Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Transkript

1 Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat har den fornødne kvalitet og samlet set fortsat opfylder betingelserne for godkendelse, jf. 6 og i Lov om socialtilsyn. En del af oplysningerne i tilsynsrapporten skal, jf. 22 i Lov om socialtilsyn, fremgå af Tilbudsportalen. Disse oplysninger er markeret med * Socialtilsynets bedømmelse af kvaliteten foretages med udgangspunkt i kvalitetsmodellens kriterier og indikatorer ved hjælp af en 5- trins skala jf. 6 i Lov om socialtilsyn. Kvalitetsbedømmelsen indgår i en kvalitetsvurdering, hvor socialtilsynet, afhængig af tilbudstype og målgruppen, har mulighed for at inddrage andre relevante forhold, der ligger inden for de 7 temaer, men som ikke er indeholdt i indikatorer og kriterier. Socialtilsynet indhenter og vurderer endvidere øvrige oplysninger, der har betydning for godkendelsen, herunder økonomiske og organisatoriske forhold jf i Lov om socialtilsyn. Oplysningerne indgår i vurderingen af, om tilbuddet samlet set fortsat opfylder betingelserne for godkendelse. Tilsynsrapporten og konklusionerne heri indgår i socialtilsynets feedback og opfølgning i forhold til tilbuddet. For tilbud med flere afdelinger udarbejdes der én samlet kvalitetsvurdering. Side 1 af 32

2 1. Stamoplysninger *Tilbuddets navn: *Adresse: *Kontaktoplysninger: *Tilbudstyper: *Målgrupper: Bofællesskabet Kernehuset Hvidkærparken Årslev Tlf.: anso@faaborgmidtfyn.dk Hjemmeside: ABL 105, stk. 2 (almen ældrebolig/ handicapvenlig bolig) 18 til 85 år (udviklingshæmning) Pladser i alt: 8 Tilsynsrapporten er udarbejdet af: Dato for tilsynsrapport: Kirsten Lundsgaard (Socialtilsyn Midt) Samlet vurdering (jf. 6 og i Lov om socialtilsyn) *Samlet vurdering: Kernehuset er et botilbud under Viften, som består af 5 bofællesskaber og et aktivitetstilbud beliggende på forskellige adresser i Fåborg-Midtfyn Kommune. Tilbuddet er godkendt i henhold til ABL 105 stk. 2, hvor støtten gives til borgerne i henhold til SEL 83 og 85, der er Side 2 af 32

3 8 pladser i tilbuddet. I en af boligerne i botilbuddet er der pt. indskrevet to borgere. Målgruppen i tilbuddet er voksne borgere med udviklingshæmning. Det er tilsynets samlede vurdering, ud fra de belyste temaer, at: - tilbuddet har fokus på borgernes individuelle ønsker og behov, og tilrettelægger den pædagogiske indsats relevant i forhold til dette. - at tilsynets anbefalinger fra sidste års tilsyn er blevet fulgt op på, og at der fra ledelsens side er taget initiativer til et uddannelsesforløb, som fremadrettet kan være med til at synliggøre og kvalificere de faglige tilgange og metoder i tilbuddet. - at tilbuddet er kommet fra mål i forhold til at opstille delmål for borgerne og dokumentere resultater, samt følge op herpå. Og at tilbuddet systematisk og løbende har fokus på dokumentationsarbejdet og implementeringen heraf. - at tilbuddet under hensynstagen til borgernes selvbestemmelse og medbestemmelse, vejleder og guider borgerne i forhold til at understøtte borgernes fysiske og mentale sundhed. - at den pædagogiske indsats i tilbuddet er tilpasset borgernes funktionsniveau og adfærd, således at magtanvendelser og overgreb ikke forekommer. - at lederen af tilbuddet har socialfaglige og ledelsesmæssige kompetencer og erfaring med målgruppen, og at lederen er retningsgivende for medarbejderne, samt har et vedvarende fokus på dokumentationsarbejdet og kvalificering af faglige tilgange og metoder i tilbuddet. - at tilbuddets daglige drift varetages kompetent. Der er lagt vægt på at sygefraværet er ikke er højere end på sammenlignelige arbejdspladser, og en medarbejder er tiltrådt indenfor det seneste år, således vurderes det at personalegennemstrømningen ikke er på et højere niveau end sammenlignelige arbejdspladser. - at overordnet set vurderes offentlige tilbud som økonomisk bæredygtige, hvilket skal ses i lyset af, at der er en kommunal økonomi, der understøtter bæredygtigheden. *Afgørelse: Godkendt Side 3 af 32

4 Opmærksomhedspunkter: 3. Oplysninger om datakilder Dokumenter: Observation Interview Interviewkilder Tilsynet har fået tilsendt: - diverse planer, funktionsbeskrivelser, dagbogsnotater på 3 borgere. - sygefraværsoversigt - oversigt over indskrevne borgere - 2 ansættelsesbreve - oversigt over ansatte medarbejdere - mødereferater - brev til pårørende - dagsorden temadag Krap - oversigt over vikarforbrug - oversigt over fratrådte og tiltrådte medarbejdere - oplysningsskema Tilsynet har under rundvisningen observeret i tilbuddet. Tilsynet har interviewet lederen, 3 medarbejdere og 2 borgere. Beboere Ledelse Medarbejdere Side 4 af 32

5 4. Oplysninger om tilsynsbesøg Dato Oversigt over tilsynsbesøg Tilsynskonsulenter : Hvidkærparken 3, 5792 Årslev (Anmeldt) Kirsten Lundsgaard Martin Nolfi Afdelinger Besøgstype Særligt fokus på udvalgte temaer, kriterier eller indikatorer Tilsynet har ved til dette driftsorienterede tilsynsbesøg på Bofællesskabet Kernehuset haft særlig fokus på følgende temaer i kvalitetsmodellen: Tema 3: Målgruppe, metoder og resultater Tema 4: Ledelse og organisation Tema 6: Økonomi Tilsynet blev ikke ved dette tilsyn præsenteret for forhold som gav anledning til ændringer i forhold til: Tema 1: Uddannelse og beskæftigelse Tema 2: Selvstændighed og relationer Tema 5: Kompetencer Tema 7: Fysiske rammer Side 5 af 32

