Sommerskole 2010 uge 33 - den 16. - 20. august og uge 34 - den 23. - 27. august

Forskningsbaseret efteruddannelse - intensive sommerskolekurser Sommerskole 2010 uge 33 - den 16. - 20. august og uge 34 - den 23. - 27. august

Dalgas Have 15 2000 Frederiksberg Redaktion: Sommerskoleansvarlig Marianne Marholt Telefon: 3815 2051 / 4015 2051 e-mail: sommerskole@cbs.dk Homepage: Fotograf: Thomas Willads Grafisk design: Tone Thoresen Tryk: rosenberg Bogtryk Oplag: 35.000 2

side Praktiske oplysninger 4 Uge nr. [ OFFENTLIG ledelse ] 33 01 DET FORTRÆNGTE OFFENTLIGE LEDERSKAB HVORDAN KOMMER VI UD AF SKABET? 6 33 02 STRATEGISK FORANDRINGSLEDELSE I DET offentlige 7 33 03 OFFENTLIG LEAN: MOD BEDRE DRIFTSLEDELSE I DEN OFFENTLIGE SEKTOR 8 [ MENNESKER OG ORGANISATION ] 34 04 VIDENDELING PERSPEKTIVER, PROBLEMER OG PRaksis 10 33 05 INNOVATIV OG VÆRDISKABENDE HRM SOM NØGLE TIL STRATEGIUDVikling 11 34 06 HR TRANSFORMATION SÅDAN SKABER HR VÆRDI UDEFRA-IND 12 34 07 NYE PERSPEKTIVER PÅ FORANDRINGSLEDELSE OG STRategi 13 33 08 EFFEKTIV STRATEGISK UDVIKLING LEDELSE GENNEM PSYKOLOGISK OG SOCIAL kapital 14 34 09 POSITIV PSYKOLOGI OG POSITIVe HEALTH nye BEGREBER SKABT OM DET GODE LIV PÅ DEN ATTRAKTIVE ARBEJdsplads 15 34 10 COACHING OG LEDERSKAB 16 [ MARKETING OG KOMMUNIKATION ] 33 11 STRATEGISK MARKEDSFØRing 18 34 12 STRATEGISK LEDELSE AF BRands 19 33 13 LOBBYISME, STAKEHOLDER RELATIONS & PUBLIC AFFAIRs 20 34 14 CSR OG KLIMA STRATEGI, INNOVATION OG kommunikation 21 33 15 STRATEGI OG EKSEKVERING I B2B KUNDERELATIONER 22 34 16 STRATEGISK KOMMUNIKATION TRANSPARENS KONSISTENS VIRalitet 23 [ INNOVATION og STRATEGI ] 33 17 IT LEADERSHIP IN THE 21ST CENTURy 25 34 18 IT & BUSINESS INNOVation 26 33 19 FÅ STYR PÅ AGIL IT- OG FORRETNINGSUDVIKLING 27 34 20 SUCCESFULD STRATEGIIMPLEMENTERing 28 33 21 STRATEGI PERSPEKTIVER OG PRaksis 29 33 22 STRATEGISK INNOVATION OG BUSINESS DEVelopment 30 34 23 ENTREPRENEURIAL LEADERSHIP OG ORGANISATORISK FORnyelse 31 [ REGNSKAB OG ØKONOMISTYRING ] 33 24 ØKONOMISK MÅLING OG LEDELSE AF VIRKSOMHEDERS VÆRDISKABENDE EVne 33 34 25 GRUNDLÆGGENDE ØKONOMISK STYRING OG OPFØlgning 34 34 26 REGNSKABSANALYSE, KREDITANALYSE OG VÆRDIANSÆttelse 35 34 27 ØKONOMISTYRING, INCITAMENTER OG ORGANISATION 36 34 28 RISK management 37 [ FINANSIERING ] 33 29 MODELLERING, PRISFASTSÆTTELSE OG STYRING AF RENTEUSIKKERHed 39 33 30 CORPORATE FINANCe 40 33 31 PORTEFØLJEALLOKERING NÅR AFKAST ER FORudsigelige 41 3

praktiske oplysninger På disse sider vil du kunne finde de fleste af de oplysninger, som du har brug for at vide om Sommerskole 2010. Hvis du har andre spørgsmål, kan du altid kontakte sekretariatet på tlf. 3815 2051 / 4015 2051. Hvorfor vælge Sommerskole På Sommerskole har du mulighed for at komme tilbage på skolebænken og møde andre deltagere, som har lyst til at blive fagligt udfordrede samt indgå i tæt dialog med underviserne og de øvrige deltagere. Det er kendetegnende for kurserne, at der altid foregår en livlig diskussion, hvor deltagernes erfaringer og problemstillinger løbende trækkes ind i undervisningen. Der vil i løbet af kursusugen være rig mulighed for at netværke med de øvrige deltagere på kurset. I år udbyder vi 31 kurserne inden for temaerne: Offentlig ledelse Mennesker og organisation Marketing og kommunikation Innovation og strategi Regnskab og økonomistyring Finansiering Flere af kurserne har været udbudt tidligere med stor succes, mens andre er helt nye. De fleste kurser er tilrettelagt, så både deltagere fra den private og den offentlige sektor kan deltage. I år er der dog udviklet enkelte kurser rettet specifikt mod ledere og medarbejdere i den offentlige sektor. Kommer du fra organisationer mv., som har tæt kontakt med den offentlige sektor, vil du også med fordel kunne deltage på disse kurser. Hvem deltager på Sommerskole På Sommerskole er deltagerne ofte erfarne medarbejdere og ledere, som har en akademisk uddannelse bag sig. Se adgangskrav. Sommerskole workshop Har du lyst til at høre lidt mere om, hvad et Sommerskolekursus kan byde på, så har du mulighed for at tilmelde dig Sommerskole workshop, hvor nogle af underviserne giver en smagsprøve på, hvad deres kursus kommer til at dreje sig om. Det er gratis at deltage i Sommerskole workshop, som afvikles over et par timer én dag i løbet af april måned. Du kan læse mere om workshoppen på Dobbelt lærerdækning Underviserne på Sommerskole er alle rutinerede forskere ved Copenhagen Business School eller ved andre universiteter. På de fleste af kurserne vil der også optræde relevante praktikere fra erhvervslivet. Hvert kursus hae en er kursusansvarlig, som er gennemgående ansvarlig for forløbet. Men derudover vil der hele ugen altid være yderligere en underviser tilstede. Kursusmateriale Da vi lægger stor vægt på, at deltagerne på sommerskolekurserne får optimale muligheder for at kunne forberede sig til kurset, sendes kursusmateriale, program og læsevejledning ud til kurset ca. 6 uger inden kursusstart. Adgangskrav Deltagelse på Sommerskole forudsætter som minimum en bachelorgrad. Det vil dog være muligt at få dispensation for deltagelse. I vurderingen af muligheden for at få dispensation lægges især vægt på relevant erhvervserfaring. Tid og sted Sommerskole afvikles altid i uge 33 og uge 34. Kurserne afvikles enten i uge 33 fra den 16. 20. august eller i uge 34 fra den 23. 27. august 2010. Det fremgår af indholdsfortegnelsen og af kursusbeskrivelserne, hvilken uge kurset foregår. Kurserne foregår på Copenhagen Business School, Dalgas Have 15, 2000 Frederiksberg (lige ved Lindevang metrostation). Pris Prisen for deltagelse på et sommerskolekursus er kr. 19.100 excl. moms. Prisen dækker kursus, kursusmateriale og forplejning under kurset. Tilmelding til Sommerskole 2010 Ønsker du at tilmelde dig Sommerskole 2010, så skal du gøre det elektronisk på. Der er et begrænset antal pladser på kurserne, så hurtig tilmelding anbefales. Frist for tilmelding er den 24. maj 2010. Tilmeldingen er bindende. Er der fortsat ledige pladser efter fristen, vil det stadig være muligt at tilmelde sig. Det kan anbefales at kontakte sekretariatet og høre om der stadig er pladser på det ønskede kursus. Kursusdiplom På kursets sidste dag modtager du et kursusdiplom på både dansk og engelsk. For at modtage diplomet forudsættes det, at du har deltaget aktivt hele ugen. 4

[ offentlig ledelse ] xxxxxxxxxxx 5

Det fortrængte offentlige lederskab hvordan kommer vi ud af skabet? Kvalitetsreformen har givet anledning til en spændende debat om fornyelse af den offentlige styring og ledelse. Efter 25 års new public management oplever mange et behov for nytænkning og revitalisering af styringsformerne: Tælleregimerne har taget overhånd og er løbet løbsk. Lederne er blevet administratorer og ikke ledere. Styringen er derfor blevet meningsløs og motiverer ikke til større effektivitet og kvalitet, måske snarere tværtimod. Det offentlige lederskab er blevet fortrængt til skade for medarbejdermotivation og brugertilfredshed etc. Det store spørgsmål er nu, hvordan vi skal forny den offentlige styring, og hvad vi skal sætte i stedet. Dette kursus har til formål at præsentere disse initiativer og koncepter i en form, som gør det muligt for deltagerne at arbejde med dem i deres daglige arbejdspraksis. Kurset er centreret omkring følgende fem temaer, der hver får én kursusdag til præsentation: Hvorfor har new public management brug for en revitalisering? Nogle grundlæggende dogmer for fremtidens offentlige ledelse og styring med fokus på kerneopgaverne Offentlige ledere skal håndtere naturlige paradokser, onde problemer og politiske konflikter: - Hvordan kan vi i laboratorier bruge spændingsfelterne til frigørelse, eksperimenter og innovation? Hvordan kontrol og måling kan opbygges til at skabe mening, viden og værdi og bygge på tillids- og netværksrelationer Hvorfra kommer magten, drivkræfterne og kompetencerne til at forny den offentlige sektors kvalitet og proceseffektivitet? - Når styringen skal leve op til virkelighedens behov for brugertilfredshed, sammenhængskraft og innovationsevne - Hvad vil det sige at lede og iscenesætte gennemgribende innovationsprocesser? Her inddrages caseeksempler fra flere offentlige LEAN-projekter Undervisningen foregår i workshopform med vekslende faglige indlæg, praktikerindlæg, gruppearbejde, plenumdebat etc. Kursus 01 uge 33 Dette kursus er for dig, som er styrelseschef, institutionschef, strategiudvikler eller udviklingsansvarlig fra hele den offentlige sektor og de faglige institutioner. Kursusleder: Professor og centerdirektør Preben Melander, Center for Virksomhedsudvikling og Ledelse (CVL). Øvrige undervisere: Erhvervsforsker Peter Beyer, CVL, lektor Jens Kristian Elkjær, CVL, adjungeret professor og direktør Lars Goldschmidt, Dansk Industri, projektleder Henrik Hjortdal, FORUM/CVL, adjungeret professor og direktør Klaus Majgaard, Odense Kommune, adjungeret professor, Christian S. Nissen, CVL, universitetsdirektør Claus Nielsen, DTU, m.fl. Som deltager bliver du bedre til: At tage bestik af de strategiske, organisatoriske og ledelsesmæssige udfordringer, som den offentlige sektor står over for At afklare behovet for afbureaukratisering, ledelsesudvikling, innovationskrav etc., som de offentlige reformer har givet anledning til At forstå mulighederne og svaghederne ved new public management At udvikle nye styringsformer, som kan oversætte og forankre de centrale visioner, strategier og politikker til lokale ambitioner, processer og kompetencer At organisere styringsforsøg og ledelsesudvikling gennem alternative styringsformer med baggrund i de faglige udfordringer 6

