og tavler : LEANREJSEN - Lederens standardarbejde og tavler Adobe full screen: Ctrl + L Brugerlicens DI ejer alle rettigheder til denne præsentation For filer i formatet Adobe giver DI en brugerlicens til alle danske virksomheder Brugerlicensen giver virksomheden ret til at: Kopiere, udskrive og anvende materialet Lave tilføjelser til materialet når det er tydeligt, at det er udført af virksomheden Fjerne andre sider end denne side Det er ikke tilladt at: Sælge materialet Fremvise materialet for tredje part mod betaling Fjerne denne side 2 Copyright by DI 1
og tavler : Resultater Resultater Ledelsen Indhold Procesejer Målet for tavlemøder Procesindikatorer og nøgletal Løbende opfølgning og daglig opfølgning Tavlestruktur Enhedstavlen Afdelingstavlen Lederens standardarbejde 3 Moderne ledelse - Leanledelse Masseproduktion fokuserer på effektivitet i de enkelte processer Måler resultater med nøgletal (har vi nået målene) Heltene er "brandslukkere" Dygtige medarbejdere er produktive gode dårlige Medarbejdere Medarbejdere dårlige Processer gode Lean fokuserer på kortest mulig reaktionstid for opfyldelse af kundens behov uden lager Måler på procesindikatorer (fungerer maskinrummet som forventet) Helte er dem som finder fejl Dygtige medarbejdere forbedre metoderne gode dårlige Ledelsen dårlige Processer gode 4 Copyright by DI 2
og tavler : Læringstrin fase 2 Konvertering i fem læringstrin 1. Ledelsen forstår den værdi, kunderne køber, og værdistrømmene, som leverer disse ydelser 2. Ledelsen kan se potentialet for forbedringer 3. Processer flyttes sammen, og kun det nødvendige er til stede - Forberedelse for flow - 5S anvendes til at lære at overholde en standard 4. Implementér trækstyring og løbende opfølgning - Implementér, visualisér og anvend løbende opfølgning - Reagér på afvigelser - Ledere og medarbejdere lærer at gøre problemer synlige - Ledere og medarbejdere lærer at reagere hurtigt på afvigelser 5. Balancér medarbejdernes belastning og indfør standardarbejde - Virksomheden ejer processerne (lederen og medarbejderne er på samme side af problemet) - Lederen sikrer sig, at standarderne kan følges 5 Læringstrin fase 3 Stabilisering i fem læringstrin 1. Ledelsen leder og styrer processerne for opfyldelse af kundernes behov og med alle afvigelser henført til processer 2. Ledelsen verificerer grundlaget for procesledelsen 3. Ledelsen sikrer, at alle forretningsprocesser har en formel forventningsafstemning i kontaktpunkterne og, at kontakten er tildelt navngivne personer 4. Ledelsen sikrer, at viden om effektive metoder til løsning af problemer deles i hele enheden (funktionsområdet) 5. Ledelsen sikrer, at træning og uddannelse i enheden udføres på en struktureret og effektiv måde for alle grupper af medarbejdere og ledere 6 Copyright by DI 3
og tavler : Leanlederens opgaver Find et problem skab et miljø, hvor problemerne er synlige og gør ondt Fix problemet Leanværktøjer løser problemet sammen med medarbejderne Forhindre, at problemet kommer igen Et system af Visuel Management og leadership, som vedligeholder standardiserede processer Gentag processen Leanlederen opsøger problemer, så de ikke bliver til kundeklager. Problemer findes og løses tidligt. 7 Målet for tavlemødet for enheden Vi skaber fælles status med alle repræsenteret Med StandardArbejde sikrer vi, at alle er forberedt til mødet Mødet beslutter planen for dagen, som vi eksekverer Mødet gennemføres på 20 min. 8 Copyright by DI 4
