Acadre 17 SP2 Release notes

Transkript

1 Acadre 17 SP2 Release notes Leverandør: Formpipe Software A/S Borupvang 5D DK-2750 Ballerup Acadre 17 SP2 Release notes Versionsnr.: 1.0

2 Produktbeskrivelse: Produkt Acadre 17 SP2 Versionsnummer Release type Release Projektleder MIK SW ansvarlig KAAS QA ansvarlig LOHC Produkt ansvarlig JOHE Release dato 13. Oktober 2017 Dokumenthistorik: Version Ændret af Dato Beskrivelse 1.0 LOHC 11. Okt Oprettet Acadre 17 SP2 Release notes Oktober 2017 side i

3 Indholdsfortegnelse 1.0 Opsummering af releasen Fejlrettelser i Acadre 17 SP Oversigt over fejlrettelser Oversigt over fejlrettelser i CM Oversigt over fejlrettelser i MM Oversigt over fejlrettelser i Webklienten Oversigt over kendte fejl Oversigt over kendte fejl i AOI (Avanceret Outlook Integration) Oversigt over kendte fejl i CM Oversigt over kendte fejl i MM Oversigt over kendte fejl i PWS/PWI Oversigt over kendte fejl i Webklienten... 6 Acadre 17 SP2 Release notes Oktober 2017 side ii

4 1.0 Opsummering af releasen Acadre 17 SP2 er en videreudvikling af Acadre 17 SP1. Det er en komplet release, som indeholder hele Acadre suiten, dvs. at den kan bruges både til nyinstallation og opgradering af kørende Acadre versioner. Releasedokumentation til Acadre 17 SP2 er opdelt i forskellige dokumenter: Acadre 17 SP2 Releasebeskrivelse Indeholder detaljeret beskrivelse af ny og ændret funktionalitet. Acadre 17 SP2 Release notes (dette dokument) Indeholder en liste over rettede og kendte fejl. Acadre 17 SP2 Systemkrav Indeholder supporterede platforme, minimums krav til hardware og software i forhold til både klienter og servere. Acadre 17 SP2 Release Notes Oktober 2017 side 1

5 2.0 Fejlrettelser i Acadre 17 SP2 2.1 Oversigt over fejlrettelser Oversigt over fejlrettelser i CM \CM\Sager\ \CM\Sager\ \CM\Kontakter\ \CM\Søgning\ \CM\Rettigheder\ Når en sagsbehandler opretter en sag, udfylder alle påkrævede felter og dernæst går til "generelt"-fanebladet, her sletter sagstitlen for dernæst at trykke gem, så bliver sagen gemt med den sagstitel, der lige er blevet slettet. Der bør istedet komme en fejlbesked om, at sagen ikke kan gemmes uden en titel. Når der tilføjes en note til en part på partsinformationsfanen, bliver notefeltet i listevisningen ikke beriget med indhold - det gør til gengæld partnote. Tilføjelsen bør også vises i notefeltet i listevisningen. Der bør være sammenhæng mellem feltnavne og overskrifter i listevisningen. Foretag en kontaktsøgning på en ejendom og aktiver handlingen Vis sager for at få vist de sager, hvor ejendommen er sagspart. Her vil brugeren få 0 hits, hvis søgningen gentages på søgebilledet for sagspart. Dette skyldes, at adressen fejlagtigt anvendes som søgeparameter i navnefeltet i stedet for ejendomsnummer, og så kan Acadre ikke finde sagerne. Valglisten i feltet klassetrin på en BUSAG mangler værdien 0. klasse. Hvis brugeren har rettighed til at oprette dagsordenspunkter i flere roller i samme afdeling, blev rettigheden ikke nedarvet til underliggende afdelinger Oversigt over fejlrettelser i MM \MM\Dagsordens punkter\ Når en beslutning viderføres til et dagsordenspunkt, hvor der allerede er en beslutning, er det blevet muligt at bibeholde en specifik rækkefølge. Dette ses når kunden har valgt at beslutninger skal være nr. 3 i rækkefølgen. (eller en anden værdi midt i rækkefølgen af et afsnit) Problemet var så, at nye beslutninger så også bliver nummer 3 og derfor kommer til at stå i omvendt kronologisk rækkefølge. Acadre 17 SP2 Release Notes Oktober 2017 side 2