Strategisk forandringsledelse i det offentlige Offentlige organisationer bruger mange ressourcer på at udvikle og implementere større udviklings- og forbedringstiltag. På trods af at disse initiativer ofte er forbundet med omfattende planlægning og mange overvejelser om, hvordan de skal indføres, så ender de ofte med en dårlig implementering. I dette kursus vil vi undersøge arbejdet med ledelse af forandringer i offentlige organisationer. Der vil blive sat fokus på hvilke faktorer, der er særligt kendetegnende i offentlige organisationer. Vi vil se på både eksterne og interne faktorer. Kurset forudsætter en høj grad af deltagelse fra deltagerne. Formen i kurset er, at man på baggrund af oplæg arbejder konkret og casebaseret både i grupper og enkeltvis. I løbet af ugen inddrages konsulenter, som bidrager med erfaringer inden for forandringsledelse i offentlige organisationer. Der er i formen en stærk kobling mellem forskningsbaseret teori og praksis. Faget er intensivt og kræver engagement og villighed til at inddrage egne erfaringer i løbet af ugen. På kurset vil vi arbejde med forandringsprojekter fra kursisternes egen praksis samt en gennemgående case, som deltagerne får tilsendt inden sommerskolens start og forventes at have forberedt. Vi vil arbejde ud fra de mest anerkendte funktionelle forandringsledelsesmodeller og disses værdi til forandringsledelse i praksis. Samtidig vil vi se på, hvor de kommer til kort og inddrage andre perspektiver som fx håndtering af det eksterne niveau for at skabe et mere nuanceret billede. Kurset rummer en høj grad af praksisrelevans. Dette kursus er for dig, der arbejder med at planlægge og implementere ledelsesinitiativer og andre forandringstiltag i offentlige organisationer. Kursusleder: Ph.D. i forandringsledelse Rex Degnegaard, CBS Leadership Lab. Øvrige undervisere: Adjungeret professor Claus Valentiner, CBS Leadership Lab samt indlæg fra forskere samt praktikere med relevant erfaring fra praksis. Ved deltagelse på kurset vil du styrke dine kompetencer mht. at forstå og arbejde konkret med: Strategiske aspekter af forandringsinitiativer i det offentlige Hvordan man kan forberede, planlægge og implementere større forandringer i offentlige organisationer Anvendelse af eksterne rådgivere og eksperter på forandringsprojekter Kulturens betydning i forandringsledelse Forskellen på den planlagte forandring og den følelsesmæssige overgang (transition) Forandringskommunikation i egen organisation Kursus 02 uge 33 7

Offentlig Lean: Mod bedre driftsledelse i den offentlige sektor Lean er på få år blevet den nye mirakelkur i den offentlige sektor, der slås med stadig større krav til produktivitet, kvalitet og trivsel på arbejdet. Dette kursus indfører deltagerne i Lean-tankegangen og giver dem mulighed for at stifte bekendtskab med de mange værktøjer i Lean-paletten. Desuden går kurset bagom Lean-retorikken ved bl.a. at diskutere de mange faldgruber, der gør det svært for organisationen at høste det fulde udbytte af Lean-indsatsen. Endelig bliver deltagerne introduceret til, hvordan Lean-projekter bliver planlagt og gennemført i praksis. Kurset vil bl.a. indeholde følgende temaer: Lean i hovedtræk: Introduktion til Lean-begrebets historie, udvikling og nuværende popularitet i den offentlige sektor Tilgange og udfordringer i Lean-implementeringen: Om planlægningen, gennemførelsen, fastholdelsen og spredningen af Lean i offentlige organisationer Lean-værktøjer og -virkemidler: Lean-værktøjerne og deres brug i forhold til at øge produktiviteten og kvaliteten af den offentlige service Roller i Lean-implementeringen: Hvordan de centrale aktører kan påvirke Lean-processen og resultaterne Lean-perspektiver: Nye anvendelsesmuligheder for Lean i den offentlige sektor Kurset er baseret på bogen Offentlig Lean, som er udgivet på DJØF s forlag i 2009. På hjemmesiden www.offentliglean.dk kan man læse mere om bogen. Undervisningen bygger i høj grad på deltagernes aktive deltagelse. Udover traditionelle forelæsninger vil kurset bl.a. indeholde: Lean-cases: Deltagerne vil gennem en række cases få mulighed for at diskutere de mange problemstillinger, der kan opstå under implementeringen af Lean Lean-praksis: En række praktikere fortæller om deres egne erfaringer med Lean, som bl.a. bruges til en fælles diskussion af, hvad der er god Lean Lean Live: Deltagerne besøger en række organisationer, hvor de ved selvsyn kan iagttage, hvordan Lean anvendes i praksis Lean-rådgivning: Praktikere præsenterer konkrete Lean-problemstillinger, som deltagerne derefter bliver bedt om at løse. Derved får deltagerne mulighed for at afprøve deres nyerhvervede Lean-kompetencer Lean-netværk: Deltagerne opfordres til at danne en Lean-erfa-gruppe, hvor alle kan få støtte til Lean-arbejdet i den enkelte organisation Kursus 03 uge 33 Dette kursus henvender sig til offentlige ledere og ansatte, der ønsker teoretisk og praktisk viden om Lean-fænomenet og dets anvendelsesmuligheder i den offentlige sektor. Kursusleder: Lektor Esben Rahbek Gjerdrum Pedersen, Institut for Interkulturel Kommunikation og Ledelse. Øvrige undervisere: Chefkonsulent Mahad Huniche, Region Sjælland samt seniorpartner i Nordic Consulting Group og adjunkt Kenneth Brinch Jensen, Institut for Produktion og Erhvervsøkonomi. Efter deltagelse på dette kursus vil du være i stand til at: Forstå Lean-tankegangen Reflektere over Leans muligheder og begrænsninger i en offentlig organisation Bruge Lean-værktøjerne i praksis Koordinerer et Lean-projekt i egen organisation 8

[ Mennesker og organisation ] xxxxxxxxxxx 9

Videndeling perspektiver, problemer og praksis Videndeling handler om at blive bedre til at udnytte den viden, der allerede eksisterer. Selvom det måske lyder nok så enkelt og rigtigt, så har de fleste organisationer store problemer med videndeling. Formålet med kurset er at give en grundlæggende forståelse for, hvilke problemer videndeling rummer, hvorledes disse problemer kan reduceres, og dermed hvordan videndeling kan praktiseres. Det problematiske ved videndeling er bl.a., at individer ikke altid ønsker at dele viden, og at individer ikke altid har mulighed for at dele viden. Problemerne ved videndeling kan tematiseres i forhold til individer, strukturer og viden, og sammen med en introduktion til begrebet videndeling og en analyse og diskussion om hvordan videndeling kan praktiseres, udgør de kursets centrale temaer: Introduktion: Hvad er videndeling, og hvordan kan det betragtes i en organisatorisk sammenhæng? Individer: Hvordan kan det være, at individer ikke altid deler viden eller også deler de måske altid viden. I dette tema diskuteres bl.a. de forskellige individuelle forudsætninger, der lægges til grund for videndeling. Centrale begreber i dette tema er magt, motivation, kultur, tillid, sociale relationer og altruisme. Struktur: Hvilke rammer, som eksempelvis den tid der stilles til rådighed, eller de fysiske rammer organisationen befinder sig i, er de bedste for videndeling? Centrale begreber er netværk, kontorlandskaber, distancearbejde og tid. Viden: Hvilken viden er det egentlig, som skal deles, og hvordan samt hvor identificeres denne viden? I forbindelse med videndeling tales der ofte om best practices som den viden, der for alt i verden skal deles. Men videndeling handler også om at dele viden om kunder, viden om igangværende aktiviteter og viden om hvem, der ved hvad. Praktisering af viden: Hvordan kommer vi så i gang eller videre med videndeling? Der præsenteres og diskuteres en række metoder til videndeling, som fx kontorlandskaber, teknologiske løsninger, møder, følordninger og personalerokeringer. Undervisningen baseres på præsentation, dialog og gruppearbejde. Det teoretiske fundament perspektiveres til best practice -cases fra danske og udenlandske virksomheder, og deltagernes egne erfaringer inddrages også som en væsentlig perspektivering og anvendelse af de teoretiske perspektiver på videndeling. Kursus 04 uge 34 Kursets målgruppe er ledere og konsulenter i både private og offentlige organisationer, som har ansvar og interesse i at kvalificere organisationens arbejde med videndeling. Kursusleder: Lektor Peter Holdt Christensen, Center for Strategi og Globalisering. Øvrige undervisere: Professor Nicolai Juul Foss og adjunkt Mia Reinholt begge fra Center for Strategi og Globalisering. Kurset giver deltagerne kompetencer til at vurdere de udfordringer som praktisering af videndeling rummer, og hvorledes disse kan håndteres. Konkret bliver deltagerne således i stand til at analysere: Hvorvidt og hvordan der er behov for videndeling Hvilken viden der er behov for at dele, og hvilke personer og afdelinger dette involverer Hvilke konkrete barrierer, der i øjeblikket forhindrer effektiv videndeling Hvilke metoder, der kan anvendes for at mindske disse barrierer Hvilken effekt metoderne til videndeling har 10

Innovativ og værdiskabende HRM som nøgle til strategiudvikling Formål: At skærpe evnen til at bruge innovativ HRM som genvej til værdiskabelse At styrke mulighederne for at bruge HRM som strategisk udviklingsværktøj i samspil med topledelse og øvrige ledere At give overblik over de væsentligste udviklingstendenser inden for HRM-forskning At give et røntgenbillede af aktuel dansk HRM-praksis, set i et globalt lys, så deltagerne kan benchmarke sig og virksomheden At præsentere levende cases i form af oplæg fra progressive virksomheder At skabe gode muligheder for videndeling og erfaringsudveksling med andre HR-professionelle på kurset At overføre inspiration fra aktuel HRM-forskning og innovativ HRM-praksis i andre virksomheder til egen virksomhed At give impulser og værktøjer til at igangsætte konkrete HRM-aktiviteter i egen virksomhed Den nye HRM-dagsorden i videnvirksomheder: HRM s kritiske, strategiske rolle i værdikæden i dagligdagen og ved større fusioner, nedskæringer og outsourcing mv. Effekt- og præstationsmåling, belønningsledelse mv. som redskab til motivation og performance management Innovativ praksis vedr. fastholdelse af nøglemedarbejdere, bl.a. gennem bedre brug af psykologisk kontrakt, employer branding, CSR, incitamenter og fleksible personalegoder Bredspektret kompetence- og talentudvikling som match mellem virksomhedens strategiske udviklingsbehov og et human capital-perspektiv på de menneskelige ressourcer Psykosocialt arbejdsmiljø og etik i HRM, herunder videnarbejderes dilemma mellem begejstring og belastning (stress) International og interkulturel HRM HRM i offentlige og private virksomheder: Best practice i de to sektorer, og hvad man kan lære af hinanden Kurset rummer en blanding af forskningsoplæg, skarpe oplæg (levende cases) fra progressive virksomheder, præsentation af værktøjer, erfaringsudveksling mellem deltagere osv. Kurset skræddersyes til deltagerne ved, at der forud for kurset indsamles ønsker om indhold, form mv. Kurset afsluttes med, at deltagerne fastlægger en handlingsplan for et personligt vigtigt indsatsområde. Arbejder du med HR som medarbejder, partner, chef e.l., så er dette kursus måske noget for dig. Kurset henvender sig til den private såvel som den offentlige sektor. Kursusleder: Professor Henrik Holt Larsen, Institut for Organisation. Øvrige undervisere: Senior Vice President Lars Christian Lassen, Novo NordiskA/S; HRdirektør Peter Hansen, Københavns Lufthavne; Director for Corporate HRD Michael Kiaby, Coloplast; General Manager Thomas Rasmussen, A.P. Møller Mærsk A/S; lektor Nanna Mik-Meyer, Institut for Organisation; lektor Dana Minbaeva, Center for Strategic Management & Globalization; lektor Vibeke Andersen, DTU Management samt afdelingsdirektør Tina Christel Christensen, TDC. Ved deltagelse i kurset bliver du bedre til: At bruge HRM som strategisk udviklingsværktøj i samspil med topledelse og øvrige ledere i virksomheden, bl.a. gennem strategisk talentudvikling på individuelt og organisatorisk niveau At tackle det pres, som massiv organisatorisk omstilling, fx nedskæringer, lægger på HRM At fastlægge en målrettet og ambitiøs personlig HRM-handlingsplan Kursus 05 uge 33 11