og tavler : Nøgletal Nøgletal - måler resultatet af processerne Nøgletal viser resultatet af aktiviteterne Nøgletal for resultatet måles efter processen er udført 9 Procesindikator Procesindikator - måler hvordan processen forløber Procesindikator viser processens stabilitet eller kapabilitet Procesindikator måles mens processen forløber Procesindikator kan anvendes til styring af processen 10 Copyright by DI 5
og tavler : 1 9 Opfølgning på procesindikator Måles under drift Målingen viser om processen forløber som forventet Målingen bruges til at holde processen i kontrol (styring) Målingen bruges til at finde årsagen til afvigelser Årsagen noteres, så den kan fjernes 5 bar Måling på proces Procesindikator 11 Opfølgning på nøgletal for proces Nøgletal anvendes til at vise fejlraten Årsagen til fejl skal findes straks - de forsvinder ofte igen Årsagen til fejl skal registreres - fastholder viden Kontrol af resultatet Nøgletal 12 Copyright by DI 6
og tavler : Løbende opfølgning Vi forventer at processerne er stabile, så vi opfylder målene Etabler en løbende opfølgning for vise at vi er på planen Den løbende opfølgning skal være synlig (også for lederen) Med faste intervaller vises målet og resultatet Opfyldes målet ikke sikre lederen, at kunden holdes skadesløs Medarbejderne registrere resultatet Resultatet markeres med grøn hvis målet er opfyldt Resultatet markeres med rød hvis målet ikke er opfyldt Beslut hvor den løbende opfølgning skal vises 13 Pitch-tavle Synlige mål med opfølgning Dagen inddeles i tidsintervaller For hver type levering er der et mål for tidsintervallet Efter hvert tidsinterval følges op på opfyldelsen af mål Synlig Pitch-tavle - Planlagte leveringer af A, B og C kl. 9 10 11 12 13 14 15 16 A 5 4 4 5 4 4 4 B 5 5 5 5 5 5 5 C 5 5 5 5 5 5 5 Pitch 15 14 14 15 14 14 14 14 Copyright by DI 7
og tavler : Teknisk fejl på maskine Teknisk fejl på maskine Svære opgaver Defekte varer Timeopfølgning på pakkelinje Dagsrapport Produktionslinie: år: Uge: Dato: Æsker ved 3 per. 120 120 120 120 120 120 120 120 120 120 120 120 120 120 120 120 120 120 120 120 120 120 120 120 115 115 115 115 115 115 115 115 115 115 115 115 115 115 115 115 115 115 115 115 115 115 115 115 110 110 110 110 110 110 110 110 110 110 110 110 110 110 110 110 110 110 110 110 110 110 110 110 105 105 105 105 105 105 105 105 105 105 105 105 105 105 105 105 105 105 105 105 105 105 105 105 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95 95 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 85 85 85 85 85 85 85 85 85 85 85 85 85 85 85 85 85 85 85 85 85 85 85 85 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 75 75 75 75 75 75 75 75 75 75 75 75 75 75 75 75 75 75 75 75 75 75 75 75 Æsker ved 2 per. 70 70 70 70 70 70 70 70 70 70 70 70 70 70 70 70 70 70 70 70 70 70 70 70 65 65 65 65 65 65 65 65 65 65 65 65 65 65 65 65 65 65 65 65 65 65 65 65 60 60 60 60 60 60 60 60 60 60 60 60 60 60 60 60 60 60 60 60 60 60 60 60 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 45 45 45 45 45 45 45 45 45 45 45 45 45 45 45 45 45 45 45 45 45 45 45 45 Æsker ved 1 per. 