MASTERCLASS DIGITAL TRANSFORMATION. - nye begreber at begribe med

MASTERCLASS DIGITAL TRANSFORMATION - nye begreber at begribe med

Masterclass i Digital Transformation Masterclass i Digital Transformation hos Digitaliseringsinstituttet er en uddannelse på masterniveau, der giver ledergrupper og ledende medarbejdere nye begreber at begribe med. Uddannelsen er henvendt til ledende medarbejdere, der arbejder med digitalisering i den private og offentlige sektor, eller som har et ledelsesmæssigt ansvar i relationen til Organisations digitale omstilling. Uddannelsen er udviklet af Pernille Kræmmergaard, direktør i Digitaliseringsinstituttet og professor ved Aalborg Universitet, i samarbejde med et Advisory Board, bestående af ledere fra både den private og offentlige sektor. Alle har de bidraget med deres viden og erfaringer indenfor digital transformation og digital ledelse. Uddannelsen finder sted fire gange årligt, to gange i Aalborg og to gange i København, og har gjort det siden starten af 2016. Den bliver løbende tilpasset, så det hele tiden er den nyeste praksis, viden og de nyeste teorier, der ligger til grund for uddannelsen. 2

Hvorfor deltage på Masterclass Digitaliseringen stiller i stigende grad krav til virksomheder og de hastige forandringer i samfundet gør at ledere i såvel private som offentlige virksomheden må tænke i digital transformation. Digitaliseringen nedbryder traditionelle industrielle barrierer, og organisatoriske forretningsmodeller der tidligere har været succesfulde. For at modstå digital disruption af ens forretning og imødekomme den digitale udvikling kræver det, at ledere tænker anderledes og virksomheder organiserer sig på nye måder. Behovet for at kunne koble teknologi, data og forretninger sammen er stødt stigende og vil også være det fremadrettet. Dette betyder også, at virksomhedernes digitale omstilling er blevet et af de vigtigste omdrejningspunkter for vækst og resultater. Den digitale udvikling vender op og ned på brancher, forretningsmodeller og markeder. Derudover forandre den også produkter, services samt medarbejdernes og forbrugernes forventninger. Den giver samtidig også virksomheder store muligheder for nyskabelse og vækst Det er derfor vigtigt, at fremtidens ledere forstår de kræfter som digitaliseringen bringer med sig. Samt at de har det rette mindset til at se digitaliseringen, ikke som en trussel, men som en mulighed for at skabe nye forretningsmodeller, løsninger og servicetilbud samt har de rette værktøjer til at realisere disse. Masterclass i Digital Transformation giver lederne nye begreber at begribe med. Dette betyder, at der på Masterclass opnås en forståelse for og evnen til at identificere muligheder og nye forretningsmodeller i et forandret konkurrencemæssigt landskab. Ligeledes forståelsen for hvordan man som leder og organisation opbygger de organisatoriske kapabiliteter som digitalt lederskab kræver. DIGITAL TRANSFORMATION er den proces som virksomheden gennemgår, for at opbygge de organi satoriske kapabiliteter og ledelsemæssige kompetencer som digitalt lederskab kræver. DIGITALT LEDERSKAB er at gøre de rigtige ting for at sikre strategisk succes med digitaliseringen til gavn for virksomheden selv og partnere i dens økosystem. DIGITAL DISRUPTION finder sted, når traditionelle industrielle barriere nedbrydes og tidligere succesfulde forretningsmodeller, ikke længere skaber værdi eller lige frem ødelægges. 3

Deltagernes udbytte Det er muligt at deltage i Masterclass som en del af en ledergruppe eller som individuel leder. Digitaliseringsinstituttet anbefaler som udgangspunkt at deltage i grupper fra samme virksomhed, da det per erfaring giver deltagerne mest udbytte af uddannelsen. Som gruppe opnås: Et fælles begrebsapparat til brug i virksomhedens digitale transformation og bestræbelse på opbyggelse af digitalt lederskab. Evnen til sammen at identificere nye muligheder og udfordringer for organisationen i et stadig mere digitalt konkurrencemæssigt landskab og en retning for den videre udvikling. Forståelse for de organisatoriske strukturer, kompetencer og mindset som den digitale transformation kalder på. Fælles forståelse for hvilke kapabiliteter, der er væsentligt for virksomheden at opbygge, og hvilke metoder der kan bringes i anvendelse samt hvilken strategi der kan udarbejdes. Som deltager opnås: Forståelse for digital disruption og transformation og de dertilhørende forandringer. Indsigt i nye disruptive teknologier og deres betydning for forretningsmodeller, strategier, kunder, produkter, services, organisationer, arbejdspladsen og medarbejdere. Kompetencer til at identificere hvilke fundamenter, der er vigtige for virksomheder at opbygge for at kunne udvikle digitalt lederskab og kendskab til metoder og værktøjer, som kan bringes i anvendelse. Kendskab til den nyeste praksis, litteratur og de nyeste teorier indenfor området. Forståelse for og evne til at identificere nye digitale muligheder indenfor eget fagområde. 4

