Ejendomssystem version 8 - fra idé til virkelighed Den nye version er den foreløbige kulmination af de brugerønsker, vi modtog på baggrund af udsendelsen af version 7.0. Vi har tilstræbt forenkling af menustrukturen og modernisering, så det matcher de øvrige programmer, vores brugere ellers anvender i dagligdagen. Målsætningen har været overblik, intuitive menuer og kun et klik til næste handling. Læs mere på de følgende sider om version 8. Bemærk, at dokumentet indeholder links, der fører dig videre til yderligere information. Ved åbning af Systemet vil du blive præsenteret for vores Nyhedscenter. Vi vil her tilstræbe at give målrettet information om nyt fra C&B og løbende orientering om evt. forhold, der måtte påvirke dagligdagen for vores kunder.
Værd at vide, hvis du allerede bruger C&B Systemet Efter 15 år med næsten uforandret brugerflade, vil eksisterende brugere opleve at vi med version 8.0 er påbegyndt en modernisering af brugerfladen i C&B Systemet. Kort fortalt er ændringerne i hovedtræk: Menubjælken er sat sammen med et underbillede til visning af alt undtagen sager og personer, der åbner i egne vinduer. Nye ikoner, kort beskrivelse af underpunkter i f.eks. Faste oplysninger Servicecenter til de oplysninger, du selv skal vedligeholde
Beregning og kopisagsmodulet er lagt sammen til Udbud, så flere priser og vederlagsopsætninger på sagen kan håndteres. Vederlag og købsaftale (1) laves derfor på det enkelte udbud. (1) Registrering af købsaftale på flere Udbud samt ombytning af hovedudbud kræver køb af Udbudsmodulet (tidligere kaldet kopisagsmodulet) Oversigtsbilleder på sager, personer og kalenderaftaler ændret mht. listevisning. Signatur i mails/breve kan nu sættes op med grafik. Signaturen sættes op som standard for din forretning og kan flette navnet ud for den bruger, der er logget ind i C&B Systemet. Systemet vil fra start have en standard-underskrift, som det er muligt at tilpasse efter eget ønske
Hvis du tidligere har brugt Enter til at komme fra felt til felt, så understøttes den ikke længere. Kun Tab hopper videre. C&B WorkFlow blev i version 7.0 afløst af C&B ProcesStyring og er fjernet helt i version 8 Erhvervsudlejning (findes kun i ErhvervsSystemet) er tilrettet, så de forskellige lejekontrakttyper registreres samlet. Af support og undervisningsmæssige årsager har vi valgt at vente med generel modernisering af selve sagsregistreringen og udsende den i en fremtidig version for sig selv.
Kom godt i gang med systemet Under Hjælp/Indhold kan forsidebilledet i hjælpefilen åbnes. Her findes bla. uddybende Kom godt i gangguider til systemets forskellige dele. Står du i et felt i systemet og savner en uddybende hjælp hertil, så tryk på F1-tasten. Læs også vejledning til systemets generelle funktioner/faciliteter Systembrugere oprettes. Alle ansatte får et personligt login, så der f. eks. er historik på hvem, der har sat en sag ned i pris. Mailopsætning, evt. mobilnummer til sms-svar fra kunder mm. indtastes. Faste oplysninger skal udfyldes med dine personlige oplysninger, f.eks. firmanavn, vederlags- /finansieringsopsætning mv. Standardsager laves, så du kan oprette nye sager på baggrund af disse og automatisk få vederlag, finansiering og diverse tekster i fx formidlingsaftale ind på dine nyoprettede sager. Oprettelse af sag sker nemt, når standardsager er oprettet. Endnu nemmere går det, hvis du også henter Ejendomsdata via e-nettet (2), så sælgers navn(e), adresse, arealoplysninger, vurdering, ejendomsskatter mv. automatisk indsættes på sagen.