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 KL: 22-23 23-24 24-1 1-2 2-3 3-4 4-5 5-6 6-7 7-8 8-9 9-10 10-11 11-12 12-13 13-14 14-15 15-16 16-17 17-18 18-19 19-20 20-21 21-22 Personer 0 Æsker 0 D a g e n s s u m : Bem. ved afvigelse 15 Opfølgning på maskine - 15 min Dagsrapport Produktionslinje: År: Uge: Dato: Skala: 500 12.500 12.500 12.500 12.500 12.500 12.500 12.500 12.500 12.500 12.500 12.500 12.500 12.500 12.500 12.500 12.500 12.500 12.500 12.500 12.500 12.500 12.500 12.500 12.500 12.500 12.500 12.500 12.500 12.000 12.000 12.000 12.000 12.000 12.000 12.000 12.000 12.000 12.000 12.000 12.000 12.000 12.000 12.000 12.000 12.000 12.000 12.000 12.000 12.000 12.000 12.000 12.000 12.000 12.000 12.000 12.000 11.500 11.500 11.500 11.500 11.500 11.500 11.500 11.500 11.500 11.500 11.500 11.500 11.500 11.500 11.500 11.500 11.500 11.500 11.500 11.500 11.500 11.500 11.500 11.500 11.500 11.500 11.500 11.500 11.000 11.000 11.000 11.000 11.000 11.000 11.000 11.000 11.000 11.000 11.000 11.000 11.000 11.000 11.000 11.000 11.000 11.000 11.000 11.000 11.000 11.000 11.000 11.000 11.000 11.000 11.000 11.000 10.500 10.500 10.500 10.500 10.500 10.500 10.500 10.500 10.500 10.500 10.500 10.500 10.500 10.500 10.500 10.500 10.500 10.500 10.500 10.500 10.500 10.500 10.500 10.500 10.500 10.500 10.500 10.500 10.000 10.000 10.000 10.000 10.000 10.000 10.000 10.000 10.000 10.000 10.000 10.000 10.000 10.000 10.000 10.000 10.000 10.000 10.000 10.000 10.000 10.000 10.000 10.000 10.000 10.000 10.000 10.000 9.500 9.500 9.500 9.500 9.500 9.500 9.500 9.500 9.500 9.500 9.500 9.500 9.500 9.500 9.500 9.500 9.500 9.500 9.500 9.500 9.500 9.500 9.500 9.500 9.500 9.500 9.500 9.500 9.000 9.000 9.000 9.000 9.000 9.000 9.000 9.000 9.000 9.000 9.000 9.000 9.000 9.000 9.000 9.000 9.000 9.000 9.000 9.000 9.000 9.000 9.000 9.000 9.000 9.000 9.000 9.000 8.500 8.500 8.500 8.500 8.500 8.500 8.500 8.500 8.500 8.500 8.500 8.500 8.500 8.500 8.500 8.500 8.500 8.500 8.500 8.500 8.500 8.500 8.500 8.500 8.500 8.500 8.500 8.500 8.000 8.000 8.000 8.000 8.000 8.000 8.000 8.000 8.000 8.000 8.000 8.000 8.000 8.000 8.000 8.000 8.000 8.000 8.000 8.000 8.000 8.000 8.000 8.000 8.000 8.000 8.000 8.000 7.500 7.500 7.500 7.500 7.500 7.500 7.500 7.500 7.500 7.500 7.500 7.500 7.500 7.500 7.500 7.500 7.500 7.500 7.500 7.500 7.500 7.500 7.500 7.500 7.500 7.500 7.500 7.500 7.000 7.000 7.000 7.000 7.000 7.000 7.000 7.000 7.000 7.000 7.000 7.000 7.000 7.000 7.000 7.000 7.000 7.000 7.000 7.000 7.000 7.000 7.000 7.000 7.000 7.000 7.000 7.000 6.500 6.500 6.500 6.500 6.500 6.500 6.500 6.500 6.500 6.500 6.500 6.500 6.500 6.500 6.500 6.500 6.500 6.500 6.500 6.500 6.500 6.500 6.500 6.500 6.500 6.500 6.500 6.500 6.000 6.000 6.000 6.000 6.000 6.000 6.000 6.000 6.000 6.000 6.000 6.000 6.000 6.000 6.000 6.000 6.000 6.000 6.000 6.000 6.000 6.000 6.000 6.000 6.000 6.000 6.000 6.000 5.500 5.500 5.500 5.500 5.500 5.500 5.500 5.500 5.500 5.500 5.500 5.500 5.500 5.500 5.500 5.500 5.500 5.500 5.500 5.500 5.500 5.500 5.500 5.500 5.500 5.500 5.500 5.500 5.000 5.000 5.000 5.000 5.000 5.000 5.000 5.000 