6 5. Bedømmelse og vurdering af kvalitet (jf. 6 i Lov om socialtilsyn) Nedennævnte figur illustrerer tre centrale elementer, der indgår i socialtilsynets vurdering af hvorvidt tilbuddet har fornøden kvalitet og samlet set fortsat opfylder betingelserne for godkendelse. Dette afsnit omhandler bedømmelse og vurdering af kvalitet. Samlet vurdering af om tilbuddet kan godkendes: For at kunne træffe en afgørelse indhenter og vurderer Socialtilsynet øvrige oplysninger, der har betydning for fortsat godkendelse, herunder oplysninger om økonomiske og organisatoriske forhold jf. Lov om socialtilsyn ( 12-18) samt relaterede lovgivninger fx Lov om social service, retssikkerhedsloven m.m. Kvalitetsvurdering: Socialtilsynet laver en samlet vurdering af kvaliteten ud fra kvalitetsmodellens syv temaer ( 6). I den samlede vurdering af om tilbuddet fortsat har den fornødne kvalitet, kan det være relevant at inddrage forhold, der falder inden for de 7 temaer, men som ikke er indeholdt i kvalitetsmodellens kriterier og indikatorer. Kvalitetsbedømmelse: Socialtilsynet bedømmer tilbuddet ud fra kvalitetsmodellens kriterier og indikatorer. Side 6 af 32

7 - 5.1 Kvalitetsmodellen I kvalitetsmodellen er både 'Gns. bedømmelse' på temaniveau og 'Bedømmelse' på indikatorniveau angivet på følgende skala: 5. i meget opfyldt. 4. i opfyldt. 3. i middel grad opfyldt. 2. i lav grad opfyldt. 1. i meget lav grad opfyldt. Vurderingen af temaerne bygger på kvalitetsbedømmelsen, og der kan, afhængigt af tilbudstype og målgruppe, inddrages andre relevante forhold, som ikke er indeholdt i kvalitetsmodellens indikatorer. Tema *Uddannelse og beskæftigelse Gns. bedømmelse * Vurdering af tema Udviklingspunkter 4 Denne temavurdering er overført fra regodkendelsesrapporten Det er tilsynets vurdering at tilbuddet har vedvarende fokus på borgernes trivsel i forhold til deres beskæftigelsestilbud, og følger i samarbejde med borgerne løbende op på om deres beskyttet beskæftigelsestilbud og aktivitets- og samværstilbud fortsat er relevante for borgerne. Tilbuddet har ikke opstillet konkrete mål og delmål for borgernes uddannelse og beskæftigelse, og tilsynet anbefaler at skriftliggøre tilbuddets praksis, således at konkrete mål og delmål vedrørende beskæftigelse og uddannelse fremgår af borgernes individuelle planer. Tilbuddet har ikke opstillet konkrete mål og delmål for borgernes uddannelse og beskæftigelse, og tilsynet anbefaler at skriftliggøre tilbuddets praksis, således at konkrete mål og delmål vedrørende beskæftigelse og uddannelse fremgår af borgernes individuelle planer. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Uddannelse og beskæftigelse Kriterium 01: Tilbuddet støtter borgerne i at udnytte deres fulde Det er tilsynets bedømmelse at tilbuddet i støtter borgerne i at udnytte deres potentiale i forhold til beskæftigelsestilbud. Side 7 af 32

8 potentiale i forhold til uddannelse og beskæftigelse Tilbuddet har løbende fokus på borgernes trivsel i forhold til deres beskæftigelsestilbud, og følger i samarbejde med borgerne op på om deres beskyttet beskæftigelsestilbud og aktivitets- og samværstilbud fortsat er relevante for borgerne. Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Uddannelse og beskæftigelse Indikator 01.a: Tilbuddet opstiller i samarbejde med borgerne konkrete mål for borgernes skolegang, uddannelse eller beskæftigelse, og der følges op herpå Indikator 01.b: Borgerne er i undervisningstilbud, uddannelse, beskæftigelse, beskyttet beskæftigelse, eller dagtilbud i form af aktivitets- og samværstilbud Tema *Selvstændighed og relationer Gns. bedømmelse 3 (i middel grad Medarbejderen udtaler at der arbejdes individuelt med mål vedrørende borgernes beskæftigelse. Medarbejderne iagttager om borgerne reagerer anderledes i adfærd eller humør, og spørger ind til om det har noget med jobbet at gøre. Målet er at borgerne skal trives i deres beskæftigelse, og medarbejderne drøfter det med borgerne og kolleger, hvis der skal ske ændringer. Af de fremsendte funktionsbeskrivelser fremgår det ikke, at der er mål for beskæftigelse. Ved bedømmelsen er lagt vægt på at medarbejderne i samarbejde med borgerne løbende følger op på borgernes beskæftigelse, og at der ikke er opstilles konkrete mål herfor. Alle borgerne i tilbuddet er i beskyttet beskæftigelsestilbud eller aktivitets- og samværstilbud, som i tilbuddet kaldes går på job, for eksempel går borgerne på musikprojekt, gartneriprojekt og idrætslinje i beskyttet beskæftigelses eller aktivitets- og samværsregi. En borger er i et STU forløb. Ved bedømmelsen er lagt vægt på at alle borgere er i beskyttet beskæftigelsestilbud eller aktivitetsog samværstilbud. * Vurdering af tema Udviklingspunkter 4,7 Denne temavurdering er overført fra regodkendelsesrapporten Det er tilsynets vurdering, at tilbuddet understøtter borgernes udvikling af sociale kompetencer og selvstændighed med henblik på at blive så selvhjulpen Side 8 af 32

9 som muligt og selvstændigt mestre flest mulige gøremål i hverdagen. Der er formuleret mål i borgernes individuelle handleplaner, og der følges op på målene. Tilbuddet har sociale arrangementer, samt understøtter at borgerne indgår i sociale fællesskaber og netværk med ligestillede i det omgivende samfund. Tilbuddet understøtter desuden borgernes kontakt til familie og netværk, med udgangspunkt i borgernes individuelle ønsker og behov. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Selvstændighed og relationer Kriterium 02: Tilbuddet styrker borgernes sociale kompetencer og selvstændighed Det er tilsynets bedømmelse, at tilbuddet har relevant fokus på at understøtte og styrke borgernes sociale kompetencer og selvstændighed. Dette afspejler sig ligeledes i borgernes individuelle handleplaner, som indeholder mål for dette. Borgerne har mulighed for at indgå i fællesskaber og netværk med ligestillede i det omgivende samfund, samt kontakt med deres familie og netværk ud fra borgernes ønsker og behov. Side 9 af 32

