere%på,%hvordan%begrebet%er%opstået%og%konstrueret%og%i%sidste% ende%diskutere%betydningen%af%begrebet%i%fremtiden.% 4.3(Ontologi(og(epistemologi( Der%er%to%aspekter,%der%har%indflydelse%på%metodologien:%henholdsvis%ontologi%og%epistemologi.% Nygaard%(2012:%10)%beskriver%ontologien%som% læren%om%det%værende%som%værende %og%epin stemologien%som% læren%om%viden.%grundet%vores%socialkonstruktivistiske%tilgang%er%ontolon gien%i%opgaven%relativistisk.%det%vil%sige,%at%vi%som%undersøgere%må%forholde%os%til%vores%genn standsfelt% som% sociale% konstruktioner% og% ikke% som% noget% af% objektiv% karakter% (PresskornN Thygesen%2012:%36).%Med%andre%ord%betyder%det,%at%perceptioner%af%virkeligheden%er%relative%i% forhold%til%sociale,%kulturelle%og%sproglige%perspektiver%(presskornnthygesen%2012:%36).%denne% ontologiske%tilgang%fører%til%en%subjektiv%epistemologi.%i%opgaven%skal%vi%forholde%os%til,%at%spen cifik%viden%om%virkeligheden%blot%udtrykker%én%fortolkning%af%verden%n%denne%fortolkning%kan% se% anderledes% ud% hos% et% andet% individ%(presskornnthygesen% 2012:% 36).% Derfor% er% vores% egne% fortolkninger%som%undersøgere%også%med%til%at%give%os%rollen%som%medkonstruktører%og%medn fortolkere.%% 7/227%

5.0(Metode(( 5.1(Indledning((Maria)(( Udover% at% have% stor% betydning% for% opgavens% ontologi% og% epistemologi,% så% er% valget% af% videnn skabsteoretisk%tilgang%også%med%til%at%sætte%rammerne%for%metodologien,%som%skal%styre%hele% forskningsprocessen%(nygaard%2012:%12).%som%nygaard%(2012:%12)%beskriver%det,%så%er%meton dologien% læren%om%metoder%til%vidensproduktion.%det%er%metodologien,%der%klarlægger,%hviln ke%konkrete%metoder,%der%skal%anvendes%til%produktion%af%ny%viden%samt%hvordan%man%bedst% muligt%undersøger%virkeligheden%(presskornnthygesen%2012:%27).%da%vores%opgave%ligger%inn den%for%socialkonstruktivismen%er%metodologien%kvalitativ.%det%vil%sige,%der%anvendes%kvalitan tive% metoder% til% indsamlingen% af% forskningsprocessens% data%(presskornnthygesen% 2012:% 37).% PresskornNThygesen%(2012:%29)%beskriver%den%kvalitative%metodetilgang%således:% Målet%er%at% problematisere%de%ting%samfundet%anser%som%objektive%selvfølgeligheder,%og%derved%forsøge% at%forstå%skabelsen%af%de%sociale%konstruktioner.% % Ifølge%Kvale%og%Brinkmann%(2015:%91)%kan%metode% forstås%bredt%ifølge%den%oprindelige%græn ske%betydning%af%ordet%som% vejen%til%et%mål.%det%vil%sige,%at%det%er%de%handlinger%og%veje,%vi% vælger% at% benytte% til% at% generere% viden% om% det% undersøgte% (PresskornNThygesen% 2012:% 27).% Den% kvalitative% tankegang% i% et% socialkonstruktivistisk% perspektiv% fokuserer% på% at% forstå% og% danne%mening%om%samfundets%sociale%konstruktioner%ved%at%undersøge(begivenheder%og%socin ale% fænomener% fra% subjekternes% synspunkter%(kvale% og% Brinkmann% 2015:% 19).% MetodetilganN gen%bliver%derfor%fortolkende%og%mikroorienteret,%hvorfor%den%producerede%viden%heller%ikke% kan%kvantificeres%eller%korreleres%(larsen%2012:%130). % Eftersom%vi%i%denne%opgave%undersøger%social%valuta%som%et%socialt%og%fælleskonstrueret%beN greb,% vil% vi% i% vores% opgave% ikke% anvende% kvantitative% metoder,% da% disse% ikke% kan% give% os% en% dybdegående%forståelse%af%den%sociale%konstruktionsproces%(larsen%2012:%130).%samtidig%men ner% vi% ud% fra% vores% ontologisk% konstruktivistiske% paradigme,% at% vi% ikke% kan% generalisere% en% endegyldig% sandhed% om% den% sociale% virkelighed.% Da% kvantitativ% metode% primært% genererer% generaliserbare%data%og%afdækker%objektive%kendsgerninger,%finder%vi%ikke%metoden%relevant% for%besvarelsen%af%vores%problemformulering%(presskornnthygesen%2012:%28).%vi%søger%i%sten det%at%meningsfortolke%et%socialt%konstrueret%fænomen,%social%valuta,%gennem%kvalitative%data.% Der%findes%mange%forskellige%kvalitative%metoder%til%at%producere%viden%om%et%givent%fænomen,% 8/227%

og%vi%har%i%denne%opgave%udvalgt%henholdsvis%fokusgruppeinterview%og%netnografi.%de%to%men toder%og%valgene%herfor%vil%blive%uddybet%yderligere%i%afsnittene%nedenfor.%% % 5.2(Netnografi((Maria)(( Den% kvalitative% metode% netnografi% stammer% oprindeligt% fra% den% antropologiske% og% sociologin ske% metodetilgang% etnografi,% som% undersøger% forskellige% kulturer% og% sociale% grupper% (KoziN nets% 2002:% 3).% Netnografi% er% en% nyere% kvalitativ% analysemetode,% som% adapterer% etnografiske% analyseværktøjer% til% at% undersøge% online% kommunikation% og% kultur% (Kozinets% 2002:% 2).% Ved% denne% metode% observeres% offentlig% tilgængelig% information% fra% åbne% online% fora% til% at% forstå% meninger,%handlinger%og%interaktioner%i%forskellige%sociale%grupper%(kozinets%2002:%2n3). % Den%sociale%verden%bliver%mere%og%mere%digitaliseret,%og%i%udgangen%af%2015%var%der%godt%3,1% milliarder%brugere%af%internettet,%hvor%der%i%2010%var%omkring%to%milliarder%(itu%2015).%disse% brugere% er% ikke% længere% passive% aktører,% men% kommunikerer% aktivt% med% hinanden% gennem% forskellige%sociale%medier%(kozinets%2010:%2).%kozinets%argumenterer:%% % % Currently,#with#Facebook's#active#monthly#users#numbering#over#1.3#billion,# % and# social# media# and# the# Internet# already# widely# recognized# for# changing# % politics,#business#and#social#life,#there#is#little#to#be#gained#in#belabouring#the# % point#that#the#study#of#social#media#is#widespread,#important#and#worthy#of# % research#attention %(Kozinets%2010:%2) % For%at%få%indsigt%i,%hvordan%sociale%konstruktioner%opstår%og%fungerer%i%samfundet%er%det%også% vigtigt,% at% vores% forskningsmetoder% følger% med% udviklingen% (Kozinets% 2010:% 1).% Derfor,% med% fremgangen%af%sociale%medier%og%internettet,%understreges%relevansen%af%netnografiske%undern søgelser. % Tidligere%netnografiske%undersøgelser%har%analyseret%og%afsløret%individers%identiteter,%sociale% relationer%og%selvpræsentationsstrategier,%som%bruges%til%at%konstruere%et% digitalt%jeg %(KoziN nets% 2010:% 2).% Den% netnografiske% forskningsmetode% er% samtidig% blevet% bredt% accepteret% på% forbrugern%og%markedsføringsområdet%(kozinets%2010:%2).%den%netnografiske%metode%giver%os% mulighed%for%at%undersøge%strategier,%behov%og%ønsker%hos%forbrugerne%ved%at%observere%den 9/227%

res%adfærd%og%interaktion%på%forskellige%sociale%medier.%som%nævnt%i%punkt%3.0,%vil%vi%i%vores% opgave%foretage%en%netnografisk%undersøgelse%af%adfærden%på%det%sociale%medie%instagram.% Til% at% undersøge% ovenstående% vil% vi% tage% udgangspunkt% i% Kozinets %(2010:% 61)% netnografiske% metodemodel: ((((((((((((((((((((((((FIGUR(4:(Netnografisk(metodemodel( ##########################Kilde:#Kozinets#(2010:#61)# Modellen%beskriver%den%netnografiske%metode%i%fem%steps.%Kozinets%(2010:%61)%beskriver,%at% man%i%første%step%skal%definere%et%forskningsspørgsmål,%et%socialt%forum%eller%emner%at%undern søge.%i%modellens%andet%step%skal%der%udvælges%et%fællesskab%til%observation.%tredje%step%i%kon zinets %metodemodel%består%af%observation%af%vores%valgte%fællesskab%samt%dataindsamling.%i% fjerde%step%skal%alle%vores%indsamlede%data%analyseres%og%fortolkes,%og%i%femte%og%sidste%step% skal%alle%resultater%nedskrives,%rapporteres%og%præsenteres%(kozinets%2010:%61).% %% 5.3(Fokusgruppeinterviews((Mette)(( Som% tidligere% nævnt% er% forskningsmetoden% inden% for% socialkonstruktivismen% kvalitativ.% Den% kvalitative% forskningsmetode% er% generelt% den% mest% anvendte% metode% inden% for% samfundsvin 10/227%

denskaberne,%idet%forskerne%ofte%ønsker%at%få%dybdegående%indsigt%i%menneskers%holdninger,% oplevelser%og%livshistorier%(tanggaard%og%brinkmann%2010:%29).%blandt%de%mest%brugte%empin riske% metoder% inden% for% kvalitativ% forskning,% kan% interviewet% nævnes.% Interviewet% er,% som% Tanggaard%og%Brinkmann%(2010:%29)%beskriver%det,%en%metode%til%at%få%viden%om%menneskers% livssituation% ved% at% stille% spørgsmål% til% deres% holdninger,% meninger% og% oplevelser.% Der% findes% mange% forskellige% måder,% hvorpå% et% interview% kan% foregå,% herunder% kan% enkeltmandsintern view%eller%gruppeinterview%nævnes%(tanggaard%og%brinkmann%2010:%30).%da%interviewet%har% til% formål% at% få% viden% om% informanternes% livsverden% og% oplevelser% af% forskellige% fænomener% (Tanggaard%og%Brinkmann%2010:%31),%er%denne%metode%oplagt%at%benytte%i%vores%opgave,%da%vi% ønsker%at%få%viden%om%forbrugernes%oplevelser%af%fænomenet%social%valuta.%dog%kan%forskeren% aldrig%helt%få%det%rene%billede%af%informanternes%oplevede%livsverden,%da%den%producerede%vin den%bliver%konstrueret%i%interaktionen%mellem%forsker%og%informant%(tanggaard%og%brinkmann% 2010:%31).%Som%undersøgere%erkender%vi%vores%subjektive%epistemologi%og%er%derfor%klar%over,% at%vi%er%medkonstruktører%af%den%producerede%viden.% Idet%vi%tillægger%os%et%socialkonstruktivistisk%syn,%er%vi%interesserede%i%at%få%italesat%det%opleveN de%fænomen%social%valuta%samt%se,%hvordan%det%udvikles%i%interaktion%med%andre.%derfor%har%vi% valgt%at%benytte%fokusgruppeinterview. % Et%fokusgruppeinterview%er%ifølge%Halkier%(2014:%9)% en%forskningsmetode,%hvor%data%produn ceres%via%gruppeinteraktion%omkring%et%emne,%som%forskeren%har%bestemt.%vores%hensigt%med% fokusgruppeinterviewet% er% at% få% viden% om% betydningen% samt% holdningen% til% social% valuta% set% fra%forbrugerens%side,%og%hvordan%denne%holdning%skabes%i%interaktionen%med%andre.%ydermen re%argumenterer%halkier%(2014:%10),%at% fokusgruppers%kombination%af%gruppeinteraktion%og% emnenfokus% gør% dem% særligt% velegnede% til% at% producere% empiriske% data,% der% siger% noget% om% betydningsdannelse%i%grupper.%denne%betydningsdannelse%i%en%interaktion%kan%give%os%et%biln lede%af,%hvordan%social%valuta%vil%udvikle%sig%som%en%social%konstruktion%samt%hvilken%betydn ning%det%kan%tænkes%at%have%for%forbrugeren%både%nu%og%i%fremtiden.%som%nævnt%erkender%vi% med%vores%ontologi%og%epistemologi,%at%den%producerede%viden%i%vores%fokusgruppeinterviews% er%kontekstbestemt,%idet%vi%ser%interviewet%som%en%social%handling.%det%vil%sige,%at%den%produn cerede%viden%er%afhængig%af%konteksten%i%det%enkelte%fokusgruppeinterview,%og%at%denne%viden% derfor%aldrig%vil%kunne%genskabes%præcist%i%et%nyt%interview.%modsat%enkeltmandsinterviews% påvirker% gruppeinteraktionen% indholdet% og% omvendt,% hvilket% gør% det% sociale% rum% i% et% fokusn 11/227%

gruppeinterview%væsentligt%anderledes%end%ved%enkeltmandsinterview%(tanggaard%og%brinkn mann%2010:%133).%det%er%netop%ovenstående%aspekter%ved%interaktionerne,%som%er%centrale%for% vores% socialkonstruktivistiske% tilgang,% og% vi% mener% derfor,% at% fokusgruppeinterviewet% er% et% optimalt%metodevalg%for%vores%opgave.% 5.3.1(Metodiske(valg(i(forhold(til(fokusgruppeinterviews( 5.3.1.1#Placering#og#antal#af#fokusgruppeinterviews#(Maria)## Vi%har%valgt%at%afholde%to%fokusgruppeinterviews,%idet%vi%vil%undersøge,%om%der%opstår%forskelN lige%holdninger%og%perspektiver%i%to%forskellige%interaktionssituationer.%for%at%kunne%sammenn ligne% de% to% interaktionssituationer,% har% vi% sat% ens% rammer% og% præmisser% op% for% begge% intern views,%herunder%samme%spørgeguide,%rekruttering%fra%samme%målgruppe,%samme%antal%af%inn formanter% og% samme% omgivelser% for% interviewsituationen.% Vi% ønsker% at% fordybe% os% i% fortolkn ningen%af%mindre%data%end%en%mere%overfladisk%analyse%af%meget%data%(halkier%2014:%35),%og%vi% har%derfor%valgt%at%begrænse%vores%dataindsamling%til%to%fokusgruppeinterviews.%for%at%skabe% hyggelige% og% afslappede% rammer% i% uformelle% omgivelser,% afholdes% begge% fokusgruppeintern views%privat%ved%os%i%stedet%for%på%et%offentligt,%upersonligt%sted.%dette%er%med%henblik%på%at%få% informanterne%til%at%føle%sig%trygge%i%håb%om,%at%interaktionen%flyder%lettere%(halkier%2014:%37).% 5.3.1.2#Informanterne#(Maria)## I% forbindelse% med% vores% udvælgelse% af% informanter% har% vi% valgt,% at% de% to% fokusgruppeintern views% skal% være% segmenterede% frem% for% sammensatte.% Det% vil% sige,% at% alle% informanter% er% af% samme%køn%og%har%næsten%samme%alder%og%sociale%baggrund%(halkier%2014:%28).%dette%er%med% henblik% på% at% skabe% større% tryghed% blandt% informanterne,% da% for% store% forskelle% i% både% erfan ringsgrundlag%og%baggrund%kan%vanskeliggøre%kommunikationen%(halkier%2014:%28).%da%vores% primære%fokus%i%opgaven%er%betydningen%af%social%valuta%for%forbrugeren,%ønskede%vi%derfor%at% foretage% fokusgruppeinterviews% med% forskellige% forbrugere.% I% denne% sammenhæng% er% vores% definition%af%forbrugere%personer,%som%ikke%nødvendigvis%selv%er%aktive%brugere%af%social%valun ta%eller%har%mange%følgere%på%instagram.%det%er%dog%forbrugere,%der%både%følger%og%observerer% mange%af%netop%de%personer%på%instagram,%der%har%et%stort%netværk%samt%benytter%sig%af%social% valuta.%derudover%har%vi%valgt%kun%at%rekruttere%kvinder,%da%vi%har%erfaret,%at%det%hovedsageligt% er%kvinder,%der%benytter%sig%af%instagram%(nielsen%2015).%for%at%kunne%opstille%realistiske%ann befalingssituationer% under% vores% interviews,% vurderede% vi% ydermere,% at% det% var% vigtigt% at% ren kruttere%informanter,%som%kunne%relatere%til%og%finde%værdi%i%de%samme%produkter.%derfor%ren 12/227%

krutterede%vi%informanter%inden%for%samme%køn%i%stedet%for%at%blande%dem.%derudover%har%vi% valgt%at%rekruttere%informanter%i%aldersgruppen%18n25,%da%det%er%dem,%som%er%mest%aktive%på% de%sociale%medier,%herunder%instagram%(sand%2014).%vi%har%til%sidst%valgt%at%finde%informanter,% der%ikke%kender%hinanden,%idet%det%kan%få%forskellige%perspektiver%frem%samt%give%større%frihed% til%at%ytre%sig%ærligt,%når%man%ingen%kender%(halkier%2014:%29n30).%vi%er%bevidste%om,%at%vores% resultat%er%påvirket%af%ovenstående%segmentering,%da%vi%hermed%kun%fokuserer%på%et%udvalgt% udsnit%af%forbrugerne.%det%er%derfor%vigtigt,%vi%har%denne%validitetsudfordring%med,%når%vi%ben svarer%vores%problemformulering.%% % 5.3.1.3#Rekruttering#af#informanter#(Maria)## Til%at%rekruttere%informanter%har%vi%benyttet%os%af%metoden%snowballsampling,%hvor%rekrutteN ringen%sker% igennem%de%ydre%dele%af%sit%eget%sociale%netværk %(Halkier%2014:%31).%Det%vil%sige,% at%vi%har%benyttet%individer%fra%vores%eget%netværk%og%fået%dem%til%at%opsøge%personer%fra%deres% netværk.%dette%gav%os%mulighed%for%at%rekruttere%informanter,%vi%ikke%selv%kender,%da%det%kan% være%vanskeligt%at%interviewe%personer,%man%kender%(halkier%2014:%32).%hvert%fokusgruppeinn terview%havde%seks%informanter,%hvilket%skyldes,%at%vi%ønskede%tilstrækkeligt%mange%vinkler%på% emnet,%og%vi%vurderede,%at%færre%informanter%derfor%ville%have%været%for%lidt.%desuden%kunne% flere% informanter% have% været% skyld% i,% at% interaktionen% blev% delt% op% i% mindre% interaktioner,% hvilket% ville% være% vanskeligt% at% observere% og% databehandle%(halkier% 2014:% 33).% Samtidig% kan% for%mange%informanter%virke%intimiderende%på%den%enkelte%og%være%skyld%i%tilbageholdelse%af% holdninger%(halkier%2014:%34),%hvorfor%vi%ikke%rekrutterede%flere.%vi%havde%på%forhånd%forsøgt% at%rekruttere%otte%informanter%til%hvert%interview%for%at%imødegå%frafald.%dette%var%også%tilfæln det,%og%vi%endte%derfor%med%12%informanter%i%alt:%seks%informanter%til%hvert%interview. % 5.3.1.4#Struktur#af#fokusgruppeinterviews#(Maria)## Der%findes%forskellige%måder%at%strukturere%et%fokusgruppeinterview%på,%men%Halkier%(2010:% 126)%beskriver%tre%forskellige%modeller:%den%løse%eller%åbne%model,%den%stramme%model%og%den% blandede% tragtmodel.% Vi% har% valgt% at% strukturere% vores% to% fokusgruppeinterviews% dels% efter% den%blandede%tragtmodel,%men%også%efter%kvale%og%brinkmanns%(2015:%49)%semistrukturerede% livsverdensinterview.% Kvale% og% Brinkmann% (2015:% 49)% beskriver,% at% det% semistrukturerede% livsverdensinterview%hverken%er% en%åben%hverdagssamtale%eller%et%lukket%spørgeskema.%det% udføres% i% overensstemmelse% med% en% interviewguide,% der% fokuserer% på% bestemte% temaer,% og% som%kan%rumme%forslag%til%spørgsmål.%vi%har%derfor%valgt%at%strukturere%vores%fokusgruppeinn 13/227%

terviews%med%en%spørgeguide%delt%ind%i%tre%temaer:%brug%af%instagram,%anbefalinger%og%social% valuta.%vi%inddrager%elementer%af%den%blandede%tragtmodel,%da%den%kombinerer%både%åbne%og% lukkede%spørgsmål%(halkier%2014:%40).%denne%kombination%af%lukkede%og%åbne%spørgsmål%sikn rer,%at%der%er%plads%til% deltagernes%perspektiver%og%interaktion%med%hinanden,%og%samtidig%at% være%sikker%på%at%få%belyst%egne%forskningsinteresser %(Halkier%2014:%40).%Samtidig%giver%den% blandede%tragtmodel%mulighed%for%at%inddrage%forskellige%øvelser%undervejs.%vi%valgte%at%lave% fire%øvelser%i%begge%interviews.%beskrivelser%af%disse%øvelser%kan%ses%i%bilag%1,%2,%3%og%4.%øvelser% kan%ifølge%halkier%være%med%til%at%fremme%diskussionen%og%interaktionen%informanterne%imeln lem%(halkier%2014:%43).%idet%den%blandede%tragtmodel%indebærer%en%struktur,%hvor%man%starn ter% med% åbne% spørgsmål% og% slutter% mere% snævert% med% øvelser% og% spørgsmål%(halkier% 2010:% 126N127),% har% vi% valgt% at% kombinere% denne% model% med% Kvale% og% Brinkmans% struktur.% Dette% valgte%vi,%da%vi%ikke%ønskede%at%starte%åbnet%og%slutte%snævert,%men%i%stedet%bruge%en%blanding% undervejs. Idet%vi%har%benyttet%os%af%fokusgruppeinterviews%frem%for%enkeltmandsinterviews,%blev%vores% rolle%som%moderatorer%anderledes%(halkier%2010:%127).%vi%ønskede%at%observere%informantern nes% interaktion,% men% samtidig% få% belyst% nogle% emner% i% forhold% til% vores% problemformulering,% hvorfor%vi%stillede%få%spørgsmål,%som%informanterne%kunne%belyse%i%fællesskab.%vores%rolle%blev% derfor%at%sikre%interaktionen%frem%for%at%kontrollere%den%(halkier%2010:%127).%derudover%valgn te%vi,%at%den%ene%af%os%skulle%tage%moderatorrollen,%mens%den%anden%blot%skulle%observere%inn teraktionen%og%stille%uddybende%spørgsmål,%hvis%nødvendigt.%dette%valgt%skyldtes,%at%to%moden ratorer% kan% virke% forvirrende% på% informanterne,% og% at% den% enkelte% moderator% samtidig% har% mulighed%for%at%forberede%sig%bedre%til%interviewet.% Da%vi%videnskabsteoretisk%har%valgt%en%socialkonstruktivistisk%tilgang%og%en%subjektiv%episteN mologi,%er%vores%data%afhængige%af%vores%samspil%med%informanterne.%derfor%var%vores%rolle% væsentlig%for%interaktionen%under%interviewet%og%den%genererede%data,%hvilket%vil%sige,%at%selvn om%vi%primært%ønskede%at%observere%informanternes%interaktion,%var%vi%ikke%passive%deltagere% i%konstruktionen%(halkier%2014:%49).%%%% 5.3.1.5#Spørgeguide#(Maria)## Vores%spørgeguide%(bilag%5)%er%inddelt%i%tre%emner,%som%er%formet%på%baggrund%af%vores%teori% og%netnografiske%analyse.%disse%tre%emner%er%henholdsvis:%brug%af%instagram,%anbefalinger%og% 14/227%

social% valuta.% Vi% ønskede% at% få% viden% om% informanternes% brug% af% Instagram,% da% dette% kunne% indikere%noget%om%informanternes%adfærd%og%dermed%hvor%stor%betydning%social%kapital%kunn ne%tænkes%at%have%for%dem.%samtidig%ønskede%vi%at%undersøge%betydningen%af%de%anbefalinger% som%instagrammere%laver,%og%hvor%meget%samt%hvordan%informanterne%påvirkes%af%disse.%til% sidst% ønskede% vi% at% høre% informanternes% holdning% til% social% valuta% efter% vores% beskrivelse% af,% hvordan% det% præcis% bruges% i% praksis.% Dette% gjorde% vi% for% at% undersøge,% om% informanternes% holdning%kunne%ændres%efter%denne%viden.% Vi%startede%hvert%fokusgruppeinterview%med%en%introduktion%af%projektet,%hvad%informanterne% kunne%forvente%af%interviewet%samt%en%introduktionsrunde%af%alle%informanter%(halkier%2010:% 128).% Dette% var% med% til% at% sætte% rammerne% for% interviewet% og% interaktionen% (Halkier% 2010:% 128).%I%introduktionen%klargjorde%vi%samtidig%muligheden%for%anonymitet%i%opgaven.%Herefter% startede%vi%med%et%åbent%og%let%spørgsmål%fulgt%op%af%en%øvelse%for%at%få%samtalen%i%gang.%vores% spørgeguide%og%øvelserne%var%med%til%at%sikre,%at%vi%fik%belyst%de%emner,%vi%ønskede.%dog%fulgte% vi%ikke%spørgeguiden%nøjagtigt,%da%vi%hverken%ønskede%at%forberede%eller%kontrollere%interaktin onen.%%% 5.3.1.6#Transskribering#(Maria)# Ifølge%Halkier%(2014:%70)%skal%man%transskribere%sit%interview,%før%man%kan%gå%i%gang%med%daN tabehandlingen.%transskriberingen%er%med%til%at%overskueliggøre%al%interviewndata,%da%det%er% lettere%at%arbejde%med%en%nedskreven%tekst%(halkier%2014:%70).%der%findes%mange%forskellige% måder%at%transskribere%på,%men%vi%har%i%vores%opgave%valgt%at%rense%samtalen%for% øh,%% mh %og% andre%små%udtryk.%det%har%vi%gjort,%da%vi%har%valgt%at%fokusere%på%indholdet%af%det%talte%samt% udviklingen% af% samtalen% i% interaktionen,% og% ikke% på% en% diskursanalyse.% Udtrykkene% er% derfor% ikke% relevante% for% vores% databehandling.% Vores% transskriberinger%af%de%to%fokusgruppeintern views%er%vedlagt%som%henholdsvis%bilag%6%og%7.%% % 5.3.1.7#Kodning,#kategorisering#og#begrebsliggørelse#(Maria)## Med%henblik%på%at%overskueliggøre%vores%transskribering%og%dataanalyse,%har%vi%foretaget%kodN ning,%kategorisering%og%begrebsliggørelse%(halkier%2014:%72).%i%dette%arbejde%har%vi%inddraget% teori%fra%grounded%theory,%hvor%vi%har%startet%med%at%foretage%en%åben%kodning.%det%vil%sige,%at% vi%har%meningskondenseret%og%kodet%ud%fra%respondenternes%opfattelse%frem%for%vores%egen,% hvilket%gav%os%en%så%objektiv%forståelse%som%muligt%(halkier%2014:%73).%den%åbne%og%mere%obn 15/227%

jektive%kodning%tillod%os%at%skabe%en%større%forståelse%for%informanternes%opfattelser%og%holdn ninger%uden,%at%vi%som%undersøgere%prægede%meningen%for%meget%(halkier%2014:%73).%dog%var% vi%bevidste%om,%at%vi%ikke%kunne%lave%en%fuldstændig%objektiv%kodning,%da%vores%subjektive%epin stemologi%spillede%ind.%en%oversigt%over%vores%koder%ses%som%word%cloud%i%bilag%8. Under%kategoriseringen%har%vi%undersøgt%de%forskellige%koder%i%forhold%til%hinanden%og%skabt% forskellige% kategorier,% som% skulle% ligge% til% grund% for% begrebsliggørelsen% (Halkier%2014:% 75).% Her%var%det%tydeligt%at%se,%hvordan%vores%spørgeguide%allerede%var%styret%af%vores%problemN formulering% og% teori,% hvorfor% vores% kategorisering% blev% inddelt% i% nogenlunde% samme% emner% som%i%spørgeguiden:%brug%af%instagram,%anbefalinger%og%social%valuta.%hver%kategori%fik%tildelt% en%farvekode%for%overskuelighedens%skyld.%kodning%og%kategorisering%af%de%to%fokusgruppeinn terviews%er%vedlagt%som%henholdsvis%bilag%9%og%10.% Under%de%tre%hovedkategorier%har%vi%lavet%underkategorier,%for%på%den%måde%bedre%at%kunne% trække%paralleller%til%teorien%i%begrebsliggørelsen,%som%er%den%sidste%del%af%databehandlingen.% Her%sætter% undersøgeren%koder%og%kategorier%i%forhold%til%data%igen%og%i%forhold%til%sine%teoren tiske%begreber %(Halkier%2014:%76).%Vi%undersøgte%altså,%hvordan%vores%kodning%samt%kategoN risering%passer%til%teorien%og%vores%netnografiske%data.%begrebsliggørelsen%kan%ses%i%bilag%11.% 5.3.1.8#Validitet#(Mette)## Ifølge%Halkier%(2014:%107)%handler%validitet%om%at% sikre%sig,%at%man%konkret%undersøger%det,% som% man% sætter% sig% for% at% undersøge.% Validiteten% af% vores% interviews% udfordres% ved% vores% valg%af%fokusgruppeinterview,%hvor%interaktionen%er%i%fokus.%her%har%informanterne%mulighed% for%selv%at%præge%retningen,%hvorfor%der%er%risiko%for,%at%de%bevæger%sig%uden%for%emnet.%dette% kunne%medføre,%at%vi%undersøger%noget%andet%end%hvad%der%var%intentionen.%vi%forsøger%dog%at% højne% vores% validitet% ved% at% anvende% en% spørgeguide% i% vores% interviews,% for% på% den% måde% at% sikre,%at%vi%holder%os%til%emnet.%vi%har%udarbejdet%spørgeguiden%på%baggrund%af%relevant%teori% samt% vores% netnografiske% resultater,% hvilket% er% med% til% at% sikre,% at% det% undersøgte% holder% sig% inden%for%det%empiriske%felt%og%kan%bruges%til%at%besvare%vores%problemformulering.%% % I%vores%problemformulering%beskriver%vi,%at%vi%ønsker%at%undersøge%social%valuta%og%dets%beN tydning% for% forbrugeren.% Vi% har% i% vores% interviews% kun% rekrutteret% et% udsnit% af% forbrugerne,% hvorfor%vi%kun%kan%konkludere%på%dette%udsnit.%det%er%vigtigt,%at%vi%forholder%os%til%dette,%når%vi% 16/227%

konkluderer%og%svarer%på%problemformuleringen.%hvis%man%skulle%lave%en%endnu%mere%repræn sentativ%undersøgelse,%kunne%man%med%fordel%inddrage%andre%segmenter,%herunder%mænd,%en% anden%aldersgruppe,%et%andet%fællesskab%mv.%% 5.3.1.9#Reliabilitet#(Mette)## Ifølge%Halkier%(2014:%109)%handler%reliabilitet%om% pålidelighed%i%gennemførelsen%af%produktin on%og%bearbejdning%af%empiriske%data.%derfor%vil%en%undersøgelse%med%høj%reliabilitet%kunne% genskabes% med% de% samme% resultater% til% følge%(halkier% 2014:% 109).% Generelt% har% kvantitative% studier% en% højere% reliabilitet,% da% der% ikke% er% faktorer% som% øjenkontakt,% toneleje,% andre% inforn manters%synspunkter%osv.,%der%spiller%ind.%da%vi%arbejder%med%kvalitative%metoder%og%har%en% subjektiv% epistemologi,% er% vi% klar% over,% at% vores% data% er% kontekstbestemt,% og% at% resultaterne% derfor% ikke% kan% konkluderes% som% en% endegyldig% sandhed.% Dog% vil% vi% gennem% tydelig% metan kommunikation%og%løbende%argumenter%sikre%at%gøre%vores% måder%at%producere%og%bearbejde% data%på%eksplicitte%og%gennemskuelige%for%andre,%så%de%kan%vurdere,%om%der%er%lavet%et%ordentn ligt%stykke%håndværk %(Halkier%2014:%109).%Udover%grundig%argumentation%har%vi%været%konsiN stente%gennem%begge%interviews,%så%informanterne%er%blevet%stillet%samme%spørgsmål%og%der% er%sikret%ens%præmisser%for%fremkomsten%af%resultater%i%begge%interviews.%samtidig%har%vi%stiln let% åbne% spørgsmål% for% ikke% at% lede% informanterne% til% et% ønsket% resultat.% Derudover% søger% vi% gennem%vores%kodning,%kategorisering%og%begrebsliggørelse%af%data%at%gøre%vores%arbejde%og% fremkomsten%af%netop%vores%resultater%så%tydelige%for%læser%som%muligt.%% % 5.3.1.10#Generaliserbarhed#(Mette)## Et% af% de% spørgsmål,% der% konstant% stilles% til% interviewundersøgelser,% er,% om% resultaterne% kan% generaliseres % (Kvale% og% Brinkmann% 2015:% 332).% Det% vil% altså% sige,% om% man% kan% konkludere% noget%generelt%ud%fra%undersøgelserne.%halkier%(2014:%111)%beskriver,%at% den%mest%velkendte% form% for% generalisering% er% generalisering% på% basis% af% kvantitative% data.% Derfor% vil% det% være% lettere%at%opnå%en%høj%generaliserbarhed,%når%man%arbejder%med%kvantitative%metoder,%da%man% arbejder%med%datamateriale,% der%er%produceret%via%et%meget%stort%udvalg%af%mennesker,%der%er% blevet%spurgt%om%relativt%få%ting %(Halkier%2014:%111).%Da%vi%i%vores%opgave%alene%arbejder%med% kvalitative%metoder,%udfordres%generaliserbarheden.%halkier%(2014:%111)%beskriver,%at%man%i% fokusgruppeinterviews% har% at% gøre% med% et% datamateriale,% der% er% produceret% via% et% relativt% lille%udvalg%af%mennesker%eller%processer,%der%er%blevet%spurgt%om%og%observeret%i%forhold%til% 17/227%

rigtig%mange%ting.%med%andre%ord,%så%spiller%konteksten%og%de%udvalgte%informanters%indivin duelle%holdninger%en%stor%rolle%på%resultaterne%og%derved%på%generaliserbarheden.%% % Grundet%vores%valg%af%to%fokusgruppeinterviews,%det%ontologisk%konstruktivistiske%paradigme% og%kvalitative%metoder,%har%vi%ikke%som%mål%at%konkludere%på%en%endegyldig%sandhed.%det%vil% sige,%at%vi%ikke%søger%en%høj%generaliserbarhed.%dog%kan%vi%konkludere%på%resultaterne%af%netop% vores%undersøgelse%og%kommentere%på%observationen%af%en%tendens,%men%vi%kan%ikke%generalin sere%vores%resultater.%% 6.0(Teoretisk(indgangsvinkel(( 6.1(Indledning((Maria)(( I%denne%del%af%opgaven%vil%vi%udforske%og%undersøge%teorien,%som%vi%mener%ligger%bag%social% valuta.% Dette% er% med% henblik% på% at% få% en% forståelse% af% fænomenet,% hvordan% det% er% opstået% og% hvordan%det%har%udviklet%sig.%% % For%at%kunne%argumentere%for%vores%valg%af%teori,%mener%vi,%det%er%nødvendigt%at%definere,%hvad% social%valuta%er.%der%findes%mange%forskellige%definitioner%af%social%valuta,%men%den%første%teon retiker% til% at% begrebsliggøre% fænomenet% var% den% amerikanske% medieteoretiker% Douglas% Rushkoff% (Oatway% 2012:% 10).% Rushkoff% definerede% social% valuta% (social% currency)% i% år% 2000,% som% den% information,% en% person% videregiver% til% andre% for% at% starte,% opretholde% eller% udvikle% sociale%relationer%(oatway%2012:%11).%det%vil%sige,%at%social%valuta%er%deling%af%bestemt%inforn mation,%herunder%jokes,%blogs,%skandaler%osv.,%for%på%den%måde%at%fremme%egne%relationer%til% medlemmer%i%en%gruppe%(oatway%2012:%11).%sidenhen%har%begrebet%udviklet%sig%en%del,%og%der% er%kommet%nye%definitioner%til.%en%nyere%definition%af%begrebet%kan%findes%hos%den%digitale%kuln turekspert%christine%vejlø%(2014),%som%beskriver%social%valuta%på%sin%blog%elektronista.dk:%% % % Vores#opmærksomhed,#og#vores#deling#af#det#vi#oplever,#får#større#og#større# % værdi.#og#eftersom#det#er#svært#at#drive#penge#ud#af#folk#på#nettet,#er#virka % somheder#begyndt#at#give#deres#produkter#væk#gratis#og#i#stedet#lade#brua % gerne#betale#med#opmærksomhed,#feedback#eller#social#sharing %% % (Vejlø%2014) % 18/227%

Det% vil% sige,% at%individer% deler% information% med% deres% sociale% netværk% for% at% tilgå%produkter% eller% goder% % et% udbytte,% som% kan% sammenlignes% med% kontant% betaling.% Opmærksomhed% og% social% sharing% bliver% altså% en% ny% betalingsform,% hvorfor% det% betegnes% som% en% valuta.% Det% er% netop%christine%vejløs%definition%på%social%valuta,%som%vi%arbejder%ud%fra%i%opgaven:%at%social% valuta%er%betaling%med%opmærksom%til%relationer%og%netværk.%% Fordi%vi%i%opgaven%definerer%social%valuta%som%et%betalingsmiddel,%vurderer%vi,%at%konstruktioN nen%af%social%valuta%kan%sammenlignes%med%konstruktionen%af%økonomisk%valuta.%vi%inddrager% teori%om%penges%oprindelse%og%udvikling%for%at%få%en%større%forståelse%af,%hvordan%værdi%kan% konstrueres.%samtidig%vurderer%vi,%at%social%valuta%udspringer%af%det%sociologiske%begreb%social% kapital.%i%opgaven%tager%vi%udgangspunkt%i%et%syn%på%social%kapital%som%den%værdi,%der%ligger%i% netværket%og%relationerne.%vi%inddrager%teori%om%social%kapital%for%at%undersøge,%hvordan%relan tioner%har%udviklet%sig%fra%at%være%en%kapital%til%en%valuta.%til%sidst%inddrager%vi%teori%om%brann dingn%og%forbrugerudvikling,%da%vi%mener,%at%både%virksomheder%og%forbrugere%er%vigtige%komn ponenter% i% social% valutansituationer%(figur% 1).% Fordi% vi% undersøger% social% valuta% i% et% eksternt% kommunikationsperspektiv% ønsker% vi% at% undersøge,% hvordan% social% valuta% er% opstået% som% et% kommunikationsværktøj%i%virksomheders%brandingstrategier.%% % Teorien%om%penges%udvikling,%social%kapital%og%den%tidlige%udvikling%inden%for%branding%er%derN for%med%til%at%skabe%en%forståelse%for%fremkomsten%af%social%valuta.%teorien%om%branding%3.0%og% netværksmennesket,% som% er% forbrugersynet% herunder,% inddrages% med% henblik% på% at% kunne% besvare,%hvilken%betydning%social%valuta%kan%tænkes%at%have%for%forbrugeren%i%dag%og%i%fremtin den.%% ( 6.2(Konstruktionen(af(økonomisk(kapital((Maria)( Penges% oprindelse% kan% dateres% mange% tusind% år% tilbage,% og% lige% siden% den% første% valuta% blev% skabt% for% over% tre% tusind% år% siden,% har% pengesystemet% ændret% sig% meget% (BurnNCallander% 2014).%Inden%valutaen,%som%vi%kender%den%i%dag,%handlede%og%byttede%mennesker%med%forskelN lige%varer%for%at%få%samfundet%til%at%fungere%(burnncallander%2014).%i%dag%er%penge%medium%for% næsten% alle% byttehandler% og% bliver% administreret% af% forskellige% børser,% banker% og% finansien ringsinstitutter% (Langer% 2009:% 304).% Dertil% er% udviklingen% af% informationsteknologien,% med% indførelsen%af%netbanker%og%lignende,%med%til%at%give%penge%en%mere%abstrakt%betydning,%da%der% i%større%grad%mangler%et%objekt%for%penge%(hansen%2015).%denne%abstraktion%gør%samtidig,%at%vi% 19/227%

tillægger%alt%værdi%gennem%penge%med%hvilket%menes,%at%værdien%af%forbrugsvarer,%boliger,%tid,% arbejde%m.v.%opgøres%i%penge%(hansen%2015).% Ligesom%alt%andet%inden%for%socialkonstruktivismen,%ses%penge%også%som%en%social%konstruktiN on,%da%mennesker%i%fællesskab%er%blevet%enige%om%at%tillægge%penge%værdi%(holm%2011:%121).% Men% man% kan% på% baggrund% af% social% valuta% argumentere% for,% at% der% er% igangsat% en% ny% social% konstruktion,% hvor% mennesker% ikke% kun% opgør% værdi% i% penge,% men% også% i% sociale% relationer.% Fænomenet% social% valuta% udspringer% derfor% ikke% direkte% af% konstruktionen% af% penges% værdi,% men%man%kan%sammenligne%måden,%hvorpå%både%penges%og%social%valutas%værdi%er%blevet%konn strueret.% % 6.3(Social(kapital((Maria)(( Samfundets% udvikling% fra% det% traditionelle% landbrugssamfund% til% det% moderne% industrisamn fund%har%medført%store%ændringer%i%det%sociale%liv%(boje%2013:%661).%globaliseringen%og%fremn komsten%af%informationsteknologien%har%skabt%et%større%fokus%på%det%sociale%netværk%og%vign tigheden%af%den%enkeltes%sociale%kapital%(boje%2013:%661n662).%gennem%tiden%er%der%udarbejn det%mange%forskellige%definitioner%og%forståelser%af%denne%sociale%kapital%(boje%2013:%662).%vi% vil%i%nedenstående%afsnit%fokusere%på%pierre%bourdieu%og%hans%definition.% Bourdieu%arbejder%med%fire%former%for%kapital:%økonomiskN,%kulturelN,%symbolskN%og%social%kaN pital%(boje%2013:%663).%disse%forskellige%kapitalformer%er%ressourcer%i%samfundet,%som%indivin det% erhverver% sig% i% en% magtkamp % om% rigdom% og% anerkendelse% (Boje% 2013:% 663).% Bourdieu% (1986:%248N249)%beskriver%social%kapital,%som%de%ressourcer%eller%den%værdi,%der%ligger%i%det% netværk% individet%indgår% i.% Samtidig% forklarer% Bourdieu,% at% de% forskellige% kapitalformer% kan% konverteres%til%hinanden%(boje%2013:%663).%det%er%derfor%muligt%for%individet%at%investere%tid% og%energi%i%at%pleje%sine%relationer%og%på%den%måde%opnå%et%udbytte%i%form%af%en%af%de%andre% kapitaler%(boje%2013:%663).%det%betyder%f.eks.%at%et%individs%sociale%kapital%kan%omdannes%til% økonomisk% kapital.% Bourdieus% beskrivelse% af% social% kapital% hænger% nøje% sammen% med% vores% betegnelse% af% social% valuta.% Han% beskriver% netop,% at% den% sociale% kapital% er% en% ressource,% der% giver%det%enkelte%individ%adgang%til%andre%værdifulde%ressourcer%(boje%2013:%663).%den%sociale% kapital%bliver%altså% en% valuta,% som% kan% veksles% til% disse% ressourcer% eller% goder,% hvorfor% det% samtidig%bliver%relevant%og%interessant%for%individet%at%investere%tid%og%energi%i%sine%relationer.%%% 20/227%

Værdien%i%den%sociale%kapital%er%samtidig%noget%virksomheder%har%fået%øjnene%op%for,%og%man% ser%i%langt%højere%grad%end%tidligere,%at%virksomheder%benytter%sig%af%forbrugernes%netværk%til% at%brande%sig%(villumsen%2014).%villumsen%(2014)%skriver%yderligere:% Flere og flere forretninger udlodder for eksempel gratis varer til kunder, der til gengæld belønner med et 'like' eller en omtale af produktet på de sociale medier. Derfor vil vi i nedenstående afsnit se på udviklingen af forbrugeren og branding med henblik på at forstå fremkomsten af social valuta yderligere. 6.4(Branding(1.0(og(branding(2.0((Maria)(( Gennem% tiden% har% både% vores% levestandarder% og% forbrugsmønstre% ændret% sig% betydeligt% (Dansk% Erhverv% 2014),% hvilket% også% har% medført% en% udvikling% i% tilgangen% til% branding.% Til% at% starte%med%antog%man,%at%et%stærkt%brand%blev%skabt%af%virksomhedens%særlige%identitet,%kultur% og%værdier,%og%var%dét,%som%skulle%differentiere%brandet%fra%konkurrenterne%(buhl%2008:%45).% Denne%tankegang%kan%betegnes%som%branding%1.0%(Buhl%2008:%45).%I%takt%med,%at%samfundet%og% forbrugeren%udviklede%sig,%ændredes%branding%1.0ntankegangen.%(buhl%2008:%47).%forestillinn gen%om,% at%et%budskab%går%ufortolket%ind%i%stakeholdernes%bevidsthed%og%ureflekteret%ud%i%den res%adfærd %(Buhl%2008:%47N48)%blev%bevist%forkert,%og%en%ny%tilgang%til%branding%opstod.%DenN ne%tilgang%fik%betegnelsen%branding%2.0.%her%er%det%ifølge%buhl%(2008:%52)%i%stedet% stakeholn derne%og%den%kultur,%de%er%en%del%af,%der%bestemmer %over%brandet.%det%bliver%derfor%et%vigtigt% element%i%branding%2.0%at%skabe%relationer%til%sine%forbrugere%for%på%den%måde%at%kunne%influen re%dem%(buhl%2008:%53). 6.4.1(Homo(economicus(og(homo(consumericus( Udover%brandingen%har%forbrugerperspektivet%også%udviklet%sig.%I%branding%1.0%ses%forbrugeN ren%ifølge%andersen%(2006:%5)% som%en%økonomisk%og%rationel%beslutningstager.%denne%type% forbruger%kaldes%også%for%homo#economicus,%og%forbrugerne%ses%altså%her%som%individer,%hvis% forbrugsvalg%sker%på%baggrund%af%rationelle%beslutninger%(pedersen%2015).%derimod%erkendes% det% senere% under% branding% 2.0,% at% forbrugeren% ikke% længere% tager% forbrugsbeslutninger% på% baggrund%af%et%økonomisk%rationale,%men%i%stedet%forbruger%for%at%danne%mening%i%verden%(ann dersen%2006:%29).%den%tids%type%forbruger%kaldes%homo%consumericus,%og%det%er%her%forbruget,% som%er%med%til%at%definere,%hvem%man%er%som%menneske%(saad%2008).%samtidig%antages%det%i% branding%2.0,%at%vi%forbruger%både%for%vores%egen%skyld,%men%samtidig%også%for%at%få%anerkenn 21/227%

delse%gennem%forbruget.%i%branding%1.0%var%det%altså%brandingen,%der%styrede%forbrugeren%og% markedet% %i%branding%2.0%er%det%omvendt%(andersen%2006:%20). % 6.4.2(Medierne( Branding% 1.0% lægger% sig% inden% for% transmissionsparadigmet,% idet% man% ser% kommunikationen% som% en% envejsnmassekommunikation% og% mediet% som% en% kanal% til% at% formidle% budskabet% (Frandsen% et% al.% 2002:% 62N64).% Denne% tankegang% kan% ligeledes% relateres% til% betegnelsen% web% 1.0,% hvor% viden% og% information% bliver% distribueret% og% dikteret% ud% til% forbrugeren% gennem% en% digital%kanal%(dohn%og%johnsen%2009:%13).%i%takt%med,%at%samfundet%har%udviklet%sig,%har%komn munikationen%ændret%sig%fra%et%afsenderperspektiv%til%et%modtagerperspektiv,%og%et%nyt%paran digme% er% opstået:% interaktionsparadigmet% (Andersen% 2006:% 5).% Brands% kommunikerer% altså% ikke%længere%til%forbrugerne,%men%interagerer%med%dem%i%en%tovejsnkommunikation%(frandsen% et%al.%2002:%64n70).%samtidig%opstår%der%mange%nye%kanaler%og%medier,%som%gør%det%muligt%for% forbrugerne%imellem%at%interagere,%men%også%for%brands%at%interagere%med%forbrugerne.%socian le%og%dialogbaserede%medier%som%facebook%og%youtube%vinder%frem%og%får%betegnelsen%web% 2.0%(Dinesen%2008:%148). % 6.5(Branding(3.0(( Siden%anerkendelsen%af%branding%2.0,%er%der%dukket%definitioner%af%en%branding%3.0Ntilgang%op.% Udviklingen%fra%branding%2.0%til%branding%3.0%er%stadig%ny,%og%ud%fra%vores%research%findes%der% ikke%meget%litteratur%på%området.%der%foreligger%derfor%heller%ikke%en%endegyldig%definition%af,% hvad%branding%3.0%er%og%hvordan%det%adskiller%sig%fra%branding%2.0,%men%vi%ønsker%her%at%indn drage%forskellige%vinkler%og%aspekter%ud%fra%den%teori,%vi%finder%relevant% %for%i%sidste%ende%at% konkretisere%vores%syn%på,%hvad%branding%3.0%er.% I% 2009% udgav% Kommunikationsforum% en% artikel% skrevet% af% professor% Majken% Schultz% på% bagn grund%af%hendes%anerkendte%bog% Brug%dit%brand.%Denne%artikel%beskriver%hendes%definition%af% begrebet%branding%3.0.%ifølge%schultz%(2009)%er%netværk%et%keyword%og%kalder%branding%3.0%for% netværksbranding.%hun%beskriver,%at%der%i%branding%3.0%er%fokus%på%branding%bl.a.%på%tværs%af% forbrugernes%egne%netværk.%det%er%disse%netværk,%vi%finder%interessante%i%vores%opgave:%virkn somhedernes%mulighed%for%at%skabe%nye%forbrugere%gennem%allerede%eksisterende%forbrugen res% egne% netværk.% En% anden% definition% på% branding% 3.0% er% skrevet% af% Christiansen%(2013)% på% kommunikationsbloggen% K%med%kant.%Her%beskriver%hun,%at%en%del%af%branding%3.0%er,%at%negaN 22/227%

tiv%omtale%kan%være%en%bevidst%prnstrategi,%da%det%er%bedre%end%ingen%omtale.%her%er%det%igen% netværket,%der%er%i%fokus:%at%få%folk%til%at%tale%med%hinanden%om%brandet%i%stedet%for%at%få%en% begrænset%gruppe%forbrugere%til%at%kommunikere%med%brandet.% % Selvom%der%er%forskellige%definitioner%af%branding%3.0,%så%er%det%netværket,%der%går%igen%som% det%mest%centrale%keyword.%det%skaber%et%særligt%syn%på%forbrugerne,%men%også%på%forbrugern nes%købsmotivationer%og%adfærd,%som%i%høj%grad%påvirkes%af%deres%netværk.%det%er%denne%del%af% branding%3.0,%vi%vil%arbejde%videre%med%i%vores%opgave:%at%man%bevæger%sig%fra%branding%2.0,% hvor%der%skal%skabes%en%relation%mellem%virksomhed%og%forbruger%til%branding%3.0,%hvor%virkn somheder%skal%gøre%brug%af%forbrugernes%relationer%til%hinanden. 6.5.1(Homo(conexus((Mette)(( I% vores% problemformulering% har% valgt% vi% at% tage% udgangspunkt% i% branding% 3.0% og% netværksn mennesket% %netop%fordi%netværkets%betydning%for%mennesker%har%været%med%til%at%skabe%platn formen%for%begrebet%social%valuta.%for%at%beskrive%netværksmennesket,%vil%vi%benytte%os%af%den% prisvindende% journalist,% forfatter% og% medierådgiver% Morten% Bays% beskrivelser% af% homo% con nexus%fra%2009nbogen%af%samme%navn.%bay%beskriver,%at%homo%conexus% %eller%generation%netn værk,% som% han% også% kalder% dem% % danner% sin% identitet% gennem% netværket,% der% aldrig% ender:% For%homo%conexus%er%livet%en%lang%række%af%endeløse%muligheder,%der%hele%tiden%dukker%op%i% form%af%nye%netværksforbindelser %(Bay%2009:%77).%For%at%illustrere%forskellen%mellem%homo% conexus % og% det% tidligere% industrimenneskes% identitetsdannelser% bruger% Bay% de% to% nedenstån ende%figurer%(samlet%i%figur%5).% ((((((((((((((((((((((FIGUR(5:(Industrimenneskets(vs.(homo(conexus'(identitetsdannelse( ########################Kilde:#Bay#2009:#76A77# Industrimennesket( ( ((((((((Homo(conexus( 23/227%

Modsat% industrimennesket,% danner% homo% conexus% ikke% sin% identitet% med% sig% selv% i% centrum.% Derimod% dannes% homo% conexus % identitet% gennem% forbindelser% og% netværk.% Nye% personer% i% netværket%skaber%åbninger%til%nye%netværk,%som%igen%skaber%adgang%til%nye%muligheder%(bay% 2009:% 77).% Man% er% ikke% centrum% af% universet,% men% derimod% et% produkt% af% det% netværk,% man% befinder%sig%i%(bay%2009:%77). ( Trods% den% decentralistiske% struktur% i% homo% conexus % identitetsdannelse,% opfattes% homo% con nexus%ofte%som%narcissistisk%og%egocentreret.%dette%skyldes%ifølge%bay,%at%homo%conexus%lægn ger%så%mange% pseudonmodelagtige%billeder%op%af%sig%selv%på%nettets%mange%sociale%netværk%og% beskriver%sig%selv%i%alenlange%profiler %(Bay%2009:%78).%Opfattelsen%af%homo%conexus%som%egoN centreret,%mener%bay%dog%er%en%misforståelse.%han%mener%derimod,%at%homo%conexus%skaber% opmærksomhed%om%sig%selv%for%at%fastholde%interessen%i%netværket%(bay%2009:%80).%det%er%altn så%stadig%netværket,%der%er%i%fokus:% Man%kan%ikke%bare%være%passiv,%for%så%har%man%ikke%den% tiltrækningskraft,%der%gør,%at%andre%vil% linke %til%en,%og%så%mister%man%netværksforbindelser%og% dermed% handlemuligheder %(Bay% 2009:% 80).% Bay% beskriver% med% andre% ord,% at% det% er% vigtigt% ikke%at%forstå%en%iscenesættelse%af%sig%selv%som%individ%som%en%egoistisk%og%selvisolerende%pron ces.%tværtimod%er%det%for%at%indgå%i%netværket%og%være%attraktiv%for%andre,%at%man%former%sin% identitet%på%denne%måde %(Bay%2009:%129).%Når%man%deler%noget,%holder%man%altså%linjen%varm% til%de%andre%personer%i%netværket,%og%derfor%er%homo%conexus% på%en%konstant%jagt%efter%nye% muligheder%og%udvidelser%af%netværket %(Bay%2009:%87). % 6.5.2(Netværket(som(kommunikationsværktøj((Mette)(( Udover% at% være% en% stor% del% af% netværksmenneskets% personlige% dannelse,% så% kan% netværket% også%ses%som%en%vigtig%del%af%de%strategiske%kommunikationsbeslutninger%i%virksomheder.%det% ser%man%f.eks.%i%brand%ambassadornmarketing,%som%er%en%del%af%business#to#influencer#to#cona sumernstrategien% som% nævnt% i% punkt% 1.1.% Her% betaler% virksomheden% en% kendt% person% for% at% omtale%dens%brand%eller%dens%produkter,%og%på%den%måde%kan%informationen%nå%ud%til%en%stor% følgerskare,%der%dagligt%følger%med%i%den%kendtes%liv%(ballard%2014).%dog%er%virksomhederne% begyndt%at%få%øjnene%op%for,%at%det%ikke%kun%er%kendte%mennesker,%der%har%mange%følgere%n%det% har%ganske%almindelige%mennesker%med%høj%aktivitet%på%sociale%medier%også%(kenvold%2014).% Her%kan%der%være%tale%om%både%bloggere%og%dem,%vi%i%vores%opgave%omtaler%Instagrammere.%En% Instagrammer%er%en%person,%der%ikke%nødvendigvis%er%kendt%eller%har%en%anerkendt%blog,%men% som%har%en%aktiv%blogntilgang%til%instagram%og%derfor%har%mange%følgere.%ved%at%betale%bloggere% 24/227%

og%instagrammere%for%at%omtale%et%produkt%eller%brand,%kan%det%nå%ud%til%mange%følgere.%men% endnu%vigtigere,%så%kan%det%skabe%en%større%følelse%af%tillid%og%troværdighed,%da%en%blogger%eln ler%instagrammer%anses%som%en%ven%eller%veninde%af%mange%forbrugere%(kenvold%2014).%men dieudviklingen% har% medført,% at% forbrugere% i% dag% ikke% længere% er% interesserede% i% at% høre% fra% brands,%de%vil%hellere%høre%fra%venner%og%andre%forbrugere,%og%på%den%måde%bliver%bloggern%og% InstagrammerNmarkedsføring% særligt% effektiv% (Kenvold% 2014).% Virksomhederne% rykker% altså% deres%markedsføring%fra%de%kendte%kanaler%til%den%private%sfære,%hvor%tilliden%er%større,%fordi% forbrugerne%ikke%forventer%markedsføring%og%derfor%er%mere%modtagelige.%% Ovenstående%kommunikationsstrategi%hører%ligeledes%sammen%med%begrebet%wordNofNmouthN marketing%(womm).%det%ikke%er%et%nyt%begreb%i%marketingnsammenhænge,%men%det%kan%i%dag% ses% som% en% del% af% earned#media,% som% for% nogle% er% et% nyere% begreb% (Newman% 2014).% Earned% media%kan%defineres%som%når%forbrugere%selv%finder%incitament%til%at%sprede%ordet%om%en%virkn somhed%til%andre% %gennem%deres%netværk%vel%at%mærke.%% (((((((((((FIGUR(6:(WordZofZmouthZmarketing( ############Kilde:#Online#Marketing#Institute#2013# % 25/227%

