Skrevet af: Sara Munck Andersen Firma misbruger kreditkortoplysninger - dr.dk/dr1/kontant Direktør i Buydomains.dk, Anne Christina Coppola, påstår, at det er en fejl, forårsaget af et hacker-angreb. Hun lovede i Kontant den 18. maj 2010 at stoppe ulovlighederne og betale pengene tilbage. Men det er ikke sket. Firma misbruger kreditkortoplysninger 15. jun. 2010 14.36 Kontant Kunder hos Buydomains.dk har længe oplevet ulovlige træk på deres kreditkort - og regninger dateret flere år ude i fremtiden. Direktør i Buydomains.dk, Anne Christina Coppola, påstår, at det er en fejl, forårsaget af et hacker-angreb. Hun lovede i Kontant den 18. maj 2010 at stoppe ulovlighederne og betale pengene tilbage. Men det er ikke sket. Tværtimod er hundredvis af kunder de seneste uger blevet bombarderet med nye regninger og ulovlige træk på deres konti. "Siden jeres sidste program har vi modtaget fem fakturaer på et enkelt af vores domæner fra firmaet. Og de har forskellige fakturanumre og forskellige faktureringsdatoer. Der er faktureringer helt fremme i 2012", oplyser tidligere kunde Christian Almer. Trak penge fra Kontantmedarbejders konto En af Kontants journalister købte et domæne for at undersøge, om der ville ske ulovlige træk. Domænet bliver døbt Korttyveri.dk. Umiddelbart ser det ikke ud til at lykkes, for ordren bliver afbrudt undervejs med en meddelelse om, at der er tekniske problemer. Alligevel bliver abonnementet på 51 kroner trukket to gange fra kontoen et par dage efter. Og der er også to gange trukket 111 kroner (svarende til fire gange abonnementet) fra et firma, der hedder TLD Management. I et amerikansk virksomhedsregister kan man se, at TLD Management også er ejet af Anne Christina Coppola. Det betyder, at hun har fået firedobbelt betaling for det samme abonnement Betalingsfirma efterforsker Buydomians.dk Ser man nærmere på Buydomains betalingsside, fremgår det, at det amerikanske betalingsfirma Authorize.net står for sikkerheden og pengeoverførslerne. Buydomains.dk må ifølge loven ikke selv have adgang til kundernes kreditkortoplysninger. Derfor kontakter Kontant Authorize.net for at høre, om de virkelig kan stå inde for Buydomains betalingssystem, og det viser sig, at de har afbrudt samarbejdet. "Faktisk så er vi i gang med vores egen efterforskning, og vi har opsagt aftalen med Buydomains. De kan ikke længere udføre transaktioner gennem vores system, siger vicepræsident David J. Kim, Cybersource (som ejer Authorize.net) til Kontant. Hvis det ikke er Authorize.net, der står for pengeoverførslerne, kan det kun være Buydomains selv. Det betyder, at de har stjålet kundernes kreditkortoplysninger. Anne Christina Coppola lyver altså om firmaets ærlige hensigter. DK-Hostmaster siger stop Kontant præsenterer dokumentationen for, at Buydomains svindler, for DK-Hostmaster. Det er det firma, som registrerer samtlige domæner i Danmark, og som sælger domænerne til Buydomains.dk. Kan de stadigvæk samarbejde med Buydomains, når de ser beviserne for svindel? "Vi har manglet at se nogle konkrete beviser. I har nu med det her sandsynliggjort, at de handler i strid med den aftale, vi har lavet med dem, og i strid med god domæneskik. Og derfor har vi opsagt samarbejdet med dem -øjeblikkeligt" Buydomains kan altså ikke længere sælge dk-domæner. Men de har stadigvæk mulighed for at sælge internationale domæner som -.com, -.eu m.fl. Kontant har spurgt DK-Hostmaster, hvad der skal til for at lukke Buydomains ulovlige virksomhed. "Vi ved, at Sydsjællands politi har henvendt sig til os og forespurgt, og vi har sagt til dem: Jamen hvis I- jævnfør vores regler - kan rette henvendelse og bede os om at lukke for det Side 1 af 6