HR Transformation Sådan skaber HR værdi udefra-ind I foråret 2010 udkommer Dave Ulrich et al. s/the RBL Groups nyeste bog HR Transformation på dansk. (www.hrtransformationbook.com). HR Transformation er et udtryk for, at HR ikke længere kan nøjes med at redefinere sin rolle og resultater. Strategisk eller ej, så handler HR mindre om at sidde med ved bordet og mere om ledelsens reelle evne til at koble og styre mennesker og organisationer med stadigt mere udfordrende mål og krav om resultater. Kurset viser, hvordan HR kan og må transformeres for overhovedet at få disse resultater til at ske i praksis. HR Transformation gør det muligt for organisationen og ledelsen at levere værdi til investorer, kunder, medarbejdere og lokalsamfund og på den måde kommer HR til at skabe værdi udefra-ind. Vurdering og måling af HR s værdi ud fra en performativ analytik Lederens nye rolle og handlerum som et spørgsmål om tillid og relationel magt ledelse af selvledelse Den HR-professionelles kompetencer og udvikling Undervisningform Kurset er praksisorienteret og teoretisk nytænkende og baserer læringsprocessen på deltagernes egne medbragte HR projekter og -problemstillinger store og små og der arbejdes med en blanding af dialogforelæsninger, cases, refleksive teams og individuelle handleplaner samt naturligvis undervisernes og deltagernes engagement og nysgerrighed! Det strategiske HR arbejde i relation til organisatorisk capability og virksomhedens/organisationens forhold til sin omverden Fundamenter i en immateriel økonomi og betydningen heraf for teoretisk og praktisk HR Kursus 06 uge 34 Kurset henvender sig til HR-partnere og -konsulenter i det private og offentlige, der ønsker at udvikle værdiskabende og kreative HR-initiativer. Kursusleder: Adjunkt Christine M. Cleemann, Institut for Ledelse, Politik og Filosofi og faculty partner i the RBL Group, USA. Øvrige undervisere: Jon Younger, Partner and Director for Strategic HR, the RBL Group, USA og professor Sverre Raffnsøe (dr.phil), Institut for ledelse, Politik og filosofi, CBS. Gennem aktiv deltagelse på kurset bliver du: I stand til at udfordre, fokusere og styre dit praktiske HR-arbejde ud fra den målbare værdi, det kan skabe for virksomheden/organisationen Opdateret på den nyeste forskning og viden indenfor HR-teori og -praksis eksempelvis indenfor strategisk HR, organisatorisk capability, Immateriel økonomi, Resursebaseret teori, talentudvikling og ledelse af selvledelse Klogere på lederens rolle og betydning for HR Transformation Styrket i din generelle kompetence til at analysere komplekse problemstillinger Tilbudt globale HR benchmarks, undersøgelser og best practice cases til videre brug Bevidst om dine egne HR kompetencer og mulige udviklingspunkter 12

Nye perspektiver på forandringsledelse og strategi Dette kursus har til formål at demonstrere, hvorledes de seneste års teoriudvikling inden for områderne sociologi, psykologi og organisationsteori tilbyder en radikal nyforståelse af betingelserne for forandringsledelse i danske virksomheder, og hvordan disse kan gøre en forskel. Kurset har konkrete organisatoriske udviklingsprocesser som sit gennemgående tema. I lyset af dette diskuteres det, hvorledes innovation og fornyelse lader sig fortolke i de meget forskelligartede paradigmer, der introduceres på kurset. Således kan fx fusionsprocesser betragtes ud fra meget forskellige perspektiver og skabe rammer for meget forskellige strategier for forandringsledelse. Kurset tager udgangspunkt i fire forskellige teoretiske perspektiver (kultur- og identitetsteori, systemteori, institutionel teori og social konstruktion). Med dette udgangspunkt diskuteres de strategiske konsekvenser inden for de respektive retninger det vil bl.a. ske ved at fokusere på spørgsmålet: Hvad er strategi inden for et sådant perspektiv? Dette spørgsmål vil blive efterfulgt af en nærmere konkretisering af, hvad det vil sige at arbejde strategisk inden for det givne perspektiv. Det er ideen med kurset at demonstrere, hvorledes et skift i perspektiv får konsekvenser for den måde hvorpå, vi opfatter organisation, strategi, ledelse og forandring. De fire første dage introducerer således hver et teoretisk perspektiv, som skaber denne forståelse. Hver dag har samme form: Introduktion af et teoretisk perspektiv Anvendelse af perspektivet på en case Fælles analyse af stærke og svage sider ved det pågældende perspektiv Den femte dag samles iagttagelser på tværs af de fire perspektiver i en samlet forestilling om væsentlige perspektiver på og værktøjer til forandringsledelse Det er et meget deltageraktivt kursusforløb. Det vil i udstrakt grad være deltagernes erfaringsbase, der inddrages i diskussionerne og undervisningen vil trække på en række cases og konkrete øvelser. Arbejder du som leder, konsulent eller medarbejder, der med baggrund i erfaringer fra egen praksis ønsker at få et bredere og mere nuanceret repertoire til at analysere, forstå og påvirke organisatoriske udviklingsprocesser, så skulle du måske overveje dette kursus. Kursusleder: Professor Jesper Strandgaard, Institut for Organisation. Øvrige undervisere: Professor og uddannelsesdekan Jan Molin, Institut for Organisation samt gæstelærere. Dette kursus øger dine kompetencer til: At anlægge konkurrerende perspektiver på en organisatorisk kontekst At foretage en kritisk anvendelse af strategiske værktøjer At kombinere eksisterende strategiske analyser og modeller på nye måder At se sin egen rolle som forandringsleder i et strategisk perspektiv At tilrettelægge komplicerede udviklingsprocesser i organisationen Kursus 07 uge 34 13

Effektiv strategisk udvikling ledelse gennem psykologisk og social kapital Mange strategiske udviklingstiltag i virksomheder sker ud fra definerede problemer, svagheder eller trusler. Strategisk HRM og kompetenceudvikling foretages ofte efter et mangelsyn: Vores medarbejdere har et kompetencegab! Ledelse tager tit udgangspunkt i rationalisering: Processerne skal strammes op, så omkostningerne kan reduceres! Enhver reduktion af kompleksitet præsenteres som en løsning, om end den skjulte omkostning kan være svækkelse af motivation, kreativitet, innovation, medarbejdertilfredshed, engagement, loyalitet og tillid. Dette kursus har til formål at sætte en ny dagsorden for strategisk udvikling gennem fokus på psykologisk og social kapital. Psykologisk kapital kan kort defineres som medarbejdernes positive psykologiske ressourcer, der muliggør øget motivation og udviklingspotentiale i virksomheden. Social kapital kan kort defineres som de ressourcer, der fremstår i tillidsbaserede relationer/netværk. Kurset giver konkrete værktøjer til måling og udvikling af psykologisk og social kapital vha. hvilke, ledelsen kan bedrive effektiv strategisk udvikling. tiltag, dvs. anvendelse af den nyeste forskning i positiv psykologi, coaching og styrkebaseret organisationsudvikling) Strategisk udvikling på baggrund af de nye begrebsog modelapparater i din organisationskultur (to dage) Kurset byder på oplæg, cases, illustrative eksempler og øvelser, herunder spørgerammer til coaching samt erfaringsudveksling omkring afprøvet procesdesign i målrettede workshops (fx til opjustering af psykologisk kapital), hvor alle deltagere arbejder med konkrete handlingsplaner. Kurset har tre overordnede temaer: Social kapital (en dag med fascinations- og inspirationskraft) Psykologisk kapital (to dage med mærk- og målbare Kursus 08 uge 33 Dette kursus er for dig, som er personaleansvarlig, leder, konsulent eller coach, og som ønsker at anvende positiv psykologi i forbindelse med strategisk udvikling (organisationsudvikling, forandringsledelse, fusioner, m.m.). Kursusleder: Professor Claus Nygaard, CBS Learning Lab. Øvrige undervisere: Ekstern lektor Lars Ginnerup, Institut for Produktion og Erhvervsøkonomi samt praktikere med unik erfaring i udvikling af psykologisk og social kapital: Jacob Bøtter, stiftende partner i Wemind og ledende overlæge, dr. med, MMD, Claus Lund, Hvidovre Hospital. Du får konkret indblik i teorierne bag psykologisk og social kapital Du trænes i at tænke strategisk udvikling ud fra en ressourcetilgang med fokus på psykologisk og social kapital Du introduceres for nye psykologiske teknikker, der ansporer til optimistisk forklaringsstil og til at trække på styrker, rollemodeller og succeshistorier i tillidsfulde kollektive læreprocesser Du hjemtager nye og nyttige tilgange til strategi, samt mikro-interventioner, som både mærk- og målbart øger medarbejdertilfredshed og -engagement samt produktivitet og loyalitet 14

positiv psykologi og positive health nye begreber skabt om det gode liv på den attraktive arbejdsplads Kan en bevidstgørelse hos kursusdeltagerne om sammenhænge mellem positive organizational behavior, positive health og større personlig tilfredshed i dagligdagen anskueliggjort via subjektive, biologiske og funktionelle målinger medføre større ledelsespotentiale, færre sygedage, bedre humør, mindre stress og insufficiensfølelse? Vi mener, at svaret er ja og tilmed at livsopfattelsen er stærkt smittefarlig. Forklaringskraften og betydningsdybden i positivitetsraten (udregnes som antallet af oplevede positive følelser divideret med antallet af oplevede negative følelser) og kompleksitetsvækst i spændet mellem differentiering (mangfoldighed) og integration (enhed) er så ny og UNIK, at kun fantasien sætter grænser for, hvad der i dette perspektiv kan opnås ved at arbejde på bedre balancer i mennesker og organisationer. Det gode liv er forbundet med udfordret koncentration, og betingelserne herfor kan faciliteres frem. Trivsel på tre analyseniveauer individer, ægteskaber og virksomhedsteam er forbundet med positivitetsrater på over 2,9. På samme måde falder positivitetsraterne til under 2,9 for de individer, ægteskaber eller virksomhedsteam, der ikke fungerer så godt. Sammenhængen mellem positivitetsrater og trivsel virker robust: Den viser sig igen og igen på trods af forskelle i a) målinger af positivitet og negativitet, b) målinger af trivsel, c) tidsskalaer og d) analyseniveauer. /Fredrickson & Losada 2008 Kurset har fire overordnede temaer: Personlig udvikling (en dag med styrkebaseret coaching, der virkelig rykker) Trivsel og læring, styrkebaseret teambuilding og organisationsudvikling omkring den nye generiske KPI: positivitetsraten (to dage med mærk- og målbare tiltag) Profylakse og positiv psykologi også kaldet positive Health det nye dyr i åbenbaringen. Hvad er der empirisk evidens for? (en tankevækkende dag) Eksperimentarium: Hvordan doserer og tager vi så vores egen medicin som lederpersonlighed og i den omgivende organisation? Afsluttende dag med opbygning af ny model for lederskab og organisation og så lidt berettiget, men konstruktiv kritik Undervisningform Undervisningen kommer til at bestå af en vekselvirkning mellem oplæg og øvelser, danske cases med kant (bevidning), spørgsmål, diskussion, erfaringsudveksling og træning af skarpsindigheder/færdigheder. Hvem er dette kursus for Dette kursus er specielt tilegnet dig, der som lederaspirant, leder, konsulent eller lign. ønsker at anvende positiv psykologi til at udvikle dit personlige lederskab, og samtidig forbedre læring og trivsel, tiltrækning og fastholdelse samt nettoproduktivitet på arbejdspladsen. Kursusleder: Ekstern lektor Lars Ginnerup, Institut for Produktion og Erhvervsøkonomi. Øvrige undervisere: Ledende overlæge, dr. med, MMD,, Claus Lund, Hvidovre Hospital. Du får forsknings- og erfaringsbaserede svar på spørgsmål som: Hvordan hænger anvendelsen af positiv psykologi sammen med et bedre liv og helbred? Kan anvendelsen læres og måles? Kan anvendelsens effekter ses i praksis? Hvad er årsagen til at medarbejdere fra sundhedsvæsenet konstant i dagligdagen føler sig kaldet til kritik af eget arbejdsliv? Og hvad medfører den modsatte holdning? Kursus 09 uge 34 15

