PROJEKT RESOURCE. Aktiveringstilbud fra Rebuild Konsulenterne.

Transkript

1 PROJEKT RESOURCE Aktiveringstilbud fra Rebuild Konsulenterne. Projekt Resource er et aktiveringstilbud, der henvender sig til unge i alderen år med det formål at ruste individet til at blive en aktiv medborger.

2 INDHOLD Indholdsfortegnelse Introduktion... 2 Målgruppe... 2 Målsætning... 3 Beskrivelse... 3 Progression... 3 De første skridt... 4 Varige resultater og effektivitet... 4 Fælles løft... 4 Afrapportering... 4 Milepælene... 5 Afklaring... 5 Handleplansfasen... 5 Samarbejde... 6 Evalueringsfasen... 6 Virksomhedsfasen... 6 Metode... 6 Kvalitetssikring... 7 Pris og betalingsbetingelser:... 7 Fortrolighed... 7 Kontakt Kontaktinformationer: Vil du vide mere? Lad os begynde komme I gang (Se desuden vedlagte bilag) Om Rebuild Konsulenterne: Rebuild Konsulenterne har udviklet forskellige tilbud, der er målrettet ledige, udsatte og sårbare personer. Vores vision er at gøre verden til et bedre sted en skæbne af gangen, mens vores mission er at genopbygge vores borgeres liv, så de igen finder mening og balance i tilværelsen. Vi tror på, at alle mennesker kan bygge en bedre fremtid - men vi tror også på, at der til tider skal kvalificeret støtte, nærvær og vejledning til. Det er det, vi leverer hos Rebuild Konsulenterne. Læs mere på vores hjemmeside, hvor du også finder beskrivelser af vores øvrige tilbud, på: 1

3 Introduktion Projekt Resource er et aktiveringstilbud, der henvender sig til unge i alderen år. Formålet med tilbuddet er at afklare samt ruste den unge til at blive en aktiv medborger. Rebuild Konsulenterne har en klar vision om, at den unge skal være en aktiv medspiller gennem hele processen. Derfor tilrettelægger vi sammen med den unge et struktureret forløb, der tager udgangspunkt i på forhånd definerede milepæle. På den måde forbereder vi den unge til løbende og proaktivt at håndtere de udfordringer, der opstår i eksempelvis praktikker, på uddannelsen og på det øvrige arbejdsmarked. Vi bruger spejling, som et aktivt redskab i samarbejdet med den unge. Det betyder konkret, at vi arbejder med den unges identitet i forskellige situationer, mens vi agerer støtte og rollemodel. På den måde bliver den unge igennem en struktureret, men inkluderende tilgang skridt for skridt rustet til at møde personlige udfordringer og samfund med ydmyghed og gå på mod. I den daglige omgang med den unge er tonen uformel og venlig vi møder den unge borger personligt, engagerede og i øjenhøjde. Det er vores erfaring, at borgeren på den måde hurtigt finder sig til rette. Vi oplever det som en klar styrke ved vores strukturerede, men inkluderende tilgang, at den unge efter et afsluttet forløb er kommet så stort et skridt nærmere en egentlig identitet som medborger, at det smitter af på den unges generelle selvforståelse og dermed livskvalitet i privatlivet. Vi følger ugentligt op og afrapporterer på, hvordan den unge klarer sig under vores vinger. Målgruppe Projektet henvender sig til en målgruppe, der er uafklarede og ledige unge mellem år. Målgruppen har endnu ikke har fundet fodfæste på arbejdsmarkedet eller i uddannelsessystemet, og vores erfaring er, at den unge kan opleve sit liv som værende uoverskueligt, mens en manglende identitet kan få dem til at føle sig udenfor. Kort fortalt har de ikke fundet deres hylde eller fodslag her i livet - endnu. Vi kan i Projekt Resource rumme unge, der er en del af eller har berøring med kriminelle miljøer, unge, der er psykisk sårbare, unge med en diagnose eller unge, der har brug for et struktureret afklaringsforløb som indgang til samfundet. 2