her, så vil vi gerne gøre det. Og vi kan gøre det rigtigt hurtigt, siger Lise Fuhr, direktør for DIFO og ejer af DK-Hostmaster. Politiet vil ikke kommentere sagen, men fortæller Kontant, at de har modtaget over 100 anmeldelser på Buydomians.dk Snøret firma vil hjælpe danske kunder Domæneudbyderen EuroDNS, som er beliggende i Luxembourg, har solgt internationale domæner til Buydomains. "Vi er også blevet snydt. De skylder os et betydeligt beløb. Vi har også forsøgt at hjælpe en del kunder med at redde deres domæner. Hvis der er flere danske kunder, der har problemer med internationale domæner, vil vi gerne hjælpe, hvis vi kan," siger Jean- Christophe Vignes, vicepræsident i EuroDNS. Anne Christina Coppola er kandidat i Kontants konkurrence "Danmarks værste svindler 2010". Du kan stemme på den kandidat, du synes er værst, på www.dr.dk/dr1/kontant. Kommentarer #1 15-06-2010 16:44 Torsten Er der forbindelse mellem buydomains.dk og buydomains.com? Hvis nej ville jeg, hvis jeg var buydomains.com, interessere mig voldsomt for denne sag - det skader jo om dømmet. #2 15-06-2010 17:26 Jonathan De 2 sider er ejet af samme person så der er en kraftig sammenhæng #3 15-06-2010 17:35 thomas larsen hvem skal man kontakte for at melde sig som en af deres kunder i den lange række af snydte kunder #4 15-06-2010 17:45 Jens Jeg har haft domæne via buydomains i mange år og har også modtaget en strøm af fakturaer, men har ikke oplevet ekstra træk på kreditkortet. Eneste problem har faktisk været manglende respons fra kundeservice i forbindelse med ustabil DNS er par uger her i foråret. Men det kan da godt være jeg skal overveje at flytte domænet. Nogen der ved hvordan man gør og et godt forslag til anden udbyder? #5 15-06-2010 18:03 Jack Hvad med at sagsøge hende i USA, hvor hun bor? Politiet derover er lidt mere fremme i bussen end det danske. De tager action og straffen er nok også til at føle på :-) Fremfor den løftede danske pædagogiske pegefinger... #6 15-06-2010 18:19 Rene DK Hostmaster har d.d. fået endelig godkendelse fra dig om sletning af følgende.dk-domænenavne (se oplysning nedenfor). Sletningen er sket i overensstemmelse med din tidligere anmodning (se anmodningstidspunkt ud for hvert domænenavn) på DK Hostmasters hjemmeside. Med venlig hilsen DK HostmasterKalvebod Brygge 43, 41560 København V Tlf.: +45 33 64 60 60 Fax: +45 33 64 60 66 Side 2 af 6
Fax: +45 33 64 60 66 E-mail: info@dk-hostmaster.dkwww.dk-hostmaster.dk" target="_blank" onclick="return link();">link CVR-nr.: 24210375 Anmodningstidspunkt Domænenavn(e) 18. MAJ 2010 18.26.14 www.************.dk Derefter har jeg fra buydomains.dk stadig modtaget flg: Faktura modtaget d. 26.05.10, betalingsfrist d. 09.06.10 (Fakturadato passer) Faktura modtaget d. 27.05.10, betalingsfrist d. 16.06.10 (Fakturadato passer) Faktura modtaget d. 02.06.10, betalingsfrist d. 16.01.12 Fakturadato er d. 02.01.12) Faktura modtaget d. 03.06.10, betalingsfrist d. 19.06.12 (Fakturadato er d. 20.05.12) Alle faktura er på 39.00 kr (Årsabonnement) Det var vist godt jeg lukkede min konto hvorfra jeg plejede at betale mine faktura fra, samt fik bestilt et nyt dankort... CRAP-FIRMA!!! #7 15-06-2010 18:24 Jan I heard this lady lives somewhere in Arizona. Does anyone have her address? Then maybe we should go and smack her butt. I am sure the police can get her using interpool. It just sounds to me they are not really interested in the case #8 15-06-2010 18:45 s.m når man følger de forskellige afslørende programmer,og koncekvensen for alle disse svindlere,er det jo tydeligt at dk er blevet mere eller mindre en bananrepublik med frit slag og nul koncekvens!! #9 15-06-2010 19:36 Benjo Man bør skifte sit kredit kort med jævne mellemrum. For at sikkre sig at div. firmaer ikke misbruger dem. Når først er sket så kan det være forsent. #10 15-06-2010 19:42 MJ ADVARSEL... NY TAKTIK FRA BUYDOMAINS... Jeg har også haft domæner hos Buydomains i nogle år, og oplevet de samme problemer som I andre skriver om. I dag modtog jeg en mail fra en registrar, PÅ VEGNE af Buydomains. Nu forsøger Buydomains, at overføre mit domæne til en registrar i New Zealand. Hvis man Google navnet på den nye registrar, Whois Protection Services så kommer der nogle grimme historier frem om dette firma - om svindel og humbug... og mindsanten, om ikke også det danske kundeservice-telefonnr. hos Buydomains, dukker op i ny og næ. Side 3 af 6
