ÅRSBERETNING ARBEJDSMILJØ I FREDERIKSHAVN FORSYNING 2016-2017 2016
INDHOLDSFORTEGNELSE Generelt 1 Tiltag i de enkelte selskaber 3 Arbejdsmiljøorganisationen 4 Arbejdsulykker 4 Sygefravær som følge af arbejdsskader 5 Nærved-ulykker 6 Tilsynsbesøg fra arbejdstilsynet 7
GENERELT I Frederikshavn Forsyning A/S har vi en vision om at være en attraktiv arbejdsplads, hvor vi tager hånd om arbejdsmiljøet og viser social ansvarlighed. Dette ønsker vi at sætte fokus på gennem de mange tiltag og tilbud, som foruden at øge produktiviteten skal sikre medarbejdernes arbejdsmiljø og hertil arbejdsglæde, trivsel og udvikling. Vi har derfor valgt at investere i arbejdsmiljøet samt at skabe udviklingsmuligheder for medarbejderne. Vi har investeret i et kemikalieregistreringsprogram, Avichem. Programmet er meget brugervenligt og giver os et godt overblik over alle de kemikalier, som vi bruger i Forsyningen og på det enkelte arbejdssted. Ikonerne i programmet gør det lettere for os at overskue, om vi kan substituere et farligt produkt med et mindre farligt produkt. Vi har haft fokus på ergonomi og hertil løft af byrder. I den forbindelse har medarbejdere i Vand, Varme, Spildevand, El og Entreprenørteamet deltaget på kurser i ergonomi. Tilmed har vi holdt kurser i lette elastikøvelser, hvor alle medarbejdere i Forsyningen har haft mulighed for at deltage, og alle har muligheden for at få et elastik udleveret til brug i dagligdagen. Som supplement til at styrke sundheden har vi indrettet et lokale i stueetagen med måtter, træningsbold, elastikker, vægt og massagestol, hvor medarbejdere i deres middagspause har mulighed for at lave øvelser. Vi har haft fokus på akustik i Kantinen, hvor vi har lavet akustikmåling. Som følge heraf har vi valgt at investere i akustikregulering, som vil blive monteret i januar 2018. For at minimere støjniveauet i Receptionen har vi opsat en glasdør mellem Kantinen og Receptionen samt opsat glasvægge på 1. salen ind til Kantinen. Vi har iværksat en vurdering af lokalefaciliteterne på Knivholtvej 15, som vil resultere i en anderledes fordeling af kontorerne. På arbejdsmiljøorganisationens efteruddannelse har vi haft fokus på stress og stresshåndtering, og vi er igang med at udarbejde en stresspolitik. Som et led i vores stresshåndtering har vi valgt at uddanne en stresscoach. Alle medarbejdere fra Entreprenørteamet, de fleste fra Spildevandsplanlægningen samt enkelte eksterne entreprenø-rer har deltaget i en 5 dages uddannelse om gravearbejde og reetablering. Hvert år gennemfører vi interne førstehjælp-, hjertestarter- og brandslukningskurser, hvor alle medarbejdere kan blive opkvalificeret. På grund af et påbud fra Arbejdstilsynet i 2015 i forbindelse med anlægsarbejde og størrelsen på udgravninger har vi udarbejdet et dokument til vores egne medarbejdere og til vores samarbejdspartnere, hvor vi beskriver minimumskravene til størrelsen på en udgravning. Vi har derfor altid dette i fokus i projekter og anlægsopgaver. I Frederikshavn Vand, Frederikshavn Varme og Entreprenørteamet har forsyningschefen sammen med kvalitets- og arbejdsmiljøchefen lavet en mini trivselsundersøgelse, som efterfølgende har mundet ud i temamøder med fokus på kvalitet og trivsel. Vi har arbejdet med et struktureret værktøj til kortlægning af trivsel i forhold til arbejdet, og der er udarbejdet handleplaner for de enkelte teams. Trivsel er herefter i mere struktureret form blevet sat på dagsorden på alle teammøderne. 1
Vi har sat fokus på lederudvikling, og derfor har vi iværksat en lederuddannelse for alle vores faglige ledere. Målet med lederuddannelsen er at styrke samarbejdet imellem ledere og medarbejdere samt at give de faglige ledere værktøjer til brug i dagligdagen. I foråret 2018 planlægger vi at gennemføre en trivselsundersøgelse for alle ansatte i Forsyningen, og vi forventer, at flere opgaver i 2018 vil være i relation til resultatet fra trivselsundersøgelsen. Vi ønsker i vores behandling af resultaterne fra trivselsundersøgelsen at sætte arbejde og produktivitet i relation til trivsel. 2