Coaching og lederskab Ledelse handler om at bemyndige og tilskynde den enkelte medarbejder til at lede sig selv gennem en ny selvstændighed, improvisation, seriøs eksperimentering og serviceminded konduite uden tab af ansvarlighed og loyalitet. Her spiller permanent feedback, differentieret og sensitiv anerkendelsespraksis og evnen til at gøre værdier og livsindstillinger håndgribelige en afgørende rolle. En ny form for dialog er påkrævet, der giver medarbejdere og ledere nyt frihedsrum for talen. Kurset vil tage udgangspunkt i den såkaldte protreptik, et klassisk projekt omkring coaching, der forudsætter udviklingen af coachens bevidsthed om sine grundholdninger og disses konsekvenser, om sit erfarings- og erindringsmønster, om sin narrative identitet, om sin opfattelse af det andet menneske og om sin begivenhedsledelsesstil, således at dette også kan blive målet for den coachede. Ledelsesbaseret coaching forudsætter en ny forståelse af lederskabet og af organisationen, hvor afgørende parametre er eksemplarisk ledelse, skabende ledelse, normativ ledelse og æstetisk ledelse. Her opfattes organisationen som et menneskeligt og socialt fællesskab, der sætter produktion og servicering ind i en ramme af personlig fuldendelse og mesterskab. Vi vil gennemgå de betydningsfulde videnskabelige paradigmer på disse områder. Samtidig vil kurset indeholde en række praktiske øvelser, hvor protreptisk coaching, som frigørende praksis, demonstreres og udøves af deltagerne selv. Både coaching i plenum, i grupper og to-og-to vil blive præsenteret, og vi vil fokusere på evnen til at skelne mellem funktionsrettet og eksistensrettet coaching og dermed belyse grænserne for coachens rettigheder og pligter overfor den, som bliver coachet. Undervisningen vil være en blanding af forelæsninger, plenumdialog, gruppearbejde og øvelser. Kursus 10 uge 34 Kan du se nødvendigheden af at gøre værdier i din organisation virkelige gennem dialoger? Er du leder, mellemleder eller medarbejder inden for HR, coaching, undervisning, rådgivning, PR mv. så har du her et relevant kursus. Kursusleder: Professor Ole Fogh Kirkeby, Institut for Ledelse, Politik og Filosofi. Øvrige undervisere: Ph.d. studerende, cand.mag. Tobias Dam, Institut for Ledelse, Politik og Filosofi og violinist Karen Humle. På kurset vil du få udvidet din forståelse af og erfaringer med en ny dialogform, der er baseret på symmetri, og som hviler på vores naturlige evne til at filosofere. Denne dialogform er blevet systematisk udviklet gennem den såkaldte protreptiske disciplin siden de klassiske, græske executive academies dage. Protreptikken, der former lederrådgivning og lederuddannelse frem til vor tid, har som princip at vende et menneske mod det væsentlige i dets liv. Dermed vil du få en alternativ tilgang til ledelsesbaseret coaching gennem et solidt teoretisk grundlag, således at det er muligt at tage nye udfordringer op, som stilles af de typer af intimteknologier, der i dag dominerer ledelseslandskabet: Coaching, værdibaseret ledelse, anerkendelses- og feedback-praksis, tillidsskabelse og spontan loyalitetsskabelse. 16

[ MARKETING OG KOMMUNIKATION ] xxxxxxxxxxx 17

Strategisk markedsføring Strategisk markedsføring vedbliver med at være det centrale område i skabelsen, udviklingen og fastholdelsen af markedsandele og kunderelationer. Disse vigtige opgaver fordrer, at kunder og markeder læses rigtigt for at sikre fortsat udvikling af produkter, services og kompetencer. Formålet med kurset er derfor at anvende den strategiske markedsføringsvinkel som værktøj. Strategisk markedsføring befinder sig i krydsfeltet mellem marketing og strategi med fokus på din virksomheds vigtigste ressource: kunderne! Udgangspunktet er ikke blot at give dig ny teoretisk forståelse og indsigt, men også at operationalisere denne både på kurset og efterfølgende. Centrale emneområder i kurset er: Status på strategisk markedsføring, herunder introduktion til det dynamiske marketingbegreb i forbindelse med at krydse markedsføringskløften Dynamisk industrianalyse af konkurrenter og positioner, og at kunne se konkurrenter som samarbejdspartnere, kunder som konkurrenter, etc. B2B og B2C købsprocesser samt de nyeste udfordringer, disse processer stiller den sælgende virksomhed over for Relationstyper og relationsporteføljer og de afledte konsekvenser for virksomhedens leverancesystem Branding og storytelling samt disses relevans og brugbarhed Fra kompetencer og ressourcer til handling et opgør med vedvarende konkurrencemæssige fordele Den strategiske markedsføringsplan Vi søger dels at opdatere dig på centrale tanker, begreber og modeller, der bruges i dagens strategiske markedsføringsdiskussioner, og dels søger vi at knytte din nye viden til praksis. Undervisningform Kurset tilbyder en intensiv undervisning gennem en kombination af interaktiv undervisning, casediskussioner i plenum og gruppearbejde. Gruppearbejdet bliver gennemført på den måde, at deltagerne inddeles i arbejdsgrupper, hvori der dels arbejdes med egne strategiske markedsføringsplaner og dels arbejdes med færdiggørelse af én bestemt plan udvalgt i gruppen. På den sidste kursusdag fremlægger hver gruppe deres markedsføringsplan. Kursus 11 uge 33 Kurset er for dig, som har et overordnet lederansvar eller er medarbejder, som arbejder med mere specialiserede ansvarsområder inden for marketing og salg (kunde- eller produktansvar). Kursusleder: Erhvervsforsker og lektor Mogens Bjerre, Institut for Afsætningsøkonomi. Øvrig underviser: Adm. direktør Kevin John Terkelsen, Effective-Learning A/S. Efter fuldførelse af kurset har du erhvervet indsigt i følgende hovedtemaer: De strategiske udfordringer for egen virksomhed Det strategiske handlerum for marketing Sammenhænge mellem din virksomheds egne ressourcer og dens marketingstrategiske alternativer Rammer for din virksomheds strategiske markedsføringsplan 18

Strategisk ledelse af brands Da strategisk ledelse af brands bliver stadig mere central og betydningsfuld i skabelsen, udviklingen og fastholdelsen af organisationens positionering, dens markedsandele samt kunderelationer, så fordrer disse vigtige opgaver, at kunder og markeder læses rigtigt for at sikre forsat udvikling af produkter, services og kompetencer. Formålet med kurset er derfor at udnytte den strategiske spændvidde i de forskellige brandingperspektiver som inspiration og værktøj. Strategisk ledelse af brands befinder sig i krydsfeltet mellem marketing, HR og strategi og fungerer som et spejl af virksomhedens inderste værdier og dens relation med de væsentlige eksterne stakeholders. Udgangspunktet er ikke blot at give dig ny teoretisk forståelse og indsigt, men også at operationalisere denne både på kurset og efterfølgende hjemme i organisationen. Centrale emneområder i kurset er: Branding gennem 20 år de syv perspektiver Brandingperspektiver 1-2 The economic approach & the identity approach Brandingperspektiver 3-4 The consumer-based approach & the personality approach Brandingperspektiver 5-7 The relational approach, the community approach & the cultural approach Brand portfolio management kunst eller science Det strategiske valg: Kundernes valgkriterier = konkurrenceparametre Ledelse måling og opfølgning på konkrete brandinginitiativer (kort) Ledelse måling af brand value/equity (medium/lang) Vi søger dels at opdatere dig på centrale tanker, begreber og modeller, der bruges i dagens strategiske brandingdiskussioner, og dels søger vi gennem casearbejde at knytte din nye viden til praksis. Kurset tilbyder en intensiv undervisning gennem en kombination af interaktiv undervisning, casediskussioner i plenum og gruppearbejde. Gruppearbejdet bliver gennemført på den måde, at deltagerne inddeles i arbejdsgrupper, hvori der dels arbejdes med egne strategiske markedsføringsplaner og dels arbejdes med færdiggørelse af én bestemt plan udvalgt i gruppen. På den sidste kursusdag fremlægger hver gruppe deres strategiske overvejelser vedr. ledelse af organisationens brand(s), og der kåres en vinder. Kurset er for dig, som arbejder med brands og søger nye perspektiver på området branding samt input på de praktiske overvejelser og handlemuligheder, du har i brandingprocessen. Kursusleder: Erhvervsforsker og lektor Mogens Bjerre, Institut for Afsætningsøkonomi. Øvrig underviser: Adm. direktør Kevin John Terkelsen, Effective-Learning A/S. Efter fuldførelse af kurset har du erhvervet indsigt i følgende hovedtemaer: De strategiske udfordringer for egen virksomhed Forskellige strategiske brandperspektiver og deres muligheder Det strategiske handlerum for marketing og branding Sammenhænge mellem virksomhedens egne ressourcer og dens marketing-strategiske alternativer Rammer for virksomhedens strategiske brandingindsats Kursus 12 uge 34 19

Lobbyisme, stakeholder relations & public affairs Ingen leder i en privat eller offentlig virksomhed kan undgå at støde ind i det, der på moderne managementdansk kaldes lobbyisme. Det er dog de færreste, der forstår, hvad det relativt diffuse begreb indebærer teoretisk og praktisk. Dybest set handler det om at varetage interesser på en effektiv måde i konkurrence med konfliktende hensyn. Tidligere kunne det som hovedregel klares bag lukkede døre gennem allokering af penge og magt. Sådan er det ikke længere. Der må suppleres med strategisk brug af kommunikation og målrettet mediehåndtering i det offentlige rum. Kurset styrker disse færdigheder teoretisk og praktisk med fokus på udvikling af ny viden, bedre udnyttelse af eksisterende kompetencer til mere effektiv kanalisering af målrettet interessevaretagelse. Kurset vil derfor sikre, at deltagerne: Tilegner sig forskningsbaserede analyseredskaber og modeller Får skabt et kvalificeret grundlag for praktisk anvendelse af ny viden Relaterer denne viden til konkrete problemstillinger i egne organisationer Kurset styrker deltagernes evne til at analysere og håndtere tre kritiske udfordringer: Hvordan sikrer jeg, at min virksomhed fastholder sin licence to operate i en verden, hvor grænserne mellem business and politics er flydende? Hvordan kan jeg håndtere andre interessenters mere eller mindre legitime forsøg på at gøre særinteresser til almeninteresser? Hvordan kan jeg vinkle egne interesser som legitime og dermed udvide virksomhedens strategiske råderum? Gennem deltagelse i kurset vil deltagerne: Analysere muligheder og begrænsninger i skiftende alliancer af interessenter Arbejde med systematisk forståelse af strategisk brug af kommunikation Kvalificere samspil med medier og andre formidlere af offentlige anliggender Læringen finder sted i vekselvirkning mellem forelæsninger, case-analyser og stramt struktureret gruppearbejde. Deltagerne vil desuden efterfølgende få adgang til FBC CaseLab, der rummer forskningsbearbejdede og anonymiserede begivenhedsforløb velegnet til målrettet og situationel afprøvning af alternative strategier på egen hånd. Der tilbydes således (foruden et kollegialt netværk) også et erfaringsbaseret materiale, som kan tjene til inspiration og selvlæring ud over kursets rammer. Kursus 13 uge 33 Er du medarbejder, konsulent eller leder i erhvervslivet, i en interesseorganisation eller i stat eller kommune, og ønsker du at blive bedre til at arbejde strategisk i krydsfeltet mellem den private og den offentlige sektor, så kunne dette kursus måske have din interesse. Kursusleder: Erhvervsprofessor Anker Brink Lund, CBS International Center for Business and Politics. Øvrige undervisere: Thomas Blach, Firstline Communication, Peter Bro, Center for Journalisitk, Syddansk Universitet og Anders Krarup, Krarup Kommunikation. Kurset vil styrke dine kompetencer mht.: At aktivere komplekse netværk af interessenter (stakeholder relations) At udøve lobby-virksomhed både i et afsender- og modtagerperspektiv At formidle interesser med offentlig relevans (public affairs) At håndtere rygter, enkeltsager og mediestorme (issues management) At gøre medierne til medspiller i interessevaretagelsen (public relations) 20