4 Vi vurderer, at den beskrevne målgruppe er en målgruppe, der vil profitere af struktur og forudsigelighed gennem hele processen. Målsætning Det primære mål for Projekt Resource er, at der gennem forløbet skabes en afklaring i forhold til: ü Uddannelsesretning ü Afklaring af egne kompetencer ü Indsigt i egne begrænsninger ü Plan i forbindelse med misbrug ü Plan i forbindelse med kriminalitet ü Plan i forbindelse med eventuel psykisk sygdom eller sårbarhed ü Afklaring i forhold til mødestabilitet ü Afprøvning af arbejdsevne Beskrivelse Projekt Resource er bygget op om fem konkrete milepæle, der skal skabe en progression i forløbet, der løbende tydelig for den unge. Vi vægter progression for at give den enkelte unge et overblik over strukturen og en bevidsthed om små succeser. Forløbet har det klare formål, at den unge afprøver sine fremskridt i praktikforløb. Det er vigtigt, at borgeren selv kan se en udvikling i teori og praksis. Derfor arbejder vi med handleplaner, hvor mål og delmål bliver et arbejdsredskab i et samarbejde med den enkelte unge efter det relative behov. Vi ser praktikkerne som et redskab til, at den unge opnår: ü Afklaring i forhold til arbejdsevne ü Øget bevidsthed om mødestabilitet ü Afprøvning af interesseområder ü Selvværd og identitet ü Sociale relationer og fællesskabsfølelse ü Succesoplevelser ü Bevidsthed om begrænsninger Progression For at opnå den maksimale progression og gennemsigtighed har vi valgt at lave et meget struktureret og forudsigeligt forløb til glæde for borgeren, sagsbehandleren 3

5 og os selv. Vores erfaring og faglige vurdering er, at den beskrevne målgruppe er en målgruppe, der vil profitere af struktur og forudsigelighed gennem hele processen, men vi bruger i praksis milepælene som rettesnor, så alle, men især den unge, oplever forløbet som overskueligt og let tilgængeligt. De første skridt Vi har derfor blandt andet valgt, at borgeren og sagsbehandleren fra første uge får udleveret en nøje detaljeret mødekalender. Se vedhæftede eksempel som bilag. Derudover er der lavet en fast aktivitetskalender til intern brug, som kan ses nedenfor. Aktivitetskalenderen er beskrevet arbejdsmæssigt uge for uge. Formålet med aktivitetskalenderen er at give gennemsigtighed i forhold til konsulenternes arbejde, samt at sikre kommunikation til Jobcentret, og at vi kommer godt rundt om borgerens udfordringer i forhold til de mål, der opstilles. Varige resultater og effektivitet Det er vigtigt, at der i forløbet bliver løftet i flok, når en ung medborger er inde i en sårbar periode. Derfor er en struktureret kommunikation og glidende overgange klare fokuspunkter hos Rebuild Konsulenterne. Vi lægger derfor i aktivitetskalenderen op til, at der bliver indhentet en samtykkeerklæring, så vi i samarbejde med borgeren kan kommunikere på ugebasis og direkte med de øvrige faggrupper, der er omkring borgeren. På den måde kan vi bedst muligt danne rammerne om et fælles fagligt løft for den enkelte borger, der er effektivt og skaber varige resultater. Fælles løft Vi arbejder ligeledes med planlagte rundbordsmøder, hvor dette fagligt giver mening. Det kan eksempelvis være en idé, at en Rebuild Konsulent sætter sig sammen med en unges psykolog, arbejdsgiver og sagsbehandler, hvis den unge viser tegn på angst og har problemer med at møde i praktikken. Rundbordsmøder kan ske med eller uden den pågældende borgers deltagelse, da det kan virke overvældende for unge, sårbare borgere. Afrapportering Kommunikationen med Jobcenteret er skemalagt uge for uge. Her vil vi in persona, via telefon eller på skrift afrapportere, hvordan forløbet konkret skrider frem. Vi vægter, at borgeren tager projektet seriøst, og derfor er det en forudsætning, at borgeren møder op til aftaler fastlagt i mødekalenderen. Hvis der er afvigelser fremgår det af den ugentlige, løbende afrapportering. Efter endt forløb vil afrapporteringen fremgå af en endelig evalueringsskrivelse. 4