5.000 5.000 5.000 5.000 5.000 5.000 5.000 5.000 5.000 5.000 5.000 5.000 5.000 5.000 5.000 5.000 5.000 5.000 5.000 5.000 4.500 4.500 4.500 4.500 4.500 4.500 4.500 4.500 4.500 4.500 4.500 4.500 4.500 4.500 4.500 4.500 4.500 4.500 4.500 4.500 4.500 4.500 4.500 4.500 4.500 4.500 4.500 4.500 4.000 4.000 4.000 4.000 4.000 4.000 4.000 4.000 4.000 4.000 4.000 4.000 4.000 4.000 4.000 4.000 4.000 4.000 4.000 4.000 4.000 4.000 4.000 4.000 4.000 4.000 4.000 4.000 3.500 3.500 3.500 3.500 3.500 3.500 3.500 3.500 3.500 3.500 3.500 3.500 3.500 3.500 3.500 3.500 3.500 3.500 3.500 3.500 3.500 3.500 3.500 3.500 3.500 3.500 3.500 3.500 3.000 3.000 3.000 3.000 3.000 3.000 3.000 3.000 3.000 3.000 3.000 3.000 3.000 3.000 3.000 3.000 3.000 3.000 3.000 3.000 3.000 3.000 3.000 3.000 3.000 3.000 3.000 3.000 2.500 2.500 2.500 2.500 2.500 2.500 2.500 2.500 2.500 2.500 2.500 2.500 2.500 2.500 2.500 2.500 2.500 2.500 2.500 2.500 2.500 2.500 2.500 2.500 2.500 2.500 2.500 2.500 2.000 2.000 2.000 2.000 2.000 2.000 2.000 2.000 2.000 2.000 2.000 2.000 2.000 2.000 2.000 2.000 2.000 2.000 2.000 2.000 2.000 2.000 2.000 2.000 2.000 2.000 2.000 2.000 1.500 1.500 1.500 1.500 1.500 1.500 1.500 1.500 1.500 1.500 1.500 1.500 1.500 1.500 1.500 1.500 1.500 1.500 1.500 1.500 1.500 1.500 1.500 1.500 1.500 1.500 1.500 1.500 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Fra Kl. 16:00 16:15 16:30 16:45 17:00 17:15 17:30 17:45 18:00 18:15 18:30 18:45 19:00 19:15 19:30 19:45 20:00 20:15 20:30 20:45 21:00 21:15 21:30 21:45 22:00 22:15 22:30 22:45 Til Kl. 16:15 16:30 16:45 17:00 17:15 17:30 17:45 18:00 18:15 18:30 18:45 19:00 19:15 19:30 19:45 20:00 20:15 20:30 20:45 21:00 21:15 21:30 21:45 22:00 22:15 22:30 22:45 23:00 Mål 10.000 10.000 10.000 10.000 10.000 10.000 10.000 10.000 10.000 10.000 10.000 10.000 7.000 7.000 7.000 7.000 7.000 7.000 10.000 10.000 10.000 10.000 10.000 10.000 10.000 10.000 10.000 10.000 Antal 1 <- se 10.000 1.800 Bemærkninger ved afvigelser 16 Copyright by DI 8
og tavler : Tavlemåling for overholdelse af Standard - 5S Der etableres en daglig vurdering af, om 5S er overholdt Vurderingen foretages ud fra opmærkninger og billeder 17 Fra 5S til sikkerhed Vælg en egnet metode for opfølgning på sikkerhed når 5S selvdisciplin er opnået 18 Copyright by DI 9
og tavler : Tavlemåling for overholdelse af Kvalitet Der etableres en måling af kvalitet Resultatet vises på en graf i forhold til målet for dagen Det vurderes dagligt, om målet for dagen blev opfyldt 19 Tavlemåling for overholdelse af Rettidig levering Der etableres måling af Rettidig levering Resultatet vises på en graf i forhold til målet for dagen Det vurderes dagligt, om målet for dagen blev opfyldt 20 Copyright by DI 10
og tavler : Tavlemåling for overholdelse af kø og lager Der etableres måling af kø/lager (er her vist ugentlig) Resultatet vises på en graf i forhold til målet for dagen/ugen Det vurderes dagligt/ugentligt, om målet blev opfyldt 21 Tavlemåling for overholdelse af Produktivitet Der etableres en måling af produktivitet (StandardArbejde) Resultatet vises på en graf i forhold til målet for dagen Det vurderes dagligt, om målet for dagen blev opfyldt 22 Copyright by DI 11