CSR og klima strategi, innovation og kommunikation Det forventes i stigende grad, at danske virksomheder har en strategi for CSR, klima og bæredygtighed. Regeringen har fx udarbejdet en handlingsplan for samfundsansvar med det formål at styrke dansk erhvervslivs konkurrenceevne. Desuden kan virksomheder, der arbejder strategisk med CSR stå bedre i konkurrencen om kunder og medarbejdere. Endelig åbner CSR for udviklingen af nye løsninger til det hastigst voksende marked for etiske varer og tjenesteydelser. Kurset har til formål at formidle den nyeste viden inden for CSR. Der lægges vægt på de aktuelle temaer i CSR-debatten, fx. klimaproblemerne. En række førende danske virksomheder vil præsentere deres erfaringer med CSR, og det vil blive diskuteret, hvordan din virksomhed kan arbejde med CSR for at styrke konkurrenceevnen. Du vil også få en række værktøjer, som kan støtte dig i dette arbejde. Ansvarlighed og medarbejdere Kommunikation af samfundsansvar Styring af leverandører. Hvilke værktøjer er der, og hvordan kan styringen systematiseres? Partnerskaber som mulighed i arbejdet med klima og social ansvarlighed Ansvarlighed og måling. Integration af CSR-mål i virksomhedens styrings- og incitamentssystemer Kurset er en blanding af teoretiske indlæg, diskussioner og arbejde med egen organisation. På hver kursusdag vil en konkret dansk virksomhed give gode råd om deres arbejde med dagens pågældende tema. Følgende temaer vil blive behandlet: Samfundsansvar og bæredygtighed hvad og hvorfor? Hvilke resultater kan virksomheder forvente at opnå af dette arbejde? Strategier for ansvarlighed CSR og innovation Hvem er dette kursus for Fra 2009 er det pålagt de 1.100 største danske virksomheder at rapportere om CSR. Du er den person, der står for denne opgave eller deltager i dette arbejde. Kurset er desuden interessant, hvis du interesserer dig for corporate social responsibility (CSR) eller virksomhedens samfundsansvar, klima og bæredygtighed. Hvis du arbejder med strategi, miljø, innovation, HR eller andre områder, som berører CSR-dagsordenen, er dette kursus måske også noget for dig? Kursusleder: Professor Peter Neergaard, Center for Corporate Social Responsibility. Øvrige undervisere: Professor Mette Morsing og lektor Esben Rahbek Gjerdrum Pedersen begge fra Center for Corporate Social Responsibility. Desuden vil en række gæsteforlæsere fra førende danske virksomheder (Novozymes, Arla, Lundbeck m.fl.) fortælle om de forskellige aspekter af CSR. Efter kurset vil du have fået viden om: De nyeste strømninger inden for samfundsansvar (CSR) og bæredygtighed Sammenhængen mellem klima- og CSR-politik Hvordan de bedste danske og udenlandske virksomheder arbejder med CSR Værktøjer, som du kan bruge til CSR-styring af leverandører Sammenhængen mellem CSR og målings-/belønningssystemer Hvordan CSR og klimastrategi kan kommunikeres til interne og eksterne interessenter Hvordan du kan (videre)udvikle din virksomheds strategi for samfunds- og klimaansvar Hvordan samfundsansvar kan fremme innovation Kursus 14 uge 34 21

Strategi og eksekvering i B2B kunderelationer Gode relationer kræver den rigtige strategi og den rette eksekvering i det daglige. Det er nødvendigt at forstå de grundlæggende mekanismer i, hvordan relationer opbygges og plejes, og hvordan værdi skabes IT systemer til customer relationship management (CRM) er ikke i sig selv nok. Kurset lægger vægt på begge niveauer. På det strategiske niveau: Hvad betyder kunderelationer for strategien, og hvad betyder strategien for kunderelationerne? På det operative niveau: Hvad betyder relationer for de daglige aktiviteter og beslutninger for eksekveringen? Deltagerne vil lære, hvordan udvikling af kundestrategier, implementering og brug af CRM styrkes med en grundlæggende strategisk forståelse af kunder og kunderelationer. Denne forståelse sikrer, at der investeres i de rigtige relationer og ikke spildes ressourcer på de forkerte kunder, på det forkerte tidspunkt og med det forkerte budskab. konkurrerende ydelser ud fra et værdibegreb Virksomhedens kundeportefølje: Den rigtige sammensætning af kunder Ledelse af relationer: Kan man overhovedet lede relationer? Hvad betyder ledelse i et netværk? Relationsportefølje: Hvilke typer af relationer skal virksomheden have? Hvordan beskriver man en relation? Hvordan udvikler en relation sig? Kurset er baseret på høj deltageraktivitet. Præsentationer, dialog og gruppearbejde benyttes afvekslende og giver deltagerne mulighed for at inddrage egne erfaringer og for at afprøve værktøjer i forhold til egen virksomhed. Kurset er opdelt i tre hovedemner: kunder, relationer og ledelse/styring. Kurset dækker bl.a. følgende delemner: Værdiskabelse for kunden: Hvad er det kunden værdsætter, og hvad vil kunden betale? Den fundamentale værdiligning: Sammenligning af Kursus 15 uge 33 Er du medarbejder eller leder, som i det daglige og håndterer virksomhedens businessto-business (B2B) relationer med kunder, som fx country manager, area manager, business unit manager, key account manager, salgschef, trade marketing manager, kundeog salgsansvarlig eller salgsdirektør, så er dette kursus måske noget for dig. Kursusleder: Lektor Jens Geersbro, Center for Business Marketing & Purchasing. Øvrige undervisere: Professor Thomas Ritter, Center for Business Marketing & Purchasing samt indbudte gæster fra praksis. Kurset styrker deltagernes strategiske og operationelle forståelse inden for: Opbygning og udvikling af de rette kunderelationer Strategisk betydning af relationer og værdiskabelse Strategiudvikling for enkelte relationer og relationsporteføljer Den daglige eksekvering i forhold til kunderelationer Hvordan relationer påvirker hinanden Relationers styrke og værdiskabelse Deltagelse i og planlæggelse af CRM-implementeringer 22

Strategisk kommunikation transparens konsistens viralitet Den største udfordring for ledere og kommunikationsansvarlige i vor tids virksomheder og orga nisationer er uden sammenligning det voksende krav om transparens og konsistens i alt, hvad virksomheden siger og gør et krav, der ikke bliver mindre, selv om det samtidig bliver sværere at styre budskabernes veje og vildveje i en kompleks omverden. Kurset belyser, disku terer og illu stre rer, hvorledes virksomheder håndterer denne udfordring strategisk. Kurset er organiseret omkring følgende overordnede temaer: Kommunikation som strategisk ledelseskompetence Integreret kommunikation i teori og praksis Corporate communication mellem kontrol og medejerskab Auto-kommunikation og samspillet mellem interne og eksterne budskaber Public relations og issues management som proaktivt beredskab Åbenhed, transparens og ansvarlighed som vilkår, krav og organiseringsmåde Kurset afvikles som en kombination af forelæsninger, caseanalyser, holddiskussioner og gruppearbejde. Kursusforløber lægger vægt på stor deltageraktivitet. Det vil i udstrakt grad være deltagernes egne erfaringer, der inddrages i diskussionerne. Arbejder du med kommunikation i offentlige eller private virksomheder, og har du interesse for strategisk kommunikation, så kan dette kursus være noget for dig. Kurset kan være relevant for dig uanset om din baggrund er markeds føring, reklame, public relations, HR eller regnskab. Det kræver ingen specielle kommunikations- eller markedsføringsmæssige forudsætninger at følge kurset. Kursusleder: Professor Lars Thøger Christensen, Institut for Marketing & Management, Syddansk Universitet, Odense og adjungeret professor ved Copenhagen Business School. Øvrige undervisere: Lektor Simon Torp, Institut for Marketing & Management, Syddansk Universitet og lektor Hans Krause Hansen, Copenhagen Business School samt gæsterundervisere: Kommunikationsdirektør Jeppe Glahn, Novozymes, direktør og overordnet ansvarlig Nikolaj Buchardt, Mannov Healthcare og Foods og kommunikationschef Barbara Steffensen, Gl. Strand. Ved at følge kurset vil du få: Overblik over de mange strategiske dimensioner af virksomhedens kommunikation Inspiration til nye måder at håndtere kravet om konsistens og integration Indblik i den nyeste forskning i virksomhedens transparensstrategier Introduktion til de seneste tendenser indenfor viralitet og viral kommunikation Indspark til integrationsanalyser i din egen virksomhed eller organisation Veloplagte og inspirerende oplæg fra kommunikationschefer i danske virksomheder Samt en masse illustrative cases Kursus 16 uge 34 23

XXXXXXXXX [ INNOVATION 0g STRATEGI ] 24

IT leadership in the 21st century Purpose IT is the single most important factor in the fulfillment of enterprise objectives. Despite this, general managers increasingly ask IT managers to do more with less. This is the fundamental paradox of IT management. Against this background, IT leadership in the 21st century provides participants with a thorough understanding of the latest and most important approaches, methods, technologies and tools for managing IT capabilities. Content We address the challenges of IT leadership from the perspective of a manager or professional whose job it is to create, enhance and maintain IT capabilities, but the program is likely to be valuable to others in related roles as well. The course will present state-of-the-art thinking in areas such as: The changing roles of the IT manager and IT professional, and their evolving relationships with business managers and professionals Developing IT strategies for competitive advantage Maximizing business value from IT capabilities IT governance Sourcing arrangements (outsourcing, off-sourcing, service oriented models) IT-enabled organizational transformation Project management and IT availability and security Learning Approach Emphasis is on participant involvement and active learning through a combination of interactive lectures, case discussions and group work. Audience This course is designed primarily to benefit IT managers or anybody involved in efforts to achieve business results through the use of IT, especially those who aspire to senior IT leadership positions. This would include IT managers, internal/external business consultants, business professionals engaged in IT projects, and business managers whose areas of responsibility depend on IT capabilities. Faculty Professor Robert D. Austin (course responsible) and chair of Harvard Business School s Executive Program for CIOs, professor Niels Bjørn-Andersen and professor Jan Damsgaard both from Center for Applied Information and Communication Technology along with CIOs representing best business practice. Learning value This career development experience is designed to help participants become better managers. More specifically, it will enhance participants abilities to develop, communicate and execute approaches to IT value creation, governance structures, IT strategy (linked to business strategy), organizational transformation, IT outsourcing and other sourcing arrangements, IT projects and IT operations (availability, security). Kursus 17 uge 33 25

IT & business innovation Purpose IT innovation has become the main crucial ingredient in business innovation. Many organizations and industries have become transformed because of innovation in IT. Business models and best practices established over the past 100 years have become obsolete because IT changes the playing field and the rules of engagement in most business sectors. Just consider what Skype has done to the telecommunication sector or how the Internet is changing the newspaper market. While advertisers prefer to use their marketing resources on Internet advertising, businesses are still struggling with how to react to social media: is it a treat or an opportunity? Will the prevailing business model for Internet services really be that everything is for free? At the same time advances in mobile and wireless technologies are about to transform the business landscape once again. Participants in IT & business innovation will gain a thorough understanding of how these developments influence businesses and the competitive landscape while also getting the latest tools and techniques for managing IT & business innovation. Content The course will present state-of-the-art thinking in areas such as: Network economics & long tail Mobile & wireless technologies IT & innovation processes Innovation & new business models Enterprise 2.0/social media Crowd sourcing Learning Approach Emphasis is on participant involvement and active learning through a combination of interactive lectures, case discussions and group work. Kursus 18 uge 34 Audience This course is designed to benefit anyone involved in making decisions about IT and business innovation, including general managers, IT managers, internal/external business consultants and business professionals engaged in IT driven innovation. We address the challenges of IT and business innovation from the perspective of a manager or professional whose job it is to create, enhance, and maintain innovation, but the program is likely to be valuable to others in related roles as well. Faculty Professor Jan Damsgaard (course responsible), Center for Applied Information and Communication Technology, professor Niels Bjørn-Andersen, Center for Applied Information and Communication Technology and Robert D. Austin, chair of Harvard Business School Executive Program for CIOs Program. Furthermore, practitioners representing best business practice will participate. Learning value This career development experience is designed to help participants become the managers/ professionals that proactively deal with IT and business innovation. More specifically, it will enhance participants abilities to rethink existing business models and to develop strategies for innovation. Participants will understand the business implications of Web 2.0 and social media and to analyze co-creation and crowd sourcing options and develop them to deliver business results. Another learning value is how to prepare the business for the mobile and wireless Internet. 26