6 Milepælene Milepælene er en form for faseopdeling i forløbet, og punkter vi løbende arbejder os hen imod. Forløbets skelet fremgår her samt af vedlagte bilag. Vi arbejder ud fra fem milepæle: 1. Afklaring 2. Handleplan 3. Samarbejde 4. Evaluering 5. Virksomhed Afklaring I denne fase handler det primært om at møde den unge i øjenhøjde og skabe en tryg relation. Den unge introduceres til forløbet og lærer vores tilknyttede konsulent at kende. I denne fase arbejdes der også på at afklare borgerens rammemuligheder. Det er eksempelvis ikke let at passe en praktik, hvis den unge mangler bolig eller er ude i et misbrug. Andre problemstillinger relaterer sig til kriminalitet, psykisk sårbarhed, m.fl. Vores erfaring er desværre, at mange af de udfordringer, der er opstået for de unge i vores målgruppe sjældent står alene og ofte er indirekte relaterede. Afklaringen foregår ved hjælp af samtaler med borger og sagsbehandler. Under afklaringen kan der være hjemmeopgaver som for eksempel at fremskaffe relevante papirer så som lægeattester, udredninger samt eksamenspapirer og lignende. Borgeren testes i dansk og matematik, hvis det findes nødvendigt. Handleplansfasen I denne fase arbejdes der på at sætte mål og delmål i samarbejde med borgeren. I samtaler med borgeren kortlægges hvilke indsatsområder, der skal munde ud i hvilke mål og delmål. Den unge får det første indblik i, hvordan forløbet tager sig ud. Den unge skal helt konkret tage de første skridt. Det kan være kontakte en studievejleder, søge en praktikplads eller opsøge hjælp i forbindelse med målgruppens problemstillinger. Her fungerer Rebuild Konsulenterne som rollemodeller, støtter spartnere, så den unge fastholdes og oplever de første små successer og fremskridt. 5

7 Samarbejde I denne fase forsøger vi at skabe et fælles fodslag omkring borgeren. Der er ofte mange professionelle samt pårørende omkring de unge i målgruppen, og vi vil gerne stå for en samlet koordineret indsats. Det er vores erfaring, at ventetid og dårlig kommunikation skaber frustration. Derfor indkalder Rebuild Konsulenterne i denne fase, hvis det er nødvendigt, til rundbordsmøde om borgeren udfordringer. Efter mødet har vi dannet os et allround indblik i borgerens udfordringer og derfor vil vi i den næste fase også foretage de nødvendige justeringer, der kan understøtte borgerens mål og delmål i den samlede indsats. Evalueringsfasen Her går vi primært ind og tilretter handleplanen, evaluerer på forløbet og retter til i forhold til beslutninger truffet på rundbordsmødet. Der arbejdes videre med den opdaterede handlingsplan frem mod afslutningen af forløbet. Virksomhedsfasen I denne fase begynder vi at se målrettet på virksomhedstræning, der kan omfatte virksomhedsbesøg, praktikker, træning i at skrive cv og ansøgning. På det her tidspunkt i forløbet har den unge dannet sig et overblik og oplever nu en støtte, der gør, at hverdagen begynder at falde i hak. Den unge har oplevet de første små fremskridt og succeser vores erfaring er, at det skaber motivation i det videre forløb. Der arbejdes målrettet på at ruste borgeren til en virksomhedspraktik med henblik på at få en afklaring i forhold til uddannelsesretning eller arbejde. Hos borgere som er fuldt afklarede, kan perioden bruges på forberedelse til studie. Vi anbefaler dog, at borgeren udfordres i en praktik inden skolestart. Det har vi gode erfaringer med. Metode Vi har valgt at bruge aspekter fra Multifunc-modellen, hvor tydelig struktur, konsekvens og belønning er hjørnestenene. Men vi ved også, at den unge gennem samtaler og de første skridt skaber en tryg relation, der giver os mulighed for at lave en jeg-støttende indsats. På den måde skaber vi en balance mellem det individuelle og fællesskabsorienterede, der danner rammerne om en sikker udvikling og identitetsbevidsthed. 6