6 2.1.3 Oversigt over fejlrettelser i Webklienten \Webklient\Skabeloner\ \Webklient\Søgning\ \Webklient\Søgning\ \Webklient\Dagsordens punkt\ Hvis brugeren har skabeloner i mange afdelinger, blev listen til at vælge skabeloner for lang, og kunne kun vise en del af listen. Søgninger udført via webklientens simple søgning (på forsiden), der søger på tværs af de fleste felter indenfor den valgte type (sag, dokument, etc.), kunne i nogle kundekonfigurationer medføre timeout og deraf følgende manglende svar på forspørgslen. Søgningsforespørgslen er nu ændret, så den i lighed med andre søgeforespørgsler anvender SQL Servers hurtigste tekstsøgningsteknologier. Dette medfører samtidig, at foranstillede og indlejrede trunkeringer begrænses til hele ord og at man derfor ikke kan søge på f.eks. "*omas" eller "T*mas" og forvente resultater med "Thomas" og "Tomas". Her vil man være nødt til at søge på enten "Thomas" og "Tomas". Avanceret søgning på tekst i brugerdefinerede felter medførte besked om serverfejl. Dette er nu rettet. Rediger indhold af et dagsordenspunkt er deaktiveret i topmenuen, hvis dagsordenspunktet er reserveret af en anden bruger. Man kan istedet anvende "Rediger indhold" fra listen. 2.2 Oversigt over kendte fejl Oversigt over kendte fejl i AOI (Avanceret Outlook Integration) \AOI\Auto journalisering \AOI\Registrerings guide Oversigt over kendte fejl i CM \CM\Sager\ \CM\Sager\ Når en udgående autojournaliseres vil cc modtagere blive registreret som modtagere og ikke kopimodtagere på dokumentet. Sagens listevisning vil vise den sidste modtager (som nu er den sidste cc modtager fra en). Fra AOI til webklienten er det ikke muligt at overføre et sagsnummer til registreringsguiden og derfor vil sagen ikke være valgt, når registreringsguiden starter. Fejlen rettes ved at inaktivere øverste halvdel af AOI skærmbilledet, og dermed forhindre brugeren i af vælge et sagsnummer. Ved oprettelse af ny BU-sag sættes undertype ikke automatisk via autoprofilvinduet - Sagsoprettelse Når man kopierer en sag fra CM, vil sagsdato også blive kopieret fra sagen. Det burde i stedet være d.d. Acadre 17 SP2 Release Notes Oktober 2017 side 3

7 \CM\Kontakter\ \CM\Kontakter\ \CM\Dokumenter\ \CM\Dokumenter\ Hvis en kontak ikke har en primær adresse, vises denne under partsinformation, men ikkke i listevisningen for kontakt søgning. Det skal rettes således at en kun vises, hvis den er primær. Når en sagbehandler forsøger at redigere en kontakt med dublerede adresser, fås engelsk fejlbesked. I forbindelse med Office 2013 og 2016 understøtter Acadre kun forhåndsvisning (preview) af Office-dokumenter gennem Acadres Quickview program. NB! Dette gælder også i forbindelse med visning af dokumenter. Office-dokumenter kan stadig vises med det associerede Office-program gennem anvendelse af menuen Funktioner >Indstillinger >Visning >Ved visning af+d17 dokumenter anvend: > Dokumentets standardprogram (fx Microsoft Word) I forbindelse med Send reference til et dokument, vil linket til dokumentprofilen få OutsideIn-vieweren til at fejle. Fejlen optræder på alle Windows versioner, der er nyere end Windows 7. Fejlen har dog ikke nogen betydning for funktionaliteten, bortset fra af prevewet ikke vises. De øvrige hand-linger på dokumentprofilen virker fint. Dette er en kendt fejl i OutsideX.OCX version 8.2, der leveres af OpenText. Fejlen rettes sandsynligvis i en nyere version \CM\Dokumenter\ \CM\Dokumenter\ \CM\Dokumenter\ Workaround: Deaktiver preview eller benyt Native Viewer i stedet. Konfigureres i T_Config under indgangen UseNa-tiveViewer-ForExtensions. OBS: Vær opmærksom på at udnyttelse af Native Viewer funktionalitet medfører at preview bliver lang-sommere. Et Tri-link til dokumentprofilen i CM for et Excel dokument kan ikke ikke åbnes under Windows 10. Der vises en fejl (Oixctrl Error!: This method cannot be invoked in a windowless state!) Dette er samme fejl som beskrevet under I forbindelse med Office 2013 og 2016 understøtter Acadre kun forhåndsvisning (preview) af Office-dokumenter gennem Acadres Quickview program. NB! Dette gælder også i forbindelse med visning af dokumenter. Office-dokumenter kan stadig vises med det associerede Office-program gennem anvendelse af menuen Funktioner >Indstillinger >Visning >Ved visning af+d17+a12:d18 dokumenter anvend: > Dokumentets standardprogram (fx Microsoft Word) Link til dokumenter får OutsideIn vieweren til at gå ned i Windows 8. Dette er en kendt fejl i OutsideX.OCX version 8.2. og rettes sandsynligvis i en nyere version. Acadre 17 SP2 Release Notes Oktober 2017 side 4

