Psykisk arbejdsmiljø ved fusioner Når afdelinger eller virksomheder skal sammenlægges MEDINDFLYDELSE og MEDBESTEMMELSE. KRAV til INFORMATIONER. med RESPEKT SE MULIGHED FREMFOR BEGRÆNSNINGER ÅBENHED OG TILLID GIVER ET GODT PSYKISK ARBEJDSMILJØ
Psykisk arbejdsmiljø ved fusioner når afdelinger eller virksomheder skal sammenlægges Hvad er fusion En fusion er en sammenslutning af flere virksomheder til én virksomhed iht. Wikipedia Fra gammelt til nyt En velfungerende arbejdsplads har balance mellem de faglige kompetencer og de samarbejdsmæssige kompetencer. I overgangen fra gammelt til nyt er det om muligt endnu vigtigere at have opmærksomheden rettet mod samarbejdskompetencer. Fungerer samarbejdet ikke, går det ud over produktiviteten og fagligheden. Hvad er et godt arbejdsmiljø Faktorer der spiller ind på et godt arbejdsmiljø er: maksimal medbestemmelse på eget arbejde Medindflydelse på større beslutninger Mening med arbejdet Informationer Motiverende ledelsesstile Systemer er retfærdige (herunder også aflønningssystemer) Håndtering af konflikter og uoverensstemmelser Gode kollegiale relationer Kendskab til opgaver og succeskriterier Psykisk arbejdsmiljø Psykisk arbejdsmiljø dækker over en lang række forhold på arbejdspladsen. Det gælder arbejdets organisatoriske og teknologiske betingelser, arbejdets indhold, og den måde arbejdet er tilrettelagt på. Det gælder også samspillet mellem ledelse og medarbejdere, og mellem kolleger indbyrdes. De nævnte forhold har betydning for medarbejdernes psykiske og fysiske helbred, for deres opfattelse af sig selv og for deres sociale liv. Alt i alt kan man sige, at psykisk arbejdsmiljø spiller ind på medarbejderens livskvalitet. Har alle medarbejdere kendskab til ovenstående faktorer har de mulighed for at påvirke dem. Hvad er fusion 1
Sociale relationer Det kan være vanskeligt at fremme trivslen mellem flere kulturer når de skal sammenlægges. Hvis ledelsen ikke har udstukket klare regler for hvordan samarbejdet skal foregå, og hvilke kommende sociale foranstaltninger ledelsen forventer at gennemføre indenfor en kort periode, vil medarbejderne ikke føle, at de har motivation for udførelsen af deres arbejde. Medindflydelse Dansk kultur bygger ofte på medindflydelse. Her er det en udfordring til at tænke selv og der er tillid til at arbejdet bliver udført rigtigt. Vi har indbygget -at passe på sig selv og på samme tid, at passe på andre. Men det er dog et dilemma, at det ikke er let at gribe ind overfor andres adfærd. Skal vi blande os eller? Problemstilling: Der er 3 forhold som gør sig gældende for at få et sundt og godt arbejdsmiljø. Nemlig relationer, fysiske forhold samt organisering. Hvis der er et af forholdende som ikke er synligt for den enkelte medarbejder, vil der for denne opstå et dårligt forhold, som bevirker et dårligt psykisk arbejdsmiljø. De symptomer som vil fremstå er et højt sygfravær, nedsat produktivitet og forringet kvalitet i arbejdet, stort personalegennemtræk, fejl og ulykker, dårlig overholdelse af tidsfrister, mangel på kvalificeret arbejdskraft samt konflikter og samarbejdsproblemer. Og ved en fusion er der behov for at alle lægger kræfter i opgaveløsningen. Udvikling af et godt arbejdsmiljø: De faktorer der er brug for, for at skabe et godt arbejdsmiljø er blandt andet klar rollefordeling, klare mål og deadlines i forhold til opgaverne, positive samarbejdsrelationer samt konstruktiv konfliktløsning. Klar rollefordeling En tydelig fordeling om hvem laver hvad og hvornår. Ledelsen skal meget tidligt melde ud hvilke forventninger man har med hver eneste medarbejder. En klar udmelding om hvilke roller der skal fordeles. Samtidig synliggør alles pligter og rettigheder. Arbejdsgange analyseres og der gives mulighed for en mere hensigtsmæssig tilrettelæggelse af opgaverne. Der skal være åbenhed og ledelsen skal være villig til ændringer i forretningsgange. Klare mål og deadlines i forhold til opgaverne Målet for opgaven beskrives gerne i fællesskab med medarbejderne. Beskrivelsen skal samtidig være forståelig og simpel. Og målene skal være opnåelige og målbare. Derved vil samtlige deltagere få ejerskab og interesse i opgaven. I beskrivelsen vil det også være en god ide at få indført hvornår opgaven er udført tilfredsstillende. Her er det også vigtigt, at alle parter er enige om niveauet på udførelsen af opgaven for at det er tilfredsstillende. Forventninger skal frem og afstemmes så alle ved hvilke følelser, der er på spil. Hvad er fusion 2