og tavler : Tavle - struktur + Sikkerhed K Kvalitet R Rettidighed L Lager P Produktivitet M Moral Primære måling: Procesindikator (tal opsamles løbende) - sådan opleves performance fra processen Sekundær måling: Nøgletal (tal kommer med forsinkelse) - sådan opleves performance af medarbejder, kunder og ejer Status: For afvigelser - registrering, kompensering og eliminering af årsag 23 Måltavlestruktur Enhed Måltavle Afdeling Måltavle Afdeling Måltavle Afdeling Måltavle Proces Tavle Proces Tavle Proces Tavle Proces Tavle Proces Tavle Proces Tavle Proces Tavle Proces Tavle Proces Tavle 24 Copyright by DI 12
og tavler : Emner Start tid Data opdateret i systemer 07:30 Afdelingstavlen opdateret 08:30 Enhedstavlen opdateret 09:15 Enhedsmødet 09:30 Generelt emne behandles 09:50 Rundgangsmøde 10:00 Afdelingsmøder 10:20 Flytning af medarbejdere gennemført 11:00 Enhedstavle + Sikkerhed : 5S Sikkerhed Intern opfølgning Produktivitet Procesindikatorer Mødestd. Tidsplan K Kvalitet KKP (KundeKritiske Processer) Fejl hos kunder afvigelser R Rettidighed Andel leveret i rette tid (OTD) Skyldige leveringer (Past Due) Problem liste Kaizen rapporter L Lager SAopfyldelse RåV og FV Genanskaffelses tid (LT) Løbende forbedringer P Produktivitet Lagerværdi (Standard Arbejde) A3 M Moral Moral Rettidig fremmøde Lean Kvalifikationer 25 Enhedstavlen - med tidsplan + R Sikkerhed KKvalitet Rettidig levering KKP Rettidig L Lager (LT) Lager P Produktivitet SA-tid MMoral Moral Tavlestd. Kunder Manko Lead time ØKO Rettidighed Tavlestd. Tidsplan - tavlemøder afvigelse Brutto Problem liste Løbende forbedringer A3 Leank. Medarbejder Leder Chef 26 Copyright by DI 13
og tavler : Emner Start tid Data opdateret i systemer 07:30 Afdelingstavlen opdateret 08:30 Enhedstavlen opdateret 09:15 Enhedsmødet 09:30 Generelt emne behandles 09:50 Rundgangsmøde 10:00 Afdelingsmøder 10:20 Flytning af medarbejdere gennemført 11:00 Afdelingstavlen - med tidsplan + R Sikkerhed KKvalitet Rettidig levering KKP Rettidig L Lager (LT) Lager P Produktivitet SA-tid MMoral Moral Tavlestd. Kunder Manko Lead time ØKO Rettidighed Tavlestd. Tidsplan - tavlemøder afvigelse Brutto Problem liste Løbende forbedringer A3 Leank. Medarbejder Leder Chef 27 Nøgletal for enheden De udvalgte nøgletal specificeres i skemaet for enhedstavlen: 28 Copyright by DI 14
og tavler : Emner Start tid Data opdateret i systemer 07:30 Afdelingstavlen opdateret 08:30 Enhedstavlen opdateret 09:15 Enhedsmødet 09:30 Generelt emne behandles 09:50 Rundgangsmøde 10:00 Afdelingsmøder 10:20 Flytning af medarbejdere gennemført 11:00 Tidsplan for møder + R Sikkerhed KKvalitet Rettidig levering Tavlestd. Tidsplan - tavlemøder KKP Kunder Problem liste Rettidig Manko L Lager (LT) P Produktivitet Tidsplanen Lager for SA-tid møderne placeres på alle tavler Tidsplan - tavlemøder A3 A3 A3 MMoral Emner Start tid Data opdateret i systemer 07:30 Lead Afdelingstavlen time opdateret ØKO 08:30 Enhedstavlen opdateret 09:15 Enhedsmødet 09:30 Generelt emne behandles09:50 Rundgangsmøde 10:00 Afdelingsmøder 10:20 Flytning af medarbejdere gennemført 11:00 Forhindringer 29 Mødekultur Mødet starter til tiden Mødet afholdes stående Mobiltelefoner er slukket Pc er slukket Samtale er IKKE tilladt Mødelederen tildeler ordet Kun fakta for afvigelser Ingen forklaringer Mødet slutter til tiden 30 Copyright by DI 15