10 Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Selvstændighed og relationer Indikator 02.a: Tilbuddet opstiller i samarbejde med borgerne konkrete, individuelle mål for borgernes sociale kompetencer og selvstændighed, og der følges op herpå Indikator 02.b: Borgerne indgår i sociale relationer, fællesskaber og netværk i det omgivende samfund Indikator 02.c: Borgerne har med udgangspunkt i deres ønsker og behov herfor kontakt til og samvær med deres familie og netværk i dagligdagen 4 (i Medarbejderen udtaler at det er tilbuddet grundsten, at medarbejderne støtter borgerne til at blive så selvhjulpne som muligt, medarbejderne tager udgangspunkt i borgernes ønsker og individuelle behov, og der er vedvarende fokus på at træne selvstændighed og sociale kompetencer. Tilsynet har modtaget funktionsbeskrivelser på to borgere, hvoraf det fremgår at der er opstillet mål for sociale kompetencer og selvstændighed, for eksempel udarbejdelse af visuelle vejledninger til selvstændigt at kunne varetage daglige opgaver. Der fremgår ikke hvordan der følges op på målene. Ved bedømmelsen er lagt vægt på tilbuddet ud fra borgernes ønsker og behov, opstiller konkrete mål for selvstændighed og sociale kompetencer, og at det ikke er tydeligt hvordan der følges op på målene. Medarbejderen udtaler at borgerne er trygge i tilbuddet, og at verden udenfor kan virke farlig, idet de kan blive konfronteret med noget de ikke forstår, eller kan blive misforstået. Borgerne deltager primært i arrangementer og fritidsinteresser i handicapregi, så som hockey, bowling mm. De pårørende udtaler at deres datter deltager i en uges sommerhøjskole hver sommer, ligeledes i handicapregi. Af funktionsbeskrivelserne fremgår det at der er fokus på at besøge borgere i andre botilbud. Ved bedømmelsen er lagt vægt på at tilbuddet har relevant fokus på at borgerne får mulighed for at indgå i fællesskaber og netværk med ligestillede i det omgivende samfund. Medarbejderen udtaler at borgerne, ud fra deres ønsker og behov, støttes i kontakten til familie og netværk, og det fremgår af en funktionsbeskrivelse tilsynet har modtaget, at en borger støttes i forhold til regelmæssig kontakt til sin nærmeste familie og en tidligere aflastningsfamilie. De pårørende udtaler at medarbejderne i tilbuddet er åbne og imødekommende overfor dem når de kommer på besøg, og afholdes regelmæssigt arrangementer i tilbuddet, hvor de pårørende inviteres. Ved bedømmelsen er lagt vægt på at tilbuddet understøtter at borgerne har kontakt til familie og Side 10 af 32

11 Tema *Målgruppe, metoder og resultater Gns. bedømmelse netværk, ud fra deres ønsker og behov. * Vurdering af tema Udviklingspunkter 4,9 Målgruppen i tilbuddet er voksne borgere med udviklingshæmning. Nogle borgere har desuden psykiatriske problematikker. Det er tilsynets vurdering: - tilbuddet har fokus på borgernes individuelle ønsker og behov, og tilrettelægger den pædagogiske indsats relevant i forhold til dette. - at tilsynets anbefalinger fra sidste års tilsyn er blevet fulgt op på, og at der fra ledelsens side er taget initiativer til et uddannelsesforløb, som fremadrettet kan være med til at synliggøre og kvalificere de faglige tilgange og metoder i tilbuddet. - at tilbuddet er kommet fra mål i forhold til at opstille delmål for borgerne og dokumentere resultater, samt følge op herpå. Og at tilbuddet systematisk og løbende har fokus på dokumentationsarbejdet og implementeringen heraf. - at tilbuddet understøtter borgernes medinddragelse og indflydelse. Ved bedømmelsen er lagt vægt på at medarbejderne vedvarende og individuelt har fokus på at understøtte borgernes indflydelse på beslutninger vedrørende sig selv og hverdagen i tilbuddet, ud fra Side 11 af 32

12 deres funktionsniveau, ønsker og behov. - at tilbuddet under hensynstagen til borgernes selvbestemmelse og medbestemmelse, vejleder og guider borgerne i forhold til at understøtte borgernes fysiske og mentale sundhed. - at den pædagogiske indsats i tilbuddet er tilpasset borgernes funktionsniveau og adfærd, således at magtanvendelser og overgreb ikke forekommer. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Målgruppe, metoder og resultater Kriterium 03: Tilbuddet arbejder med afsæt i en klar målgruppebeskrivelse, systematisk med faglige tilgange og metoder, der fører til positive resultater for borgerne Målgruppen i tilbuddet er voksne borgere med udviklingshæmning. Nogle borgere har desuden psykiatriske problematikker. Det er tilsynets bedømmelse at tilbuddet har fokus på borgernes individuelle ønsker og behov, og tilrettelægger den pædagogiske indsats relevant i forhold til dette. Det er desuden tilsynets bedømmelse at tilsynets anbefalinger fra sidste års tilsyn er blevet fulgt op på, og at der fra ledelsens side er taget initiativer til et uddannelsesforløb, som fremadrettet kan være med til at synliggøre og kvalificere de faglige tilgange og metoder i tilbuddet. Det er ligeledes tilsynets bedømmelse at tilbuddet er kommet fra mål i forhold til at opstille delmål for borgerne og dokumentere resultater, samt følge op herpå. Og at tilbuddet systematisk og løbende har fokus på dokumentationsarbejdet og implementeringen heraf. Side 12 af 32

13 Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Målgruppe, metoder og resultater Indikator 03.a: Tilbuddet anvender faglige tilgange og metoder, der er relevante i forhold til tilbuddets målsætning og målgruppe Indikator 03.b: Tilbuddet dokumenterer resultater med 3 (i middel grad 4 (i Målgruppen i tilbuddet er voksne borgere med udviklingshæmning. Nogle af borgerne har desuden psykiatriske problematikker. Medarbejderen udtaler at de lige har været på en temadag om Krap, sammen med de øvrige medarbejdere under "Viften". Medarbejderne oplever at den faglige tilgang i Krap, falder i tråd med den måde de i forvejen arbejder på, er brugbar i det daglige arbejde, og gør dem mere bevidste om faglige redskaber. Medarbejderne udtaler at de har desuden mulighed for at søge relevante kurser og temadage, for eksempel om dobbeltdiagnoser og borderline. Lederen udtaler at Krap- temadagen var startskuddet til et uddannelsesforløb, som endnu ikke er planlagt, men som forventes implementeret 2017/2018. Medarbejderne udtaler desuden at de arbejder med visuel understøttende struktur, som tilpasses individuelt, ud fra borgerens behov for at få overblik over dagligdagen. Tilsynet blev vist forskellige kreative eksempler, for eksempel et spil med papirpenge, hvor borgerens økonomi bliver visualiseret. Ved sidste tilsyn var det tilsynets anbefaling at tilbuddet beskrev den praksis der arbejdes ud fra, således at tilbuddets metodevalg og valg af faglige tilgange, bliver tydelig for medarbejderne og for visiterende kommuner. Ved bedømmelsen er lagt vægt på at tilbuddet har fulgt sidste års tilsyns anbefalinger, og at der fra ledelsens side er taget initiativer til et uddannelsesforløb, som fremadrettet kan være med til at synliggøre og kvalificere de faglige tilgange og metoder i tilbuddet. Derudover er der lagt vægt på at tilbuddet har fokus på borgernes individuelle ønsker og behov, og tilrettelægger den pædagogiske indsats relevant i forhold til dette. Medarbejderen udtaler at der er lavet funktionsbeskrivelser på alle borgere, de fleste er lavet ud fra Side 13 af 32