WOMM%har%i%dag%et%digitalt%twist,%da%forbrugere%kan%anbefale%og%tale%om%produkter%og%services% både%i%virkeligheden,%men%også%i%den%virtuelle%verden%gennem%internettet%og%sociale%medier.% Dette%illustreres%i%ovenstående%figur.%Det%gælder%om%at%få%forbrugere%til%at%tale%sammen;%om%at% gøre%brug%af%forbrugernes%egne%netværk.%målet%er%i%den%sammenhæng,%at%forbrugerne%bliver% fans% frem% for% forbrugere% og% skaber% organisk% markedsføring% til% deres% egne% netværk% (Online% Marketing%Institute%2013).%Nielsen%(2009)%skriver,%at%WOMM%er%et%stærkt%værktøj,%da%forbruN gere%har%opbygget%et%filter%mod%reklamer%og%markedsføring%på%traditionelle%medier%og%derfor% lytter% mere,% når% promovering% kommer% fra% personer% i% deres% sociale% netværk.% Bigum% (2012)% skriver%dog%i%et%blogindlæg,%at%womm%kan%snige%sig%ind%i%en%gråzone:%for%hvornår%er%anbefan linger%oprigtige,%og%hvornår%sker%anbefalingerne%på%baggrund%af%en%gave%eller%en%kontant%afn regning?% I% den% sammenhæng% sætter% han% spørgsmålstegn% ved% netop% den% problemstilling,% vi% opsætter%i%denne%opgave.% % 6.5.3(Medier((Mette)(( Det%er%ikke%let%at%finde%en%klar%skillelinje%mellem%branding%2.0%og%branding%3.0,%da%der%på%flere% områder%sker%overlap.%det%er%bl.a.%tilfældet%inden%for%mediebrug.%i%branding%2.0%så%man%intern aktionsparadigmets%fremkomst%og%de%sociale%medier%gøre%deres%indtog%med%web%2.0.%i%brann ding% 3.0% er% det% stadig% dialogen% og% interaktionen,% der% er% i% fokus,% og% brugen% af% sociale% medier% eksisterer%stadig% %endda%i%endnu%højere%grad.%siden%2008%har%det%sågar%været%muligt%at%vurn dere% sig% selv% og% andre% ud% fra% en% såkaldt% Klout% Score.% Klout% Score% er% en% applikation,% der% kan% rangere%personer%alt%efter,%hvor%stor%indflydelse,%de%har%på%sociale%medier;%hvor%aktive%de%er,% og%hvor%meget%respons%og%interaktion,%de%skaber%(klout%2015).%denne%applikation%kan%for%non gen%synes%ligegyldig,%men%reklamefolk%og%arbejdsgivere%er%begyndt%at%få%øjnene%op%for%den,%for% hvis%personer%har%stor%indflydelse%på%sociale%medier%og%formår%at%skabe%dialog%og%interesse,%så% kan%disse%personer%bruges%strategisk%i%virksomhedernes%branding%(vejlø%2013).%% I% DR s% rapport% over% medieudviklingen% for% 2015% blev% der% lagt% særligt% fokus% på% Snapchat% som% det% nyeste% sociale% medie% med% et% voksende% antal% brugere.% I% deres% oversigt% over% danskernes% brug%af%sociale%medier%er%det%stadig%facebook,%der%er%det%mest%benyttede,%hvorefter%snapchat% og%instagram%løber%med%henholdsvis%en%2.%og%3.%plads%(dr%medieforskning%2015:%21).%der%er% dog% også% forskel% på,% hvordan% man% bruger% de% forskellige% sociale% medier% og% til% hvilket% formål,% hvilket%er%vigtigt%for%os%at%have%med%i%overvejelserne%om%medievalg%i%denne%opgave.%i%nedenn 26/227%

stående%figur%vises%danskernes%forbrug%af%de%sociale%medier%med%fokus%på%forskellen%mellem% privat/offentligt%indhold,%spontant/velovervejet%indhold%og%kontakt%med%netværk/brands.% (FIGUR(7:(Danskernes(brug(af(sociale(medier( #Kilde:#DR#Medieforskning#2015:#25# I%vores%opgave% %og%i%forhold%til%social%valuta% %er%det%særligt%instagram,%der%er%interessant.%i% forhold% til% forskellen% mellem% privat/offentligt% indhold,% så% er% det% primært% det% offentlige% indn hold,%der%er%relevant%for%vores%opgave%og%ikke%det%private%indhold,%der%foregår%i%lukkede%chatn beskeder%og%grupper.%det%er%nemlig%i%offentligt%indhold,%at%brugen%af%social%valuta%kan%findes,% da%det%skal%nå%så%langt%ud%som%muligt.%dog%skal%indholdet%af%opslagene%være%af%privat%karakter,% da%det%skal%forekomme%som%personlige%meninger,%hvorfor%det%optimale%medie%for%vores%opgan ve%lægger%sig%i%midten%af%denne%skala.%i%forskellen%mellem%spontant/velovervejet%indhold,%så% vil% social% valuta% relatere% sig% til% velovervejet% indhold,% da% der% oftest% ligger% en% bestemt% strategi% bag%brugen.%og%til%sidst%er%det%relevant%for%os%at%arbejde%med%et%medie,%som%primært%bruges%til% kontakt% med% eget% netværk,% da% netop% nærværket% er% en% central% del% af% brugen% af% social% valuta.% Instagram%er%det%sociale%medie,%der%opfylder&disse&kriterier&bedst&i&Danmark&set&ud&fra&DR s& medierapport.+hvis+man+ser+på+andre+parametre,+så+benyttes+twitter+ i+stigende+grad+som+et+ medie% til% at% få% hurtige% nyheder,% og% i% mindre% grad% til% at% interagere% med% andre% personer %(DR% Medieforskning%2015:%18)%og%Snapchat%er%mere%uformel%og%uforpligtende%end%Instagram%(DR% 27/227%

Medieforskning%2015:%24).%Svendsen%(2013)%beskriver,%at% festen%for%længst%er%flyttet%til%instan gram,% hvilket% primært% skyldes% det% populære% visuelle% univers,% som% både% privatpersoner% og% virksomheder%finder%værdi%i.%den%visuelle%del%af%instagram%skaber%et%fundament%for%selviscen nesættelse,%som%kan%identificeres%som%en%voksende%tendens%i%samfundet.%for%at%trække%en%linn je%tilbage%til%morten%bay,%så%er%dette%dog%ikke%nødvendigvis%et%tegn%på%egocentrerede%individer,% men%et%tegn%på%en%aktiv%deltagelse%i%netværket%og%vedligeholdelse%af%samme%(bay%2009:%129). 6.5.4(Selviscenesættelse((Mette)(( Ud%fra%ovenstående%kendetegn%for%branding%3.0%og%homo%conexus%er%det%muligt%for%os%i%denne% opgave%at%erkende,%at%selviscenesættelse%og%vigtigheden%af%at%være%til%stede%på%de%sociale%men dier%fylder%meget%for%netværksmennesket.%noget%andet,%der%kan%understøtte%denne%erkendelse% er,%at%man%på%nettet%kan%finde%et%utal%af%guides,%hvor%man%kan%få%gode%råd%til%at%opnå%en%større% følgerskare.% Hvorfor?% Fordi% netværket% skal% vedligeholdes.% Et% eksempel% på% en% sådan% guide% er% en%artikel%af%louise%w.%buch%fra%2014,%hvori% Rådgiver%i%digital%kultur%Christiane%Vejlø,%og%livsN stilsblogger%emily%salomon%giver%deres%allerbedste%tips%til,%hvordan%du%høster%mange%likes%og% skaber%den%perfekte%profil%på%instagram %(Buch%2014).%Artiklen%er%skrevet%til%alt.dk,%som%i%maj% 2015%havde%knap%385.000%unikke%brugere%(Mediawatch%2015).%At%en%guide%som%denne%overN hovedet%findes%interessant,%kan%tegne%et%billede%af,%at%netværksmennesket%i%dag%netop%er%optan get%af%at%øge%og%pleje%deres%netværk.%at%man%ønsker%at%være%en%interessant%person,%som%andre% gerne%vil%følge% %og%at%man%vil%arbejde%strategisk%for%at%opnå%det. % En%anden%tendens,%der%kan%understøtte%erkendelsen%af%selviscenesættelsens%vigtighed%er%FinA stagramming.%finstagramming%er%et%ord%for%en%kanalstrategi,%hvor%særligt%unge%vælger%at%opn rette% lukkede% InstagramNprofiler% under% pseudonymer% og% med% et% udvalgt% publikum% (Jensen% 2015).%Årsagen%til%dette%er,%at%de%på%lukkede,%falske%profiler%kan%vise%sig%selv,%som%de%virkelig% er.%på%deres%åbne,%officielle%profiler%kan%de%så%bruge%krudt%på%den%bevidste%selviscenesættelse% (Jensen% 2015).% De% uendelige% krav% om% korrekt% lyssætning,% filter% og% det% perfekte% liv% på% InstaN gramnprofiler%har%altså%medbragt%et%behov%for%lukkede%profiler,%hvor%man%kan%være%ægte%over% for% få% udvalgte% personer% og% derved% undgå% præstationspresset% og% brandingnræset.% FinstaN gramming% er% en% tendens,% der% er% med% til% at% understrege% en% stigende% strategibevidsthed% omn kring% brugen% af% sociale% medier.% Det% er% den% strategibevidsthed% blandt% netværksmennesker,% som%virksomheder%kan%gøre%brug%af% %og%det%er%muligt%at%argumentere,%at%det%er%endnu%en%af% årsagerne%til,%at%begrebet%social%valuta%overhovedet%er%opstået.%% 28/227%

6.5.5(Markedsføringsloven((Maria)(( I% forbindelse% med,% at% flere% og% flere% virksomheder% begynder% at% benytte% sig% af% bloggere% i% marn kedsføringen,%er%det%blevet%sværere%for%forbrugerne%at%anskue,%om%der%er%tale%om%skjult%reklan me,%eller%om%det%er%bloggernes%frivillige%og%reelle%anbefalinger,%der%eksponeres%på%de%sociale% medier%(osbæck%2016).%denne%gråzone%har%medført%flere%politianmeldelser%i%tilfælde,%hvor%det% har%været%svært%at%gennemskue,%hvorvidt%det%var%en%reklame%eller%ej%(osbæck%2016).%det%har% derfor%været%nødvendigt%for%forbrugerombudsmanden%at%komme%med%konkrete%retningslinn jer%til%overholdelse%af%markedsføringsloven%(osbæck%2016).%i%de%nye%retningslinjer%bliver%det% tydeliggjort,% at% hvis% personer% bliver% betalt% eller% indgår% en% direkte% betalt% aftale% med% en% virkn somhed%om%at%promovere%dem,%skal%der%stå,%at%det%er%sponsoreret%(forbrugerombudsmanden% 2016).%Dog%beskriver%Forbrugerombudsmanden%(2016),%at%hvis%en%virksomhed% giver%en%gave% eller%stiller%en%vare%til%rådighed%for%andre,%uden%at%modtageren%forpligtes%til%at%bruge%produktet% på%en%bestemt%måde,%kan%det%ikke%betegnes%som%en%reklame.%disse%retningslinjer%gælder%både% for% kendte% personer% og% personer,% der% ikke% betegnes% som% kendte%(forbrugerombudsmanden% 2016). 6.6(Delkonklusion((fælles)(( I%dette%afsnit%har%vi%gennemgået%den%teori,%som%vi%vurderer%ligger%til%grund%for%begrebet%social% valuta.%vi%har%fremhævet%teorien%om%både%social%kapital,%netværksmennesket%og%udviklingen% inden%for%branding.%social%kapital%viser,%hvordan%relationer%og%netværk%længe%er%blevet%tillagt% en%værdi.%teorien%om%netværksmennesket%viser,%hvordan%netværket%har%fået%en%endnu%større% og% mere% central% rolle% i% menneskers% liv% N% og% hvordan% menneskers% position% i% netværket% har% skabt% en% øget% strategibevidsthed% på% sociale% medier.% Udviklingen% fra% branding% 1.0% over% brann ding%2.0%til%branding%3.0%viser%samtidig,%hvordan%virksomhederne%har%fået%øjnene%op%for%netn værkets%øgede%værdi%og%derfor%er%begyndt%at%bruge%det%i%deres%markedsføringsstrategier.%ud% fra%ovenstående%teori%har%vi%fundet%frem%til,%at%der%er%opstået%en%gråzone%i%brugen%af%den%socian le% valuta,% da% det% kan% være% svært% for% forbrugerne% at% øjne% skjult% reklame.% Ud% fra% ovenstående% teoretiske%resultater% vil% vi% i% næste% del% af% opgaven% præsentere% vores% dataresultater% fra% henn holdsvis%netnografi%og%fokusgruppeinterviews.%dette%skal%i%sidste%ende%skabe%fundamentet%for% vores%diskussion%af%begrebet%social%valuta%og%hvilken%betydningen%det%kan%tænkes%at%have%for% forbrugeren.% 29/227%

7.0(Dataanalyse(( 7.1(Indledning((Mette)(( I%dette%afsnit%vil%vi%eksplicitere%vores%databehandling%og%præsentere%vores%dataresultater%fra% henholdsvis% den% netnografiske% undersøgelse% og% fokusgruppeinterviews.% Begge% er% skabt% på% baggrund%af%vores%viden%om%det%teoretiske%felt,%hvor%det%særligt%er%teorien%om%branding%3.0%og% netværksmennesket,% vi% har% inddraget% i% vores% empiriske% arbejde.% Præsentationen% af% vores% samlede%dataanalyse%skal%bruges%til%at%trække%nogle%analyseresultater%ned%til%diskussion%under% punkt%8.0%i%samspil%med%ovenstående%teori.% 7.2(Netnografiske(resultater((Mette)(( Her% vil% vi% præsentere% vores% netnografiske% resultater% og% derved% gennemgå% fire% ud% af% de% fem% steps%af%kozinets %(2010:%61)%netnografiske%metodemodel.%Femte%step%indebærer%nedskrivning% af%resultater,%hvilket%er,%hvad%vi%gør%i%dette%afsnit.%derfor%vil%vi%ikke%kommentere%yderligere%på% dette%step.% 7.2.1(Step(1:(Valg(af(forskningsspørgsmål(og(socialt(forum(( Som%forskningsspørgsmål%tager%vi%udgangspunkt%i%vores%problemformulering,%hvilket%medføN rer,% at% vi% ønsker% at% undersøge,% hvordan% social% valuta% bruges% og% modtages.% Som% indikeret% og% argumenteret%for%i%punkt%6.5.3,%så%har%vi%i%denne%opgave%valgt%instagram%som%udgangspunkt% for%observation%af%brugen%af%social%valuta.%derfor%har%vi%også%valgt%instagram%som%forum%for% vores% netnografiske% undersøgelse.% Instagram% er% en% foton% og% videodelingsplatform,% hvorpå% brugere%kan%lægge%et%foto%eller%en%video%af%15%sekunders%varighed%op%og%dertil%skrive%en%billedn tekst.%billederne%kan%tilføjes%et%farvefilter,%og%man%kan%ændre%i%kontrast,%beskæring%mm.%(bilag% 12:%B1).%Når%der%lægges%et%billede%op,%når%dette%billede%ud%til%alle,%der%følger%vedkommendes% profil.%for%at%følge%en%profil,%skal%en%bruger%blot%finde%vej%til%profilens%forside,%hvor%man%kan% trykke% på% følgnknappen% (bilag% 12:% B2)% % herefter% er% brugeren% sikret% at% se% alle% billeder,% som% lægges%ud%på%profilen,%da%disse%vil%vises%på%brugerens%personlige%news%feed.%instagram%er,%som% mange%andre%sociale%medier,%en%platform,%der%skaber%rammerne%for%social%kontakt.%alle%brugen re%kan%kommentere%eller%like%hinandens%billeder%og%videoer.%hvis%en%bruger%ønsker%at%se,%hvad% personerne,%som%denne%følger,%har%liket%eller%kommenteret,%så%findes%der%en%funktion%ved%navn% Aktivitet,% hvor% man% kan% se% aktiviteten% hos% de% brugere,% man% følger%(bilag% 12:% B3).% Derudover% kan%man%gennem%hashtags%og%siden%udforsk%(bilag%12:%b4)%søge%inspiration%hos%brugere,%man% 30/227%

ikke%kender%til%i%forvejen.%hashtags%er%en%form%for%keywords,%man%kan%søge%efter,%og%på%instan gram%er%det%ethvert%ord,%der%sættes%et%nummertegn%(#)%foran.%en%bruger%kan%tilføje%flere%hashn tags%i%billedteksten%i%et%opslag%og%derefter%kan%andre% brugere% finde% billedet% ved% at% søge% på% hashtagget%(bilag%12:%b5).%både%hashtags%og%udforsknsiden%er%derfor%redskaber,%der%kan%brun ges%til%at%udvide%ens%netværk.% % Overordnet% set% er% Instagram% et% medie,% hvor% der% lægges% mere% vægt% på% det% visuelle% end% f.eks.% Twitter,%som%er%primært%tekstorienteret.%Trods%billedtekster%og%hashtags%er%det%billederne,%der% er% i% fokus% på% Instagram,% hvorfor% det% er% et% oplagt% sted% for% personlig% branding% og% visuel% marn kedsføring%(svendsen%2013).% % 7.2.2(Step(2:(Valg(af(fællesskab(til(observation( For%at%finde%frem%til%målgruppe%og%observationsfelter,%har%vi%i%opgaven%valgt%det%fremherskenN de% sundhedsfællesskab.% Det% danske% samfund% oplever% i% dag% en% sundhedstendens,% hvor% man% især%på%de%sociale%medier%oplever%et%enormt%fokus%på%krop%og%sundhed%(helsborg%2014).%ud% fra%vores%netnografi,%vurderer%vi,%at%det%er%et%fællesskab%med%mange%deltagere,%et%stort%brug%af% hashtags,%et%stort%behov%for%inspiration%samt%et%fællesskab%med%et%stort%behov%for%at%vise%træn ningsn%og%sundhedsresultater%visuelt%frem.%det%betyder%ikke,%at%brugen%af%social%valuta%er%ben grænset%til%dette%fællesskab,%men%ud%fra%ovenstående%argumentation%fandt%vi%sundhedsfællesn skabet%relevant%for%at%observere%brugen%af%social%valuta%på%instagram.%% % For%at%afgrænse%vores%undersøgelse%har%vi%udvalgt%fem%profiler,%som%vi%gennem%en%undersøN gelsesperiode%på%tre%uger%systematisk%har%observeret%på%instagram.%dette%skaber%nogle%etiske% overvejelser%hos%os,%da%vi%ikke%har%kontaktet%personerne,%som%derved%er%uvidende%om%deres% deltagelse%i%opgaven.%vi%har%valgt%ikke%at%kontakte%personerne%for%at%sikre,%at%de%ikke%ændrer% adfærd%og%derved%påvirker%vores%resultater.%dog%har%vi%valgt%kun%at%tage%udgangspunkt%i%profin ler,%som%er%åbne,%hvilket%betyder,%at%alle%har%adgang%til%deres%profiler.%dette%kan%indirekte%ses% som%samtykke%til,%at%indholdet%kan%observeres%frit.%for%at%øge%validiteten%har%vi%valgt%ikke%at% nævne%personerne%med%deres%fulde%navn,%men%i%stedet%nævne%deres%profilnavne%på%instagram,% så%det%er%muligt%for%andre%at%tilgå%samme%materiale%som%os.% Der%er%tale%om%følgende%fem%profiler%@augusta.fitliving,%@mettelyngholm,%@sund_inspiration,% @lykke.tri%og%@stinnagm.%kriterierne%for%valget%af%netop%disse%profiler%har%været%følgende:%de% 31/227%

skulle%have%mere%end%10.000%følgere,%være%en%del%af%sundhedsn%og%træningsfællesskabet,%have% et%højt%aktivitetsniveau,%hvilket%indebærer%mindst%3n4%opslag%i%ugen.%dertil%var%et%løst%kriterin um,%men%ikke%et%krav,%at%de%ikke%selv%skulle%følge%mere%end%1000%brugere%på%instagram% %med% andre%ord%skulle%det%primære%fokus%for%disse%brugere%være%at%generere%indhold%og%inspirere% andre%frem%for%selv%at%observere%andres%indhold. 7.2.3(Step(3(og(4:(Observationsfelter(og(resultater( Step%3%indebærer%præsentation%af%udvalgte%observationsfelter%samt%resultater%og%step%4%indeN bærer%analyse%af%resultaterne.%i%dette%afsnit%har%vi%valgt%at%kommentere%på%de%to%steps%samlet,% da%vi%analyserer%løbende%og%allerede%har%analyseret%i%det%bagvedliggende%arbejde.%en%oversigt% over%udvalgte%observationsfelter%ses%i%bilag%13.%% Vi%har%valgt%at%inddele%vores%observationsfelter%i%to%emner:%1)%strategier%for%at%få%flere%følgere% og% 2)% brugen% af% social% valuta.% Grundet% vores% fokus% på% netværksmennesket% i% vores% problemn formulering%fandt%vi%det%relevant%at%undersøge%det%første%emne,%som%indeholder%de%strategier,% der%ligger%bag,%når%personer%ønsker%at%få%flere%følgere%og%øge%deres%netværk%på%instagram.%her% fandt%vi%gennem%vores%netnografi%frem%til%to%primære%observationsfelter.%det%første%er%benytn telsen%af%hashtags.%med%ovenstående%beskrivelse%af,%at%instagramnbrugere% kan% finde% frem% til% profiler%gennem%søgning%af%hashtags,%er%det%muligt%at%opnå%en%større%følgerskare%ved%at%lave% flere%hashtags%i%en%billedtekst.%på%den%måde%kan%en%instagramnbruger%nå%ud%til%mange%andre% brugere,%der%kunne%være%interesserede%i%netop%den%pågældendes%billeder%og%profil.%et%eksemn pel%på%en%sådan%brug%af%hashtags%ses%bl.a.%hos%@augusta.fitliving%på%bilag%14%(b1).%på%størsteden len%af%de%billeder,%hun%delte%i%undersøgelsesperioden,%var%der%tilføjet%mellem%25%og%35%hashtags% pr.%billede.%flere%af%de%brugte%hashtags%gik%igen%såsom%#healthylifestyle,%#workout,%#getfit%og% #sundlivsstil,%hvilket%betyder,%at%hver%gang%en%person%søger%på%et%af%de%pågældende%hashtags,% så%dukker%hendes%billeder%op.%som%en%tilføjelse%kunne%vi%også%observere,%at%hendes%følgerantal% steg%fra%14.700%til%15.900%i%løbet%af%undersøgelsesperioden.%det%andet%observationsfelt%er%brun gen%af%anbefalinger%af%andre%profiler.%disse%kaldes%også%shoutouts.%et%eksempel%på%et%shoutout% kan% ses% i% bilag% 14% (B2).%Her%anbefaler% @augusta.fitliving%sine%følgere%at%besøge% @lykke.tris% profil.%ofte%følger%der%et%shoutout%tilbage%af%den%anbefalede%bruger.%dette%kaldes%shoutout%for% shoutout.%det%er%muligt%at%argumentere,%at%man%med%et%shoutout%forventer%et%shoutout%tilbage% %og%derfor%gør%det%for%egen%vinding.%af%den%grund,%ser%vi%dette%som%endnu%en%strategi%til%at%opn nå%flere%følgere%og%et%større%netværk%på%instagram. 32/227%

%Det%andet%emne%af%vores%observationsfelter%er%brugen%af%social%valuta.%I%denne%sammenhæng% er%social%valuta%de%opslag%eller%anbefalinger,%som%brugere%med%mange%følgere%laver%på%instan gram,%hvor%de%har%indgået%en%aftale%med%en%virksomhed%om%betaling.%her%har%vi%fundet%frem%til% fire%observationsfelter.%det%første%er%opslag,%hvor%der%i%samarbejde%med%en%virksomhed%er%lan vet%en%konkurrence%eller%en%givenaway%(bilag%14:%b3).%disse%opslag%kan%kun%i%meget%få%tilfælde% opstå%uden%en%aftale%eller%et%samarbejde%med%en%virksomhed,%hvorfor%dét%aspekt%i%sig%selv%ikke% skaber%en%problemstilling.%grunden%til,%at%vi%har%taget%det%med%som%observationsfelt%er,%at%man% ud%fra%mange%af%opslagene%ikke%kan%vurdere,%om%det%er%instagramnbrugeren,%der%har%kontaktet% virksomheden%for%at%kunne%give%sine%følgere%en%gave,%eller%om%det%er%virksomheden,%der%har% kontaktet% InstagramNbrugeren% for% at% promovere% og% reklamere% for% et% bestemt% produkt.% Det% andet%observationsfelt,%vi%har%fundet%frem%til,%er%opslag,%hvor%en%instagramnbruger%har%tagget% en%virksomhed%(bilag%14:%b4).%vi%vurderer%ud%fra%vores%netnografi,%at%dette%kan%gøres%enten%for% at%opsøge%en%sponsoraftale%med%en%virksomhed%n%eller%fordi%der%allerede%ligger%en%aftale%bag.% Ofte%laves%disse%opslag%i%sammenhæng%med%promovering%af%et%bestemt%produkt,%hvorfor%det% kan%skabe%tvivl%om,%om%opslagene%er%reelle%anbefalinger%eller%skjult%reklame.%dette%leder%os%til% observationsfelt%tre%og%fire,%som%er%sammenhængende%inden%for%den%samme%problemstilling% % hvornår%er%en%anbefaling%reel%og%hvornår%er%den%lavet%på%baggrund%af%betaling%og%en%reklamen aftale?%det%tredje%observationsfelt%indebærer%anbefalinger,%hvor%der%tydeligt%er%skrevet%eller% indikeret,% at% opslaget% er% sponsoreret% (bilag% 14:% B5).% Denne% info% oplyser% følgerne% om,% at% der% ligger%en%virksomhedsaftale%bag,%og%at%der%modtages%en%præmie,%et%produkt%eller%en%pengepuln je%på%baggrund%af%opslaget.%andre%gange%laver%instagramnbrugere%dog%anbefalinger,%hvor%der% ikke%nævnes,%at%de%er%sponsorerede.%dette%er%det%fjerde%observationsfelt%omhandlende%brugen% af%social%valuta.%i%eksemplet%i%bilag%14%(b6)%kan%man%se,%at%det%er%direkte%anbefalinger%af%et%ben stemt%produkt%eller%en%bestemt%virksomhed,%men%fordi%der%ikke%er%skrevet% sponsoreret %kan% det%ikke%med%sikkerhed%siges,%om%der%ligger%en%aftale%eller%et%vederlag%bag.%den%problemstiln ling,%der%skabes%ved%disse%observationsfelter%og%analyseresultater%er%netop%noget%af%det,%vi%vil% fortolke%på%i%diskussionen%i%punkt%8.0.% 7.3(Resultater(af(fokusgruppeinterviews((Maria)(( I%dette%afsnit%vil%vi%fremstille%resultaterne%af%de%to%fokusgruppeinterviews,%som%er%frembragt%på% baggrund%af%en%analyse%af%vores%kodning,%kategorisering%og%begrebsliggørelse.% 33/227%

Ingen% af% informanterne% ønskede% at% være% anonyme,% hvorfor% vi% har% anvendt% deres% fornavne% i% transskriptionerne.%dette%kan%skabe%transparens%over%datamaterialet%for%læser%af%denne%opgan ve.%dog%vurderer%vi,%at%navnene%ikke%har%en%relevans%i%%præsentationen%af%resultaterne,%hvorfor% vi%her%blot%refererer%til%informanterne%som% informanter.% I%præsentationen%af%resultaterne%tager%vi%udgangspunkt%i%de%tre%overordnede%emner%fra%vores% kategorisering:% brug% af% Instagram,% anbefalinger% og% social% valuta.% Som% tidligere% nævnt,% så% er% vores%konstruerede%viden%dels%styret%af%vores%spørgeguide,%hvorfor%de%tre%overordnede%katen gorier%er%fremstillet%på%baggrund%af%vores%interesse%for%at%få%svaret%på%vores%problemformulen ring.%derfor%går%de%tre%emner%igen%i%både%spørgeguide%og%kategorisering.%vi%vil%præsentere%ren sultaterne%fra%de%to%interviews%samlet,%da%fremgangsmåden%var%ens%for%begge,%og%samtidig%for% at%kunne%tydeliggøre%ligheder%og%forskelle%mellem%de%to%interaktionssituationer.% % 7.3.1(Brug(af(Instagram( Første%del%af%vores%interviews%handlede%om%informanternes%egen%brug%af%og%adfærd%på%InstaN gram.%generelt%observerede%vi,%at%alle%informanter%var%mere%eller%mindre%afhængige%af%mediet,% idet%de%bruger%det%hver%dag%og%gerne%flere%gange%om%dagen%(bilag%6,%linje%71n83/bilag%7,%linje% 60N95).%I%vores%første%øvelse%spurgte%vi%informanterne%ind%til,%hvad%de%primært%bruger%InstaN gram%til%(bilag%1).%her%så%vi,%at%størstedelen%af%alle%informanter%primært%bruger%instagram%til% inspiration%og%til%at%følge%med%i%deres%venners%liv%(bilag%6,%linje%95n168/bilag%7,%linje%133n290).% Dog%blev%alle%hurtigt%enige%om,%at%deres%brug%nok%også%er%styret%af%tidsfordriv%(bilag%6,%linje%95N 168/bilag%7,%linje%133N290).%Samtidig%svarede%stort%set%alle%informanter,%at%dét,%de%mindst%bruN ger%instagram%til,%er%til%udvidelse%af%netværk.%en%informant%begrundede%dette:% Jeg%ser%det%ikke% som%et%socialt%medie,%hvor%jeg%skal%skabe%nye%forbindelser%eller%have%nogle%som%skal%følge%mig,% som%jeg%ikke%kender%[ ]%Jeg%har%en%lukket%profil,%så %(bilag%6,%102n104).%ydermere%nævnte%de,% at%de%ikke%selv%aktivt%deler%billeder,%og%at%de%faktisk%er%meget%private,%når%det%kommer%til%instan gram%(bilag%7,%linje%1393n1400).% % Derudover%spurgte%vi%informanterne,%om%de%følger%mange%personer%på%Instagram,%som%de%ikke% kender% personligt.% Her% svarede% alle% informanter,% at% det% gør% de.% To% informanter% udtalte% i% forn længelse%af%hinanden:% Jeg%følger%rigtig%mange,%jeg%ikke%kender%faktisk.%[ ]%Det%er%måske%halvN delen%af%alle%dem,%jeg%følger %Dem%kender%jeg%ikke %(bilag%6,%linje%269n271).%dette%spørgsmål% var%med%henblik%på%at%få%viden%om,%hvor%ofte%de%kan%opleve%at%modtage%anbefalinger%fra%instan 34/227%

grammere.%derudover%var%alle%informanter%også%mere%eller%mindre%enige%om,%at%de%følger%forn skellige%virksomheder,%som%sælger%produkter,%de%er%interesserede%i.%en%informant%udtalte:% Jeg% vil% sige,% det% er% især% virksomheder,% jeg% følger% udover% venner %(bilag% 6,% linje% 299)% og% uddyber% med,%at%det%er%for%at%få%viden%om%de%produkter,%hun%finder%spændende.%generelt%så%vi%hos%alle% informanter,%at%de%følger%både%personer,%de%kender%og%som%de%ikke%kender%med%henblik%på%at% få%inspiration. % 7.3.2(Anbefalinger( I%anden%del%af%vores%interviews%havde%vi%fokus%på%de%anbefalinger,%som%Instagrammere%laver.% Dette%var%med%henblik%på%at%få%viden%om%informanternes%holdninger%til%anbefalingerne,%da%det% måske%kunne%give%os%viden%om,%hvor%effektive%de%er.%derfor%undersøgte%vi,%hvordan%de%tager% anbefalingerne%til%sig,%om%de%er%bevidste%om,%at%virksomheder%benytter%sig%af%disse%anbefalinn ger%som%et%bevidst%markedsføringsværktøj,%samt%hvad%deres%reaktion%på%dette%er.%% % I%vores%anden%øvelse%gav%vi%informanterne%tre%anbefalinger%fra%Instagrammere,%som%var%en%del% af%vores%netnografi%(bilag%2).%på%ingen%af%de%tre%anbefalinger%stod%der% sponsoreret,%men%virkn somhedernes% navne% var% tagget% i% opslagene.% Vi% spurgte% dem% derefter% ind% til% deres% tanker% om% disse,%og%om%de%kunne%bruge%anbefalingerne%til%noget.%i%dette%tilfælde%var%svaret%meget%forskeln ligt% fra% interview% til% interview.% I% andet% interview% var% alle% informanter% skeptiske% fra% start% til% slut,%hvorimod,%at%de%i%første%interview%også%var%skeptiske,%men%dog%startede%med%at%være%men re%åbne%og%ukritiske%over%for%anbefalingerne.%en%af%informanterne%fra%interview%et%udtalte%om% en% af% anbefalingerne:% denne% her% er% en% reel% opskrift.% Så% den% ville% jeg% personligt% synes,% at% jeg% kunne% bruge% som% en% anbefaling % (bilag% 6,% linje% 332N333).% Samtidig% var% de% i% første% interview% meget%enige%om,%at%det%var%meget%afhængigt%af%interesse,%om%man%fandt%en%anbefaling%relevant.% Dog%så%vi%i%det%andet%interview,%at%alle%informanter%var%hurtige%til%at%kritisere%de%udvalgte%anbeN falinger,%og%at%de%faktisk%ville%stoppe%med%at%følge%instagrammeren,%hvis%de%havde%fulgt%denne% (bilag% 7,% linje% 429N430).% Der% blev% her% kommenteret% negativt% på% æstetikken% af% billederne,% de% mange%hashtags,%og%at%de%var%oplagt%sponsorerede%(bilag%7,%linje%441n444%og%499).%trods%både% kritik%og%positivitet%så%vi%i%begge%interviews,%at%alle%informanter%var%hurtige%til%at%konkludere,% at%det%i%alle%eksemplerne%var%skjult%reklame%for%en%virksomhed. % I%tredje%øvelse%undersøgte%vi,%hvad%der%i%højest%grad%ville%få%informanterne%til%at%købe%et%proN dukt%ud%fra%to%scenarier:%1)%anbefalinger%fra%virksomheder%eller%træningsninstagrammere%og% 35/227%

2)%træningsNInstagrammere%eller%personlige%bekendtskaber%(bilag%3).%I%denne%øvelse%var%stort% set% alle% informanter% enige.% De% fleste% valgte% træningsninstagrammere% frem% for% virksomheder,% samt% personlige% bekendtskaber% frem% for% træningsninstagrammere.% I% første% tilfælde% var% det% hovedsageligt%fordi,%at%de%mente,%at%træningsninstagrammere%ville%være%ærlige%i%en%højere%grad% end%virksomhederne,%og%det%var%samme%begrundelse%med%det%personlige%bekendtskab.%en%inn formant%udtalte:% anbefalinger%fra%instagrammere,%fordi%at%så%er%der%lige%det%der%ene%filter,%de% trods%alt%skal%igennem%fra%virksomheden %(bilag%7,%linje%776n778).% % Derudover%erfarede%vi,%at%alle%informanter%var%mere%eller%mindre%klar%over%reglerne%i%markedsN føringsloven,%dog%kendte%de%ikke%til,%at%hvis%der%promoveres%for%et%produkt,%som%blot%er%sendt% som% en% gave% fra% virksomheden,% så% behøver% Instagrammeren% ikke% at% eksplicitere,% at% det% er% sponsoreret.% Med% denne% viden% blev% alle% informanter% hurtigt% enige% om,% at% eksemplerne% fra% øvelse%to%sikkert%var%skjult%reklame,%og%at%alle%instagrammere%mere%eller%mindre%får%tilsendt% gaver%hele%tiden%(bilag%7,%linje%824).%i%begge%interviews%var%der%en%blandet%holdning%til,%hvorn vidt%de%er%i%stand%til%gennemskue,%om%en%anbefaling%er%reel%eller%sponsoreret.%flere%informann ter%mente%selv,%at%de%godt%kunne%se%forskel%på%en%reel%anbefaling%frem%for%en%sponsoreret%anben faling%(bilag%7,%linje%791n795),%hvilket%mest%var%baseret%på%mavefornemmelse.%dog%var%der%ann dre,%som%fandt%det%svært%at%gennemskue%og%refererede%til%eksemplerne%fra%øvelse%to%(bilag%6,% linje%586n590).%ydermere,%pointerede%flere%informanter,%at%instagrammerens%troværdighed%er% afhængig%af,%hvor%godt%informanterne%kender%dem%og%deres%profiler%(bilag%7,%linje%577n580). 7.3.3(Social(valuta( Vi%sluttede%vores%interviews%af%med%at%undersøge%informanternes%holdning%til%social%valuta%ved% først%at%forklare%begrebet%og%derefter%give%dem%en%øvelse,%hvor%de%skulle%nedskrive%både%posin tive%og%negative%ting%derved%(bilag%4).%denne%øvelse%og%de%efterfølgende%spørgsmål%var%tiltænkt% at%give%os%viden%om,%hvordan%informanternes%holdninger%udviklede%sig,%når%begrebet%blev%itan lesat.% % Generelt%så%vi,%at%der%ved%begge%interviews%var%flere%negative%end%positive%sider%af%social%valuN ta.%af%de%positive%sider%blev%der%nævnt,%at%det%kan%være%positivt%for%virksomhederne,%da%det%er% en%god%mulighed%for%at%gøre%sig%bemærket,%og%at%det%kan%være%en%billigere%markedsføringsstran tegi%(bilag%6,%linje%745n764).%derudover%blev%det%nævnt,%at%det%kan%være%positivt,%at%magten%til% dels%flyttes%fra%virksomhederne%til%forbrugerne%(bilag%6,%linje%815n818).%derudover%nævnte%de,% 36/227%

at%det%kunne%være%positivt%for%forbrugerne:% at%det%måske%kunne%føre%til%nogle%konkurrencer% eller%nogle%rabatkoder,%eller%noget%i%den%stil,%for%følgerne %(bilag%7,%linje%1003n1004). Ved%de%negative%sider%af%social%valuta,%var%alle%enige%om,%at%det%kan%ses%som%en%udnyttelse%af% følgerne,%og%at%troværdigheden%og%tilliden%sættes%på%spil%(bilag%7,%linje%1012n1017).%derudover% nævnte%en%af%informanterne:% Men%generelt,%at%markedsføring%måske%kommer%til%at%tage%overN hånd,%så%der%kommer%til%at%være%markedsføring%ud%over%det%hele %(bilag%6,%linje%761n762),%og%at% det%til%sidst%vil%få%en%spamneffekt%(bilag%6,%linje%781n783).%flere%informanter%nævnte%endda,%at% hvis%det%tog%overhånd,%kunne%det%føre%til,%at%de%ville%miste%interessen%for%mediet,%og%at%de%dern ved%ville%droppe%instagram%(bilag%6,%linje%707n712).%desuden%blev%der%nævnt%i%interview%to,%at% det%stiller%spørgsmålstegn%ved,%hvad%penge%er%(bilag%7,%linje%1085),%og%at%der%opstår%en%uvished% om%valutaens%værdi%i%fremtiden.% % Til%sidst%spurgte%vi%ind%til,%om%informanterne%selv%kunne%finde%på%at%blive%mere%aktive%brugere% af%instagram%for%at%opnå%social%kapital%og%derved%tilgå%goder%og%gratis%produkter%fra%virksomn hederne.%her%svarede%alle%informanter,%at%det%ikke%var%noget,%de%kunne%finde%på%(bilag%6,%linje% 927/bilag%7,%linje%1310).%Dog%syntes%informanterne,%at%det%er%fair,%at%personer,%der%lægger%tid% og%kræfter%i%deres%sociale%medier%kan%tilgå%disse%goder%(bilag%7,%linje%1135n1143).%%% ( 7.3.4(Interaktionsanalyse( Da% vi% lægger% os% inden% for% et% socialkonstruktivistisk% perspektiv,% er% vi% interesserede% i% at% se,% hvorledes%interaktionen%udvikler%sig%i%de%to%fokusgruppeinterviews,%da%det%måske%kan%være%en% indikator% for% social% valutas% betydning% i% fremtiden.% Til% denne% analyse% har% vi% benyttet% os% af% Wibecks%12%nyttige%spørgsmål%(bilag%15),%som%giver%en%indikation%af%udviklingen%og%samspillet% i%fokusgruppeinterviews%(halkier%2014:%89).%vi%har%valgt%ikke%at%lave%en%fuld%analyse%ud%fra%de% 12%spørgsmål,%men%bruger%dem%som%en%guide%til%at%reflektere%over%interaktionen%i%de%to%interN views.% Blandt%andet%kunne%vi%observere,%at%der%hurtigt%blev%skabt%konsensus,%når%informanterne%talte% om% deres% brug% af% Instagram% N% hvor% tit,% de% bruger% det% og% til% hvilket% formål.% Der% blev% samtidig% hurtigt%skabt%konsensus%i%begge%interviews,%da%informanterne%talte%om%deres%brug%af%sociale% medier%i%fremtiden.%de%var%alle%enige%om,%at%de%ikke%ville%øge%deres%brug%for%at%opnå%mere%socin al%kapital.%dog%var%der%i%begge%interviews%en%enkelt%informant,%der%sluttede%af%med%at%modsige% 37/227%

de% andre% og% argumentere% for,% hvorfor% de% alligevel% godt% kunne% finde% på% det% (bilag% 6,% linje% 999/bilag%7,%linje%1314N1322).% Samtidig%observerede%vi%flere%tilfælde%af%selvmodsigelser.%Blandt%andet%i%andet%interview,%hvor% en% af% informanterne% først% var% skeptisk% omkring% anbefalinger% og% havde% en% idé% om,% at% de% nok% altid%er%en%form%for%skjult%reklame,%men%senere%udtrykte,%at%det%kunne%være%fedt%at%få%en%reel% anbefaling%i%forbindelse%med%sit%fremtidige%erhverv%(bilag%7,%linje%1314n1331).%i%interview%et% oplevede%vi,%at%ikke%kun%en%enkelt%informant%modsagde%sig%selv,%men%at%alle%informanterne%i% fællesskab%modsagde%sig%selv%i%løbet%af%interviewet.%de%startede%med%at%være%forholdsvis%åbne% og%ukritiske%over%for%anbefalinger%på%instagram,%men%sluttede%af%med%at%være%mere%kritiske%og% skeptiske.% Det% var% ikke% én% informants% dominans,% der% påvirkede% denne% selvmodsigelse,% men% derimod%selve%interaktionen,%der%skabte%en%overordnet%modsigelse.% I% begge% interviews% var% der% situationer,% hvor% nogle% informanter% var% uenige.% Dog% udløste% det% ikke%konflikter,%da%der%var%en%generel%respekt%og%forståelse%for%folks%individuelle%holdninger%og% argumenter.% I%andet%interview%var%det%tydeligt,%at%særligt%én%informant%dominerede%retningen%af%interaktioN nen,% hvorfor% hendes% interesser% særligt% blev% repræsenteret.% Vi% er% bevidste% om,% at% hun% derfor% kunne%have%påvirket%de%andre%informanters%holdninger%i%en%højere%grad%end%hvad%der%var%tiln fældet%i%første%interview,%hvor%alle%informanter%blev%mere%ligeligt%repræsenteret.% Disse%nedskrevne%resultater%er%svar%på%nogle%af%Wibecks%12%nyttige%spørgsmål%til%en%interaktiN onsanalyse.%udover%wibecks%12%spørgsmål,%finder%vi%det%relevant%at%kommentere%på,%hvordan% vi%som%undersøgere%påvirkede%interaktionen.%vi%har%i%begge%interviews%benyttet%os%af%en%spørn geguide%for%at%sikre,%at%bestemte%emner%blev%belyst,%så%vi%i%sidste%ende%kunne%bruge%resultatern ne%til%at%besvare%vores%problemformulering.%så%selvom%vi%i%begge%interviews%ønskede%så%naturn lig% en% interaktion% mellem% informanterne% som% muligt,% så% skal% vi% være% opmærksomme% på,% at% vores%rolle%som%moderatorer%har%haft%en%indvirkning%på%interaktionen.% 7.4(Delkonklusion((fælles)(( I%dette%afsnit%har%vi%gennemgået%analyseresultaterne%fra%henholdsvis%vores%netnografiske%unN dersøgelse%og%vores%to%fokusgruppeinterviews.%i%vores%netnografiske%undersøgelse%undersøgte% 38/227%

vi% brugen% af% social% valuta% på% det% sociale% medie% Instagram.% Vi% observerede% fem% meget% aktive% profiler%i%det%fremherskende%sundhedsfællesskab.%generelt%observerede%vi,%at%de%fem%undern søgte%profiler%alle%benyttede%sig%af%forskellige%strategier%for%at%få%flere%følgere.%samtidig%obsern verede%vi%brugen%af%social%valuta,%hvilket%på%instagram%foregår%ved%bl.a.%at%lave%konkurrencer% og% givenaways% samt% direkte% sponsorerede% opslag.% Dog% promoverer% Instagrammere% ofte% pron dukter%uden%at%skrive,%at%opslagene%er%sponsorerede,%hvilket%kan%skabe%en%tvivl%om,%hvorvidt% opslagene%er%reelle%anbefalinger%eller%skjult%reklame.% Derudover%undersøgte%vi%i%vores%fokusgruppeinterviews%informanternes%adfærd%på%Instagram% samt%deres%holdninger%til%instagrammeres%anbefalinger%og%social%valuta.%her%observerede%vi,%at% alle%informanter%dagligt%bruger%instagram%til%observation%og%inspiration.%derudover%observen rede%vi,%at%informanterne%var%skeptiske%over%for%anbefalingerne%og%brugen%af%social%valuta,%og% hermed%blev%troværdighed%det%helt%store%emne.%slutteligt%analyserede%vi%interaktionen%i%de%to% interviews.%vi%observerede,%at%alle%informanter%var%mere%eller%mindre%enige,%og%at%der%ofte%blev% skabt% konsensus.% Dog% var% der% enkelte% tilfælde% af% selvmodsigelser.% Generelt% respekterede% inn formanterne%hinandens%holdninger,%og%der%opstod%ingen%konflikter.%% 8.0(Diskussion( 8.1(Indledning((Maria)(( Vi%har%i%vores%opgave%fundet%frem%til%tre%primære%årsager%til,%at%social%valuta%eksisterer:%social% kapital,%netværksmennesket%og%brandingudviklingen.%det%er%disse%årsager,%vi%har%arbejdet%vin dere%med%i%vores%dataindsamling%og%nbehandling%for%netop%at%undersøge%social%valuta.%vi%vil%i% nedenstående% afsnit% diskutere% konstruktionen% af% social% valuta% som% fænomen% og% hvilken% ben tydning,%social%valuta%kan%tænkes%at%have%for%forbrugeren.%dette%gør%vi%for%til%sidst%at%kunne% besvare%vores%problemformulering%i%konklusionen.%sammen%med%teorien,%tager%vores%diskusn sion%udgangspunkt%i%begrebsliggørelsen%af%vores%fokusgruppeinterviews%samt%vores%netnogran fi%for%at%sikre%en%kobling%mellem%teori%og%dataresultater.% 8.2(Brugen(af(Instagram((Mette)(( Ud%fra%den%udvalgte%teori%af%Bay%(2009),%har%vi%fundet%frem%til,%at%netværksmennesker%aktivt% forsøger% at%være%en%attraktiv%del%af%deres%netværk% % at% netværksmennesker% konstant%søger% udvidelsesmuligheder%i%de%netværk,%de%indgår%i.%samtidig%har%vi%fundet%frem%til,%at%selviscenen 39/227%

sættelsen,% billedredigeringen% og% den% personlige% branding% er% en% stor% del% af% netværksmennen skets%måde%at%bruge%sociale%medier%på.%vi%vurderede%derfor%først%ud%fra%teorien%i%denne%opgan ve,%at%mange%mennesker%finder%værdi%i%en%høj%aktivitet%på%sociale%medier,%en%høj%klout%score%og% et%højt%følgerantal.%dog%har%vi%i%vores%interviews%fundet%resultater,%der%modsiger%denne%erkenn delse.%som%beskrevet%i%punkt%7.3.1%bruger%stort%set%ingen%af%de%12%informanter%fra%de%to%intern views%instagram%til%at%brande%sig%selv.%informanterne%ønskede%heller%ikke%at%ændre%deres%adn færd% på% sociale% medier% for% at% opnå% et% større% følgerantal%(bilag% 6,%linje%924N927/bilag% 7,%linje% 1306N1310).%Derfor%har%vi%ud%fra%vores%to%interviews%fundet%frem%til%to%måder,%hvorpå%man%kan% bruge%instagram%og%derved%to%typer%af%instagramnbrugere.%der%er%henholdsvis%dem,%der%aktivt% lægger%indhold%ud%og%dem,%der%bruger%instagram%til%at%observere.%ud%fra%vores%netnografi,%kan% vi%se,%at%den%første%type%instagramnbruger%er%den,%der%i%en%høj%grad%benytter%sig%af%hashtags%og% shoutouts.% Det% er% samtidig% den% type% bruger,% som% vi% i% vores% opgave% refererer% til% som% InstaN grammer.%den%anden%type%instagramnbruger%er%den,%der%bruger%instagram%til%at%observere%og% finde%inspiration.%det%er%denne%type%bruger,%vi%i%opgaven%refererer%til%som%forbruger.%disse%to% typer%er%dermed%to%af%de%tre%komponenter%i%en%social%valutansituation%som%vist%i%figur%1.% Ud%fra%Bays%(2009)%beskrivelser%af%netværksmennesket,%kan%man%konkludere,%at%sidstnævnte% type%af%instagramnbrugere%ikke%er%netværksmennesker% %at%de%ikke%finder%værdi%i%netværket.% Det% mener% vi% dog% ikke% er% korrekt.% Trods% de% ikke% ønsker% at% være% aktive% delere% af% indhold,% så% vurderer% vi,% at% de% stadig% er% afhængige% af% netværket% og% værdsætter% det% højt.% Deres% hyppige% brug% af% Instagram,% deres% rolle% som% observatør% og% deres% behov% for% inspiration% ser% vi% som% en% afhængighed%af%netværket.%når%man%gerne%vil%finde%inspiration%til,%hvordan%man%skal%indrette% sit%hjem,%træne%sin%krop%og%lave%sin%mad,%så%vurderer%vi,%at%man%ikke%er%selvcentreret%eller%uafn hængig%af%menneskerne%omkring%sig.%så%er%man%stadig%et%netværksmenneske. % Med% identifikationen% af% de% to% ovenstående% typer% af% InstagramNbrugere,% kan% man% diskutere,% hvordan% de% fungerer% i% samspil% med% hinanden.% Her% er% vi% af% den% overbevisning,% at% de% er% afn hængige%af%hinanden,%og%at%det%netop%er%i%dette%samspil,%social%valuta%kan%eksistere.%hvis%ikke% nogen%aktivt%delte%deres%holdninger,%meninger%og%dagligdagsindhold,%ville%ingen%kunne%bruge% Instagram%til%at%finde%inspiration% %og%hvis%ingen%fandt%værdi%i%at%læse%om%andres%dagligdagsn indhold,% ville% ingen% ønske% at% dele% det.% Netop% denne% gensidige% afhængighed% nævner% en% af% inn formanterne%selv%i%et%af%vores%interviews:% mange%af%os%bruger%det%til%inspiration%[ ]%Hvis%de% 40/227%

andre%ikke%var%der,%som%gerne%vil%lave%personlig%branding%og%hvad%der%ellers%er,%så%ville%vi%ikke% have%noget%at%underholde%os%med %(bilag%6,%linje%990n993).% % For%at%trække%en%rød%tråd%til%vores%socialkonstruktivistiske%tilgang,%så%kan%ovenstående%syn%på% de% to% typer%af% InstagramNbrugeres% gensidige% afhængighed% bruges% til% at% kommentere% på% konn struktionsprocessen%for%social%valuta.%når%flere%personer%accepterer%social%valutansituationer,% så% er% det% muligt% at% identificere% social% valuta% som% en% objektiveret% typificering.% Med% Larsens% (2012:% 128)% definition% på% en% objektiveret% typificering,% kan% social% valuta% altså% ses% som% et% grundlæggende%handlingsmønster%i%et%samfund % %i%dette%tilfælde%på%instagram.%når%den%genn sidige% afhængighed% finder% sted% på% Instagram% er% det% derfor% også% muligt,% at% social% valuta% kan% institutionaliseres%og%legitimeres% %og%i%sidste%ende%internaliseres% %i%andre%samfund%og%på%ann dre%sociale%medier,%hvormed%social%valuta%spredes%og%accepteres%bredt%som%en%kendsgerning.% Derfor%mener%vi,%at%man%ud%fra%ovenstående%diskussion%kan%konkludere%at%konstruktionsproN cessen%af%social%valuta%holdes%i%gang%af%netværksmenneskerne% %ligegyldigt%om%de%bruger%inn stagram%til%at%observere%eller%til%at%dele%indhold.% 8.3(Anbefalinger(på(Instagram((Maria)(( Som%nævnt%tidligere%er%social%valuta%blandt%andet%opstået%på%baggrund%af,%at%virksomheder%gør% brug%af%personer%med%høj%social%kapital%som%kanal%for%deres%branding.%virksomhederne%tilsenn der%bl.a.%produkter%til%disse%personer%i%håb%om,%at%de%frivilligt%vil%anbefale%dem%til%deres%netn værk.%i%andre%tilfælde%er%der%indgået%direkte%aftaler%om%anbefalingerne,%hvor%instagrammeren% får%en%konkret%betaling%for%ydelsen.%det%er%disse%to%typer%af%anbefalinger,%vi%betegner%som%socin al%valuta%i%praksis.%virksomheder%benytter%sig%ikke%kun%af%kendte%mennesker,%men%også%af%inn stagrammere%som%et%direkte%kommunikationsværktøj.%her%er%det%i%højere%grad%muligt%at% indn pakke %anbefalingerne%som%reelle%og%derved%opnå%en%højere%grad%af%troværdighed.%ifølge%marn kedsføringsloven%skal%det%tydeligt%fremgå,%hvis%en%anbefaling%er%et%samarbejde%eller%en%sponn soraftale%n%dog%behøver%det%ikke%at%blive%ekspliciteret,%hvis%det%blot%er%anbefalet%frivilligt.% % Vi%har%gennem%vores%netnografi%observeret%flere%tilfælde,%hvor%Instagrammere%anbefaler%forN skellige%virksomheders%produkter.%nogle%gange%ekspliciteres%det,%at%det%er%et%sponsoreret%indn læg%og%andre%gange%nævnes%det%slet%ikke%(bilag%14:%b5%og%b6).%man%kan%argumentere%for,%at%det% bliver%et%bevidst%valg%fra%virksomhedernes%side%ikke%direkte%at%indgå%aftaler%med%instagramn merne,%men%i%stedet%tilsende%produkter%i%håb%om%en%anbefaling%som%betaling,%idet%det%kan%virke% 41/227%

mere%troværdigt%med%en%ikkensponsoreret%anbefaling.%her%kan%virksomhederne%ikke%kontroln lere,% om% Instagrammeren% laver% en% anbefaling% af% produktet% eller% ej,% men% de% gratis% produkter% kan%muligvis%vække%en%pligtfølelse%hos%instagrammeren,%så%de%laver%en%anbefaling,%selvom%der% ikke%er%en%decideret%aftale%bag.%på%den%måde%vil%det%syne%som%instagrammerens%reelle%anbefan ling%frem%for%direkte%reklame%fra%virksomheden.%vi%observerede%samtidig%i%vores%fokusgruppen interviews,%at%hovedparten%af%informanterne%ville%stole%mere%på%en%instagrammers%anbefalinn ger%frem%for%direkte%reklame%fra%en%virksomhed%(bilag%6,%linje%480n572/bilag%7,%linje%724n786),% hvorfor%det%kan%bevise,%at%de%ikkensponsorerede%anbefalinger%kan%være%en%mere%relevant%ren klamemetode%for%virksomhederne.%% I%det%første%interview%oplevede%vi%i%øvelse%to%(bilag%2),%at%nogle%informanter%var%usikre%på,%om% eksemplerne%var%sponsorerede%eller%reelle%anbefalinger,%da%det%ikke%var%ekspliciteret%på%nogle% af%de%tre%anbefalinger,%om%de%var%sponsorerede.%en%af%informanterne%udtalte:% Jeg%synes%fakN tisk,%jeg%havde%lidt%svært%ved%at%se%det%på%de%her%eksempler,%i%gav %(bilag%6,%linje%586),%hvilket% kan%vise%en%tvivl%om,%hvorvidt%de%rent%faktisk%kan%stole%på% reelle %anbefalinger.%der%var%også% flere%af%informanterne,%som%stillede%sig%direkte%kritisk%i%forhold%til%de%ikkensponsorerede%indn læg.% Denne% kritik% kunne% ses% i% flere% af% informanternes% udtalelser:% hvis% der% er% bloggere% eller% almindelige%instagrammere,%som%der%har%mange%følgere,%så%tænker%jeg%med%det%samme,%at%de% får%et%eller%andet%vederlag%for%det %(bilag%6,%linje%581n583),% altså,%jeg%har%det%nok%selv%sådan,%at% jeg%er%blevet%lidt%træt%af%alt%det,%det%dér%markedsføring%på%instagram %(bilag%7,%linje%557n558).% Disse%udtalelser%viser,%at%flere%forbrugere%er%begyndt%at%være%opmærksomme%på,%at%anbefalinN gerne%kan%være%skjult%reklame%for%en%virksomhed,%selvom%der%ikke%står,%at%de%er%sponsorerede.% Tvivlen% og% skepsissen% om,% hvorvidt% et% opslag% er% sponsoreret% eller% ej% opstår% derved% primært,% når% der% i% et% opslag% ikke% står% sponsoreret,% men% der% alligevel% promoveres% for% en% virksomhed% eller%et%produkt.%i%andet%interview%beskrev%flere%af%informanterne,%at%de%kun%troede%på,%at%en% anbefaling%var%reel,%hvis%instagrammeren%ekspliciterede%sin%ægte,%reelle%mening%gennem%ord:% Jeg%tror%virkelig,%man%skal%være%eksplicit%omkring% jeg%mener%det%her,%og%det%er%jo%sindssygt,% amen% altså,% at% man% skal% skrive% før,% man% siger% sin% mening,% at% man% mener% det % (bilag% 7,% linje% 1345N1347).%Denne%holdning%var%informanterne%enige%i,%men%det%åbnede%dog%op%for%en%ny%proN blemstilling:%% for% med% en% større% skepsis% blandt% forbrugerne,% kan% Instagrammerne% med% tiden% skulle%skrive%ved%alle%anbefalinger,%at%de%er%ærlige%og%reelle% %også%på%dem,%de%bliver%betalt%for.% Så%kan%man%argumentere%for,%at%der%med%tiden%ikke%længere%vil%være%noget,%der%hedder%reelle% anbefalinger.%og%selv%hvis%der%er,%er%det%ikke%sikkert,%forbrugerne%vil%tro%på%det.% 42/227%