Det er også vigtigt at alle får den information der er nødvendig, for at udføre arbejdet ordentligt. Man skal også vide hvor man kan hente hjælp, hvis man har problemer. Det være sig hos ledelsen men eventuelt også ved specialister hos kollegaerne. Det er tillige ledelsen ansvar at der et afbalanceret forhold mellem de stillede krav og de givne ressourcer. Positive samarbejdsrelationer Det skal aftales hvordan man kommunikere ordentligt til hinanden. Man skal aftale et stop-ord hvis en samtale er ved at løbe løbsk. Det kan være at tonelejet bliver for højt, eller sprogbruget bliver ubehageligt. Husk det er kun modparten, som modtager det udtalte, som kan vurdere om der er brug for at stoppe/holde pause i samtalen. Det skal være muligt at give konstruktiv feedback. Ikke al kritik er negativt, selv om det i første omgang kan føles sådan. Der skal være mulighed for at opmuntre og rose hinanden. Der skal 3 skulderklap til at afhjælpe et forkert ord. Konstruktiv konfliktløsning Ledelsen skal allerede fra starten beskrive hvad der skal gøres i tilfælde af konflikter. Hvem der griber ind og hvordan konflikter behandles. Derved er alle åben overfor konflikten og er interesseret i at deltage i løsningen af konflikten. Den sociale kapital Selv ved en fusion kan Den sociale kapital være en løsning / værktøj til at få det psykiske arbejdsmiljø til at få en positive retning. Her drejer det sig om samarbejdsevne, retfærdighed samt tillid. Det er vejen til trivsel på arbejdspladsen. Tillid Alle skal have mulighed for at give udtryk for deres meninger og følelser. Man skal stole på de udmeldinger der kommer fra ledelsen samtidig med at ledelsen skal stole på at medarbejderne gør et godt stykke arbejde. Alle informationer bliver fremlagt og må ikke holdes skjult. Generelt gælder det om, at alle, i almindelighed, stoler på hinanden. Retfærdighed fairness Alle skal have anerkendelse for det gode arbejde der udføres. Forslag, herunder også forslag om ændringer i arbejdsgangen, behandles seriøst af alle. Skulle der opstå konflikter, så bliver disse løst på den aftale måde det er vigtigt at alle føler at det er en win - win situation. Ved kompromis så taber alle 50 %. Samtidig skal arbejdsopgaverne fordeles på en fair og retfærdig måde. Alle skal have af vide, hvorfor netop de skal løse deres opgave. Og hvis de havde ønsker om anden opgave, skal de have af vide, hvorfor denne opgave er givet til en anden. Hvad er fusion 3
Samarbejdsevne Opgaverne skal løses i fællesskab. Målet er fælles. Dertil skal der være respekt for hinandens kompetencer, faglighed og personlighed. Alles kompetencer skal frem så det fælles mål nås. Alles hjælp til hinanden skal prioriteres. Det skal være legalt ja endog også en betingelse, at hvis man skal have hjælp, så spørger man om det. Det er ikke forkert at erkende at 2 3 personer er bedre til at løse mange opgaver, i stedet for 1 person. Ledelsen skal understøtte arbejdspladsens samarbejde og videndeling ved at legalisere alles kompetencer, faglighed og personlighed. Afslutning Ved fusioner har alle meget glæde af, at dette sker med medindflydelse og medbestemmelse. Ledelsens vigtigste opgave er at sikre informationsniveauet. Alle har krav til at få alle nødvendige informationer. Medarbejderne skal være åbne overfor mulighederne en fusion kan give dem. De skal være villige til at indgå i løsninger og med respekt se mulighed fremfor begrænsninger. Alle skal lytte til hinanden. Alle skal deltage i videndeling og have mulighed for at give deres mening til kende. Åbenhed og tillid giver et godt psykisk arbejdsmiljø. Hvad er fusion 4