14 udgangspunkt i konkrete, klare mål for borgene til løbende brug for egen læring og forbedring af indsatsen Indikator 03.c: Tilbuddet kan dokumentere positive resultater i forhold til opfyldelsen af de mål, de visiterende kommuner har opstillet for borgernes ophold den nye skabelon, som er udarbejdet at den administrative medarbejder, der er ansat i Viften. Der er blevet nedsat en ambassadørgruppe, med medlemmer fra Viftens bofællesskaber, og formålet med denne er implementering af dokumentationssystemet EKJ samt generelt højne kvaliteten af dokumentationsarbejdet. Den administrative medarbejder er tovholder i gruppen, som mødes kontinuerligt. Lederen udtaler at dokumentationsarbejdet er i fokus, og at tilbuddet er godt på vej i forhold til implementering. Der følges op på målene en gang om måneden på H-møder, og en gang om måneden drøftes borgeren funktionsbeskrivelse i personalegruppen. Lederen deltager en gang om måneden. Dette fremgår ligeledes af de fremsendte mødereferater. Tilsynet har fået tilsendt funktionsbeskrivelser på to borgere i tilbuddet, hvor borgeren beskrives, og hvor de konkrete indsatser for borgeren fremgår. Tilsynet observerede en medarbejder logge ind på dokumentationssystemet, hvor det fremgik at der løbende følges op på delmålene i dagbogsnotaterne. Ved bedømmelsen er lagt vægt på at tilbuddet er kommet fra mål i forhold til at opstille delmål for borgerne og dokumentere resultater, samt følge op herpå. Og at tilbuddet systematisk og løbende har fokus på dokumentationsarbejdet og implementeringen heraf. Medarbejderen udtaler at to af borgerne ikke har udarbejdet en SEL 141 handleplan eller bestilling fra den visiterende kommune, og at det derfor er uklart for tilbuddet hvad kommunerne forventer af dem. For de øvrige er der opsat meget overordnede mål, som ofte er udarbejdet i samarbejde med tilbuddet. Lederen udtaler at tilbuddet kontinuerlig efterspørger handleplanerne, og at det i øvrigt er indtrykket at kommunerne er tilfredse med opgaveløsningen i tilbuddet. Tilsynet har fået fremsendt en SEL 141 handleplan og borgernes funktionsbeskrivelse og delmål, hvor det fremgår at der er overensstemmelse mellem kommunens opstillede mål og tilbuddets Side 14 af 32

15 Indikator 03.d: Tilbuddet samarbejder aktivt med relevante eksterne aktører for at understøtte at målene for borgerne opnås. delmål. Ved bedømmelsen er lagt vægt på at tilbuddet dokumenterer positive resultater til opfyldelsen af de mål de visiterende kommuner har opstillet. Medarbejderne udtaler at der er et godt samarbejde med borgernes dagtilbud og undervisningstilbud. Målene for borgerne koordineres ved handleplansmøderne og ad hoc. Tilbuddet har ligeledes et godt samarbejde med et bofællesskab i en anden kommune, hvor en borger har en kæreste og opholder sig en del af tiden. Der foregår løbende koordinering og tilretning af målene for borgeren. Ved bedømmelsen er lagt vægt på at tilbuddet samarbejder aktivt med relevante eksterne aktører for at understøtte borgernes mål. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Målgruppe, metoder og resultater Kriterium 04: Tilbuddet understøtter borgernes medinddragelse og indflydelse på eget liv og hverdagen i tilbuddet Det er tilsynets bedømmelse, at tilbuddet understøtter borgernes medinddragelse og indflydelse. Ved bedømmelsen er lagt vægt på at medarbejderne vedvarende og individuelt har fokus på at understøtte borgernes indflydelse på beslutninger vedrørende sig selv og hverdagen i tilbuddet, ud fra deres funktionsniveau, ønsker og behov. Borgerinddragelse understøttes af beboermøder som afholdes i tilbuddet, med støtte fra medarbejderne. Side 15 af 32

16 Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Målgruppe, metoder og resultater Indikator 04.a: Borgerne bliver hørt, respekteret og anerkendt Indikator 04.b: Borgerne har indflydelse på beslutninger vedrørende sig selv og hverdagen i tilbuddet i overensstemmelse med deres ønsker og behov Medarbejderen udtaler at borgerne i meget bliver hørt, respekteret og anerkendt. Der arbejdes med medborgerskab, der betyder at borgerne bliver mødt der hvor de er, og med stor respekt. Det er holdningen i tilbuddet at alle skal mødes med den samme værdige og respektfulde tilgang, og der er fokus på hvordan tonen er i tilbuddet, både blandt medarbejderne indbyrdes og mellem medarbejdere og borgere. Under rundvisningen observerede tilsynet er respektfuld og anerkendende omgangstone mellem medarbejdere og borgere. Dette understøttes af de fremsendte dagbogsnotater og funktionsbeskrivelser Ved bedømmelsen er lagt vægt på tilsynets observationer, samt medarbejderens og borgernes udtalelser. Medarbejderen udtaler at borgerne som udgangspunkt tager beslutninger vedrørende sig selv og hverdagen i tilbuddet, og medarbejdernes rolle er at være guidende og vejledende i forhold til dem. Der afholdes ugentlige beboermøder i tilbuddet, hvor alle borgerne deltager, og hvor der tages beslutninger om mad, rejser, fester og andre forhold der vedrører hverdagen i tilbuddet. De borgere som tilsynet talte med gav udtryk for at de selv er med til at træffe beslutninger vedrørende deres liv og hverdagen i tilbuddet. Det fremgår ligeledes af funktionsbeskrivelserne, som tilsynet har fået tilsendt, at der arbejdes aktivt med borgerne selv- og medbestemmelse, for eksempel at få borgerne til at udtrykke deres ønsker og behov. I forhold til en borger, har det for eksempel været gavnligt at kommunikere med ham på skrift. Ved bedømmelsen er lagt vægt på medarbejder, borgeres udtalelser, og de fremsendte funktionsbeskrivelser. Side 16 af 32

