Slip Innovationen Løs - Danmark som kreativ stormagt Den demografiske bølge Den hvide revolution Skærpet konkurrence Servicekonkurrence Netværks- Danmark Kulturreform Ledelsesreform Samfundsreform Kompetencekløften Nostalgi Kulturkraft
Den Demografiske Bølge 1.000 personer 1.000 personer 4000 3900 3800 3700 3600 3500 3400 3300 3200 80 90 00 10 20 30 40 15-64 år over 64 år (h. akse) 1300 1200 1100 1000 900 800 700 600 500 Kilde: Indenrigs- og Sundhedsministerens rådgivende udvalg, januar 2003: Sundhedsvæsenets organisering sygehuse, incitamenter, amter og alternativer. 75% flere borgere i pensionsalderen Firdobling af ældre over 95 år 400.000 flere ældre skal have pension, pleje, lægebehandling Stigning på 94 mia. i offentlige udgifter (2035) = 9% af BNP (Det Økonomiske Råd, Dansk Økonomi, efterår 1998) Færre unge: afgang på 250.000 unge 194.000 indvandrere i erhvervsdygtig alder uden arbejde årlig omkostning (2021) på 23 mia.
Nostalgi Unge Ældre Kompetencestærke Kompetencesvage 1. Morten Korch-fremtidens Lukkethed og forandringsangst Fokus på offentlige ydelser 2. Berlusconi-fremtiden Erhvervslivets spidser tager magten Effektivt, men udemokratisk 3. Den finske fremtid Samarbejde over midten Nedskæring og privatisering National vækststrategi
Kompetence-kløften Nye ungdomsårgange stadig dårligt uddannede 600.000 har folkeskolen som højeste eksamen 30% udstødning fra arbejdsmarkedet koster 50 mia. om året Den kreative klasse udgør 20% 50 % 45 40 Landbrug Serviceklassen Arbejderklassen Super-Kreative klasse Kreative klasse 35 30 25 20 15 10 5 0 1900 1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1991 1999 Kilde: Richard Flordia, The Rise of the Creative Class, 2002
Kulturkraften Innovation Selvtilstrækkelighed skepsis overfor udefrakommende ideer Antiautoritær holdning Bevidsthed om min ret og andres Kultur Tillid uformel omgangstone, men skepsis overfor fremmede Partnerskab Ledelse Samlet 5. plads Kreativitet Talent 10. plads i Europa Teknologi 5. plads i Europa Tolerance 2. plads i Europa Richard Florida et al. Europe in the Creative Age, 2004
Samfundsreform Den finske recept 1. 1. National konsensus om at at satse massivt på uddannelse, forskning og innovation --og stå fast på denne prioritering, også når konjunkturerne er er negative. 2. 2. Meget tæt samarbejde mellem forskningsinstitutter og private virksomheder. 3. 3. Offentlige myndigheder og private virksomheder i i tæt dialog om at at udvælge de erhvervskomplekser, som Finland vil vil satse på at at være blandt verdens allerbedste indenfor. 4. 4. Deltagelse i i den internationale videndeling har høj prioritet --og fremmes bevidst på alle niveauer. Udenlandske eksperter er er meget velkomne --unge sendes ud for at at lære mere. 5. 5. Højt niveau og stor effektivitet i i grunduddannelserne. 6. 6. Stor produktion af af højt kvalificerede tekniske og naturvidenskabelige kandidater. 7. 7. Stærk arbejdsmoral i i samfundet og gode traditioner for effektivitet og no nonsenselederskab i i såvel den private som den offentlige sektor. Den danske recept? Partnerskab mellem virksomheder og det offentlige om velfærd Effektivitet Opgavefordeling Måle værdien af social indsats arbejdsdeling Digitalisering af den offentlige sektor Fra passiv forsørgelse til uddannelse Fokus på innovation og nytænkning Ny ledelsesmodel
Ledelsesreform Danske lederes svage sider Danske erhvervsledere er er blevet bedt om at at vurdere deres egne stærke og svage sider sammenlignet med kollegerne i i de øvrige OECDlande. Resultatet viser, at at danske ledere mangler Helhedsforståelse Økonomisk og forretningsmæssig forståelse Kundefokus Resultatfokus IT-forståelse Kommunikationsevner Beslutsomhed og handlekraft Selvtillid Risikovilje Internationale ambitioner Kilde: Fremtidsbarometeret 2002, Børsens Nyhedsmagasin, juni 2002. Start med selvledelse Ledelsesreform i det offentlige (fra nul fejl til borgeren/kunden i centrum) Investere i ledelse forskning, teori og praksis Danmark som kreativt laboratorium for ledelse Licence to lead