%Dette% leder% videre% til% det% gennemgående% emne% troværdighed,% som% blev% nævnt% flere% gange% i% begge% interviews,% idet% mange% af% informanterne% stillede% spørgsmålstegn% ved% troværdigheden% af% Instagrammernes% anbefalinger.% Flere% fortalte,% hvordan% de% var% begyndt% at% være% klar% over% denne%markedsføringsstrategi%fra%virksomhederne.%til%dét%nævnte%en%af%informanterne:% nogle% gange%føler%jeg,%at%det%lige%så%godt%kunne%være%direkte%reklame%fra%virksomheden%[ ]%så%på%en% måde%er%det%jo%bare%virksomhederne,%der%har%fortalt%instagrammerne,%at%nu%skal%du%sige%det% her%med%dine%egne%ord %(bilag%7,%linje%744n748).%den%øgede%opmærksomhed%på,%at%virksomhen der%benytter%sig%af%instagrammere%i%markedsføringen,%er%med%til%at%sætte%troværdigheden%af% anbefalinger% på% spil.% Det% forekommer% modstridende,% da% intentionen% med% InstagrammerN markedsføringen%netop%var%at%øge%troværdigheden.% På%baggrund%af%vores%teori%og%empiri%ses%det%altså%tydeligt,%at%der%findes%et%troværdighedsproN blem%i%forbindelse%med%social%valuta,%hvilket%er%den%helt%store%problemstilling%for%vores%opgan ve.%da%det%ifølge%markedsføringsloven%ikke%altid%er%nødvendigt%at%skrive%sponsoreret,%kan%der% opstå%tvivl%om,%hvorvidt%en%ikkensponsoreret%anbefaling%er%reel%eller%om%der%rent%faktisk%står% en%virksomhed%bag.% 8.4(Skepsis(vs.(accept(af(social(valuta((Mette)(( Som% indikeret,% skaber% troværdighedsproblemet% en% kritisk% holdning% til% InstagramN anbefalingerne%blandt%nogle%forbrugere.%blandt%andet%nævnte%en%informant,%at%anbefalingerne% og%manglen%på%troværdighed%kunne%få%hende%til%helt%at%droppe%instagram%(bilag%6,%linje%708n 712).% Generelt% opstår% der% en% større% bevidsthed% fra% forbrugernes% side% om% gråzonen% mellem% reelle%og%sponsorerede%anbefalinger:% jeg%synes,%anbefalinger%fra%instagrammere%og%bloggere,% de%er%lige%så%meget%reklame%[ ]%som%en%direkte%reklame%fra%f.eks.%royal%copenhagen %(bilag%6,% linje%563n566).% % Som%beskrevet%i%punkt%6.3,%så%har%mennesker%gennem%tiden%konstrueret%en%værdi%i%netværket% og%menneskers%relationer.%det%er%dét,%bourdieu%betegner%som%social%kapital.%i%vores%interviews% blev%en%problemstilling%dog%rejst:%vil%den%sociale%kapital,%og%dermed%den%sociale%valuta,%miste% sin%værdi%igen?%den%udbredte%kritiske%holdning%og%forbrugernes%bevidsthed%om%skjult%reklame% i% anbefalingerne% kan% indikere% en% afvisning% af% fænomenet% i% fremtiden.% Måske% forbrugerne% vil% stoppe% med% at% følge% Instagrammere,% måske% de% automatisk% og% ubevidst% vil% overse% anbefalinn gerne%og%kategorisere%det%som%spam,%eller%måske%de%helt%vil%stoppe%med%at%benytte%sig%af%socian 43/227%

le% medier% som% Instagram.% Hvilken% effekt% vil% dette% have% på% konstruktionsprocessen?% Med% en% afvisning%af%fænomenet%og%en%automatisk%blokering%blandt%forbrugerne,%vil%konstruktionspron cessen% stoppe.% I% legitimeringsprocessen% vil% begrebet% ikke% kunne% retfærdiggøres% og% på% den% måde%ikke%blive%internaliseret. % Alligevel%fandt%vi%i%vores%interviews%frem%til,%at%der%er%nogle%faktorer,%der%kan%påvirke%forbruN gernes%holdning%til%social%valuta%og%brugen%af%brandn%og%produktanbefalinger.%et%emne,%der%var% særligt%tilbagevendende%i%begge%fokusgruppeinterviews%var%interesse.%informanterne%var%enige% om,% at% en% anbefaling,% der% omhandlede% et% produkt% eller% et% brand,% man% interesserede% sig% for,% med% større% sandsynlighed% ville% have% en% effekt.% En% informant% beskriver:% Nu% har% jeg% f.eks.% en% rigtig%stor%interesse%inden%for%skisport,%og%så%kan%jeg%virkelig%godt%lide,%at%der%er%andre,%der%har% testet%ting%og%prøvet%det%af%og%har%en%holdning%til%tingene %(bilag%6,%linje%417n420).%en%anden% informant% istemmer% og% beskriver,% at% hun% træner% meget% og% derfor% ville% finde% anbefalinger% af% produkter,% hun% selv% benytter,% mere% interessante% end% andre% % og%at%det%derfor%netop%handler% meget% om% interesse% (bilag% 6,% linje% 437N439).% Interesse% var% dog% ikke% den% eneste% faktor,% som% kunne%få%informanterne%til%at%åbne%op%for%instagramnanbefalingerne.%her%var%bloggerkendskan bet%også%vigtigt.%en%tilfældig%anbefaling%fra%en%blogger%eller%instagrammer,%som%de%ikke%havde% et%særligt%forhold%til,%ville%ikke%påvirke%dem%i%en%købssituation.%derfor%var%de%begyndt%at%være% meget% selektive% i% deres% valg% af% bloggere% og% Instagrammere:% jeg% er% kommet% frem% til% at% følge% nogle%gode%personer.%dem%jeg%så%følger,%det%er%nogle,%jeg%sådan%tror%på.%dét,%de%siger,%dér%er% noget%troværdighed %(bilag%7,%linje%578n580).%på%den%måde%føler%flere%af%informanterne,%at%der% sikres%en%større%troværdighed,%hvis%de%har%fulgt%en%instagrammer%længe%og%har%fulgt%med%i%den res%indhold%og%deres%liv.%de%anbefalinger%ville%med%større%sandsynlighed%påvirke%dem,%fordi%de% føler,%at%der%tales%sandt%(bilag%7,%linje%680n682).%dette%kan%sammenlignes%med%kenvolds%(2014)% beskrivelser% af% bloggermarkedsføringens% værdi,% hvor% nogle% bloggere% formår% at% etablere% et% utrolig% tæt% forhold% til% sine% læsere,% og% derfor% også%[anses]% som% den% ærlige% veninde/ven,% hvis% mening%man%respekterer%og%anbefalinger%man%stoler%på%og%har%tillid%til %(Kenvold%2014).%SamN men%med%bloggerkendskabet%hører%også%hyppigheden%af%anbefalinger.%informanterne%beskrev,% at% en% Instagrammer,% der% konstant% laver% anbefalinger% af% tilfældige% produkter%har%lavere%tron værdighed%end%instagrammere,%der%virker%selektive%i%deres%anbefalinger%og%opslag:% hvis%det% kommer%fra%en%person%[ ]%som%egentlig%ikke%laver%særlig%mange%af%de%dér%reklamer,%så%tænker% jeg,%at%det%må%være%noget%[ ]%som%personen%rigtig%godt%kunne%lide%[ ]%og%derfor%vil%jeg%også% tro%på%det %(bilag%6,%linje%835n838).%derfor%øges%troværdigheden%også%hos%de%instagrammere,% 44/227%

som%informanterne%har%fulgt%over%længere%tid,%og%hvor%de%ved,%hvor%hyppigt%de%sponsorerede% opslag%finder%sted%(bilag%6,%linje%848n853). % Derfor%kan%man%diskutere,%om%troværdighedsproblemet%kan%ende%med%at%afslutte%konstruktiN onsprocessen,% så% virksomheder% og% Instagrammere% i% fremtiden% ikke% kan% benytte% sig% af% social% valuta.%man%kan%dog%også%diskutere,%om%forbrugerne%alligevel%finder%så%stor%værdi%i%inspiration nen%fra%instagrammere,%de%selektivt%har%valgt%at%følge%og%derved%stoler%på,%så%begrebet%alligevel% vil%fortsætte%med%at%have%værdi.%i%sidstnævnte%tilfælde%vil%konstruktionsprocessen%derfor%fortn sættes.% 8.5(Forbrugerens(indre(paradoks((Maria)(( Ud%fra%ovenstående,%kan%man%argumentere%for,%at%der%findes%et%paradoks%i%den%enkelte%forbruN ger,%når%det%gælder%social%valuta.%på%den%ene%side%ser%vi%en%forbruger,%som%hyppigt%benytter%sig% af%instagram,%som%bruger%instagram%til%at%finde%inspiration%til%hverdagen,%og%som%anerkender,% at%instagrammere%skal%have%noget%at%leve%af%og%derfor%modtager%belønning%for%det%stykke%arn bejde,%de%udfører.%lad%os%se%nærmere%på%denne%del%af%forbrugeren.% Alle%informanter%i%vores%interviews%svarede,%at%de%benytter%sig%af%Instagram%hver%dag%og%endda% flere%gange%om%dagen%(punkt%7.3.1).%de%har,%i%sammenhæng%med%deres%hyppige%brug,%et%stort% behov%for%at%få%inspiration%gennem%deres%netværk:% Jeg%har%sat% inspiration %som%nummer%et.% For%at%blive%inspireret%både%af%de%nyeste%trends%[ ]%men%også%især%for%at%se%bloggere%og%spænn dende%mennesker,%hvad%de%laver%og%hvad%der%lige%er%af%nye%trends %(bilag%6,%linje%95n98).%de% nævner%altså%selv,%at%de%benytter%sig%af%bloggere,%herunder%instagrammere,%til%at%finde%inspiran tion,%og%at%de%faktisk%bruger%meget%tid%på%det.%samtidig%uddyber%en%anden%informant:% Jeg%tænN ker%også,%at%der%er%forståelse%for,%at%bloggere%skal%have%noget%at%leve%af,%så%selvfølgelig%skal%der% også%være%plads%til%de%her%sponsorerede%indlæg %(bilag%6,%linje%866n867).% Dog%ser%vi%på%den%anden%side%en%forbruger,%som%udviser%stor%skepsis%til%disse%Instagrammere.% Gråzonen%mellem%reelle%og%sponsorerede%anbefalinger%er%med%til%at%skabe%en%skepsis%i%forbruN geren,%som%gør%dem%kritiske%over%for%instagrammere.%som%nævnt%tidligere,%føler%og%stoler%inn formanterne%ikke%altid%på,%at%instagrammernes%anbefalinger%er%reelle,%og%der%er%med%tiden%opn stået%et%troværdighedsproblem.% % 45/227%

Det%kan%virke%paradoksalt,%at%forbrugerne%på%den%ene%side%finder%inspiration%og%troværdighed% hos%instagrammere,%men%på%den%anden%side%har%en%kritisk%holdning%til%anbefalinger%og%deres% grundlag.%dette%paradoks%er%med%til%at%skabe%usikkerhed%om,%hvorvidt%social%valuta%vil%fortsætn te%i%konstruktionsprocessen%eller%om%der%vil%konstrueres%en%forkastning%af%objektiveringen%af% fænomenet.%udfaldet%kan%tænkes%at%påvirke,%hvilken%betydning%social%valuta%vil%have%for%forn brugeren.% 8.6(Social(valuta(i(fremtiden((Mette)(( Ud%fra%vores%teori%og%dataanalyse%mener%vi,%at%brugen%af%social%valuta%stiller%krav%om%en%øget% bevidsthed%og%kildekritik%hos%forbrugeren%n%både%hvis%konstruktionen%accepteres%og%afvises.% Hvis% konstruktionen% af% social% valuta% institutionaliseres% og% derved% fortsættes,% vil% den% øgede% bevidsthed%hos%forbrugeren%højst%sandsynligt%stille%krav%om%en%brug%af%fænomenet%i%nye%forn mer.%selvom%social%valuta%accepteres%og%institutionaliseres,%må%vi%erkende,%at%der%eksisterer%et% troværdighedsproblem.%virksomhederne%vil%derfor%være%nødt%til%hele%tiden%at%genopfinde%mån den,%hvorpå%social%valuta%bruges%i%branding,%så%troværdighedsproblemet%ikke%overtager%i%forn brugerens%indre%paradoks.%der%er%endda%allerede%eksempler%på%social%valutansituationer,%hvor% Instagrammere% ikke% er% en% komponent,% men% hvor% virksomhederne% direkte% lader% forbrugerne% betale%gennem%opmærksomhed.%blandt%andet%har%ikea%tidligere%kørt%en%kampagne,%hvor%forn brugere%kunne%tage%et%billede%af%sig%selv%i%et%møbel%i%deres%showroom,%tagge%ikea%og%derefter% få%møblet%gratis%(vejlø%2014).%derfor%er%det%muligt,%at%social%valutansituationer%i%fremtiden%slet% ikke%har%instagrammere%eller%bloggere%som%komponent%i%et%forsøg%på%at%øge%troværdigheden:%% % FIGUR(8:(Komponenter(i(en(social(valutaZsituation(2.0( % #Kilde:#Lavet#af#denne#opgaves#forfattere## % Denne%udvikling%af%fænomenet%vil%fortsætte%kravet%til%forbrugeren%om%at%forholde%sig%kritisk,% da% de% konstant% skal% forholde% sig% til% nye% former% for% skjult% reklame.% Samtidig% kan% dette% ende% med% at% have% betydning% for% forbrugerens% nære% relationer.% Hvis% en% social% valutansituation% i% 46/227%

fremtiden% kun% vil% bestå% af% komponenterne% virksomheder% og% forbrugere,% vil% der% kunne% opstå% tvivl%om%selv%venner%og%bekendtes%intentioner%bag%delinger%og%likes% %og%derved%kan%troværn digheden%blandt%nære%relationer%mindskes.% Hvis%fænomenet%derimod%afvises,%kan%det%N%ud%fra%vores%vurdering%N%betyde%to%ting.%På%den%ene% side%kan%det%påvise,%at%social%valuta%allerede%har%medført%så%stort%et%troværdighedsn%og%tillidsn problem%i%forbrugernes%egne%netværk,%som%gør,%at%disse%netværk%ikke%længere%er%brugbare%til% den%form%for%branding.%på%den%anden%side%kan%det%påvise%en%protest%mod%virksomheders%indn blanding%i%forbrugernes%egne%netværk,%da%disse%ønskes%forbeholdt%privat%og%troværdigt%indn hold.%her%kræves%der%dog%stadig%en%fortsat%bevidsthed%og%kildekritik%hos%forbrugeren,%som%skal% kunne%adskille,%hvad%der%er%markedsføring%og%hvad%der%ikke%er,%for%i%sidste%ende%at%kunne%afvin se%virksomheders%brandingnnytænkning%og%dermed%sikre,%at%nogle%kanaler%holdes%markedsføn ringsfri.% Uden%at%kunne%konkludere%på,%hvordan%social%valuta%rent%faktisk%ender%med%at%se%ud%i%fremtiN den,%kan%vi%ud%fra%vores%opgave%konkludere,%at%fænomenet%har%været%med%til%at%skabe%et%indre% paradoks%i%forbrugerne,%der%i%sidste%ende%kan%være%afgørende%for,%hvordan%konstruktionen%af% social%valutanfænomenet%vil%se%ud%i%fremtiden.% 9.0(Konklusion((fælles)(( Gennemgående%for%opgaven%har%været%at%undersøge%konstruktionen%af%social%valuta%som%fæN nomen% for% at% kunne% konkludere% på,% hvilken% betydning% social% valuta% kan% tænkes% at% have% for% forbrugeren.%helt%præcis%har%vi%arbejdet%ud%fra%følgende%problemformulering:%% Med#udgangspunkt#i#branding#3.0#og#netværksmennesket,#vil#vi#undersøge#fænomenet#social#vaA luta#med#fokus#på,#hvilken#betydning#social#valuta#kan#tænkes#at#have#for#forbrugeren.# Vi%startede%opgavens%første%del%ud%med%en%gennemgang%af%den%teori,%vi%mener%ligger%til%grund% for%social%valutanfænomenet.%her%gennemgik%vi%begreberne%social%kapital%og%netværksmennen sket% samt% brandingudviklingen% fra% branding% 1.0,% over% branding% 2.0% til% branding% 3.0.% Vi% har% gennem% teorien% erfaret,% hvor% væsentlig% en% betydning% netværket% har% i% vores% samfund.% NetN værksmennesket% danner% sin% identitet% på% baggrund% af% netop% netværket,% og% samtidig% lægger% netværksmennesket%bevidste%strategier%for%at%vedligeholde%sine%relationer%på%sociale%medier.% 47/227%

Netværkets%store%værdi%er%blevet%en%del%af%virksomhedernes%strategi,%hvilket%betyder,%at%kanaN len%for%branding%har%flyttet%sig%til%forbrugernes%egne,%private%netværk%som%en%del%af%branding% 3.0.%Dette%er%gjort%med%en%intention%om%at%øge%troværdigheden%i%markedsføringen.%VirksomN hederne%betaler%bloggere%og%instagrammere%med%penge,%goder,%produkter%eller%rabatter%for%at% informere% om,% skrive% om% og% anbefale% produkter% til% Instagrammernes% egne% netværk.% På% den% måde% bliver% den% sociale% kapital% en% kilde% til% ressourcer% N% og% derved% kan% det% betegnes% som% en% valuta.% I%anden%del%af%vores%opgave%ønskede%vi%at%undersøge%fænomenet%ud%fra%et%forbrugerperspektiv% på%baggrund%af%den%erhvervede%teoretiske%viden.%dette%gjorde%vi%gennem%en%netnografisk%unn dersøgelse%af%instagram%samt%to%fokusgruppeinterviews.%i%tredje%og%sidste%del%af%vores%opgave% ønskede% vi% at% diskutere% fænomenet% i% et% samspil% mellem% teori% og% data.% Ud% fra% vores% teori% og% dataanalyse%fandt%vi,%at%det%er%instagrammernes%sponsorerede%anbefalinger,%der%viser%den%son ciale%valuta%i%praksis%på%instagram.%forbrugerne%er%dog%bevidste%om,%at%der%ofte%kan%foreligge% et% vederlag% bag% anbefalinger,% hvor% det% ikke% er% ekspliciteret,% at% de% er% sponsorerede.% Det% har% medført%et%troværdighedsproblem%i%forhold%til,%hvornår%en%anbefaling%er%reel%og%hvornår%den% er%sponsoreret.%i%praksis%kan%man%nemlig%ikke%altid%se%forskel,%da%markedsføringsloven%foren skriver,% at% direkte% reklame% skal% ekspliciteres,% men% dette% ikke% altid% overholdes% blandt% InstaN grammere.%derfor%kan%vi%konkludere%en%skepsis%blandt%en%del%af%forbrugerne.%sammen%med%en% skeptisk%tankegang,%har%forbrugerne%dog%også%et%behov%for%at%lade%sig%inspirere%gennem%nogle% Instagrammere,%som%de%nøje%har%udvalgt%og%føler,%de%kan%stole%på.%Af%den%grund%skabes%et%inN dre%paradoks%i%forbrugerne,%som%på%den%ene%side%peger%på%en%afvisning%af%fænomenet%grundet% skepsis%og%troværdighedsproblemer%n%og%på%den%anden%side%en%accept%og%legitimering%grundet% behovet%for%inspiration%og%en%tillid%til%netværket.%paradokset%skaber%derfor%en%usikkerhed%om,% hvilken%betydning%fænomenet%vil%have%i%fremtiden%og%hvordan%den%fremtidige%konstruktion%af% fænomenet%vil%se%ud.%inden%vores%dataindsamling%havde%vi%en%formodning%om,%at%vi%ville%kunne% komme% med% et% konkluderende% bud% på,% hvordan% konstruktionsprocessen% ville% fortsætte.% På% baggrund% af% vores% undersøgelse% og% forbrugerens% indre% paradoks% kan% vi% dog% konkludere,% at% konstruktionen%af%social%valuta%ikke%har%en%entydig%fremtid.% For% at% svare% på% vores% problemformulering% kan% vi% konkludere,% at% social% valuta% stiller% krav% til% forbrugerne%om%at%være%kritiske%uanset%udfaldet%af%konstruktionen.%de%udsættes%for%markedsn føring% fra% helt% nye% sider,% som% primært% anses% for% at% være% forbeholdt% privatlivet,% fordi% nogle% 48/227%

bloggere%og%instagrammere%indtager%rollen%som%ven%eller%bekendt.%derfor%skal%de%være%kritin ske%og%bevidste%om,%hvor%disponerede%de%er%for%markedsføring,%og%hvordan%de%skal%reagere%på% denne%disponering.%de%kan%vælge%at%acceptere%eller%afvise%social%valuta%som%markedsføringsn strategi% gennem% deres% holdninger% til% selv% samme,% men% en% kritisk% bevidsthed% om% medier% og% relationers%intentioner%vil%være%en%nødvendighed%uanset%hvilken%form%social%valuta%vil%tage%i% fremtiden.%% % I%vores%fokusgruppeinterviews%rekrutterede%vi%kun%et%udsnit%af%forbrugerne,%hvorfor%resultaN terne%kunne%have%set%anderledes%ud,%hvis%vi%havde%suppleret%med%eller%valgt%et%andet%udsnit.% Derfor% er% det% selvfølgelig% vigtigt% at% gøre% klart,% at% vores% konklusion% er% skabt% på% baggrund% af% netop%vores%empiri%og%diskussion,%og%derfor%ikke%kan%generaliseres%som%en%endegyldig%sandn hed.%% 10.0(Perspektivering((fælles)(( Man%kan%benytte%mange%forskellige%indgangsvinkler%for%at%undersøge%fænomenet%social%valuta.% Vi% har% undersøgt% social% valuta% ud% fra% et% eksternt% kommunikationsperspektiv% med% fokus% på% branding%3.0,%hvor%det%er%muligt%at%identificere%en%business#to#influencer#to#consumernstrategi% (Kenvold%2014).%Derfor%har%vi%valgt%at%undersøge%social%valuta%ud%fra%en%antagelse%om,%at%en% social% valutansituation% består% af% de% tre% komponenter:% Virksomheder,% Instagrammere% og% forn brugere%(figur%1).%% På% baggrund% af% vores% undersøgelse% har% vi% kunnet% observere% eksempler% på% social% valutan situationer,%hvor%den%midterste%komponent%ikke%indgår%(figur%8).%dog%vurderer%vi,%at%virksomn heder%og%forbrugere%altid%vil%være%faste%komponenter.%derfor%ville%det%have%været%relevant%for% os%at%inddrage%et%fyldestgørende%virksomhedsperspektiv%til%at%supplere%det%forbrugerperspekn tiv,%som%vi%har%tillagt%i%opgaven.%her%kunne%man%f.eks.%lave%kvalitative%interviews%med%repræn sentanter%fra%diverse%virksomheder,%hvor%man%kunne%få%et%indblik%i%deres%brug%af,%tanker%om% og%holdning%til%social%valuta%og%dets%fremtid.% 10.1(Opgavens(bidrag(til(teorien(( I%opgaven%har%vi%primært%inddraget%teori%om%social%kapital,%netværksmennesket%og%branding% 3.0.%Vi%beskriver,%at%social%valutaNbegrebet%er%en%videreførelse%af%social%kapitalNbegrebet,%hvilN ket%vi%derfor%har%brugt%for%at%skabe%en%forståelse%af%fænomenet.% 49/227%

I% teorien% om% netværksmennesket% fandt% vi% primært% en% definition% af% netværksmennesket% som% en% aktiv% deler% og% deltager% i% netværket.% Vi% erfarede% dog% gennem% vores% metodearbejde,% at% det% ikke%altid%er%tilfældet,%da%vi%vurderede,%at%man%sagtens%kan%være%et%netværksmenneske,%selvom% man%er%en%passiv%aktør,%der%kun%observerer%netværket.% I%vores%teoriarbejde% fandt% vi% ydermere,% at% bloggern% og% InstagrammerNmarkedsføring,% som% en% del%af%branding%3.0,%er%opstået%med%et%ønske%om%at%skabe%mere%troværdighed%om%markedsføn ringen.%selvom%vi%fandt%et%paradoks%i%den%enkelte%forbruger,%der%på%den%ene%side%påviser%denne% påstand,%så%observerede%vi%på%den%anden%side%også%et%troværdighedsproblem%ved%denne%form% for% markedsføring.% Det% er% derfor% muligt% at% konkludere,% at% bloggern% og% InstagrammerN markedsføring%måske%ikke%kun%skaber%mere%troværdighed,%da%forbrugerne%er%blevet%mere%ben vidste%og%kritiske%n%og%at%der%i%fremtiden%stilles%endnu%hårdere%krav%til%virksomheder%og%blogn gere%for%at%opnå%den%eftertragtede%troværdighed. Ud%fra%vores%undersøgelser%og%diskussion%kan%vi%ikke%konkludere,%at%teorien%er%fejlagtig,%men% vi%mener,%at%vi%med%en%ekspliciteret%argumentation%og%et%veludført%metodearbejde%kan%bidrage% med%nye%perspektiver%til%teorien%om%både%netværksmennesket,%branding%3.0%og%social%valuta.%% ( ( ( ( ( ( 50/227%

Litteraturliste( Andersen,%S.%E.%(2006)%A#brand#new#world# #a#new#brand#world:#fire#perspektiver#på#brands#og# branding.%aarhus:%center%for%virksomhedskommunikation.% % Ballard,%B.%(2014)%How%brand%influencers%and%brand%ambassadors%are%different.%Streamfeed,# [online]%21.%september.%tilgængelig%på:%http://www.steamfeed.com/brandninfluencersn brandnambassadorsndifferent/%[besøgt%den%17.%marts%2016].% Bay,%M.%(2009)%Homo#conexus# #Netværksmennesket.%København:%Gyldendal%Business.% % Bigum,%T.%(2012)%Word%of%mouth%markedsføring.%Thomasbigum.dk,#[online]%26.%april.%TilgænN gelig%på:%http://thomasbigum.dk/2012/04/wordnofnmouthnmarkedsforing/%[besøgt%17.% marts%2016].% % Boje,%T.%P.%(2013)%Civilsamfund,%medborgerskab%og%social%kapital.%I%H.%Andersen%og%L.%B.%KaN spersen%(red.)%klassisk#og#moderne#samfundsteori,%5.%udgave.%københavn:%hans%reitzels%forlag.%% % Bourdieu,%P.%(1986).%The%Forms%of%Capital.%I%J.%G.%Richardson%(red.)%Handbook#of#Theory#and# Research#for#the#Sociology#of#Education.%New%York:%Greenwood%Press.% % Buch,%L.%W.%(2014)%Sådan%får%du%flere%følgere%på%Instagram.%Alt,%[online]%27.%juni.%Tilgængelig% på:%http://www.alt.dk/kultur/digitalt/eksperternsadannfarndunfolgerenpaninstagram/%[besøgt% 27.%marts%2016].% % Buhl,%C.%(2008)%Branding%og%brandingstrategier.%I%K.%Eiberg,%E.%Karsholt%og%S.%Torp%(red.)%InteA greret#markedskommunikation.%københavn:%samfundslitteratur.%% % BurnNCallander,%R.%(2014)%The%history%of%money:%from%barter%to%bitcoin.%The#Telegraph,%[onliN ne]%20.%oktober.%tilgængelig%på:% http://www.telegraph.co.uk/finance/businessclub/money/11174013/thenhistorynofn moneynfromnbarterntonbitcoin.html%[besøgt%den%12.%april%2016].%% % 51/227%

Christiansen,%C.%(2013)%Branding%3.0:%Allan%effekten% %en%positiv%negativ%omtale.%kmedkant.dk,% [online]%14.%november.%tilgængelig%på:%http://kmedkant.dk/brandingn3n0nallanneffektennenn positivnnegativnomtale/%[besøgt%16.%marts%2016].% % Dansk%Erhverv%(2014)%Udviklingen#i#forbruget# #fra#overlevelse#til#oplevelse.%tilgængelig%på:% https://www.danskerhverv.dk/minbranche/handel/forbrugerpolitik/tendenserogundersoe gelser/sider/udviklingeniforbrugetnfraoverlevelsetiloverflod.aspx%[besøgt%8.%marts%2016].% % Dinesen,%K.%(2008)%Forbrugeren#i#førersædet.%København:%Gyldendal%Business.% % Dohn,%N.%B.%og%Johnsen%L.%(2009)%EAlæring#på#web#2.0.%København:%Samfundslitteratur.% % DR%Medieforskning%(2015)%Medieudviklingen#2015.%Tilgængelig%på:% http://www.dr.dk/nr/rdonlyres/d8f466aen9efbn4617nb8cdn 5737425911FD/6140447/medieudviklingen_2015_3.pdf%[Besøgt%17.%marts%2016].% % Esmark,%A.,%Laustsen,%C.%B.%og%Andersen,%N.%Å.%(2005)%Socialkonstruktivistiske%analysestrategiN er% %en%introduktion.%i%a.%esmark,%c.%b.%laustsen%og%n.%å.%andersen%(red.)%socialkonstruktivistia ske#analysestrategier.%roskilde:%roskilde%universitetsforlag.%% % Forbrugerombudsmanden%(2016)%Reklameidentifikation# #Skjult#reklame.%Tilgængelig%på:% http://www.forbrugerombudsmanden.dk/lovenognregulering/retningslinjernogn vejledninger/markedsfoeringsloven/reklameid%[besøgt%den%19.%april%2016].%% % Frandsen,%F.,%Halkier,%H.%og%Johansen,%W.%(2002)%Netværk# #introduktion#til#international#era hvervskommunikation.%aarhus:%systime.% % Halkier,%B.%(2010)%Fokusgrupper.%I%S.%Brinkmann%og%L.%Tanggaard%(red.)%Kvalitative#metoder.# En#grundbog.#København:%Hans%Reitzels%Forlag.%% % Halkier,%B.%(2014)%Fokusgrupper,%2.%udgave.%København:%Samfundslitteratur.%% % 52/227%

Hansen,%B.%R.%(2015)%Penge%er%ikke%kun%papir.#Videnskab.dk,%[online]%30.%december.%TilgængeN lig%på:%http://videnskab.dk/kulturnsamfund/pengenernikkenkunnpapir%[besøgt%den%12.%april% 2016].%% % Helsborg,%T.%(2014)%Unge%presser%hinanden%til%motion%på%sociale%medier.%DR,%[online]%22.%sepN tember.%tilgængelig%på:%http://www.dr.dk/levnu/krop/ungenpressernhinandenntilnmotionn paansocialenmedier%[besøgt%17.%marts%2016].% % Holm,%A.%B.%(2011)%Videnskab#i#virkeligheden# #En#grundbog#i#videnskabsteori.%København:% Samfundslitteratur.%% % ITU%(2015)%Statistics.%Tilgængelig%på:%http://www.itu.int/en/ITUN D/Statistics/Pages/stat/default.aspx%[Besøgt%16.%marts%2016].%(Dokumentet%downloades%fra% denne%side)%% % Jensen,%T.%M.%(2015)%Finstagram:%Digitale%dobbeltliv.%Kommunikationsforum,%[online]%27.%noN vember.%tilgængelig%på:%http://www.kommunikationsforum.dk/artikler/moednfinstaen%[ben søgt%31.%marts%2016].% % Kenvold,%S.%(2014)%Social%PR% %Hvordan%bloggere%redefinerer%traditionel%PR%og%Marketing.% Mindshare,%[online]%18.%marts.%Tilgængelig%på:%http://blogmindshare.dk/2014/03/18/socialN prnhvordannbloggerenredefinererntraditionelnprnognmarketing/%[besøgt%den%17.%marts%2016].%% % Klout%(2015)%The#Klout#Score.%Tilgængelig%på:%https://klout.com/corp/score%[Besøgt%17.%april% 2016].% % Kozinets,%R.%V.%(2002)%The%Field%Behind%the%Screen:%Using%Netnography%for%Marketing%ReN search%in%online%communities.%journal#of#marketing#research%39.#% % Kozinets,%R.%V.%(2010)%Netnography:#Redefined,%2.%udgave.%London:%SAGE%Publication.%%%% % Kvale,%S.%og%Brinkmann,%S.%(2015)%Interview:#Det#kvalitative#forskningsinterview#som#håndværk,# 3.%udgave.%København:%Hans%Reitzels%Forlag.% 53/227%

% Langer,%R.%(2009)%Public%Relations.%I%J.%Helder,%T.%Bredenlöw%og%J.%L.%Nørgaard%(red.)%KommuniA kationsteori# #en#grundbog.%københavn:%hans%reitzels%forlag.% % Larsen,%S.%H.%(2012)%Socialkonstruktivisme%som%forskningsmetode.%I%C.%Nygaard%(red.)%SamA fundsvidenskabelige#analysemetoder.%københavn:%samfundslitteratur.%% % Mediawatch%(2015)%Top#25:#De#største#ugeblade#og#magasiner.%Tilgængelig%på:% http://mediawatch.dk/secure/statistik/web_trafik/article7893455.ece%[besøgt%den%27.% marts%2016].% % Newman,%D.%(2014)%The%Role%of%Paid,%Owned%And%Earned%Media%In%Your%Marketing%Strategy.% Forbes,%[online]%3.%december.%Tilgængelig%på:% http://www.forbes.com/sites/danielnewman/2014/12/03/thenrolenofnpaidnownednandn earnednmedianinnyournmarketingnstrategy/2/#7d5349357dd3%[besøgt%17.%marts%2016].% % Nielsen,%L.%S.%(2009)%Word%of%Mouth%Marketing%(WOMM).%Kommunikationsforum,%[online]%4.% juni.%tilgængelig%på:%http://www.kommunikationsforum.dk/larsnsjoestroemn nielsen/blog/wordnofnmouthnmarketingnwomm%[besøgt%17.%marts%2016].% % Nielsen,%M.%R.%(2015)%GRAFIK%Instagram%fylder%fem%år%med%400%millioner%brugere.%DR,%[online]% 6.%oktober.%Tilgængelig%på:%http://www.dr.dk/nyheder/kultur/grafikNinstagramNfylderNfemN aarnmedn400nmillionernbrugere%[besøgt%16.%marts%2016].%%%% % Nygaard,%C.%(2012)%Introduktion%til%samfundsvidenskabelig%analysemetode.%I%C.%Nygaard%(red.)% Samfundsvidenskabelige#analysemetoder.%København:%Samfundslitteratur.%% % Oatway,%J.%(2012)%Mastering#Story,#Community#and#Influence:#How#to#Use#Social#Media#to#BecoA me#a#socialeader.%sussex:%wiley.% % Online%Marketing%Institute%(2013)%5#Critical#Steps#for#Integrating#Paid,#Owned,#and#Earned#MeA dia.%tilgængelig%på:%https://www.onlinemarketinginstitute.org/blog/2013/11/integratingn paidnownednearnednmedia/%[besøgt%17.%marts%2016].% 54/227%

% Osbæck,%P.%(2016)%Brug%af%bloggere% %sådan%holder%du%dig%inden%for%lovgivningen.%kommunikaa tionsforum,%[online]%2.%februar.%tilgængelig%på:% http://www.kommunikationsforum.dk/artikler/guidelinesntilnbrugnafnbloggingnin markedsforing%[besøgt%den%19.%april%2016].%% % Pedersen,%D.%B.%(2015)%Homo%economicus%har%vundet.%Dagblandet#Information,%[online]%23.% maj.%tilgængelig%på:%https://www.information.dk/moti/anmeldelse/2015/05/homon economicusnvundet%[besøgt%10.%marts%2016].% % PresskornNThygesen,%T.%(2012)%Samfundsvidenskabelige%paradigmer% %fire%grundlæggende% metodiske%tendenser%%i%moderne%samfundsvidenskab.%i%c.%nygaard%(red.)%samfundsvidenskabea lige#analysemetoder.%københavn:%samfundslitteratur.%% % Saad,%G.%(2008)%Are%Consumers%Born%or%Made?%Psychology#Today,%[online]%23.%november.%TilN gængelig%på:%https://www.psychologytoday.com/blog/homonconsumericus/200811/aren consumersnbornnornmadenboth%[besøgt%15.%marts%2016].% % Sand,%A.%(2014)%Instagram%tager%opmærksomheden%på%det%sociale%net.%Berlingske,%[online]%23.% januar.%tilgængelig%på:% http://www.b.dk/tech/instagramntagernopmaerksomhedennpaandetnsocialennet%[besøgt%14.% april%2016].% % Schultz,%M.%(2009)%Branding%3.0.%Kommunikationsforum,%[online]%1.%september.%Tilgængelig%på:%% http://www.kommunikationsforum.dk/artikler/brandingntrennul%[besøgt%16.%marts%2016].% % Svendsen,%K.%S.%(2013)%Visuel%markedsføring%på%Instagram% %Overgiv%dit%brand%til%Instagram.% Kommunikationsforum,%[online]%9.%maj.%Tilgængelig%på:% http://www.kommunikationsforum.dk/artikler/visuelnmarkedsfoeringnpaaninstagram% [Besøgt%14.%april%2016].%% % 55/227%

Tanggaard,%L.%og%Brinkmann,%S.%(2010)%Interviewet:%samtalen%som%forskningsmetode.%I%S.% Brinkmann%og%L.%Tanggaard%(red.)%Kvalitative#metoder.#En#grundbog.#København:%Hans%ReitN zels%forlag.%% %% Vejlø,%C.%(2013)%Hvad%er%din%social%media%karakter?%Elektronista,%[online]%25.%februar.%TilgænN gelig%på:%http://www.elektronista.dk/socialt/hvadnerndinnsocialnmediankarakter% http://www.kommunikationsforum.dk/artikler/visuelnmarkedsfoeringnpaaninstagram% [Besøgt%17.%april%2016].%% % Vejlø,%C.%(2014)%Den%sociale%valuta% %Når%du%betaler%med%opmærksomhed%og%data.%Elektronista,% [online]%19.%august.%tilgængelig%på:%http://www.elektronista.dk/trends/dennsocialenvalutan narndunbetalernmednopmaerksomhednogndata%[besøgt%den%12.%april%2016].%% % Villumsen,%K.%V.%(2014)%Dine% likes %på%sociale%medier%kan%blive%guld%værd.%dr,%[online]%26.%aun gust.%tilgængelig%på:%http://www.dr.dk/nyheder/viden/tech/dinenlikesnpaansocialenmediern kannblivenguldnvaerd%[besøgt%den%18.%april%2016].%% % (( 56/227%

BILAG&1:&Øvelse&1& Nedenforsesøvelse1,hvorinformanterneblevbedtomatrangereudfra1;6,hvadde primærtbrugerinstagramtil.herefterskulleinformanternessvardiskuteresiplenum. Hvad&bruger&du&primært&Instagram&til?&& Rangér&ud&fra&1?6&(hvor&1&er&mindst&og&6&er&mest)& Tidsfordriv Inspiration Udvidelseafnetværk Visemitlivfrem Følgemediminevennersliv Holdemigopdateretpånyetrends, produkterosv. 57/227

BILAG&2:&Øvelse&2&& Nedenforsesøvelse2,sombestodaftreikke9sponsoreretanbefalinger.Disseblevuddelttil alleinformanter,hvorefterinformanternestankeromdemskullediskuteresiplenum. Anbefaling1 Anbefaling2 58/227

Anbefaling3 59/227

BILAG&3:&Øvelse&3& Nedenforsesøvelse3,hvorinformanterneblevbedtomatsvarepå,hvemderstørstpåvirker demtilkøbafetprodukt.deskullehersætteétkrydsvedhverteksempel,hvorefterderes svarskullediskuteresiplenum. Størst&påvirkning&til&køb&af&produkt& Sæt&kryds&ved&hvert&eksempel.&& & Eksempel&1:&& Reklamedirektefravirksomhed Anbefalingfratrænings/sundhedsF Instagrammer & & & Eksempel&2:&& Anbefalingfratrænings/sundhedsF Anbefalingfrapersonligtbekendskab Instagrammer & & & 60/227

BILAG&4:&Øvelse&4& Nedenforsesøvelse4,hvorinformanterneblevbedtomatskrive1;3negativeogpositiveting vedbrugenafsocialvaluta.deressvarskullederefterdiskuteresiplenum. Negativt&og&positivt&ved&brugen&af&social&valuta& Skriv&1?3&ting&i&hvert&felt& Positivt& Negativt& 61/227

BILAG&5:&Spørgeguide& & Struktur&af&fokusgruppeinterview& Præsentation&af&opgaven:& VierigangmedatskrivevoresBA6opgavepåvoresuddannelse,International VirksomhedskommunikationiEngelskogKommunikation.Viskriverifaget,Ekstern Kommunikation.Vivilpånuværendetidspunktikkekonkretiserevoresproblemstillingi opgaven,davivilsnakkemedjeromnogletingførst vikommerdogtildetsenerei interviewet.overordnetsethandlervoresopgaveom,hvordanvirksomhederkanbenyttesig afbloggereoginstagrammeretilatanbefaleproduktertilderesstorenetværk.med Instagrammermenervipersoner,derikkenødvendigviserkendteellerharenanerkendt blog,mensomharformåetatskabeetstortnetværkogenstorfølgerskarepåinstagram.vi tagerprimærtudgangspunktitrænings/sundheds6instagrammere,menimåogsågerne tænkeudoverdet. & Interviewet&her&i&dag&handler&om:&& JeresadfærdpåInstagram JeresholdningertilInstagrammeresanbefalinger Viregnermed,atinterviewetvarerca.entime ogbliveroptaget.dadetervoresba6opgave, vildenbliveoffentliggjortpåau sonlinedatabaseefterfølgende.medmindreiønskeratvære anonyme,vilblotjeresfornavnfremgåiopgaven.hvisnogleønskeratværeanonyme,skali meldedetnu Detteinterviewvilbliveanderledesendhvadmannormaltforbindermedetinterview,davi erinteresseredeiathørejeresdiskussioneroginteraktionmedhinanden.derforvilvigerne havejertilatsigealt,iharpåhjerte ogimåmegetgernekommenterepåhinandens holdninger,bådehvisierenige,uenigeellerblothartilføjelser. Viharspørgsmålogøvelserundervejs,menellersladervisamtalenudviklesignaturligt der erikkenoglerigtigeellerforkertesvar. 62/227

Introduktionsrunde&& Allepræsenterersigselv:Navn,alder,by,job/studie & Adfærd&på&Instagram&& HvoroftebrugerIInstagram? Øvelse:Rangérudfra,hvadIprimærtbrugerInstagramtil(1ermest,6ermindst) o Tidsfordriv o Inspiration o Udvidelseafnetværk o Visemitlivfrem o Følgemediminevennersliv o Holdemigopdateretpånyetrends,produkterosv. Erderandet,IbrugerjeresInstagramtil? FølgerImange,somIikkeselvkender? o Hvorfor?HvadskaldertilførIfølgerdem? o HvordanfinderIdem? FølgerIvirksomhederpåInstagram? o Hvisja,hvem? o Hvorfor/hvorforikke? & Anbefalinger&på&Instagram&& MedanbefalingerpåInstagrammenerviprodukterogmærker,somInstagrammerenbruger ogderforvilanbefalesinefølgere.detkanogsåværeanbefalingerafandreinstagram6 profiler. Øvelse:HvadtænkerIomanbefalingersomdisse?(Visetrebillederafanbefalinger, hvorderikkestårsponsoreret) o FølerI,Ikanbrugeanbefalingentilnoget? o HarInogensindekøbtetproduktpåbaggrundafenlignendeanbefaling? Øvelse:Hvadvilleihøjestgradfåjertilatkøbedetteprodukt?Detkanf.eks.væreen proteinbar,nogleeffektivekompressionstightsellerennybogomeneffektivjuicekur. o Virksomhedvs.trænings6Instagrammer 63/227

o Trænings6Instagrammervs.personligtbekendtskab Iskalsættekrydsvedhverteksempel,ogsåsnakkerviomjeresbegrundelserbagefter. FølerI,Ikanseforskelpå,omdeterenreelanbefalingelleromdererenvirksomhed bag? o Hvadskaber/villeskabeforskellen? Ændrerdetnoget,atderstårdirekte,atopslagetersponsoreret? KenderItildendelafmarkedsføringslovenoghvemdetgælderfor? o Dererblevetlavetnyereglerifht.skjultreklame.Reglerneindebærer,athvis mansompersonbliverbetaltellerlaverendirekteaftalemedbetalingmeden virksomhedomatpromoveredem,skalderstå,atdetersponsoreret.hvisen virksomhedderimodgiverengaveellerstilleervaretilrådighedudenat modtagerenforpligtestilatbrugeproduktetpåenbestemtmåde,kandetikke betegnessomreklame. Meddenneviden,gørdetsåenforskel,nårIserenanbefaling? o HvadvilItænkemereover? Hvaderdefinitionenpåenreelanbefaling? o HvadskaldertilførIserdetsomenreelanbefaling? Social&valuta&& Denproblemstilling,viligeharhaftoppeatvendeerdét,dereromdrejningspunktetivores opgave.detbetegnervimedbegrebetsocialvaluta.socialvalutabetyder,atmangennemsit storenetværkkan købe produkterogservices.mankanaltsåkøbemedsinerelationeri stedetformedpenge derforsesdetsomenvaluta. Hvaderjeresholdningtil,atmangennemsitnetværkkan betale forprodukter? Hvaderjeresholdningtil,atpersoner,derbrugermegettidpåatværeaktivpåsociale medierharstørremulighedforatfåbilligeellergratisprodukterfremfordem,som ikkebrugersåmegettidpådesocialemedier? Øvelse:Beskrivnogetnegativtognogetpositivtveddettebegreb(162tingtilhvert) Villefænomenet,socialvaluta,kunnefåjertilatbrugemeretidpåjeresprofilerpåsociale medier? 64/227

65/227 BILAG&6:&Fokusgruppeinterview&1&& 1 & 2 Mette:&& SomInokved,såervivedatskrivevoresbacheloropgaveidenuddannelse,der 3 hedderinternationalvirksomhedskommunikationiengelskogkommunikation. 4 OgviskriverifagetEksternKommunikation.Pånuværendetidspunktvilvihelst 5 ikkekonkretiserevoreproblemstillingiopgaven,fordivigernevilhavejertilat 6 snakkeomnogletingførst,menvivilsåkommetildetlidtsenereidether 7 interview. 8 9 Mensådanheltoverordnetset,såhandlervoresopgaveom,hvordan 10 virksomhederkanbenyttesigafbloggereoginstagrammeretilatanbefale 11 produktertilderesstorenetværk.ogmedinstagrammeremenervipersoner, 12 somikkenødvendigviserkendteellerharenanerkendtblog,mensomhar 13 formåetatskabesigetstortnetværkogsomharmangefølgerepåinstagram. 14 15 VitagerprimærtudgangspunktitræningsQogsundhedsQInstagrammereivores 16 opgave,menidetherinterview,måiogsågodttænkeudoverdet. 17 18 VikommertilatskullesnakkelidtmedjeromførstjeresadfærdpåInstagram, 19 ogsåjeresholdningertildeherinstagrammerqanbefalinger. 20 21 Viregnermed,detkommertilattageca.entime,ogdetbliveroptaget.Ogfordi 22 detervoresbachelorqopgavevildensåefterfølgendebliveoffentliggjortpåden 23 onlinedatabase,dererpåau.medmindre,iønskeratværeanonyme,såerdet 24 kunjeresfornavn,dervilfremgåivorestransskription,menhvisnogleafjer 25 ønskeratværeanonyme,såvilvimegetgernevidedetnu 26 27 [8Q9sekundersstilhedmensfolkrysterpåhovedet] 28 29 Nej? 30 31

66/227 I&kor:&& Nej. 32 33 Mette:&& Detblivermåskelidtanderledes,detherinterview,iforholdtilhvadnoglemåske 34 forbindermedetinterview,fordivimegetgernevilhørejeresinteraktionog 35 diskussionermedhinanden,såvivilmegetgernehavejertilatsigealt,hvadinu 36 måttehavepåhjerteogkommenterepåhinandensholdninger bådehvisier 37 enige,uenigeellerbarehartilføjelser. 38 39 Vikommerselvfølgeligtilathavelidtspørgsmålogøvelserundervejs,menellers 40 ladervibaresamtalenudviklesiglidtnaturligt. 41 42 Nuvilvigernehavejerallesammentilkortatpræsenterejerselvbarelidtmed 43 navn,alder,byogsåjobellerstudie. 44 45 Julie:&& JeghedderJulie,ogjeger25,ogjeglæsertillæreriAarhus. 46 47 Stine: OgjeghedderStine,jeger23,ogjeglæserjurapåAarhusUniversitet. 48 49 Regitze:&& JeghedderRegitze,er24åroglæserjurapåkandidatenpåAarhusUniversitet. 50 51 Emilie:&& OgjeghedderEmilie,jeger22oglæsererhvervsøkonomipåAarhusBSSpå4. 52 semester. 53 54 Louise:&& JeghedderLouise,ogjegeransatienmindrevirksomhediHøjbjerg,som 55 arbejdermeddesign,boliginteriør. 56 57 Anna:&& JeghedderAnna,jeger20år,ogjeglæsertilbygningsdesigningeniørpå 58 bacheloren. 59 60 Mette:&& Super.Voresintervieweregentligdeltopitreemner,hvordetførstesåkommer 61 tilatomhandlejeresadfærdpåinstagram,derefterkommervitilanbefalingerne, 62

67/227 ogdetsidsteerså,hvorvikommerlidtmereidybdenmedhelevoresoveremne 63 forvoresopgave,somvistadigikkeheltvilafsløre. 64 65 Godt,vistarterud 66 67 Førstvilvigernehøre,hvorofteIbrugerInstagram?Ogdererbareenafjer, 68 derlæggerud. 69 70 Julie:&& Hverdag. 71 72 Mette:&& Hverdag? 73 74 I&kor:&& Ja. 75 76 Louise:&& Jegtjekkerdetogsåhverdag. 77 78 Regitze:&& Deterikkeatlæggebillederop,vel?Itænkerbaresådanatbruge? 79 80 Mette:&& Ja,åbnerapp en. 81 82 Regitze:&& Hverdag 83 84 Mette:&& Såkommervialleredetilførsteøvelse.HvisIallesammentagerenkuglepen 85 derhenne,såvilvigernehavejertilatrangere.determåskelidtbesværligt,men 86 baresådannogenlundeudfra,hvadimestbrugerinstagramtil.1etmestog6er 87 mindst. 88 89 [50sekunder,hvorfolkbesvarerøvelsen] 90 91 Mette:&& Alleerfærdige?Spørgsmåleter,omvibareskalstartefraenendeafforathøre. 92 Julie,hvadbrugerdumestInstagramtil? 93 94

68/227 Julie:&& Jegharsat inspiration somnummeret.foratbliveinspireretbådeafdenyeste 95 trends,somhængerlidtsammenmedetafdeandrepunkter,menogsåisærfor 96 atsebloggereogspændendemennesker,hvaddelaveroghvadderligeerafnye 97 trends. 98 99 Mette:&& Ja?Oghvadmedmindst? 100 101 Julie:&& Mindstdérharjegsat udvidelseafmitnetværk.forjegserdetikkesomet 102 socialtmedie,hvorjegskalskabenyeforbindelserellerhavenoglesomskalfølge 103 mig,somjegikkekender.deterprimært Jegharenlukketprofil,så Ogdeter 104 etmedie,hvorjegmegetsigernejtilfolk,jegikkekender.såudvidelseaf 105 netværkermindst,fordideterikkeformåletmeddetsocialemedie.derharjeg 106 andresocialemedier,jegbrugertildet. 107 108 Mette:&& Ja,fint. 109 110 Stine:&& Jegharsagt tidsfordriv somnummeret.jeglæserretmeget,sådeteregentliget 111 godtbreakengangimellemligeat Ogsåsynesjeg,deterlettereatgåindat 112 kiggepåendfacebookf.eks.er.derskalmannogengangelæsealtmuligt.jeg 113 synes,deterrart,detbareerbilleder.ogsåharjegogsåudvidelseafnetværk 114 somdenmindste. 115 116 Maria:& Erdetsådandesammeting,dutænker? 117 118 Stine:&& Jaja,deterdethundredeprocent.Jegvedfaktiskikkeengang,omjegharen 119 lukketprofil Måske. 120 121 Mette:&& Ja. 122 123 Regitze:&& Jeghavdelidtsværtvedenten,omdetskullevære følgemediminevennersliv 124 eller tidsfordriv somnummeret.ogsålidtafsammeårsager,at Altså,nårman 125 læsersåmeget,såkanmannemtligegåindogslåhjernenfraogtjekke.jeg 126

69/227 følgerhellerikkesåmange,somikkeerminevenner.deterikkesådan,jegfølger 127 enmassekendtepersonerellersådan.ogjegbrugerretmegettidpådet,sådet 128 erretmegettidsfordriv.menja,jegsynesegentlig,deterretafslappende.ogdet 129 erogsåudvidelseafnetværk,derermindstvedmig,ogdeterafsammeårsager. 130 Dét,jeglæggeroperegentligmegetprivat,sådeterikkedét,jegtænker,jeghar 131 lysttilatbrugedettil. 132 133 Emilie:&& Jegharogså tidsfordriv somnummeret.fordi Jegharegentligikketænktover 134 detfør,mennunårjegså,atdenvarder,såerdetjoegentligligepræcisdét,jeg 135 brugerdettil.nårmanligehartid,nårmanligeharfemminutter.oginspiration 136 somnummerto,fordidetersådannummertoting,jegbrugerdettil.jegfølger, 137 ligesomderovre,enmassebloggereogkendtemenneskerforatfølgelidtmedi 138 dereslivogfåinspirationogsådannogleting HvaddenuharpåellermakeQup. 139 JegfølgerrigtigmangebeautyQbloggereogså.OgogsåsådannoglefitnessQnogen, 140 hvormanligekanblivelidtmotiveret.ogsomdenmindste,derharjegfaktisk 141 ogsåudvidelseafnetværk.lidtafdesammegrunde Jeghargodtnokenåben 142 profil,mendeterikkefordijegaktivtgørnogetforatudvidemitnetværk.deter 143 egentligbare,jegbrugerdetbaresådanstilleogroligt. 144 145 Louise:&& Ja Jegharsat følgemediminevennersliv somnummeret,fordijeg 146 hovedsageligtfikdet,fordidervarenafminevenner,dersagde,atdetskulle 147 manhave.ogsåblevjeglidtbidtafdet.såharjeg Egentligvarjegførstitvivl, 148 omminsidsteprioritetskullevære atvisemitlivfrem elleromdetskullevære 149 tidsfordriv,menjegharsat tidsfordriv somnummerseks.fordijegoftest 150 brugerdet Ikkesåmegethellertildetdérmedatviseenslivfrem,determere 151 sådanmedhensyntilarbejdsrelateredeting,hvisjegposternogetellersynes,der 152 eretellerandet,dererfedt.såprøvermanatsprederygtetlidt,nårman 153 arbejdervedenlillevirksomhed.men Ellersligger udvidelseafnetværk ogsåi 154 bunden.mendeneralligevelhøjererangeretenddeandre,fordijegharnogle 155 fritidsinteresser,somervirkelig,virkeligomgængeligepåinstagram,somf.eks. 156 skisport. 157 158

70/227 Anna:&& Ja,jegharsat inspiration somnummeret.ogdeterigenligesomjerandre,jeg 159 synes,dererheltvildtmangeinspirerendeting,mankanfindederinde.ogisær 160 ogsåfraandrelande,forditingkangodtblivemegetensiaarhusf.eks.elleri 161 Danmark,ogsåsynesjeg,mankankommeudpånogleheltandrespor.Ogsåhar 162 jegsatsomdensidste udvidelseafmitnetværk,fordidetersletikkeformålet 163 meddet.jegtrorikkeengang,mankansepåminprofil,determig.ogsåogså 164 nummerfem,deter visemitlivfrem.detgørjeghellerikke,altså Mendener 165 stadigoffentlig,ogjegsynesstadig,detersjovtatlaveenellerandencollage,som 166 folkkankommeindatseafnogleskøreting,mendeterikkenoget,somsådaner 167 megetpersonligtoverhovedet. 168 169 Mette:& Ja,fint.Erderandetenddet,viharnævnther,somIbrugerjeresInstagramtil? 170 SomIhartænktover? 171 172 Anna:&& Altså,deterrigtigmegettidsfordrivformig. 173 174 Regitze:&& Ja,deterdetvirkeligogsåformig. 175 176 Anna:& Hvisdererenpauseiskolen,sågårjegindog Såfølgerjegsådannoglesjove 177 bloggere,ogsåsidderjeglidt,høhø,ogsålukkerjegned,ogsåkanjeggåvidere. 178 Detervirkeligmegetdét. 179 180 I&kor:&& Ja. 181 182 Regitze:&& Deternærmesthvergang,jegharbareetminut.Hvisderkommerreklameri 183 fjernsynet Deterstensikkert.OgdeterikkeengangFacebook,deteraltid 184 Instagram.Deterihvertfalddér,jegstarter. 185 186 Louise:&& Mendetsjoveer,atnubliverdujobombarderetakkuratligesåmegetmed 187 reklamerpåinstagram,somdugørpåtv et. 188 189 Anna:&& Detervildtnok,atmanvælgerdetalligevel. 190

71/227 191 Regitze:&& Ja,detgørjeg denerstensikker. 192 193 Mette:&& Ja,forhvadharegentligværetårsagentil,nårIharvalgtInstagramfremforf.eks. 194 Facebook? 195 196 Regitze:&& Formig,synesjegFacebooker Jegvedikke,jegkanbedrefølgemedif.eks. 197 vennerslivpåinstagram,fordi der,altså folklæggermereopnuenddegør 198 påfacebook.altså,facebookharjovirkeligændretsigmegetiforholdtil 199 dengang,manfikdet.hvordetsåmegetnuervideoer.altså,sjoveogtiltider 200 upassendevideoer,derliggerpåfeed et.altså Detfårjegmeget,megetlidtud 201 af. 202 203 Louise:&& Jegsynes,derermegetstøjpåFacebook. 204 205 Anna:&& Ja,rigtigmeget. 206 207 Louise:&& Manbliverbarebombarderetfraallesiderpga.cookiesog 208 209 Stine:&& MenogsåfordipåInstagram,dérkanduselvvælge,hvemdufølger.PåFacebook 210 kommerderaltmuligtop,fordisåerderen,derharliketetellerandetellerén, 211 derharkommenteretdét 212 213 I&kor:&& Ja. 214 215 Julie:&& MenMette,hvadmenerdumedatvælgeInstagramistedetforFacebook? 216 217 Mette:&& Somtidsfordrivf.eks.Hvisdetsådanerden,manprimærtfinderfrem. 218 219 Julie:&& Okay,dérviljegnoksige,deter50/50. 220 221

72/227 Louise:&& Jegvilogsåsige,deterhellerikkedenprimæreapp,jegbruger.Jegbruger 222 FacebookogInstagramligemeget. 223 224 Julie:&& Detersånokogså,fordidererforskelligekommunikationskanalergennem 225 Facebook. 226 227 Louise:&& Facebookerogsåofteder,manharallesineforskelligenetværksgrupperog 228 beskederogaltsådannoget. 229 230 Regitze:&& Jegvilogsåsige,Messengerbrugerjegheltvildtmeget.Altså,iforholdtil 231 Facebook.Menaltså,ja. 232 233 Anna:&& Kommunikationmedandre,dérerdetmegetFacebook. 234 235 Regitze:&& Ja,dérerdetrigtigmegetFacebook. 236 237 Anna:&& Oggrupper. 238 239 Regitze:&& Ja,ligepræcis. 240 241 Anna:&& altsådannoget,mentilinspirationogtidsfordriv,dérerdetinstagram. 242 243 I&kor:&& Ja,heltklart. 244 245 Julie:&& Menenting,Iikkeharnævnt,somjegogsåharbrugtdettilherfornylig,deter 246 denchatqfunktion,dererindepåinstagram. 247 248 Mette:&& Ja? 249 250 Julie:&& Detvaregentligminlillebrorpå11,dervistemig,atdetkunneman.Detharvi 251 haftsådanentrådkørende,fordiminsøsterharværetudeatrejse,hvorviogså 252