og tavler : Kritiske procesfejl Gennemgå processerne og find de fejl, som kan ramme kunderne Fastlæg hvordan procesfejlen måles Fastlæg hvor på enhedstavlen, fejlen skal blive synlig Etabler en måling på afdelingstavlen, som kobler dem sammen 31 Akkumulering af kritiske data Akkumulering af kritiske data fra processer skal opfylde 1. hvis én parameter afviger lidt fra målet for en proces Afvigelse på tavlen for afdelingen og ikke for enheden 2. hvis en parameter afviger meget fra målet for en proces Afvigelse på tavlen for afdelingen og for enheden 3. hvis mere end en proces afviger fra målet Afvigelse på tavlen for afdelingen og for enheden 32 Copyright by DI 16
og tavler : Nøgletal i afdelingen for K og R Kvalitet (K) og Rettidig levering (R) mærkes af kunderne Tag udgangspunkt i afdelingens processer Udvælg de processer der er kritiske for kunderne For disse processer vælges den eller de kritiske nøgletal Tavlen for afdelingen skal danne bro mellem disse nøgletal og tavlen for enheden Tavlen for afdelingen skal sikre sporbarhed - fra enhedens tavle til processerne 33 Forhindringer Forhindringer opsøges også aktivt Hvad kan forhindre, at vi kan opfylde kundernes behov? Lav en liste for disse typer Hvordan finder vi disse forhindringer? Hvem finder disse forhindringer? 34 Copyright by DI 17
og tavler : Tidsplan - tavlemøder Emner Start tid Data opdateret i systemer 07:30 Afdelingstavlen opdateret 08:30 Enhedstavlen opdateret 09:15 Enhedsmødet 09:30 Generelt emne behandles 09:50 Rundgangsmøde 10:00 Afdelingsmøder 10:20 Flytning af medarbejdere gennemført 11:00 Tavler for enheden Nøgletal vises, så historien er fælles Nu er det kendt, hvad vi formår Behov på kort og lang sigt gøres synlige (kundeordre) Forhindringer for at opfylde behov gøres synlig + Sikkerhed KKvalitet R Rettidig levering Tavlestd. KKP Rettidig L Lager (LT) Lager P Produktivitet SA-tid Kunder Manko Lead time ØKO Problem liste A3 A3 A3 MMoral Tavle med forhindringer for opfyldelse af kundernes behov 35 Tavle med forhindringer - struktur Tavlen opdeles vandret og lodret Vandret opdeling i værdistrømme Lodret opdeling i fælles ressourcer og leverandører Interne leverandører kan være på begge akser Værdistrøm Teknik Indkøb Modtag Kvalitet Service Ydelse - A Ydelse - B Ydelse - C Ydelse - D Ydelse - E Ydelse - F Intern lev. D Lager + forsend. 36 Copyright by DI 18
og tavler : Tidsplan - tavlemøder Emner Start tid Data opdateret i systemer 07:30 Afdelingstavlen opdateret 08:30 Enhedstavlen opdateret 09:15 Enhedsmødet 09:30 Generelt emne behandles 09:50 Rundgangsmøde 10:00 Afdelingsmøder 10:20 Flytning af medarbejdere gennemført 11:00 Tavle med forhindringer - anvendelse Værdistrømmen anfører forhindringer i egen række Forhindringer placeres i søjlen, som er ansvarlig for løsningen Forhindringen anføres med rødt, når processen er gået i stå Forhindringen anføres med grøn, når forhindringen er truende Hvis en forhindring opstår som rød, er det et problem Værdistrøm Teknik Indkøb Modtag Kvalitet Service Ydelse - A Ydelse - B Ydelse - C Ydelse - D Ydelse - E Ydelse - F Intern lev. D Lager + forsend. 