Kulturreform Kulturrevolutionen Livslang læring e-læring Obligatorisk uddannelsesuge for alle Lønmodtager kultur Konkurrencekultur Innovationskultur Fra økonomisk solidaritet til kompetencesolidaritet fra arbejdsløshedsunderstøttelse til uddannelsesjob 350.00 danskere/27 mia. Accept af fejl 15% af BNP til udvikling, fornyelse og eksperimenter
Servicekonkurrence E-government fremskridt fordelt på lande Online Gevinster ved indførelse af elektroniske patientjournaler Bedre ledelse og klinisk supervision Gode patientforløb gennem hurtigere igangsætning af af genoptræning Administrative tidsbesparelser Bedre tilgængelighed til til patientoplysninger Hurtigere modtagelse af af undersøgelsessvar Bedre dokumentation Færre fejl i i medicineringen Kvaliteten af af diagnoser forbedres B, L A, F, EL, ISL, I, NL, E Informat ion 25%-50% DK, FIN, IRL, S En-vejs interaktion (blanketter til download) 50%-75% NOR, P, UK To-vejs interaktion (elektroniske blanketter ) 75%-100% Transaktion (komplet elektronisk sagsbehandling) 100% Kilde: Indføring af af elektronisk patientjournal på på Vejle og og Give sygehuse Evalueringsrapport, Fischer & Lorenz København 1999. Ingen online service 0-25% D Kilde: Online Avalability of Public Services: How does Eruope Progress? Web based survey on electronic public services. Overall report Oct 2001 Oct 2002, Cap Gemini Ernst & Young, 2003.
Den hvide revolution 60-80% reduktion af omkostningerne 2003-2008 flytter 500.000 finansjob fra USA Inden 2007 flytter en fjerdedel af alle IT-servicejob Kun 30% af små danske virksomheder har import/eksport. Løn/omkostninger er over 25%. Maskinpark 10-15 år gammel 2002: 809 danske virksomheder har etableret sig i udlandet. 73 mia. i investering, beskæftigelse = 114.000 Alle typer job flytter
Den hvide revulotion Mumbai Outsourcing og IT arbejdere: 62,050 Fokus: Finansanalyse, back office, software Hvem er der: Morgan Stanly, Citigroup, TCS, Mphasis, i-flex Solutions Delhi Arbejdere: 73,000 Fokus: Call centre, transaktioner, chip design, software Hvem er der: GE, American express, STMicroelectronics, Wipro Spectramind, Converggys, Daksh Pune Arbejdere: 7,300 Fokus: Call-centre, chip design, software Hvem er der: Msource, C-Dac, persistent Systems, Zenzar Bangalore Arbejdere: 109,500 Fokus: Chip design, software, bioinformatik, call centre, IT konsulenter, skat Hvem er der: Intel, IBM, SAP, SAS, Dell, Cisco, TI, Motorola, HP, Oracle, Yahoo, AOL, E&Y, Accenture, Wipro, Infosys, Msource Kolkata Arbejdere: 7,300 Fokus: Konsulenter, software Hvem er der: PwC, IBM, ITC, TCS, Infotech Hyderabad Arbejdere: 37,500 Fokus: Back office, software, produckt design Hvem er der: Microsoft, HSBC, Satayam Chennai Arbejdere: 51,100 Fokus: Software, transaktioner, animation Hvem er der: Verdensbanken, Standard Chartered, Conizant, Polaris, EDS, Pentamedia Graphics Kilde: Fortune, 2003
Skærpet konkurrence E-business i værdikæden Indkøb Produktion Markedsføring Salg Distribution Service Øget transparens International sourcing Bedre syndikering Mere effektiv kommunikation Bedre integration - fælles platform Hurtig, standardiseret implementering Remote overvågning Øget kunde loyalitet Bedre service Udviklingen i Europa inden for e-handel 2000 1500 1000 500 0 Mill. Total Business-To-Business 1999 2000 2001 2002 2003 2004 Kilde: Forrester research, Inc. Kilde: Mærsk Data, 2001
Netværks Danmark Fra regional til national satsning: Erfa-grupper i erhvervslivet Erfa-grupper inden for nationale sektorer (sygehuse, uddannelse osv.) Landsdækkende partnerskaber Top-down projekter Fra regional til national vision