73/227 harkunnesendebillederdirektederigennemogchattesamtidig.så Detbruger 253 jegdetogsåtil. 254 255 Mette:&& Ja,fint. 256 257 Stine:&& Ej,detviljeggernevide,hvordanmangør. 258 259 Anna:&& Jegtror,jegmodtogtobeskederpådendér,ogjegkunnesimpelthenikkefinde 260 udafdet,ogjegharikkebrugtdetsiden.indepåinstagram,jegkanikkefindeud 261 afdet. 262 263 Mette:&& Iharegentligkortværetindepådet,mensådanhelevejenrundt,følgerImange 264 påinstagram,somiikkekenderpersonligt? 265 266 I&kor:&& Ja. 267 268 Emilie:&& Jegfølgerrigtigmange,jegikkekenderfaktisk. 269 270 Anna:&& Determåskehalvdelenafalledem,jegfølger Demkenderjegikke. 271 272 I&kor:&& Ja. 273 274 Regitze:&& Jegtrormåskekun,detertyveellersådannoget.Deterikkeretmange,mentil 275 gengæld,såharjeglidtenguiltypleasuremedatgåudogstalkefolk.jegved 276 ikke,hvorforjegikkefølgerdem,mendeterogsåkendte,så Deterikkesærlig 277 mange,deterprimærtvenner,jegfølger,ogjegvedfaktiskikkehvorfor. 278 279 Mette:&& Såduharsimpelthen19guiltypleasures? 280 281 I&kor: [Griner] 282 283 Regitze:&& Ja,ellertyveellersådannoget déromkring. 284

74/227 285 Julie:&& Gårdusåindogkiggerpådemigenogigen,ellerhvad? 286 287 Regitze:&& Nej,determegetforskelligt.F.eks.dendér,jegvedikke,hvaddetskalforestille, 288 hvormankommerudogserpå,hvadandrefolkf.eks.harliket dersynesjeg, 289 deterlidtsjovtatkigge. 290 291 Maria:&& Nå,dendérudforskQside? 292 293 Regitze:&& Ja,ligepræcisdenDerkanmantitfindeting,som Ej,deterfedt,eller.Det 294 kanværebolig,detkanværefitness,men Såbegynderjegikkeatfølgefolkaf 295 dengrund,såvenderjegbaretilbagedertilogkiggerlidt.jegvedikkehvorfor, 296 altså 297 298 Julie:&& Jegvilsige,deterisærvirksomheder,jegfølgerudovervenner.Ogdetkanogså 299 værevirksomhedersomf.eks.magasiner.ellerroyalcopenhagenellernogle, 300 somkombinerernogleafdeprodukter,somjegsyneserspændende.også 301 hvornårderkommernyeprodukterf.eks. 302 303 Maria:&& Såinspirationfravirksomhederne? 304 305 Julie:&& Ja,iformafnyeprodukterogiformaf Hvadhardelige,måskestillingsopslag 306 også,måskehardeligeansatennymedarbejder,ellersådannoget. 307 308 Mette:&& Ja.Erdernogleafjerandre,dergørdet? 309 310 Anna:&& Ja,mendetermeresådanf.eks.såfølgerjegetmagasin,ogsåerdetmereforat 311 se,hvordandesætterderestingop.såharjegf.eks.setdenhersofa,ogsåsehele 312 deressetquppådet.sådeterreninspiration. 313 314 Julie:&& Jegblevfaktiskkaldttilenpraktiksamtalegennemetstillingsopslag,somjeghar 315 setgenneminstagram.så Detkanogsåbrugestilatfindejob. 316

75/227 317 Mette:&& Godt.Jamen,nubevægerviossåfaktiskvideretilnæsteemne,somsåerdeher 318 anbefalingerpåinstagram.ogegentligbareforatuddybe,såmenervisåigen, 319 Instagrammeresomanbefaleretproduktelleretmærke,etbrand,udtilalle 320 deresfølgere.ogherharvisåenøvelseigen.vihartreopslag,ogikanligefålidt 321 tidtilatlæse,hvadderstårogsehashtaggeneogsådan. 322 323 [90Q120sekunder,hvorfolkkiggerpåanbefalingerne] 324 325 Ja.FølerI,Ikanbrugeanbefalingersomdethertilnoget? 326 327 Julie:&& Deteneste,deterdenheropskrift.Jegsynesikke,deandreto...Mendeternok 328 ogsåfordi,personligtkunnejegaldrigfindepåathavesådaneturdér,someret 329 afeksemplerne.dennehermedsummerbird,følerjegerlidt Megetpersonlig. 330 Sådetereninformationom,athunhar Ellerpersonenharkøbtnogle 331 flødeboller,somhunharspistmedfamilien.hvorimoddennehererenreel 332 opskrift.sådenvillejegpersonligtsynes,atjegkunnebrugesomenanbefaling. 333 334 Regitze:&& JegtænkerogsådenmedProtinella,ellerhvaddeter,altsådérhenvisesder 335 sådandirekte Erdetikkeogsåden,hvordererprocenter?Altså,dergårman 336 sådandirekteindogmarkedsfører,såmankanfådetbilligere.hvordether,det 337 ermeresådanreninfo Atmansynes,deterlækkert. 338 339 Maria:&& DenmedSummerbird? 340 341 Regitze:&& Ja,ligepræcis.Ogpåsammemådemeddenher,denmedProtinellaermere 342 direkte.atmankankøbedetmed20%. 343 344 Julie:&& Menhvismannukendtedendérblogger,såkunnedetselvfølgeliggodtvære, 345 mansynes,detvarengodanbefaling. 346 347

76/227 Regitze:&& Dethængermåskeogsåsammenmedensinteresser.Hvismangårmegetopi 348 fitness,såerdetmåskemeredendér(protinellaqopslaget),oghvisman Ja,det 349 ermåskeogsåfitness,menhvismannugåropisådannogether Gadgets,at 350 mansåermeretilbøjeligtilatgåindoglæsevidereomanmeldelserne. 351 352 Louise:&& Ja,detskullejegligetilatsige.Nuikkeligedethereksempel,menhvisdetvaret 353 produkt,jeginteresseredemignogetmerefor,såvillejegheltklartgåindpå 354 bloggenogsålæsenogleflereinformationer.fordihererdetbaresådanenlille 355 snastil,atmankangåindpåbloggen,viabloggenfindeudaf,hvorduselvkan 356 anskaffedigdetherur.hvisdeter,dusynes,deterinteressant. 357 358 Regitze:&& Herfårmanogsåhendesholdningtil,hvordandetfungerer.Indenmanmåske 359 gårudogkøberdet.fordihunsiger,detfungerersådanogsådan. 360 361 Louise:&& Dérerjegsåmeresådan,jegselvgerneviltagestillingtildet,mengenereltså, 362 hvisjegsynes,detvarinteressant,såvillejegdaheltklartgåindogfindedet. 363 Fordinustårderetnavnpåuret,hvisdergørdet,sågårmanjoselvindog 364 googlerdet.detvedjegikkemedjer,mensåvillejegikkebrugebloggen.såville 365 jegbareselvgåindogslådetop,såjegkunnelæsealledeinformationer,som 366 hjemmesidengivermig. 367 368 Julie:&& Menhvisdukendtebloggeren,villedusåikkegåindpåbloggen? 369 370 Louise:&& Måske,ja.Hvisjeginteresseredemigfor,hvadhendesholdningvar,ja.Mendet 371 erbaresjældent,atjeg Detskalvirkeligværenogle,somharetgodtomdømme 372 iforvejen,fordiellersstolerjegmerepåminegenmeningtiltingene. 373 374 Maria:&& HarIandredetogsåsådan? 375 376 Regitze:&& Jegharfaktiskfleregange,iforholdtilf.eks.løbesko,væretindeog Dererjegså 377 afdenklareholdning,atjeggernevilhavelavetsådanenløbetest.menbarelige 378 foratse,hvaddererafprodukter,dérerdersådanen,dergiveranbefalingerpå 379

77/227 løbesko,somprøverdemafogfortælleromdet.derharjegsådanofteværet 380 indeogkigge.detersågodtnokaldrigblevetfulgtopmedetkøb,menjeghartit 381 væretindeatlæseomdetpga.hendesopslagpåinstagram. 382 383 Emilie:&& Jegvilogsåsige,athvismannuerpåudkigefternogetbestemt,hvismannuvar 384 påudkigefteretslagsur,såvillemanmåskeværemeretilbøjeligtilatlæse 385 hendesanbefaling,ogsåse,hvaddetvar.bareforatfånogleflereindblik.jeghar 386 selvkøbtnogletightsengang,sådannogettræningstights,efterenblogger,der 387 anbefalededem,ogsomhavdeenrabatkode.sågikjegindogkøbtedem,fordide 388 vargodeåbenbart. 389 390 Mette:&& SåkanIgodtforestillejer,hvisIseretopslagmednoget,somsåinteressererjer, 391 atdetkunneføretiletkøb,selvomimåskeikkehavetænkt,atdetvarnoget,i 392 manglede? 393 394 I&kor:&& Ja.Ja,heltsikkert. 395 396 Regitze:&& Detharjeggjortførmedenfoundationfaktisk.Hvordajegsådet, Gudja,det 397 manglerjeg,detkunnedaværerart.hvorhendebloggerengikheltamokover 398 den,ogdenersåogsåvirkeliggod.sådetførtesåtiletkøbpga.hendes 399 anbefaling. 400 401 Anna:&& Jegharfaktiskaldrigkøbtnogetpåbaggrundaf,atdetstodpåInstagram.Deter 402 virkeligkun,trorjeg,hvisatjegmangleretpulsur,atjeglæggermærketildether 403 opslag,trorjeg.ogdeandreting,villejegegentligbaresynesvarirriterende. 404 Rigtigirriterende.Altså,hvisjegharlysttilatkøbechokolade,sågørjegdetjo. 405 Jegerligegladmed,atdusynes,detherergodt.Sådanharjegdetvirkelig. 406 407 Maria:&& Erderandre,dertænkerlidtanderledesomdet? 408 409 Emilie:&& Jegtror,jegermegettilbøjeligtilatblivesådanlidt,hvadskalmansige Hvisjeg 410 sernogle,dergørdet,såviljegogsåovervejedetselv,trorjeg. 411

78/227 412 Louise:&& Såsynesman,deterengodidé. 413 414 Emilie:&& Ja,såfårmanligesominspirationdér. 415 416 Louise:&& Jeghardetmegetsådan,determegetinddelti,hvilkekategorier,detrammer.Nu 417 harjegf.eks.enrigtigstorinteresseindenforskisport,ogsåkanjegvirkeliggodt 418 lide,atdererandre,derhartestettingogprøvetdetafogharenholdningtil 419 tingene.ogsåfordideterting,derskalholdetillidtmere,ogsomerdyrereend 420 mangeandreting.såpådenmåde,erjegsådanlidtnørdetmeddet ogkangodt 421 lideathavenogleekstrameninger.jegringerogsånoglegangeligetilenvenog 422 siger Hardusetdether?Hvadsynesduomdet?Fordidehartestetdet,ogerdet 423 rigtigtnok?holderdet?. 424 425 Regitze:&& Jegtænkerogså,dethængermegetsammenmedinteresser. 426 427 Louise:&& Ja,deterligepræcisdet.Detersådandeltindikategorier,fordihvisdetbare 428 var 429 430 Regitze:&& Jegtrorogså,jegvilleignoreredether Ellerikketænkeoverdetmåske.Ikke 431 andetendatdetvarlidtirriterende(opslagetmedpulsuret). 432 433 Anna:&& Mendeterfordiligedehertingikkerigtigsigermignoget.Nuhvorjegtænkerpå 434 nogleandreting,såtrorjegfaktisksagtens,jegvillekunnefaldeforetellerandet. 435 436 Regitze:&& Ja,altsånutrænerjegmeget,hvorhvisdeterprodukter,jegselvbenytter,såer 437 jegmereopmærksom.somf.eks.træningstights.såjegtror,determegetmed 438 interesse. 439 440 I&kor:&& Ja,heltbestemt. 441 442 Anna:&& Deterdetheltklart,ja. 443

79/227 444 Julie:&& Jegkunnealdrigfindepåetkøbenogetpåbaggrundafanbefalingerpådenher 445 måde.derliggerminevennermegethøjere.ogbekendte.såomdeter 446 fitnessudstyrelleretellerandetmadproduktelleromdeterskønhedsprodukter, 447 såkanderstånoksåmegetindepåblogsoginstagram.mennej,detvilleikke 448 føretilkøb.detvilledetikke. 449 450 Maria:&& Villedusåsedetsomspam,ellervilledetstadigvækkeinteresse? 451 452 Julie:&& Detvillestadigvækkeinteresse,menjegtænkerf.eks.dennehermed 453 pandekagerne,altså,deterjoogsåenskjultpromotionforamo,omatmanskal 454 købederespandekageblanding.ogdetkunneværeeninspiration,altsåenform 455 foranbefalingomatkøbedetherprodukt,mendetvilleikkegøre,atjegsågik 456 nedogkøbteenamopandekageblanding. 457 458 Mette:&& Detlederosfaktiskretnaturligttilnæsteøvelse,hvorIfåretstykkepapirhver. 459 HerskalIigenhavekuglepennefrem.Ogderertoeksempler,ogIskalsætteet 460 krydsvedhverteksempel.ogdetersimpeltheniforholdtilethvilketsomhelst 461 produkt.hvisviigenholderoslidtidenhertræningsverden,såkunnedetjo 462 værenogletightsf.eks.ellerenanbefalingafennybogmedennyeffektiv 463 juicekur,ellernogetidenstil.hvaddersåvilleføremesttiletkøbaltefter,hvem 464 anbefalingenkomfra. 465 466 Julie:&& Vildumåskeuddybedet? 467 468 Maria:&& VedførsteeksempelskalIsættekrydsvedentenførsteboksellerandenboks. 469 Hvaddermestvilleføretiletkøb. 470 471 Anna:&& ErdethelepåInstagram?Ogsåpersonligtbekendtskab? 472 473 Mette:&& Ja. 474 475

80/227 [20sekunder,hvorfolkudfylderpapiret] 476 477 Mette:&& HvadharIsvaret? 478 479 Anna:&& Vedbeggetoharjegsagt anbefalingerfratræningsqogsundhedsq 480 Instagrammere.Forjegsynes,detvirkerheltnaturligt,atvirksomheder 481 reklamererforderesprodukter.ognårdegørdet,såvedjegikke,omdetergodt, 482 altså Fordidereklamerervelforselvdedårligsteting.Såhvisdetkommerfra 483 én,deregentligvednogetomdet,selvomdenpersonsåerblevet,altså,fårpenge 484 fradenvirksomhed,såfalderjegmegetnemmerefordet.heltklart.ogsåfra 485 personligebekendtskaber,såviljegrigtiggernehøredetimineører,ogsåtager 486 jegdettilmig,menhvisdetkungårgenneminstagram,sålukkerjegdetvæk.og 487 siger, okay,hunermåskebegyndtattrænerigtigmeget videre,fuldstændig. 488 489 Louise:&& Jeghardetligeomvendtpåeksempelto.Jegharogsåtagetiet eren fra 490 sundhedsqogtræningsqinstagrammere.deterfintligeatfånogetinputfra 491 nogle,derhøjestsandsynligtharprøvetdet.mentagdetmedetgransalt,ikke? 492 Menanbefalingfrapersonligbekendtskabværdsætterjegaltid100%mereend 493 resten.lidtligesomjulieogsåsagdefør. 494 495 Maria:&& Oghvadliggertilgrundfordet,tænkerdu? 496 497 Louise:&& Baseretpå,atmankenderpersonen,såmanligesomved,højstsandsynligt,hvad 498 delaveridereshverdag,oghvisdesåharprøvetnogetnyt,såvedmanrent 499 faktisk Manharen100%bekræftelsefor,atdetertestetordentligt,ellerhvad 500 mankansige. 501 502 Emilie:&& Jegharsagtdetsammesomdenførste(Anna)inummeret, anbefalingerfra 503 træningsqogsundhedsqinstagrammer.menjeghavdefaktisklidtsværtvedat 504 bestemmemigieksempelto.menblevlidtenigmedmigselvom,athvisdetvar 505 viainstagram,såviljegnokalligevelsige,atdetvaranbefalingenfratræningsq 506 ogsundhedsqinstagrammeren,dervillegøremest.forhvisdetvarenafmine 507

81/227 personligebekendte,deranbefaledenogetpåinstagram,såvedjegikke,omjeg 508 villesynes,dehavdedenrigtigeekspertise,ellerhvadmanskalsige.detkommer 509 joselvfølgeliganpå,hvemdeter.menjegtror,jegvilleværemeretilbøjeligtilat 510 gåefteranbefalingerfradem,jegføler,vednogetomdet,ellerarbejdermeddet. 511 512 Julie:&& KanIikkeligeprøveatgiveeteksempel,jegtrorligejegharbrugforatfå 513 uddybet Altså,deteren,mankender 514 515 Maria:&& Hvisnudinvenindefrastudietlagdenogetopmednogetnyttræningstøjfra 516 Nike,elleretellerandet.Oghunsynes,devarmegagode.Såhvisdetvarhende, 517 derlagdedetud,somenpersonderikkeerkendtellerharmangefølgere. 518 519 Julie:&& Såuden,hunhavdesagtdettilmigfaceQtoQface? 520 521 Maria:&& Ja. 522 523 Regitze:&& Ja.Ieksempelet,harjegsatkrydsudfra anbefalingerfratræningsqogsundhedsq 524 Instagrammere.Ogdeterfordi,jegermegettilbøjeligtilatsedetsomspam,når 525 detkommerdirektefravirksomhederne.fordideterdirektemedsalgforøje, 526 selvfølgelig.ogjegtænker,atdeterdetselvfølgeligogsåietellerandetomfang, 527 nårdetertræningsqogsundhedsqinstagrammereiogmed,atdefårjoeneller 528 andenformforindtægt,elleretellerandetformforvederlagfordet,delægger 529 ud,menaltså Ietandetomfang,hardenokeninteresseiat Ja,detvedjeg 530 ikke. 531 532 Anna:&& Deterikkesåtydeligt,vel? 533 534 Regitze:&& Nej,ogjegtænker,hvisdeteretdirekteskodQprodukt,harjegsværtvedat 535 forestillemig,atmansombloggervil,ligemegethvormangepenge,derventer, 536 atmansåvilanbefaledet. 537 538 Emilie:&& Devilnokgerneværetroværdige. 539

82/227 540 Regitze:&& Ja,dettænkerjeg.Dermåværeetellerandettroværdighedssynspunktidet.Men 541 ieksempelto,harjegsåsat anbefalingfrapersonligtbekendtskab.jegsynes,det 542 varlidtsværtiogmed,deterinstagram,dererkilden Ellerkanalen.Menjeg 543 tror,jegviltænkeat,hvisdetvaretpersonligtbekendtskab,såerderihvertfald 544 ikkenogetsalg Altså,defårihvertfaldikkenogetvederlagforatlæggedether 545 postop.ogsåvilledetkunværederesærligemening.dérvillejegmeretagedet 546 som okay,detherprodukt,détervirkeliggodt. 547 548 Stine:&& Jeghardetsamme,ogegentligogsåmegetdesammetankeromkringdet.Isæri 549 denøverste.sådannogetdirektefravirksomhederne,detgårjegegentligmeget 550 hurtigthenover.jegsynes Ja,determegetsalg,og prøvdether,deterskide 551 godt,ogdetskaldejosige.idenandenharjegogså anbefalingfrapersonligt 552 bekendtskab,ogdeternokegentligogsåfordijegtænktepåmigselv,oghvisjeg 553 skulleanbefalenogetpåinstagram,såskulledetedderma meogsåværegodt. 554 555 I&kor:&& Ja 556 557 Stine:&& Ellerskunnejegikkefindepå,atlæggenogetop,hvorjegsådantænker deter 558 okay,dether Såtrorjegdaihvertfald,jegvilletjekkedetud,findeudaf,hvad 559 detvarfornoget. 560 561 Julie:&& Ieksempeletharjegsagt reklamedirektefravirksomheden,modsatjerandre. 562 Fordijegsynes,anbefalingerfraInstagrammereogbloggere,deerligesåmeget 563 reklame.detkangodtvære,detikkeerdirektereklame,mensåstårdersådanet 564 lille sponsoreret Qtag,ellersådannoget.Såjegserdetligesåmegetsomreklame 565 somendirektereklamefraf.eks.royalcopenhagen,hvorderstår 20%på 566 hvidriflet.såjegvedogsågodt,atdetiligesåhøjgraderreklamer.ogi 567 eksempeltoharjegsagt anbefalingerfrapersonligtbekendtskab,ogjegprøvede 568 ligeatsiddeogtænkeherunderrunden,om Jegharikkenoglebekendtskaber, 569 somkunnefindepåatanbefalenoget,menhvisdervarnogle,dergjordedet, 570

83/227 ellerhvisjegselvgjordedettilminebekendtskaber,såvilledetklartvægte 571 højereogså. 572 573 Mette:&& Ierkommetlidtindpådethermed,ommankanseforskelpå,omdeterenreel 574 anbefalingelleromdererenvirksomhedbag,derbetaler.føleri,ikanseforskel 575 pådetoslagsanbefalinger? 576 577 Regitze:&& Jegtror,jegtænkermegetautomatisk,atdetersponsoreret.Altså,jegtror Jeg 578 vedegentligikke,hvordanmansådanheltpraktiskserforskel,udover,atman 579 oftekansedetdér sponsoreret Qtag,menmeddetsamme,derernogle Deter 580 såbåde,hvisdeterbloggereelleralmindeligeinstagrammere,somderhar 581 mangefølgere,såtænkerjegmeddetsamme,atdefåretellerandetvederlagfor 582 det.altså,deterikkefordijegtænkervidereover,atjegbliverstødtoverdet, ej, 583 deterreklameellermarkedsføring Qagtigt,men 584 585 Anna:&& Jegsynesfaktisk,jeghavdelidtsværtvedatsedetpådethereksempler,Igav. 586 DenmedSummerbirdf.eks.fordi Personenharjoikkesærligmangefølgere,og 587 såerdetjobarenoget,personenharkøbt.sådentrorjegf.eks.ikke,atderer 588 noget,derersponsoreret.mendeandre,detdérur Altså,ja,jegkanfaktiskikke 589 rigtigligesedet 590 591 Regitze:&& Ikkeudover,hvisdeselvtaggerdet,såvedjegikkehelt,omjegvillekunnespotte 592 det. 593 594 Anna:&& HvorforvillehunellersskriveomAmopandekager,tænkerjegbare. 595 596 Regitze:&& Ja,præcis. 597 598 Anna:&& Sådértænkerjeg,denermåskesponsoreret,ikke?Ogsåvillejegsynes,detvar 599 rigtigirriterende. 600 601

84/227 Louise:&& Jegsynesogså,derermegetforskelpå,hvilkeslagsprodukterdeter,fordihvis 602 deterdyrereprodukter,såerdettit Ihvertfald Altså,nuharjegogsånogle 603 bekendte,somersådannoglebloggere,reklameqinstagramqfisqnoget,oghvisdet 604 ernogledyrereprodukter,såerdettit,debarefårprodukterneisigselv.altså, 605 sådanenamodér,derbliverdejonødttilatfåenellerandenformfor 606 pengepulje,fordideterjoikkefedtatfåetårsforbrugafamo,vel?såaltså,på 607 denmåde,såerderjoogsåforskelpåselveaflønningen,ogdetkanmanogså 608 tydeligtse.fordi,dem,derfårforæretdedyreprodukter,desynesjoselv,de 609 dyre,fedeproduktererfede såderforerdetmerereeltfordematreklamere 610 forviainstagram.såpådenmådehardetogsåindflydelseienformforbloggers 611 aflønning,ellerhvadmankansige. 612 613 Mette:&& Nusidderdergodtnoktojuristerher,menkenderItildendelaf 614 markedsføringsloven,somomhandlerreglenang.sponsoreredeindlæg? 615 616 Stine:&& Manskalskrivedet,skalmanikkedet? 617 618 Regitze:&& Jegtænkerkunbeskatningen,altså Hvordandeskalbeskattesafdet. 619 620 Mette:&& Mendetersådan Pga.dethererderlidtengråzonemed erdetsponsoreret 621 ellererdetikke?,ogafdengrundfaktisk,hardeændretmarkedsføringsloventil 622 atmeddetsamme,manindgårenaftalemedenvirksomhedomkringateteller 623 andetproduktskalpromoverespåenbestemtmåde,såskalderstå,atdeter 624 sponsoreret uansetommanfårdetsomgave,ommanbliverbetaltfordet,eller 625 hvaddersådanersompræmie.dogerdetmuligtforvirksomhederatsendeen 626 gave,oghvisdeikkeaftaler,hvordandetskalpromoveresellerbrugespåen 627 bestemtmåde,såbehøvermanikkeatskrivesponsoreret. 628 629 Louise:&& Menjegskulleligetilatsige,nuarbejderjegjoienvirksomhed,hvorvisender 630 rigtigmangeafsådannogleproduktprøverudtilrigtigmangeforskellige 631 bloggere.viharogsåsendtenmasseprodukterindtilchrichri.dkforatfåhende 632 tilatskrivenogetomdet.menogsåfordi,vihartilfældigvisetrigtigungt,stærkt 633

85/227 søskendepar,somharstartetdenhervirksomhed,ogdetgårhunjoogsåmeget 634 opi,sådannogetmedpowerqwomenogsådannoget.hvordeternoget,hunfår 635 gratis,menhunbestemmerheltpræcistselv,hvordanhunvilbrugedet.altså, 636 dererikkenogleskriftligeaftalerellernogetdér.deterbareatfådetbredtudså 637 megetsommuligt Ogsåskalhunjogernehuskeatskrive,atdeterfraosaf. 638 639 I&kor:&& [Griner] 640 641 Anna:&& Mensåhunskalikkeskrivenogetomdet,hvishunmodtageretprodukt?Hvis 642 hunnuikkegidernævnedetpåhendesblog? 643 644 Louise:&& Altså,deterjosåformåletmedatsendealledehergratistingud. 645 646 Julie:&& Hunfårsimpelthentilsendtsåmangeting.Determåskeenfemtedel,hunskriver 647 om. 648 649 Mette:&& Mendeterligenøjagtigdér,denligger,såhvisvisiger,hunselvvalgteatsige 650 fedt,deternice,detherprodukt detviljeggernelaveetopslagom,menhun 651 ikkeharlavetenaftalemedjerom,athunskalpromoveredet,såerdetikke 652 skjultreklame,ogsåbehøverhunikkeskrive sponsoreret.ogdeterdér 653 forskellenliggerpå,ommanskalskrivesponsoreretellerej. 654 655 Jegvedikke,omIlagdemærketildet,menpådetreopslag,somviharprintetud 656 tiljerfradentidligereøvelse,derstårderikkesponsoreretpånogleafdem.vi 657 kanmåskegodtafsløre,atdekommerfratreinstagrammere,somallehar 658 mellem12.000og16.000følgere.ogdeterdér,detgårhenogbliverlidtsværtat 659 bedømme.fornårderikkestårsponsoreret,såbørdetjoifølgelovgivningen 660 betyde,atderikkeerindgåetnogleaftalermedvirksomhederne.ogdetlederlidt 661 hentildet,somimåskekanregneud,atdererheleproblemstillingenivores 662 opgave.deteretbegreb,somerforholdsvisnyt,somheddersocialvaluta,og 663 somegentligkommerafdetlidtældrebegrebsocialkapital medatmankan 664 værerigpådetsocialeogpåsinerelationeristedetforkunatværerigpåpenge. 665

86/227 Ognuerdetjosåblevetmuligtrentfaktiskatbetalemedsitstorenetværkog 666 sinerelationerfremformedpenge.ogdetersådét,vigårindogkiggerlidt 667 nærmerepå. 668 669 Vikommerhertildensidsteøvelse,ogmensdudelerud,kanjeglige 670 671 Julie:&& Måjegspørgeomnoget,Mette?Mensduforklarede,komjegtilattænkepådet 672 hermed,hvismanerambassadør.fordetvedjeg,detbrugervirksomhederogså 673 rigtigmeget.isærindenforsundhedsverdenen.såkanduf.eks.være 674 ambassadørellerlavetakeqoverforenvirksomhed.hvordanerdetiforholdtil 675 markedsføringslovenogskjultreklame? 676 677 Maria:&& Deteretsamarbejde,sådetskalfremgå.Titsåskriverdef.eks.allerøverstideres 678 profiltekstnavnetpåfirmaetellerhvemdenusamarbejdermed.ogsåbehøver 679 deiprincippetikkeatskrive sponsoreret iopslaget,forsåhardegjort 680 opmærksompådetpåderesprofil,atdesamarbejder. 681 682 Louise:&& DetbrugerdetDanskeHerrelandsholdf.eks.rigtigmeget.MedTotalkredit,eller 683 hvemdetnuer,dersponsorererdem. 684 685 Mette:&& Nuharvisnakketendelomdet,menkungivetenkortintroduktiontildether 686 begreb,socialvaluta,såmåskedenneøvelsekanværelidtsvær.menvivilgerne 687 havejertilatskrivejeresumiddelbaretankerned,omikanfindenogetpositivt 688 ellernogetnegativtved,atmankankøbemedsinerelationerogsinaktivitetpå 689 socialemedier. 690 691 Anna:&& Jeg erikkesikkerpå,jegheltforstårbegrebet. 692 693 Mette:&& Depersoner,somgårmegetopiatfåmangefølgerepåf.eks.Instagram,degør 694 megetfordetogbrugermegettidpådet.pådenmåde,såhardestorsocial 695 kapital,fordideharsåmangefølgere.detbliversåmuligtfordematfå 696 produkterentengratisellerbilligtvedf.eks.atlaveetopslag.pådenmåde 697

87/227 betalerdemedderesmangerelationerfremforatbetalemedpenge.detgiver 698 noglemuligheder,detkanogsåskabenogleulemper.såudfradet,kanisåse 699 noglefordeleellerulemper?måskeikkekunfordemselv,menogsåforalle 700 andre:jersomforbrugere,virksomhederne deinvolverede,dernumåttevære. 701 702 [150sekunder,hvorinformanterneskriverned] 703 704 Detkanvære,vikanbegynde? 705 706 Anna:&& Jegharskrevetsomnogetpositivt,atdetersmartforvirksomhederne.Deterjo 707 nemtfordem.ogdeterjoenheltvildtgodreklame.detnegativeerså,atjegtror 708 godt,detkunneføretil,atjegdroppedeinstagrampga.manglenaftroværdighed. 709 Forditingenevarsådækkedeafreklamer,ogjegvidsteikke,hvaddervarsandt 710 oghvaddervarfalsk,oghvaddervarløgnogsandt.ogsåtrorjegsimpelthen,jeg 711 villedroppedet. 712 713 Mette:&& Somkonsekvens 714 715 Anna:&& Ja.Såjegtrorfaktiskikke,deternoget,derholderilængden,måjegsige.Måske 716 tilenvisgrad,jegveddetikke.deterihvertfaldtræls,hvisdethelebegynderat 717 bliverigtigutroværdigt. 718 719 Maria:&& Erderandre,derhardesammetanker? 720 721 Louise:&& Jegtænkerlidtdetsammefaktisk.Enpositivtingerjo,atdetersupernemtfor 722 virksomhederatskabeproduktkendskab,gøresigopmærksommeogpå,atdeer 723 tilstedepåmarkedetidetheletaget.ogennegativtinger,atbloggereikkeer 724 eksperteriprodukterne.deharikkeendybdegåendenokproduktvideniforhold 725 tildiversematerialevalgoghvaddererproppetiprodukterne,tænkerjeg.deter 726 ikkenoget,desådanligeharsåmegetbehovforatsættesigindialtid. 727 728 Mette:&& Sådetskaberlidtmindretroværdighedomkringanbefalingerne? 729

88/227 730 Louise:&& Detkommerigenanpå,hvemdeteroghvilkensituationdeter.Derermange 731 faktorer,derspillerind,menjegtænker,atdeternoget,dertitspillerind. 732 733 Emilie:&& Jegharhaftlidtnogleandretankerfaktisk.Jegharfordetførstetænkt,atdet 734 kunneværepositivt,atdetkanværegratisforvirksomheden,ogdetkunnenok 735 godtværepositivtforbeggeparter,fordidetbetyderudvidelseafnetværkog 736 udvidelseafinteressenterforbeggeparter.ogmintankeiforholdtil 737 troværdighederså,atdetmåskegodtkunneværemeretroværdigt,fordider 738 ikkeerpengeinvolveret,fordidetkunernetværkogsocialvaluta,derer 739 involveret.ihvertfaldvednogleting,følerjeg,detkunneværemeretroværdigt 740 meddeanbefalinger.vednegativtharjegfaktiskkunskrevet,atdetkanvære 741 sværtatdefinereprisen.detvardeteneste,jegligekunnekommeitankeomlige 742 umiddelbart.forhvadskalmansåligehaveigen? 743 744 Regitze:&& Jegsynes,denvarlidtsvær.Menvedpositivt,derharjegsomnævnttænkt,atdet 745 erenmulighedforvirksomhederne.deternemtatkommeigennemtilbrugerne 746 isidsteende.ogjegtænkersådanfornyopstartedevirksomheder Ellerjeghar 747 faktiskikkeenanelseom,omdeterbilligt,ellerhvaddetkosteratfånogletilat 748 anbefale,menjegkunneforestillemig,atdetmåskeerbilligereendat 749 iværksættelandsdækkendemarkedsføring.såtænkerjegogså,detmåskeeren 750 godmulighedfornyopstartedevirksomheder,derikkeharsåmegetkapital Og 751 sågådenvej.ogsåharjegskrevetiforholdtilarbejdsløshed,atdetgiveren 752 mulighedforf.eks.bloggere,atdererkommetsåmegetonline Atdeterfintfor 753 dem,atdereretellerandetsamarbejdedér,hvordersåerenmuligheddérfor 754 atgørebrugafderesskriftligekundskaber,ogsåfånogettilbage.negativt,der 755 harjegskrevetogså,atmarkedsføringmåskekommertilattageoverhånd også 756 iforholdtil,atdereretforbudmodmarkedsføringdirektetilbørn.ogjegved 757 godt,denersådanlidt Mendeterjosværtatkoncentreresinmarkedsføring, 758 nårinstagramersåbred.jegvedgodt,detselvfølgeligogsåerproduktet,derskal 759 værerettetdirektemodbørn,menderkunneværeenellerandenforhindring 760 dér,derkunneværesådanlidt Mengenerelt,atmarkedsføringmåskekommer 761

89/227 tilattageoverhånd,såderkommertilatværemarkedsføringudoverdethele. 762 Ogsåharjegsågodtnoknævntbeskatning,menjegkansimpelthenikkelade 763 væremedattænkeoverdet. 764 765 I&kor:&& [Griner] 766 767 Regitze:&& Atdenhergrænseflademed,atmanikkeheltkanspottemed erderindgåeten 768 aftale,erdetsponsoreret,erdetikke?,altså Såderkunneogsågodtvære 769 nogetdér. 770 771 Stine:&& Jegharegentlighaftmegetsammetankersomderovre,atdeterpositivt,at 772 virksomhederneharmulighed,tænkerjeg,forbilligtatkunnemarkedsførederes 773 produkter,nyeprodukter.negativt,dérviljegogsåaltidtænke,atsålænge,de 774 harfåetlidtpenge,såvedjeghellerikkehelt,omjegstolerpå,omdet 775 overhovedeterderesærligemening,ogsåtrorjegikke,jegvilbrugedentilnoget 776 alligevel.jegvillenokbaretænke,atdethardefåetpengefor,sådet Detskalde 777 josige.ogsåtrorjegogså,jegblivertrætafatsedetoverdethele,og ej,prøv 778 detherogprøvdetherogprøvdether.nej 779 780 Maria:&& SådetvilleblivelidtenspamQeffektpåenmåde? 781 782 Stine:&& Ja. 783 784 Julie:&& Hvisvistartermeddetnegative,sådenførste,deter,somnogleafdeandrepiger 785 harsagt,atdeterskjultreklame.ogisæroverfordeyngreforbrugere,somdu 786 ogsånævner,detænkerikkeover,atdeterdirektereklame.enandener,atjeg 787 harskrevetoverloadafinformation,ogatmanderigennemogsåkanmistesin 788 interesseformediet.ogdensidste,dérharjegskrevet kritikafsprogbrug.og 789 detharværet,atderermangeafdem,somhardenhersocialevaluta,deer 790 simpelthenikkesærliggodetilhverkenatstaveeller Måskeerdegodetilat 791 tagebilleder,mendeterhellerikkealle,derformåratskabedethervisuelle 792 univers.såatdegårudogligesomagererambassadørerogeksperterindenfor 793

90/227 nogleområder,detsynesjegermegetnegativt Iforholdtil,atvibliver 794 dårligereogdårligeretilvoressprog Øhm,ogladoskommemedeteksempel, 795 såerderenbestemtblogger,hvordererenmasseunge13qårigepiger,derfølger 796 denherblogger,oghunkankonsekventikkefindeudafnutidsqr.detgårpåen 797 ellerandenmåde Jofleregange,manblivereksponeretoverfordet,såvilman 798 tilsidst 799 800 Louise:&& Ja,duharjofuldstændigret,Julie.Nukommerjegogsåtilatsiddeogtænke 801 over Ellerhermensvisidderogsnakker,såkommerjegtilattænkeover,aten 802 negativtingkangodtvære,atvirksomhederneskalværerigtigomhyggeligemed 803 udvælgelsenaf,hvemdevælgeratlaveetsamarbejdemed.fordiselvfølgeliger 804 socialvalutaengodting,menmanskalvirkelighaveværetindeatanalysere,om 805 mannårdenmålgruppe,mangerneviludtilsamtidigmed,altså Ellerskanden 806 herperson,instagrammer,dekanskadevirksomhedensimage.ogsommanjo 807 helstikkeskalhavesatringeivandet,fordialtingspredersigsomringeivandet 808 pådethermedie.sådeteraltsåenkonsekvensaf,hvismanligetræderforkert. 809 810 Julie:&& Ogellerserenpositivtingfordetførste,atdererstørre 811 markedsføringsmulighederforvirksomheder.ogenandener,atdetogsåskaber 812 rigtigmegetcontent,somerdetheltstorebuzzwordindenformarkedsføring 813 Deterrigtiggodcontentforvirksomhederne,atkunnefånoglebloggeretilat 814 skabenogetdirektecontent.ogtilsidst,såharjegskrevet,atmagten,denflyttes 815 vækfravirksomhederneogovertilbrugerne,ogdetsynesjegerpositivt,fordiså 816 erdetikkebarevirksomhederne,derkanreklamereogkommeudmedderes 817 produkter.sådeterheltklartenpositivting. 818 819 Louise:&& Derharduigenretogså,Julie,fordiselvebrugernekanskabeetforum,somgør, 820 atmanføler,atprodukteterlidtmeresiteget.manpersonificererdetlidtmere. 821 Ogsåskaberdetsådanenellerandenformforhypeomkringdet. 822 823 Maria:&& Såogsådendérigenmed,attroværdighedendenøges Altså,følerI,nårdeter 824 enblogger,såerdetlidtmeretroværdigt? 825

91/227 826 Regitze:&& Jegtænkerogså,ihvertformitvedkommende,somjegogsånævntefør,såerjeg 827 megettilbøjeligtilatsedetsomspammeddetsamme,detkommerdirektefraen 828 virksomhed.altså,sålukkerjegfuldstændigaf.hvorimod,hvisdetkommerfra 829 enblogger,altså,såvildeihvertfaldhavemulighedforatkommelidttætterepå, 830 førjegsigerfra.såjegtror,detmedtroværdighed,detharenretstorbetydning 831 Formigihvertfald. 832 833 Anna:&& Jegsadogsåligeogtænktepå,atdetkommervirkeligmegetanpå,hvemdet 834 kommerfra.forhvisdetkommerfraenperson,enbloggerellerenkendtperson, 835 somegentligikkelaversærligmangeafdedérreklamer,såtænkerjeg,atdetmå 836 værenoget,sompersonenharfået,ogsompersonenrigtiggodtkunnelideog 837 derforskriveromdet ogderforviljegogsåtropådet.menhvisdetersådanet 838 ellerandetlatterligt,somamopandekager,såtænkerman,deterdeteneste,du 839 harfåetsponsoreret,såderforgørdudether.sådetgiderjegikke. 840 841 Mette:&& VilleIkunneseforskelpå,hvaddersåerenreelanbefalingogenbetalt 842 anbefaling? 843 844 Anna:&& Manvillenokkunnesepåhelederesprofilogsåse,omdeternoget,degørofte 845 også,trorjeg 846 847 Regitze:&& Jegharnoktrebloggere,ellersådannoget,jegfølgerpåInstagram,ogderfølger 848 manjoløbendemed,iogmed,atmanfølgerdem,ihvaddelæggeropoghvor 849 ofte,deerudemeddehersponsoreredeindlæg.ogjegtror,derersådantoaf 850 dem,jegfølger,hvordeterforholdsvistsjældent,atderkommeretsponsoreret 851 indlæg ogdértænkermannemlig,atdetmåværeedderma meogsåværeet 852 lækkertprodukt,altså 853 854 I&kor:&& Ja. 855 856 Anna:&& Menaltså,jegtrorogså,dedérbloggere,demisterderesfølgereafatgøredet. 857

92/227 858 Regitze:&& Ja,detgidermanikkeatsepå. 859 860 Anna:&& Nej,dettrorjegogså,atdetænkeroverdetegentlig Ja. 861 862 Julie:&& Hvismankendernoglespecifikkebloggere,såvedmanogså,atdegårmegetopi, 863 atdeterenblandingmellemsponsoreredeogpersonligeanbefalinger. 864 865 Regitze:&& Jegtænkerogså,atdererforståelsefor,atbloggereskalhavenogetatleveaf,så 866 selvfølgeligskalderogsåværepladstildehersponsoreredeindlæg.menbare, 867 detikketageroverhånd.mendettrorjegogså,detænkermegetover. 868 869 Maria:&& UdvælgerIogsålidt,hvemIfølgeraltefter,hvemdervirkermesttroværdige? 870 871 I&kor:&& Ja,heltklart. 872 873 Anna:&& Ogsletterdemhenadvejen,hvisdelæggerformegetopligepludselig. 874 875 Julie:&& Menetellerandetsted,såsetfrabloggernessideogså,bådepåInstagramog 876 Altså,deterjodefærreste,derkanleveafdet.Jegtrorkun,deterPernille 877 Teisbæk,derleverafathavestartethendesegenblogop ellerssåalledeandre, 878 defårnærmestikkenoget.ogvirksomhedernebehandlerdemrigtigdårligt. 879 880 Louise:&& Ogtiterenblogogsåetsupplementtilaltmuligtandet,somhvismanerinden 881 forenbestemtbranche,elleretellerandet,mansådansyneserfedt,også 882 supplereropmedforatskabenogetopmærksomhed. 883 884 Julie:&& Deterogsåtitdét,derskabermeretroværdighed,hvismangodtved,atdeer 885 måskeogsåstuderende,ogsåhardebaredethersomfritidsinteresse.såkandet 886 godtvære,detfølgermedoveni,atdebegyndermeddehersponsorerede 887 produkterogsådannoget.atdetikkeligesomerdét,deleverogånderfor det 888 synesjegøgertroværdigheden. 889

93/227 890 Louise:&& Ogoftesterdetjohellerikkebloggere,derkontaktervirksomhederne,deter 891 virksomhederne,derkontakter.ogselvomdebliverkontaktetaf 892 virksomhederneogfåretellerandetfordet,såerdetjoikkenoget,dedirekte 893 harsøgt.såderforerdeogsåstadigobjektive,nårdeskalbrugederes 894 socialevaluta Hvaddeter,degernevilsprede.Jegtrorogsåtit,derernogle,der 895 sigernejtiletellerandet. 896 897 Mette:&& Deterrigtigmangegodesynspunkter.Viharetsidstesynspunkt,ellerenlille 898 problemstilling,somvigernevilhørejertil.nuvarderikkesåmangeafjer,som 899 umiddelbartselvvarsåaktivepåinstagramiformafatlæggebillederud,detvar 900 selvatkigge.hvaderjeresholdningtil,atdepersoner,somaktivtbrugertidpå 901 atværeaktivepåsocialemedierogsørgerforatfåalledeherfølgere,atdesåhar 902 adgangtilbilligereellergratisprodukteriforholdtilfolk,dermåskeikkehar 903 tidenellermåskeikkegiderbrugetidenpåderessocialemedier? 904 905 Emilie:&& Detsynesjegerfint.Hvisdebrugertidenpådet,såerdetdafedt,atdefårnoget 906 igen,synesjeg. 907 908 Regitze:&& Deterhellerikkenoget,jegbliverstødtover.Oftesynesjegegentlig,atså 909 anbefalerdeetprodukt,oghvismankøberdetindenfordenæstetredage,såfår 910 duetellerandetrabatpådet.jegsynesegentlig,deterfint.ogsomsagt,de 911 brugerjooftemegettidpådetmedatværesåaktiv ogdetgiderjegikkelige.så 912 jegsynes,deterfint,jegikkefårsponsoreredeprodukter. 913 914 Anna:&& Derersikkertogsåmange,derprøveratgøredetdér,ogsådørdethenadvejen, 915 ogtænkerjeg,atjegmagterikkeengangatprøve. 916 917 Julie:&& Jegtrorogså,detbundermegeti,hvilkentilgang,manhartilInstagram.Omman 918 hardetbarefordi,manharfåetafvideafenveninde,atdetskalmanhaveeller 919 ommanhardet,fordimangernevilbrandesigselvpersonligt,ogatmangerne 920

94/227 vilsælgedetherprodukt,manharlavet.såaltefter,hvilkenkasse,manligesom 921 eri,såtrorjeg,detharstorbetydning. 922 923 Mette:&& KunneIforestillejer,atIsåselvkunne,måskeifremtiden,begyndeatbruge 924 meretilpåinstagramellerandresocialemedier? 925 926 I&kor:&& Nej. 927 928 Maria:&& Hvorforikke? 929 930 Louise: Jegtror,somJuliesiger,detharmeget Detkommermegetanpåenpersonlig 931 indstilling.oghvisjegbaresynes,jegleverdetfedestelivogharlysttilat 932 reklameremeddetheletiden,fordijeghardetsåfedt.deterlidtsådanmin 933 indstillingertildefolk,derbrugerdetheltvildtmeget.såerderjosåogså 934 forskelpå,atderernogle,dergåropimadellertræningheletiden,såerdejo 935 bareligesomalleosandre.menhvisdernusketeheltvildtmegetellerman 936 skulleudatrejseellernogetvildt,så 937 938 Julie:&& Ja,hvismannuskulleudatrejseogbarefiklovtilrejsegratisrundtogtage 939 billeder,såvillejegogsågodtgøredet. 940 941 I&kor:&& Ligepræcis,såvillejegogsågerne. 942 943 Louise:&& Hvismannuskulleudatrejseienlængereperiodeogså,såtrorjegdaogså,man 944 villeværemeretilbøjeligtilatværemereåbenomkringdet.ogsåigen Bare 945 allerede,nårmanskalstartemedathaveapp en,såvælgerman,ommanvilhave 946 enåbenellerlukketprofil,sådérliggerdenogsåbare.allerededérskalmantage 947 stillingtil,hvormegetviljegputteidether. 948 949 Julie:&& Jegharsnakketmedenfyr,somhavdebesluttetsigfor,athanvilletilatbruge 950 detsompersonligbranding.oghankunnetagedeførste100billederforatlægge 951 detperfektebilledeop,fordetbetødrigtigmeget,hvadforetbillede,detvar.og 952

95/227 jegsadlidtogrulledeøjne,forsådanerjegikkepersonligt,mensådanserjeg 953 bareslethellerikkeinstagramtil.atdeteretformåltilatopbyggedenher 954 socialekapital,såmanligesomkantilegnesignogleprodukter.jegvedikke,om 955 deterpåsinplads Altså,deterdetjofornogle,menjegtror,deterdefærreste, 956 dertænkerpådetpådenmåde.oghvisderskulleværenogle,såerdetheltklart 957 denyngregeneration,derermegetyngreendos,hvordeblivermerepåvirkede 958 afdet. 959 960 Louise:&& Menjegskulleogsåligetilatsige Hvorstorchanceerderfor,dufårsuccesmed 961 det,ikke?altså,manskalvirkeligværespeciel.detenestegodeeksempel,jegkan 962 give,deterkimkardashian,sombareerblevetkendtpåingentingviadetdér. 963 Åbenbartvarderogsåpengeidet. 964 965 I&kor:&& [Griner] 966 967 Regitze:&& Foratvendetilbagetilspørgsmålet Bareforatkommemedetsvar,såtrorjeg, 968 viallesammensigermegetkraftigtnej,menjegsynesogså,derskalværeplads 969 tilalle.jegsynes,deterrigtigfint,dem,dergernevilgivedetetskudogtænke 970 at Menaltså,grundentil,jegsigernej,deterfordi,minkarriereellerdét,jeg 971 harvalgtatuddannemigtilharintetmedinstagramatgøreogkommeraldrigtil 972 atfånogetmedinstagramatgøre.såjegkommeraldrigtilatbrugedet. 973 974 Julie:&& Detkandujoikkesige 975 976 Regitze:&& Nej,mendetharjegmeget,megetsværtvedatforestillemig.Dererselvfølgelig 977 nogen,altsåflereadvokatkontorer,somhareninstagramqprofil,menjegville 978 ikkesomadvokatellerjurist,ellerhvadjegnubliver,jegvilikkebrugedetsom 979 kanal. 980 981 Stine:&& Deterderfaktisknogle,derhar. 982 983 Regitze:&& Ja,derernogle,derhardet.Særligtkontorer. 984

96/227 985 Stine:&& Menogsåbareenkelteadvokater,hvordeviser,at nuerjegpåvejiretten. 986 987 Regitze:&& Ja,deterrigtigt.Detvillejegbareikkebrugedettil. 988 989 Louise:&& Mendeterjoogså,nårmanstartermedatsige,atmangeafosbrugerdettil 990 inspiration.dérervijoligepludseligmodsataf,hvadalleandreer.forhvisde 991 andreikkevarder,somgernevillavepersonligbrandingoghvadderellerser,så 992 villeviikkehavenogetatunderholdeosmed. 993 994 Regitze:&& Ja,deterjogodt,deerder. 995 996 Louise:&& Dererjosomsagtheldigvispladstilalle. 997 998 Emilie:&& Altså,jegvilleikkeafvisedet.Hvisjeghavdeetmegaspændendeliv,såviljeg 999 faktiskikkeafvise,atjegvilledeledetogbrugedettilatfånogetgodtudafdet. 1000 Jeghavdeengangselvenblog,hvor Deterjolidtdetsammesomatvære 1001 InstagramQblogger,viljegsige.Hvorjegdelte Derfandtjegligeenlilleniche, 1002 føltejeg,somjegfølte,jegkunnebrugetilnoget,ogsomjegfølte,jegkunnedele 1003 medfolk.såjegharværetlidtindeidet,mendetvaraldrignoget,derblevstort, 1004 menjegvilbareikkeafvisedet,atdetkunneske.hvisdetpludseligblevrelevant 1005 formig,hvisjegsyntes,atdetvillejeggerneprøve.jegsynesegentlig,detkunne 1006 væremegetspændende. 1007 1008 Maria:&& Tænkerduså,deterforgodernesskyldellererdetmereforatinspirereandre? 1009 1010 Emilie:&& Jegtror,detvilleværeenblandingfaktisk.Jegtror,godernevilleværeenmeget 1011 godkonsekvensafdet,somjegnokvilleværegodttilfredsmed,hvisdetvar.for 1012 jegkangodtnoglegangegåigennemmininstagramogsåsefolk,derfåralt 1013 muligtsponsoreretogsåbliveenlillesmulemisundeligpådem,fordidebarefår 1014 altdetherlækrenogetgratis.oghvemvilikkehavegratisting? 1015 1016

1017 1018 1019 1020 1021 1022 1023 1024 Mette:&& I&kor:&& Julie:&& Mette:&& Viharfaktiskikkemere.Erdernogleafsluttendekommentarerherpå falderebet? Nej. Jegvilgernelæsejeresopgave. DetmåImegetgerne.Tusindtakforhjælpen 97/227

98/227 BILAG&7:&Fokusgruppeinterview&2& 1 2 Maria: Førstogfremmestvilviligehurtigtlaveenpræsentationafvoresopgave,hvad 3 detligegårudpå,ogsålidt,hvadviskallaveidagogsådan.menvierigang 4 medatskrivevoresbacheloropgavepåvoresuddannelseinternational 5 virksomhedskommunikationiengelskogkommunikation,ogviskriverifaget 6 eksternkommunikation.ogvivilpånuværendetidspunktikkelige 7 konkretisere,hvadvoresopgavepræcishandlerom,mendetkommerviindpå 8 senere.overordnetsetkanvisige,atvoresopgavehandleromvirksomheder, 9 derbenyttersigafinstagrammereellerbloggeretilatanbefalederesprodukter 10 tilderesstorenetværk.ogmedinstagrammerejamensåmenervipersoner, 11 derikkenødvendigviserkendteellerharenanerkendtblog,mensomharrigtig 12 mangefølgerepåinstagram.ogprimærtsåtagerviudgangspunktitræningsm 13 ogsundhedsblogs,menimåogsågernetænkeudoverdet.hvisderernogle 14 andreerfaringerikantrækkepåmåigernedet.idagsåkommervitilatsnakke 15 lidtomjeresadfærdpåinstagram,ogsåkommervitilatsnakkelidtomjeres 16 holdningertildeherinstagrammersanbefalinger.oginterviewetvarercirkaen 17 time,ogdetbliveroptaget,ogdadetligesomervoresbacheloropgave,såbliver 18 denogsåoffentliggjortpåau sdatabase,såhvisderernogle,dergernevilvære 19 anonyme,såmåiendeligligesigetil,menellerssåbliverdetkunjeresnavne, 20 fornavne,somvi,altsåkommermediopgaven.såerdernogle,dergernevil 21 væreanonyme?& 22 23 I&kor: Nej. 24 25 Maria: Fint.Menyes,ellerssåerdetherlidtanerledesendetnormaltinterview,davi 26 egentligermereinteresseretijeresdiskussion,ogjeresholdningerog 27 interaktionmedhinanden.ogderviljegbaregernehavejertilatsigealt,hvadi 28 ligetænker,ogdererikkenogenrigtigeellerforkertesvar.ogimåogsågerne 29 kommenterepåhinandensholdninger,hvisieruenigeellerenige,ellerbarehar 30 nogletilføjelser.ja,menvikommertilathavenoglespørgsmålognogleøvelser 31

99/227 undervejs,menvikanligestartemedensådanintroduktionsrunde,hvorisiger 32 navn,alder,by,job,studie...ja,vistarterherovre. 33 34 Linette: Jamen,jeghedderLinette,ogjegkommerhjemmefraSkrive.Jeger24og 35 arbejderegentligsomfuldtidstjener,ogsåskaljegtilatigangmed 36 massøruddannelsenogsåsådanbygviderederfra.såja 37 38 Line: JeghedderLine.Jeger25,borheriAarhus,ogjeglæsermedievidenskab. 39 40 Helle: JeghedderHelle,ogjeger24oglæsersygeplejerske. 41 42 Sabine: Ja,jeghedderSabine.Jegerogså24,ogjeglæserstatskundskab.Ogsåarbejder 43 jegvedetkonsulentbureauvedsidenaf. 44 45 Nikoline: JeghedderNikoline,ogjeger23,ogjeglæserantropologipåuni.Ja,jegerpå 46 sidstesemesterafminbachelor,såarbejderjeghosetingeniørfirma,som 47 kommunikationsmedarbejdervedsidenaf. 48 49 Christina: JeghedderChristina,ogjeger24,ogborogsåiAarhus,ogjegarbejderved 50 Bestseller,somindkøbselev. 51 52 Maria: Jamen,såvilvigernebegyndeatsnakkelidtomjeresadfærdpåInstagram,og 53 hvoroftebrugeriinstagram? 54 55 Christina: Skalvibarebydeind? 56 57 Maria: Såbyderibareind,ja 58 59 Christina: Hverdag,heletiden[griner]. 60 61 I&kor: [Allegriner]Ja. 62 63

100/227 Sabine: Altfortit. 64 65 Christina: Ja,altfortit[griner]. 66 67 I&kor: Ja. 68 & 69 Linette: Fleregangeomdagen. 70 71 Helle: Fleregangeomdagen,ja. 72 73 Maria: Såligeindogtjekke? 74 75 Ikor: Ja. 76 77 Sabine: Jegkangodtfindepåfaktisk,atsåslettedenundereksamensperioder,fordijeg 78 simpelthenikkeharnogenselvdisciplin. 79 80 I&kor: [Griner] 81 82 Sabine: Såsiddermanbareogtjekkerdenheletiden,ogdererjoikkekommetnoget 83 nyt,ogdeterjofuldstændigtligemeget. 84 85 Linette: Detjomegettidsfordriv. 86 87 I&kor: Ja. 88 89 Linette: Forligeatlaveetellerandetmensmanventer. 90 91 Sabine: Ja,jegtrordeterretskræmmende,altsådenmængdetidmanligerentfaktisk 92 bruger. 93 94 Christina: Ja,dettrorjegogså,deter.Menja,heletiden. 95

101/227 96 Maria: Ja.Jamensåharviligevoresførsteøvelse. 97 98 Mette: Hvisitagerenkuglepenhver. 99 100 Maria: Ja.SåvilMetteligedeledemud.Ogdeteregentligsådan,atiskalrangérudfra, 101 hvadiprimærtbrugerinstagramtil.hvorerdetermestogseksermindst.og 102 baresådan,hvadiligetænker,ogsådiskuterevidetbagefter. 103 104 Christina: Altsådermågodtværeflereet ereellerhvad?ellerskalvisådansigefraet,to, 105 tre,fire 106 107 Maria: Ja. 108 109 Christina: Okay,pådenmåde. 110 111 [40sekunder,hvordeskriver] 112 113 Christina: Hm.Detskudasvært[griner] 114 115 Sabine: Skalviskrivenavnpå? 116 117 Mette: Deterligegyldigt. 118 119 Maria: Deterligegyldigt,ja. 120 121 Nikoline: Skullederværenavnpå? 122 123 Mette: Nej,tak Imågerne. 124 125 Maria: Mendeterikkeetkrav.Ja,menIkanjobarestartefraenrundeaf.Ligehøre, 126 hvadisådanharskrevet,og 127

