DNU TiL - Talentudvikling i Ledelse Projektgrupper 2012 Fremtidens ledelse - Fremtidens hospital
Fremtidens ledelse på fremtidens hospital Fremtidens ledere skal evne at lede i spændingsfeltet mellem de samfundsmæssige udfordringer og de multiple sundhedsfaglige ambitioner. Og fremtidens ledere skal evne at formulere disse ambitioner til visioner for den konkrete praksis på hospitalet og fremme en kultur, der udvikler nødvendige, innovative velfærdsydelser i praksis. DNU Talentudvikling i Ledelse er et projekt, som kombinerer talentudvikling og innovation og afprøvning af ledelse og organisering. Baggrunden for projektet er et ønske om at skabe en større pulje af ledelseskapacitet i DNU/Region Midtjylland. Ledelseskapacitet som flere, der ønsker og kan tage ledelse, uanset om de har en formel lederrolle eller ej. Samtidig er der et behov for at udvikle organisationen i retning mod DNU og skabe øget fokus på at udvikle og afprøve nye ledelses- og organisationsformer baseret på DNU-relaterede problemstillinger. Deltagerne i forløbet har ud fra de af ledelsessystemet identificerede problemstillinger og deres egen afsøgning, engagement og iderigdom udvalgt en række projekttemaer, som de har beskæftiget sig med. Hvem står bag forløbet? Forløbet er igangsat i et samarbejde mellem: Hospitalsledelsen på Aarhus Universitetshospital Projektafdelingen for Det Nye Universitetshospital (DNU) Koncern HR, Region Midtjylland CfL Center for Ledelse
Præsentation af grupperne Gruppe 1: Optimering af sengeafsnittets funktion Hvordan vi organiserer os, så patienten møder en kompetent og fleksibel plads i et døgnafsnit 7 hverdage om ugen. Fremtiden på DNU er, at antallet af sengepladser falder, og kompleksiteten hos de patienter, der er indlagt, stiger. Vi har udfordret den traditionelle opfattelse af et sengeafsnit. Hvad skal der til for, at man kan arbejde i flere afsnit/specialer? Hvordan gøres søndage til mandage? Hvilke initiativer skal der til for at opnå hurtigere udskrivelse? Hvilke kompetencer skal være tilstede? Hvad er patienternes behov? Medlemmer Caroline Riis Mågård Hæmatologisk Afdeling, AUH caromaag@rm.dk 2684 7615 Rikke Degn Onkologisk Afdeling, AUH Rikpeder@rm.dk 7846 2478 Jeannette Thierry Andersen Reumatologisk Afdeling, AUH jeanande@rm.dk 2239 4758 Pernille Karlskov Gastroenterologisk Afdeling, AUH
Præsentation af grupperne Gruppe 2: Hvordan håndterer vi en uoverskuelig mængde viden og information i en uoverskuelig organisation? - Så bredt var emnet givet, da vores kursus DNU TiL begyndte. Med de mange redskaber kurset tilbød, fik vi hurtigt kredset emnet ind til at handle om vores måde at kommunikere på i organisationen - specielt vores måde at e-maile på. Kommunikation er et centralt element i vores organisation. Intranet, fælles databaser, brugen af levende opslagstavler placeret strategisk rigtige steder, kan benyttes, når vi taler om mere generel information. Men hvordan bruger vi e-mails? E-mails er et nemt og godt kommunikationsredskab, som bruges flittigt, men ofte også uden omtanke. Vi kender alle irritationen over irrelevant og unødvendig information (spam-mails). Hvis medarbejderne på AUH kan skånes for uvedkommende mails, kan den tid, der vindes, bruges til patientbehandling. Indførelse af en bedre e-mail kultur er derfor nødvendig for at optimere brugen af e-mails. Medlemmer René Edslev Teknisk Afdeling, Hospitalsenheden Vest reneedsl@rm.dk 2176 3058 Martin Dahl Tand-mund-kæbekirurgisk Afdeling, AUH martdahl@rm.dk 2248 9617 Lone Kaiser HR, Uddannelse, Udvikling og Arbejdsmiljø, AUH lonekais@rm.dk 2868 6965 Helene Nortvig Kvindeafdelingen, Hospitalsenheden Horsens helenort@rm.dk 4127 7561 Gerda Elisabeth Villadsen Medicinsk Hepato- Gastroenterologisk Afdeling, AUH gerdvill@rm.dk 4041 4512