37 Tavlemødet for enheden 1. Gennemgå afvigelser for i går - historien 2. Gennemgå behovet for i dag (og på sigt) - fremtiden 3. Gennemgå forhindringer med stop - hvem tager sig af det? 4. Gennemgå truende forhindringer - hvem tager sig af det? 5. Koordiner ressourcer + Sikkerhed KKvalitet R Rettidig levering Problem liste L Lager (LT) P Produktivitet A3 A3 A3 MMoral Værdistrøm Teknik Indkøb Modtag Kvalitet Service Ydelse - A KKP Rettidig Lager SA-tid Ydelse - B 8 minutter Ydelse - C 12 minutter Tavlestd. Kunder Manko Lead time ØKO Ydelse - D Ydelse - E Ydelse - F Leveringer budget Leveringer til dato Kundebehov Intern lev. D Lager + forsend. 38 Copyright by DI 19
og tavler : Skema for enhedens tavlemøde 39 Rundgangsmøde Efter mødet i enheden går ledelsen til de største forhindringer Ledelsen skal se og forstå forhindringen Ledelsen bidrager ikke med løsninger Ledelsen bidrager med ressourcer til løsning Der anvendes højst 15 minutter til rundgangsmøder 40 Copyright by DI 20
og tavler : Tidsplan - tavlemøder Emner Start tid Data opdateret i systemer 07:30 Afdelingstavlen opdateret 08:30 Enhedstavlen opdateret 09:15 Enhedsmødet 09:30 Generelt emne behandles 09:50 Rundgangsmøde 10:00 Afdelingsmøder 10:20 Flytning af medarbejdere gennemført 11:00 3 af 4 500 stk Vare nr 12-567-357-14 2009-04-12 100 stk Vare nr 12-357-926-34 2009-04-12 100 stk Vare nr 12-357-926-34 2009-04-12 3 af 4 500 stk Vare nr 12-567-357-14 2009-04-12 20 stk Vare nr 12-545-357-15 2009-04-12 2 dage 20 stk 100 stk Vare nr 12-357-926-34 2009-04-12 Vare nr 12-567-357-14 2009-04-12 Leveres til celle Samling af komponenter Vare nr 12-545-357-15 2009-04-12 Vare nr 12-357-926-34 2009-04-12 100 stk 20 stk Vare nr 20 stk 12-357-926-34 2009-04-12 Vare nr 12-545-357-15 2009-04-12 2 dage 3 af 4 Vare nr 12-545-357-15 2009-04-12 igangsat planlag levering Lead igangsat Time planlag levering Lead Time 500 stk 20 stk Leveres Beskrivelsen til celle Samling af varen af komponenter 3 af 4 2 dage 3 af 4 igangsat Vare nr planlag 12-567-357-14 levering Lead Time 2009-04-12 Vare nr 500 stk 100 stk 12-545-357-15 2009-04-12 500 stk 2 dage Leveres til celle Beskrivelsen Samling af varen af komponenter Vare nr 12-567-357-14 2009-04-12 Vare nr 12-357-926-34 2009-04-12 igangsat Vare nr planlag 12-567-357-14 levering Lead Time 2009-04-12 2 dage 100 stk 3 af 4 500 stk Vare nr 12-567-357-14 2009-04-12 100 stk Vare nr 20 stk 12-357-926-34 2009-04-12 Leveres til celle Samling af komponenter Vare nr 12-545-357-15 2009-04-12 100 stk 20 stk Vare nr 12-357-926-34 2009-04-12 2 dage 3 af 4 Vare nr 12-545-357-15 2009-04-12 500 stk Leveres til celle Beskrivelsen Samling af varen af komponenter igangsat Vare nr planlag 12-567-357-14 levering Lead Time 2009-04-12 100 stk 2 dage Vare nr 12-357-926-34 2009-04-12 3 af 4 500 stk 100 stk 100 stk Vare nr 12-357-926-34 2009-04-12 3 af 4 500 stk Vare nr 12-567-357-14 2009-04-12 100 stk Leveres til cellebeskrivelsen Samling af af komponenter varen 20 stk igangsat Vare planlag nr levering 12-357-926-34 Lead Time 2009-04-12 Leveres til celle Samling af komponenter Vare nr 12-545-357-15 2009-04-12 Leveres til celle 20 stk Samling af komponenter 20 stk Vare nr 