Få styr på agil IT- og forretningsudvikling IT-branchen har de seneste år taget agile udviklingsmodeller til sig. Agile arbejdsmetoder som Scrum og Extreme programming er udbredt i branchen. Som køber af IT-projekter kan det være vanskeligt at gennemskue, hvilke muligheder og problemer disse arbejdsmetoder på leverandørsiden afføder i ens egen organisation. Håndtering af en agil IT-leverandør stiller nemlig særlige krav til organisationens kompetencer, kontraktparadigmer, styringsfilosofier og udviklingskultur. Det samtidige behov for at kunne håndtere nye, parallelle udviklingsparadigmer, som fx brugerdreven innovation, skaber yderligere kompleksitet i udviklingsprocesserne. Det er vores hypotese, at agilitet skaber et anderledes mulighedsrum for udvikling af IT-understøttede forretningsmodeller. Risikoprofilen adskiller sig fra traditionelle udviklingsprocesser, som kører efter fx vandfald- eller stagegate-modeller. Vi mener, at private og offentlige virksomheder kan profitere af at efterspørge og arbejde agilt, men at det kræver mere opmærksomhed på og strategisk bearbejdelse af konfliktende udviklingsprocesser og -kulturer. styringsmodeller og organisationskultur, og dels de mere rationelle og funktionelle optikker ift. kontraktparadigmer, projektledelsesmodeller, organisationsstruktur og kompetencemodeller. I henhold til et stakeholderperspektiv vil vi se nærmere på udvalgte projektdeltageres roller og problemstillinger. Specielt vil der være fokus på projektejeren, den forretningsansvarlige, indkøbsansvarlige og implementeringsansvarlige, som alle har muligheder for at forme og styre udviklingsprocessen Kurset vil bestå af en kombination af forelæsninger, tematiske debatter og gruppearbejde, hvor der løses operationelle caseopgaver, som diskuteres i plenum. Kursisternes egne erfaringer inddrages som væsentligt grundlag i undervisningen. På kurset præsenteres du for flere modeller og teorier om agile udviklingsprocesser. Vi stiller skarpt på dels de "bløde" forhold i organisationen, som fx organiseringsformer, Arbejder du med IT- og forretningsudviklingsprojekter eller IT-anskaffelse og leverandørstyring i enten en privat eller offentlig virksomhed, så er du målgruppen for dette kursus. Det er en fordel men ikke et krav at du er bekendt med lineære og agile projektstyringsmodeller. Kursusansvarlig: Ekstern lektor og erhvervs-ph.d. Steffen Löfvall, CBS Learning Lab. Øvrige undervisere: Anders Find, Center for offentlig digitalisering og indkøb i Økonomistyrelsen samt relevante oplægsholdere med erfaring i agil IT- og forretningsudvikling. Efter at have deltaget på kurset, vil du: Kunne identificere organisatoriske og forretningsmæssige muligheder og udfordringer ved agil projektudvikling Kende til forskellige teoretiske paradigmer ift. at forstå organisatoriske udviklingsprocesser Have værktøjer til at analysere, designe og gennemføre agile IT- og forretningsudviklingsprocesser Kunne præsentere konkrete forslag til organisering af agile IT- og forretningsudviklingsprocesser i egen organisation Kursus 19 uge 33 27

Succesfuld strategiimplementering Mange virksomheder fokuserer alt for ensidigt på formuleringen af den strategiske plan og har alt for lidt fokus på selve implementeringsprocessen. De antager, at strategien implementerer sig selv, når den er formuleret og kommunikeret ud i organisationen. Sådan er det ikke i virkeligheden. Vil man have succes med strategiimplementering, må man arbejde målrettet med et procesperspektiv og have fokus på de tekniske, politiske, økonomiske og kulturelle systemer, som virksomheden består af. I dette kursus tager vi hånd om disse udfordringer og fokuserer eksplicit på strategiimplementeringsprocesserne i og omkring virksomheden. Det er vores formål at give dig værktøjer til at analysere, designe og gennemføre succesfuld strategiimplementering i din egen organisation. der alle har mulighed for at fremme og hæmme strategiimplementeringen. Kurset giver dig fagligt input til at finde din egen vej i det store udbud af modeller og teorier inden for området, således at du kan bidrage til succesfuld strategiimplementering i din egen organisation. Kurset vil bestå af en kombination af forelæsninger, tematiske debatter og gruppearbejde, hvor der løses operationelle caseopgaver, som diskuteres i plenum. Kursisternes egne erfaringer inddrages som væsentligt grundlag i undervisningen. På kurset præsenteres du for modeller og teorier om strategiprojekter, strategiformulerings- og implementeringsprocesser. Vi stiller skarpt på de bløde forhold i organisationen, som har stor betydning for strategiimplementeringer, men som oftest overses i en økonomisk/rationel optik: organisatoriske implikationer, magtbalancer, indirekte ressourceforbrug, projektkrav til organisationen, projektopmærksomhed og kulturbearbejdelse. Vi fokuserer bl.a. på afdelinger, faggrupper og enkeltindivider, Kursus 20 uge 34 Arbejder du med strategisk analyse, strategiformulering og strategiimplementering, og er du ansat i en privat eller offentlig virksomhed, så er du målgruppen for dette kursus. Det er en fordel men ikke et krav at du er bekendt med klassisk strategilitteratur og litteratur om forandringsledelse. Kursusleder: Ekstern lektor og Erhvervs-Ph.D Steffen Löfvall, CBS Learning Lab. Øvrige undervisere: Professor Claus Nygaard, Institut for Organisation samt relevante oplægsholdere med erfaring i strategiformulering og strategiimplementering. Efter at have deltaget på kurset, vil du: Kende forskellene på strukturelle og processuelle forestillinger om strategiimplementering og kende konsekvenserne heraf for succesfuld strategiimplementering Have værktøjer til at analysere, designe og gennemføre succesfuld strategiimplementering Kunne præsentere konkrete forslag til succesfuld strategiimplementering i din egen organisation 28

Strategi perspektiver og praksis Strategi handler om at gøre virksomheden mere konkurrencedygtig, generere et større overskud eller øge markedsandelen. Det er klart, at mange af de nye strategiske værktøjer har noget at byde på, men det er mindre klart, hvad det er. Kurset har til formål at se nærmere på såvel nye som allerede eksisterende strategiværktøjer med et kritisk blik og med fokus på praksis. Det vil blive belyst, hvordan man kommer fra de noget firkantede modeller til en kompleks hverdag, samt hvad substansen er i nogle af de nyeste tilgange til at arbejde med strategi. Endelig kommes der ind på, hvordan en ledelse kan tilpasse strategiarbejdet til den konkrete virkelighed, der udspiller sig i den enkelte virksomhed. Der er ikke en enkelt model eller tilgang, der vil gå igennem hele kurset, men en række temaer, der alle relaterer sig til de udfordringer, virksomheder står over for i dag. Følgende områder vil bl.a. blive behandlet: Hvordan har strategiområdet udviklet sig, hvor er det i dag, og hvor er det på vej hen? Hvad er virksomhedens mest værdifulde ressourcer og kompetencer, og hvordan udvikles og ledes de? Hvad omfatter discount business strategies, og kan disse strategier omsættes til praksis i alle virksomheder? Hvordan er strategi i offentlige organisationer, og hvordan arbejder vi med strategi her? Hvordan styrer virksomheder, når produktet er viden? Hvordan håndterer succesfulde vidensintensive servicevirksomheder deres viden, så den bliver til indtjening? Hvordan sikres kreativitet og innovation i en travl dagligdag med fokus på drift og effektivitet? Hvordan skaber koncernledelser værdi for deres aktionærer og datterselskaber, og hvordan styres vækst? Hvordan når vi vores mål, og hvordan får vi gennemført vores strategier? Hvordan eksekverer virksomheder deres strategi på den mest effektive måde? Kurset veksler mellem oplæg fra underviserne, gruppearbejde, hvor kursisterne anvender de nyeste tanker og koncepter på egne organisationer, plenumdiskussioner samt præsentationer af nogle af kursisternes organisationer. Er du medarbejder eller leder, som arbejder med strategi i praksis, og fylder strategiske analyser, strategiske værktøjer og strategiimplementering meget i hverdagen, så er dette kursus måske noget for dig. Kursusleder: Lektor Stig Hartmann, Institut for Produktion og Erhvervsøkonomi. Øvrige undervisere: Professor Flemming Poulfelt og lektor Søren Henning Jensen begge fra Institut for Ledelse, Politik & Filosofi. Derudover deltager gæsteforelæsere fra praksis. Når du har deltaget på kurset, vil du: Have fået et solidt overblik over de nyeste strømninger og værktøjer på strategiområdet og vide, hvad de kan bidrage med samt hvilke begrænsninger de har Være bedre til at omsætte generiske strategimodeller til en konkret virksomhed Være bedre til at udnytte virksomhedens strategiske ressourcer Være bedre i stand til at identificere eventuelle ressourcegab, der kan hindre strategisk udvikling Kursus 21 uge 33 29

Strategisk innovation og business development Evnen til at udvikle nye produkter, serviceydelser og forretningsmodeller er blevet en afgørende faktor for virksomheders konkurrenceevne. Forretningsmæssige resultater af innovation kræver god forståelse af konkurrenter og af timing. Kurset styrker færdigheder i innovationsledelse med fokus på udvikling af ny viden, bedre udnyttelse af eksisterende kompetencer og mere effektiv kanalisering heraf ind i innovativ produkt- og forretningsudvikling. Kurset har som formål at deltagerne: Tilegner sig kendskab til analyseredskaber og -modeller Samler værktøjer og procesforståelse i en holistisk tilgang til strategisk innovation Relaterer denne tilgang til problemstillinger i egne organisationer Kurset styrker deltagernes evne til at analysere og håndtere tre kritiske udfordringer: Strategiske udfordringer i innovationsledelse: Hvorledes finder man ind til kritiske relationer mellem viden, teknologi og konkurrenceevne? Organisatoriske designudfordringer for den innovative organisation: Hvordan overvindes kulturelle og organisatoriske forhindringer for innovation? Hvorledes skal innovative venture-aktiviteter organiseres? Udfordringen i udvikling af nye forretningsmodeller: Hvordan kan nye kommercielle muligheder bedst omsættes til forretningsmodeller? Hvordan inddrages eksterne alliancer og samarbejdsformer i disse modeller? Gennem deltagelse i kurset vil lederen og medarbejder: Arbejde med systematisk forståelse af virksomhedens muligheder for innovation Analysere strategiske sammenhænge mellem innovationer og de forretningsmodeller, der skal gøre dem rentable Undersøge organisatoriske forhindringer til integration af en ny innovation og fremkomme med metoder til at modvirke inerti Læring baseret på aktivt engagement i et miljø bestående af ledere med beslægtede innovative udfordringer: Case-analyse af forskellige service- og industrivirksomheder danner ramme om diskussioner og idé-udveksling i små grupper. I et mindre ugeprojekt har deltagerne mulighed for at arbejde med problemstillinger fra deres egne organisationer. Ugeprojektet er et effektivt redskab til øget udbytte af kursus. Dele af kursusforløbet vil foregå på engelsk. Kursus 22 uge 33 Dette kursus er for dig, som arbejder med udvikling af nye produkter og serviceydelser samt nye forretningsområder og strategier. Kursusleder: Professor Finn Valentin, Institut for Innovation og Organisationsøkonomi. Øvrige undervisere: Professor Volker Mahnke, Institut for Informatik samt oplægsholdere med relevant virksomhedserfaring. Kurset vil styrke deltagernes kompetencer mht.: At anvende nye værktøjer på innovationsprocesser i egne organisationer At analysere råderummet for fornyelser i teknologier og markeder At skabe mere effektive sammenhænge mellem viden, innovation og forretning At forestå udvikling af nye ydelser og produkter At udforme forretningsmodeller 30