102/227 128 Linette: Hvadskal Hvordanvilduhave,jeggørdet? 129 130 Maria: Sådan,hvadhardutagetsomdinnummeret? 131 132 Linette: Nummeretharjegsagtinspiration. 133 134 Maria: Ja,hvordankandetvære? 135 136 Linette: Deterfordi,atjegfølgeregentligmangesådan Folk,somjegsyneserrimelig 137 inspirerende.så JegharselvboetiAustralien,ogjegfølgerfolk,derharrejst 138 meget,ogjegfølgerfolk,somforeksempelharopstartetfirmaellertøj, 139 designereeller Ogsåegentligbare,jaboligbloggereogsådannogetder.Sådet 140 ja,fåinspiration.baresådanse,hvaddererderudefaktisk.ogsåsomnummer 141 toharjegsagttidsfordriv,ogdetersådanlidtdetsammegrundlag,som bare 142 sådanse,hvaddererderude.nummertredetvarmedatfølgemedimine 143 vennersliv.deterselvfølgeligmestfolk,jegkender,jegfølger,menjegfølger 144 ogsårigtigmange,somjegikkekender.vedfire erenharjegsagt,jaholdemig 145 opdateretpånyetrendsogprodukterosv.ogdeterogsåsådannogetmedfor 146 eksempelbeautyprodukterogsådannoget.altsåja Nummerfemvisemitliv 147 frem.deterforeksempelsådannoglerejsebillederogsådannogleting. 148 149 Maria: Ja. 150 151 Linette: Jegtrorikke,atjegharenenesteselfieforeksempel,menaltsåsådanvise,hvad 152 jegopleverogsådannoget.ogsåudvidelseafnetværk.jegtilføjeraltsåikke 153 rigtigfolk,somjegsådanrentfaktiskgernevilmødeellersådan. 154 155 Maria: Nej. 156 157 Linette: Sige heyhvadså.deteraltsåbareforfolk,dersådaninspirerermig. 158 159

103/227 Maria: Ja. 160 161 Line: Jegstartedealtsåligemedatskrivedetomvendt,såjegharligerettetdet. 162 163 Maria: Detgørikkenoget[griner]. 164 165 Line: Nummeret,derharjegskrevet,atdetermedatfølgemediminevennersliv. 166 Jegtror,deterfordi,detstartedelidtmedatvære,mansynesdeterlidtligesom 167 Facebook,hvormankanfølgemedi,hvadensvennerligelaveroglæggerop. 168 to erenharjeginspiration.det,deternokboligtingogsådannoget,opskrifter, 169 madopskrifter Ogtre eren,derharjegsagttidsfordriv,måskedenerhøjere 170 endmanegentligtror.dettænkerjegmåske,men Ja.Ogfire erenharjegsagt 171 holdemigopdateretpånyetrendsogprodukter.deterikkenoget,jeggør 172 bevidst,menjegtror,detspillerenrollealligevel.ogfem erenudvidelseaf 173 netværk.jegtænkerikkepådet,somsådanetnetværksmedie.dethængernok 174 ogsåsammenmed,atjegharsagtnummeret,nejnummerseks,er,dendermed 175 atvisemitlivfrem,forjegliggerikkeselvmegetop,menjegkiggersådan 176 megetpåandreprofiler,foratse,hvadderrørsig. 177 178 Maria: Ja. 179 180 Line: Så Ja. 181 182 Maria: Ja. 183 184 Helle: Mintoptreeregentligsådandetsamme.Desammetre,somiogsåhavde 185 øverst.barelidtiandrerækkefølger.jegharsådantidsfordriv,somdenførste, 186 fordijegegentligtittror,detersådanlidtubevidst,atjeggårindogkigger,hvis 187 nujegligevågnerfraenlur. 188 189 I&kor: [Griner]. 190 191

104/227 Helle: Såkiggerjegbaresådanlidtindenjegnårattænke.Såbareligesådanforat 192 fordrivetidenmedetellerandet,ellernårjegventerpåenbusellersådan 193 noget.såharjeginspiration,somnummerto.jegkangodtlideatstalkemig 194 fremtilnogen,somrejsernogensteder,hvorjegforeksempelskalhen.også 195 kanmanligefåinspirationtil,hvormankanspisemorgenmadeller,hvorman 196 kanbo.ogsåtre erenerdersåfølgemediminevennersliv,selvomdetnuikke 197 erfordi,derermangeafminevenner,deropdatererheltvildt,menforligeat 198 kunnefølgelidtmedi,hvaddersker.ogellerssådesidstetreersådanlidtde 199 sammeårsager,somiogsåharnævnt. 200 201 Maria: Ja. 202 203 Sabine: Ja,menaltsåminetreførsteprioritetereregentligogsåmegetitrådmed,hvad 204 deralleredeerblevetsagt.ja,ogsåiforbindelsemedudvekslingogrejse,såhar 205 jegogsåsådanfulgtforskelligeprofilerfraaustralienellerbali,eller,hvorman 206 nuskullehen,foratse,okay,hvaderderfedther,hvadforenstranderdepå, 207 oghvilkencaféspiserdepåogsådannoget.ogsåjatidsfordriv,detvarfaktisk 208 ogsåminnummerto,fordi,altsåomduventerpåbussenellersådan Detder 209 med,atmanikkegideratindrømmedeteller,atjegikkegørihvertfald,men 210 deternok,detførstejegsådangørommorgen,ognokogsådetsidstejeggør, 211 indenjeggåriseng,ogdetsynesjegerskræmmende,mendeternokrealiteten. 212 Jegblivernokogsåinspireret,selvommanikkegiderværeenslaveafdetder 213 mediefis,mendetgørjeg.jegliggerhellerikkesærligmegetopselv,ogjegføler 214 hellerikke,derersådansupermangeafminevenner,dereraktive,såegentlig 215 megetsomiandreogsåharsagt. 216 217 I&kor: Ja. 218 219 Sabine: Megetenig. 220 221 Maria: Ja. 222 223

105/227 Nikoline: Ja,deterogsåmegetdetsamme.Jegharinspirationsomet,ogdeterogsåisær 224 madogbolig.ja,deteregentligsådannoget,jegfølger.jegsynesikke,jegsådan 225 harsåmangevenner,dereraktivepåinstagram,sådanheltvildt.ja,såtohold 226 migopdateretpånyetrendsogsådan Ogtre,jafølgemediminevennersliv, 227 fordideter Selvfølgeligogsåsjovt.Firevisemitlivfrem,altsåjegsynesda,når 228 jeglæggernogetop,såerdetjoogsåforatvisedetfremeller,hvisderligehar 229 væretetflotbilledeafaarhusellersådannoget.determegetsådannogleting. 230 Ikkesåmegetfordijegselvliggerbillederopafdet,jegegentligfinder 231 inspirationi,menellerssådan Femtidsfordriv,ogdethængerjolidtsammen 232 meddethele,altsåsådan,detkunneogsåhaveværetet.detersådanlidtind 233 overdethelejo.detsådan Nånuharjegligelidttid,såkanjegdaligese, 234 skullederværenogetgodttilaftensmadellersådannoget,mendeterjoigen 235 tidsfordriv. 236 237 I&kor: Ja. 238 239 Sabine: Iprincippetharmanjoikkebrugforsådanatsedet 240 241 Nikoline: Nej,nej. 242 243 Sabine: Detharmanjovirkeligikke,deterjoikkeetbehovsomsådan,mendetbliver 244 detbarelidt. 245 246 Nikoline: Ja,detkanmanjoligegøreellersådan Jegerogsåtit,sådannårjegvågnerom 247 morgen,såtjekkerjegligeinstagram,såkanjegligevågneop. 248 249 I&kor: [Griner]. 250 251 Nikoline: Detsådantotaletritualagtigt. 252 253 Sabine: Jamen,deterdetvirkelig.Prøvattænkpå,hvorlangtiddufaktisk Sådan 254 noglegange Såfuck,såharjegligestalketmigsådanuditredjeled 255

106/227 256 I&kor: [Griner]. 257 258 Sabine: Såharmanligesådanbrugt20minutterpåInstagram. 259 260 I&kor: Ja[griner]. 261 262 Sabine: Nå,såkunnejegikkeligenådet 263 264 I&kor: [Griner]. 265 266 Nikoline: Ligepræcis,mankangodtblivesugetvækidet. 267 268 Sabine: Ja. 269 & 270 Nikoline: Ogseksharjeg,somudvidelseafnetværk.Detbruger,jegdetikkerigtigtil. 271 272 Mette: Nej. 273 274 Christina: Jamenigen,såmegetafdetsamme.Jegnævnerbare,hvadjegharsat. 275 Inspiration,somnummeret.Deterihvertfaldklartdet,jegbrugerdetmesttil. 276 Ogdeterogså,altsåja,måskeikkesåmegetsådangåindi,hvisjegskaludog 277 rejse,mennoksådanmere,altsåformigerdetmestrejsefaktisk,menmere 278 inspirationtil,hvormankunnetagehen,oghvordetsermeganiceud,altså 279 Hvormanbliversådanhelt årh,derviljeggernehen.nummertofølgemedi 280 minevennersliv.igenfolkliggerikkeretmegetop,men,atdetnokharværet 281 derfor,atmanogsåfikdettilatstartemed,atdetsådanligesomvargrundlaget 282 for,atmanoverhovedetfikdet.ognummertreholdmigopdateretpånye 283 trendsogprodukterogsådannoget.ogfirevisemitlivfrem.ogfemtidsfordriv, 284 ogdererdetigen,sådan Denkunneogsåsagtenshaveværetlængereoppefor 285 mig,fordideterjoogsådet,jegbrugerdetmegettilnu Mendetharikke 286 væretgrundentil,atjegfikdettilatstartemed.ogdeterogsåstadigikke 287

107/227 grundentil,atjeghardet.jegsynesstadigvæk,atdetersådanfedtatbruge.det 288 erbare Detbliverbarehurtigttidsfordrivelse.Ogsåseksudvidelseaf 289 netværk,fordidetbrugerjegdetegentligikketil. 290 291 Maria: Nej Erderandetibrugerdettil,enddetviligeharskrevether?Ellererdet 292 megetopsummerende? 293 294 Sabine: Dutænkerpå,sådanatstalkeexMkæresteogsådannoget? 295 296 I&kor: [Griner] 297 298 Maria: Hvadderligefalderjerind. 299 300 Nikoline: Stalke 301 302 Mette: Stalkefolk,ja. 303 304 Maria: Ja. 305 306 Sabine: Ja,detgørmanjo. 307 308 Mette: Detgørmanjo 309 310 Sabine: Detgørmanjo 311 312 I&kor: [Griner]. 313 314 Maria: Ja,følgerimange,somisåikkeselvkender,virksomhederogsådannoget? 315 316 I&kor: Ja. 317 318 Maria: Hvorforgøridet? 319

108/227 320 Line: Altså,jegfølgernoglevirksomheder,somjegsådanforeksempelgodtkunne 321 tænkemigatarbejdepåsenerehen.sådan,mangesådannoglemediebureauer. 322 Ellersåtrorjegvelbare,detersådannogle,mansyneslavernogetfedt.Altså 323 nårdetkommertilvirksomhederihvertfald.ja,selvfølgeligharjegsøstrene 324 Greneforeksempel,mendelavernogleenormtpænebilleder,ogdetjosådan 325 Hvorforfølgerjegligedem?Detjoikkenogetsådansærligt,men 326 327 Sabine: Detersjovt,dusigerdetdermedvirksomheder,fordi,atjegtrorfaktisk,atjeg 328 traf,bilderjegmigselvind,etbevidstvalgompåettidspunktogladeværemed 329 atfølgedederlegoogarla,ogallededervirksomheder,fordi,atjeggernevil 330 holdemininstagramsådanpersonlig,hvismankansigedetsådan,itrådmed 331 mitprivatliv,fordijegtror,atpåettidspunkt,fikjegsådanlidtspatafdetder 332 med,at åhgørkarrierer,ogduskalhaveambitioner,ogduskalhaveetgodt 333 studiejob,oggodekarakter ogsådannoget.jegtrorbare,jegfikflipafdet,atså 334 gadjegikkesealledederjobopslagogsåvidere,somdeogsåkommermed. 335 336 Helle: Jegharegentliglidtgjortdetsammen.Jegtænkerogså,atjegbrugermin 337 LinkedIntilatfølgevirksomheder,ogsåfølgemedder,ogsåprøverjeg Jeg 338 følgeregentligikkerigtigvirksomhedersomsådan,måskeforeninger,menikke 339 sådanvirksomhederpåinstagram. 340 341 Sabine: Ja Detersammeårsag,desammeforbrugsmønstreharjegogsåpåLinkedIn, 342 såholderjegdetder. 343 344 Christina: Detsjovt,jegbruger JegarbejdervedSelectedFemme,ogderfølgerjegogså 345 bådeselectedogselectedfemmesinstagram,ogsåforathjælpedemfaktisk. 346 Forsålikerjegallederesopslag,ogsåkommerdetud,overpådender,hvad 347 hedderden? 348 349 Maria: Udforsk? 350 351

109/227 Christina: Ja,etellerandet.Detersådanfaktiskdeeneste,jegfølger Ja. 352 353 Sabine: Jegvilligesige,enundtagelsetildetmedvirksomheder,deterogsåtøj 354 virksomheder. 355 356 Christina: Jaja 357 358 Sabine: Ja Jegfølgersådan 359 360 Christina: Detgørmanjonemlig. 361 362 Nikoline: Detgørjegogså. 363 364 Sabine: OneHundred,ogjegfølgerogsåsådanSamsøeog 365 366 Christina: Ja 367 368 Sabine: Sådannoglemærker. 369 370 Linette: Naturskønforeksempel.Altsådeterdaofte,athvisdererenbutikibyen,der 371 køreretellerandetudsalgeller Heyidenherugefårdudetogdetmed,hvis 372 dukøbersådanogsådan foreksempel.altså,sådeterogsåenmådede 373 reklamere,altså 374 375 Sabine: Ja. 376 377 I&kor: Ja. 378 379 Linette: Ja,ogdeterjoegentligrartnok,atmankanfånogleinsightertips,såfølerman 380 at 381 382 Line: Såmanikkesidderoglæserreklamer. 383

110/227 384 Linette: Ja. 385 386 I&kor: Ja. 387 388 Christina: JamenblandtandetmedSøstreneGrene,somjovirkelig,altsåmeddederborde 389 ogsådannoget,hvordeogsåharlagtoppåderesinstagram,atnuerdeher 390 igen 391 392 Linette: Ja. 393 394 Sabine: Ja Detskaberjoogsåkæmpehypeomkringdet.Såerderbarekøhelevejen 395 nedgennemgade. 396 397 Christina: Ja,amendetjosindssygt,ja 398 399 Maria: Ja,detervanvittigt. 400 401 I&kor: [Griner]. 402 403 Maria: Ja,jamensåvilvihoppelidtvideretilanbefalingerpåInstagram.Ogdermener 404 viiforholdtilanbefalingerafprodukterogmærker,sominstagrammerebruger 405 tilatanbefaletilderesfølgere.ogdetkanogsåværeanbefalingerafandre 406 InstagramMbrugere.Såharviligeenøvelsetilatstartepå. 407 408 Mette: Godt.Såmåiligekiggetreogtremåske. 409 410 Maria: Derertreforskelligebilleder.Såkaniligefålidttidtilatlæsedemogligekigge 411 lidtpådem.ogisigerbaretil,nårisådanligeharkigget. 412 413 [100M120sekunder,hvordeskriver] 414 415

111/227 Nikoline: Jegvidsteikke,mankunneskrivesåmeget. 416 417 Christina: Nej,detervirkeligvoldsomt,jegkanhellerikkeforstå,hvisderernogle,der 418 giderkiggepådet Menokay. 419 420 Nikoline: Detersådanheleoplagssiden. 421 422 Sabine: Også20%... 423 424 I&kor: [Griner]. 425 426 Maria: Hvadtænkeriså,nårisersådannogleanbefalingersomdissetre? 427 428 Nikoline: Altså,jegtænker,hvisjeghavdefulgtnogleafdemher,såvarjeggåetindog 429 unfollowed.altså 430 431 Helle: Detvillejegogså. 432 433 Nikoline: Altså,detersådanuha.Deterlidtformegettrorjeg. 434 435 Linette: Såsynesjeghellerikkebillederneersærligpæne.Jegsynes,altsåidetmindste, 436 hvismanermadblogger,såkanmangodtprøveatgøredetsådanlidt 437 438 Christina: Ja,deterrigtigt. 439 440 Linette: Lidtflottereogæstetisk.Denher,deterselvfølgeligbareenbutiksudstilling.Jeg 441 hardetmegetsådan,detmågerneværenoglepænebilleder. 442 443 Line: Jegsynes,dendérermestoplagtsponsoreret. 444 445 Ikor: Ja. 446 447

112/227 Line: Fordidenmådeden 448 449 Christina: Hvaderdetforen? 450 451 Line: DeterdenmedSummerbird. 452 453 Christina: Nåhden.Ja 454 455 Line: Sådanmeget Nej,detøkologiskogaltmuligt,ogdeterjosådanja Noknoget 456 hunerblevetbedtomatskrive.hvordether,detjoogsåmegetsponsoreret, 457 mendergårhunalligevelindogbrugerpandekagerneienopskriftellerbruger 458 Amoienopskrift. 459 460 I&kor: Ja. 461 462 Line: Sådetersådanlidtmere Gennemtænkt. 463 464 Sabine: Ja.Dererdetlidtmereinkorporeret. 465 466 Line: Ja,detsynesjeglidt. 467 468 Sabine: Jegvilikkesigeskjult,mensådanlidt Dererskutænktlidtmereoverdet. 469 470 Christina: Ja,deterrigtigt. 471 472 Sabine: Endsådancopypaste. 473 474 Linette: Denmeduret,denerogsåsådanrigtigreklameforhendesegenblog.Sådan,at 475 mangårindoglæservidereik? 476 477 I&kor: Ja. 478 479

113/227 Christina: Mendetermererelevant,detdermed,atnårhunskriver,athungårind,altså, 480 ogvilbrugedet,oggivesinvurderingafdet.såkanmanogsåselvbrugedettil 481 noget.istedetforderbarestå Summerbirdermegalækkert ogsådannoget, 482 jaokay. 483 484 Sabine: Menjegvilsige,hvismangikmegetopiatløbeogsådannoget,såkunne 485 løbeuretdaværeenfinanbefaling. 486 487 Christina: Ja,ja 488 489 Sabine: Mendet,detderligespringeriøjneneformig,detkangodtvære,jeglyder 490 nederen,menjegkrummersimpelthentær,nårfolkikkekanfindeudafat 491 sættenutidsrogstavekorrekt. 492 493 I&kor: [Griner]. 494 495 Sabine: Ogjegeregentlighellerikkesådansuperperfektselv,ogjegkanhellerikke 496 findeudafsættekomma,menived,det Detskubaresådanlidt. 497 498 Helle: Jegsynes,detværsteerdederhashtags. 499 500 I&kor: Ja. 501 502 Mette: Hvorfor? 503 504 Helle: Uh Deterfordi,at 505 506 Sabine: Foodporn. 507 508 Helle: Hvorforforeksempel,dethermeduret.Hvorforerdernogetmedfitogmuller, 509 ogabsogguns,ogkostligepådetbillede?jegforstådetikke.såbliverdet 510

114/227 sådanlidtenmaskine,hvordetbarehandlerom,atfåfolktilatkommeindpå 511 ensbilledeogfølge. 512 513 I&kor: Ja. 514 515 Helle: Detharjosletikkenogetmedbilledetatgøre.Deterbaresådanenremse,der 516 bliverfyretaf. 517 518 Line: Ja,deharallesammensådanheltvildtmangehashtags,ogdetvirkerlidt 519 unaturligt.såbliverdetsåbevidst,atdetbareerfordi,debarevilhavedetså 520 langtud. 521 522 I&kor: Ja. 523 524 Sabine: Menerdetnogetmed,atman,jegveddetikke,menkanmanfølgehashtags? 525 526 Line: Ja,mankantrykkepåhashtags,ogsåkandujosealledebilleder. 527 528 Sabine: Menkanmansådanfølgedet,sådetkommerindiensfeed? 529 530 Helle: Detvedjegikke. 531 532 Christina: Nej,dettrorjegikke. 533 534 Maria: Dettrorjeghellerikke. 535 536 Sabine: Nejokay,forsågiverdetikkesåmegetmening,synesjegikke. 537 538 Linette: Ligesomdukansøgepåpersoner,såkandugåindogsøgeligesompåhashtag. 539 540 Christina: Ja. 541 542

115/227 Linette: Healthylifestyleforeksempel,ogsåsealle.Sådeterjoogsåenmådefordemat 543 fåfolktilatkiggedem. 544 545 Sabine: Altsåjegforestillermig,atdeterretamerikansk,detdermed,atman,såsidder 546 dérogsøgerpåhealthylifestyle,også 547 548 Linette: Deterveltwitter,erdetikke?Atdetstammerfra? 549 550 Christina: Joo,dettrorjeg. 551 552 Linette: Jo,jegtrorogså,determegetamerikansk. 553 554 I&kor: Ja. 555 556 Nikoline: Menjegtrormåskeogså,detersådanlidt Altsåjeghardetnokselvsådan,at 557 jegerblevetlidttrætafaltdet,detdermarkedsføringpåinstagram.atdeter 558 det,dersådangør,atjegbliverlidttræt,nårjeglæserdether.ellersådan 559 Ogsålidtselvprofilering.Ogsåerdejoogsåøkologiske,detersådan Jadetved 560 jegikke,detersådan Jegvilgernesenoglepænebillederaf Nogetpænttøj, 561 noglegodeopskrifter,lige Heydervarentærte,sedenherindepåminblog, 562 læsopskriften.ellersådanetellerandet,deternokmeresådan Ja. 563 564 Sabine: Ja...Enig. 565 566 Nikoline: Detjegsådan,detkangodtvære,jegharfulgtsådannogetherengang,menjeg 567 tror,detjegsådangåetlidtvækfraigen. 568 569 Christina: Mendethellerikkeretpersonligtdether.Jegernokogsåsådanmere,atdet 570 skalogsåværenogetdeselvgernevilbruge.detskalikkebareværefordi,atde 571 harfåetdetsponsoreretellerskalvisedetfrem.detskalværesådan,atman 572 virkeligkanse,atdeterfordidevirkeliggodtselvkanlideatbrugedeteller 573 574

116/227 Sabine: Ja,detskalpassemedderespersonligheder. 575 576 Christina: Ja,ligepræcis.Fordijegtrordaihvertfaldogså,atjeghardetsådanmedde 577 anbefalinger,dersynesjegogså,atjegerkommetfremtilatfølgenogengode 578 personer.demjegsåfølger,deternogle,jegsådantrorpå.det,desiger,derer 579 nogettroværdighed. 580 581 Nikoline: Ja,manfinderligesomsine 582 583 Christina: Ja,ligepræcis.Deterikkenogenmennesker,deterikkenoglemennesker,som 584 kunnefindepåatliggedetheropihvertfald. 585 586 Nikoline: Jegkanhellerikkeladeværemedattænke,atdeteretløbeur,ogsåliggerder 587 etfancycoverogsådanetmacmtastatur,ogdeterikkeligedet,jegforbinder 588 med,atjegvilfølgeen 589 590 Christina: Nej,ligepræcis. 591 592 Nikoline: Fordi,athunløberogharprøvetnogetprodukteraf. 593 594 Maria: Såifølerikkesådan,ativilkunnebrugedeheranbefalingertilnoget? 595 596 Sabine: Jegvilaldrigkøbeenprotinella. 597 598 I&kor: [Griner]. 599 600 Sabine: Detvillejegskuikke. 601 602 Line: Altså,hvisnumangikenormtmegetopiløb,såtrorjegdagodt,jegvillegåind 603 oglæsevurderingen. 604 605 Helle: Såtrorjegbarehellere,jegvillefindeenblog,hvordersåstod 606

117/227 607 Sabine: Erdetikkehende,derhenvisertil? 608 609 Helle: Jo,mensåsådan 610 611 Christina: Mendetkunnemåskeværeenmegetfinmåde 612 613 Helle: MensåviljegmåskeikkefølgepåInstagram,mensåviljegsådanfindeen 614 løbeblog. 615 616 Sabine: Nåh,pådenmåde. 617 618 Christina: Mendetkunnejoværestartentil,atdufinderdetherur.Altsåsådan,atmanfik 619 øjneneopforuret.såjegtrorklart,atureterdenbedste,atdenjegvilhavedet 620 bedstmed. 621 622 Helle: Ja. 623 624 Sabine: Mendeterogsåsjovtdusigerdetdermed,sådananbefalinger,atdeskalvære 625 oprigtige 626 627 Christina: Ja. 628 629 Sabine: Synesbaredetersjovt,atvierkommettildet,hvordeskalskriveeksplicit,at 630 detherervirkeligminegenmening.nåhokayhardetsåikkeværetdet 631 tidligereellerhvad? 632 633 Christina: Ja,ligepræcis. 634 635 Sabine: Altså,manbliverskusådanlidt Førtbaglyset. 636 637

118/227 Christina: Ja,fordidebliverbetaltforatreklamerefordem.Altsånuvedjegforeksempel, 638 atdérmedselectedfemme,viskalfandmebetale,jegvedikke,deter 639 fuldstændigtsindssygt,hvadviskalbetaletildederbloggerefor,atdevilvise 640 vorestøj. 641 642 Sabine: Hvaddevilhave? 643 644 Line: Nåh 645 646 Sabine: Depresserbareprisenop. 647 648 Christina: Deterfuldstændig 649 650 Nikoline: Erdetrigtigt? 651 652 Christina: Ja,deterfuldstændigsindssygt. 653 654 Nikoline: Jegvillegøredetgratis. 655 656 I&kor: [Griner]. 657 658 Maria: Harinogensindekøbtetproduktpåbaggrundafenanbefalingsådanpå 659 Instagram? 660 661 Sabine: Ja,sikkertnok. 662 663 Christina: Dettrorjegogså,sådanubevidsttrorjegnok,atmanhar. 664 665 Linette: Altsåja,menjegkangodtfåidéen,mensågårjegaltidind Foreksempelnår 666 vitalerom Hvadskalvitaleom?Etellerandetbeautyprodukt,nogetmakeMup 667 foreksempel,såviljegmåskegåindogundersøgeogsåpådereshjemmeside. 668

119/227 OgsåmåskesenogleYouTubevideoer,Googlelidt,tutorialsellerja,menaltså 669 mankanjogodtbliveinspireretigentilsåatfindeudafmereometprodukt,ik? 670 671 I&kor: Ja. 672 673 Linette: Deterigen,hvismanstolerpådenperson,somharlagtdetud.Såtænkerman 674 sådan,nåhmenhvishunsynesomdet,såkandetjogodtvære,detergodtnok. 675 Menaltsåalleerforskellige,menja 676 677 Sabine: Menprøvattænk,hvishunbareerblevetbetaltforatsigedet. 678 679 Linette: Jaja,jamendeterselvfølgeligrigtigtnok.Mendeterjosåder,hvorman 680 snakkerom,atmanjoligesomvælgerdem,mansådanefterhåndenføler,at 681 demkanmangodtstolepå.detalersandt. 682 683 Christina: Jegtrorikkesåmegetformig,formigerdetnokikkedederanbefalinger,deter 684 nokbaremeresådan,hvisdeharnogettøjpå.såerdetnokbaremeredet,som 685 jegharværetnedeogkøbe.ellerfindeudaf,hvormankanfåhenne. 686 687 Sabine: Jaellerharset Fuckdennicedenher,deharkøbtfraSøstreneGrene. 688 689 I&kor: Ja. 690 691 Sabine: EjdenfaldtjegbareligeoverfraSøstreneGrene. 692 693 Christina: Jamen,deterrigtigt. 694 695 Maria: Ja,menviharligeenøvelsemere.Ogderskalisættekrydsved,hvadderihøjst 696 gradvillefåjertilatkøbeetprodukt,ogdetkunneforeksempelværeen 697 proteinbar,ellernogleeffektivekompressionstights,ellerennybogomenny 698 juicekurellerlign.derertoeksempler,ogiskalsætteetkrydsvedhvert 699 eksempel,hvemihelstvilstolepå. 700

120/227 701 Mette: Ja,hvaddermestvilføretiletkøb. 702 703 Maria: Ja,ligepræcis. 704 705 Christina: Altså,veddetoeksemplerher? 706 707 Mette: Ja,veddettoeksempler.Hvisvisiger,atderblevlavetanbefalingerafet 708 produkt,hvilkenanbefalingvilmestføretiletkøbt? 709 710 Christina: Okay,pådenmåde. 711 712 [50sekunder,hvordeskriver] 713 714 Line: Altsåskalviselvvælgeetprodukt? 715 716 Mette: Nusnakkerviindenfortræningogsundhed,ethvilketsomhelstprodukt,der 717 kanhavenogetmeddetatgøre. 718 719 Sabine: Ogprioritering?Nåhnej,sætkryds. 720 721 Maria: Yes.Skalvistarteherover?Hvadhardusagt? 722 723 Christina: Jegharsagtdenførste;anbefalingerfratræningsMogsundhedsinstagrammere. 724 Dertrorjeglidtigen,deternogetmedtroværdigheden,forjegstolerskuikke 725 enskidpådedervirksomheder,atdétdesigererrigtigt.sådeterfrademjeg 726 følger.ognummerto;anbefalingerfrapersonligtbekendtskab,fordijegstoler 727 trodsaltmestpådemjegkender.altsådetkommerselvfølgeliganpå,hvisdet 728 erenpersonjegikke,hvisdetbareerenbekendt,såvedjegikke,detkommer 729 anpå,hvemdeterselvfølgelig.sådanligeumiddelbart. 730 731 Maria: Ja. 732

121/227 733 Nikoline: Jegharsagtdetsamme.Jegtænker,atvirksomhedernevilværeligesålidt 734 ærligesomenblogger,mendererstørresandsynlighedfor,atbloggerenvil 735 væreærlig.ogja,frapersonligtbekendtskab,ja 736 737 Mette: Ja. 738 739 Sabine: Jamen,jegerenig,menjegmåindrømme,jegerogsåbegyndtattænkesådan 740 lidtat Nåhokay,såanbefalerhunogsådenherjuice,detvardagodtnok,hvad 741 heddersådannoget,tilfældigt,athunogsåligegjordedet.sådersynesjeg 742 troværdighedendenforsvinderlidtfradem.såjegveddetskuikkerigtigt.den 743 erfaktisklidtsværieksempelet,fordinoglegangefølerjeg,atdetligesågodt 744 kunneværedirektereklamefravirksomheden,menogsåfordimanerklar 745 over,atvirksomhedentargeterdeherdirekte,såpåenmådeerdetjobare 746 virksomhederne,derharfortaltinstagrammerne,atnuskaldusigedethermed 747 dineegneord.såja,denersådanlidt Ogeksempelnummerto,selvfølgelig 748 personligbekendtskab,fordiatminepersonligebekendtskaberikkeharnogle 749 aktieriatgørevirksomhedengavn. 750 751 Maria: Ja. 752 753 Helle: Jegermegetenigidet,duligesagde.Deteregentligikkedetdermed,atjeg 754 ikkestolerpåvirksomheder,forjegtrorogsåheltautomatisk,atmannokogså 755 har,jegihvertfald,harlidtetfilteroverfordet.jegtrorhellerikkealtpå,hvad 756 virksomhedersiger,ogmåskepåsammemåde,trorjeghellerikkepåalt,hvad 757 instagrammeresiger.men,atdettrodsalt Menjegharsat,atjegihøjeregrad 758 vilvælge,altsåudfrainstagrammere,fordiatsåerdetalligevelgåetigennem 759 enlilleproces,hvordekansigeejdetherproduktviljegikkesigenogetom, 760 hvorvirksomhedenviljoaltidsigenogetgodtomsigselv. 761 762 Sabine: Altsåstolermansåpå,atderesræsonnementfor,atdetherproduktergodt,at 763 deharledtosfremtildenrigtigebeslutning,ogdeterdet,derersindssygtogså. 764

122/227 Foreksempelmedøkologi,sådanhvemerdetderharbildtmigindatøkologier 765 godt.jegvedjoikkeenskidomøkologi,altsåiprincippetharjegjoaldrigset 766 det. 767 768 Helle: Deterjoogsåderfor,atderjoharværetheltvildtlige,menhvisjegskulle 769 vælge,såviljeghelstsætdenvedinstagrammere.ogieksempeltoharjegogså 770 valgtpersonligebekendtskab,fordideikkeharnogleinteresseriatskullebilde 771 mig,atdereretgodtprodukt. 772 773 Mette: Ja. 774 775 Line: Jegharsatdesammekrydser,somjerandrepiger.Eksempelet;anbefalinger 776 frainstagrammere,fordiatsåerderlige,detderenefilter,detrodsaltskal 777 igennemfravirksomheden.ogsåeksempelto;personligebekendtskab,også 778 fordideikkefårnogetudafskulleanbefale,mendeterhvaddevirkeligsynes. 779 Jamen,deterdetsamme.Altsåligemeddetførsteeksempel,derer,jegkan 780 godtlideatbliveanbefaletting,menjegkanogsågodtlideatgåindtilkernen, 781 altsåstedet,hvortingenekommerfra,ligesomkiggepå,hvaderdetegentlig. 782 Foreksempelingredienslisterellerhvemståregentligbag,hvilketfirma,hvad 783 ejerdeellers,sådannogletingder.altså,hvaderbaggrundenfordether.det 784 kommerfuldstændiganpå,hvaddetervitalerom,menja,jegharsatkrydsved 785 ligesomdeandre. 786 787 Maria: Ja.Føleri,atikanseforskelpå,nårdeterenreelanbefalingellernårdeteren 788 virksomhed,derstårbag? 789 790 Linette: Ja,ellerdeterligesåmegetgenereltforenbloggersynesjeg.Altsåmankangodt 791 se,hvilkesomrentfaktiskbareundersøgerenmasseoggodtkanlidedet,også 792 hvemderbliverbetaltfordet,detsynesjeggodtmankanse. 793 794 Christina: Ja,detsynesjegogsågodt. 795 796

123/227 Line: Jegsynes,deterblevettydeligereefter,deligesomharfåetafvide,atdeskal 797 skrivesponsoreret. 798 799 Christina: Ja,ligepræcis. 800 801 Line: Detmåikkebarestå;indeholderdederlinks,mennuskalderståetellerandet, 802 sponsoreretitoppen. 803 804 Linette: Mendetvarderjoforeksempelikkepådeher,varder?Derstodikke 805 sponsoreret. 806 807 Maria: Detvarderikke. 808 809 Christina: Mendehavdeskrevetnavnetpådemallesammen,ellerpåderesbruger. 810 811 Linette: Menerdetikkenogetmed,atfranuafskaldetværesådan? 812 813 Maria: Ja,detkommerviogsålidttil,detmed,atdererjolavetdenhernye 814 markedsføringslov,fordiderlidterdenhergråzonemed,atmanikkeved 815 hvornårdetegentligerenreelanbefalingellernårnogenstårbagveddet.men 816 detersådan,atreglernedeindebærer,athvisman,somperson,bliverbetalt 817 ellerlaverdirekteaftalemedenbetaling,hvordepromovererdem,såskalman 818 skrive,atdetersponsoreret.menhvisdetersådan,atdederimodbarefår 819 tilsendtnoglegaver,ogderikkeernogleaftaleom,hvordandeskalbruge 820 produkteteller,atdeskalpromoveredet,såbehøverdeikkeskrive,atdeter 821 sponsoreret.ognuhvoriveddet,hvadtænkeriså,omanbefalingersomdisse? 822 823 Sabine: Såtænkerjeg,defårsendttingihovedogrøv. 824 825 Christina: Ja,dettrorjegogså. 826 827

124/227 Sabine: Såkandebarevælge,hvaddevilpromovere,ogsågiverderestentilderes 828 venner. 829 830 Christina: Menjegtroraltsåogsåmest,deterdestore,derfårbetalingfordet,deteri 831 hvertfaldminopfattelse. 832 833 Linette: Jostørredebliver,jomeregårdevelogsåopi,atdetdesigerretfaktiskbærer 834 frugt.altsåsådan,atdevælgerogvragervelogsålidtidet,somdefåraftilbud, 835 ogdetdefårtilsendt,tænkerjeg. 836 837 Line: Jegtrorogsåtit,dederInstagrammere,sommåskehar20.000følgere,ogman 838 vedikkerigtighvorfor,deharmåskeetlillebarnogtrænerlidt,menmanved 839 ikkesådan,hvordanerdetegentligsket? 840 841 Linette: Ja,hvordanhardefåetalledefølgere? 842 843 Line: Ja,såfårdeligepludseligtilsendtnogetsom,jegharforeksempelsetsådanen 844 fancystoltilbørn,ogsåvildegernereklamerefordet,såfårdenemligselven 845 udgaveafproduktet.deblivermåskeikkebetalt,mendefårselvengave,ogde 846 fårengave,deligesomkanudlevere,sompræmieellersådantilderesfølgere. 847 848 Linette: Ja,konkurrenceogsådannoget. 849 850 Sabine: Mendetkommernokogsåanpå,hvormangefølgeredehar,såstigerderes 851 popularitetjoogsåhosvirksomhederne,fordi 852 853 Nikoline: Altså,jegtænkerbare,jegsynesbarenogengange,jegerindepånogle,somhar 854 megamangefølgere,ogjegsynesvirkeligikkederesinstagrammprofilerer 855 nogetspecielt.altsåjegtænkersådan,atdetersådandensammestil,somalle 856 andre,altsåjegkanikkesenogetspecielt,ogjegsynesikkeengang,atdeter 857 godebilleder.jegtænkervirkeligtitover,hvordanerdekommetdertil,hvorde 858 harsåmangefølgere. 859

125/227 860 Line: Dettænkerjegogsåtitover. 861 862 Nikoline: Ja. 863 864 Linette: Altså,jegfårdatitenvenneanmodning,ellerhvaddethedder,followingrequest, 865 frafolksomjegoverhovedetikkekender,mendeterjotydeligvisbarefordi,at 866 devilhave,atmanfølgertilbage.ogsåkanmanse,atdeharheltvildtmange 867 følgere,mendefølgerogsårigtigmange.ogsåefternogettid,sågårdesikkert 868 bareindogsletteralledemdeselvfølger,også 869 870 Helle: Sommangørdemenellerandentjeneste; Såfølgerjegdig,ogsåfølgerdu 871 mig.ogsåhardumangefølgerhverisær,mendeterdétdetgårudpå. 872 873 Linette: Jaja,mendererikkeenskidatkommeefter.Ja,jegtrorsådannogeterdet 874 megetaf. 875 876 Sabine: Ja,somfølgerbareforatfølge.Nåokay,hvadharduafspændende,ikkenoget, 877 jegharhellerikkenogetspændende,jegventerbarepå,atduliggernogetop. 878 879 Maria: Ja Nårikendertildenhernyemarkedsføringslov,vilisåtænkemereover 880 når,derstårsponsoreret,ognårderikkegør?vilistillejermerekritiskoverfor 881 det? 882 883 Linette: Altsåjegsynesdeterfairnok,atfolksponsoreretingellerharfåetsponsoreret 884 ting.menigen,dethandlerom,atmangårindogligesomselvbrugersitfilter, 885 ogligeser Erdetlegitdether,detsynesjeg. 886 887 Helle: Menjegtænkeralligeveloveromfolkoverholderdet. 888 889 Linette: Detirriteremig,nårdeikkegør. 890 891

126/227 Helle: Ja,ogsåiforholdtilkonkurrencerogaltmuligt,dettænkerjegogsåover. 892 893 Sabine: Ja,detgørjegogså. 894 895 Helle: Hov,detervidstikkeligeheltefterbogen. 896 897 Nikoline: Altså,jegvidsteikkenogetomdenherlov. 898 899 Christina: Nej,detgjordejeghellerikke. 900 901 Nikoline: Ogaltså,jegvilsige,jegtrorikke,jegsådantænkersåmegetoverdetegentlig. 902 Mennuhvorisnakkeromdet,såkanjeggodtsedet.Menjegtrorbarejeghar 903 fundetdem,jegharligefundetnogen,derlaverligedetmadjegogsågodtkan 904 lideogharligedenstiljegogsåhar.sådeteregentligikkesåmange,jegfølger, 905 mensåerderlige,dedergode,ogsåtrorjegikke,jegfølgersåmange,hvordet 906 deliggeropikkeernoget,jegerinteresseretiellersådan Jegvedikke,såjeg 907 harikketænktsåmegetoverdet. 908 909 Christina: Detsjovt,jegfølgerogsåenblogger,oghunersådanmegetærligomkring,at 910 nårhunlaveretsponsoreretindlæg,ogsnakkerbaresådanåbentom,atdeter 911 sponsoreretindlæg,og Detherersånoget,jegselvharvalgt,atjeggernevil 912 sponsorere,oggernevilvisetiljer.istedetfor,atdetbaresådanbliverputtet 913 lidtbagved,ogsåstårdetmåskemedsmåtnedenunder.detsynesjegermeget 914 bedre,altså Detersådan,detenestested,hvorjegfaktiskligeharlagtmeget 915 mærketildet. 916 917 Sabine: Altså,mankommerlængestmedærlighed. 918 919 Christina: Ja,ligepræcis. 920 921 Sabine: Ja,detsynesjegogså. 922 923

127/227 Helle: Deterjegenigi. 924 925 Line: Mendererogså,derertit,hvordelaverkonkurrencerogsådannoget Ogjaså 926 synesjegogså,jasåvedman,detjogodt. 927 928 Christina: Jaja,deterjorigtigt. 929 930 Linette: Deterjofairnok,atmankanvindenoget. 931 932 I&kor: [Griner]. 933 934 Sabine: Jegtrorikke,atjegtænkteoverdetistarten.Jegvarsådan Uhsejt.Dettrorjeg 935 ikke,jegtænkeover,mensåblivermanskualligevelsådanlidt.ja 936 937 Maria: Ja,mendetlederosvideretilvoresproblemstillingiheleopgaven.Dethandler 938 lidtometbegreb,derheddersocialvaluta,somerretnyt.ogdeter,atdetmed 939 sinerelationerkanbegyndeatbetale.såensrelationerbliverdenhersociale 940 valuta.atmansågennemsitstorenetværkkankøbeprodukterellerservices. 941 Atensrelationerbliverenformforpengeistedetfor.Ogderharvisåligeen 942 øvelsetiljer.meddenhenvidenom,atdetherbegrebsocialvalutadet 943 eksistere,hvadisåtænker,afbådepositiveognegativeting,derkunneværei 944 forbindelsemeddetherfænomen. 945 946 Mette: Bådeforjer,forInstagrammerneselv,forvirksomhederne 947 948 Sabine: Forsamfundet 949 950 Mette: Forsamfundet,ja.Forhvemdernumåtteværeinvolveret. 951 952 Maria: Althvadiligetænker,derkunneværepositivtognegativtveddet. 953 954 Christina: Holdkæftminhjerne,denerbaregåetnedligenu.Shitman. 955

128/227 956 I&kor: [Griner] 957 958 Linette: Menaltsåerdetsådanistedetforatkøbeting,atudvekslemedpenge,så 959 udvekslermanrelationsbaseret? 960 961 Mette: Mankansige,depersoner,somharlagtenstrategifor,påInstagramfor 962 eksempel,atnuviljeggernehavemangefølgere,ogsågørdenogetfordet.så 963 kandejosåfånogleprodukterentenbilligereellergratisvedevt.atlaveet 964 opslag,såfordideharmangerelationerogharetstortnetværk,såkande 965 betalemeddetherstorenetværkistedetfor,atbetalepengeforatfådet. 966 967 Christina: Nåh,pådenmåde. 968 969 Mette: Ja. 970 971 [Alleskriver] 972 973 Mette: Deterogsåokay,hvisiikkeligekanfindepånoget. 974 975 Maria: Såsnakkerviomdet. 976 977 Christina: Jegtror,jegharsværtvedatfindenogetpositivt[griner]. 978 979 Line: Jegsynesogsåkun,jegskriverideneneside. 980 981 I&kor: [Griner] 982 983 Mette: Deterogsåfint. 984 985 Linette: Altså,tænkervikunpåInstagramher,ellererdetogsåinreallife? 986

129/227 987 Maria: HelstInstagram,menja 988 989 Mette: Menja,sådangenereltsocialemedier,folkdergåropiatfådetherstore 990 netværkpådesocialemedier,såfårdemåskelidtnoglemuligheder. 991 992 Christina: Minhjerneergåetned. 993 994 Mette: Deterogsåheltiorden. 995 996 Christina: Jegsnakkerbaremed. 997 998 Maria: Ja Erallesådanfærdig?Vikanjobarebegyndeligesåstille.Hvadhardu 999 skrevet? 1000 1001 Linette: Altså,nujegikkesådan100%sikkerpå,atjegharforståetdetkorrekt,menjeg 1002 harskrevetsompositivt,atdetmåskekunneføretilnoglekonkurrencereller 1003 noglerabatkoder,ellernogetidenstil,forfølgerne.såpådenmådesynesjeg 1004 sådanlidt,atdetlidteratgøreentjenesteforandre.somnegativtharjegsagt, 1005 atdetkunneværemisbrugaftillidaffølgere.simpelthenfordi,atmanudnytter 1006 jodet,atfolkdegideratfølgeen,såja Deterfaktiskdetjegharskrevet.Jeg 1007 kunneikkekommepåmere. 1008 1009 Maria: Nej,deterogsårigtigfint. 1010 1011 Line: Jamen,jegharskrevetogsåudnyttelseaffølgere.Ogdethængerlidtsammen 1012 meddennæste,jegharskrevet,atderkommernogleanbefalinger,hvor 1013 kvalitetenafdeherproduktergiverudtrykforatværebedreenddenegentlig 1014 er.ogdeterlidtenudnyttelse.ogsåharjegskrevet,attroværdighedensættes 1015 påspilfordeher,derhardehermangefølgere,fordeskalvirkeligpassepå, 1016 hvordandenavigereidet.positivt,såvedjegikkesåmegetomdeteriforhold 1017 tilsundhedogtræning,menmankanmåskesige,atnogleafdeder 1018

130/227 træningsprofiler,dererblevetrigtigstore,ogsommåskeselverblevet 1019 personligetrænerepåbaggrundafinstagram.mendetdermed,atdetgodtkan 1020 bliveettalerørfornogensomellersikkevillekommefrem,fordideikkehar 1021 ressourcertilatkommeigennemdetraditionellemedier,elleropretteenanden 1022 dyrhjemmeside,ogmåskepådenmådehardestartetderesegen.såsådanfor 1023 iværksættere,ogdetemne,kandetmåskegodtværeengodting. 1024 1025 Helle: Jegsynesnogetpositivtvedsocialvalutaer,atdetblivermindrecorporateog 1026 merepersonligt.dererselvfølgeligstadiggrænserfordet,menforbrugeren 1027 bliversatifokusilangthøjeregrad.tilgengæld,såsynesjegogsålidtdetdu 1028 sigeromtroværdighed,trorjegdusagde.jegharskrevet,atderertillidsissue 1029 omkringdet,fordidetpåenellerandenmådekanværenogetlidtutroværdigt, 1030 dermåskebliverpakketlidtindinoget,dervirkertroværdigt.ogdetlige 1031 pludseligkanværesværtatskelnemellem,jamennuerdetmåskeenbekendt, 1032 hvornårharhunsånogleinteresser,oghvornårerdetbareenbekendtelleren 1033 venjeghar.sådetkanværerigtigsværtatgennemskue,hvornårmanerdet 1034 ene,oghvornårmanerdetandet. 1035 1036 Sabine: Ja,såmankangodtopfattedenderInstagrammer,sommanmåskeharfulgti 1037 treår,somenbekendtnu,fordiat 1038 1039 Helle: Ja,menogsåiligesåhøjgrad,hvismannukendernogen,hvisnudetbliver 1040 mereogmereudbredt,hvisnudetvardig,ogduvarsuperaktiv,oghvisduså 1041 ligepludseligbegyndteatliggesådannogletingop,hvornårerdetsåen 1042 personliganbefalingfradig,oghvornårerdulidtmereenrepræsentantfor 1043 virksomhedenmåske,tænkerjeg. 1044 1045 Sabine: Ja,ja Ja,detkangodtværedetersådanlidtoffMtopic,mendeterseriøst,hvad 1046 jegtænker,nårisigersocialvaluta.detdermed,atdestruktionafvaluta,somvi 1047 kenderdetidag,synesjegvirkeligskræmmendetanke.jegvedikke,omi 1048 kenderdetderbitcoins,somersådaneninternetvaluta.deterjoogsåfor 1049 sindssygtaltså,altsåhvormegetdeerværd,oghvormegetdestigeriværdi. 1050

131/227 Dererjoikkenogen,derved,hvaddeter,ogdeterjoikkenogenreelvalutaog 1051 hvadså,skalvisåikkehavepenge,somvikenderdet.dererjoikkenogenbørs 1052 fordet.ogdetsammemedsocialvaluta,dererjoikkenogenbørsfordet.altså 1053 hvemstyrer,oghvaddeherantalfølgeresåerværd?erdetså,okay,detgiver 1054 såbarealtformegetmagttildenenkelte,somharformåetogrammedetrigtige 1055 lookellerwhatever.detsynesjegersindssygtskræmmende,om10år,hvad 1056 betyderdet?så Jamegetbaseretpå,hvaddererdetrigtigeoghvadder,altså 1057 popularitet,detdermed,atderikkeersåmegetpladstilforskellighed.jeg 1058 synestit,dederpopulærenogen,delignerskumegethinanden.oghvisdeter 1059 det,dererdetrigtige,såhardemestsocialvaluta.dettrorjegogsågodtpåsigt 1060 kankommetilatskabenogenklasseforskelle.nåhafpositive Atmanskal 1061 opførersigordentligtpådesocialemediergenerelt,fordiellersbliverdetsådan 1062 opdaget.dukanikkerigtigtskjuledig,hvisduharbrugtditegetnavnog 1063 sådan Såforathavesocialvaluta,såskalmanligesomopretholdeeneller 1064 formforetiskmoralskkorrekthed.ogsåharjegskrevetmulighederglobaltpå 1065 trodsafknapperessourcer,detvarogsålidtdetdusnakkedeommedtalerør 1066 foriværksættereogforfolk,derikkeharsåmangeressourcer,derkommerfra 1067 etland,somikkeersåressourcestærktsomdanmark,somkanfåsagtnoget, 1068 hvaddegernevilsige.ja,jegsynesdeterspændende,hvaddetskalblivetil. 1069 1070 Maria: Ja. 1071 1072 Nikoline: Ja Jamen,jegharskrevetsådan,negativtharjegskrevet,atdeterlidt 1073 antisocialt,altsåsådan,atdeterantisocialerelationermanhar,ellerkanhave. 1074 Ikkesagt,atallehardet,mensådanominternettetikkebaregenereltmåskeer 1075 lidtantisocialpåmangeområder.ogja,såharjegskrevetminustroværdighed. 1076 Igenihvertfaldiforholdtilanbefalingerogsådannoget.Jegsynes,deterlidt 1077 sjovt,fordeterjoogsåsådan,manudveksledetingtilbageformangemangeår 1078 siden.såvardetjoogsådem,derhavdestorenetværkogpræstigeogsådan 1079 noget,mendefikogsåting,fordisåfortaltedeomdet,ogsådannoget.sådeter 1080 ogsåsådanlidt Ja,dettænktejegbarepå,atdetvarogsålidtsjovt.Atdether 1081

132/227 varsådandennyeslagsudveksling,fordijegvedhellerikkeom,jegsynespenge 1082 ogbørsenerheltvildtfantastisk. 1083 1084 Sabine: Detstillernemligspørgsmålstegn,hvaderpenge?Fordidengangkunneman 1085 byttelidtmælkfrakoen,hvisjegkunnefåtreægfradigik? 1086 1087 Nikoline: Ja,ligepræcis.Ja,ogduharmangevenner,dumåfådether.Folkanserdigforat 1088 væredengode 1089 1090 I&kor: [Griner] 1091 1092 Sabine: Ogdetersindssygtikke? 1093 1094 Nikoline: Altså,derharjoværetmangeforskelligemåder,manudveksledepå.Pengedet 1095 erjobarenoget,viharfundetpå,detervoresmådeatfåsamfundettilat 1096 fungerepå.sådetermåskeogsåbare,altsåennymådeog Detkanogsåvære, 1097 detrygerudmedskyllevandetigen. 1098 1099 Sabine: Mendetkanogsåvære,atdetovertagertotalt,ogvisådankonstrueredet,og 1100 sådanfuldstændigsocial.ogdethererennyvaluta. 1101 1102 Nikoline: Deterjosindssygt,menaltsådetkanjoogsåvære,atdengangpengeblev 1103 indført,tænkteman Ejdetfandme,detfandmefuckedupdether. 1104 1105 I&kor: [Griner] 1106 1107 Sabine: Dethererbareetstykkepapir,detkanallelave. 1108 1109 Nikoline: [Griner]Ja,detersådanja Ja. 1110 1111 Sabine: Oghvorforerguldoverhovedetnogetværd?Altsåhvorforerguldmereværd 1112 enmetal? 1113

133/227 1114 Nikoline: Jaja Præcis.Ligepræcis. 1115 1116 Sabine: Måskeikkeligemetal,menived,hvadjegmener. 1117 1118 I&kor: [Griner] 1119 1120 Nikoline: Ja,detsådanmeget,jamåskeerdetpositivt,detersådan Detvedjegikke. 1121 1122 Mette: Nej,menspændendetanke. 1123 1124 Christina: Jegermegetenig. 1125 1126 I&kor: [Griner] 1127 1128 Mette: Detergodt. 1129 1130 Maria: Detersuper,ja.Menja,detharviogsåværetlidtindepå,menhvaderjeres 1131 holdningtil,atdemderbrugermegettidpåderesnetværk,atdesåfårdeher 1132 gratisprodukterogsådan.synesideterfint?ellerhvadtænkeriomdet? 1133 1134 Christina: Ja.Jegtrorfandme,atdebrugermegettidpådet.Mendeterjoetheltjobfor 1135 dem,altsånærmest. 1136 1137 I&kor: Ja. 1138 1139 Sabine: Ja,jegtrorogsåat Jeganerkenderdetogsåsometerhverv.Altså,kæftde 1140 liggermegetidet. 1141 1142 Christina: Ja,detgørdegodtnok. 1143 1144 Sabine: Altså,jegtageredermanmegrimmebillederiforholdtildem. 1145

134/227 1146 I&kor: [Griner] 1147 1148 Sabine: Detsynesjeg,manskalanerkende,atdeterettalentatkunneskrivefængende 1149 ogtagenogenbilleder,derappellerertildetbrederepublikum. 1150 1151 Christina: Ja,ogmankangodtsige,atdeerjostartetetellerandetstedfra.Manvedjo 1152 godtat,altsåvikanjoallesammengøredetiprincippet,deterbaremedat 1153 1154 Sabine: DeterskusådanlidttheAmericanDream.Vistarterfrascratch,ogsåharvi 1155 5000følgere. 1156 1157 Christina: Ja,ligepræcis.Medmindremanbetalersigfradet. 1158 1159 Line: Menjegsynesheltklart,deterbedst,nårdeternoget,dereritrådmedden 1160 personbagdet.detvirkersådandobbeltnegativ,hvisdeterenelleranden,som 1161 ligepludselig Enellerandenhelsefreak,somligepludseligreklamereforet 1162 ellerandetkage,ogbaretænker Holddaop,såharhundagodtnokfåetmange 1163 pengefordetder,altsådetskalværeitrådmedpersonenbag.deres 1164 troværdighederalfaomega. 1165 1166 Helle: Jeganerkendervirkeligogså,atdegørdet,mendetmåbareværesåkunstigt,at 1167 havesåmangerelationer,oghaveetsåstortnetværk,ogdeteregentligkunen 1168 selv,dergiverdetjo.såerderbaresåmange,derkiggerpå. 1169 1170 Line: Mendeskalnokogsåtænkeover,hvaddevælgertilogfra. 1171 1172 Christina: Jegtrormåskemereformig,atmanmåskegodtkunnefålidtondtirøvenover 1173 deder,somerkendte,altsåhvordetikkeerdet,desådanerblevetkendtfor, 1174 hvormangodtved,ejdeharkræft edmenokpenge,altså Kandeikke 1175 forhelvedselvgåudogkøbedet?deternokmestder,hvorjegfårsådanlidt, 1176 ej 1177

135/227 1178 Helle: Menjegsynesogsånogengangelidt,atdetkanværevildt,hvormegethype,der 1179 kanværeomenperson.bareetheltalmindeligmenneske,somstarterenblog, 1180 gørdetgodt,tagergodebilleder,skrivergodetekster,ogsådansygthype,hvor 1181 mannærmestkankommetilatseoptilenperson,sommanikkekender. 1182 1183 Christina: Jaja.Dettrorjeg,atdererrigtigmange,dergør.Deterrigtigt.Menjegsynesda 1184 også,detviljegdaogsåsige,atsådanharjegdetmåskeogsålidt,hvorjeg 1185 følger,altsåikkefordijegerden,dersættermigindogskriverogkommenterer 1186 pådetdeskriver,mensådan,denderfascinationfor,atderernoglesomfor 1187 eksempelermegagodetilatskrivegodeteksteogsådannoget.menja 1188 1189 Linette: Menaltsådetervelhellerikkeværreendaltså Ellerdetervelikkesåmeget 1190 anderledesendandreformerforkendtemennesker.ommanergodtilatspille 1191 skuespil,ommanergodtilatsynge,ellermanergodtilatskriveenbog,altså 1192 detervelbarenyformfor 1193 & 1194 Sabine: Ja,determåskeogsåsådanlidtkreativt. 1195 1196 Linette: Ja,jegtrorikkerigtigt,vived,hvaddeterendnu.Jegtror,viskalvænneostil 1197 det,atdetherrentfaktiskernoget,mankanleveaf. 1198 1199 I&kor: Ja. 1200 1201 Sabine: Oglevegodtaf. 1202 1203 Linette: Ja.Detervellidt,somatværeenrealitystjerne.Manerkendt,sådanlidtuden 1204 atværekendt. 1205 1206 Sabine: Ja,baresådanlidtpåensegenpræmisser.Dubestemmerjoselv,altsåfordidet 1207 erjoikkeetdirektevindueafditliv.deflestefortællerjoikke,nårdetsker 1208 nogetheltvildtdårligt.derernogen,dergør,ogdetharjegogsårespektfor, 1209