17 Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Målgruppe, metoder og resultater Kriterium 05: Tilbuddet understøtter borgernes fysiske og mentale sundhed og trivsel Det er tilsynets bedømmelse, at tilbuddet understøtter borgernes fysiske og mentale sundhed og trivsel. Ved bedømmelsen er lagt vægt på at tilbuddet under hensynstagen til borgernes selvbestemmelse og medbestemmelse, vejleder og guider borgerne i forhold til eksempelvis madlavning og motion. Tilbuddets aktiviteter og ferieture er ligeledes med til at fremme borgernes mentale trivsel i tilbuddet. Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Målgruppe, metoder og resultater Indikator 05.a: Borgerne trives i tilbuddet Indikator 05.b: Borgeren har med støtte fra tilbuddet adgang til relevante sundhedsydelser Indikator 05.c: Tilbuddet har i sin pædagogiske indsats fokus på forhold, som har betydning for borgernes fysiske og mentale Medarbejderne og lederen udtaler at det er deres indtryk at borgerne trives i tilbuddet, siden sidst er en ny borger flyttet ind, som skal have fundet sin plads i fællesskabet, men generelt har borgerne et godt forhold til hinanden og hjælper og støtter hinanden. De borgere tilsynet talte med gav udtryk for trivsel, er glad for deres boliger og personalet. De talte begge begejstret om aktiviteterne og ferieturene som tilbuddet arrangerer. Ved bedømmelsen er lagt vægt på medarbejdernes og borgernes udtalelser. Medarbejderne udtaler at der er et godt samarbejde med de sundhedsfaglige samarbejdspartnere, og borgere ledsages til de forskellige ydelser, alt efter behov. Der er et konstruktivt samarbejde med psykiater i forhold til en borger med skizofreni, hvor medarbejderne støtter borgeren i samarbejdet med psykiateren. Kontaktpersonerne håndterer medicinen for borgerne. Ved bedømmelsen er lagt vægt på at borgerne støttes i adgangen til relevante sundhedsydelser. Medarbejderen udtaler at der er fokus på både fysisk og mental sundhed i tilbuddet, og der tages samtidig hensyn til borgernes selv- og medbestemmelsesret. Medarbejderne vejleder og guider borgerne, men borgerne bestemmer selv hvad de for eksempel Side 17 af 32

18 sundhed køber. Hvis der vedtages sundhedstiltag i tilbuddet, foregår det sammen med borgerne på beboermøder, for eksempel laves der mad ud fra hjerteforeningens vejledninger. Som et yderligere tiltag i forhold til sundhed, har der været afholdt et "Kend din krop" kursus for borgerne. Tilsynet bemærker at der er en kondicykel i tilbuddet, og medarbejderen udtaler at den benyttes af borgerne. Derudover går nogle af borgerne i tilbuddet til gymnastik og til bowling. Ved bedømmelsen er lagt vægt på at tilbuddet har relevant fokus på forhold, der har betydning for borgernes fysiske og mentale sundhed, under hensynstagen til borgernes selv- og medbestemmelse. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Målgruppe, metoder og resultater Kriterium 06: Tilbuddet forebygger og håndterer magtanvendelser Det er tilsynets bedømmelse at den pædagogiske indsats i tilbuddet er tilpasset borgernes funktionsniveau og adfærd, således at magtanvendelser ikke forekommer. Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Målgruppe, metoder og resultater Indikator 06.a: Tilbuddets pædagogiske indsats sikrer, at magtanvendelser så vidt muligt undgås Magtanvendelser forekommer ikke i tilbuddet, på grund af borgernes funktionsniveau og adfærd. Ved bedømmelsen er lagt vægt på at den pædagogiske indsats i tilbuddet er tilpasset borgernes funktionsniveau og adfærd. Indikator 06.b: Tilbuddet dokumenterer og følger op på eventuelle magtanvendelser med henblik på løbende læring og forbedring af indsatsen Der er ikke forekommet magtanvendelser i tilbuddet, så indikatoren kan ikke bedømmes. Side 18 af 32

19 Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Målgruppe, metoder og resultater Kriterium 07: Tilbuddet forebygger overgreb Det er tilsynets bedømmelse at den pædagogiske indsats i tilbuddet er tilpasset borgernes funktionsniveau og adfærd, således at overgreb ikke finder sted. Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Målgruppe, metoder og resultater Indikator 07.a: Tilbuddets pædagogiske indsats understøtter, at der ikke forekommer overgreb i tilbuddet Indikator 07.b: Tilbuddets beredskab i forhold til at forebygge overgreb er tilpasset målgruppen og er kendt af medarbejderne Overgreb forekommer ikke i tilbuddet, hverken borgerne i mellem eller overgreb mellem borgere og medarbejderne, grundet af borgernes funktionsniveau og adfærd. Ved bedømmelsen er lagt vægt på at den pædagogiske indsats i tilbuddet er tilpasset borgernes funktionsniveau og adfærd. Tilbuddet har ikke et beredskab til forebyggelse af overgreb, da det på grund af målgruppen i tilbuddet ikke er relevant. Tema *Organisation og ledelse Gns. bedømmelse * Vurdering af tema Udviklingspunkter 4,8 Det er tilsynets vurdering: - at lederen af tilbuddet har socialfaglige og ledelsesmæssige kompetencer og erfaring med målgruppen, og at lederen er retningsgivende for medarbejderne, samt har et vedvarende fokus på dokumentationsarbejdet og kvalificering af faglige Side 19 af 32

20 tilgange og metoder i tilbuddet. - at tilbuddets daglige drift varetages kompetent. Der er lagt vægt på at sygefraværet er ikke er højere end på sammenlignelige arbejdspladser, og en medarbejder er tiltrådt indenfor det seneste år, således vurderes det at personalegennemstrømningen ikke er på et højere niveau end sammenlignelige arbejdspladser. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Organisation og ledelse Kriterium 08: Tilbuddet har en faglig kompetent ledelse Det er tilsynets bedømmelse at lederen af tilbuddet har socialfaglige og ledelsesmæssige kompetencer og erfaring med målgruppen, og at lederen er retningsgivende for medarbejderne, samt har et vedvarende fokus på dokumentationsarbejdet og kvalificering af faglige tilgange og metoder i tilbuddet. Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Organisation og ledelse Side 20 af 32