Entrepreneurial leadership og organisatorisk fornyelse At frigøre iværksætterenergi, især i udfordrende tider, er nøglen til organisatorisk fornyelse og forretningsudvikling. Med udgangspunkt i flere elementer af psykologiske, sociologiske og økonomiske forskningsarbejder giver dette kursus indsigt og værktøjer, som vil hjælpe iværksætterledere til at generere, sprede og opnå iværksætterenergi i de teams og organisationer, som de leder eller udvikler. Deltagerne vil tilegne sig: Indsigt: Opnå viden om forskningen og teknikkerne inden for iværksætterlederskab Værktøjer: Håndtere værktøjer til at frigøre iværksætterenergi i deres virksomhed Kompetencer: Relatere ovenstående til de udfordringer vedrørende forretningsudvikling og strategisk fornyelse, som findes i deres egen virksomhed Kurset giver indsigt, kompetencer og værktøjer, som hjælper iværksætterledere til at håndtere tre hovedudfordringer i forbindelse med strategisk fornyelse og virksomhedsudvikling: At beherske personlige ledelsesudfordringer: Hvordan vurderer du dit eget energiniveau som iværksætterleder? Hvordan opbygger du din iværksætterkapacitet? Hvordan forbliver du positiv på trods af modgang? At beherske motivations- og overbevisningsudfordringer: Hvordan frigør og inspirerer du til iværksætterenergi hos andre, som bidrager til dine udviklings- og fornyelsesinitiativer? Hvordan opnår du viden om overbevisning og motivation, så du kan tiltrække ressourcer til dine initiativer? At beherske procesudfordringer: Hvordan forvandler du iværksætterenergi til succesfulde forretningsinitiativer? Hvilke processer kan hjælpe til at tiltrække ressourcer, opbygge fællesskab og frigøre evnerne til en fælles forståelse? Hvordan plejer du dine iværksætternetværk? Gennem deltagelse i kurset vil lederen og medarbejderen: Arbejde med og forbedre deres iværksætterkapacitet Analysere og benytte overbevisningsværktøjer Overføre den opnåede indsigt til egen virksomhed eller organisation Præsentationer, lærebøger og gruppearbejde, samt coaching feedback af iværksætterprofilens refleksionsværktøjer. Dele af undervisningen afvikles på engelsk, men da alle undervisere forstår dansk, så vil alle diskussioner og spørgsmål foregå på dansk. Hvis du er en førende strateg eller leder af en mellemstor eller mindre virksomhed, hvis du står i spidsen for forretningsudvikling eller forskning og udvikling i en større til mellemstor virksomhed, eller hvis du leder den strategiske human ressource-udvikling i en stor virksomhed, så er dette kursus lige noget for dig! Kursusleder: Professor Volker Mahnke, Institut for Informatik. Øvrige undervisere: Erhvervspsykolog Susanne Kandrup, LimeGuild og professor Hans Siggaard Jensen, Aarhus Universitet. Kurset vil forbedre deltagernes kompetencer til: At vurdere og frigøre entrepreneurial energi i deres virksomheder At evaluere og forbedre deres personlige iværksætter- og lederskabsevner At formulere og kommunikere en iværksættervision At lede vovede udviklingsprojekter i usikre informationskontekster At udnytte videnskaben om motivation og overbevisning i fornyelsesprocessen Kursus 23 uge 34 31

XXXXXXXXX [ REGNSKAB OG ØKONOMISTYRING ] 32

Økonomisk måling og ledelse af virksomheders værdiskabende evne Formålet er at give deltagerne kompetencer til opbygning og anvendelse af økonomiske planlægnings- og kontrolsystemer. Der vil blive lagt vægt på at præsentere et udvalg af de mest aktuelle metoder og værktøjer, herunder diskutere deres styrker og svagheder i forskellige virksomhedstyper og organisationer. Kurset sigter på, at deltagerne skal kunne anvende værktøjerne i deres arbejde i en økonomi- eller finansfunktion, som konsulent e.l. Kurset behandler planlægning af samt opfølgning på virksomhedens værdiskabelse set ud fra såvel interne som eksterne interessegruppers synsvinkel. Deltagerne bliver trænet i at anvende et udvalg af metoder til styring af den økonomiske værdiskabelse under hensyntagen til den enkelte virksomheds særlige karakteristika vedrørende dens fysiske struktur såvel som dens organisatoriske opdeling. Kurset er bygget op omkring følgende planlægningsværktøjer og temaer: Strategy maps opbygning og anvendelse ved formulering og implementering af virksomhedens strategi Budgetmodeller til styring af virksomhedens aktivitet og kapacitet med særlig fokus på modellernes tilpasning til den enkelte organisations særlige karakteristika Activity based budgetting og time driven activity based costing set i et økonomisk styrings- og planlægningsperspektiv Beyond budgetting alternative planlægningsmodeller til traditionel budgettering Value based management en tilgang til udformning af virksomhedens strategiske økonomistyring med udgangspunkt i shareholder value konceptet Kurset omhandler følgende kontrolværktøjer: The balanced scorecard Activity based costing og activity based management Profitcentre og performancemåling Shareholder value-baserede performancemål Ligeledes fokuseres der på metoder til estimation af kapitalomkostninger samt koblingen mellem shareholder value-baserede performancemål og forskellige værdiansættelsesmodeller. Undervisningform Undervisningen vil bestå af en blanding af cases, gruppearbejde, præsentationer og dialoglektioner. Medarbejdere i økonomi- og finansfunktioner, konsulenter samt ansatte i den offentlige og private sektor, som arbejder med effektivisering og måling af præstationer på markedsbaserede vilkår. Kursusleder: Professor Carsten Rohde, Institut for Regnskab og Revision. Øvrige undervisere: Lektor Michael Andersen og Professor Thomas Plenborg begge fra Institut for Regnskab og Revision. Efter deltagelse i kurset vil du: Være i stand til at formulere, implementere samt følge op på virksomhedens strategiske målsætninger Være i stand til at anvende en række af de nyeste værktøjer til styring og måling af værdiskabelsen internt i virksomheden Være i stand til at identificere mulighederne for tilpasning af virksomhedens omkostninger og kapacitetsgrundlag til aktivitetsændringer i markedet Opnå indsigt i, hvorledes værdiskabelsen måles fra et eksternt perspektiv Få forudsætningerne for succesfuld implementering af value based managementværktøjerne i praksis Kursus 24 uge 33 33

Grundlæggende økonomisk styring og opfølgning Formålet er at give deltagerne grundlæggende kompetencer og forståelse for, hvordan virksomheder kan tilrettelægge deres økonomiske styring. Økonomisk styring vedrører dels planlægning af virksomhedens handlinger og aktiviteter for en fremtidig periode under hensyntagen til de heraf afledte økonomiske konsekvenser. Dels indeholder det en opfølgning på, i hvilket omfang aktiviteterne er gennemført i overensstemmelse med de planer og aftaler, som blev fastlagt på planlægningstidspunktet. Budgettering er her et af de centrale styringsværktøjer ved valg af handlinger og aktiviteter i virksomhedens enkelte funktioner. En vigtig forudsætning for en stærk økonomistyring er, at denne tilpasses den enkelte virksomheds særlige karakteristika. I denne sammenhæng er det vigtigt at kunne afdække og forstå virksomhedens forretningsmodel som udgangspunkt for dens økonomiske styringsbehov. Kurset fokuserer på disse forhold. Følgende hovedtemaer bliver behandlet: Økonomistyringens idé og formål Samspillet mellem resultatopgørelse, balance og likviditet Virksomhedens økonomiske struktur Budgettering som økonomisk planlægnings- og organisatorisk koordinationsværktøj Aktivitetsbudgetteringsmetoder indhold, opbygning og anvendelse Budgettering af kapacitet og kapacitetsomkostninger Metoder til budgettering af likviditet Budgetkontrol Omkostningsregnskab med henblik på omkostningskontrol og måling af effektivitet Økonomisk decentralisering i profit- og omkostningscentre med anvendelse af interne afregningspriser Undervisningen vil bestå at en række dialogforelæsninger med tilhørende cases, gruppearbejde og præsentationer. Desuden vil deltagernes egne virksomheder i vid udstrækning blive inddraget i undervisningen både i forbindelse med diskussioner og som cases. Kursus 25 uge 34 Ledere og medarbejdere, som har behov for grundlæggende indsigt og kompetencer inden for de muligheder, metoder og værktøjer, som findes ved tilrettelæggelse og drift af en virksomheds økonomiske styring og opfølgning. Kursusleder: Lektor Michael Andersen, Institut for Regnskab og Revision. Øvrige undervisere: Professor Carsten Rohde, Institut for Regnskab og Revision samt gæstelærere. Efter deltagelse i kurset vil du: Have indblik i hvordan en virksomheds økonomistyring kan tilrettelægges på forskellige styringsniveauer og med forskellige styringsdybder Have grundlæggende kompetencer til at vurdere en virksomheds behov og muligheder for økonomisk styring og opfølgning Have indblik i hvordan budgetstyring kan anvendes som økonomisk og organisatorisk koordinationsværktøj Forstå hvorfor og hvordan økonomisk opfølgning og rapportering er et væsentligt element i en virksomheds økonomistyring Have kompetencer til at forstå de grundlæggende tekniske sammenhænge i en virksomheds interne regnskab og rapportering 34

Regnskabsanalyse, kreditanalyse og værdiansættelse Kurset giver deltagerne en opdateret viden inden for følgende tre områder: Regnskabskvalitet: Et væsentligt element i en regnskabsanalyse er en vurdering af regnskabskvaliteten. Dette underbygges af en nyere undersøgelse, der viser, at øget manipulation (earnings management) især finder sted i krisetider. Kreditanalyse: Under hensynstagen til den finansielle og realøkonomiske krise er kreditvurdering vigtigere end nogensinde. På kurset gennemgås finansielle nøgletal til måling af såvel den kortsigtede som den langsigtede likviditetsrisiko. Vi arbejder endvidere med alternative metoder til måling af kreditrisiko såsom ratingmodeller og budgettering. Værdiansættelse af virksomheder: Vi gennemgår gængse metoder til at beregne en virksomheds værdi: den tilbagediskonterede cash flow model, multipler og likvidationsmetoden. Det vil blive belyst, hvilke problemstillinger der særligt er forbundet med værdiansættelse af små og mellemstore virksomheder. Regnskabsanalyse af virksomheder med henblik på at opdage manipulation (earnings management) Diskussion af begrebet indtjeningskvalitet, herunder en gennemgang af kritiske regnskabsposter Udarbejdelse af budget og identifikation af væsentlige finansielle value drivers Kreditvurdering baseret på finansielle nøgletal, ratingmodeller og simulering af fremtidige scenarier Værdiansættelse af virksomheder baseret på kapitalværdibaserede modeller, multipler og likvidationsmodellen Undervisningen består af en række dialogforelæsninger med tilhørende diskussionsemner. Til hvert emne er der en case, som deltagerne skal løse og afrapportere. Deltagerne får således afprøvet teorier og modeller på praktiske problemstillinger. Kurset er bygget op omkring følgende temaer: Introduktion til almindeligt anvendte performancemål som fx economic value added (EVA), return on invested capital (ROIC) og cash conversion rate Er du analytiker, konsulent, selvstændig eller medarbejder i en økonomi-, finans- eller kreditfunktion, og ønsker du at få et bredere og mere nuanceret syn på regnskabsanalyse og dens praktiske anvendelighed, så er dette kursus relevant for dig. Kursusleder: Professor Christian V. Petersen, Institut for Regnskab og Revision. Øvrig underviser: Professor Thomas Plenborg, Institut for Regnskab og Revision. Ved deltagelse i kurset får du: En bred forståelse for begrebet regnskabs- og indtjeningskvalitet En opdatering af de nyeste regnskabsanalytiske metoder til beskrivelse af en virksomheds rentabilitet, vækst, risiko mv. Værktøjer til, med succes, at kunne gennemføre en regnskabsanalyse Et indblik i udvalgte metoder til måling kreditrisiko En indsigt i gængse metoder til værdiansættelse af virksomheder Afprøvet teori på praktiske problemstillinger ved brug af relevante cases Kursus 26 uge 34 35

Økonomistyring, incitamenter og organisation Formålet med kurset er at give deltagerne et generelt begrebsapparat og metoder til at identificere og løse grundlæggende adfærdsmæssige problemstillinger, som er helt centrale i den økonomiske styring. På denne måde forsøger kurset at komme ud over den konceptsnak og de ledelsesfloskler, der har været meget af i økonomistyringsdebatten de senere år og i stedet udstyre deltagerne med et velforankret begrebsapparat og sprog, der kan bruges til at præcisere de økonomiske styringsproblemer i organisationer både i dybden og i bredden. Kurset analyserer både klassiske og moderne økonomistyringsværktøjer som budgetter, interne afregningspriser, omkostningsallokeringer, ikke-finansielle resultatmålinger, organisering af ansvarscentre (fx profit- og omkostningscentre), og det sætter spot på de centrale problemstillinger, der relaterer sig til valg af målinger og kalkulationsformer, fastlæggelse af resultat og præstationsstandarder og eksplicitering af den belønning/straf, der er relateret til økonomiske resultater og præstationer i bestræbelserne på at koordinere adfærd og skabe organisatorisk ansvar. De løsninger, som diskuteres på kurset, handler om de muligheder, der findes for at kombinere forskellige dimensioner af virksomhedens resultater og præstationer, for at aggregere individuelle målinger i kollektive målinger og (paradoksalt nok) for at øge graden af ledelsesmæssige skøn i økonomistyringssystemerne. Kurset opstiller en ramme baseret på nyere økonomisk organisationsteori, der gør deltagerne i stand til at lave konkrete cost-benefit-betragtninger vedrørende design af økonomistyringen. Denne ramme bliver illustreret med en række eksempler fra den virkelige verden. Kurset vil bestå af en blanding af oplæg, gruppearbejde med cases samt dialogbaserede oplæg. Kursus 27 uge 34 Arbejder du i en økonomifunktion som leder, medarbejder eller konsulent med økonomistyring i en offentlig eller privat virksomhed, så har du her et kursus for dig. Kursusleder: Lektor Ivar Friis, Institut for Produktion og Erhvervsøkonomi. Øvrige undervisere: Lektor Allan Hansen og lektor Tamás Vámosi begge fra Institut for Produktion og Erhvervsøkonomi. Efter deltagelse i kurset, vil du være i stand til: At kalkulere interne afregningspriser og designe ansvarscentre, så organisationens ansatte arbejder sammen for at opnå organisationens overordnede mål At fastlægge præstationsniveauer og resultatkrav i både budgetter og multidimensionelle præstationsmålinger At udvikle omkostningsallokeringer, der skaber incitamenter til strategiimplementering og samarbejde At designe relative målingssystemer, der reducerer usikkerhed og manipulation af målinger At kombinere kollektive og individuelle målinger At koble resultater og præstationer med belønning 36

