Totalløsninger i sygepleje og lægeartikler Totalleverandør. Skræddersyet standardsortiment. Undervisning. Handel og logistik. Procesoptimering
Abena tilbyder kompetence på et højt niveau, hvilket afspejles i vores konceptløsninger Totalløsninger i sygepleje- og lægeartikler Kundetilpassede løsninger Abena Sygepleje er totalleverandør inden for alle typer sygepleje- og lægeartikler. Vores totalløsningskoncept er implementeret hos en lang række kunder i Danmark. Vi tilbyder kompetence og engagement på et højt niveau, og vi lægger specielt vægt på lydhørhed over for kundens ønsker og krav. Abena udvikler kundetilpassede løsninger, specielt rettet mod den enkelte kundes særlige behov. Resultatet er aftaler, der sikrer vores kunder en skræddersyet, problemfri og økonomisk løsning. Abena Sygepleje har et antal sygeplejersker og produktspecialister med ansvar for servicering af vores kunder i de enkelte geografiske distrikter, fordelt over hele landet. Hertil kommer en stab af kompetente medarbejdere i vores kundeservice samt interne produktspecialister, der alle er særligt uddannede inden for de enkelte kerneområder. Sund økonomi Sund økonomi er andet og mere end produkter til fordelagtige priser. Vi kan sikre vores kunder en sund totaløkonomi ved at tilføre faglig viden om produkterne og deres anvendelse. Abenas specialuddannede sygeplejersker og specialister stiller deres viden til rådighed. Vi indgår gerne i et tæt og kontinuerligt samarbejde med de indkøbsansvarlige med det mål at skabe struktur i valget af produkter og viden om optimal anvendelse af hvert enkelt produkt. Totalleverandør Handel og logistik Skræddersyet standardsortiment Undervisning Sund økonomi Procesoptimering Alt i én virksomhed... Totalleverandør Abena er totalleverandør inden for alle typer sygepleje- og lægeartikler, og vi samarbejder med førende producenter verden over. Derfor kan vi tilbyde et bredt udvalg af produkter af meget høj kvalitet. Desuden har vi en betydelig produktion af vores egne mærker, hvilket sikrer et konkurrencedygtigt prisniveau på en lang række sygepleje-artikler. Det gælder fx Abenas handsker, hudpleje, hånddesinfektion og forbindsstoffer. Vi arbejder løbende på at sammensætte et fuldt sortiment i en tæt dialog med fagfolk og brugere. I vores trykte katalog og på www.abena.dk er der lettilgængelig og overskuelig information om de enkelte produkter.
Abena sikrer kunden den optimale løsning Billed af en fingerbøl + finger evt. noget ander der indikerer en skrædder Optimale koncepter... Skræddersyet standardsortiment Det er vores erfaring, at et kundetilpasset standardsortiment kan sikre kunden den optimale løsning, både fagligt og økonomisk. Derfor tilbyder vi at samle de bedste produkter til den mest fordelagtige pris i ét sortiment. Det skaber overblik og medvirker til at sikre en optimal udnyttelse af aftalen med økonomisk fornuftige indkøb. Abenas sygeplejersker står til rådighed med hjælp til udarbejdelse, implementering, ajourføring og evaluering af kundens standardsortiment: Vejledning i udvælgelse af produkter til standardsortiment ud fra princippet Bedste produkt til mest fordelagtige pris. Vejledning i udvælgelse af produkter til standard. Oprettelse af favoritliste med produkter, der er tilpasset til standardsortiment. Løbende statusmøder med de indkøbsansvarlige med gennemgang af statistikker i forhold til overholdelse og ajourføring af standardsortiment. Udlevering af relevant materiale i forhold til standardsortiment. Undervisning af medarbejdere i optimal anvendelse af produkter i standardsortimentet. Undervisning Vi tilbyder vores kunder en kvalificeret undervisning inden for en række relevante moduler. Undervisningen tager udgangspunkt i kundernes behov og bygger på den nyeste viden inden for følgende områder: ABENA ACADEMY Sårbehandling Sårprodukter Kompressionsbehandling Kompressionsstrømper Håndhygiejne Handsker Inkontinensbehandling Inkontinensprodukter Stomi Diabetes Undervisningen skal bidrage til en høj faglighed og sikre en øget kvalitet i plejen samt åbne mulighed for en reduktion i omkostninger til produkter samt forbrug af personalets tid. Undervisningen varetages af Abenas specialuddannede sygeplejersker inden for kerneområderne sårbehandling og inkontinens. Vores produktspecialister inden for sår/kompression, hygiejne/handsker, diagnostica/instrumenter samt stomi/inkontinens stiller samtidig deres specialviden til rådighed. Alle sygeplejersker deltager løbende i relevante temadage, symposier, konferencer og i faglig undervisning, og er derfor altid ajour med den nyeste udvikling. Vores medarbejdere kan på denne baggrund tilbyde en betydelig viden og erfaring, som bliver stillet til rådighed for vores kunder.