136/227 mendeafspejlerjokunenside,ogjegsynesdeterskræmmende,hvordan 1210 måskepiger,derer10m15åryngreendos,sådangårindogkigger ejfuckdet 1211 serbarefedtud,altså hunharbaredenherkropogdenherkæreste,ogaltdet 1212 der,trorjegvirkelig,detpåvirkerdemmere,endmansådanligetror. 1213 1214 Christina: Dettrorjegogså. 1215 1216 Line: Detersjovt,dusigerdet,fordijeghavdesnakketmedenbikinifitnessatletforet 1217 parårsiden,somfortalte,athunkunnejofåemailsfrapigernedtil12m10år, 1218 ogsådrenge,somskrevtilhende,hvordandekunnetabe6kgpåenuge,altså 1219 dettroededevarrealistisk,fordekunnejose,hvordanhunsåud.oghunhavde 1220 josåværetpådiætiethalvtår,sådetvarhunrystetover,hvordan 1221 1222 Sabine: Ogdetsynesde Ejundskyld,jegsnakkerformegetHelle. 1223 1224 Helle: [Griner]Nej,jegtrorbare,deterfarligtforsådannogleungemennesker,der 1225 ikkeligeharfundetsigselvendnu.deterihvertfladrigtigfarligtforunge 1226 menneskerpåsøgenefterensidentitet. 1227 1228 Linette: Viharogsåtaltom,atmanføler,mankommertilatkendepersonen.Detgør 1229 manjoikke.dererogsåsådannogetmedvloggere,altsåpåyoutube,altsåhvor 1230 defilmerderesdagligdag,altsådeterjofuldstændigeligegyldigetingegentlig. 1231 Menjegtror,deterdetdermed,atman Såsiddermanderhjemmeoglaver 1232 ikkenogetsomhelst,mensåfordimanligeserenellerandenblogger,ellerser 1233 deopslagpåinstagram,såerdetsådanlidt Ejhunharlavetdetidag,ogsåer 1234 detlidthyggeligt,ogsålikermanlige.såfølermanmåskelidtat Atjegkender 1235 noglemennesker,ellerhvaddetnuer.menaltsåjegtrorbare,determangel 1236 Deterantisocialt,fordimanføler,manersocial,mendetermanikke. 1237 1238 Sabine: Nej,dusidderbarederalene. 1239 1240 Linette: Ja,dusidderbarealenehjemme. 1241

137/227 1242 Christina: Menpådenandenside,såsynesjegdaogsåhurtigt,jegkanfårdenomvendte 1243 følelse.athvisjegsernogen,derlaveretellerandetmeganice,såfårjegsådan 1244 en Ejfuckmitliv,hvorerdetnederen. 1245 1246 I&kor: [Griner] 1247 1248 Christina: Ogsårettitfaktisk. 1249 1250 Sabine: Seriøst,deterderfor,jegharslettetsnapchat,forsåliggerjegbarederoghar 1251 tømmermænd,ogsåerfolkbareudeisolskinoghyggersig. 1252 1253 Christina: Jaja Jamen,deternemligdet. Jegharikkegåetnogenturidag,detbrudejeg 1254 nok. 1255 1256 Nikoline: Jegtrorvirkelig,atdetpåvirkerallemenneskermegetmereend,fordivivedjo 1257 godt,atdetikkeersådan.menvitænkerdetjohvergang,hvergangviserdet 1258 derbillede UdeogløbeiRisskovskov,ellerhvaddetnuer. 1259 1260 Sabine: Ja,ogsåharmanbareligelunteti2km. 1261 1262 Nikoline: Ja,manskalbareligehuske,atvirkelighedenerenanden,altså 1263 1264 Christina: Deterjoikkesandt. 1265 1266 Nikoline: Menaltså,mankan,jegskal,heletidenligesigeNikoline Deviserjokunet 1267 udsnitafderesliv,somdeallerhelstvilvise,ellersådan.jegtror,detpåvirker 1268 megetmere,endmansådanligevilindrømme.jegvarogsåpåferie,uden 1269 internetisådan2uger,hvorjeg,jaikkehavdeinternet,jeghavdeikkemin 1270 telefon,jegkunnesletikkekommepå,ogdetvarbaresådejligt.mankanbare 1271 væretilistedetforattænke Åhokay 1272 1273

138/227 Sabine: Hvornicekanjegfåmitlivtilatseud. 1274 1275 Christina: Ja,ligepræcis. 1276 1277 Nikoline: Ej,deerhjemmeoglæse,jaellerogsåbaresådan, Nåhdelæser,derhjemme, 1278 okayjegpjækkerfraskoleligenu og Altsåsådanheletiden,istedetforbare 1279 atværetil.altså,jegvarsådanhelt,dajegkomhjem,jegsletterdetheleog 1280 sådan,menmanrygerbaretilbageidet. 1281 1282 I&kor: Ja. 1283 1284 Sabine: Prøvsåatforestilledigdeder12M13årigetweenspiger,altsåforsatanman. 1285 1286 Nikoline: Jaja,deterforfærdeligt. 1287 1288 Sabine: Jegharsetsådanenstatistikom,jegtror,deter48%afdedertweens,atdeer 1289 påyoutubesådanhverdag,ogsådanserdedervideoerafdederpiger,der 1290 sådanliggerop,såsidderdebareslugerdet 1291 1292 Christina: Demvardergodtnokogsåmangeaf.Ja,holdkæftman,demharjeggodtnok 1293 fåetnoglegodegrinaf,detøser,dersidderogsnakkeromenellerandenbh 1294 ellersådannoget. 1295 1296 Sabine: Ja,menaltså,deterfandmeetseriøstsegment,manskalikkeunderkendedet. 1297 Detjenermangepenge. 1298 1299 Christina: Jaja. 1300 1301 Sabine: Justsaying. 1302 1303 Christina: Dettror,jegduharreti. 1304 1305

139/227 Maria: Menja,kunnedetfåjertilat,nåriveddethersocialvalutaerder,kunnedetfå 1306 jertilatbrugemeretidpåjeresprofilerogskabeetstørrenetværk,forligesom 1307 atfådeher 1308 1309 I&kor: Nej. 1310 1311 Line: Jegtænkerlidtatløbeterkørt. 1312 1313 Linette: Ej,jegtænkerogsålidt,atikkepersonligt,somsådan.Mennunævntejeg,atjeg 1314 skaltagemassøruddannelse,ogsådanvidereuddannemig,såpådenmådeville 1315 detjoværeenfordelatværepådesocialemedieriforholdtil,hvisjeg 1316 opstartedeminegenklinik.detvillejonokikkeværesocialvaluta,mendetville 1317 joværefedtathaveenmassefølgere,såmanligesomkomderud.såaltså,jeg 1318 vedikke Detkandagodtvære,atdersåernoglemærker,derliggermærketil 1319 Heydenderklinikharskudarimeligmangefølgere,detkunnedavære,vilige 1320 skulletilsendenogleproduktertildenklinik,altsåetellerandet.såpåden 1321 måde,kanjeggodtsedetpositiveidet. 1322 1323 I&kor: Ja. 1324 1325 Sabine: Eller,hvismankunneforestillesig,atdufiknoglereelleanbefalingerafos,hvor 1326 detsådan, Wow,duharvirkeliggjortenforskelformitliv,ogjegtroedealdrig 1327 minskyldervilblivenormaligen,mensågikjegtildig,ogdetvarmegafedt,og 1328 jegvilbaregerneanbefale.altsådettrorjegogsåderermange 1329 1330 Linette: Detvilleværeendnufedere 1331 1332 Sabine: Jaja,ligepræcisaltså. 1333 1334 Linette: Menja. 1335 1336

140/227 Mette: Menkandersåværeenproblemstillingved,hvisvisiger,atdetfortsætter,folk 1337 blivermereogmereskeptiske,hvisfolksåomnogleårlaverenreelanbefaling 1338 afdinklinik,vilfolksåstillespørgsmålstegnveddet? 1339 1340 Helle: Ja,dettrorjeg. 1341 1342 Linette: Hvadvilledetro,atjegbetalerforatfolkanbefaler? 1343 1344 Sabine: Jegtrorvirkelig,manskalværeeksplicitomkring Jegmenerdether,ogdeter 1345 josindssygt,amenaltså,atmanskalskrivefør,mansigersinmening,atman 1346 menerdet. 1347 1348 Line: Jegtrorogsåbare,detvirkerdobbeltsåpositivt,hvismanskriver,detherer 1349 altsåbareminanbefaling,ogjegvilgerneunderstrege,jegharikkefåetpenge 1350 foratsigedether,ogviharikkeaftaltdet.såvirkerdetsådandobbeltpositivt, 1351 såtænkerman Wowenreelpersonbagdet Wow. 1352 1353 Christina: Atdeikkegørdetpåhvertopslag,dettrorjegvirkeligogsåbetydermeget. 1354 1355 Sabine: Ja,deskalvirkeligværeselektive. 1356 1357 Christina: Ja,ligepræcis. 1358 1359 Sabine: Menpådenandenside,såanerkendervidetogsåsometerhverv,sådeskaljo 1360 ogsåfåderespengeetstedfra.altsåsådan 1361 1362 Christina: Jaja,altsådetersådanensværbalancegang. 1363 1364 Line: Mendetkanværeatpåettidspunkt,atmanbareserdet,sommanseren 1365 reklamedirektefraenvirksomhednu.menaltså 1366 1367 I&kor: Ja. 1368

141/227 1369 Linette: Deterligesomreklamerformascarafraenellerandenkendtperson,tilatsige 1370 Becauseyourworthit.AltsåbarefordiJuliaMoorealtidharbrugtdender 1371 Elnethårspray,såtænkerman Nåh,såerdenjosikkertrigtiggod. 1372 1373 I&kor: [Griner] 1374 1375 Linette: Denharhunbrugthelelivet,menguerdendaej. 1376 1377 Mette: Nej. 1378 1379 Linette: Menaltsåmed,atmansådanrentpsykologisktænker nåh 1380 1381 Christina: Menaltså,erdetikkeogsålidtligesomdederreklamervirksomhederlaver,det 1382 erogsårigtigtitubevidst,atnårenvirksomhedharreklameretfornoget,atnår 1383 dusåserdetpådininstagramudenduegentligtænkeroverdet,såsermandet 1384 barefleregange 1385 1386 Sabine: Sådandendergenkendelseseffekt. 1387 1388 Christina: Ja,ligepræcis.Atdetmåskeogsålidtmereerdet. 1389 1390 Linette: Oghardubrugforetprodukt,såkommermantilattænke Nåhja,dervarjo 1391 detder Plantetfrøetligesom. 1392 1393 Christina: Selvommanmåskeikkeligetrorpådet,altsåellerlæsertekstenoverhovedet, 1394 menbaredet,atmanligeserdet. 1395 1396 Helle: Jegtrorvirkelig,somdusiger,atderheltklarterenproblemstilling,forjegtror, 1397 dereropståetenmodbølgeiforholdtil,atmansådan,ejnukanvidele,ogvi 1398 kanværeoverdethele,ogvikansige,hvadvimener,ogsåtil,atmanerblevet 1399 mereskeptiskoverfordet.ogjegvedikkeomdetsådanerengenerationsting. 1400

142/227 Minmorersletikkepåsammemåde,hundeler.Jegsynesbare,derermange 1401 sådanheltalmindeligeungemenneskerpåvoresalder,sommåsketagerlidt 1402 afstand,ogjegharogsåværetindeoggjortmininstagramprivat,detvarden 1403 ikkefør,menfordijegtænker Uhallekanse,allekanfølgemed,såman 1404 næstensådanfårbehovforatopretholdesådanlidtmureomkringsig,fordialt 1405 erderude. 1406 1407 Line: Monikkederbarekommeretnytsocialtmedieså,hvordeterheltprivat, 1408 ligesomsnapchat.der,jegvedgodt,atderernogle,derprøveratbrugedetsom 1409 kommercielt,mendeterjoder,hvordusådansendersådangrimme 1410 dobbelthagebillederogsådannoget.såmonikkebaredeblivermeremålrettet. 1411 JegsynesInstagramervildtkommercielt.Ogmonikkebaredefinderpånoget 1412 nyt,hvormankanværelidtprivatindtildetogsåbliverovertaget. 1413 1414 Sabine: Jaja,ogsåermansådanlidtskeptiskoverfordetnyemedieistarten,også 1415 blivermanopslugt,ogsåkanmanaldrigundværedet. 1416 1417 Line: Deterjonærmestencyklus. 1418 1419 Linette: Ja,nuhardetogsålavetetellerandetompåInstagram. 1420 1421 Christina: Ja,menjegharbareikkekunnesedet,mendeteretellerandetmed,atde 1422 sådansorterideopslag,derkommerop. 1423 1424 Linette: Demestpopulærekommerførst. 1425 1426 Mette: Deharikkegjortdetendnu. 1427 1428 Christina: Nej,vel? 1429 1430 Mette: Nej,dedroppededetigen,fordidervarsåmange,derklagedeoverdet. 1431 1432

143/227 Christina: Deterskudaogsåirriterende.Detkangodtirriteremig,forjegfølgerfucking 1433 dem,jeggernevilfølge. 1434 1435 Nikoline: Præcis,såunfollowermandemmeddetsamme,hvismanikkegiderfølgedem. 1436 1437 Sabine: Menhvisdeterbyggetpåalgoritme,såtrorjegegentlig,deterblevetmeget 1438 misforståetafmangeinstagrammbrugere,forhvisdefølgerdenheralgoritme,så 1439 erdetjo,dekanjoseriøstse,hvemduinterageremestmed.detkangodtvære 1440 duikkelikerogkommenterealtid,mendekanjose,hvorlangtiddudvælerved 1441 deforskelligebilleder,dekanse,hvemdugårindpå.altsånogengangegårdu 1442 joogsåindogkiggermerepådem.også 1443 1444 Christina: Menderforviljegogsåstadiggerne 1445 1446 Sabine: Sedethele,ja Mendetskullevidstværesådannogetmed,atsåkalkulereden 1447 eftertidszonerforeksempel.athvisnudueriaustralien,mendingode 1448 venindeharlagtetbilledeop,mendeterjoså14timersiden,duharbaresovet, 1449 ogsåkommerdetmåskeopførst,sådanatduersikkerpåatsedet,såduikke 1450 skalgåigennem50andrebillederførduserdet. 1451 1452 Christina: Arhokay,pådenmåde. 1453 1454 Sabine: Såvedde,atduinterageremegetmedhende,selvomduikkeharliketalle 1455 hendebillederforeksempel. 1456 1457 Linette: Detsynesjeggodtnokerlidtskræmmende,detdermed,atdefølgermedidet. 1458 1459 Sabine: Ja,detersygtskræmmende.Mendettrorjeg,athvismanforklaredetpåden 1460 måde,så 1461 1462 Linette: Menmeredetdermed,atmanstalkerfolk.Prøvattænkpå,hvisderkomen 1463 ellerandensearchhistory. 1464

1465 1466 1467 1468 1469 1470 1471 1472 1473 1474 1475 1476 1477 1478 1479 1480 1481 1482 Sabine: I&kor: Sabine: I&kor: & Nikoline: I&kor: Maria: Mette: Ja. [Griner] SåharmanbareværetindepåexMkærestensprofil10gange. [Griner] Mendererdalidtjoodle,altsådetdermed,atmankanskrive,hvadmanvil uden,derernogen,derved,hvemmaner. Ja. Ja,menviharjofaktiskværetigennemdetvigerneville,jasåøh Såhvisiharnogleafsluttendekommentarellernogetiikkeføleriharfåetsagt? Såerimegetvelkommen.Viharvidstogsåværetretmegetrundt. 144/227

BILAG&8:&Word&cloud& & & & & & 145/227

BILAG&9:&Kodning&og&kategorisering&af&fokusgruppeinterview&1& & Pkt.& Navn& Transskribering& Konden@ sering& 1 Mette SomInokved,såervivedatskrivevoresbacheloropgavei denuddannelse,derhedderinternational VirksomhedskommunikationiEngelskogKommunikation. OgviskriverifagetEksternKommunikation.Pånuværende tidspunktvilvihelstikkekonkretiserevoreproblemstilling iopgaven,fordivigernevilhavejertilatsnakkeomnogle tingførst,menvivilsåkommetildetlidtsenereidether interview. Mensådanheltoverordnetset,såhandlervoresopgaveom, hvordanvirksomhederkanbenyttesigafbloggereog Instagrammeretilatanbefaleproduktertilderesstore netværk.ogmedinstagrammeremenervipersoner,som ikkenødvendigviserkendteellerharenanerkendtblog, mensomharformåetatskabesigetstortnetværkogsom harmangefølgerepåinstagram. VitagerprimærtudgangspunktitræningsLogsundhedsL Instagrammereivoresopgave,menidetherinterview,måI ogsågodttænkeudoverdet. Vikommertilatskullesnakkelidtmedjeromførstjeres adfærdpåinstagram,ogsåjeresholdningertildeher InstagrammerLanbefalinger. Viregnermed,detkommertilattageca.entime,ogdet bliveroptaget.ogfordidetervoresbachelorlopgavevilden såefterfølgendebliveoffentliggjortpådenonlinedatabase, dererpåau.medmindre,iønskeratværeanonyme,såer Præsentationaf projektetog beskrivelseaf interviewets forløb Kodning& Kategorisering& Briefing Briefing 146/227

detkunjeresfornavn,dervilfremgåivorestransskription, menhvisnogleafjerønskeratværeanonyme,såvilvi megetgernevidedetnu Nej? 2 Ikor Nej. Ingenønsker anonymitet 3 Mette Detblivermåskelidtanderledes,detherinterview,i Beskrivelseaf forholdtilhvadnoglemåskeforbindermedetinterview, interviewets fordivimegetgernevilhørejeresinteraktionog type diskussionermedhinanden,såvivilmegetgernehavejer tilatsigealt,hvadinumåttehavepåhjerteogkommentere påhinandensholdninger bådehvisierenige,uenigeeller barehartilføjelser. Vikommerselvfølgeligtilathavelidt spørgsmålogøvelserundervejs,menellers ladervibaresamtalenudviklesiglidtnaturligt. 4 Mette Nuvilvigernehavejerallesammentilkortatpræsentere Præsentation Præsentation jerselvbarelidtmednavn,alder,byogsåjobellerstudie. 5 Julie JeghedderJulie,ogjeger25,ogjeglæsertillæreriAarhus. Præsentationaf Julie 6 Stine OgjeghedderStine,jeger23,ogjeglæserjurapåAarhus Præsentationaf Universitet. Stine 7 Regitze JeghedderRegitze,er24åroglæserjurapåkandidatenpå Præsentationaf AarhusUniversitet. Regitze 8 Emilie OgjeghedderEmilie,jeger22oglæsererhvervsøkonomi Præsentationaf påaarhusbsspå4.semester. Emilie 9 Louise JeghedderLouise,ogjegeransatienmindrevirksomhedi Præsentationaf Højbjerg,somarbejdermeddesign,boliginteriør. Louise 10 Anna JeghedderAnna,jeger20år,ogjeglæsertil Præsentationaf bygningsdesigningeniørpåbacheloren. Anna 11 Mette Super.Voresintervieweregentligdeltopitreemner,hvor Beskrivelseaf Briefingfortsat Briefing 147/227

detførstesåkommertilatomhandlejeresadfærdpå Instagram,derefterkommervitilanbefalingerne,ogdet sidsteerså,hvorvikommerlidtmereidybdenmedhele voresoveremneforvoresopgave,somvistadigikkeheltvil afsløre. Godt,vistarterud 12 Mette Førstvilvigernehøre,hvorofteIbrugerInstagram?Og dererbareenafjer,derlæggerud. interviewets opdeling Derspørgesind tilhyppighedi brugaf Instagram 13 Julie Hverdag. Instagram 14 Mette Hverdag? brugeshver 15 Ikor Ja. dag 16 Louise Jegtjekkerdetogsåhverdag. 17 Regitze Deterikkeatlæggebillederop,vel?Itænkerbaresådanat bruge? 18 Mette Ja,åbnerapp en. 19 Regitze Hverdag 20 Mette Såkommervialleredetilførsteøvelse.HvisIallesammen tagerenkuglependerhenne,såvilvigernehavejertilat rangere.determåskelidtbesværligt,menbaresådan nogenlundeudfra,hvadimestbrugerinstagramtil.1et mestog6ermindst. 21 Mette Alleerfærdige?Spørgsmåleter,omvibareskalstartefraen endeafforathøre.julie,hvadbrugerdumestinstagramtil? 22 Julie Jegharsat inspiration somnummeret.foratblive inspireretbådeafdenyestetrends,somhængerlidt sammenmedetafdeandrepunkter,menogsåisærforatse bloggereogspændendemennesker,hvaddelaveroghvad derligeerafnyetrends. ØvelsesL introduktion: Rangeringaf, hvadinstagram primærtbruges til Juliebruger primært Instagramtil inspiration Spørgsmål Spørgsmål BrugsL hyppighedpå Instagram Brugaf InstagramL hyppighed Øvelse Øvelse Inspiration Trends 23 Mette Ja?Oghvadmedmindst? Brugaf InstagramL inspiration 148/227

24 Julie Mindstdérharjegsat udvidelseafmitnetværk.forjegser detikkesometsocialtmedie,hvorjegskalskabenye forbindelserellerhavenoglesomskalfølgemig,somjeg ikkekender.deterprimært Jegharenlukketprofil,så Ogdeteretmedie,hvorjegmegetsigernejtilfolk,jegikke kender.såudvidelseafnetværkermindst,fordideterikke formåletmeddetsocialemedie.derharjegandresociale medier,jegbrugertildet. 25 Stine Jegharsagt tidsfordriv somnummeret.jeglæserret meget,sådeteregentligetgodtbreakengangimellemlige at Ogsåsynesjeg,deterlettereatgåindatkiggepåend Facebookf.eks.er.Derskalmannogengangelæsealt muligt.jegsynes,deterrart,detbareerbilleder.ogsåhar jegogsåudvidelseafnetværksomdenmindste. Juliebruger mindst Instagramtil udvidelseaf netværk Stinebruger Instagramtil tidsfordriv, menikketilat udvidenetværk Udvidelseaf netværk Privatliv Tidsfordriv Udvidelseaf netværk 26 Maria Erdetsådandesammeting,dutænker? 27 Stine Jaja,deterdethundredeprocent.Jegvedfaktiskikke engang,omjegharenlukketprofil Måske. 28 Regitze Jeghavdelidtsværtvedenten,omdetskullevære følge mediminevennersliv eller tidsfordriv somnummeret. Ogsålidtafsammeårsager,at Altså,nårmanlæserså meget,såkanmannemtligegåindogslåhjernenfraog tjekke.jegfølgerhellerikkesåmange,somikkeermine venner.deterikkesådan,jegfølgerenmassekendte personerellersådan.ogjegbrugerretmegettidpådet,så deterretmegettidsfordriv.menja,jegsynesegentlig,det erretafslappende.ogdeterogsåudvidelseafnetværk,der ermindstvedmig,ogdeterafsammeårsager.dét,jeg læggeroperegentligmegetprivat,sådeterikkedét,jeg tænker,jegharlysttilatbrugedettil. 29 Emilie Jegharogså tidsfordriv somnummeret.fordi Jeghar egentligikketænktoverdetfør,mennunårjegså,atden varder,såerdetjoegentligligepræcisdét,jegbrugerdet Brugaf InstagramL privatliv Brugaf Instagram tidsfordriv Brugaf InstagramL Regitzeslapper afogfordriver tidenmedat følgemedi vennerslivpå Instagram Brugerdettil privatindhold Emiliebruger Instagramtilat fordrivetiden Tidsfordriv Venner Privatliv Inspiration privatliv Brugaf InstagramL privatliv Brugaf InstagramL inspiration 149/227

150/227 til.nårmanligehartid,nårmanligeharfemminutter.og inspirationsomnummerto,fordidetersådannummerto ting,jegbrugerdettil.jegfølger,ligesomderovre,enmasse bloggereogkendtemenneskerforatfølgelidtmedideres livogfåinspirationogsådannogleting Hvaddenuharpå ellermakelup.jegfølgerrigtigmangebeautylbloggereogså. OgogsåsådannoglefitnessLnogen,hvormanligekanblive lidtmotiveret.ogsomdenmindste,derharjegfaktiskogså udvidelseafnetværk.lidtafdesammegrunde Jeghar godtnokenåbenprofil,mendeterikkefordijegaktivtgør nogetforatudvidemitnetværk.deteregentligbare,jeg brugerdetbaresådanstilleogroligt. ogfinde inspirationog motivation Forsøgerikke aktivtat netværkepå Instagram Motivation Udvidelseaf netværk 30 Louise Ja Jegharsat følgemediminevennersliv somnummer et,fordijeghovedsageligtfikdet,fordidervarenafmine venner,dersagde,atdetskullemanhave.ogsåblevjeglidt bidtafdet.såharjeg Egentligvarjegførstitvivl,ommin sidsteprioritetskullevære atvisemitlivfrem elleromdet skullevære tidsfordriv,menjegharsat tidsfordriv som nummerseks.fordijegoftestbrugerdet Ikkesåmeget hellertildetdérmedatviseenslivfrem,determeresådan medhensyntilarbejdsrelateredeting,hvisjegposternoget ellersynes,dereretellerandet,dererfedt.såprøverman atsprederygtetlidt,nårmanarbejdervedenlille virksomhed.men Ellersligger udvidelseafnetværk også ibunden.mendeneralligevelhøjererangeretenddeandre, fordijegharnoglefritidsinteresser,somervirkelig,virkelig omgængeligepåinstagram,somf.eks.skisport. Louisebruger Instagramtilat følgemedisine vennersliv PosterarbejdsL relateredeting Udvider netværkpå Instagram,men iforbindelse medskisport Venner Arbejde Udvidelseaf netværk Hobby Brugaf InstagramL privatliv 31 Anna Ja,jegharsat inspiration somnummeret.ogdeterigen ligesomjerandre,jegsynes,dererheltvildtmange inspirerendeting,mankanfindederinde.ogisærogsåfra andrelande,forditingkangodtblivemegetensiaarhus f.eks.elleridanmark,ogsåsynesjeg,mankankommeud pånogleheltandrespor.ogsåharjegsatsomdensidste udvidelseafmitnetværk,fordidetersletikkeformålet Annabruger Instagramtil inspiration Inspirationfra udlandet Inspiration Udland Brugaf Instagram inspiration

meddet.jegtrorikkeengang,mankansepåminprofil,det ermig.ogsåogsånummerfem,deter visemitlivfrem. Detgørjeghellerikke,altså Mendenerstadigoffentlig,og jegsynesstadig,detersjovtatlaveenellerandencollage, somfolkkankommeindatseafnogleskøreting,mendet erikkenoget,somsådanermegetpersonligtoverhovedet. Posterikke personligeting Privatliv 32 Mette Ja,fint.Erderandetenddet,viharnævnther,somIbruger Spørgsmål Spørgsmål Spørgsmål jeresinstagramtil?somihartænktover? 33 Anna Altså,deterrigtigmegettidsfordrivformig. Tidsfordriv 34 Regitze Ja,deterdetvirkeligogsåformig. 35 Anna Hvisdererenpauseiskolen,sågårjegindog Såfølgerjeg sådannoglesjovebloggere,ogsåsidderjeglidt,høhø,også lukkerjegned,ogsåkanjeggåvidere.detervirkeligmeget dét. 36 Ikor Ja. 37 Regitze Deternærmesthvergang,jegharbareetminut.Hvisder kommerreklamerifjernsynet Deterstensikkert.Ogdet erikkeengangfacebook,deteraltidinstagram.deteri hvertfalddér,jegstarter. 38 Louise Mendetsjoveer,atnubliverdujobombarderetakkurat ligesåmegetmedreklamerpåinstagram,somdugørpå tv et. 39 Anna Detervildtnok,atmanvælgerdetalligevel. 40 Regitze Ja,detgørjeg denerstensikker. 41 Mette Ja,forhvadharegentligværetårsagentil,nårIharvalgt Instagramfremforf.eks.Facebook? 42 Regitze Formig,synesjegFacebooker Jegvedikke,jegkanbedre følgemedif.eks.vennerslivpåinstagram,fordi der, altså folklæggermereopnuenddegørpåfacebook. Altså,Facebookharjovirkeligændretsigmegetiforholdtil dengang,manfikdet.hvordetsåmegetnuervideoer. Altså,sjoveogtiltiderupassendevideoer,derliggerpå FølgerunderL holdende bloggere Vælger Instagramfrem forfacebook Ligesåmange reklamerpå Instagramsom påtv Tidsfordriv Brugaf Instagram tidsfordriv Underholdning Medievalg Spørgsmål Spørgsmål Instagramviser vennersliv bedre Facebookgiver migikkemeget Medievalg Venner Facebook Brugaf InstagramL inspiration 151/227

feed et.altså Detfårjegmeget,megetlidtudaf. Støj 43 Louise Jegsynes,derermegetstøjpåFacebook. StøjpåFaceL 44 Anna Ja,rigtigmeget. book 45 Louise Manbliverbarebombarderetfraallesiderpga.cookiesog 46 Stine MenogsåfordipåInstagram,dérkanduselvvælge,hvem dufølger.påfacebookkommerderaltmuligtop,fordisåer deren,derharliketetellerandetellerén,derhar kommenteretdét Mankanvære mereselektiv påinstagram ifht.indhold 47 Ikor Ja. 48 Julie MenMette,hvadmenerdumedatvælgeInstagramistedet forfacebook? 49 Mette Somtidsfordrivf.eks.Hvisdetsådanerden,manprimært finderfrem. 50 Julie Okay,dérviljegnoksige,deter50/50. Bruger Instagramog 51 Louise Jegvilogsåsige,deterhellerikkedenprimæreapp,jeg bruger.jegbrugerfacebookoginstagramligemeget. 52 Julie Detersånokogså,fordidererforskellige kommunikationskanalergennemfacebook. 53 Louise Facebookerogsåofteder,manharallesineforskellige netværksgrupperogbeskederogaltsådannoget. 54 Regitze Jegvilogsåsige,Messengerbrugerjegheltvildtmeget. Altså,iforholdtilFacebook.Menaltså,ja. 55 Anna Kommunikationmedandre,dérerdetmegetFacebook. 56 Regitze Ja,dérerdetrigtigmegetFacebook 57 Anna Oggrupper. 58 Regitze Ja,ligepræcis. 59 Anna altsådannoget,mentilinspirationogtidsfordriv,dérer Facebooklige meget Facebook brugesprimært tilkommul nikationog samtalermed vennerog grupper,man erdelaf detinstagram. 60 Ikor Ja,heltklart. 61 Julie Menenting,Iikkeharnævnt,somjegogsåharbrugtdettil herfornylig,deterdenchatlfunktion,dererindepå Inspirationpå Instagram Brugerogså chatfunktionen Selektivt indhold Medievalg KommuL nikation Venner Medievalg Chat KommuL Brugaf Instagram 152/227

Instagram. påinstagram 62 Julie Detvaregentligminlillebrorpå11,dervistemig,atdet kunneman.detharvihaftsådanentrådkørende,fordimin søsterharværetudeatrejse,hvorviogsåharkunnesende billederdirektederigennemogchattesamtidig.så Det brugerjegdetogsåtil. 63 Stine Ej,detviljeggernevide,hvordanmangør. Sværtatbruge 64 Anna Jegtror,jegmodtogtobeskederpådendér,ogjegkunne simpelthenikkefindeudafdet,ogjegharikkebrugtdet siden.indepåinstagram,jegkanikkefindeudafdet. 65 Mette Iharegentligkortværetindepådet,mensådanhelevejen rundt,følgerimangepåinstagram,somiikkekender personligt? 66 Ikor Ja. Følgermange 67 Emilie Jegfølgerrigtigmange,jegikkekenderfaktisk. påinstagram, 68 Anna Determåskehalvdelenafalledem,jegfølger Dem kenderjegikke. 69 Ikor Ja. 70 Regitze Jegtrormåskekun,detertyveellersådannoget.Deterikke retmange,mentilgengæld,såharjeglidtenguiltypleasure medatgåudogstalkefolk.jegvedikke,hvorforjegikke følgerdem,mendeterogsåkendte,så Deterikkesærlig mange,deterprimærtvenner,jegfølger,ogjegvedfaktisk ikkehvorfor. nikation privatliv Spørgsmål Spørgsmål Spørgsmål somikkeer personlige bekendtskaber Følgerikke mange,som ikkeer personlige bekendtskaber, menkigger alligevel 71 Julie Gårdusåindogkiggerpådemigenogigen,ellerhvad? 72 Regitze Nej,determegetforskelligt.F.eks.dendér,jegvedikke, hvaddetskalforestille,hvormankommerudogserpå, hvadandrefolkf.eks.harliket dersynesjeg,deterlidt sjovtatkigge. 73 Maria Nå,dendérudforskLside? 74 Regitze Ja,ligepræcisdenDerkanmantitfindeting,som Ej,det erfedt,eller.detkanværebolig,detkanværefitness, Følger Kendte Følger Bekendte Lurer Inspiration Brugaf InstagramL inspiration 153/227

men Såbegynderjegikkeatfølgefolkafdengrund,så venderjegbaretilbagedertilogkiggerlidt.jegvedikke hvorfor,altså 75 Julie Jegvilsige,deterisærvirksomheder,jegfølgerudover venner.ogdetkanogsåværevirksomhedersomf.eks. magasiner.ellerroyalcopenhagenellernogle,som kombinerernogleafdeprodukter,somjegsyneser spændende.ogsåhvornårderkommernyeprodukterf.eks. 76 Maria Såinspirationfravirksomhederne? 77 Julie Ja,iformafnyeprodukterogiformaf Hvadhardelige, måskestillingsopslagogså,måskehardeligeansatenny medarbejder,ellersådannoget. Følger virksomheder påinstagram Inspirationifht. produkterlog 78 Mette Ja.Erdernogleafjerandre,dergørdet? jobog ansættelser 79 Anna Ja,mendetermeresådanf.eks.såfølgerjegetmagasin,og såerdetmereforatse,hvordandesætterderestingop.så harjegf.eks.setdenhersofa,ogsåsehelederessetluppå det.sådeterreninspiration. 80 Julie Jegblevfaktiskkaldttilenpraktiksamtalegennemet stillingsopslag,somjegharsetgenneminstagram.så Det kanogsåbrugestilatfindejob. 81 Mette Godt.Jamen,nubevægerviossåfaktiskvideretilnæste emne,somsåerdeheranbefalingerpåinstagram.og egentligbareforatuddybe,såmenervisåigen, Instagrammeresomanbefaleretproduktelleretmærke,et brand,udtilallederesfølgere.ogherharvisåenøvelse igen.vihartreopslag,ogikanligefålidttidtilatlæse, hvadderstårogsehashtaggeneogsådan. Ja.FølerI,Ikanbrugeanbefalingersomdethertilnoget? 82 Julie Deteneste,deterdenheropskrift.Jegsynesikke,deandre to...mendeternokogsåfordi,personligtkunnejegaldrig findepåathavesådaneturdér,someretafeksemplerne. ØvelsesL introduktion: Treeksempler påinstagraml anbefalinger Enmeget personlig anbefalingkan Virksomheder ProduktL inspiration Inspiration Arbejde Præsentationaf øvelse Øvelse Anbefaling Anbefaling interesse 154/227

DennehermedSummerbird,følerjegerlidt Meget personlig.sådetereninformationom,athunhar Eller personenharkøbtnogleflødeboller,somhunharspistmed familien.hvorimoddennehererenreelopskrift.såden villejegpersonligtsynes,atjegkunnebrugesomen anbefaling. 83 Regitze JegtænkerogsådenmedProtinella,ellerhvaddeter,altså dérhenvisesdersådandirekte Erdetikkeogsåden,hvor dererprocenter?altså,dergårmansådandirekteindog markedsfører,såmankanfådetbilligere.hvordether,det ermeresådanreninfo Atmansynes,deterlækkert. ikkebruges Anbefalinger direkte markedsføring 84 Maria DenmedSummerbird? 85 Regitze Ja,ligepræcis.Ogpåsammemådemeddenher,denmed Protinellaermeredirekte.Atmankankøbedetmed20%. 86 Julie Menhvismannukendtedendérblogger,såkunnedet selvfølgeliggodtvære,mansynes,detvarengodanbefaling. 87 Regitze Dethængermåskeogsåsammenmedensinteresser.Hvis mangårmegetopifitness,såerdetmåskemeredendér (ProtinellaLopslaget),oghvisman Ja,determåskeogså fitness,menhvismannugåropisådannogether Gadgets, atmansåermeretilbøjeligtilatgåindoglæsevidereom anmeldelserne. 88 Louise Ja,detskullejegligetilatsige.Nuikkeligedether eksempel,menhvisdetvaretprodukt,jeginteresserede mignogetmerefor,såvillejegheltklartgåindpåbloggen ogsålæsenogleflereinformationer.fordihererdetbare sådanenlillesnastil,atmankangåindpåbloggen,via bloggenfindeudaf,hvorduselvkananskaffedigdetherur. Hvisdeter,dusynes,deterinteressant. 89 Regitze Herfårmanogsåhendesholdningtil,hvordandetfungerer. Indenmanmåskegårudogkøberdet.Fordihunsiger,det Anbefalingerne erbedre,hvis mankendertil bloggeren Modtagelsenaf anbefalinger hænger sammenmed interesse Anbefalinger viseren Anbefaling Markedsføring Rabat BloggerL kendskab Socialvaluta skjult reklame/spam Anbefalinger bloggerl kendskab Interesse Anbefalinger interesser Interesse Ekspertviden Anbefalinger bloggerl 155/227

fungerersådanogsådan. bloggers holdningtilet 90 Louise Dérerjegsåmeresådan,jegselvgerneviltagestillingtil det,mengenereltså,hvisjegsynes,detvarinteressant,så villejegdaheltklartgåindogfindedet.fordinustårderet navnpåuret,hvisdergørdet,sågårmanjoselvindog googlerdet.detvedjegikkemedjer,mensåvillejegikke brugebloggen.såvillejegbareselvgåindogslådetop,så jegkunnelæsealledeinformationer,somhjemmesiden givermig. 91 Julie Menhvisdukendtebloggeren,villedusåikkegåindpå bloggen? 92 Louise Måske,ja.Hvisjeginteresseredemigfor,hvadhendes holdningvar,ja.mendeterbaresjældent,atjeg Detskal virkeligværenogle,somharetgodtomdømmeiforvejen, fordiellersstolerjegmerepåminegenmeningtiltingene. produkt Stolermerepå sinegen holdningend enbloggers Anbefalingerne erbedre,hvis mankendertil bloggeren 93 Maria HarIandredetogsåsådan? 94 Regitze Jegharfaktiskfleregange,iforholdtilf.eks.løbesko,været indeog Dererjegsåafdenklareholdning,atjeggernevil havelavetsådanenløbetest.menbareligeforatse,hvad dererafprodukter,dérerdersådanen,dergiver anbefalingerpåløbesko,somprøverdemafogfortællerom det.derharjegsådanofteværetindeogkigge.deterså godtnokaldrigblevetfulgtopmedetkøb,menjeghartit væretindeatlæseomdetpga.hendesopslagpåinstagram. 95 Emilie Jegvilogsåsige,athvismannuerpåudkigefternoget bestemt,hvismannuvarpåudkigefteretslagsur,såville manmåskeværemeretilbøjeligtilatlæsehendes anbefaling,ogsåse,hvaddetvar.bareforatfånogleflere indblik.jegharselvkøbtnogletightsengang,sådannoget træningstights,efterenblogger,deranbefalededem,og somhavdeenrabatkode.sågikjegindogkøbtedem,fordi BloggerL anbefalinger giver ekspertisel indblik Kanhjælpeien købssituation kendskab Pålidelighed Anbefalinger selvbesteml melse BloggerL kendskab Ekspertviden KøbsL inspiration Ekspertviden Anbefalinger bloggerl kendskab 156/227

devargodeåbenbart. 96 Mette SåkanIgodtforestillejer,hvisIseretopslagmednoget, somsåinteressererjer,atdetkunneføretiletkøb,selvomi måskeikkehavetænkt,atdetvarnoget,imanglede? 97 Ikor Ja.Ja,heltsikkert. 98 Regitze Detharjeggjortførmedenfoundationfaktisk.Hvordajeg sådet, Gudja,detmanglerjeg,detkunnedaværerart. Hvorhendebloggerengikheltamokoverden,ogdenerså ogsåvirkeliggod.sådetførtesåtiletkøbpga.hendes anbefaling. 99 Anna Jegharfaktiskaldrigkøbtnogetpåbaggrundaf,atdetstod påinstagram.detervirkeligkun,trorjeg,hvisatjeg mangleretpulsur,atjeglæggermærketildetheropslag, trorjeg.ogdeandreting,villejegegentligbaresynesvar irriterende.rigtigirriterende.altså,hvisjegharlysttilat købechokolade,sågørjegdetjo.jegerligegladmed,atdu synes,detherergodt.sådanharjegdetvirkelig. Anbefalingkan føretilkøb, hvisdeter noget,der fanger interesse Anbefalingerne ændrerintet bestemmer selv,hvadder købes Interesse KøbsL inspiration SelvL bestemmelse 100 Maria Erderandre,dertænkerlidtanderledesomdet? 101 Emilie Jegtror,jegermegettilbøjeligtilatblivesådanlidt,hvad skalmansige Hvisjegsernogle,dergørdet,såviljegogså overvejedetselv,trorjeg. 102 Louise Såsynesman,deterengodidé. 103 Emilie Ja,såfårmanligesominspirationdér. 104 Louise Jeghardetmegetsådan,determegetinddelti,hvilke kategorier,detrammer.nuharjegf.eks.enrigtigstor interesseindenforskisport,ogsåkanjegvirkeliggodtlide, atdererandre,derhartestettingogprøvetdetafogharen holdningtiltingene.ogsåfordideterting,derskalholdetil lidtmere,ogsomerdyrereendmangeandreting.såpåden måde,erjegsådanlidtnørdetmeddet ogkangodtlideat havenogleekstrameninger.jegringerogsånoglegangelige tilenvenogsiger Hardusetdether?Hvadsynesduom Anbefalinger giver inspirationtil fremtidigtkøb Modtagelsenaf anbefalinger hænger sammenmed interesse Positivtmed fleremeninger KøbsL inspiration Interesse Meninger Anbefalinger selvbesteml melse Brugaf InstagramL inspiration Anbefalinger interesser 157/227

det?fordidehartestetdet,ogerdetrigtigtnok?holder det?. 105 Regitze Jegtænkerogså,dethængermegetsammenmedinteresser. Interesse 106 Louise Ja,deterligepræcisdet.Detersådandeltindikategorier, fordihvisdetbarevar 107 Regitze Jegtrorogså,jegvilleignoreredether Ellerikketænke overdetmåske.ikkeandetendatdetvarlidtirriterende (opslagetmedpulsuret). 108 Anna Mendeterfordiligedehertingikkerigtigsigermignoget. Nuhvorjegtænkerpånogleandreting,såtrorjegfaktisk sagtens,jegvillekunnefaldeforetellerandet. 109 Regitze Ja,altsånutrænerjegmeget,hvorhvisdeterprodukter,jeg selvbenytter,såerjegmereopmærksom.somf.eks. træningstights.såjegtror,determegetmedinteresse. 110 Ikor Ja,heltbestemt. 111 Anna Deterdetheltklart,ja. 112 Julie Jegkunnealdrigfindepåetkøbenogetpåbaggrundaf anbefalingerpådenhermåde.derliggerminevenner megethøjere.ogbekendte.såomdeterfitnessudstyreller etellerandetmadproduktelleromdeter skønhedsprodukter,såkanderstånoksåmegetindepå blogsoginstagram.mennej,detvilleikkeføretilkøb.det villedetikke. 113 Maria Villedusåsedetsomspam,ellervilledetstadigvække interesse? 114 Julie Detvillestadigvækkeinteresse,menjegtænkerf.eks. dennehermedpandekagerne,altså,deterjoogsåenskjult promotionforamo,omatmanskalkøbederes pandekageblanding.ogdetkunneværeeninspiration,altså enformforanbefalingomatkøbedetherprodukt,mendet villeikkegøre,atjegsågiknedogkøbteenamo pandekageblanding. Anbefalinger medrelevante produkterkan føretilkøb Stolermerepå vennerog bekendtes anbefalinger Anbefalinger kanvække interesse,men ikkeføretilkøb KøbsL inspiration Venner Pålidelighed Inspiration Skjult promovering Anbefalinger selvbesteml melse 115 Mette Detlederosfaktiskretnaturligttilnæsteøvelse,hvorIfår ØvelsesL Præsentationaf Øvelse 158/227

etstykkepapirhver.herskaliigenhavekuglepennefrem. Ogderertoeksempler,ogIskalsætteetkrydsvedhvert eksempel.ogdetersimpeltheniforholdtilethvilketsom helstprodukt.hvisviigenholderoslidtidenher træningsverden,såkunnedetjoværenogletightsf.eks. ellerenanbefalingafennybogmedennyeffektivjuicekur, ellernogetidenstil.hvaddersåvilleføremesttiletkøbalt efter,hvemanbefalingenkomfra. introduktion: Hvorfraen anbefalingskal kommeførdet kanføretilkøb 116 Julie Vildumåskeuddybedet? 117 Maria VedførsteeksempelskalIsættekrydsvedentenførste boksellerandenboks.hvaddermestvilleføretiletkøb. 118 Anna ErdethelepåInstagram?Ogsåpersonligtbekendtskab? 119 Mette Ja. 120 Mette HvadharIsvaret? 121 Anna Vedbeggetoharjegsagt anbefalingerfratræningslog sundhedslinstagrammere.forjegsynes,detvirkerhelt naturligt,atvirksomhederreklamererforderesprodukter. Ognårdegørdet,såvedjegikke,omdetergodt,altså Fordidereklamerervelforselvdedårligsteting.Såhvisdet kommerfraén,deregentligvednogetomdet,selvomden personsåerblevet,altså,fårpengefradenvirksomhed,så falderjegmegetnemmerefordet.heltklart.ogsåfra personligebekendtskaber,såviljegrigtiggernehøredeti mineører,ogsåtagerjegdettilmig,menhvisdetkungår genneminstagram,sålukkerjegdetvæk.ogsiger, okay, hunermåskebegyndtattrænerigtigmeget videre, fuldstændig. 122 Louise Jeghardetligeomvendtpåeksempelto.Jegharogsåtageti et eren frasundhedslogtræningslinstagrammere.deter fintligeatfånogetinputfranogle,derhøjestsandsynligt harprøvetdet.mentagdetmedetgransalt,ikke?men anbefalingfrapersonligbekendtskabværdsætterjegaltid 100%mereendresten.LidtligesomJulieogsåsagdefør. Anbefalinger fra virksomheder errenreklame Anbefalinger frabekendteer bedrei virkeligheden endpå Instagram øvelse Anbefalinger frafolk,derhar prøvet produkterne, virker Reklame Virkelighedvs. socialemedier Ekspertviden Socialvaluta troværdighed 159/227

123 Maria Oghvadliggertilgrundfordet,tænkerdu? 124 Louise Baseretpå,atmankenderpersonen,såmanligesomved, højstsandsynligt,hvaddelaveridereshverdag,oghvisde såharprøvetnogetnyt,såvedmanrentfaktisk Manhar en100%bekræftelsefor,atdetertestetordentligt,eller hvadmankansige. 125 Emilie Jegharsagtdetsammesomdenførste(Anna)inummeret, anbefalingerfratræningslogsundhedslinstagrammer. Menjeghavdefaktisklidtsværtvedatbestemmemigi eksempelto.menblevlidtenigmedmigselvom,athvisdet varviainstagram,såviljegnokalligevelsige,atdetvar anbefalingenfratræningslogsundhedslinstagrammeren, dervillegøremest.forhvisdetvarenafminepersonlige bekendte,deranbefaledenogetpåinstagram,såvedjeg ikke,omjegvillesynes,dehavdedenrigtigeekspertise, ellerhvadmanskalsige.detkommerjoselvfølgeliganpå, hvemdeter.menjegtror,jegvilleværemeretilbøjeligtilat gåefteranbefalingerfradem,jegføler,vednogetomdet, ellerarbejdermeddet. 126 Julie KanIikkeligeprøveatgiveeteksempel,jegtrorligejeghar brugforatfåuddybet Altså,deteren,mankender 127 Maria Hvisnudinvenindefrastudietlagdenogetopmednoget nyttræningstøjfranike,elleretellerandet.oghunsynes, devarmegagode.såhvisdetvarhende,derlagdedetud, somenpersonderikkeerkendtellerharmangefølgere. Anbefalinger frabekendteer merepålidelige Instagrammere harmere ekspertiseend personlige bekendtskaber Uddybelseaf opgave 128 Julie Såuden,hunhavdesagtdettilmigfaceLtoLface? 129 Maria Ja. 130 Regitze Ja.Ieksempelet,harjegsatkrydsudfra anbefalingerfra træningslogsundhedslinstagrammere.ogdeterfordi,jeg ermegettilbøjeligtilatsedetsomspam,nårdetkommer direktefravirksomhederne.fordideterdirektemedsalg forøje,selvfølgelig.ogjegtænker,atdeterdetselvfølgelig ogsåietellerandetomfang,nårdetertræningslog Anbefalinger fra virksomheder er spam/reklame Pålidelighed Venner Ekspertviden Virksomheder Spam Reklame 160/227

sundhedslinstagrammereiogmed,atdefårjoeneller andenformforindtægt,elleretellerandetformfor vederlagfordet,delæggerud,menaltså Ietandet omfang,hardenokeninteresseiat Ja,detvedjegikke. 131 Anna Deterikkesåtydeligt,vel? Sværtatse,om anbefalingerne erreelle 132 Regitze Nej,ogjegtænker,hvisdeteretdirekteskodLprodukt,har Bloggereville jegsværtvedatforestillemig,atmansombloggervil,lige ikkeanbefale megethvormangepenge,derventer,atmansåvilanbefale dårlige det. produkter 133 Emilie Devilnokgerneværetroværdige. 134 Regitze Ja,dettænkerjeg.Dermåværeetellerandet troværdighedssynspunktidet.menieksempelto,harjegså sat anbefalingfrapersonligtbekendtskab.jegsynes,det varlidtsværtiogmed,deterinstagram,dererkilden Ellerkanalen.Menjegtror,jegviltænkeat,hvisdetvaret personligtbekendtskab,såerderihvertfaldikkenoget salg Altså,defårihvertfaldikkenogetvederlagforat læggedetherpostop.ogsåvilledetkunværederesærlige mening.dérvillejegmeretagedetsom okay,dether produkt,détervirkeliggodt. 135 Stine Jeghardetsamme,ogegentligogsåmegetdesammetanker omkringdet.isæridenøverste.sådannogetdirektefra virksomhederne,detgårjegegentligmegethurtigthen over.jegsynes Ja,determegetsalg,og prøvdether,det erskidegodt,ogdetskaldejosige.idenandenharjeg også anbefalingfrapersonligtbekendtskab,ogdeternok egentligogsåfordijegtænktepåmigselv,oghvisjegskulle anbefalenogetpåinstagram,såskulledetedderma meogså væregodt. 136 Ikor Ja 137 Stine Ellerskunnejegikkefindepå,atlæggenogetop,hvorjeg Bekendte anbefalerikke medøjeforet salgeller gevinst Anbefalinger fra virksomheder erspam Almindelige mennesker anbefalerkun produkter,hvis detvirkeliger Reelle anbefalinger Selektive anbefalinger Gevinst Pålidelighed Virksomheder Spam Pålidelighed 161/227

sådantænker deterokay,dether Såtrorjegdaihvert fald,jegvilletjekkedetud,findeudaf,hvaddetvarfor noget. 138 Julie Ieksempeletharjegsagt reklamedirektefra virksomheden,modsatjerandre.fordijegsynes, anbefalingerfrainstagrammereogbloggere,deerligeså megetreklame.detkangodtvære,detikkeerdirekte reklame,mensåstårdersådanetlille sponsoreret Ltag, ellersådannoget.såjegserdetligesåmegetsomreklame somendirektereklamefraf.eks.royalcopenhagen,hvor derstår 20%påhvidriflet.Såjegvedogsågodt,atdeti ligesåhøjgraderreklamer.ogieksempeltoharjegsagt anbefalingerfrapersonligtbekendtskab,ogjegprøvede ligeatsiddeogtænkeherunderrunden,om Jegharikke noglebekendtskaber,somkunnefindepåatanbefalenoget, menhvisdervarnogle,dergjordedet,ellerhvisjegselv gjordedettilminebekendtskaber,såvilledetklartvægte højereogså. 139 Mette Ierkommetlidtindpådethermed,ommankanseforskel på,omdeterenreelanbefalingelleromdereren virksomhedbag,derbetaler.føleri,ikanseforskelpåde toslagsanbefalinger? 140 Regitze Jegtror,jegtænkermegetautomatisk,atdetersponsoreret. Altså,jegtror Jegvedegentligikke,hvordanmansådan heltpraktiskserforskel,udover,atmanoftekansedetdér sponsoreret Ltag,menmeddetsamme,derernogle Det ersåbåde,hvisdeterbloggereelleralmindelige Instagrammere,somderharmangefølgere,såtænkerjeg meddetsamme,atdefåretellerandetvederlagfordet. Altså,deterikkefordijegtænkervidereover,atjegbliver stødtoverdet, ej,deterreklameellermarkedsføring L agtigt,men godt Anbefalinger frabloggereer ligesåmeget reklamesom direktefra virksoml hederne Anbefalinger fraegne bekendtskaber vægterhøjere Reellevs. betalte anbefalinger kanmanse forskellen? Seralle anbefalinger sombetalte Deterikke stødende Bloggere Reklame Venner Pålidelighed Spørgsmål Spørgsmål Sponsorerede anbefalinger Reklame 141 Anna Jegsynesfaktisk,jeghavdelidtsværtvedatsedetpådet Detersværtat Sponsorerede Anbefalinger sponsorerede 162/227

hereksempler,igav.denmedsummerbirdf.eks.fordi Personenharjoikkesærligmangefølgere,ogsåerdetjo barenoget,personenharkøbt.sådentrorjegf.eks.ikke,at derernoget,derersponsoreret.mendeandre,detdérur Altså,ja,jegkanfaktiskikkerigtigligesedet seforskelpå reelleog betalte anbefalinger 142 Regitze Ikkeudover,hvisdeselvtaggerdet,såvedjegikkehelt,om jegvillekunnespottedet. 143 Anna HvorforvillehunellersskriveomAmopandekager,tænker jegbare. 144 Regitze Ja,præcis. 145 Anna Sådértænkerjeg,denermåskesponsoreret,ikke?Også villejegsynes,detvarrigtigirriterende. 146 Louise Jegsynesogså,derermegetforskelpå,hvilkeslags produkterdeter,fordihvisdeterdyrereprodukter,såer dettit Ihvertfald Altså,nuharjegogsånoglebekendte, somersådannoglebloggere,reklamelinstagramlfislnoget, oghvisdeternogledyrereprodukter,såerdettit,debare fårprodukterneisigselv.altså,sådanenamodér,der bliverdejonødttilatfåenellerandenformforpengepulje, fordideterjoikkefedtatfåetårsforbrugafamo,vel?så altså,pådenmåde,såerderjoogsåforskelpåselve aflønningen,ogdetkanmanogsåtydeligtse.fordi,dem, derfårforæretdedyreprodukter,desynesjoselv,dedyre, fedeproduktererfede såderforerdetmerereeltfordem atreklamereforviainstagram.såpådenmådehardetogså indflydelseienformforbloggersaflønning,ellerhvadman kansige. 147 Mette Nusidderdergodtnoktojuristerher,menkenderItilden delafmarkedsføringsloven,somomhandlerreglenang. sponsoreredeindlæg? 148 Stine Manskalskrivedet,skalmanikkedet? 149 Regitze Jegtænkerkunbeskatningen,altså Hvordandeskal beskattesafdet. Bloggerefår noglegange produktetsom løn Bloggeresætter mereprispå dyreprodukter derforer anbefalingeraf dissemere reelle Spørgerindtil kendskabetaf loven Beskatning anbefalinger Betaling Produkter Reelle anbefalinger Markedsførings loven Spørgsmål 163/227

150 Mette Mendetersådan Pga.dethererderlidtengråzonemed erdetsponsoreretellererdetikke?,ogafdengrund faktisk,hardeændretmarkedsføringsloventilatmeddet samme,manindgårenaftalemedenvirksomhedomkring atetellerandetproduktskalpromoverespåenbestemt måde,såskalderstå,atdetersponsoreret uansetomman fårdetsomgave,ommanbliverbetaltfordet,ellerhvad dersådanersompræmie.dogerdetmuligtfor virksomhederatsendeengave,oghvisdeikkeaftaler, hvordandetskalpromoveresellerbrugespåenbestemt måde,såbehøvermanikkeatskrivesponsoreret. 151 Louise Menjegskulleligetilatsige,nuarbejderjegjoien virksomhed,hvorvisenderrigtigmangeafsådannogle produktprøverudtilrigtigmangeforskelligebloggere.vi harogsåsendtenmasseprodukterindtilchrichri.dkforat fåhendetilatskrivenogetomdet.menogsåfordi,vihar tilfældigvisetrigtigungt,stærktsøskendepar,somhar startetdenhervirksomhed,ogdetgårhunjoogsåmegetop i,sådannogetmedpowerlwomenogsådannoget.hvordet ernoget,hunfårgratis,menhunbestemmerheltpræcist selv,hvordanhunvilbrugedet.altså,dererikkenogle skriftligeaftalerellernogetdér.deterbareatfådetbredt udsåmegetsommuligt Ogsåskalhunjogernehuskeat skrive,atdeterfraosaf. 152 Anna Mensåhunskalikkeskrivenogetomdet,hvishun modtageretprodukt?hvishunnuikkegidernævnedetpå hendesblog? 153 Louise Altså,deterjosåformåletmedatsendealledehergratis tingud. 154 Julie Hunfårsimpelthentilsendtsåmangeting.Determåskeen femtedel,hunskriverom. 155 Mette Mendeterligenøjagtigdér,denligger,såhvisvisiger,hun selvvalgteatsige fedt,deternice,detherprodukt detvil Forklarer,at dereren gråzone mellemskjult reklameog reelle anbefalinger oghvordan loven håndtererdet Sender produktertil bloggere,men aftalerikke nogetbestemt Mendeskal helstskrive, hvordet kommerfra Uddybelseaf loven Gråzone Gaver Hensigter Markedsførings loven Anbefalinger sponsorerede 164/227

jeggernelaveetopslagom,menhunikkeharlaveten aftalemedjerom,athunskalpromoveredet,såerdetikke skjultreklame,ogsåbehøverhunikkeskrive sponsoreret. Ogdeterdérforskellenliggerpå,ommanskalskrive sponsoreretellerej. 156 Mette Jegvedikke,omIlagdemærketildet,menpådetreopslag, somviharprintetudtiljerfradentidligereøvelse,derstår derikkesponsoreretpånogleafdem.vikanmåskegodt afsløre,atdekommerfratreinstagrammere,somallehar mellem12.000og16.000følgere.ogdeterdér,detgårhen ogbliverlidtsværtatbedømme.fornårderikkestår sponsoreret,såbørdetjoifølgelovgivningenbetyde,atder ikkeerindgåetnogleaftalermedvirksomhederne.ogdet lederlidthentildet,somimåskekanregneud,atderer heleproblemstillingenivoresopgave.deteretbegreb,som erforholdsvisnyt,somheddersocialvaluta,ogsomegentlig kommerafdetlidtældrebegrebsocialkapital medatman kanværerigpådetsocialeogpåsinerelationeristedetfor kunatværerigpåpenge.ognuerdetjosåblevetmuligt rentfaktiskatbetalemedsitstorenetværkogsine relationerfremformedpenge.ogdetersådét,vigårindog kiggerlidtnærmerepå. 157 Mette Vikommerhertildensidsteøvelse,ogmensdudelerud, kanjeglige 158 Julie Måjegspørgeomnoget,Mette?Mensduforklarede,kom jegtilattænkepådethermed,hvismanerambassadør.for detvedjeg,detbrugervirksomhederogsårigtigmeget.især indenforsundhedsverdenen.såkanduf.eks.være ambassadørellerlavetakeloverforenvirksomhed. Hvordanerdetiforholdtilmarkedsføringslovenogskjult reklame? 159 Maria Deteretsamarbejde,sådetskalfremgå.Titsåskriverde f.eks.allerøverstideresprofiltekstnavnetpåfirmaeteller hvemdenusamarbejdermed.ogsåbehøverdeiprincippet Beskrivelseaf socialvalutaog probleml stillingen derved Forskelpå sponsorerede opslagog ambassadørl arbejde Socialvaluta Øvelse Ambassadør AnbefalingerL sponsorerede 165/227

ikkeatskrive sponsoreret iopslaget,forsåhardegjort opmærksompådetpåderesprofil,atdesamarbejder. 160 Louise DetbrugerdetDanskeHerrelandsholdf.eks.rigtigmeget. MedTotalkredit,ellerhvemdetnuer,dersponsorererdem. 161 Mette Nuharvisnakketendelomdet,menkungivetenkort introduktiontildetherbegreb,socialvaluta,såmåske denneøvelsekanværelidtsvær.menvivilgernehavejer tilatskrivejeresumiddelbaretankerned,omikanfinde nogetpositivtellernogetnegativtved,atmankankøbe medsinerelationerogsinaktivitetpåsocialemedier. ØvelsesL introduktion: Negativeog positiveting vedsocial valuta 162 Anna Jeg erikkesikkerpå,jegheltforstårbegrebet. Uddybelseaf 163 Mette Depersoner,somgårmegetopiatfåmangefølgerepå f.eks.instagram,degørmegetfordetogbrugermegettid pådet.pådenmåde,såhardestorsocialkapital,fordide harsåmangefølgere.detbliversåmuligtfordematfå produkterentengratisellerbilligtvedf.eks.atlaveet opslag.pådenmådebetalerdemedderesmangerelationer fremforatbetalemedpenge.detgivernoglemuligheder, detkanogsåskabenogleulemper.såudfradet,kanisåse noglefordeleellerulemper?måskeikkekunfordemselv, menogsåforalleandre:jersomforbrugere, virksomhederne deinvolverede,dernumåttevære. Detkanvære,vikanbegynde? 164 Anna Jegharskrevetsomnogetpositivt,atdetersmartfor virksomhederne.deterjonemtfordem.ogdeterjoenhelt vildtgodreklame.detnegativeerså,atjegtrorgodt,det kunneføretil,atjegdroppedeinstagrampga.manglenaf troværdighed.forditingenevarsådækkedeafreklamer,og jegvidsteikke,hvaddervarsandtoghvaddervarfalsk,og hvaddervarløgnogsandt.ogsåtrorjegsimpelthen,jeg villedroppedet. 165 Mette Somkonsekvens begrebetog øvelsen Deterengod mulighedfor virksoml hederne Formeget reklameog utroværdighed ifremtiden= Beskrivelseaf øvelse Socialvaluta Relationer Mulighed Virksomheder Utroværdighed Øvelse Socialvaluta troværdighed 166/227

