Rådgivningscentre 150.000 private kunder 10 mia. kr. i balance Ca. 360 ansatte Full-service bank
Dagens pointe slide Sundhed, Trivsel, Psykisk- og Fysisk arbejdsmiljø kan succesrigt integreres i strategiarbejdet. Forankringen i bestyrelse og topledelse er en forudsætning for at fastholde fokus og resultater. Italesættelse Keep it simple Vær selektiv og gå all in. Det er acceptabelt at gøre det obligatorisk at tage stilling til hvordan man bliver aktør i eget liv på nye områder
Vision, Mission & Strategi 7-punkts strategi Vækst gennem opkøb eller fusion af/med andre pengeinstitutter om muligt Acceleration af interne processer for at sikre flere gode og færre dårlige kunder Videreudvikling af Loyalitetsbankerne Omkostningsreduktioner Flere rådgivningscentre Udvikling på erhvervsområdet Plan113
Bank i bevægelse
Bank I Bevægelse Målsætninger: Øge effektiviteten forøgelse af gennemsnitsproduktiviteten med 10 % Etablere af lavt sygefravær. Under 4 dage pr. medarbejder i gennemsnit Nedbringe stress relaterede sygemeldinger til 0 Nedbringelse af: BMI over 25 til 36% Kondital under middel 23% Top 25 indenfor Danmarks bedste arbejdspladser, GPW Strategi: Opbakning fra alle ledelsesniveauer Medarbejder forståelse for egen rolle og ansvar Skabe fysisk og mentalt robuste medarbejdere Forankring i HR organisationen Forudsætning: 90 100 % deltagelse i sundhedssamtale og sundhedsscreening
Indsatser på alle niveauer i organisationen Klare forretningsdrevne mål Integreret analyse/gpw Kontinuerligt fokus og forventning fra Bestyrelsen/Direktionen Ledelsesudvikling Team værktøjer Sundhedstjek Individuelle målsætninger Tab og Vind forløb Rygestop Omsorgssamtaler Løbeklub Det gode liv
Indflydelse på produktivitet og sygedage Indflydelse Informationsniveau Ølkassemøder Rolleklarhed WLB Omsorgssamtaler Ledelsesfundament Sundhed Energi Selvvurderet helbred Aktive pauser Motion Søvn BMI Smerter Rygning Ledelse Arbejdsmiljø Produktivitet, Energi og sygedage Italesættelse af muligheder og løsninger Indeklima Støj
Selvvurderet helbredstilstand har indflydelse på produktiviteten Selvvurderet helbred Antal medarbejdere Produktivitet Nogenlunde 45 7,93 God 159 8,11 Meget god 85 8,44 Produktivitetsstigning ved at 45 medarbejdere forbedrer oplevelsen af eget helbred fra nogenlunde til god : 2, 3% x produktivitetsfaktor på 1.300.000 kr. = 29.500 kr x 45 medarbejdere= 1.327.500 kr
Produktivitet Kultur omkring aktive pauser har indflydelse på produktivitet Aktive pauser 36 medarbejdere tager aktive pauser flere gange om dagen 8,5 8,4 Lavt hængende frugt: 84 medarbejdere gør det en gang imellem 8,3 8,2 8,1 8 7,9 7,8 Flere gange dagligt En gang i mellem Arbejdsopgaver tillader det ikke Glemmer det
Fælles referenceramme og forankringsværktøj Resultat workshop i 2010, 2011 og 2012 Motivation gennem Return on Investment performancekultur på sundhed Træning i dialogværktøj med dokumenteret effekt Opsætning af målsætninger Infra-struktur for dialog og forankring af indsatser Opbygning af fælles sprog og kultur Afdelingsvis diskussion af mål og strategi Rollemodeller Skabe tro på forandring Noahs ark for den nye kultur
At kunne se tilbage på ens liv med tilfredshed er at leve to gange. Khalil Gibran, libanesiske digter Det gode liv for dig og valgt af dig
8,8 Produktivitet 8,6 8,4 8,2 8 7,8 2011 2012 7,6 7,4
Basisindtjening (mio. kr.) 140 81,2 89,6 64,0 100,0 70,4 104 47,9 47,8 40,2 2008 2009 2010 2011 2012* Basisindjening før nedskrivninger Basisindjening efter nedskrivninger
Kundetilfredshed: Mål Top-3 i årlig kundeundersøgelse Lån & Spar Arbejdernes Landsbank Sydbank
Målsætninger Gevinst Bank i Bevægelse Potentiale for Return on Investment Forøge medarbejder gennemsnitsproduktiviteten med 10 % Fastholde eller nedbringe nuværende sygefravær Nedbringe antal med BMI>25 til 36 % Nedbringe antal med kondital under middel til 23 % Placering i top 25 i medarbejdertilfredshedsund ersøgelsen Great place to Work 4% stigning i selvvurderet produktivitet fra 2011 til 2012 svarende til 52.000 kr. pr medarbejder Sygefravær er nu nedbragt til halvdelen af sektorens niveau Andelen af medarbejdere med BMI>25 er faldet med 4% Andelen af medarbejdere med kondital under middel er faldet med 8% Placering nr. 20 i GPW Andelen af medarbejdere, der dyrker mere end 30 min motion daglig er steget med 59% Livsstilsvaner (kost, motion, søvn, rygning) er alle forbedrede fra 2011 til 2012
Fysisk arbejdsmiljø Tilfredshed med (positive svar) Temperatur udsving 2011 2012 31 % 52 % Træk 69 % 77 % Støj 52% 63%
Keld Thornæs Kth@lsb.dk Telefon 20783735