Præsentation af grupperne Gruppe 3: Optimering af den ambulante funktion I fremtidens sundhedsvæsen vil flere opgaver skulle løses i den ambulante funktion. Det skaber behov for nytænkning. Mulige løsninger kan ligge indenfor: Anvendelse af teknologi, et bedre tværsektorielt samarbejde og mere optimal udnyttelse af de menneskelige ressourcer. Vi har med prøvehandlinger afsøgt muligheder for at inddrage patienten aktivt i sit forløb. De viste, at patienterne kan inddrages og gerne vil. Vores projekt har også vist, at det allerede foregår på forskellig vis på forskellige afdelinger. Der er behov for, at vi inspirerer på tværs og udvikler lokalt. Medlemmer Andreas Schlott Medicinsk Hepato- Gastroenterologisk Afdeling, AUH andrsh@rm.dk Marianne Gudmundsson Centeradministrationen, Hjerte-lunge-kar-kvindebarn-centret, AUH marigudm@rm.dk 4016 4250 Anders Bonde Jensen Onkologisk Afdeling, AUH andjense@rm.dk 2096 7615 Anette Thorsager Tand-mund-kæbekirurgisk Afdeling, AUH anetthor@rm.dk 2815 0946 Mette Skovhus Thomsen Onkologisk Afdeling, AUH Mettthom@rm.dk 2142 1495
Præsentation af grupperne Gruppe 4: Ledelse og organisering af behandling af patienter i eget hjem Gruppen har taget udgangspunkt i emnet behandling i eget hjem. Vi startede med at se på flere emner, bl.a. teknologiske muligheder og udvikling af samarbejde med primærsektor. Hurtigt valgte vi at fokusere på patienten og de pårørendes egne ressourcer og muligheder. Vi valgte at fokusere på IV-antibiotika i hjemmet, som kun kræver patientens og afdelingens medvirken for at kunne sættes i gang. Gennemgang af alle indlagte patienter på AUH (Patientinventering) har bekræftet, at der er patienter, der udelukkende er indlagt til IV-behandling. Vi har været i kontakt med flere afdelinger, som har afprøvet et koncept med IV i eget hjem. Medlemmer Thomas Hanberg Sørensen Centerledelsen, Akutcentret, AUH thomsoer@rm.dk 7846 3656 Pia Østergaard Fysioterapi- og ergoterapiafdelingen, AUH Piaoes@rm.dk 4077 8752 Helle Roager Onkologisk Afdeling, AUH hellroag@rm.dk 2461 0283 Carina Poulsen Dagkirurgisk afsnit, AUH caripoul@rm.dk 6065 0720 Lena Sofia Sørensen Klinisk Biokemisk Afdeling, Hospitalsenheden Vest lensofso@rm.dk 7843 5542
Præsentation af grupperne Gruppe 5: Løsning af opgaver på tværs Projekt Nyt syn på tilsyn Projektet har i undersøgelsesfasen vist, at: Tilsyn ofte er svære at rekvirere og ofte er forsinkede Manglende tilsyn fører til længere indlæggelser end nødvendigt Tilsyn sjældent foregår som en koordineret og helhedsorienteret indsats mellem stamafdeling og tilsynsførende afdeling Tilsynets succes ofte synes afhængig af kultur, geografi og graden af udviklede samarbejdsrelationer Vores projekt har på den baggrund haft til formål at generere ideer til nye løsninger og ny praksis omkring tilsyn. Vi har konkret undersøgt barriererne og nye muligheder og løsninger. Vi har ligeledes givet flere afdelinger et nyt syn på deres tilsyn og hjulpet med at udtænke og igangsætte prøvehandlinger. Medlemmer Gitte Riis-Holm HR, Udvikling og Arbejdsmiljø, AUH gittholm@rm.dk 2989 5805 Karina Falsig Røntgenafdelingen, Hospitalsenheden Vest Karifals@rm.dk 2793 4702 Charlotte Lindegaard Hansen Klinisk Immunologisk Afdeling, Hospitalsenheden Vest chrhas@rm.dk 2940 6502