8 Workaround: Benyt Native Viewer i stedet. Konfigureres i T_Config under indgangen UseNativeViewer- ForExtensions Hvis der sendes et Word dokument inde fra Acadre ved at sende dokumentet som PDF så bliver PDF versionen ikke nøjagtig som Word dokumentet \CM\PDF konvertering \CM\Skabelon center\ \CM\Skabelon center\ \CM\Skabelon center\ I PDF versionen er den automatiske orddeling som brugeren har brugt ikke gemt. Det kan betyde at der kommer en linje eller to ekstra, hvorved teksten i PDF dokumentet rykkes. Derved kan der komme en linje over på en side som brugeren har forsøgt undgået. Hvis kunden benytter skabeloner, som indeholder et tekstfeltelement (ActiveX-Object), hvor selve feltet indeholder specialtegn, så fejler den nye fletterutine i CM klienten med følgende fejl: "Der skete en fejl under brevfletning. Fejlen er rapporteret i loggen. CA_ReadTemplateMap: MapFileGenerator exited with error" Kopiering af en skabelon medfører ikke kopiering af feltet "Opfølgning påkrævet", selvom dette er valgt Hvis et navn på en skabelon ikke indeholder en specifik filtype, vil der blive vist et Word icon fra skabelon centeret+a10d10a11:d18b10:d18a10:d18a12:d Oversigt over kendte fejl i MM \MM\Dagsordenspunkt\ Oversigt over kendte fejl i PWS/PWI \Public Interfaces\PWI \Web Services\Public Web Services \Web Services\Public Web Services Det er muligt at markere en møde deltager med både fraværende og afbud på en beslutning på et dagsordenspunkt. Når referatet fremstilles vil mødedeltageren altid blive vist kun som fraværende. Når man tilgår PWI hjælp ( virker links til de enkelte metodesider ikke. Man kan i stedet få udleveret hjælpeteksten som PDF dokument. Når der oprettes bilag via pws arves dokumentkoden ikke - der påsættes ingen kode Det er muligt at låse et dokument op på en lukket sag vha. PWS (Public Webservices) PWS returnerer en fejl "(500) Internal Server Error.", men dokumentet bliver låst op. Acadre 17 SP2 Release Notes Oktober 2017 side 5

9 2.2.5 Oversigt over kendte fejl i Webklienten \WebClient\Sager\ \Webklient\Sager\ \Webklient\Sager\ \Webklient\Sager\ \Webklient\Søgning\ \Webklient\Kontakter\ \Webklient\Dagens post\ \Webklient\Dagens post\ \Webklient\Dokumenter\ \Webklient\Dokumenter\ \Webklient\Dokumenter\ Når man med Webklienten opretter en ny sag med autoprofil indeholdende mapper fra fanebladet sagsstyring på autoprofilen, så oprettes mapperne ikke. Når der skal til- eller fravælges kolonner i Acadre Webklienten, vises kolonner med intetsigende navne (ex: df14). De indeholder skjulte værdier, der er interne i Acadre, og bør ikke være synlige. I kolonnevælgeren til en sagsliste vises feltet Sagsindhold to gange. Det er ikke mulgt at ændre sagsdato på en allerede oprettet sag I forbindelse med udvidet søgning på sagsdato i webklienten bruges det indtastede datointerval til at søge på sagernes oprettelsesdato i stedet for deres sagsdato. Ved eksterne registeropslag i Acadres webklient skal brugeren altid angive brugernavn/kode, også selvom det ikke er nødvendigt. Workaround er at gemme et falsk brugernavn/kode. Når man i Webklienten videresender dagens post til person og afdeling, bliver personens primære afdeling ikke automatisk valgt. Når man journaliserer en mail fra dagens post med en registrerings xml, hvor der ikke er angivet aktindsigt under klassifikation eller dokumentbeskrivelse, vil profilen åbnes i "sammenklappet" tilstand. Da vi startede udviklingen af webklienten, var ét af kravene, at klienten skulle kunne afvikles via en browser på en PC eller ipad uden programinstallation af nogen slags heller ikke en viewer, som den CM klienten benytter. For at gøre dette muligt, besluttede vi at bruge browseren til preview af dokumenter. En browser viser ikke dokumentet præcis som det ser ud, hvis dokumentet åbnes i det tilhørende program. Derfor ser preview i webklienten anderledes ud, end preview af samme dokument i CM klienten. Sådan virker webklienten, og pt. har vi ingen løsning på dette problem. Workaround er at benytte funktionaliteten Vis\Hent kopi som PDF. I forbindelse med journalisering af et dokument, er det ikke muligt at vælge en dokumentdato senere end dagsdato. Ved oprettelse af nyt dokument uden brug af en skabelon, hvor alle felter er udfyldt fra skabelonen eller ved oprettelse af et Word notat, og man efterfølgende bruger browserens eller Acadres "tilbageknap", vil Websiden være udløbet. Man kan derefter "genopfriske" Websiden og Websiden vises igen. Acadre 17 SP2 Release Notes Oktober 2017 side 6

10 Acadre 17 SP2 Release Notes Oktober 2017 side 7