Form og indhold af uddannelsen Masterclass i Digital Transformation er en uddannelse på masterniveau med teoretisk og akademisk indhold samtidig med, at der arbejdes med egne erfaringer og praksis. Uddannelsen afvikles over tre moduler af to dages varighed. På den første dag, på hvert modul, vil der være program fra kl. 9.00 21.00 og på dag to fra kl. 9.00 16.00. Uddannelsen foregår på dansk og engelsk afhængigt af den pågældende indlægsholder. Uddannelsen er sammensat af indlæg, plenum debatter, gruppearbejde, individuel refleksion og virksomhedsbesøg. Der vil altså både være indlæg fra forskellige anerkendte forskere fra både danske og udenlandske universiteter, der præsenterer den nyeste forskning på området. Des- uden vil deltagerne høre om konkrete erfaringer og viden fra ledende medarbejdere fra danske virksomheder med særlige kompetencer indenfor digitalisering. Ligesom der vil være indlagt besøg hos relevante virksomheder, der arbejder aktivt med digital transformation og de udfordringer den bringer. Desuden vil der også være tid til at drøfte det præsenterede stof i og på tværs af grupper. Direktør i Digitaliseringsinstituttet Pernille Kræmmergaard er uddannelsesleder og vil lede deltagerne igennem hele forløbet. Derudover kontakter Pernille Kræmmergaard alle deltagere før uddannelsens start, for at blive bedre kendt med deltagerne og de udfordringer de står med i deres respektive virksomheder.

De tre moduler på uddannelsen 1 2 3 Den digitale transformation Forandringer og teknologier Første modul skaber indsigt i og forståelse for den digitale transformation. Der ses på de vigtigste teknologiske tendenser og de forandringer som de medfører. Specielt går modulet tæt på, hvordan organisationer kan bruge udviklingen til at transformere strategier og forretningsmodeller og dermed fundamentalt ændre tænkingen omkring de løsninger og servicetilbud som organisationen leverer. Der er på modulet indlagt besøg hos en virksomhed, der oplever digital disruption af deres branche, og som i en årrække derfor har arbejdet med at ændre sine forretningsmodeller og servicetilbud. Kapabiliteter for digitalt lederskab Forståelsen af de digitale forandringer følges op på andet modul med fokus på de kompetencer og kapabiliteter, som en organisation skal opbygge for en succesfuld digital transformation. Disse omfatter blandt andet gentænkning af services og produkter, nye former for interaktion med kunder, borgere og partnere, behovet for dynamiske platforme samt ikke mindst udvikling af virksomhedens evne til at kunne udfordre eksisterende forretningsmodeller og skabe radikal innovation. Der er også på dette modul indlagt besøg hos en virksomhed. Organisatoriske og ledelsesmæssige kompetencer Tredje modul sammenfatter viden fra de to foregående moduler og tager fat på spørgsmålet om, hvordan en organisation udvikler digitalt lederskab og kan gennemføre den digitale transformation. Det handler om de kompetencer, der er væsentlige på organisations- og individniveau og hvordan digitaliseringen organiseres. Det handler også om de nødvendige strategier og det nye mindset, der er afgørende i virksomheden. Deltagerne bliver endvidere præsenteret for en række værktøjer og metoder, som kan anvendes i deres egen virksomhed. 6