Procesoptimering Abena tilbyder et tæt samarbejde om overvågning og opfølgning på udvikling i priser og omkostninger i en aftaleperiode, og vi er indstillet på et tæt samarbejde med den aftaleansvarlige om at minimere totalomkostningerne i hele aftaleperioden. Det betyder i praksis, at vi hele tiden fokuserer på en minimering af procesomkostninger (bevillingsprocedurer m.m.), produktpriser, valg af billigere alternativer og konvertering samt andre elementer, der har indflydelse på totalomkostningerne. Vi følger op med løbende statusmøder, hvor vi sammen planlægger den fremadrettede indsats på baggrund af aktuelt statistikmateriale. Løbende statusopfølgning i en aftaleperiode Der foregår en løbende dialog om sortiment og ændringer i forbrug. Dette sikrer, at kunden får mulighed for at afstemme forventninger til processen. Vi når frem til de totaløkonomisk mest fordelagtige produkter og løsninger gennem en samlet vurdering af produktegenskaber, funktionalitet, pris og anvendelse. Hjælp til opbygning af depoter Abenas sygeplejekonsulenter deltager gerne med rådgivning og praktisk hjælp i forbindelse med opbygning af depoter. På den måde undgår vi ressourcespild og sikrer, at det altid er nemt og overskueligt, at hente varer fra depotet samt bestille nye varer. Depoterne bliver indrettet hensigtsmæssigt, opdelt i produktgrupper, og der bliver monteret labels med produktnavne og priser. Endelig bliver der udarbejdet praktiske bestillingslister, så der altid er overensstemmelse med det standardsortiment, der er valgt. Abenas sygeplejekonsulenter deltager også gerne aktivt i varebestilling til depoter. Tryg samarbejdspartner... Handel og logistik En kundeorienteret samarbejdspartner Abena er en familieejet koncern med en stærk og inspirerende virksomhedskultur, der giver plads for ideer, nytænkning og udvikling. Abena udvikler, fremstiller og sælger kvalitetsprodukter inden for en lang række områder, primært inden for sundhedssektoren. Virksomheden er grundlagt i 1953 i Aabenraa og etablerede i 1980 egen fabrik til produktion af bleer og hygiejnebind. Abena beskæftiger i dag omkring 1300 medarbejdere i såvel Danmark som store dele af verden. Abena har øje for detaljerne... Abena har samlet alle produkter i et elektronisk varehus på www.abena.dk. Her har kunderne mulighed for at handle hele døgnet rundt. Det er nemt at handle elektronisk, og det giver indkøberne fleksibilitet i hverdagen. Aftalepriserne er angivet tydeligt ved alle produkter, så der altid kan bestilles varer på baggrund af den nøjagtige pris. Vi kan også tilpasse det elektroniske samhandelssystem til eksterne webbestillingssystemer som fx KMD. Vi aftaler, hvilken elektronisk platform, kunden evt. ønsker, og i hvilket omfang. Den elektroniske handel giver kunden en række konkrete fordele: e Abena Online åbent hele døgnet... bevilling Bedre mulighed for effektiv indkøbsstyring med dokumentation, overblik og synliggørelse af indkøbsaftalen. Enklere og mere effektiv varesøgning for de daglige brugere. Elektronisk sagsstyring og udveksling af dokumenter, fx elektronisk ordreafgivelse og fakturering. Systematisk opsamling af information om indkøb. Færre pris- og varefejl ved digitale processer. e-bevilling giver overblik og effektiv styring Abena kan tilbyde et effektivt administrationsværktøj på internettet - e-bevilling, som gør det lettere og mere præcist for indkøbere og bevilgende myndigheder at bestille bevillingsprodukter, foretage ændringer og få overblik over produkter og bevillinger.
Abena A/S. Egelund. 6200 Aabenraa Tlf. 74 31 05 00. Fax 74 31 05 01. salgsygepleje@abena.dk. www.abena.dk BR288/DK/10.2009/933072/Abena Marketing