21 Indikator 08.a: Ledelsen har relevante kompetencer i forhold til at lede tilbuddet Lederen af tilbuddet er leder af 4 andre tilbud i organisationen Viften. Tilsynet modtog ved regodkendelsen i 2015 cv på lederen. Lederen udtaler at hun deltager i p-møde hver 4. uge i tilbuddet, og at hun altid er kontaktbar og kan komme i tilbuddet hvis der er brug for det. Lederen har fokus på om medarbejderne har den nødvendige kontakt til hende. Lederen udtaler at hun læser og kommenterer dagbogsnotater vedrørende samtlige borgere dagligt. Hun vægter at at uddelegerer opgaver og beslutninger til medarbejderne tilbuddet. Siden sidst har der været fokus på systematikken i dokumentationen, der er blevet nedsat en ambassadørgruppe med medlemmer fra alle bofællesskaber, med en administrativ medarbejder som tovholder. Ambassadørgruppen har som formål at systematisere og optimere dokumentationsarbejdet. Derudover har der været afholdt en Krap temadag, som startskuddet til en uddannelsesrække, som endnu ikke er planlagt, men som forventes implementeret i løbet af 2017/ Medarbejderen udtaler at de har en leder der "har en finger på pulsen", selv om hun kun fysisk kommer i tilbuddet en gang om måneden. Medarbejderne udtaler at de oplever at deres behov for ledelse er dækket ind, lederen har uddelegeret flere ansvarsområder til medarbejderne, og det giver "rigtig god trivsel". Medarbejderne vægter desuden at have en leder, der selv har arbejdet i området, og derfor har det nære kendskab til borgerne og de problemstillinger der opstår. De udtaler for eksempel " lederen er virkelig repræsentant for borgerne, hun går ind for høj faglighed, men vi skal absolut også have tid til at sidde i sofaen med borgerne". Ved bedømmelsen er lagt vægt på at lederen har socialfaglige og ledelsesmæssige kompetencer og erfaring med målgruppen. Der er ligeledes lagt vægt på at lederen er retningsgivende for medarbejderne, samt har et vedvarende fokus på dokumentationsarbejdet og kvalificering af faglige tilgange og metoder i tilbuddet. Side 21 af 32

22 Indikator 08.b: Tilbuddet benytter sig af ekstern faglig supervision eller anden form for sparring for ledelse og medarbejdere 4 (i Lederen udtaler at der ikke for tiden er faglig supervision til rådighed for medarbejderne i tilbuddet, men det ville kunne etableres ad hoc, hvis der blev behov herfor. Der er planer om at indføre faglig supervision i forbindelse med at tilbuddet mødes med 2 andre bofællesskaber hver 3. måned. Lederen udtaler at hun ønsker at bofællesskaberne skal "tilpas forstyrres". Medarbejderne udtaler at de sparre med hinanden i dagligdagen, og at der er et "stående" tilbud om hjælp og støtte fra leder eller ekstern supervisor, hvis der skulle være behov herfor. Ved bedømmelsen er lagt vægt på at faglig supervision ikke benyttes, at medarbejderne sparrer med hinanden og leder i hverdagen, og har mulighed for at etablere faglig supervision ad hoc hvis der opstår et behov herfor. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Organisation og ledelse Kriterium 09: Tilbuddets daglige drift varetages kompetent Det er tilsynets bedømmelse, at tilbuddets daglige drift varetages kompetent. Der er lagt vægt på at sygefraværet er ikke er højere end på sammenlignelige arbejdspladser, og en medarbejder er tiltrådt indenfor det seneste år, således vurderes det at personalegennemstrømningen ikke er på et højere niveau end sammenlignelige arbejdspladser. Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Organisation og ledelse Indikator 09.a: Borgerne har i forhold til deres behov tilstrækkelig kontakt til personale med relevante kompetencer Indikator 09.b: Medarbejderne udtaler at de tager udgangspunkt i den enkelte borgers ønsker og behov, og det er deres indtryk at borgerne har kontakt til personalet i det omfang de ønsker det. Borgerne som tilsynet talte med gav udtryk for at personalet er dygtige, og at de er til rådighed for dem, når de har brug for det, og de kan få den hjælp og støtte som de har brug for. Ved bedømmelsen er lagt vægt på medarbejdernes og borgernes udtalelser. Side 22 af 32

23 Personalegennemstrømningen på tilbuddet er ikke på højere niveau end sammenlignelige arbejdspladser Indikator 09.c: Sygefraværet blandt medarbejderne er ikke på højere niveau i forhold til sammenlignelige arbejdspladser Tema Gns. bedømmelse Tilsynet har fået tilsendt en liste over medarbejdere i tilbuddet, hvor det fremgår at en medarbejder er tiltrådt Det fremgår af oversigten at en medarbejder er fratrådt siden sidste tilsyn. Lederen udtaler at der nu er ro i personalegruppen. Ved bedømmelsen er lagt vægt på at en medarbejder er tiltrådt indenfor det seneste år, således vurderes det at personalegennemstrømningen ikke er på et højere niveau end sammenlignelige arbejdspladser. Tilsynet har modtaget en liste over sygefraværsprocenten i tilbuddet, hvoraf det fremgår at Kernehuset har en sygefraværsprocent på 5,67. Lederen udtaler at sygefraværsprocenten afspejler at en medarbejder har været sygemeldt i forbindelse med en operation. derudover drejer det sig om almindeligt sæsonbetinget sygefravær. Ved bedømmelsen er lagt vægt på at sygefraværet blandt medarbejderne ikke er på et højere niveau end på sammenlignelige arbejdspladser. * Vurdering af tema Udviklingspunkter *Kompetencer 4 Denne temavurdering er overført fra regodkendelsesrapporten Det er tilsynets vurdering, at tilbuddets medarbejdere samlet set har relevant uddannelse, viden og erfaring i forhold til målgruppens behov og tilbuddets metoder. Det er ligeledes tilsynets vurdering at borgernes behov imødekommes, og at medarbejderne indgår i et respektfuldt samspil med borgerne. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Kompetencer Kriterium 10: Tilbuddets Det er tilsynets bedømmelse, at tilbuddets medarbejdere besidder relevante formelle kompetencer via deres Side 23 af 32