Præsentation af grupperne Gruppe 6: Ledelse og organisering af den akutte funktion Den fælles akutmodtagelse hvordan bliver den sexet? Speciallæge og akutlæge scorer hinanden! Vores erfaringer gennem besøg og interviews med forskellige faggrupper på flere af landets akutmodtagelser har vist, at der er et behov for en klar ansvarsfordeling, et tættere samarbejde samt gensidig respekt mellem speciallæger og akutlæger. Dette for at optimere arbejdsgangene og opnå faglig enighed i forbindelse med udredning, behandling og efterfølgende udskrivning af den akutte patient. Med baggrund i dette har vi udviklet et score kort, som har til hensigt at sikre, at speciallæger og akutlæger i samarbejde kan få lavet en klar ansvarsfordeling for det akutte patientforløb. Medlemmer Frank Schmidt Urologisk afdeling, AUH franschm@rm.dk 3114 0725 Daniel Stefansson Abdominalcentret Centerstaben, AUH danistef@rm.dk 2913 0906 Inge Hove Bjerregaard Akutafdelingen, Hospitalsenheden Vest ingebjer@rm.dk 2235 6358 Erik Lerkevang Grove Hjertemedicinsk Afdeling, AUH erigro@rm.dk 6178 9091 Rikke Højbjerg Fælles Akutmodtageafdeling rikkhoej@rm.dk 6167 5286 Anne Grete Bisgaard Hansen Børneafdelingen, AUH annehaen@rm.dk 2671 2377
DNU Talentudvikling i Ledelse 2012-programmet i perspektiv Aktiviteter Forår Efterår Opstartsdag Ultimo januar Bootcamp 21.-23. februar Workshop 1 20. marts Workshop 2 24.-25. aprill Workshop 3 13. juni Workshop 4 4.-5. september Workshop 5 5. oktober Workshop 6 19. november DNU TiL konference Arbejdsmøder 1-4 Arbejdsmøder 5-8 Fokus - innovationssporet Idégenerering Virkelighedsudforskning Innovationsintention Opsamling og læring Opsamle innovationspointer - præsentérbart Effekter af innovation for at generere feedback Skabe kontakt til samarbejdspartnere Første prøvehandlinger Flere afprøvninger Idé udvælgelse og designe innovationsprocessen Fokus - ledersporet Ledelse af processer med fokus på innovation og idé skabelse Opsamling og læring Ledelse af processer med fokus på læring og feedback Opsamling og læring
Styregruppe for projektet Chefsygeplejerske Vibeke Krøll (formand) Aarhus Universitetshospital Projektdirektør Frank Skriver Mikkelsen Projektafdelingen DNU Oversygeplejerske Susanne Boll Anæstesiologisk-Intensiv Afdeling, Aarhus Universitetshospital Ledende overlæge Peter Ott Medicinsk Hepato-Gastroenterologisk Afdeling, Aarhus Universitetshospital Prodekan Berit Eika Aarhus Universitet HR-chef Anette Schmidt Laursen Aarhus Universitetshospital Direktør Poul Blaabjerg CfL Center for Ledelse Kontorchef Per Bo Andersen Koncern HR, Region Midtjylland
Fremtidens ledelse - Fremtidens hospital Kontakt Ellen Vejle Virksomhedsrådgiver CfL Center for Ledelse E-mail eve@cfl.dk Mobil 5154 4109 Jørgen Johansen Organisationskonsulent Koncern HR, Region Midtjylland E-mail joejoa@rm.dk Mobil 6122 0707