8 Kvalitetssikring Ved hjælp af den meget gennemsigtige arbejdsmodel, vi har valgt i projektet, samt en på forhånd tilrettelagt struktur i forhold til kontakten til jobcentret, sikrer vi en høj grad af kontrol og sikkerhed igennem hele forløbet. Men vi følger desuden op med følgende: Når vi afslutter et forløb med den unge, vil vi samle den ugentlige afrapportering i et endeligt evaluerings-dokument. Handlingsplanerne er løbende med til at give et relevante parter et billede af den progression, hver enkelt borger opnår, mens slutevalueringen dokumenterer forløbet. Vi evaluerer internt Projekt Resource minimum hvert halve år og følger op med en årsrapport indeholdende evaluering, konklusion og statistik. Rapporten bliver løbende tilgængelig på vores hjemmeside: Pris og betalingsbetingelser: Projektet er berammet til en periode på 13 uger. Hvis der har været meget fravær eller målene ikke er nået, kan forløbet forlænges i et samarbejde med borgerens sagsbehandler. For at indhente pris per uge bedes du/i kontakte Rebuild Konsulenterne Der faktureres løbende per måned. Alle fakturaer skal indeholde: ü Navn og cpr. nr. på borgeren ü Periode ü Fakturabeløb Der kan ikke i forbindelse med fakturering opkræves gebyr eller lignende for faktureringen. Fortrolighed Alle medarbejdere, der arbejder på dette projekt, har underskrevet en konsulentaftale. Medarbejderne er forpligtiget til at overholde tavshedspligt herunder informationer og dokumenter om borgeren. Tavshedspligten gælder også efter opgavens udførelse og aftalens ophør. 7

9 Mandag Tirsdag Onsdag Torsdag Fredag Start Uge 1 Borgere henvises fra jobcenter Kontakt borger og aftal første møde. Informer sagsbehandler om kontakten. Ved første møde får borger en udleveret mødetidspunkter over forløbet. Borgeren underskriver samtykkeerklæring, hvis det skønnes nødvendigt. Borgeren instrueres i projektet og indberetnings og mødepligt. Sagsbehandler får tilsendt mødetidsplan for forløbet. Uge: 1 fra fra Fase 1 Uge 2 og 3 Relationsopbygning og afklaring. Afklaring om misbrug. Afklaring om kriminalitet/straf. Banderelation. Uddannelses niveau/ kan vi indhente oplysninger? Økonomi. Alternative måder at få kontakt/ Mail/pårørende/adresse. Hjemmeopgave. 8

10 Uge: 2 fra fra Fase 1 Uge 2 og 3 Relationsopbygning samt ønsker og mål for borgeren. Hvilke ønsker har borgeren til fremtiden. Arbejde/uddannelse. Hvor ser borgeren sine problemer? Hvor er borgerens resurser? Hvilke erfaringer har borgeren? Hvordan har borger det psykisk/ kan vi indhente oplysninger? Har borgeren støtte/ kan vi indhente oplysninger? Hjemmeopgave. Jobcenter kontaktes pr mail. Hvis borgeren ikke fremmøder. Uge: 3 fra fra Milepæl: Der arbejders frem mod at lave en handleplan for forløbet. Uge 4,5 og 6 Der udarbejdes en handleplan i samarbejde med borgeren. Indkald til møde med relevant sagsbehandler Indkald borger til møde med sagsbehandler Status for periode Der arbejdes med mål fra handleplanen Træning/instruktion i at bruge nemid og bruge borger.dk Hjemmeopgaver i forhold til handleplanen 9