TILTAG I DE ENKELTE SELSKABER Vand I forbindelse med en beredskabsøvelse ved brøndarbejde har vi konstateret, at der var problemer med brug af treben til redning. Vi har derfor investeret i et såkaldt firben, som kan bruges som både mandehejs og hejs af materiel. Firbenet er let at montere og afmontere, og vægten er betydeligt formindsket, da det er lavet som samlesæt. Medarbejderne er yderst tilfredse med løftegrejet. Vi har haft fokus på sikkerhed ved reposer på vandværkerne, hvor der er udarbejdet effektive løsninger. I forbindelse med en kommende fødevarecertificering har medarbejderne haft fokus på indretning af biler. Der er lavet tiltag på lageret til håndtering af materiale til anlægsarbejde, så det lever op til kravene til fødevarecertificering. Varme Vi har etableret løftegrej på de forskellige varme- og kedelcentraler til løft af pumper. På den måde er vedligehold blevet mindre belastende. Vi har gennemført en beredskabsøvelse med fokus på at redde medarbejdere ud af kedler. Dette har ført til udvikling af materiel til redning, og vi har med hjælp fra beredskabet gennemført en instruktion. Vi har indkøbt transportable udsugningsanlæg til bilerne, således at medarbejderne i stillestående vejr og i udgravninger kan fjerne svejserøg. Vi har haft fokus på det materiel, som bruges ved anlægningsarbejde. Dette har medført, at arbejdsstillingerne er blevet forbedret. El Vi har vurderet arbejdsstillinger, og i den forbindelse har vi blandt andet investeret i et løftebord beregnet til transport af el-skabe. En ergoterapeut har rådgivet medarbejderne ved udskiftning af gadebelysning og opsætning af el-skabe. Spildevand Som følge af påbud fra Arbejdstilsynet har vi haft fokus på problematikken omkring løft af dunke. Efterfølgende er den manuelle kemikaliehåndtering, som medførte påbuddet, blevet erstattet med palletanke. Der har været fokus på indretning af bygværker, således at arbejdsforholdene bliver mindre belastende. Entreprenørteam For at minimere tunge løft har vi indkøbt nye gangbroer med løfteøjer, som er lettere at håndtere med gravemaski-nerne. Sammen med Center for Park og Vej har vi lavet en prototype af en skiltefod, som er vægtmæssigt lettere og dermed lettere at håndtere for medarbejderne. Administration Vi har gennemført arbejdspladsvurdering (APV) for de administrative medarbejdere samt for kantine- og servicepersonale, hvilket har resulteret i handleplaner, som vi bruger aktivt i hverdagen. 3
I Administrationen har vi gennemført et 2-dages LEAN kursus for udvalgte medarbejdere, hvor de har stiftet bekendtskab med LEAN-begrebet. Planen er, at vi arbejder videre med LEAN. Dette skal på sigt give mere smidige arbejdsgange og en anderledes tænkning under udførelse af arbejdsopgaven. Arbejdsmiljøorganisationen I Forsyningen har vi en arbejdsmiljøorganisation, som udover ledelsesrepræsentanterne består af 13 aktive og engagerede arbejdsmiljørepræsentanter, som er bredt fordelt imellem selskaberne og personalegrupperne. Ud af de 13 arbejdsmiljørepræsentanter er 2 valgt til at være medlem i Arbejdsmiljøudvalget og Samarbejdsudvalget. Da de to arbejdsmiljørepræsentanter i Arbejdsmiljøudvalget og Samarbejdsudvalget ikke ønsker genvalg, skal vi fra 1. januar 2018 have valgt 2 nye repræsentanter til udvalget. Herudover reducerer vi antallet af arbejdsmiljørepræsentanter på medarbejderforanledning fra 13 til 12. Arbejdsulykker I Frederikshavn Forsyning registrerer og anmelder vi alle arbejdsulykker med og uden fravær. Ifølge lovgivningen skal arbejdsgiveren anmelde alle arbejdsulykker, som er sket ved arbejde for arbejdsgiveren snarest og inden 9 dage efter første fraværsdag, såfremt ulykken har medført uarbejdsdygtighed i 1 dag eller mere udover tilskadekomstdagen. Arbejdsgiveren skal desuden anmelde arbejdsulykker i form af arbejdsrelateret fysisk vold, trusler og anden krænkende adfærd uden for arbejdstid, såfremt ulykken er relateret til arbejde for en arbejdsgiver. Vores statistik for anmeldte arbejdsulykker i perioden 2014-2017 viser et fald i antallet af ulykker fra 16 i 2016 til 8 i 2017. 4