Hent restgældsoplysninger fra e-nettet og med få supplerende indtastninger er du nu klar til at beregne sagen. (2) : Kræver tilkøb af C&B Ejendomsdata og abonnement hos e-nettet Opgaver kan kobles på sagen fra skræddersyede planer, så alt, der skal udføres på sagerne kommer i en liste og intet glemmes. Det giver dig fuldt overblik over hvad du og dine kolleger har af opgaver. Kan flyttes til anden person, hvis det ønskes. Perfekt styring i forbindelse med ferie, sygdom el. andet og altid overblik over hvor langt en sag er i forløbet. Savner du aflastning på sagsbehandleropgaverne kan C&B Mæglerservice klare dele af dem. Udbud findes i sagens oversigtsbillede og det er her, du indtaster ejendommens pris, udfylder evt. finansiering til Bilag om finansiering, indsætter dit vederlag og udfylder salgsopstillingens løsøre, samt formularerne til budrunde og købsaftale. Du kan således lave flere udbud, hvis du vil præsentere en sælger for forskellige priser og/eller vederlagsopsætninger. Et bud på ejendommen laves som et udbud, der ikke påvirker den daglige annoncering af ejendommen. Ved tilkøb af C&B Udbudsmodul kan du lave flere købsaftaler uden at påvirke din annoncering, samt bytte hovedsagsudbuddet ud med et andet udbud.
Billedadministration. Sæt rækkefølgen, indsæt labels fra egne standarder evt. med tidsbegrænsning, mulighed for online-import fra en fotoleverandør og eksport inkl. evt. labels til fx lokalavis. Lav QR Code, som indeholder link til sagen på din hjemmeside. Formularer udfyldes og evt. variant af salgsopstilling vælges, så den passer til sagen. Vedhæftede filer indeholder sagens dokumenter, udskrifter mv. Her kan du nemt gemme og hente alt, der vedrører sagen. Med EDH Light kan dokumenter mailes direkte ind i systemet.
Send sag til internet med salgsopstilling og billeder se den på din egen hjemmeside få minutter efter og på f.eks. boligsiden umiddelbart derefter. Personer oprettes som regel i forbindelse med sags- /aftaleoprettelse. Mulighed for krak-opslag ud fra telefonnummer giver hurtig registrering af navn og adresse. Sæt relation til ægtefælle og se dennes aftaler under Relaterede i oversigtsbilledet. Ved registrering af firmaer, kobles de ansatte på, så du på sagerne kan vælge en attention-person. Ønsker (køberkartotek) registreres på personer. Opsæt selv kriterier, som f.eks. opdeler dit område eller dine sager i specifikke ejendomstyper, så dine kunder kun får det, som de specifikt ønsker. Undersøg på dine vurderingssager om du har købere til ejendommen og når den kommer til salg kan du sende orientering til dem på mail med link til sagen på din hjemmeside. Sætter du senere ejendommen ned i pris, kan du
orientere om dette til alle, der tidligere har fået tilsendt. Kalender indeholder dine og kollegaernes vurderinger, fremvisninger, åbent hus mv. Vælg sager og personer ind og alle oplysninger hentes automatisk ind i aftalen. Send bekræftelse på aftalen direkte. Aftaler gemmes på sag/person, så du altid kan se hvor du har været og med hvem. Hvis der laves opfølgningskommentarer i fremvisning- og åbent husaftaler har du et perfekt vidensdelingsværktøj, så alle på kontoret kan svare en sælger, som spørger hvordan de seneste fremvisninger er gået. Vis ruteplan og Vis på kort Åbner Googles ruteplanlægger og Street view. Sms Send en påmindelse om en aftale til dine kunder. Afsendernummer vil være dit mobilnummer som systembruger og kunden kan svare tilbage. Slettes aftalen eller flyttes ajourføres smspåmindelsen automatisk. SMS kan også sendes fra systemet som mails ved tryk på en enkelt knap på en person. Servicecenter indeholder de dele af systemet, du selv skal vedligeholde samlet i et billede, så du ikke glemmer noget. Slå automatisk kursafhentning til, så dine beregninger altid er ajour.
Outlook-integration giver mulighed for at se aftaler fra C&B kalenderen i Outlook og omvendt. Synkroniseringen sker automatisk. Integrationen kræver Outlook 2007 eller nyere
C&B Webkalender viser din C&B Kalender på enhver telefon, der kan åbne en hjemmeside. Giver også mulighed for at booke et tidspunkt. Kræver at systemet er hostet hos C&B.