11 Uge: 4 fra Handleplans møde kl.12:30 Handleplan Uge 4,5 og 6 Handleplans forløb: Der sendes en status samt en handleplan til sagsbehandler i jobcenteret Der arbejdes ud fra delmål fra handleplan. Der laves hjemmeopgaver i forhold til handleplan Uge: 5 fra fra Handleplan Uge 4,5 og 6 Handleplans forløb: Der arbejdes videre i forhold til delmål fra handleplan. Der indkaldes relevante samarbejdspartere/ intrasanter til rundbords planlagt til ca. 7 uger efter start dato Der evalueres i slutningen af uge 6 på handlingsplan og rettes til i forhold til mål og delmål. Uge: 6 Rundbordsmøde Kl. :00 fra Cooperativefase Rundbordsmøde Rundbordsmøde: Borgeren forberedes i forhold til rundbordsmøde Rundbordsmøde Beslutninger bliver skrevet ind i handlingsplanen Der arbejdes videre i forhold til redigeret handlingsplan Der bestilles testning Dansk og matematik (hvis dette skønnes relevant.) 10

12 Uge: 7 fra fra Cooperativefase Redigeret handlingsplan samt status for perioden sendes til sagsbehandler. Der arbejdes videre med redigeret handleplan Hjemmeopgaver i forhold til handleplan. Uge: Kl Faglig afklaring Dansk + Mat fra Cooperativefase Aftale med sagsbehandler og støtte af borgeren i forhold til fremmøde på jobcenter (Hvis sagsbehandler ønsker det.) Der arbejdes videre med delmål i handleplanen Hjemmeopgaver i forhold til handleplan. Uge: 9 Møde på Jobcenter fra Virksomheds- Rettet indsats Virksomhedsrettet opmærksomhed Der arbejdes på at afklare borgens forventninger til en arbejdsplads. Der afstemmes virksomheders forventninger til medarbejder. Der arbejdes fortsat med handleplan. Hjemmeopgaver i forhold til handleplan. 11

13 Uge: 10 fra fra Virksomheds- Rettet indsats Virksomhedsrettet opmærksomhed Der arbejdes målrettet på at afklare uddannelsesretning i forholdt til at finde en mulig praktik inden for denne retning. Der arbejdes fortsat med handleplan Hjemmeopgaver i forhold til handleplan. Uge: Kl fra fra Virksomheds- Rettet indsats Virksomhedsrettet opmærksomhed. Der arbejdes fortsat målrettet på at afklare uddannelsesretning i forholdt til at finde en mulig praktik inden for denne retning. Der arbejdes med kropsprogs bevidsthed Der arbejdes fortsat med handleplan Hjemmeopgaver i forhold til handleplan. Uge: 12 fra fra Virksomhedsrettet indsats Virksomhedsrettet opmærksomhed Der arbejdes fortsat med handleplan Hjemmeopgaver i forhold til handleplan. Virksomhedsbesøg/studiebesøg i forhold til praktik eller uddannelse 12

14 Uge: 13 fra fra Virksomhedsrettet indsats Virksomhedsrettet opmærksomhed Der arbejdes fortsat med handleplan Hjemmeopgaver i forhold til handleplan. Der evalueres med borger omkring forløb. I samarbejde med borgeren laves der en afsluttende status. Opstart af praktikforløb i forhold til afklaring. Uge: Afslutning fra Afslutning Virksomhedsbesøg på praktikplads/studie Der sendes en afsluttende status fra Kontakt Kontaktinformationer: Knud Erik Hostrup Tlf Mail: kontakt@rebuild-konsulenterne.dk Vil du vide mere? Hos Rebuild Konsulenterne lægger vi vægt på den nære, faglige kontakt. Derfor er du altid velkommen til at ringe til os eller kigge forbi. Hold dig ikke tilbage. Du kan besøge vores hjemmeside på hvis du ønsker at vide mere. Lad os begynde komme I gang 1. Du henvender dig på telefon eller per mail 2. Vi ringer til dig og aftaler et møde 3. Vi møder borgeren 13

15 4. Vi lægger en plan og et mål for forløb og borger 5. Forløbet påbegyndes 6. Der følges løbende op 7. Forløbet slutter med evaluering og evt aftale om opfølgning