Referencer Nogle af de tidligere deltager på Masterclass i Digital Transformation siger således: Uddannelsen i Digital Transformation Masterclass har for mig virkelig været en øjenåbner og et kursus, der har rystet op i nogle af min grundfæstede meninger om organisering og struktur. Det har været en fornøjelse at få talt de store digitaliseringsopgaver, vi alle kommer til at stå med, igennem med mine ledelseskollegaer og så meget kompetente personer fra så mange forskellige dele af samfundet. Det styrker i den grad forståelsen af det fælles projekt, at folk har så forskellig baggrund. Kombinationen af oplægsholdere udefra og en gennemgående tovholder fungerede rigtig fint, selvom der altid er ting, der kan pudses af. Et absolut anbefalelsesværdigt kursus Nils Lauge Johannesen, Klinikchef, Region Nordjylland Masterclass i Digital Transformation var noget af en øjenåbner. Vi kan i dag gøre (næsten) alt med digitalisering og teknologi, men hvordan skal man ledelsesmæssigt forholde sig til det og prioriterer sin indsats. Og ikke mindst, hvordan samarbejder vi internt om at lede den digitale transformation. Det er noget af det, Masterclass satte korrekte ord på for mig og som jeg direkte går hjem og arbejder videre med i min egen kommune. Højt fagligt niveau, godt afbalanceret mellem teori og øvelser og masser af diskussion, løfter udbyttet op i den høje ende af skalaen. -Kasper Saunders Bang, Digitaliserings- og IT-chef, Gentofte Kommune Et godt mix af teori og implementering i praksis og rigtig gode indlægsholdere. Der er masser af inspiration, som kan bruges i praksis og vi havde godt udbytte af at være flere fra samme virksomhed, så vi i gruppeopgaverne kunne diskutere emnerne i forhold til vores hverdag. -Lis Lindeneg, Underdirektør, Alka Forsikring Uddannelsen var nemt tilgængeligt og en rigtig god kombination af teori og praktisk arbejde med problemstillingerne fra ens egen virksomhed. Det fik sat mange tanker i gang og det har konkret resulteret i nye tiltag og nye strategiske beslutninger hos os. Kurset kunne således bruges helt konkret til udvikling af vores virksomhed. -Vibeke Haaning - Adm. direktør, Blæksprutten 7

Indlægsholdere PERNILLE KRÆMMERGAARD - direktør i Digitaliseringsinstituttet Pernille Kræmmergaard er direktør i Digitaliseringsinstituttet og professor (MSO) ved Aalborg Universitet og IT-Universitetet. Hun har forsket i digitalisering og ledelse af IT i både den offentlige og private sektor i mere end 20 år. Hun er en flittigt anvendt foredragsholder, digital vismand, ekstern evaluator for Rigsrevisionen og har ledet og undervist på Executive Master-uddannelser i mere end 15 år. CARSTEN SØRENSEN - Dr., London School of Economics and Political Science Carsten Sørensen er senior researcher i Information Systems og Innovation på The London School of Economics and Political Science. Han forsker blandt andet i de mobile og allestedsnærværende informationsteknologiske nyskabelsers indflydelse på erhvervslivet og forbrugerne og er en flittigt anvendt foredragsholder for store internationale virksomheder som f.eks. Google, Microsoft og PA consulting. PETER AXEL NIELSEN - professor, Aalborg Universitet Peter Axel Nielsen er Cand.Scient. i datalogi og har en Ph.d. i Information Management fra Lancaster University. Han forsker blandt andet i ledelse af IT, vidensledelse, anvendelse af IT og herunder, hvordan organisationer skaber værdi gennem deres IT-investeringer. OMAR EL-SAWY - professor, Marshall School of Business, University of Southern California Omar El-Sawy har en Ph.d. fra Stanford Business School. Han er tilknyttet Information Systems in the Data Sciences and Operations Department på Marshall School of Business ved University of Southern California, hvor hans forsker i Digital Business Strategy. Han underviser på MBA og andre Executive-programmer og har vundet prisen for bedste paper i den amerikanske Association of Information System i mere end 8 år. THOMAS OKKE FRAHM IT- og digitaliseringsdirektør, Chr. Hansen A/S Thomas Okke Frahm er en international anerkendt digital leder med global CIO erfaring inden for flere industrier (produktion, off-shore, shipping og life-science). Han er en dygtig kommunikator og bliver flittigt brugt på Executive Master-programmer. 8