24 medarbejdere besidder relevante kompetencer i forhold til målgruppens behov og tilbuddets metoder socialfaglige uddannelse, eller at de har relevante erfaringer med målgruppen. Tilbuddet bærer præg af et respektfuldt samspil mellem medarbejdere og borgere.. Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Kompetencer Indikator 10.a: Medarbejdergruppen har samlet set relevant uddannelse, opdateret viden og erfaring med målgruppen og tilbuddets metoder Indikator 10.b: Det er afspejlet i medarbejdernes samspil med borgerne, at medarbejderne har relevante kompetencer Tema Gns. bedømmelse 3 (i middel grad Tilsynet har modtaget en liste over medarbejdernes uddannelsesmæssige baggrund, hvoraf det fremgår at 2 ud af de 7 faste medarbejdere har en grunduddannelse som pædagog. De faste medarbejdere har været ansat i tilbuddet mellem 10 og 15 år. Medarbejderen udtaler at der er mulighed for at deltage i kursusdage om specifikke emner, alt efter behov, for eksempel har der været et kursus om dobbeltdiagnoser, som medarbejderen har deltaget i. Ved bedømmelsen er lagt vægt på at 2 medarbejderne har en relevant socialfaglig uddannelse, og de faste medarbejdere har erfaring med målgruppen. Under rundvisningen observerede tilsynet at der er en respektfuld samspil mellem borgerne i tilbuddet og medarbejderne. Lederen udtaler at hun dagligt læser dagbogsnotater, for at sikre at beskrivelserne af borgerne lever op til de professionelle og etiske standarder lederen ønsker i tilbuddet. Medarbejderne udtaler at borgerne kan kontakte alle medarbejderne, og de oplever at borgerne får den hjælp og støtte, som de har behov for. De pårørende udtaler at medarbejderne er kompetente, og borgerne trives i tilbuddet. Ved bedømmelsen er lagt vægt på tilsynets observationer, samt udtalelser fra leder, medarbejder og de pårørende. * Vurdering af tema Udviklingspunkter *Økonomi 2,7 Socialtilsyn Midt har ved budgetbehandlingen Side 24 af 32

25 Overordnet set vurderes offentlige tilbud som økonomisk bæredygtige, hvilket skal ses i lyset af, at der er en kommunal økonomi, der understøtter bæredygtigheden. Kommunale tilbud skal ikke indsende regnskab til tilsynet, hvorfor vurderingen er baseret på de indberettede nøgletal fra årsrapporten. Tilsynet har ingen bemærkninger til regnskabsnøgletallene for 2015, der er indberettet på Tilbudsportalen. Det er Socialtilsyn Midts vurdering, at der ikke er gennemskuelighed i tilbuddets økonomi overfor de visiterende kommuner på baggrund af de indberettede oplysninger på Tilbudsportalen. Den manglende gennemskuelighed skyldes, at Socialtilsyn Midt ikke har et regnskab fra tilbuddet og dermed ikke kan verificere de indberettede regnskabsnøgletal samt det forhold, at tilbuddets budgetnøgletal ikke offentliggøres på Tilbudsportalen. konstateret, at tilbuddet ikke har budgetteret med finansieringsudgifter vedrørende kapitaludlæg. Der bør fremadrettet medregnes forrentning af kapitaludlægget i budgettet vedrørende ejendom, kapitalapparat og driftskapital. Budgettet skal indeholde alle forventede indtægter og udgifter ved den aktivitet, der er omfattet af Socailtilsyn Midts Tilsyn, herunder lokaleomkostninger til fællesarealer, administrationsomkostninger mv. Socialstyrelsen har udarbejdet og offentliggjort et nyt budgetskema i september Tilbuddet har anvendt det gamle budgetskema ved indberetning af budget Socialtilsyn Midt gør i den forbindelse opmærksom på, at man fra og med budget 2017 kun behandler budgetter indberettet i det nye budgetskema, som skal hentes på Tilbudsportalen. Socialtilsyn Midt vurderer, at der for tilsynet er en vis gennemskuelighed i økonomien på baggrund af det indberettede budget, men da der ikke indsendes regnskab for tilbuddet er der ikke fuld gennemskuelighed i økonomien for tilsynet. Side 25 af 32

26 Tilsynet har godkendt budgettet for 2016 på det foreliggende grundlag. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Økonomi Kriterium 11: Tilbuddet er økonomisk bæredygtigt Kommunale tilbud skal ikke indsende regnskab til tilsynet, hvorfor vurderingen fremadrettet vil blive baseret på de indberettede nøgletal fra årsrapporten. Det er først lovpligtigt for kommunale tilbud at indberette nøgletallene året efter tilbuddet er godkendt af socialtilsynet. Overordnet set vurderes offentlige tilbud som økonomisk bæredygtige, hvilket skal ses i lyset af, at der er en kommunal økonomi, der understøtter bæredygtigheden. Tilsynet har godkendt tilbuddets budget for Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Økonomi Indikator 11.a: Tilbuddets revisor har ikke anført forbehold eller væsentlige supplerende oplysninger i erklæringen til tilbuddets regnskab og årsrapport Indikator 11.b: Der er et rimeligt forhold mellem tilbuddets forventede omsætning på den ene side og planlagte investeringer og dækningsgrad på den anden side, jf. tilbuddets budget 1 (i meget lav grad Der foreligger ikke en revideret årsrapport for tilbuddet. Kommunale og regionale tilbud er ikke omfattet af kravet om at aflægge revideret regnskab jf. Lov om Socialtilsyn 17 og 18. Indikatoren kan derfor ikke bedømmes og er ikke tillagt værdi i temakonklusionen. Budgettet for tilbuddet er politisk godkendt i Byrådet og Socialtilsyn Midt antager på denne baggrund, at budgettet for tilbuddet samlet set giver plads til en fornuftig økonomisk styring på både kort og lang sigt. Socialtilsynet vurderer, at den kommunale økonomi understøtter tilbuddets bæredygtighed på kort og mellemlang sigt fordi bæredygtigheden garanteres af den samlede økonomi i kommunen. Indikatoren kan ikke gradueres i bedømmelsen for offentlige tilbud, da der jf. Side 26 af 32