166 Anna Ja.Såjegtrorfaktiskikke,deternoget,derholderi længden,måjegsige.måsketilenvisgrad,jegveddetikke. Deterihvertfaldtræls,hvisdethelebegynderatblive rigtigutroværdigt. vildroppe Instagram 167 Maria Erderandre,derhardesammetanker? 168 Louise Jegtænkerlidtdetsammefaktisk.Enpositivtingerjo,at detersupernemtforvirksomhederatskabe produktkendskab,gøresigopmærksommeogpå,atdeertil stedepåmarkedetidetheletaget.ogennegativtinger,at bloggereikkeereksperteriprodukterne.deharikkeen dybdegåendenokproduktvideniforholdtildiverse materialevalgoghvaddererproppetiprodukterne,tænker jeg.deterikkenoget,desådanligeharsåmegetbehovfor atsættesigindialtid. 169 Mette Sådetskaberlidtmindretroværdighedomkring anbefalingerne? 170 Louise Detkommerigenanpå,hvemdeteroghvilkensituationdet er.derermangefaktorer,derspillerind,menjegtænker,at deternoget,dertitspillerind. 171 Emilie Jegharhaftlidtnogleandretankerfaktisk.Jegharfordet førstetænkt,atdetkunneværepositivt,atdetkanvære gratisforvirksomheden,ogdetkunnenokgodtvære positivtforbeggeparter,fordidetbetyderudvidelseaf netværkogudvidelseafinteressenterforbeggeparter.og mintankeiforholdtiltroværdighederså,atdetmåskegodt kunneværemeretroværdigt,fordiderikkeerpenge involveret,fordidetkunernetværkogsocialvaluta,derer involveret.ihvertfaldvednogleting,følerjeg,detkunne væremeretroværdigtmeddeanbefalinger.vednegativt harjegfaktiskkunskrevet,atdetkanværesværtat definereprisen.detvardeteneste,jegligekunnekommei tankeomligeumiddelbart.forhvadskalmansåligehave igen? Godmulighed forvirksoml hederne Bloggerehar ikkenok produktl kendskabtilat anbefale=for lidt troværdighed Enpositivting, atdererikke erpenge involvereti købssituationer medsocial valuta Sværtat definereprisen Mulighed Virksomheder ProduktL kendskab Troværdighed Penge Prisdefinition 167/227

168/227 172 Regitze Jegsynes,denvarlidtsvær.Menvedpositivt,derharjeg somnævnttænkt,atdeterenmulighedfor virksomhederne.deternemtatkommeigennemtil brugerneisidsteende.ogjegtænkersådanfor nyopstartedevirksomheder Ellerjegharfaktiskikkeen anelseom,omdeterbilligt,ellerhvaddetkosteratfånogle tilatanbefale,menjegkunneforestillemig,atdetmåskeer billigereendativærksættelandsdækkendemarkedsføring. Såtænkerjegogså,detmåskeerengodmulighedfor nyopstartedevirksomheder,derikkeharsåmegetkapital Ogsågådenvej.Ogsåharjegskrevetiforholdtil arbejdsløshed,atdetgiverenmulighedforf.eks.bloggere, atdererkommetsåmegetonline Atdeterfintfordem,at dereretellerandetsamarbejdedér,hvordersåeren muligheddérforatgørebrugafderesskriftlige kundskaber,ogsåfånogettilbage.negativt,derharjeg skrevetogså,atmarkedsføringmåskekommertilattage overhånd ogsåiforholdtil,atdereretforbudmod markedsføringdirektetilbørn.ogjegvedgodt,dener sådanlidt Mendeterjosværtatkoncentreresin markedsføring,nårinstagramersåbred.jegvedgodt,det selvfølgeligogsåerproduktet,derskalværerettetdirekte modbørn,menderkunneværeenellerandenforhindring dér,derkunneværesådanlidt Mengenerelt,at markedsføringmåskekommertilattageoverhånd,såder kommertilatværemarkedsføringudoverdethele.også harjegsågodtnoknævntbeskatning,menjegkan simpelthenikkeladeværemedattænkeoverdet. Atdenhergrænseflademed,atmanikkeheltkanspotte med erderindgåetenaftale,erdetsponsoreret,erdet ikke?,altså Såderkunneogsågodtværenogetdér. Enpositivting forsærligt nyopstartede virksomheder Deterbilligere endtraditionel markedsføring Engod mulighedfor arbejdsløse medgode skriftlige kundskaber Markedsføring kantage overhåndog kanikke kontrolleres Virksomheder Markedsføring Arbejdsløshed Markedsføring Kontrol SocialvalutaL virksomheder Socialvaluta skjult reklame/spam 173 Stine Jegharegentlighaftmegetsammetankersomderovre,at deterpositivt,atvirksomhederneharmulighed,tænkerjeg, Dervilværefor fåreelle Reelle anbefalinger Socialvaluta troværdighed

forbilligtatkunnemarkedsførederesprodukter,nye produkter.negativt,dérviljegogsåaltidtænke,atsålænge, deharfåetlidtpenge,såvedjeghellerikkehelt,omjeg stolerpå,omdetoverhovedeterderesærligemening,også trorjegikke,jegvilbrugedentilnogetalligevel.jegville nokbaretænke,atdethardefåetpengefor,sådet Det skaldejosige.ogsåtrorjegogså,jegblivertrætafatsedet overdethele,og ej,prøvdetherogprøvdetherogprøv dether.nej anbefalingerog forlidt troværdighed 174 Maria SådetvilleblivelidtenspamLeffektpåenmåde? 175 Stine Ja. 176 Julie Hvisvistartermeddetnegative,sådenførste,deter,som nogleafdeandrepigerharsagt,atdeterskjultreklame.og isæroverfordeyngreforbrugere,somduogsånævner,de tænkerikkeover,atdeterdirektereklame.enandener,at jegharskrevetoverloadafinformation,ogatman derigennemogsåkanmistesininteresseformediet.ogden sidste,dérharjegskrevet kritikafsprogbrug.ogdethar været,atderermangeafdem,somhardenhersociale valuta,deersimpelthenikkesærliggodetilhverkenat staveeller Måskeerdegodetilattagebilleder,mendeter hellerikkealle,derformåratskabedethervisuelleunivers. Såatdegårudogligesomagererambassadørerog eksperterindenfornogleområder,detsynesjegermeget negativt Iforholdtil,atvibliverdårligereogdårligeretil voressprog Øhm,ogladoskommemedeteksempel,såer derenbestemtblogger,hvordererenmasseunge13lårige piger,derfølgerdenherblogger,oghunkankonsekvent ikkefindeudafnutidslr.detgårpåenellerandenmåde Jofleregange,manblivereksponeretoverfordet,såvil mantilsidst 177 Louise Ja,duharjofuldstændigret,Julie.Nukommerjegogsåtilat siddeogtænkeover Ellerhermensvisidderogsnakker, såkommerjegtilattænkeover,atennegativtingkangodt Detvilskabe formegetskjult reklameog spam Detviludbrede dårligt sprogbrug VirksomL hederneskal omhyggeligt Troværdighed Skjultreklame Spam Sprogbrug Virksomheder Bloggere Socialvaluta skjult reklame/spam Socialvaluta virksomheder 169/227

være,atvirksomhederneskalværerigtigomhyggeligemed udvælgelsenaf,hvemdevælgeratlaveetsamarbejdemed. Fordiselvfølgeligersocialvalutaengodting,menmanskal virkelighaveværetindeatanalysere,ommannården målgruppe,mangerneviludtilsamtidigmed,altså Ellers kandenherperson,instagrammer,dekanskade virksomhedensimage.ogsommanjohelstikkeskalhave satringeivandet,fordialtingspredersigsomringeivandet pådethermedie.sådeteraltsåenkonsekvensaf,hvisman ligetræderforkert. 176 Julie Ogellerserenpositivtingfordetførste,atdererstørre markedsføringsmulighederforvirksomheder.ogenanden er,atdetogsåskaberrigtigmegetcontent,somerdethelt storebuzzwordindenformarkedsføring Deterrigtiggod contentforvirksomhederne,atkunnefånoglebloggeretil atskabenogetdirektecontent.ogtilsidst,såharjeg skrevet,atmagten,denflyttesvækfravirksomhederneog overtilbrugerne,ogdetsynesjegerpositivt,fordisåerdet ikkebarevirksomhederne,derkanreklamereogkommeud medderesprodukter.sådeterheltklartenpositivting. 177 Louise Derharduigenretogså,Julie,fordiselvebrugernekan skabeetforum,somgør,atmanføler,atprodukteterlidt meresiteget.manpersonificererdetlidtmere.ogsåskaber detsådanenellerandenformforhypeomkringdet. 178 Maria Såogsådendérigenmed,attroværdighedendenøges Altså,følerI,nårdeterenblogger,såerdetlidtmere troværdigt? 179 Regitze Jegtænkerogså,ihvertformitvedkommende,somjegogså nævntefør,såerjegmegettilbøjeligtilatsedetsomspam meddetsamme,detkommerdirektefraenvirksomhed. Altså,sålukkerjegfuldstændigaf.Hvorimod,hvisdet kommerfraenblogger,altså,såvildeihvertfaldhave mulighedforatkommelidttætterepå,førjegsigerfra.så jegtror,detmedtroværdighed,detharenretstor udvælge bloggerne kanskade image Detkanskabe godcontent Magtensflyttes fra virksomheder tilforbrugere Produkterne personificeres mere VirksomhedsL image Content Magtfordeling Forbrugere Personificerede produkter Socialvaluta forbrugere SocialvalutaL troværdighed Mere troværdighed frabloggere endfra virksomheder Troværdighed Bloggere 170/227

betydning Formigihvertfald. 180 Anna Jegsadogsåligeogtænktepå,atdetkommervirkeligmeget anpå,hvemdetkommerfra.forhvisdetkommerfraen person,enbloggerellerenkendtperson,somegentligikke laversærligmangeafdedérreklamer,såtænkerjeg,atdet måværenoget,sompersonenharfået,ogsompersonen rigtiggodtkunnelideogderforskriveromdet ogderfor viljegogsåtropådet.menhvisdetersådanetellerandet latterligt,somamopandekager,såtænkerman,deterdet eneste,duharfåetsponsoreret,såderforgørdudether.så detgiderjegikke. 181 Mette VilleIkunneseforskelpå,hvaddersåerenreelanbefaling ogenbetaltanbefaling? 182 Anna Manvillenokkunnesepåhelederesprofilogsåse,omdet ernoget,degørofteogså,trorjeg 183 Regitze Jegharnoktrebloggere,ellersådannoget,jegfølgerpå Instagram,ogderfølgermanjoløbendemed,iogmed,at manfølgerdem,ihvaddelæggeropoghvorofte,deerude meddehersponsoreredeindlæg.ogjegtror,derersådan toafdem,jegfølger,hvordeterforholdsvistsjældent,at derkommeretsponsoreretindlæg ogdértænkerman nemlig,atdetmåedderma meogsåværeetlækkert produkt,altså TroværdigL heden afhængeraf produktetog om,hvortit bloggerengør det 184 Ikor Ja. 185 Anna Menaltså,jegtrorogså,dedérbloggere,demisterderes følgereafatgøredet. 186 Regitze Ja,detgidermanikkeatsepå. 187 Anna Nej,dettrorjegogså,atdetænkeroverdetegentlig Ja. 188 Julie Hvismankendernoglespecifikkebloggere,såvedman også,atdegårmegetopi,atdeterenblandingmellem sponsoreredeogpersonligeanbefalinger. Detskalvære enblandingaf reelleog sponsorerede anbefalinger Troværdighed Produkter Hyppighed Hyppighed Troværdighed Reelle anbefalinger Sponsorerede anbefalinger Anbefalinger bloggerl kendskab Anbefalinger sponsorerede 171/227

189 Regitze Jegtænkerogså,atdererforståelsefor,atbloggereskal havenogetatleveaf,såselvfølgeligskalderogsåvære pladstildehersponsoreredeindlæg.menbare,detikke tageroverhånd.mendettrorjegogså,detænkermeget over. 190 Maria UdvælgerIogsålidt,hvemIfølgeraltefter,hvemdervirker mesttroværdige? 191 Ikor Ja,heltklart. 192 Anna Ogsletterdemhenadvejen,hvisdelæggerformegetop ligepludselig. 193 Julie Menetellerandetsted,såsetfrabloggernessideogså,både påinstagramog Altså,deterjodefærreste,derkanleve afdet.jegtrorkun,deterpernilleteisbæk,derleverafat havestartethendesegenblogop ellerssåalledeandre,de fårnærmestikkenoget.ogvirksomhedernebehandlerdem rigtigdårligt. 194 Louise Ogtiterenblogogsåetsupplementtilaltmuligtandet,som hvismanerindenforenbestemtbranche,ellereteller andet,mansådansyneserfedt,ogsåsupplereropmedfor atskabenogetopmærksomhed. 195 Julie Deterogsåtitdét,derskabermeretroværdighed,hvisman godtved,atdeermåskeogsåstuderende,ogsåhardebare dethersomfritidsinteresse.såkandetgodtvære,detfølger medoveni,atdebegyndermeddehersponsorerede produkterogsådannoget.atdetikkeligesomerdét,de leverogånderfor detsynesjegøgertroværdigheden. 196 Louise Ogoftesterdetjohellerikkebloggere,derkontakter virksomhederne,detervirksomhederne,derkontakter.og selvomdebliverkontaktetafvirksomhederneogfåreteller andetfordet,såerdetjoikkenoget,dedirekteharsøgt.så derforerdeogsåstadigobjektive,nårdeskalbrugederes socialevaluta Hvaddeter,degernevilsprede.Jegtror ogsåtit,derernogle,dersigernejtiletellerandet. Forståelsefor, atbloggerne skalhavenoget atleveaf Færre anbefalinger skaberemere troværdighed Defærreste kanleveafdet Øger troværdigl heden,atde anbefaler noget,delever ogånderfor Mange bloggeresiger nokogsånejtil sponsorater Forståelse Levebrød Hyppighed Troværdighed Socialvaluta troværdighed Levebrød Anbefalinger sponsorerede Interesse Troværdighed Bloggere Sponsorater Socialvaluta troværdighed 172/227

197 Mette Deterrigtigmangegodesynspunkter.Viharetsidste synspunkt,ellerenlilleproblemstilling,somvigernevil hørejertil.nuvarderikkesåmangeafjer,som umiddelbartselvvarsåaktivepåinstagramiformafat læggebillederud,detvarselvatkigge.hvaderjeres holdningtil,atdepersoner,somaktivtbrugertidpåatvære aktivepåsocialemedierogsørgerforatfåalledeher følgere,atdesåharadgangtilbilligereellergratis produkteriforholdtilfolk,dermåskeikkehartideneller måskeikkegiderbrugetidenpåderessocialemedier? 198 Emilie Detsynesjegerfint.Hvisdebrugertidenpådet,såerdet dafedt,atdefårnogetigen,synesjeg. 199 Regitze Deterhellerikkenoget,jegbliverstødtover.Oftesynesjeg egentlig,atsåanbefalerdeetprodukt,oghvismankøber detindenfordenæstetredage,såfårduetellerandet rabatpådet.jegsynesegentlig,deterfint.ogsomsagt,de brugerjooftemegettidpådetmedatværesåaktiv ogdet giderjegikkelige.såjegsynes,deterfint,jegikkefår sponsoreredeprodukter. 200 Anna Derersikkertogsåmange,derprøveratgøredetdér,også dørdethenadvejen,ogtænkerjeg,atjegmagterikke engangatprøve. 201 Julie Jegtrorogså,detbundermegeti,hvilkentilgang,manhar tilinstagram.ommanhardetbarefordi,manharfåetaf videafenveninde,atdetskalmanhaveellerommanhar det,fordimangernevilbrandesigselvpersonligt,ogat mangernevilsælgedetherprodukt,manharlavet.såalt efter,hvilkenkasse,manligesomeri,såtrorjeg,dethar storbetydning. 202 Mette KunneIforestillejer,atIsåselvkunne,måskeifremtiden, begyndeatbrugemeretilpåinstagramellerandresociale medier? Spørgerindtil holdningentil, atsomelaktive personerhar mulighedfor gratis/billige produkter Deteriorden, nårdebruger såmegettidpå det Detkræverden rettetilgang Spørgsmål Accept Tidsforbrug SoMeLtilgang 203 Ikor Nej. Vilikkeselv Tidsforbrug Socialvaluta anerkendelse 173/227

204 Maria Hvorforikke? brugesåmeget 205 Louise Jegtror,somJuliesiger,detharmeget Detkommermeget tidpådet anpåenpersonligindstilling.oghvisjegbaresynes,jeg leverdetfedestelivogharlysttilatreklameremeddethele tiden,fordijeghardetsåfedt.deterlidtsådanmin Hvisman indstillingertildefolk,derbrugerdetheltvildtmeget.så havdeetmeget erderjosåogsåforskelpå,atderernogle,dergåropimad fedtliv,kunne ellertræningheletiden,såerdejobareligesomalleos manoverveje andre.menhvisdernusketeheltvildtmegetellerman det skulleudatrejseellernogetvildt,så 206 Julie Ja,hvismannuskulleudatrejseogbarefiklovtilrejse gratisrundtogtagebilleder,såvillejegogsågodtgøredet. 207 Ikor Ligepræcis,såvillejegogsågerne. 208 Louise Hvismannuskulleudatrejseienlængereperiodeogså,så trorjegdaogså,manvilleværemeretilbøjeligtilatvære mereåbenomkringdet.ogsåigen Bareallerede,nårman skalstartemedathaveapp en,såvælgerman,ommanvil haveenåbenellerlukketprofil,sådérliggerdenogsåbare. Allerededérskalmantagestillingtil,hvormegetviljeg putteidether. 209 Julie Jegharsnakketmedenfyr,somhavdebesluttetsigfor,at hanvilletilatbrugedetsompersonligbranding.oghan kunnetagedeførste100billederforatlæggedetperfekte billedeop,fordetbetødrigtigmeget,hvadforetbillede,det var.ogjegsadlidtogrulledeøjne,forsådanerjegikke personligt,mensådanserjegbareslethellerikkeinstagram til.atdeteretformåltilatopbyggedenhersocialekapital, såmanligesomkantilegnesignogleprodukter.jegved ikke,omdeterpåsinplads Altså,deterdetjofornogle, menjegtror,deterdefærreste,dertænkerpådetpåden måde.oghvisderskulleværenogle,såerdetheltklartden yngregeneration,derermegetyngreendos,hvordebliver merepåvirkedeafdet. Serlidtnedpå folk,dergår megetopidet Detskermesti enyngre generation Livssituation Rejse Uforstående Generation Brugaf Instagram selviscenel sættelse 174/227

210 Louise Menjegskulleogsåligetilatsige Hvorstorchanceerder for,dufårsuccesmeddet,ikke?altså,manskalvirkelig værespeciel.detenestegodeeksempel,jegkangive,deter KimKardashian,sombareerblevetkendtpåingentingvia detdér.åbenbartvarderogsåpengeidet. 211 Regitze Foratvendetilbagetilspørgsmålet Bareforatkomme medetsvar,såtrorjeg,viallesammensigermegetkraftigt nej,menjegsynesogså,derskalværepladstilalle.jeg synes,deterrigtigfint,dem,dergernevilgivedetetskud ogtænkeat Menaltså,grundentil,jegsigernej,deter fordi,minkarriereellerdét,jegharvalgtatuddannemigtil harintetmedinstagramatgøreogkommeraldrigtilatfå nogetmedinstagramatgøre.såjegkommeraldrigtilat brugedet. Chancenfor succeserlille Derskalvære pladstildem, derønskerdet Detpasserikke indi karrierevalg 212 Julie Detkandujoikkesige 213 Regitze Nej,mendetharjegmeget,megetsværtvedatforestille mig.dererselvfølgelignogen,altsåflereadvokatkontorer, somhareninstagramlprofil,menjegvilleikkesomadvokat ellerjurist,ellerhvadjegnubliver,jegvilikkebrugedet somkanal. 214 Stine Deterderfaktisknogle,derhar. 215 Regitze Ja,derernogle,derhardet.Særligtkontorer. 216 Stine Menogsåbareenkelteadvokater,hvordeviser,at nuer jegpåvejiretten. 217 Regitze Ja,deterrigtigt.Detvillejegbareikkebrugedettil. 218 Louise Mendeterjoogså,nårmanstartermedatsige,atmangeaf osbrugerdettilinspiration.dérervijoligepludselig modsataf,hvadalleandreer.forhvisdeandreikkevar der,somgernevillavepersonligbrandingoghvadder ellerser,såvilleviikkehavenogetatunderholdeosmed. Detpasserikke tiladvokatl verdenen, selvomdeter setfør Detergodt, noglevilbruge tidpådet,såvi kanbruge Instagramtil inspiration 219 Regitze Ja,deterjogodt,deerder. 220 Louise Dererjosomsagtheldigvispladstilalle. 221 Emilie Altså,jegvilleikkeafvisedet.Hvisjeghavdeetmega Kunnegodt Succes Socialvaluta anerkendelse Accept Karriere Karriere Accept Inspiration 175/227

spændendeliv,såviljegfaktiskikkeafvise,atjegvilledele detogbrugedettilatfånogetgodtudafdet. Jeg havdeengangselvenblog,hvor Deterjolidtdetsamme somatværeinstagramlblogger,viljegsige.hvorjegdelte Derfandtjegligeenlilleniche,føltejeg,somjegfølte,jeg kunnebrugetilnoget,ogsomjegfølte,jegkunnedelemed folk.såjegharværetlidtindeidet,mendetvaraldrig noget,derblevstort,menjegvilbareikkeafvisedet,atdet kunneske.hvisdetpludseligblevrelevantformig,hvisjeg syntes,atdetvillejeggerneprøve.jegsynesegentlig,det kunneværemegetspændende. 222 Maria Tænkerduså,deterforgodernesskyldellererdetmerefor atinspirereandre? 223 Emilie Jegtror,detvilleværeenblandingfaktisk.Jegtror,goderne villeværeenmegetgodkonsekvensafdet,somjegnokville væregodttilfredsmed,hvisdetvar.forjegkangodtnogle gangegåigennemmininstagramogsåsefolk,derfåralt muligtsponsoreretogsåbliveenlillesmulemisundeligpå dem,fordidebarefåraltdetherlækrenogetgratis.og hvemvilikkehavegratisting? 224 Mette Viharfaktiskikkemere.Erdernogleafsluttende kommentarerherpåfalderebet? 225 Ikor Nej. 226 Julie Jegvilgernelæsejeresopgave. 227 Mette DetmåImegetgerne.Tusindtakforhjælpen & overvejeat blivemere aktiv Harengang selvhaften blog Detvillebåde værefor godernesog andresskyld AfslutningLtak forhjælpen Blog Goder Afslutning Afslutning 176/227

BILAG&10:&Kodning&og&kategorisering&af&fokusgruppeinterview&2 Pkt.& Navn& Transskribering& Kondensering& Kode& KategoriA sering& 1 Maria Førstogfremmestvilviligehurtigtlaveenpræsentationaf voresopgave,hvaddetligegårudpå,ogsålidt,hvadviskal laveidagogsådan.menvierigangmedatskrivevores bacheloropgavepåvoresuddannelse,international VirksomhedskommunikationiEngelskogKommunikation, ogviskriverifageteksternkommunikation.ogvivilpå nuværendetidspunktikkeligekonkretisere,hvadvores opgavepræcishandlerom,mendetkommerviindpå senere. Overordnetsetkanvisige,atvoresopgavehandlerom virksomheder,derbenyttersigafinstagrammereeller bloggeretilatanbefalederesproduktertilderesstore netværk.ogmedinstagrammerejamensåmenervi personer,derikkenødvendigviserkendteellerharen anerkendtblog,mensomharrigtigmangefølgerepå Instagram.OgprimærtsåtagerviudgangspunktitræningsH ogsundhedsblogs,menimåogsågernetænkeudoverdet. Hvisderernogleandreerfaringerikantrækkepåmåi gernedet.idagsåkommervitilatsnakkelidtomjeres adfærdpåinstagram,ogsåkommervitilatsnakkelidtom jeresholdningertildeherinstagrammersanbefalinger.og interviewetvarercirkaentime,ogdetbliveroptaget,ogda detligesomervoresbacheloropgave,såbliverdenogså offentliggjortpåau sdatabase,såhvisderernogle,der gernevilværeanonyme,såmåiendeligligesigetil,men ellerssåbliverdetkunjeresnavne,fornavne,somvi,altså kommermediopgaven.såerdernogle,dergernevilvære Præsentationaf projektetog beskrivelseaf interviewets forløb Briefing Briefing 177/227

anonyme? 2 Ikor Nej. Ingenønsker 3 Maria Fint.Menyes,ellerssåerdetherlidtanerledesendet normaltinterview,daviegentligermereinteresseretijeres diskussion,ogjeresholdningeroginteraktionmed hinanden.ogderviljegbaregernehavejertilatsigealt, hvadiligetænker,ogdererikkenogenrigtigeellerforkerte svar.ogimåogsågernekommenterepåhinandens holdninger,hvisieruenigeellerenige,ellerbareharnogle tilføjelser.ja,menvikommertilathavenoglespørgsmålog nogleøvelserundervejs,menvikanligestartemeden sådanintroduktionsrunde,hvorisigernavn,alder,by,job, studie...ja,vistarterherovre. 4 Linette Jamen,jeghedderLinette,ogjegkommerhjemmefra Skrive.Jeger24ogarbejderegentligsomfuldtidstjener,og såskaljegtilatigangmedmassøruddannelsenogsåsådan bygviderederfra.såja anonymitet Beskrivelseaf interviewets type Præsentationaf Linette 5 Line JeghedderLine.Jeger25,borheriAarhus,ogjeglæser Præsentationaf medievidenskab. Line 6 Helle JeghedderHelle,ogjeger24oglæsersygeplejerske. Præsentationaf Helle Præsentationaf Sabine 7 Sabine Ja,jeghedderSabine.Jegerogså24,ogjeglæser statskundskab.ogsåarbejderjegvedetkonsulentbureau vedsidenaf. 8 Nikoline JeghedderNikoline,ogjeger23,ogjeglæserantropologi påuni.ja,jegerpåsidstesemesterafminbachelor,så arbejderjeghosetingeniørfirma,som kommunikationsmedarbejdervedsidenaf. 9 Christina JeghedderChristina,ogjeger24,ogborogsåiAarhus,og jegarbejdervedbestseller,somindkøbselev. 10 Maria Jamen,såvilvigernebegyndeatsnakkelidtomjeres adfærdpåinstagram,oghvoroftebrugeriinstagram? Præsentationaf Nikoline Præsentationaf Christina Præsentationaf førsteemne Anonymitet Præsentation Præsentation Præsentation Infoog spørgsmål Spørgsmål 178/227

11 Christina Skalvibarebydeind? 12 Maria Såbyderibareind,ja 13 Christina Hverdag,heletiden[griner]. Bruger 14 Ikor [Allegriner]Ja. Instagramhele 15 Sabine Altfortit. 16 Christina Ja,altfortit[griner]. 17 Ikor Ja 18 Linette Fleregangeomdagen. 19 Helle Fleregangeomdagen,ja. 20 Maria Såligeindogtjekke? 21 Ikor Ja. 22 Sabine Jegkangodtfindepåfaktisk,atsåslettedenunder eksamensperioder,fordijegsimpelthenikkeharnogen selvdisciplin. 23 Ikor [Griner] 24 Sabine Såsiddermanbareogtjekkerdenheletiden,ogdererjo ikkekommetnogetnyt,ogdeterjofuldstændigtligemeget. tiden,hverdag 25 Linette Detjomegettidsfordriv. Instagramer 26 Ikor Ja. tidsfordriv 27 Linette Forligeatlaveetellerandetmensmanventer. 28 Sabine Ja,jegtrordeterretskræmmende,altsådenmængdetid manligerentfaktiskbruger. 29 Christina Ja,dettrorjegogså,deter.Menja,heletiden. Bruger skræmmende megettidpå Instagram 30 Maria Ja.Jamensåharviligevoresførsteøvelse. Introduktiontil 31 Mette Hvisitagerenkuglepenhver. førsteøvelse 32 Maria Ja.SåvilMetteligedeledemud.Ogdeteregentligsådan,at iskalrangérudfra,hvadiprimærtbrugerinstagramtil. Hvoretdetermestogseksermindst.Ogbaresådan,hvadi ligetænker,ogsådiskuterevidetbagefter. 33 Christina Altsådermågodtværeflereet ereellerhvad?ellerskalvi sådansigefraet,to,tre,fire 34 Maria Ja. BrugsH hyppighedpå Instagram Brugaf Instagram hyppighed Tidsfordriv Brugaf Instagram tidsfordriv Øvelse Øvelse 179/227

35 Maria Sådan,hvadhardutagetsomdinnummeret? 36 Linette Nummeretharjegsagtinspiration. Brugermest Instagramtil inspiration 37 Maria Ja,hvordankandetvære? Følgerfolkhun 38 Linette Deterfordi,atjegfølgeregentligmangesådan folk,som jegsyneserrimeliginspirerende.så Jegharselvboeti Australien,ogjegfølgerfolk,derharrejstmeget,ogjeg følgerfolk,somforeksempelharopstartetfirmaellertøj, designereeller ogsåegentligbare,jaboligbloggereog sådannogetder.sådetja,fåinspiration.baresådanse, hvaddererderudefaktisk.ogsåsomnummertoharjeg sagttidsfordriv,ogdetersådanlidtdetsammegrundlag, som baresådanse,hvaddererderude.nummertredet varmedatfølgemediminevennersliv.deterselvfølgelig mestfolk,jegkender,jegfølger,menjegfølgerogsårigtig mange,somjegikkekender.vedfire erenharjegsagt,ja holdemigopdateretpånyetrendsogprodukterosv.ogdet erogsåsådannogetmedforeksempeløh beauty produkterogsådannoget.altsåja Nummerfemvisemit livfrem.deterforeksempelsådannoglerejsebillederog sådannogleting. 39 Maria Ja. 40 Linette Jegtrorikke,atjegharenenesteselfieforeksempel,men altsåsådanvise,hvadjegopleverogsådannoget.øh også udvidelseafnetværk.jegtilføjeraltsåikkerigtigfolk,som jegsådanrentfaktiskgernevilmødeellersådan. finder inspirerende Inspiration Brugaf InstagramH inspiration Fåinspiration tiltøj,bolig, iværksættere Brugerogså Instagramtil tidsfordriv Brugerogså Instagramtilat følgemedi vennersliv. Følgerikkeså mange,som hunikke kender Bruger Instagramtilat holdesig opdateretpå trendsog produkter Inspiration Tidsfordriv Observation 180/227

Bruger Instagramtil selvatvise rejsebilleder. Delerikke selfiespå Instagram Brugerikke Instagramtil udvidelseaf netværk 41 Maria Nej. 42 Linette Sige heyhvadså.deteraltsåbareforfolk,dersådan inspirerermig. Brugermesttil folk,der inspirerehende 43 Maria Ja. 44 Line Nummeret,derharjegskrevet,atdetermedatfølgemedi minevennersliv.jegtror,deterfordi,detstartedelidtmed atvære,mansynesdeterlidtligesomfacebook,hvorman kanfølgemedi,hvadensvennerligelaveroglæggerop. To erenharjeginspiration.det,deternokboligtingog sådannoget,opskrifter,madopskrifter Ogtre eren,der harjegsagttidsfordriv,måskedenerhøjereendman egentligtror.dettænkerjegmåske,men Ja.Ogfire eren harjegsagtholdemigopdateretpånyetrendsog produkter.deterikkenoget,jeggørbevidst,menjegtror, detspillerenrollealligevel.ogfem erenudvidelseaf netværk.jegtænkerikkepådet,somsådanet netværksmedie.dethængernokogsåsammenmed,atjeg harsagtnummeret,nejnummerseks,er,dendermedat visemitlivfrem,forjegliggerikkeselvmegetop,menjeg kiggersådanmegetpåandreprofiler,foratse,hvadderrør Brugermest Instagramtilat følgemedi vennersliv Brugerogsådet tilinspiration Serdetsom tidsfordriv,og ermåske højereoppe Brugerikke Instagramtil udvidelseaf SelvisceneH sættelse Netværk Inspiration Observation Inspiration Tidsfordriv Netværk 181/227

182/227 sig. netværkogtil atvisesitliv frem Kiggerpå andresprofiler ogdelerikke selv Observation + Deling 45 Helle Mintoptreeregentligsådandetsamme.Desammetre, somiogsåhavdeøverst.barelidtiandrerækkefølger.jeg harsådantidsfordriv,somdenførste,fordijegegentligtit tror,detersådanlidtubevidst,atjeggårindogkigger,hvis nujegligevågnerfraenlur. Brugermest Instagramtil tidsfordriv Kiggerubevidst påinstagram Fordrivertiden medinstagram mensman venter Brugerdettil inspiration,og stalkingaf rejsemål Inspirationtil rejser Brugerogså Instagramtilat følgemedi vennersliv de opdateredog ikketit Tidsfordriv Instagram brug Tidsfordriv Inspiration Observation Brugaf Instagram tidsfordriv 46 Helle Såkiggerjegbaresådanlidtindenjegnårattænke.Såbare ligesådanforatfordrivetidenmedetellerandet,ellernår jegventerpåenbusellersådannoget.såharjeg inspiration,somnummerto.jegkangodtlideatstalkemig fremtilnogen,somrejsernogensteder,hvorjegfor eksempelskalhen.ogsåkanmanligefåinspirationtil,hvor mankanspisemorgenmadeller,hvormankanbo.også tre erenerdersåfølgemediminevennersliv,selvomdet nuikkeerfordi,derermangeafminevenner,deropdaterer heltvildt,menforligeatkunnefølgelidtmedi,hvadder sker.ogellerssådesidstetreersådanlidtdesamme årsager,somiogsåharnævnt.

47 Sabine Ja,menaltsåminetreførsteprioritetereregentligogså megetitrådmed,hvadderalleredeerblevetsagt.ja,ogsåi forbindelsemedudvekslingogrejse,såharjegogsåsådan fulgtforskelligeprofilerfraaustralienellerbali,eller,hvor mannuskullehen,foratse,okay,hvaderderfedther,hvad forenstranderdepå,oghvilkencaféspiserdepåogsådan noget.ogsåjatidsfordriv,detvarfaktiskogsåminnummer to,fordi,altsåomduventerpåbussenellersådan Detder med,atmanikkegideratindrømmedeteller,atjegikkegør ihvertfald,mendeternok,detførstejegsådangørom morgen,ognokogsådetsidstejeggør,indenjeggåriseng, ogdetsynesjegerskræmmende,mendeternokrealiteten. Jegblivernokogsåinspireret,selvommanikkegidervære enslaveafdetdermediefis,mendetgørjeg.jegligger hellerikkesærligmegetopselv,ogjegfølerhellerikke,der ersådansupermangeafminevenner,dereraktive,så egentligmegetsomiandreogsåharsagt. Bruger Instagramtil rejseh inspiration Brugerogså meget Instagrampå tidsfordriv Brugermeget tidpå Instagram Liggerikkeselv mangeop,og gørhendes vennerheller ikke 48 Ikor Ja. 49 Sabine Megetenig. 50 Nikoline Ja,deterogsåmegetdetsamme.Jegharinspirationsomet, ogdeterogsåisærmadogbolig.ja,deteregentligsådan noget,jegfølger.jegsynesikke,jegsådanharsåmange venner,dereraktivepåinstagram,sådanheltvildt.ja,såto holdmigopdateretpånyetrendsogsådan Ogtre,jafølge mediminevennersliv,fordideter Selvfølgeligogsåsjovt. Bruger Instagramtil inspiration Harikkemange aktivevenner, Inspiration Tidsfordriv Instagram brug Deling Inspiration Deling + Brugaf InstagramH inspiration 183/227

Firevisemitlivfrem,altsåjegsynesda,nårjeglægger nogetop,såerdetjoogsåforatvisedetfremeller,hvisder ligeharværetetflotbilledeafaarhusellersådannoget.det ermegetsådannogleting.ikkesåmegetfordijegselvligger billederopafdet,jegegentligfinderinspirationi,menellers sådan Femtidsfordriv,ogdethængerjolidtsammenmed dethele,altsåsådan,detkunneogsåhaveværetet.deter sådanlidtindoverdethelejo.detsådan Nånuharjeg ligelidttid,såkanjegdaligese,skullederværenogetgodt tilaftensmadellersådannoget,mendeterjoigen tidsfordriv. menfølger alligevelmed Holdersig opdateretpå trendsog produkter Vitildelsgerne visesitlivfrem, ikkeafnoget hunselvfinder inspirerende Mener,at tidsfordriv hængermeget sammenmed altdetandet Observation SelvisceneH sættelse 51 Ikor Ja. Brugaf Instagram 52 Sabine Iprincippetharmanjoikkebrugforsådanog Atsedet Følerikke,at 53 Nikoline Nej,nej manharbrug 54 Sabine Detharmanjovirkeligikke,deterjoikkeetbehovsom sådan,mendetbliverdetbarelidt 55 Nikoline Ja,detkanmanjoligegøreellersådan Jegerogsåtit, sådannårjegvågnerommorgen,såtjekkerjeglige Instagram,såkanjegligevågneop foratbruge Instagramså meget Instagram bliveretbehov Instagram bliverendelaf hverdagens ritualer Instagram brug Behov InstagramH brug 56 Nikoline Detsådantotaletritualagtigt. 57 Sabine Jamen,deterdetvirkelig.Prøvattænkpå,hvorlangtiddu Brugersålang InstagramH hyppighed 184/227

faktisk Sådannoglegange såfuck,såharjegligestalket migsådanuditredjeled tidpå Instagram,at mankanstalke siglangtud 58 Sabine Såharmanligesådanbrugt20minutterpåInstagram. Bruger 59 Ikor Ja[griner] ubevidstlang 60 Sabine Nåsåkunnejegikkeligenådet tidpå 61 Nikoline Ligepræcis,mankangodtblivesugetvækidet. Instagram,og 62 Sabine Ja. glemmertidog sted 63 Nikoline Ogseksharjeg,somudvidelseafnetværk.Detbruger,jeg Brugerikke detikkerigtigtil. Instragramtil udvidelseaf netværk 64 Mette Nej. 65 Christina Jamenigen,såmegetafdetsamme.Jegnævnerbare,hvad jegharsat.inspiration,somnummeret.deterihvertfald klartdet,jegbrugerdetmesttil.ogdeterogså,altsåja, måskeikkesåmegetsådangåindi,hvisjegskaludogrejse, mennoksådanmere,altsåformigerdetmestrejsefaktisk, menmereinspirationtil,hvormankunnetagehen,oghvor detsermeganiceud,altså Hvormanbliversådanhelt årrhhh,derviljeggernehen.nummertofølgemedimine vennersliv.igenfolkliggerikkeretmegetop,men,atdet nokharværetderfor,atmanogsåfikdettilatstartemed,at detsådanligesomvargrundlagetfor,atmanoverhovedet fikdet.ognummertreholdmigopdateretpånyetrendsog produkterogsådannoget.ogfirevisemitlivfrem.ogfem tidsfordriv,ogdererdetigen,sådan denkunneogså sagtenshaveværetlængereoppeformig,fordideterjo ogsådet,jegbrugerdetmegettilnu Mendetharikke væretgrundentil,atjegfikdettilatstartemed.ogdeter ogsåstadigikkegrundentil,atjeghardet.jegsynes stadigvæk,atdetersådanfedtatbruge.deterbare Det Bruger Instagramtil inspirationtil rejser Følgermedi vennersliv, selvomdeikke læggermeget op Vargrundlaget foratfå Instagram Brugerdettilat brug InstagramH brug Netværk Brugaf Instagram udvidelseaf netværk Inspiration Observation + Deling Brugaf InstagramH inspiration 185/227

bliverbarehurtigttidsfordrivelse.ogsåseksudvidelseaf netværk,fordidetbrugerjegdetegentligikketil 66 Maria Nej Erderandetibrugerdettil,enddetviligeharskrevet her?ellererdetmegetopsummerende? holdesig opdateretpå trendsog produkter Brugertilat visesitlivfrem Instagramer tidsfordriv Brugerdetikke tiludvidelseaf netværk Uddybende spørgsmål. 67 Sabine Dutænkerpå,sådanatstalkeexHkæresteogsådannoget? 68 Maria Hvadderligefalderjerind. 69 Nikoline Stalke Bruger 70 Sabine Ja,detgørmanjo. Instagramtilat stalke 71 Maria Ja,følgerimange,somisåikkeselvkender,virksomheder Uddybende ogsådannoget? spørgsmål 72 Ikor Ja. Defølger mange,somde ikkekenderog virksomheder 73 Maria Hvorforgøridet? Uddybende spørgsmål. 74 Line Altså,jegfølgernoglevirksomheder,somjegsådanfor Følger eksempelgodtkunnetænkemigatarbejdepåsenerehen. virksomheder, Sådan,mangesådannoglemediebureauer.Ellersåtrorjeg somhungerne velbare,detersådannogle,mansyneslavernogetfedt. vilarbejdehos SelvisceneH sættelse Tidsfordriv Netværk Spørgsmål Spørgsmål Stalking Brugaf Instagram tidsfordriv Spørgsmål Spørgsmål Ikkekendte + Virksomheder Spørgsmål Virksomheder Brugaf InstagramH inspiration 186/227

187/227 Altsånårdetkommertilvirksomhederihvertfald.Ja, selvfølgeligharjegsøstrenegreneforeksempel,mende lavernogleenormtpænebilleder,ogdetjosådan Hvorfor følgerjegligedem?detjoikkenogetsådansærligt,men Følger virksomheder, somhunsynes lavernogetfedt ellerlægger pænebilleder ud 75 Sabine Detersjovt,dusigerdetdermedvirksomheder,fordi,atjeg trorfaktisk,atjegtraf,bilderjegmigselvind,etbevidstvalg ompåettidspunktogladeværemedatfølgedederlego ogarla,ogallededervirksomheder,fordi,atjeggernevil holdemininstagramsådanpersonlig,hvismankansigedet sådan,itrådmedmitprivatliv,fordijegtror,atpået tidspunkt,fikjegsådanlidtspatafdetdermed,at åhgør karrierer,ogduskalhaveambitioner,ogduskalhaveet godtstudiejob,oggodekarakter ogsådannoget.jegtror bare,jegfikflipafdet,atsågadjegikkeseallededer jobopslagogsåvidere,somdeogsåkommermed. Giderikkefølge virksomheder Vilgerneholde sininstagram personlig Gadikkevære endelaf karrierhræset Virksomheder Personligt Karriere Brugaf InstagramH privatliv 76 Helle Jegharegentliglidtgjortdetsammen.Jegtænkerogså,at jegbrugerminlinkedintilatfølgevirksomheder,også følgemedder,ogsåprøverjeg Jegfølgeregentligikke rigtigvirksomhedersomsådan,måskeforeninger,menikke sådanvirksomhederpåinstagram. Bruger LinkedIntilat følge virksomheder Følgerikke virksomheder påinstagram Virksomheder 77 Sabine Ja Detersammeårsag,desammeforbrugsmønstreharjeg ogsåpålinkedin,såholderjegdetder. 78 Christina Detsjovt,jegbruger JegarbejdervedSelectedFemme,og derfølgerjegogsåbådeselectedogselectedfemmes Instagram,ogsåforathjælpedemfaktisk.Forsålikerjeg allederesopslag,ogsåkommerdetud,overpådender, hvadhedderden? Bruger Instagramtilat promote hendesjobs virksomhed Likes + Virksomheder Brugaf Instagram udvidelseaf netværk

79 Maria Udforsk? likerbilleder 80 Christina Jaetellerandet.Detersådanfaktiskdeeneste,jegfølger Ja. 81 Sabine Jegvilligesige,enundtagelsetildetmedvirksomheder,det erogsåtøjvirksomheder. Følgertøj virksomheder påinstagram 82 Christina Ja,ja 83 Sabine Ja Jegfølgersådan 84 Christina Detgørmanjonemlig. 85 Nikoline Detgørjegogså. 86 Sabine OneHundred,ogjegfølgerogsåsådanSamsøeog 87 Christina Ja 88 Sabine Sådannoglemærker. 89 Linette Naturskønforeksempel.Altsådeterdaofte,athvisderer enbutikibyen,derkøreretellerandetudsalgeller Heyi denherugefårdudetogdetmed,hvisdukøbersådanog sådan foreksempel.altså,sådeterogsåenmådede reklamere,altså 90 Sabine Ja. 91 Ikor Ja. 92 Linette Ja,ogdeterjoegentligrartnok,atmankanfånogle insightertips,såfølermanat Følger virksomheder foratfå insighterinfo omudsalgosv. 93 Line Såmanikkesidderoglæserreklamer. Bruger 94 Linette Ja. Instagrami 95 Ikor Ja. 96 Christina JamenblandtandetmedSøstreneGrene,somjovirkelig, altsåmeddederbordeogsådannoget,hvordeogsåhar lagtoppåderesinstagram,atnuerdeherigen 97 Linette Ja. 98 Sabine Ja Detskaberjoogsåkæmpehypeomkringdet.Såerder barekøhelevejennedgennemgade. 99 Christina Ja,amendetjosindssygt,ja stedetforatse reklamer Følgernogle virksomheder foratfå informationom produkter Hypeom produkter, skaberkø Virksomheder Brugaf InstagramH inspiration Virksomheder + Information Reklame Virksomheder Hype 188/227

100 Maria Ja,jamensåvilvihoppelidtvideretilanbefalingerpå Instagram.Ogdermenerviiforholdtilanbefalingeraf produkterogmærker,sominstagrammerebrugertilat anbefaletilderesfølgere.ogdetkanogsåværeanbefalinger afandreinstagramhbrugere.såharviligeenøvelsetilat startepå. 101 Mette Godt.Såmåiligekiggetreogtremåske. 102 Maria Derertreforskelligebilleder.Såkaniligefålidttidtilat læsedemogligekiggelidtpådem.ogisigerbaretil,nåri sådanligeharkigget. Synesdenne hypeer sindssyg Introduktiontil anbefalingerpå Instagram+ øvelse 103 Nikoline Jegvidsteikkemankunneskrivesåmeget. Eroverrasket over,atman 104 Christina Nej,detervirkeligvoldsomt,jegkanhellerikkeforstå,hvis derernogle,dergiderkiggepådet Menokay. 105 Nikoline Detersådanheleoplagssiden kanskriveså megetpå opslag 106 Sabine Også20%... 107 Maria Hvadtænkeriså,nårisersådannogleanbefalingersom dissetre? 108 Nikoline Altsåjegtænker,hvisjeghavdefulgtnogleafdemher,så varjeggåetindogunfollowed.altså Øvelse Øvelse Opslag Spørgsmål Spørgsmål Havdevalgt,at unfollowed dem 109 Helle Detvillejegogså. 110 Nikoline Altså,detersådanuha.Deterlidtformegettrorjeg. Synesdeterfor 111 Linette Såsynesjeghellerikkebillederneersærligpæne.Jegsynes, altsåidetmindste,hvismanermadblogger,såkanman godtprøveatgøredetsådanlidt 112 Christina Ja,deterrigtigt. 113 Linette Lidtflottereogæstetisk.Denher,deterselvfølgeligbareen butiksudstilling.jeghardetmegetsådan,detmågernevære meget Synesikkedet erpæne billeder Vigtigt,at billederneer Follow Anbefalinger interesser Opslag Billeder + Oplag 189/227

noglepænebilleder. pæne 114 Line Jegsynesdenderermestoplagtsponsoreret Synesdetmed 115 Ikor Ja. Summerbirder oplagt sponsoreret 116 Line Fordidenmådeden 117 Christina Hvaderdetforen? 118 Line DeterdenmedSummerbird. 119 Christina Nåhden.Ja 120 Line Sådanmeget Nejdetøkologiskogaltmuligt,ogdeterjo sådanja Noknogethunerblevetbedtomatskrive.Hvor dether,detjoogsåmegetsponsoreret,mendergårhun alligevelindogbrugerpandekagerneienopskrifteller brugeramoienopskrift. 121 Ikor Ja. 122 Line Sådetersådanlidtmere Gennemtænkt. 123 Sabine Ja.Dererdetlidtmereinkorporeret. 124 Line Ja,detsynesjeglidt. 125 Sabine Jegvilikkesigeskjult,mensådanlidt dererskutænktlidt mereoverdet. 126 Christina Ja,deterrigtigt. 127 Sabine Endsådancopypaste. 128 Linette Denmeduret,denerogsåsådanrigtigreklameforhendes egenblog.sådan,atmangårindoglæservidereik? 129 Ikor Ja. 130 Christina Mendetermererelevant,detdermed,atnårhunskriver, athungårind,altså,ogvilbrugedet,oggivesinvurdering afdet.såkanmanogsåselvbrugedettilnoget.istedetfor derbarestå Summerbirdermegalækkert ogsådannoget, jaokay. Føler,at personener blevetbedtom atskrive indlægget Menerogså,at denmedamo ersponsoreret, menderbruger bloggerendeni enopskift er bedreogmere gennemtænkt Serdenmed uretsomen reklamefor bloggen Mererelevant anbefalingaf uret,dahun brugerdetog giver anbefaling Sponsorering Anbefalinger sponsorerede Sponsorering + Opslag + Anbefaling Reklame Anbefalinger bloggerkendh skab Ekspertviden 190/227

131 Sabine Menjegvilsige,hvismangikmegetopiatløbeogsådan noget,såkunneløbeuretdaværeenfinanbefaling. 132 Christina Ja,ja 133 Sabine Mendet,detderligespringeriøjneneformig,detkangodt værejeglydernederen,menjegkrummersimpelthentær, nårfolkikkekanfindeudafatsættenutidshrogstave korrekt. 134 Sabine Ogjegeregentlighellerikkesådansuperperfektselv,ogjeg kanhellerikkefindeudafsættekomma,menived,det detskubaresådanlidt. Hvismangår opiløb,kunne uretværeen finanbefaling Ertrætaf,at folkikkekan sættenutidshr 135 Helle Jegsynes,detværsteerdederhashtags. Kanikkelide 136 Ikor Ja. hashtags 137 Mette Hvorfor? 138 Helle Deterfordi,at 139 Sabine Foodporn. 140 Helle Hvorforforeksempel,dethermeduret.Hvorforerder nogetmedfitogmuller,ogabsogguns,ogkostligepådet billede?jegforstådetikke.såbliverdetsådanlidten maskine,hvordetbarehandlerom,atfåfolktilatkomme indpåensbilledeogfølge. 141 Ikor Ja. 142 Helle Detharjosletikkenogetmedbilledetatgøre.Deterbare sådanenremse,derbliverfyretaf. 143 Line Ja,deharallesammensådanheltvildtmangehashtags,og detvirkerlidtunaturligt.såbliverdetsåbevidst,atdetbare erfordi,debarevilhavedetsålangtud. 144 Ikor Ja. Synesikkeat hashtagsne givermenigtil billedet Detbliver maskine,hvor dethandlerom atfåflere følgere Erbareen remse Unaturligtmed mange hashtags Determeget Anbefaling Anbefalinger interesser Grammatik Hashtags Hashtags + Netværk Hashtags + Netværk 191/227

145 Sabine Menerdetnogetmed,atman,jegveddetikke,menkan manfølgehashtags? 146 Line Ja,mankantrykkepåhashtags,ogsåkandujoseallede billeder. 147 Sabine Menkanmansådanfølgedet,sådetkommerindiensfeed? 148 Helle Detvedjegikke. 149 Christina Nej,detvedjegikke. 150 Maria Dettrorjeghellerikke. 151 Sabine Nejokay,forsågiverdetikkesåmegetmening,synesjeg ikke. 152 Linette Ja. 153 Christina Ja. 154 Linette Healthylifestyleforeksempel,ogsåsealle.Sådeterjoogså enmådefordematfåfolktilatkiggedem. 155 Sabine Altsåjegforestillermig,atdeterretamerikansk,detder med,atman,såsidderdérogsøgerpåhealthylifestyle,og så bevidst,devil nålangtud Diskuterer,om mankanfølge hashtags Hastagser amerikansk 156 Linette DetervelTwitter,erdetikke?Atdetstammerfra? Hastags 157 Christina Joo,dettrorjeg. stammerfra Twitter 158 Linette Jo,jegtrorogså,determegetamerikansk. Hastagser 159 Ikor Ja. 160 Nikoline Menjegtrormåskeogså,detersådanlidt Altsåjeghardet nokselvsådan,atjegerblevetlidttrætafaltdet,detder sådanmarkedsføringpåinstagram.atdeterdet,dersådan gør,atjegbliverlidttrætnårjeglæserdether.ellersådan ogsålidtselvprofilering.ogsåerdejoogsåøkologiske,det ersådan Ja,detvedjegikke,detersådan Jegvilgernese noglepænebillederaf Nogetpænttøj,noglegode meget amerikansk Trætaf markedsføring og selvprofilering påinstagram Vilsepæne Hashtags Brugaf Instagram udvidelseaf netværk Hashtags + Amerikansk Hashtags Hashtags Markedsføring + Selvprofilering Instagram Socialvaluta skjult reklame/spam 192/227

opskrifter,lige Heydervarentærte,sedenherindepå minblog,læsopskriften.ellersådanetellerandet,deter nokmeresådan Ja. 161 Sabine Ja Enig. 162 Nikoline Detjegsådan,detkangodtvære,jegharfulgtsådannoget herengang,menjegtror,detjegsådangåetlidtvækfra igen. 163 Christina Mendethellerikkeretpersonligtdether.Jegernokogså sådanmere,atdetskalogsåværenogetdeselvgernevil bruge.detskalikkebareværefordi,atdeharfåetdet sponsoreretellerskalvisedetfrem.detskalværesådan,at manvirkeligkanse,atdeterfordidevirkeliggodtselvkan lideatbrugedeteller billederaftøj elleropskrifter Giderikkefølge eksemplerne Eksemplerneer ikkeret personlige Anbefalingerne skalværenoget deselvvil bruge,ogikke kunfordideter sponsoreret 164 Sabine Ja,detskalpassemedderespersonligheder. Anbefalingerne 165 Christina Ja,ligepræcis.Fordijegtrordaihvertfaldogså,atjeghar detsådanmeddeanbefalinger,dersynesjegogså,atjeger kommetfremtilatfølgenogengodepersoner.demjegså følger,deternogle,jegsådantrorpå.det,desiger,derer nogettroværdighed. 166 Nikoline Ja,manfinderligesomsine 167 Christina Ja,ligepræcis.Deterikkenogenmennesker,deterikke noglemennesker,somkunnefindepåatlæggedetheropi hvertfald. 168 Nikoline Jegkanhellerikkeladeværemedattænke,atdeteret løbeur,ogsåliggerderetfancycoverogsådanetmach skalpassemed deres personligheder Følgerkun profiler,somde føler,atdekan stolepå Følgerikke nogen,som eksemplerne Andretingpå billedetpasser brug InstagramH brug Personligt Sponsorering + Anbefalinger Anbefalinger Instagram brug + Tillid Instagram brug Opslag Anbefalinger interesser Anbefalinger bloggerkendh skab Anbefalinger interesser 193/227

tastatur,ogdeterikkeligedet,jegforbindermed,atjegvil følgeen ikketildet 169 Christina Nej,ligepræcis. 170 Nikoline Fordi,athunløberogharprøvetnogetprodukteraf. 171 Maria Såifølerikkesådan,ativilkunnebrugedeheranbefalinger tilnoget? Spørgsmål Spørgsmål 172 Sabine JegvilaldrigkøbeenProtinella. 173 Sabine Detvillejegskuikke. 174 Line Altså,hvisnumangikenormtmegetopiløb,såtrorjegda godt,jegvillegåindoglæsevurderingen. 175 Helle Såtrorjegbarehellere,jegvillefindeenblog,hvorderså stod 176 Sabine Erdetikkehende,derhenvisertil? 177 Helle Jo,mensådan 178 Christina Mendetkunnemåskeværeenmegetfinmåde 179 Helle MensåviljegmåskeikkefølgepåInstagram,mensåviljeg sådanfindeenløbeblog. 180 Sabine Nåhpådenmåde. 181 Christina Mendetkunnejoværestartentil,atdufinderdetherur. 182 Helle Ja. Altsåsådan,atmanfikøjneneopforuret.Såjegtrorklart, atureterdenbedste,atdenjegvilhavedetbedstmed. 183 Sabine Mendeterogsåsjovtdusigerdetdermed,sådan anbefalinger,atdeskalværeoprigtige 184 Christina Ja. 185 Sabine Synesbaredetersjovt,atvierkommettildet,hvordeskal skriveeksplicit,atdetherervirkeligminegenmening.nåh okayhardetsåikkeværetdettidligereellerhvad? Hvismangik opiløbvilhun læse anbefalingen Vilhellereind påløbeblogsog læse anbefalinger Instagrameren finmådeat findeuretpå Ureterden bedste anbefaling Undresigover, atmanernødt tileksplicitere, atdeterens oprigtige anbefaling Anbefaling Blogs + Anbefaling Instagram Anbefaling Anbefaling + Eksplicit Socialvaluta troværdighed 194/227