TUE GOLDSCHMIEDING - partner, Gorrissen Federspiel Tue Goldschmieding rådgiver danske og internationale klienter om outsourcing, IT-kontrakter og persondatabeskyttelse. Han har stor erfaring med komplekse outsourcing- og IT-transaktioner samt håndtering af de lovgivnings- og sikkerhedsmæssige aspekter af persondatabeskyttelse. REIMER IVANG - lektor, Aalborg Universitet Reimer Ivang er uddannet Cand. Merc. i International Virksomhedsøkonomi med speciale i Digitale Problemstillinger. Herudover har han en Ph.d. i strategi og digitalisering. Han er lektor i international markedsføring og nye medier ved Aalborg Universitet og er desuden medstifter af flere forskellige virksomheder. EJVIND JØRGENSEN direktør, cbrain Ejvind Jørgensen er en af initiativtagerne til etablering af Danmark 3.0 som har til formål at øge opmærksomheden på den digitale udvikling i samfund og organisationer. Senest har han stået i spidsen for en tænketank, der har diskuteret, hvad den digitale udvikling stiller af krav til moderne ledelse. Han er en flittigt anvendt rådgiver og indlægsholdere, og tidligere direktør hos Rambøll Management. LARS RUNE CHRISTENSEN - lektor, IT Universitetet Lars Rune Christensen er Lektor og leder af research-gruppen Technologies in Practice (TiP) ved IT Universitetet. Hans interesser spænder over digitale teknologier i arbejdsprocesser, tekno-antropologi for design, sundhedssektoren, udviklingsprocessen og globalt samarbejde. JETTE BONDO tidligere underdirektør, ATP Jette Bondo har arbejdet med digitalisering i den offentlige sektor de seneste 10 år. Hun har implementeret en række tværgående og meget succesfulde digitale løsninger med markante forandringer og effektiviseringsgevinster. Hun sidder blandt andet i DANSK IT s politiske udvalg og er medlem af aftagerpanelet for Master uddannelsen i IT-ledelse ved IT universitetet i København. 9

Litteratur Masterclass i Digital Transformation er baseret på den nyeste litteratur og de nyeste teorier inden for digital transformation. Litteraturen, der knytter sig til hver enkelt session, får alle deltagere adgang til inden uddannelsens start. Uddannelsen er dog tilrettelagt således, at det ikke er nødvendigt at læse litteraturen på forhånd, men skal forstås som baggrundsviden og kan med fordel anvendes som opslagsværk efterfølgende. Digitaliseringsinstituttets fire principper for kompetenceudvikling NYE BEGREBER AT BEGRIBE MED Vi anvender og bringer den nyeste internationale forskning og teori i spil og relaterer den samtidig til deltagernes virkelighed NYE OG RIGTIGE BESLUTNINGER Vi skaber indsigt for deltagerne, således de træffer de for dem rigtige beslutninger NETVÆRK OG PARTNERSKABER - Vi udvikler og gennemfører vores forløb i samarbejde med vores partner og vi arbejder altid bevidst på at skabe netværk og fælles sprog blandt deltagerne NÆRVÆR MED KANT Vi tager udgangspunkt i deltagernes unikke situation samtidig med, at vi udfordrer denne med henblik på ændring af eksisterende praksis Masterclass netværk Som det fremgår af ovenstående principper er netværk og skabelsen af netværk imellem uddannelsens deltagere en af grundstenene i Digitaliseringsinstituttets arbejde. I tråd hermed vil alle deltagere efter endt uddannelse blive inviteret til at være en del af Digitaliseringsinstituttets Masterclass netværk, der gør det muligt for deltagerne at holde sig opdateret indenfor området og samtidig fortsat kan netværke med hinanden og tidligere deltagere på uddannelsen. 10

Tidspunkter og tilmelding Masterclass i Digital Transformation udbydes fire gange årligt. En gang i henholdsvis Aalborg og København hvert halvår. Hvis du ønsker mere information om uddannelsen, kan du se mere på Digitaliseringsinstituttets hjemmeside på dinst.dk/masterclass.aspx På hjemmesiden kan du også se programmet for det næste hold i hhv. Aalborg og København. Ved tilmelding eller yderligere information kan du henvende dig på: +45 2571 5050 dinst@dinst.dk www.dinst.dk

Vesterbro 16-18 9000 Aalborg 2571 5050 dinst@dinst.dk www.dinst.dk