Risk management Kursets formål er at give dig et solidt kendskab til moderne opfattelser af risk management i finansieringsteoretisk sammenhæng. Hovedfokus for kurset er at anskue risiko i et helhedsperspektiv, dvs. belyse samspillet mellem risici og måling af virksomhedens totale risiko. I kurset inddrages forsikringsbare risici (fx brands) såvel som økonomiske risici (fx svingende råvarepriser) samt finansielle risici (fx renterisiko). I kurset diskuteres alternative risk managementstrategier for danske virksomheder, og risk management sættes i relation til shareholder value. Herunder hører beskrivelse af virksomhedens risiko og risikohåndtering som afrapporteret i virksomhedens årsregnskaber. Det drøftes, hvordan der kan udvikles en strategi, der øger værdien af virksomheden og hvilke fejltagelser, der er særlig kritiske for en positiv effekt på shareholder value. I kurset inddrages også den seneste udvikling i tilsynsreglerne for finansielle virksomheder. Anvendelse af finansielle instrumenter som futures og optioner Afkast og risikoegenskaber ved nettopositioner Efterspørgsel efter forsikring, imperfektioner på kapitalog forsikringsmarkeder Samspil mellem risici på kommercielle og finansielle engagementer Produktudvikling på det internationale forsikringsmarked (fx CAT-bonds) Rapportering om finansielle instrumenter, risiko og risikostyring i virksomhedens eksterne årsrapport Performancemåling og kapitalallokering mv. Undervisningen er bygget op som en blanding af teoretiske indlæg, case-undervisning samt praktiske øvelser. Kurset er opbygget om følgende temaer: Risiko i finansieringsteori, risikomål og måling af risiko Value at risk og beslægtede risikomål, corporate risk metrics og safety-first optimeringskriterier Risikoeksponering, behandling af risiko, hedging og spekulative formål Er du medarbejder i en erhvervsvirksomhed, i den finansielle sektor eller i forsikringsbranchen og arbejder du med, og interesserer du dig for håndtering af de risici, der påvirker virksomhedens resultat, så kan dette kursus være noget for dig. Det forudsætter dog, at du har kendskab til simple statistiske begreber og modeller. Kursusleder: Docent Johannes Mouritsen, Institut for Regnskab og Revision. Øvrige undervisere: Professor Thomas Plenborg, Institut for Regnskab og Revision, ekstern lektor Frank Lyhne Hansen, PricewaterhouseCoopers og ekstern lektor Niels Lehde Pedersen, Dong samt gæstelærere fra erhvervslivet. Efter deltagelse i kurset, vil du: Have viden om de nyeste risikostyringsmetoder Være i stand til at analysere risiko ud fra et holistisk perspektiv Have opnået kendskab til nyere alternative risikoafdækningsinstrumenter Kunne vurdere alternative hedge-strategier ud fra omkostninger og risikopåvirkning Kursus 28 uge 34 37

XXXXXXXXX [ FINANSIERING ] 38

Modellering, prisfastsættelse og styring af renteusikkerhed Der findes i dag en lang række finansielle aktiver, der på mere eller mindre kompliceret måde er relateret til renteniveauet/renteudviklingen. Eksemplerne varierer fra almindelige statsobligationer over realkreditobligationer med konverteringsoptioner eller forskellige typer rentefastsættelser (FlexGaranti/RenteMax/RenteDyk) til mere specialdesignede produkter som renteswaps, swaptioner, caps, floors, ratchets og CMS er. En sådan voksende palette stiller store krav til både modellering, prisfastsættelse og styring af renteusikkerhed. I dette kursus opstiller vi en generel referenceramme, inden for hvilken renteusikkerhed kan modelleres og analyseres. Kurset vil bl.a. omfatte: Introduktion til teori, værdiansættelse og derivater Rentestrukturestimering Dynamiske rentemodeller herunder LIBOR marketmodeller i både diskret og kontinuert tid Modellering og afdækning af konverteringsoptionen i realkreditten Realkreditmarkedets nyere produkter (fx FlexGaranti, RenteMax og RenteDyk) Risikonøgletal herunder value at risk (VaR) og styring af renterisiko Aktie-, valuta- og råvareindekserede obligationer Asset liability management (ALM) og optimal asset allocation under renteusikkerhed Pensionsselskabernes rentegarantier og afdækning heraf Relationer til erhvervsobligationer og kreditderivater Diskussion af renteusikkerhed og derivater i relation til kredit-/finanskriser og offentlig regulering ( redningspakker ) Kurset tager udgangspunkt i uformelle forelæsninger med plads til spørgsmål, diskussion og inddragelse af kursisternes egne erfaringer. Forelæsningerne vil alle dage og med passende mellemrum blive afbrudt af praktiske øvelser i Excel. Hensigten med øvelserne som løses individuelt eller i små grupper er at illustrere den praktiske anvendelse af de præsenterede metoder og teorier. Hører du til den brede gruppe af økonomer/analytikere, der i dit arbejde er i berøring med rentemodellering eller den bredere anvendelse heraf, så er dette kursus for dig. Kurset forudsætter dog kendskab svarende til cand.merc.fir, HD(F) e.l. samt et vist kendskab til basale statistiske/matematiske begreber såsom eksempelvis normalfordelingen. Excel bruges i stor udstrækning som analyse- og hjælpeværktøj i en række øvelser, hvorfor kendskab til Excel på brugerniveau er en fordel. Kursusleder: Professor Ken L. Bechmann, Institut for Finansiering. Øvrige undervisere: Professor Peter Løchte Jørgensen, Finance Research Group, Handelshøjskolen, Aarhus Universitet samt gæsteundervisere som bl.a. chefanalytiker Jacob Skinhøj, Nordea Fixed Income Research og adjunkt David Skovmand Handelshøjskolen, Aarhus Universitet. Efter endt kursus vil du: Have en opdateret viden om rentemodellering, optionsteori samt styring af renterisiko i praksis Være i stand til at identificere og analysere komplicerede rentederivater i en lang række forskellige sammenhænge Have en forståelse for de vigtigste og mest anvendte modeller til værdiansættelse af rentederivater og herunder være i stand til at implementere disse i Excel Kursus 29 uge 33 39

Corporate finance Kurset giver deltagerne en solid anvendelsesorienteret viden om teorier og praktiske forhold, der er relevante i forbindelse med centrale økonomiske beslutninger i aktieselskaber. Deltagerne trænes i metoder og værktøjer, som gode økonomiske beslutninger i aktieselskaber er baseret på, og som kan anvendes i det daglige arbejde. Blandt formålene er at styrke evnen til at analysere og argumentere ud fra økonomisk teori. Der lægges vægt på at træne evnen til at gennemskue andres fejlræsonnementer gennem eksempler fra både dansk og udenlandsk erhvervsliv. Eksemplerne hentes specielt fra dagspressen og diverse årsberetninger. Kurset vil behandle følgende emner: Målsætning for aktieselskaber (herunder analyser af konflikter mellem forskellige stakeholders) Værdiansættelse af projekter og selskaber Estimering af kapitalomkostninger og risikopræmier Optimal udlodningspolitik Optimal kapitalstruktur Finanskrisen og dens konsekvenser for selskaber Fusioner og overtagelser Kapitalfonde (private equity) Ledelsesaflønning Corporate governance Børsnoterede selskabers ledelsesberetninger og argumentationen heri Sommerskolekurset er baseret på anvendelsesorienterede præsentationer af centrale teoretiske begreber, som løbende eksemplificeres gennem artikler fra erhvervspressen og gennem inddragelse af deltagernes egne erfaringer, således at der skabes sammenhæng mellem teori og praksis. Der forudsættes aktiv deltagelse, så undervisningen bliver præget af gode debatter. Derudover fordyber vi os yderligere i en række emner via casebaseret gruppearbejde og holddiskussioner. Kursus 30 uge 33 Er du økonom i et større selskab, rådgiver i en bank, konsulent, ansat i en corporate finance afdeling, pensionskasseøkonom, aktieanalytiker eller har du interesse for selskabers økonomiske beslutninger, så er dette kursus måske noget for dig. Kursusleder: Lektor Claus Parum, Institut for Finansiering. Øvrige undervisere: Professor Michael Møller, Institut for Finansiering samt gæstelærere. Efter deltagelse i kurset vil du være bedre til at rådgive og træffe beslutninger om bl.a.: Værdiansættelse af projekter (NPV-beregninger) Estimering af kapitalomkostninger (afkastkrav til realinvesteringer) Optimal kapitalstruktur Optimal udlodningspolitik (aktieudbytte, opkøb af egne aktier) Incitamentsaflønning 40

Porteføljeallokering når afkast er forudsigelige Finanskrisen har med al tydelighed vist, at man skal være ydmyg, når det gælder muligheden for at forudsige udviklingen på de finansielle markeder. Dette kursus beskæftiger sig med, om det overhoved er muligt at forudsige udviklingen på de finansielle markeder, bringer state-of-the-art forskningsindsigter i hvordan man bedst gør det og hvad implikationerne for ens portefølje er teoretisk og praktisk. Fama-french faktor modeller Kurset vil have en god blanding af forelæsninger, hvor teori gennemgås, mens der samtidig opfordres til dialog og erfaringsudsveksling mellem kursusdeltagerene og kursusteamet, hands-on øvelser i Excel samt casegennemgange, der illustrerer problemstillingerne med real-life situationer og overvejelser. Kurset vil blandt andet omfatte: Klassisk porteføljeteori: den efficiente rand og efficiente porteføljer Value at- risk og safety-first kriterier kombineret med porteføljevalg Strategisk asset allocation, inkl. asset allokering, når afkast er forudsigelige Overblik over empiriske resultater omkring forudsigelighed i kort- og langsigtede aktieafkast Portable alpha Liability-driven investeringer Hvis du arbejder med investeringer i det daglige, men mangler en mere opdateret struktureret indsigt i den nyere teori for porteføljevalg, den nyeste viden om hvorvidt og i hvor høj grad afkast har en komponent af forudsigelighed samt implikationer af disse ting for porteføljesammensætning i teori og praksis, blandt andet belyst med interessante cases, så er dette et kursus for dig. Kurset forudsætter, at du har et godt kendskab til basale statistiske og matematiske begreber såsom normalfordelingen og regressionsanalyse samt gerne kendskab til elementær matrixregning. Excel vil i stor udstrækning blive inddraget som analyse- og hjælpeværktøj i forbindelse med en række praktiske øvelser, hvorfor kendskab til Excel på brugerniveau vil være en fordel. Kursusleder: Professor Jesper Rangvid, Institut for Finansiering. Øvrige undervisere: Professor Søren Hvidkjær og professor Carsten Sørensen begge fra Institut for Finansiering samt eksterne foredragsholdere. Efter deltagelse i kurset vil du: Have øget forståelse for optimering af porteføljer under forskellige kriterier Have fået et centralt udbytte af at kunne benytte modeller til udregning af egenskaberne af de porteføljer, du selv arbejder med Have opnået indsigt og være blevet opdateret i den nyeste teori for porteføljevalg under afkastforudsigelighed Have fået en unik mulighed for at få diskuteret porteføljevalgssituationer og -overvejelser, både med underviserne og de andre kursusdeltagere via afsæt i cases for forskellige institutionelle inverstorers porteføljevalg og med oplæg af inviterede eksterne fordragsholdere. Kursus 31 uge 33 41