27 regnskabsbekendtgørelsen ikke kan ske henlæggelser mv. i tilbuddets budget, men i stedet i bliver der givet anlægsbevillinger fra centralt hold i de offentlige tilbud og investeringen afskrives via taksten over en længere fastlagt årrække. Socialtilsyn Midt vurderer, at der ikke er risiko for lukning med kort varsel af økonomiske årsager. Tilsynet vurderer, at der er tilstrækkelig sammenhæng mellem omsætning og omkostninger i budget 2016 for tilbuddet. Socialtilsyn Midt har godkendt budgettet på det foreliggende grundlag. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Økonomi Kriterium 12: Tilbuddets økonomi giver mulighed for den fornødne kvalitet i tilbuddet i forhold til prisen og tilbuddets målgruppe Der vurderes at være en økonomisk ramme vedrørende normering, kompetenceudvikling og øvrige aktivitetsomkostninger, der understøtter et kvalitetsniveau svarende til tidligere år Side 27 af 32

28 Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Økonomi Indikator 12.a: Tilbuddets budget afspejler tilbuddets målgruppe, metoder samt tilbuddets planer for faglig udvikling og større ændringer 4 (i Der vurderes at være en økonomisk ramme vedrørende normering, kompetenceudvikling og øvrige aktivitetsomkostninger, der understøtter et kvalitetsniveau svarende til tidligere år. Tilbudsportalen konstateret, at der er uoverensstemmelse mellem de på Tilbudsportalen indberettede timetal for medarbejdere (svarende til 3,5 årsværk) og den i budgettet indberettede normering (5 årsværk). Da der er tale om fordeling af flere kommunale tilbuds samlede personaleressourcer, er det ikke muligt for tilsynet at foretage en vurdering af, om tilbuddets budget afspejler målgruppen for så vidt angår personalenormeringen. Tilsynet kan således ikke udelukke, at tilbuddets takst reelt er medfinansierende for personaleressourcer på andre af kommunens tilbud. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Økonomi Kriterium 13: Tilbuddets økonomi er gennemskuelig for socialtilsynet og for de visiterende kommuner Styringen af tilbuddenes økonomi er fastlagt i retningslinjer i styringsaftalerne i Region Midtjylland. Overordnet set anses takstberegningen for gennemskuelig for socialtilsynet og de visiterende kommuner. Det er Socialtilsyn Midts vurdering, at der ikke er gennemskuelighed i tilbuddets økonomi overfor de visiterende kommuner på baggrund af de indberettede oplysninger på Tilbudsportalen. Den manglende gennemskuelighed skyldes, at Socialtilsyn Midt ikke har et regnskab fra tilbuddet og dermed ikke kan verificere de indberettede regnskabsnøgletal samt det forhold, at tilbuddets budgetnøgletal ikke offentliggøres på Tilbudsportalen. Tilsynet har ingen bemærkninger til regnskabsnøgletallene for 2015, der er indberettet på Tilbudsportalen. Socialtilsyn Midt vurderer, at der for tilsynet er en vis gennemskuelighed i økonomien på baggrund af det indberettede budget, men da der ikke indsendes regnskab for tilbuddet er der ikke fuld gennemskuelighed i økonomien for tilsynet. Side 28 af 32

29 Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Økonomi Indikator 13.a: Tilbuddets økonomiske nøgletal, som fremgår af tilbuddets årsrapport, er i overensstemmelse med regnskabet Tema Gns. bedømmelse 1 (i meget lav grad Indikatoren kan ikke bedømmes, da målingen kun sker på baggrund af nøgletal fra årsrapporten og ikke på baggrund af budgetnøgletallene. Indberetning af regnskabsnøgletal er først lovpligtigt for tilbuddet efter tilsynets regodkendelse. Da der ikke indsendes regnskaber fra de kommunale og regionale tilbud, vil det ikke være muligt at bedømme, om nøgletallene er i overensstemmelse med regnskabet. Indikatoren er ikke tillagt værdi i temakonklusionen. Tilsynet har ingen bemærkninger til regnskabsnøgletallene for 2015, der er indberettet på Tilbudsportalen. * Vurdering af tema Udviklingspunkter *Fysiske rammer 4,7 Denne temavurdering er overført fra regodkendelsesrapporten De fysiske rammer er meget velegnede til målgruppen. Det store fællesareal bærer tydeligt præg af, at det er borgernes hjem. Ude arealerne er gjort hyggelige med lukket terrasse og grønne områder. En borger har bl.a. et lille drivhus, hvor han dyrker grøntsager. Ude arealerne giver mulighed for aktiviteter fx er der et bålsted. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Fysiske rammer Kriterium 14: Tilbuddets fysiske rammer understøtter borgernes Da der ikke er sket ændringer i de fysiske rammer siden sidste tilsyn, er ordlyden i kriteriet overført fra tilsynet Side 29 af 32

30 udvikling og trivsel De fysiske rammer er meget velegnede til målgruppen. Det store fællesareal bærer tydeligt præg af, at det er borgernes hjem. Ude arealerne er gjort hyggelige med lukket terrasse og grønne områder. En borger har bl.a. et lille drivhus, hvor han dyrker grøntsager. Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Fysiske rammer Indikator 14.a: Borgerne trives med de fysiske rammer 4 (i Da der ikke er ændringer i de fysiske rammer siden sidste tilsyn, er indikatorens bedømmelse overført fra tilsynet Indikator 14.b: De fysiske rammer og faciliteter imødekommer borgernes særlige behov Indikator 14.c: De fysiske rammer afspejler, at tilbuddet er borgernes hjem Medarbejder fortæller, at det er hendes indtryk, at borgerne i trives med de fysiske rammer. Da der ikke er ændringer i de fysiske rammer siden sidste tilsyn, er indikatorens bedømmelse overført fra tilsynet De fysiske rammer er meget velegnede til målgruppen. Huset er bygget i et plan. De har deres egen lille lejlighed og der er stort fællesrum med køkkenafdeling. Da der ikke er ændringer i de fysiske rammer siden sidste tilsyn, er indikatorens bedømmelse overført fra tilsynet Samtlige borgere var på fælles jule indkøb og derfor kunne tilsynet ikke se en lejlighed. Fællesarealerne bar præg af at være en del af borgernes hjem Side 30 af 32

31 Side 31 af 32

32 6. Økonomiske og organisatoriske forhold (jf i Lov om socialtilsyn) *Bemærkninger til bestyrelsesvedtægter Beskrivelse af tilbuddets bestyrelse *Budgetforudsætninger Årlig omsætning Soliditetsgrad Overskud Ejendomsudgifter Lønomkostninger Omkostninger, særlig ekspertise Omkostninger, leder Personaleomsætning Lønomkostninger, fast personale Omkostninger, kompetenceudvikling Omkostninger, bestyrelseshonorarer Sygefravær Revisionspåtegning Dato for revisionspåtegning Tilbudstype: ABL 105, stk. 2. Error: Subreport could not be shown. Takster Side 32 af 32