186 Christina Ja,ligepræcis. Følersigført 187 Sabine Altså,manbliverskusådanlidt førtbaglyset. baglyset 188 Christina Mmja,fordidebliverbetaltforatreklamerefordem.Altså Chokeretover nuvedjegforeksempel,atdérmedselectedfemme,viskal hvormeget fandmebetale,jegvedikke,deterfuldstændigtsindssygt, virksomheder hvadviskalbetaletildederbloggerefor,atdevilvisevores betaler tøj. bloggere 189 Sabine Hvaddevilhave? 190 Line Nåh 191 Sabine Depresserbareprisenop. 192 Christina Deterfuldstændig 193 Nikoline Erdetrigtigt? 194 Christina Ja,deterfuldstændigsindssygt. Bloggerpresser prisenop Mistillid Virksomheder + Pris Anbefalinger sponsorerede 195 Nikoline Jegvillegøredetgratis. Spørgsmål Spørgsmål Spørgsmål 196 Maria Harinogensindekøbtetproduktpåbaggrundafen anbefalingsådanpåinstagram? 197 Sabine Ja,sikkertnok. Harubevidst 198 Christina Dettrorjegogså,sådanubevidsttrorjegnok,atmanhar. købtetprodukt 199 Linette Altsåja,menjegkangodtfåidéen,mensågårjegaltidind foreksempelnårvitalerom hvadskalvitaleom?eteller andetbeautyprodukt,nogetmakehupforeksempel,såvil jegmåskegåindogundersøgeogsåpådereshjemmeside. OgsåmåskesenogleYouTubevideoer,Googlelidt,tutorials ellerja,menaltsåmankanjogodtbliveinspireretigentilså atfindeudafmereometprodukt,ik? 200 Ikor Ja. 201 Linette Deterigen,hvismanstolerpådenperson,somharlagtdet ud.såtænkermansådan,nåhmenhvishunsynesomdet, såkandetjogodtvære,detergodtnok.menaltsåalleer forskellige,menja påbaggrundaf enanbefaling Kanblive inspireretaf anbefalingentil atundersøge mereom produktet Hvismanstoler på Instagrammere n,kandetgodt føretilkøb Anbefaling + Køb Anbefaling + Køb Tillid + Køb Anbefalinger interesser Anbefalinger bloggerkendh skab 195/227

202 Sabine Menprøvattænk,hvishunbareerblevetbetaltforatsige det. 203 Linette Jaja,jamendeterselvfølgeligrigtigtnok.Mendeterjoså der,hvormansnakkerom,atmanjoligesomvælgerdem, mansådanefterhåndenføler,atdemkanmangodtstolepå. Detalersandt. 204 Christina Jegtrorikkesåmegetformig,formigerdetnokikkededer anbefalinger,deternokbaremeresådan,hvisdeharnoget tøjpå.såerdetnokbaremeredet,somjegharværetnede ogkøbe.ellerfindeudaf,hvormankanfåhenne 205 Sabine Jaellerharset Fuckdennicedenher,deharkøbtfra SøstreneGrene. Sætter spørgsmålstegn ved,om Instagrammere nbliverbetalt fordet Vælgeratfølge demmanstoler påtalersandt Deterikke anbefalingerne derførertil køb,meredet deviser(synes deterflottøj) 206 Ikor Ja. 207 Sabine EjdenfaldtjegbareligeoverfraSøstreneGrene. 208 Christina Jamen,deterrigtigt. 209 Maria Ja,menviharligeenøvelsemere.Ogderskalisættekryds ved,hvadderihøjstgradvillefåjertilatkøbeetprodukt, ogdetkunneforeksempelværeenproteinbar,ellernogle effektivekompressionstights,ellerennybogomenny juicekurellerlign.derertoeksempler,ogiskalsætteet krydsvedhverteksempel,hvemihelstvilstolepå. 210 Mette Ja,hvaddermestvilføretiletkøb. 211 Christina Altsåveddetoeksemplerher? 212 Mette Ja,veddettoeksempler.Hvisvisiger,atderblevlavet anbefalingerafetprodukt,hvilkenanbefalingvilmestføre tiletkøbt? Præsentationaf øvelse 213 Christina Okay,pådenmåde. Usikkerhed Anbefalinger sponsorerede Tillid Anbefalinger + Køb Øvelse Øvelse Anbefalinger bloggerkendh skab Anbefalinger interesser 196/227

214 Line Altså,skalviselvvælgeetprodukt? 215 Mette Nusnakkerviindenfortræningogsundhed,ethvilketsom helstprodukt,derkanhavenogetmeddetatgøre. 216 Maria Yes.Skalvistarteherover?Hvadhardusagt? 217 Christina Jegharsagtdenførste;anbefalingerfratræningsHog sundhedsinstagrammere.dertrorjeglidtigen,deternoget medtroværdigheden,forjegstolerskuikkeenskidpåde dervirksomheder,atdétdesigererrigtigt.sådeterfra demjegfølger.ognummerto;anbefalingerfrapersonligt bekendtskab,fordijegstolertrodsaltmestpådemjeg kender.altsådetkommerselvfølgeliganpå,hvisdeteren personjegikke,hvisdetbareerenbekendt,såvedjegikke, detkommeranpå,hvemdeterselvfølgelig.sådanlige umiddelbart. 218 Nikoline Jegharsagtdetsamme.Jegtænker,atvirksomhedernevil væreligesålidtærligesomenblogger,mendererstørre sandsynlighedfor,atbloggerenvilværeærlig.ogja,fra personligtbekendtskab,ja 219 Sabine Jamen,jegerenig,menjegmåindrømme,jegerogså begyndtattænkesådanlidtat nårokay,såanbefalerhun ogsådenherjuice,detvardagodtnok,hvadheddersådan noget,tilfældigt,athunogsåligegjordedet.sådersynes Stolermerepå instagrammere end virksomheder Stolermerepå personlige bekendtskaber eend instagrammere Virksomheder erligesålidt ærligesom bloggere Større sandsynlighed for,atbloggere ermereærlige Stolermerepå personlige bekendtskabe end Instagrammere Troværdighede nforsvinder merehos Instagrammer Tillid Ærlighed + Tillid Troværdighed SocialvalutaH troværdighed 197/227

198/227 jegtroværdighedendenforsvinderlidtfradem.såjegved detskuikkerigtigt.denerfaktisklidtsværieksempelet, fordinoglegangefølerjeg,atdetligesågodtkunnevære direktereklamefravirksomheden,menogsåfordimaner klarover,atvirksomheden targeter deherdirekte,såpå enmådeerdetjobarevirksomhederne,derharfortalt Instagrammerne,atnuskaldusigedethermeddineegne ord.såja,denersådanlidt Ogeksempelnummerto, selvfølgeligpersonligbekendtskab,fordiatminepersonlige bekendtskaberikkeharnogleaktieriatgørevirksomheden gavn. Instagrammers anbefalinger kanligesågodt væredirekte reklamefra virksomheder Vedat virksomheder targeter Instagrammere,såvedikke hvemmanskal stolepå Stolerpå personlige bekendtskaber, dadeikkehar aktieriatgøre virksomheden gavn Reklame + Usikkerhed Usikkerhed + Tillid 220 Helle Jegermegetenigidet,duligesagde.Deteregentligikkedet dermed,atjegikkestolerpåvirksomheder,forjegtror ogsåheltautomatisk,atmannokogsåhar,jegihvertfald, harlidtetfilteroverfordet.jegtrorhellerikkealtpå,hvad virksomhedersiger,ogmåskepåsammemåde,trorjeg hellerikkepåalt,hvadinstagrammeresiger.men,atdet trodsalt Menjegharsat,atjegihøjeregradvilvælge, altsåudfrainstagrammere,fordiatsåerdetalligevelgået igennemenlilleproces,hvordekansigeejdetherprodukt viljegikkesigenogetom,hvorvirksomhedenviljoaltid sigenogetgodtomsigselv. Harautomatisk etfilteroverfor reklamefra virksomheder Trorikkepåalt, hvadbåde virksomhedere og Instagrammere siger Reklame Tillid + Troværdighed Tillidsproces

199/227 Vælger Instagrammere fremfor virksomheder, dadethar gennemgåeten proces Instagrammere harmulighed foratsige,at detvildeikke anbefale,detvil virksomheder altid Anbefalinger + Tillid 221 Sabine Altsåstolermansåpå,atderesræsonnementfor,atdether produktergodt,atdeharledtosfremtildenrigtige beslutning,ogdeterdet,derersindssygtogså.for eksempelmedøkologi,sådanhvemerdetderharbildtmig indatøkologiergodt.jegvedjoikkeenskidomøkologi, altsåiprincippetharjegjoaldrigsetdet. Vildt,atman stolerpå,atde harledtosfrem tildenrigtige beslutning Dekanbildeos megetind,som viikkeved nogetom Ekspertviden + Tillid + Usikkerhed 222 Helle Deterjoogsåderfor,atderjoharværetheltvildtlige,men hvisjegskullevælge,såviljeghelstsætdenved Instagrammere.Ogieksempeltoharjegogsåvalgt personligebekendtskab,fordideikkeharnogleinteresseri atskullebildemig,atdereretgodtprodukt. Instagrammere fremfor virksomheder. Stolermerepå personlige bekendtskaber, daharikke Tillid + Interessenter

223 Line Jegharsatdesammekrydser,somjerandrepiger. Eksempelet;anbefalingerfraInstagrammere,fordiatsåer derlige,detderenefilter,detrodsaltskaligennemfra virksomheden.ogsåeksempelto;personligebekendtskab, ogsåfordideikkefårnogetudafskulleanbefale,mendeter hvaddevirkeligsynes. 224 Linette Jamen,deterdetsamme.Altsåligemeddetførste eksempel,derer,jegkangodtlideatbliveanbefaletting, menjegkanogsågodtlideatgåindtilkernen,altsåstedet, hvortingenekommerfra,ligesomkiggepå,hvaderdet egentlig.foreksempelingredienslisterellerhvemstår egentligbag,hvilketfirma,hvadejerdeellers,sådannogle tingder.altså,hvaderbaggrundenfordether.detkommer fuldstændiganpå,hvaddetervitalerom,menja,jeghar satkrydsvedligesomdeandre. interessei,at bildeennoget ind. Anbefalinger fra Instagrammere fremfor virksomheder, dadeharværet gennemetfilter Personlige bekendtskaber fremfor Instragrammer e,dadeikkefår nogetudafat anbefale produktet Kangodtlideat bliveanbefalet ting Vilogsågerne indtilkernen oglæseomfx ingredienslister Anbefalinger + Tillidsproces Interessenter Anbefalinger Udforskning 225 Maria Ja.Føleri,atikanseforskelpå,nårdeterenreelanbefaling ellernårdeterenvirksomhed,derstårbag? Spørgsmål Spørgsmål Spørgsmål 226 Linette Ja,ellerdeterligesåmegetgenereltforenbloggersynesjeg. Kangodtsenår Anbefaling AnbefalingerH 200/227

Altsåmankangodtse,hvilkesomrentfaktiskbare undersøgerenmasseoggodtkanlidedet,ogsåhvemder bliverbetaltfordet,detsynesjeggodtmankanse 227 Christina Ja,detsynesjegogsågodt. 228 Line Jegsynes,deterblevettydeligereefter,deligesomharfået deterenreel anbefaling,og nårdebliver betaltfordet afvide,atdeskalskrivesponsoreret. Deterblevet 229 Christina Ja,ligepræcis. tydeligereat 230 Line Detmåikkebarestå;indeholderdederlinks,mennuskal skelneefterde derståetellerandet,sponsoreretitoppen. nyereglerom sponsorering Derskalstå sponsorereti toppennu 231 Linette Mendetvarderjoforeksempelikkepådeher,varder?Der Undresigover, stodikkesponsoreret. atderikke gjordedetved eksemplerne 232 Maria Detvarderikke. 233 Christina Mendehavdeskrevetnavnetpådemallesammen,ellerpå deresbruger 234 Linette Menerdetikkenogetmed,atfranuafskaldetværesådan? Kenderlidttil markedsførings 235 Maria Ja,detkommerviogsålidttil,detmed,atdererjolavetden hernyemarkedsføringslov,fordiderlidterdenhergråzone med,atmanikkevedhvornårdetegentligerenreel anbefalingellernårnogenstårbagveddet.mendeter sådan,atreglernedeindebærer,athvisman,somperson, bliverbetaltellerlaverdirekteaftalemedenbetaling,hvor depromovererdem,såskalmanskrive,atdeter sponsoreret.menhvisdetersådan,atdederimodbarefår tilsendtnoglegaver,ogderikkeernogleaftaleom,hvordan loven Forklarerden nye markedsførings lov Sponsorering + Lov Usikkerhed Lov Lov sponsorerede 201/227

deskalbrugeprodukteteller,atdeskalpromoveredet,så behøverdeikkeskrive,atdetersponsoreret.ognuhvori veddet,hvadtænkeriså,omanbefalingersomdisse? 236 Sabine Såtænkerjeg,defårsendttingihovedogrøv. Tror,at 237 Christina Ja,dettrorjegogså. instagrammere 238 Sabine Såkandebarevælge,hvaddevilpromovere,ogsågiverde restentilderesvenner. 239 Christina Menjegtroraltsåogsåmest,deterdestore,derfårbetaling fordet,deterihvertfaldminopfattelse. 240 Linette Jostørredebliver,jomeregårdevelogsåopi,atdetde sigerretfaktiskbærerfrugt.altsåsådan,atdevælgerog vragervelogsålidtidet,somdefåraftilbud,ogdetdefår tilsendt,tænkerjeg. 241 Line Jegtrorogsåtit,dederinstagrammere,sommåskehar 20.000følgere,ogmanvedikkerigtighvorfor,deharmåske etlillebarnogtrænerlidt,menmanvedikkesådan, hvordanerdetegentligsket? 242 Linette Ja,hvordanhardefåetalledefølgere? 243 Line Ja,såfårdeligepludseligtilsendtnogetsom,jegharfor eksempelsetsådanenfancystoltilbørn,ogsåvildegerne reklamerefordet,såfårdenemligselvenudgaveaf forsendt mangeting Dekanvælge, hvaddevil promovere,og restengiverde tilvenner Trorkundeter, destore bloggereder fårbetaling Store instagrammere gåropi,at deres anbefalinger bærerfrugt Udvælgerdet devilvise Undresigover, hvordanman kanfåså mangefølgere Defårtilsendt masseraf gaver,somde Sponsorering + Instagrammere Instagrammere Instagrammere + Løn/betaling Anbefalinger + Troværdighed + Tillid Netværk Gaverog konkurrencer 202/227

produktet.deblivermåskeikkebetalt,mendefårselven gave,ogdefårengave,deligesomkanudlevere,som præmieellersådantilderesfølgere. 244 Linette Ja,konkurrenceogsådannoget. 243 Sabine Mendetkommernokogsåanpå,hvormangefølgerede har,såstigerderespopularitetjoogsåhosvirksomhederne, fordi 245 Nikoline Altså,jegtænkerbare,jegsynesbarenogengange,jeger indepånogle,somharmegamangefølgere,ogjegsynes virkeligikkederesinstagramprofilerernogetspecielt.altså jegtænkersådan,atdetersådandensammestil,somalle andre,altsåjegkanikkesenogetspecielt,ogjegsynesikke engang,atdetergodebilleder.jegtænkervirkeligtitover, hvordanerdekommetdertil,hvordeharsåmangefølgere. 246 Line Dettænkerjegogsåtitover. 247 Nikoline Ja. 248 Linette Altså,jegfårdatitenvenneanmodning,ellerhvaddet hedder,followingrequest,frafolksomjegoverhovedetikke kender,mendeterjotydeligvisbarefordi,atdevilhave,at manfølgertilbage.ogsåkanmanse,atdeharheltvildt mangefølgere,mendefølgerogsårigtigmange.ogsåefter nogettid,sågårdesikkertbareindogsletteralledemde selvfølger,også 249 Helle Sommangørdemenellerandentjeneste; såfølgerjegdig, ogsåfølgerdumig.ogsåhardumangefølgerhverisær, mendeterdétdetgårudpå. 250 Linette Jaja.Mendererikkeenskidatkommeefter.Ja,jegtror sådannogeterdetmegetaf. 251 Sabine Ja,somfølgerbareforatfølge.Nåokay,hvadharduaf spændende,ikkenoget,jegharhellerikkenoget spændende,jegventerbarepå,atduliggernogetop. ogsåkan udleveretil konkurrencer Joflerefølgere, jostørre popularitethos virksomhedern e Instagramprofil erligner hinanden,oger ikkespecielle Undresigover, hvordandehar fåetsåmange følgere Får venneanmodni ngerfranogle deikkekender Folksender venneanmodni ngerihåbom, atdefølger tilbage Følgerbarefor atfølge Netværk + Popularitet Instagrammere + Profiler Netværk Netværk Netværk Brugaf Instagram udvidelseaf netværk 203/227

252 Maria Ja Nårikendertildenhernyemarkedsføringslov,viliså tænkemereovernår,derstårsponsoreret,ognårderikke gør?vilistillejermerekritiskoverfordet? 253 Linette Altsåjegsynesdeterfairnok,atfolksponsorerertingeller harfåetsponsoreretting.menigen,dethandlerom,atman gårindogligesomselvbrugersitfilter,ogligeser erdet legitdether,detsynesjeg. Spørgsmål Spørgsmål Spørgsmål Deterfair,at folkfår sponsoreret ting Vigtigt,atman selvbrugersit filter,ogstiller spørgsmålstegn 254 Helle Menjegtænkeralligeveloveromfolkoverholderdet. Tænkerover, 255 Linette Detirriterermig,nårdeikkegør. 256 Helle Ja,ogsåiforholdtilkonkurrencerogaltmuligt,dettænker jegogsåover. 257 Sabine Ja,detgørjegogså. 258 Helle Hov,detervidstikkeligeheltefterbogen. omfolk overholder reglerne Bliverirriteret, nårdeikke overholder reglerne 259 Nikoline Altså,jegvidsteikkenogetomdenherlov. Kendteikketil 260 Christina Nej,detgjordejeghellerikke. loven Tænkerikkeså megetover,om folkoverholder reglerne 261 Nikoline Ogaltså,jegvilsige,jegtrorikke,jegsådantænkersåmeget overdetegentlig.mennuhvorisnakkeromdet,såkanjeg godtsedet.menjegtrorbarejegharfundetdem,jeghar ligefundetnogen,derlaverligedetmadjegogsågodtkan lideogharligedenstiljegogsåhar.sådeteregentligikke såmange,jegfølger,mensåerderlige,dedergode,også trorjegikke,jegfølgersåmange,hvordetdeliggeropikke ernoget,jegerinteresseretiellersådan Jegvedikke,så jegharikketænktsåmegetoverdet. Harfundetde personer,som kanlidede sammeting somenselv Sponsorering Kritisk Lov + Kritisk Lov Lov + Kritisk Selektiv + Troværdighed Anbefalinger sponsorerede Anbefalinger bloggerkendh skab 204/227

262 Christina Detsjovt,jegfølgerogsåenblogger,oghunersådanmeget ærligomkring,atnårhunlaveretsponsoreretindlæg,og snakkerbaresådanåbentom,atdetersponsoreretindlæg, og detherersånoget,jegselvharvalgt,atjeggernevil sponsorere,oggernevilvisetiljer.istedetfor,atdetbare sådanbliverputtetlidtbagved,ogsåstårdetmåskemed småtnedenunder.detsynesjegermegetbedre,altså Det ersådan,detenestested,hvorjegfaktiskligeharlagtmeget mærketildet. Følgerikke nogen,som liggernogetop, somhunikke erinteressereti Liggerkun mærketil,om nogeter sponsoreret, nårder ekspliciteret Skal tydeliggøreat deter sponsoreret 263 Sabine Altså,mankommerlængestmedærlighed. Kommer 264 Christina Ja,ligepræcis. længstmed 265 Sabine Ja,detsynesjegogså. ærlighed 266 Helle Mm,deterjegenigi. 267 Line Mendererogså,derertit,hvordelaverkonkurrencerog sådannoget Ogjasåsynesjegogså,jasåvedman,detjo godt. Nårdelaver konkurrencer, erdet sponsoreret 268 Christina Jaja,deterjorigtigt. 269 Linette Deterjofairnok,atmankanvindenoget. Deterfair,at Sponsorering + Eksplicit Sponsorering Ærlighed Sponsorering + Konkurrencer Konkurrencer mankanvinde noget 270 Sabine Jegtrorikke,atjegtænkteoverdetistarten.Jegvarsådan Tænkteikke Sponsorering uhsejt.dettrorjegikke,jegtænkeover,mensåbliver overdeti + manskualligevelsådanlidt.ja starten,men Kritisk gørnu 271 Maria Ja,mendetlederosvideretilvoresproblemstillingihele Forklare Øvelse Øvelse Anbefalinger sponsorerede 205/227

opgaven.dethandlerlidtometbegreb,derheddersocial valuta,somerretnyt.ogdeter,atdetmedsinerelationer kanbegyndeatbetale.såensrelationerbliverdenher socialevaluta.atmansågennemsitstorenetværkkankøbe produkterellerservices.atensrelationerbliverenformfor pengeistedetfor.ogderharvisåligeenøvelsetiljer.med denhenvidenom,atdetherbegrebsocialvalutadet eksistere,hvadisåtænker,afbådepositiveognegativeting, derkunneværeiforbindelsemeddetherfænomen. 272 Mette Bådeforjer,forinstagrammerneselv,forvirksomhederne 273 Sabine Forsamfundet 274 Mette Forsamfundetja.Forhvemdernumåtteværeinvolveret. 275 Maria Althvadiligetænker,derkunneværepositivtognegativt veddet 276 Linette Menaltsåerdetsådanistedetforatkøbeting,atudveksle medpenge,såudvekslermanrelationsbaseret? 277 Mette Mankansige,depersoner,somharlagtenstrategifor,på 278 Christina Nå,pådenmåde. 279 Mette Ja. Instagramforeksempel,atnuviljeggernehavemange følgere,ogsågørdenogetfordet.såkandejosåfånogle produkterentenbilligereellergratisvedevt.atlaveet opslag,såfordideharmangerelationerogharetstort netværk,såkandebetalemeddetherstorenetværki stedetfor,atbetalepengeforatfådet. problemstilling eniopgaven+ øvelse 280 Christina Jegtror,jegharsværtvedatfindenogetpositivt[griner]. Kanikkefinde 281 Line Jegsynesogsåkun,jegskriverideneneside. nogetpositivt vedsocial valuta 282 Mette Deterogsåfint. 283 Linette AltsåtænkervikunpåInstagramher,ellererdetogsåin reallife? 284 Maria HelstInstagram,menja Socialvaluta 206/227

285 Mette Menjasådangenereltsocialemedier,folkdergåropiatfå detherstorenetværkpådesocialemedier,såfårdemåske lidtnoglemuligheder. 286 Maria Ja erallesådanfærdig?vikanjobarebegyndeligesåstille. Hvadharduskrevet? 287 Linette Altsånujegikkesådan100%sikkerpå,atjegharforstået detkorrekt,menjegharskrevetsompositivt,atdetmåske kunneføretilnoglekonkurrencerellernoglerabatkoder, ellernogetidenstil,forfølgerne.såpådenmådesynesjeg sådanlidt,atdetlidteratgøreentjenesteforandre.som negativtharjegsagt,atdetkunneværemisbrugaftillidaf følgere.simpelthenfordi,atmanudnytterjodet,atfolkde gideratfølgeen,såja Deterfaktiskdetjegharskrevet. Jegkunneikkekommepåmere. Positivt:Kan føretil konkurrencer ograbatkoder forfølgerne. Gørentjeneste forfølgerne Negativt: Misbrugaftillid affølgerne Udnyttelseaf følgere Socialvaluta godertil følgerne Socialvaluta mistillid SocialvalutaH forbrugere SocialvalutaH troværdighed 288 Maria Nej,deterogsårigtigfint. 289 Line Jamenjegharskrevetogsåudnyttelseaffølgere.Ogdet hængerlidtsammenmeddennæste,jegharskrevet,atder kommernogleanbefalinger,hvorkvalitetenafdeher produktergiverudtrykforatværebedreenddenegentlig er.ogdeterlidtenudnyttelse.ogsåharjegskrevet,at troværdighedensættespåspilfordeher,derhardeher mangefølgere,fordeskalvirkeligpassepå,hvordande navigereidet.positivt,såvedjegikkesåmegetomdeteri forholdtilsundhedogtræning,menmankanmåskesige,at nogleafdedertræningsprofiler,dererblevetrigtigstore, ogsommåskeselverblevetpersonligetrænerepå Negativt: Udnyttelseaf følgere Hvadskalman tropå?hsvært atnavigere rundt Positivt: Instagramgiver Socialvaluta udnyttelseaf følgere Socialvaluta troværdighed Socialvaluta Iværksætter 207/227

baggrundafinstagram.mendetdermed,atdetgodtkan bliveettalerørfornogensomellersikkevillekommefrem, fordideikkeharressourcertilatkommeigennemde traditionellemedier,elleropretteenandendyr hjemmeside,ogmåskepådenmådehardestartetderes egen.såsådanforiværksættere,ogdetemne,kandet måskegodtværeengodting. 290 Helle Jegsynesnogetpositivtvedsocialvalutaer,atdetbliver mindrecorporateogmerepersonligt.dererselvfølgelig stadiggrænserfordet,menforbrugerenbliversatifokusi langthøjeregrad.tilgengæld,såsynesjegogsålidtdetdu sigeromtroværdighed,trorjegdusagde.jegharskrevet,at derertillidsissueomkringdet,fordidetpåenelleranden mådekanværenogetlidtutroværdigt,dermåskebliver pakketlidtindinoget,dervirkertroværdigt.ogdetlige pludseligkanværesværtatskelnemellem,jamennuerdet måskeenbekendt,hvornårharhunsånogleinteresser,og hvornårerdetbareenbekendtellerenvenjeghar.sådet kanværerigtigsværtatgennemskue,hvornårmanerdet ene,oghvornårmanerdetandet. 291 Sabine Ja,såmankangodtopfattedenderinstagrammer,somman måskeharfulgtitreår,somenbekendtnu,fordiat 292 Helle Ja,menogsåiligesåhøjgrad,hvismannukendernogen, hvisnudetblivermereogmereudbredt,hvisnudetvar muligheder,for demsomikke harsåmange ressourcer Godtfor iværksættere Positivt: Mindre corporatemere personligt. Forbrugerener mereifokus Negativt: Tillidsissue, sætter troværdighede nispil.noget utroværdigt bliverpakket indtilnoget troværdigt Sværtat gennemskue, hvornårens bekendtefår andre interesser Hvisdetbliver mereudbredt, Socialvaluta forbrugeri fokus Socialvaluta mistillid + utroværdig Socialvaluta Personlige interesser Socialvaluta personlige 208/227

209/227 dig,ogduvarsuperaktiv,oghvisdusåligepludselig begyndteatliggesådannogletingop,hvornårerdetsåen personliganbefalingfradig,oghvornårerdulidtmereen repræsentantforvirksomhedenmåske,tænkerjeg. kanens bekendteblive repræsentant foren virksomhed vedikkeom mankanstole påfolklængere interesser + Tillid 293 Sabine Ja,ja Ja,detkangodtværedetersådanlidtoffHtopic,men deterseriøst,hvadjegtænker,nårisigersocialvaluta.det dermed,atdestruktionafvaluta,somvikenderdetidag, synesjegvirkeligskræmmendetanke.jegvedikke,omi kenderdetderbitcoins,somersådaneninternetvaluta. Deterjoogsåforsindssygtaltså,altsåhvormegetdeer værd,oghvormegetdestigeriværdi.dererjoikkenogen, derved,hvaddeter,ogdeterjoikkenogenreelvalutaog hvadså,skalvisåikkehavepenge,somvikenderdet.der erjoikkenogenbørsfordet.ogdetsammemedsocial valuta,dererjoikkenogenbørsfordet.altsåhvemstyrer, oghvaddeherantalfølgeresåerværd?erdetså,okay,det giversåbarealtformegetmagttildenenkelte,somhar formåetogrammedetrigtigelookellerwhatever.detsynes jegersindssygtskræmmende,om10år,hvadbetyderdet? Så Ja,megetbaseretpå,hvaddererdetrigtige,oghvad der,altsåpopularitet,detdermed,atderikkeersåmeget pladstilforskellighed.jegsynestit,dederpopulærenogen, delignerskumegethinanden.oghvisdeterdet,dererdet rigtige,såhardemestsocialvaluta.dettrorjegogsågodt påsigtkankommetilatskabenogenklasseforskelle.nåaf positive øh atmanskalopførersigordentligtpåde socialemediergenerelt,fordiellersbliverdetsådan opdaget.dukanikkerigtigtskjuledig,hvisduharbrugtdit egetnavnogsådan Såforathavesocialvaluta,såskal manligesomopretholdeenellerformforetiskmoralsk Deter skræmmende, atvaluta (penge)kan blive destrueret Spørgsmålsteg nved,om pengesom valuta forsvinder Dereringen børsforsocial valuta,hvem styrer,hvor megetfølgere erværd Givermeget magttilden enkelte Fremtiden? Socialvaluta valuta Socialvaluta magttilden enkelte Socalvaluta fremtiden

210/227 korrekthed.ogsåharjegskrevetmulighederglobaltpå trodsafknapperessourcer,detvarogsålidtdetdu snakkedeommedtalerørforiværksættereogforfolk,der ikkeharsåmangeressourcer,derkommerfraetland,som ikkeersåressourcestærktsomdanmark,somkanfåsagt noget,hvaddegernevilsige.ja,jegsynesdeterspændende, hvaddetskalblivetil. Negativt,atder ikkeerpladstil forskellighed Positivt:Man skalopføresig pænt(ikke skjulesig) Manskal opretholdeen etisk korrekthed Givermulighed fordemmed knappe ressourcer Socialvaluta forskellighed og klasseforskelle Socialvaluta etikogmoral SocialvalutaH iværksætter 294 Nikoline Ja Jamen,jegharskrevetsådan,negativtharjegskrevet,at deterlidtantisocialt,altsåsådan,atdeterantisociale relationermanhar,ellerkanhave.ikkesagt,atallehardet, mensådanominternettetikkebaregenereltmåskeerlidt antisocialpåmangeområder.ogja,såharjegskrevet minustroværdighed.igenihvertfaldiforholdtil anbefalingerogsådannoget.jegsynes,deterlidtsjovt,for deterjoogsåsådan,manudveksledetingtilbageformange mangeårsiden.såvardetjoogsådem,derhavdestore netværkogpræstigeogsådannoget,mendefikogsåting, fordisåfortaltedeomdet,ogsådannoget.sådeterogså sådanlidt,jadettænktejegbarepå,atdetvarogsålidt sjovt.atdethervarsådandennyeslagsudveksling,fordi jegvedhellerikkeomjegsynespengeogbørsenerhelt vildtfantastisk. Negativt:Deter antisocialt Ingen troværdighedi anbefalinger Sammenligner medvalutafor mangeårsiden ognu Socialvaluta antisocial Socialvaluta Troværdighed Socialvaluta valuta

295 Sabine Detstillernemligspørgsmålstegn,hvaderpenge?Fordi dengangkunnemanbyttelidtmælkfrakoen,hvisjegkunne fåtreægfradigik? 296 Nikoline Ja,ligepræcis.Ja,ogduharmangevenner,dumåfådether. Folkanserdigforatværedengode 297 Sabine Ogdetersindssygtikke? 298 Nikoline Altså,derharjoværetmangeforskelligemåder,man udveksledepå.pengedeterjobarenoget,viharfundetpå, detervoresmådeatfåsamfundettilatfungerepå.sådeter måskeogsåbare,altsåennymådeog Detkanogsåvære, detrygerudmedskyllevandetigen. 299 Sabine Mendetkanogsåvære,atdetovertagertotalt,ogvisådan konstrueredet,ogsådanfuldstændigsocial.ogdetherer ennyvaluta. 300 Nikoline Deterjosindssygt,menaltsådetkanjoogsåvære,at dengangpengeblevindført,tænkteman ejdetfandme,det fandmefuckedupdether. 301 Sabine Dethererbareetstykkepapir,detkanallelave. 302 Nikoline [Griner]ja,detersådanja ja. 303 Sabine Oghvorforerguldoverhovedetnogetværd?Altsåhvorfor erguldmereværdenmetal? 304 Nikoline Jaja Præcis.Ligepræcis. 305 Sabine Måskeikkeligemetal,menived,hvadjegmener. 306 Nikoline Ja,detsådanmeget,jamåskeerdetpositivt,detersådan detvedjegikke. Hvaderpenge ogvaluta? Synesdeter vildt,atdem somharmange vennerbliver setsomde gode Pengeerblot enmådeatfå samfundettilat fungerepå Konstruerer socialvaluta, somenny valuta Valutafor mangeårsiden Hvem bestemmer tingsværdi? Socialvaluta valuta Socialvaluta netværk Socialvaluta valuta Socialvaluta valuta Socialvaluta valuta Socialvaluta valuta Socialvaluta valutaens værdi 307 Mette Nej,menspændendetanke. 308 Christina Jegermegetenig. 309 Mette Detergodt. 310 Maria Detersuper,ja.Menja,detharviogsåværetlidtindepå, Spørgsmål Spørgsmål Spørgsmål 211/227

menhvaderjeresholdningtil,atdemderbrugermegettid påderesnetværk,atdesåfårdehergratisprodukterog sådan.synesideterfint?ellerhvadtænkeriomdet? 311 Christina Ja.Jegtrorfandme,atdebrugermegettidpådet.Mendeter joetheltjobfordem,altsånærmest. 312 Ikor Ja. 313 Sabine Ja,jegtrorogsåat Jeganerkenderdetogsåsometerhverv. Altså,kæftdeliggermegetidet. 314 Christina Ja,detgørdegodtnok. 315 Sabine Altså,jegtageredermanmegrimmebillederiforholdtil dem. 316 Sabine Detsynesjeg,manskalanerkende,atdeterettalentat kunneskrivefængendeogtagenogenbilleder,der appellerertildetbrederepublikum. 317 Christina Ja,ogmankangodtsige,atdeerjostartetetellerandet stedfra.manvedjogodtat,altsåvikanjoallesammengøre detiprincippet,deterbaremedat 318 Sabine DeterskusådanlidttheAmericanDream.Vistarterfra scratch,ogsåharvi5000følgere. 319 Christina Ja,ligepræcis.Medmindremanbetalersigfradet. 320 Line Menjegsynesheltklart,deterbedst,nårdeternoget,der eritrådmeddenpersonbagdet.detvirkersådandobbelt negativ,hvisdeterenelleranden,somligepludselig En ellerandenhelsefreak,somligepludseligreklamereforet ellerandetkage,ogbaretænker holddaop,såharhunda godtnokfåetmangepengefordetder,altsådetskalværei trådmedpersonenbag.derestroværdighederalfaomega. Ser blogging/instag rammingsom etjob/erhverv Bloggerlægger mangekræfter idet Anerkender,at dehartalent Vikanallegøre detiprincippet Sammenligner medthe American Dream,med mindreman betalersigfra det Bloggersopslag skalværeitråd medden person,derer bag Deres Bloggingsom erhverv Blogging Blogging Theamerican deam + Netværk Opslag + Troværdighed Socialvaluta anerkendelse Socialvaluta troværdighed 212/227

321 Helle Jeganerkendervirkeligogså,atdegørdet,mendetmåbare væresåkunstigt,athavesåmangerelationer,oghaveetså stortnetværk,ogdeteregentligkunenselv,dergiverdet jo.såerderbaresåmange,derkiggerpå. troværdighed eralfaomega Anerkenderdet degør Kunstige relationer 322 Line Mendeskalnokogsåtænkeover,hvaddevælgertilogfra. Deskaltænke over,hvadde vælgertilogfra 323 Christina Jegtrormåskemereformig,atmanmåskegodtkunnefå Bliver lidtondtirøvenoverdeder,somerkendte,altsåhvordet misundelignår ikkeerdet,desådanerblevetkendtfor,hvormangodtved, personer,somi ejdeharkræftedmenokpenge,altså Kandeikke forvejenhar forhelvedselvgåudogkøbedet?deternokmestder,hvor mangepenge, jegfårsådanlidt,ej fårprodukteri stedetforat betalefordet 324 Helle Menjegsynesogsånogengangelidt,atdetkanværevildt, Detervildt, hvormegethype,derkanværeomenperson.bareethelt hvormeget almindeligmenneske,somstarterenblog,gørdetgodt, hypeenhelt tagergodebilleder,skrivergodetekster,ogsådansygt almindelig hype,hvormannærmestkankommetilatseoptilen personkanfå person,sommanikkekender. Kanseoptilen personman ikkekender 325 Christina Jaja.Dettrorjeg,atdererrigtigmange,dergør.Deter Kanfåen rigtigt.menjegsynesdaogså,detviljegdaogsåsige,at fascinationfor sådanharjegdetmåskeogsålidt,hvorjegfølger,altsåikke noglepersoner, fordijegerden,dersættermigindogskriverog somerdygtige kommentererpådetdeskriver,mensådan,dender tildetdelaver Blogging Netværk + Antisocial Selektiv + Opslag Sponsorering AnbefalingerH sponsorerede Hype Forbillede/ikon Fascination Socialvaluta anerkendelse 213/227

fascinationfor,atderernoglesomforeksempelermega godetilatskrivegodeteksteogsådannoget.menja 326 Linette Menaltsådetervelhellerikkeværreendaltså Ellerdeter velikkesåmegetanderledesendandreformerforkendte mennesker.ommanergodtilatspilleskuespil,ommaner godtilatsynge,ellermanergodtilatskriveenbog,altså detervelbarenyformfor Sammenligner kendteblogger medandre kendte personer Talentertalent 327 Sabine Ja,determåskeogsåsådanlidtkreativt. 328 Linette Ja,jegtrorikkerigtigt,vived,hvaddeterendnu.Jegtror,vi skalvænneostildet,atdetherrentfaktiskernoget,man kanleveaf. 329 Ikor Ja. 330 Sabine Oglevegodtaf. 331 Linette Ja.Detervellidt,somatværeenrealitystjerne.Maner kendt,sådanlidtudenatværekendt. 332 Sabine Ja,baresådanlidtpåensegenpræmisser.Dubestemmerjo selv,altsåfordideterjoikkeetdirektevindueafditliv.de flestefortællerjoikke,nårdetskernogetheltvildtdårligt. Derernogen,dergør,ogdetharjegogsårespektfor,men deafspejlerjokunenside,ogjegsynesdeterskræmmende, hvordanmåskepiger,derer10h15åryngreendos,sådan gårindogkigger ejfuckdetserbarefedtud,altså hun harbaredenherkropogdenherkæreste,ogaltdetder, trorjegvirkelig,detpåvirkerdemmere,endmansådanlige tror. 333 Christina Dettrorjegogså. 334 Line Detersjovt,dusigerdet,fordijeghavdesnakketmeden bikinifitnessatletforetparårsiden,somfortalte,athun kunnejofåemailsfrapigernedtil12h10år,ogsådrenge, somskrevtilhende,hvordandekunnetabe6kgpåenuge, Skalvænnesig til,atdeter nogetmankan levegodtaf Manerkendt udenatvære kendt Deviserkunen side Deterikkeden helesandhed Depåvirker mange menneskerh isæryngre Skræmmende, hvordan10h12 årigetrornogle tinger Kendteog talent Bloggingsom erhverv Kendt Virkeligheden/ detperfekteliv + Realiteten Påvirkning Påvirkning + Realiteten + Socialvaluta troværdighed 214/227

altsådettroededevarrealistisk,fordekunnejose, hvordanhunsåud.oghunhavdejosåværetpådiætiet halvtår,sådetvarhunrystetover,hvordan 335 Helle Nej,jegtrorbare,deterfarligtforsådannogleunge mennesker,derikkeligeharfundetsigselvendnu.deteri hvertfladrigtigfarligtforungemenneskerpåsøgenefter ensidentitet. 336 Linette Viharogsåtaltom,atmanføler,mankommertilatkende personen.detgørmanjoikke.dererogsåsådannogetmed Vloggere,altsåpåYouTube,altsåhvordefilmerderes dagligdag,altsådeterjofuldstændigeligegyldigeting egentlig.menjegtror,deterdetdermed,atman Såsidder manderhjemmeoglaverikkenogetsomhelst,mensåfordi manligeserenellerandenblogger,ellerserdeopslagpå Instagram,såerdetsådanlidt ejhunharlavetdetidag, ogsåerdetlidthyggeligt,ogsålikermanlige.såfølerman måskelidtat Atjegkendernoglemennesker,ellerhvad detnuer.menaltsåjegtrorbare,determangel Deter antisocialt,fordimanføler,manersocial,mendeterman ikke. realistiske,når deikkeer Deterfarligt, forunge mennesker somsøgerefter enidentitet Manføler,at mankender bloggerne,men detgørman ikke Hyggeligtat følgemedi andreslivhen fascination Mankender nogle,somman ikkekender Deter antisocialt 337 Sabine Nej,dusidderbarederalene. 338 Linette Ja,dusidderbarealenehjemme. 339 Christina Menpådenandenside,såsynesjegdaogsåhurtigt,jegkan fårdenomvendtefølelse.athvisjegsernogen,derlaveret ellerandetmeganice,såfårjegsådanen ejfuckmitliv, hvorerdetnederen. 340 Christina Ogsårettitfaktisk. 341 Sabine Seriøst,deterderfor,jegharslettetsnapchat,forsåligger Kanfåentilat følesig nederen,dade fremstillerdet perfekteliv,og derermanikke Unge mennesker Identitet + Unge mennesker Relationer Observation + Fascination Antisocial + Relationer Detperfekteliv Påvirkning 215/227

jegbarederoghartømmermænd,ogsåerfolkbareudei solskinoghyggersig. 342 Christina Jaja Jamen,deternemligdet. Jegharikkegåetnogentur Fårentilatfå idag,detbrudejegnok. dårlig samvittighed 343 Nikoline Jegtrorvirkelig,atdetpåvirkerallemenneskermegetmere Deresopslag end,fordivivedjogodt,atdetikkeersådan.menvitænker påvirkeren detjohvergang,hvergangviserdetderbillede udeog mereendman løbeirisskovskov,ellerhvaddetnuer. tror 344 Sabine Ja,ogsåharmanbareligelunteti2km. 345 Nikoline Ja,manskalbareligehuske,atvirkelighedenerenanden, altså 346 Christina Deterjoikkesandt. 347 Nikoline Menaltså,mankan,jegskal,heletidenligesigeNikoline Deviserjokunetudsnitafderesliv,somdeallerhelstvil vise,ellersådan.jegtror,detpåvirkermegetmere,endman sådanligevilindrømme.jegvarogsåpåferie,udeninternet isådan2uger,hvorjeg,jaikkehavdeinternet,jeghavde ikkemintelefon,jegkunnesletikkekommepå,ogdetvar baresådejligt.mankanbareværetilistedetforattænke åhokay 348 Sabine Hvornicekanjegfåmitlivtilatseud. 349 Christina Ja,ligepræcis. 350 Nikoline Ej,deerhjemmeoglæse,jaellerogsåbaresådan, nåde læser,derhjemme,okayjegpjækkerfraskoleligenu og Altsåsådanheletiden,istedetforbareatværetil.Altså,jeg varsådanhelt,dajegkomhjem,jegsletterdetheleog sådan,menmanrygerbaretilbageidet. 351 Ikor Ja. selv Virkeligheden erenanden endden,der vises Manskalhele tidensigetilsig selv,atdetkun eretudsnitaf deresliv Dejligtuden interneti2 ugerhikke tænkeover, hvordankan manfåsitlivtil atsegodtud Detgiveren dårlig samvittighed, atseandrelave noget,manselv burdegøre Påvirkning Virkeligheden + Detperfekteliv Virkeligheden + Realiteten Afhængighed Detperfekteliv 216/227

352 Nikoline Jaja,deterforfærdeligt. 353 Sabine Jegharsetsådanenstatistikom,jegtror,deter48%afde dertweens,atdeerpåyoutubesådanhverdag,ogsådan serdedervideoerafdederpiger,dersådanliggerop,så sidderdebareslugerdet 354 Christina Demvardergodtnokogsåmangeaf.Ja,holdkæftman,dem harjeggodtnokfåetnoglegodegrinaf,detøser,dersidder ogsnakkeromenellerandenbhellersådannoget. 355 Sabine Ja,menaltså,deterfandmeetseriøstsegment,manskal ikkeunderkendedet.detjenermangepenge. 356 Christina Jaja. 357 Sabine Justsaying. 358 Christina Dettror,jegduharreti. 359 Maria Menja,kunnedetfåjertilat,nåriveddethersocialvaluta erder,kunnedetfåjertilatbrugemeretidpåjeresprofiler ogskabeetstørrenetværk,forligesomatfådeher Mangetweens sidderhverdag ogservideoer osv.ogsluger Tweens + YouTube det Morersigover YouTube nogleyoutubeh videoer Deteret YouTube seriøst segment,de tjenermange penge Spørgsmål Spørgsmål 360 Ikor Nej. Devilikke skabestørre netværkforat fåsocialvaluta 361 Line Jegtænkerlidtatløbeterkørt. 362 Linette Ej,jegtænkerogsålidt,atikkepersonligt,somsådan.Men nunævntejeg,atjegskaltagemassøruddannelse,ogsådan videreuddannemig,såpådenmådevilledetjoværeen fordelatværepådesocialemedieriforholdtil,hvisjeg opstartedeminegenklinik.detvillejonokikkeværesocial valuta,mendetvillejoværefedtathaveenmassefølgere, såmanligesomkomderud.såaltså,jegvedikke Detkan dagodtvære,atdersåernoglemærker,derliggermærke til Heydenderklinikharskudarimeligmangefølgere,det kunnedavære,viligeskulletilsendenogleproduktertil denklinik,altsåetellerandet.såpådenmåde,kanjeggodt Kunnefindepå atværepåde socialemedier, hvishunskulle opstarteegen klinik Socialvaluta netværk Socialvaluta iværksætter Socialvaluta anerkendelse 217/227

sedetpositiveidet. 363 Sabine Eller,hvismankunneforestillesig,atdufiknoglereelle anbefalingerafos,hvordetsådan, Wow,duharvirkelig gjortenforskelformitliv,ogjegtroedealdrigminskylder vilblivenormaligen,mensågikjegtildig,ogdetvarmega fedt,ogjegvilbaregerneanbefale.altsådettrorjegogså derermange 364 Linette Detvilleværeendnufedere 365 Sabine Jaja,ligepræcisaltså. 366 Linette Menja. 367 Mette Menkandersåværeenproblemstillingved,hvisvisiger,at detfortsætter,folkblivermereogmereskeptiske,hvisfolk såomnogleårlaverenreelanbefalingafdinklinik,vilfolk såstillespørgsmålstegnveddet? Kunnevære fedt,atfå rigtige anbefalinger frakunder Problemstilling :vedikke,om folktrorhun harbetalt kundertilat anbefale 368 Helle Ja,dettrorjeg. 369 Linette Hvadvilledetro,atjegbetalerforatfolkanbefaler? 370 Sabine Jegtrorvirkelig,manskalværeeksplicitomkring jeg menerdether,ogdeterjosindssygt,amenaltså,atman skalskrivefør,mansigersinmening,atmanmenerdet. 371 Line Jegtrorogsåbare,detvirkerdobbeltsåpositivt,hvisman skriver,dethereraltsåbareminanbefaling,ogjegvilgerne understrege,jegharikkefåetpengeforatsigedether,ogvi harikkeaftaltdet.såvirkerdetsådandobbeltpositivt,så tænkerman wowenreelpersonbagdet wow. 372 Christina Atdeikkegørdetpåhvertopslag,dettrorjegvirkeligogså betydermeget. 373 Sabine Ja,deskalvirkeligværeselektive. 374 Christina Ja,ligepræcis. Manskalvære eksplicit omkring,at manmenersin anbefaling Detvirkerikke godt,atfolk skal understrege,at deterderes reelle anbefaling Vigtigt,atde ikkeskriverat deterenreel anbefalingved hvertopslag Anbefalinger Socialvaluta tillidog troværdighed Anbefalinger + Eksplicit Anbefalinger + Eksplicit Anbefaling SocialvalutaH troværdighed 218/227

375 Sabine Menpådenandenside,såanerkendervidetogsåsomet erhverv,sådeskaljoogsåfåderespengeetstedfra.altså sådan 376 Christina Jaja,altsådetersådanensværbalancegang. 377 Line Mendetkanværeatpåettidspunkt,atmanbareserdet, sommanserenreklamedirektefraenvirksomhednu.men altså 378 Ikor Ja. 379 Linette Deterligesomreklamerformascarafraenelleranden kendtperson,tilatsige becauseyourworthit.altsåbare fordijuliamoorealtidharbrugtdenderelnethårspray,så tænkerman nåhsåerdenjosikkertrigtiggod. Erkenderdet, someterhverv Påettidspunkt serman blogger,som reklame Sammenligner medreklamer medkendte detgørdetikke mere troværdigt,at enkendtsiger, atdetergodt produkt 380 Linette Denharhunbrugthelelivet,menguerdendaej. 381 Mette Nej. 382 Linette Menaltsåmed,atmansådanrentpsykologisktænker nåår 383 Christina Menaltså,erdetikkeogsålidtligesomdederreklamer virksomhederlaver,deterogsårigtigtitubevidst,atnåren virksomhedharreklameretfornoget,atnårdusåserdetpå dininstagramudenduegentligtænkeroverdet,såserman detbarefleregange 384 Sabine Sådandendergenkendelseseffekt. 385 Christina Ja,ligepræcis.Atdetmåskeogsålidtmereerdet. 386 Linette Oghardubrugforetprodukt,såkommermantilattænke Genkendelsesef fekt topof mind Bloggingsom erhverv Reklame Socialvaluta skjult reklame/spam Troværdighed SocialvalutaH troværdighed Topofmind Socialvaluta virksomheder nårjadervarjodetder Plantetfrøetligesom. 387 Christina Selvommanmåskeikkeligetrorpådet,altsåellerlæser tekstenoverhovedet,menbaredet,atmanligeserdet. 388 Helle Jegtrorvirkelig,somdusiger,atderheltklarteren Vierblevet SocialvalutaH Socialvaluta 219/227

220/227 problemstilling,forjegtror,dereropståetenmodbølgei forholdtil,atmansådan,ejnukanvidele,ogvikanvære overdethele,ogvikansige,hvadvimener,ogsåtil,atman erblevetmereskeptiskoverfordet.ogjegvedikkeomdet sådanerengenerationsting.minmorersletikkepåsamme måde,hundeler.jegsynesbare,derermangesådanhelt almindeligeungemenneskerpåvoresalder,sommåske tagerlidtafstand,ogjegharogsåværetindeoggjortmin Instagramprivat,detvardenikkefør,menfordijegtænker uhallekanse,allekanfølgemed,såmannæstensådanfår behovforatopretholdesådanlidtmureomkringsig,fordi alterderude. mereskeptiske overfor,hvad viseroghører Vores generation delerikkelige såmeget,oger begyndtattage afstandfradet Hargjortsin Instagram privat skeptiske Deling Privatliv skjult reklame/spam 389 Line Monikkederbarekommeretnytsocialtmedieså,hvordet erheltprivat,ligesomsnapchat.der,jegvedgodt,atderer nogle,derprøveratbrugedetsomkommercielt,mendeter joder,hvordusådansendersådangrimmedobbelthage billederogsådannoget.såmonikkebaredeblivermere målrettet.jegsynesinstagramervildtkommercielt.ogmon ikkebaredefinderpånogetnyt,hvormankanværelidt privatindtildetogsåbliverovertaget. Derkommer sikkertetnyt socialtmedie, somerhelt privat Sammenligner medsnapchat varprivat,men nuogså kommercielt Socialemedier + Privatliv Socialemedier Hkommercielt 390 Sabine Jaja,ogsåermansådanlidtskeptiskoverfordetnyemedie istarten,ogsåblivermanopslugt,ogsåkanmanaldrig undværedet. Manerskeptisk først,men endermedikke atkunne undværedet Socialemedier afhængighed 391 Line Deterjonærmestencyklus. Deteren cyklushder Socialemedier

kommernoget nye,såbliver detovertaget, ogsålavesder igennogetnyt 392 Linette Ja,nuhardetogsålavetetellerandetompåInstagram. Diskuteredet 393 Christina Ja,menjegharbareikkekunnesedet,mendetereteller andetmed,atdesådansorterideopslag,derkommerop. 394 Linette Demestpopulærekommerførst. 395 Mette Deharikkegjortdetendnu. 396 Christina Nejvel? 397 Mette Nej,dedroppededetigen,fordidervarsåmange,der klagedeoverdet. 398 Christina Deterskudaogsåirriterende.Detkangodtirriteremig,for jegfølgerfuckingdem,jeggernevilfølge. 399 Nikoline Præcis,såunfollowermandemmeddetsamme,hvisman ikkegiderfølgedem. 400 Sabine Menhvisdeterbyggetpåalgoritme,såtrorjegegentlig,det erblevetmegetmisforståetafmangeinstagrambrugere,for hvisdefølgerdenheralgoritme,såerdetjo,dekanjo seriøstse,hvemduinterageremestmed.detkangodtvære duikkelikerogkommenterealtid,mendekanjose,hvor langtiddudvælerveddeforskelligebilleder,dekanse, hvemdugårindpå.altsånogengangegårdujoogsåindog kiggermerepådem.også 401 Christina Menderforviljegogsåstadiggerne 402 Sabine Sedetheleja Mendetskullevidstværesådannogetmed, atsåkalkuleredeneftertidszonerforeksempel.athvisnu dueriaustralien,mendingodevenindeharlagtetbillede op,mendeterjoså14timersiden,duharbaresovet,også kommerdetmåskeopførst,sådanatduersikkerpåatse det,såduikkeskalgåigennem50andrebillederførduser det. nyetiltagmed algoritmepå Instagram Vælgerdem manvilfølge Instagram 221/227

403 Christina Arhokay,pådenmåde. 404 Sabine Såvedde,atduinterageremegetmedhende,selvomdu ikkeharliketallehendesbillederforeksempel. 405 Linette Detsynesjeggodtnokerlidtskræmmende,detdermed,at defølgermedidet. 406 Sabine Ja,detersygtskræmmende.Mendettrorjeg,athvisman forklarerdetpådenmåde,så 407 Linette Menmeredetdermed,atmanstalkerfolk.Prøvattænkpå, hvisderkomenellerandensearchhistory. 408 Sabine Ja. 409 Sabine SåharmanbareværetindepåexHkærestensprofil10 gange. 410 Nikoline Mendererdalidtjoodle,altsådetdermed,atmankan skrive,hvadmanviluden,derernogen,derved,hvemman er. 411 Ikor Ja. 412 Maria Ja,menviharjofaktiskværetigennemdetvigerneville,ja så 413 Mette SåhvisIharnogleafsluttendekommentarellernoget,Iikke føler,iharfåetsagt?såerimegetvelkomne.viharvist ogsåværetretmegetrundt. Deter skræmmende, atdesociale medierkan følgealt,hvad dugør især medstalking Joodle,hvor mankanskrive anonymt Afslutningog afrunding Socialemedier + Privatliv Anonymitet + Socialemedier Afslutning Afslutning 222/227

BILAG&11:&Begrebsliggørelse&&% % % Kategori% Begreb&% Brug%af%Instagram%(rød)%% Tidsfordriv%% Hyppighed%% Inspiration%% Selviscenesættelse%% Udvidelse%af%netværk%% Privatliv%% Anbefalinger%(blå)% Sponsorerede% Interesser%% Bloggerkendskab% Selvbestemmelse%% Social%valuta%(grøn)%% Troværdighed% Skjult%reklame/spam% Virksomheder% Forbrugere% Valutaens%værdi%% Anerkendelse%% %% Branding%3.0% Homo%conexus%og% netværksmennesket% Selviscenesættelse% Medier% %sociale%medier%% Forbrugerudvikling% Netnografiske%resultater:% Strategier%for%at%få%flere%følgere% To%typer%Instagram%brugere% Konstruktionsprocessen% Social%kapital% Branding%3.0% Netværket%som%kommunikationsværktøj% WOMM% Markedsføringsloven% Netnografiske%resultater:% Sponsoreret%anbefalinger%% IkkeUsponsoreret%anbefalinger% Branding%3.0% Homo%conexus%og% netværksmennesket% Netværket%som%et% kommunikationsværktøj% WOMM% Konstruktion%af%værdi% Forbrugerudvikling%% Social%kapital% Netnografiske%resultater:% Sponsoreret%anbefalinger% IkkeUsponsoreret%anbefalinger% 223/227

BILAG&12:&Det&sociale&forum&Instagram& Billede1(B1) Billede4(B4) Billede2(B2) Billede3(B3) Billede5(B5) 224/227

BILAG&13:&Observationsfelter&fra&netnografi&& & Strategier&for&at&få&flere&følgere& & Observationsfelt&1: Hashtags BILAG14:B1 & Observationsfelt&2: Shoutouts BILAG14:B2 Brugen&af&social&valuta& & Observationsfelt&1: Konkurrencerellergive?aways BILAG14:B3 & Observationsfelt&2: Taggeenvirksomhed BILAG14:B4 & Observationsfelt&3: Sponsoreretanbefaling BILAG14:B5 & Observationsfelt&4: Ikke?sponsoreretanbefaling BILAG14:B6 225/227

BILAG&14:&Billeder&af&observationsfelter& & Billede1(B1) Billede2(B2) Billede3(B3) Billede6(B6) Billede4(B4) Billede5(B5) 226/227

BILAG&15:&Wibecks&12&nyttige&spørgsmål&& Nedenfor&ses&Wibecks&12&nyttige&spørgsmål&(Halkier&2014:&89):& 1. Ihvorhøjgradtoggruppenemnernetilsig? 2. Hvorfor,hvordanoghvornårblevemnernestartet? 3. Hvilkeudtrykudløstekonflikt? 4. Hvorvardermodsigelser? 5. Hvilkefælleserfaringerblevudtryk? 6. Hvilkealliancerblevdannet? 7. Varderbestemteudtryk,somblev tietihjel? 8. Varderbestemteudtryk,somdominerede? 9. Hvordanløstegruppenuenigheder? 10. Hvilkeemnerudløstekonsensus? 11. Hvisinteresserblevrepræsenteretigruppen? 12. Hvordanblevfølelserhåndteret? 227/227