12-545-357-15 2009-04-12 2 dage 3 af 4 Vare nr 3 af 4 12-545-357-15 2009-04-12 500 stk Leveres til celle 500 stk Beskrivelsen Samling af varen af komponenter 2 dage igangsat Vare nr planlag 12-567-357-14 levering Lead Time 2009-04-12 Vare nr 12-567-357-14 2009-04-12 2 dage 20 stk Vare nr 12-357-926-34 2009-04-12 Vare nr 12-357-926-34 2009-04-12 Leveres til celle Vare nr Samling af komponenter 12-567-357-14 2009-04-12 Leveres til celle Vare nr 12-545-357-15 2009-04-12 Samling af komponenter 100 stk 100 stk 20 stk Vare nr 20 stk 12-357-926-34 2009-04-12 Vare nr 12-357-926-34 2009-04-12 Vare nr 2 dage Leveres til celle Samling af komponenter 12-545-357-15 2009-04-12 3 af 4 Leveres til celle Vare nr Samling af komponenter 12-545-357-15 2009-04-12 500 stk Leveres Beskrivelsen til celle Samling af varen af komponenter 20 stk igangsat Vare nr planlag 12-567-357-14 levering Lead Time 2009-04-12 100 stk 2 dage 3 af 4 100 stk 2 dage Vare nr 12-545-357-15 2009-04-12 500 stk Leveres Beskrivelsen til celle Vare nr 12-357-926-34 2009-04-12 Samling af varen af komponenter Vare nr 12-357-926-34 2009-04-12 igangsat Vare nr planlag 12-567-357-14 levering Lead Time 2009-04-12 2 dage 3 af 4 500 stk Vare nr 12-567-357-14 2009-04-12 20 stk Vare nr 12-545-357-15 2009-04-12 20 stk 2 dage 3 af 4 Vare nr 12-545-357-15 2009-04-12 500 stk Leveres til celle Beskrivelsen Samling af varen af komponenter igangsat Vare nr planlag 12-567-357-14 levering Lead Time 2009-04-12 2 dage 3 af 4 500 stk 100 stk Vare nr 12-357-926-34 2009-04-12 100 stk Tavlemøde for afdelingen 1. Gennemgå afvigelser for i går - historien 2. Gennemgå behovet for i dag (og på sigt) - fremtiden 3. Gennemgå forhindringer med stop + hvem der har opgaven 4. Gennemgå truende forhindringer + hvem der har opgaven 5. Fordeling af opgaverne for dagen samt indlån og udlån + Sikkerhed KKvalitet R Rettidig levering Tavlestd. KKP Kunder Problem liste Rettidig Manko L Lager (LT) Lager Lead time P Produktivitet SA-tid ØKO A3 A3 A3 MMoral 8 minutter Forhindringer vare 45 vare 46 vare 47 vare 48 vare 49 vare 50 vare 51 vare 52 3 2 5 4 3 3 4 3 2 1 2 1 1 1 5 1 3 2 5 2 3 1 4 2 2 4 1 2 4 41 Skema for afdelingens tavlemøde 42 Copyright by DI 21
og tavler : Skema til specifikation af opgaven For hvert nøgletal udarbejdes en opskrift, så en afløser kan udføre opgaven Der udarbejdes en opskrift til hvert nøgletal på hver tavle Der udarbejdes en opskrift til hver type af forhindring, som der skal søges efter 43 Skema for standardarbejde 44 Copyright by DI 22
og tavler : Resumé for skemaer Hvilke opgaver skal den enkelte løse Værdistrøm Teknik Indkøb Modtag Kvalitet Service Ydelse - A Ydelse - B Ydelse - C Ydelse - D Ydelse - E Ydelse - F Intern lev. D Lager + forsend. 45 Udbytte af tavlemøderne Ledelsen investerer 1 time Udbytte: Status for i går Kender de største forhindringer Ved hvad vi når i dag Kender planerne for dagen Løbende status på løsning af problemer Har føling med alle afdelinger fra daglige besøg i én af dem Lederne investerer 2½ time Udbytte: Kender status for enheden Kender egen status Kender egen formåen Forhindringer er afleveret Har en plan for dagen Planen er formidlet Opgaverne er fordelt 46 Copyright by DI 23