Sygefravær som følge af arbejdsskader Det er ikke alle anmeldte arbejdsskader, som har resulteret i sygefravær. Ud af de 13 anmeldte arbejdsskader i 2015 har 6 skader medført et fravær på 636,75 timer. Disse skader dækker over 3 rygskader, en skæreskade, brækkede fingre og fald. Ud af de 16 anmeldte arbejdsskader i 2016 har 4 arbejdsskader medført et fravær på 1.057,25 timer. Disse skader dækker over en brækket finger med efterfølgende operation, 2 rygskader og en skulderskade. Ud af de 8 anmeldte arbejdsskader i 2017 har 4 medført et fravær på 112 timer. Disse skader dækker over 2 rygskader, 1 skulderskade og 1 øjenskade. Specielt antallet af fraværstimer i 2015 og 2016 vidner om længerevarende skader, som opstår i den gruppe af medarbejdere, som har fysisk præget arbejde. Sygefraværsstatistikken fortæller ikke noget om sygefravær som følge af forhold i det psykiske arbejdsmiljø, da vi som virksomhed ikke har tilladelse til at spørge ind til årsagen til sygefraværet, og da sygefravær som følge af forhold i det psykiske arbejdsmiljø ikke anmeldes af virksomheden men derimod af egen læge. I 2017 har vi haft 2 medarbejdere med langtidsfravær som følge af stress. Om fraværet udelukkende skyldes stress fra arbejdsopgaver på arbejdspladsen eller stress i en kombination med forhold i privatlivet, kan vi ikke vide. Dette fravær har i alt til og med uge 46 været på 2.898 timer. 5
Nærved-ulykker Ved nærved-ulykker forstås hændelser, som umiddelbart kunne have ført til en ulykke eller en skade på personen eller anlægget. Nærved-ulykker skal undersøges, og der skal gennemføres foranstaltninger, som forhindrer gentagelse, eller at nærved-ulykken næste gang ender som en arbejdsulykke. I Forsyningen har vi overvejet, hvordan vi bedst kan inddrage medarbejderne i arbejdet med nærved-ulykker, og hvordan vi kan forebygge nærved-ulykker. Vi har overvejet, hvordan registreringen bliver så enkel som mulig og har efterfølgende udarbejdet et simpelt skema til registrering af nærved-ulykken og det forebyggende tiltag. Alle medarbejdere er blevet gjort opmærksomme på, at et foto med mobiltelefonen sendt til kvalitets- og arbejdsmiljøchefen, kan være alt, hvad vi behøver for at få nærved-ulykken registreret. I den tidligere miljø- og arbejdsmiljøcertificering og hermed det gældende ledelsessystem i Vand og Varme er proceduren velintegreret og medarbejderne bruger systemet. I Affald er proceduren i løbet af 2017 blevet indarbejdet og bruges af arbejdsmiljørepræsentanterne. Som statistikken viser, bliver medarbejderne bedre og bedre til at have fokus på ulykker, inden de sker. Der er dog enkelte selskaber, hvor fokus med fordel kunne øges, men det manglende fokus resulterer heldigvis ikke i flere arbejdsulykker (jvf. statistik for anmeldte arbejdsulykker). 6
Tilsynsbesøg fra Arbejdstilsynet I vinteren 2016 blev Forsyningen varslet 3 tilsynsbesøg fra Arbejdstilsynet. De 3 besøg ville finde sted på hovedadressen Knivholtvej 15, Kraftvarmeværket på Vendsysselvej 8 og på Skagen Renseanlæg, Buttervej 74. I sommeren 2017 fandt tilsynsbesøgene på Knivholtvej 15 og Vendsysselvej 8 sted. Arbejdstilsynet gennemgik arbejdsforholdene både på matriklerne og på anlægsarbejde udenfor matriklerne. Tilsynsbesøgene gav ikke anledning til bemærkninger fra Arbejdstilsynet og begge steder fik Forsyningen en grøn smiley og hermed bekræftelse på, at arbejdsforholdene er i orden. Vi afventer stadigvæk det varslede tilsynsbesøg på Skagen Renseanlæg. 7
Frederikshavn Forsyning A/S Knivholtvej 15 9900 Frederikshavn Tlf: 9829 9000 forsyningen@forsyningen.dk forsyningen.dk