Jeg har ikke nogen gylden løsning på hvad man gør, for at komme ud af kløerne hos denne skruppelløse, danske svindler-kvinde. Men det er i hvert fald mit råd, at man IKKE skal godkende den fremsendte request for transfer, får så havner dine kortoplysninger i endnu en svindlers varetægt - og dit domæne kommer længere og længere væk fra dig. Nedenfor er nævnt et firma som hedder: Network Solutions. Det er IKKE mit indtryk, at dette firma er et svindelfirma. I og med at det er dem som har håndsret over mit domæne p.t., er der så nogen af Jer derude, som har et kvalificeret bud på, at det kunne være en god ide, at forsøge at overføre mit.com domæne til dem (altså til Network Solutions)? Nedenfor er der et klip af mailen jeg fik idag (og som jeg fik, fordi Buydomains nu forsøger at flytte mit domæne... de har jo sikkert ikke betalt Network Solutions...) Domain Name: Transfer To: (slettet).com Whois Protection Services BuyDomains.DK LLC, a Network Solutions authorized Partner, entered this request on June 14, 2010 4:46:59 PM EDT. Network Solutions is an ICANN accredited registrar responsible for processing this acknowledgement of transfer on behalf of BuyDomains.DK LLC. We require authorization from you in order to complete the processing. We will process this acknowledgement of transfer on behalf of BuyDomains.DK LLC. If this is a valid request and you wish to approve this transfer click here https://www.registrar-transfers.com/?(slettet) or paste the URL into your browser and follow the instructions to authorize the change of Registrant for the domain name(s). Upon completion of the transfer, the Registrant for the domain name registration(s) identified above will be Whois Protection Services. - - - - klip slut... Og som nævnt, når du Googler Whois Protection Services - og deres adresse, så vil du opdage, at dette firma, der kalder sig Protection Services, giver DIG (og dit kreditkort) ALT andet end protection!!:-( So, be careful... #11 15-06-2010 21:32 Har haft samme oplevelse Jeg har også oplevet at de har hævet 2 gange fra min konto på 600 kr hver gang. Jeg skrev frem og tilbage med dem i lang tid og de var ikke særlig nemme at komme i kontakt med. Jeg gik i min bank og fortalte dem historien. Jeg skulle udfylde en form og efter en uge havde jeg mine penge tilbage igen (alt det de havde hævet for meget). De er ikke særlig professionelle! #12 16-06-2010 00:05 S.C. Forslag til anden udbyder: One.com!! - jeg har aldrig haft problemer m dem i de ca. 5 år jeg har haft.dk og.com domæne hos dem. God service og besvarelse, også på dansk, og deres procedurer virker... og så er de ovenikøbet billige :-D #13 16-06-2010 00:18 Dan Hougesen Ville meget gerne flytte mit domæne men det blev stjålet i morges af Whois Protection Services (NZ) og er nu parkeret. Der er flere firmaer der åbenbart bruger denne adresse PO Box 83-000 Johnsonville, Wellington 6440 Bla. Whois Protection Services Side 4 af 6
regitrarens email står som hostmaster@bd-mail.net hvilket lyder lidt af en BuyDomain mail adresse. Et andet firma er: Privacyprotect.org dette firma opgiver som registrant info dette tlf nr. +45.36946676 Det lyder jo Dansk :o) (BuyDomains) De svindlere skal stoppes #14 16-06-2010 01:27 Olav BallePetersen Kan kun støtte forslaget one.com. Jeg har brugt dem nogle år. Kan anbefales. Duer - har aldrig givet mig problemer - meget effektiv opsætning, mange udmærkede faciliteter - Og ganske rigtig billigt! #15 16-06-2010 06:23 Thomas Petersen @Jens kan anbefale link god service - også på telefon, og priserne er også ok. :) Jeg har brugt dem i gennem 5-6 år uden nogen problemer #16 16-06-2010 07:11 Peter P. @15 one.com har bare et problem De markedsfører ulovligt med priser uden moms. #17 16-06-2010 13:04 Mogens Jørgensen Problemet er jo, at politiet ikke gider lette røven for at sige tingene som de er. De kunne på 1 døgn få lukket butikken, men hvad sker der lige... DIFO lukker deres registrator konto så de ikke kan sælge dk domæner, og så er den pot ude. Hvad med at lukke : hostzero.dk buydomains.dk Så de ikke længere kan drive forretning? #18 16-06-2010 20:55 Mik Hvad er proceduren for at flytte til feks one.com? Sider buydomains med nogle koder der skal anvendes? Har ikke selv lavet min side så ved ikke lige hvordan det fung. Nikker bekræftende til alle jeres hist. det har undret mig længe med de fakt langt ud i tiden. Har dog ikke styr på hvorvidt der er trukket for meget. men nu er der nyt kort på banen. så kan de sku bare trække.. hehe... Side 5 af 6
hehe... #19 16-06-2010 22:33 Henrik Så har buydomains.dk lukket og slukket, med en lang klagesang på deres hjemmeside. Skriv kommentar Navn E-mail (vises ikke på siden) Din IP: 83.95.192.247 (vises ikke på siden) Send kommentar Copyright DR 2010. Materialet må ikke gengives uden tilladelse jævnfør lov om ophavsret. Side 6 af 6