Rapport. Datarapport// Antropologisk feltstudie i forbindelse med projekt etrans gennemført og bearbejdet af antropologerne.com

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Rapport. Datarapport// Antropologisk feltstudie i forbindelse med projekt etrans gennemført og bearbejdet af antropologerne.com"

Transkript

1 Rapport 0 Datarapport// Antropologisk feltstudie i forbindelse med projekt etrans gennemført og bearbejdet af antropologerne.com

2 e e Vi investerer i din fremtid Datarapport Antropologisk feltstudie i forbindelse med projekt etrans, gennemført og bearbejdet af antropologerne.com 1. udgave, 1. oplag 2009 Forfatter: Chefantropolog Rikke Ulk med bidrag fra antropologerne Susanne Rud, Michi Hesting, Janice Petersen og Linda Nielsen Journalistisk bearbejdning: Ida Vesterdal Omslag og grafisk tilrettelæggelse: JE;SU/Gul Stue Kortene først i bogen er designet af Kira Winther Udgivelse: etrans, Designskolen Kolding ISBN: Papir: CoCoon Offset Trykt hos: Silkeborg Bogtrykkeri Copyright: Antropologerne.com og etrans, Designskolen Kolding All rights reserved Fotografisk, mekanisk, digital eller anden form for gengivelse fra denne bog er kun tilladt i overensstemmelse med overenskomst mellem Copy-Dan og Undervisningsministeriet. Enhver anden udnyttelse uden forlagets skriftlige samtykke er forbudt ifølge gældende lov om ophavsret. Undtaget herfra er uddrag til brug i anmeldelser og omtaler.

3 Rapport Datarapport// Antropologisk feltstudie i forbindelse med projekt etrans gennemført og bearbejdet af 0antropologerne.com

4

5 // indholdsfortegnelse Del 1 introduktion // 07 1 Forside // 08 2 Resume // 10 3 Forskelle på elbil og almindelig bil // 12 4 Analysemodel // 14 5 At have bil // 16 6 At køre bil // 18 7 At vælge bil // 20 8 At overgå til elbil // 22 9 Brugerne // Workshops // 26 Del 2 datarapport // BAGGRUND // METODE // Tilgang og metode // Beskrivelse af feltmetoderne // Beskrivelse af metodedesign // Feltbesøg // Bearbejdning af datamaterialet // Vurdering af metodedesign // EMPIRI // Brugerne segmentering og rekruttering // Datamaterialets omfang // Vurdering af datamaterialet // ANALYSE // Sammenfatning benzinbilister privat // Sammenfatning benzinbilister erhverv // Sammenfatning benzinbilister offentlig // Sammenfatning elbilister // Sammendrag af videointerviews spørgsmål på tværs af segmenter // BRUGERNE // 82 5 Brugerportrætter udvikling med afsæt i otte mennesker // 83 Lone, 52 år, R13 // 84 John, 62 år, R15 // 85 Carl, 32 år, R01 // 86 Janus, 32 år, R03 // 87 Hannah, 29 år, R42 // 88 Janni, 28 år, R34 // 89 Poul, 52 år, R09 // 90 Niller, 33 år, R06 // RESULTATER // Udviklingskort // Tematikker // ANBEFALINGER // 98 1 Gør almindelighederne bedre // 99 2 Øg kendskab og skab større berøringsflade // 99 3 Gør op med de mentale billeder af lille, legetøjsbil, lav fart // 99 4 Gør det nemt at drømme og køre miljøvenligt // 99 5 Bilen i livet ikke for livet // 99 6 Den fornøjelige køretur // 99 7 Potensforlængeren længe leve // Differentiér brugerforståelsen endnu mere // 100

6

7 // introduktion I denne første udgivelse i etrans serien om arbejdet med at gøre elbiler til en succes i Danmark kan du læse om materiale og indsigter fra projektets fase 1: Det antropologiske feltstudie hos 50 brugere. Feltstudiet er et oplæg til analyse, et såkaldt empirisk grundlag. Antropologerne. com har skabt forudsætningerne for og materialet til, at etrans bliver et eksempel på grundig og nyskabende brugerdreven innovation. Til dig, der kun kort vil vide, hvad vi ved om danskerne og deres forhold til bil og elbil, har vi valgt at præsentere 10 af kortene fra en box med 70 kort, hvor datarapport, workshopresultater og udfordringskort er formidlet i grafisk form i slutningen af fase 1. Til dig, der ønsker at gå mere i dybden, præsenterer vi en bearbejdet datarapport. Hvis du er interesseret i, hvordan antropologerne.com har frembragt den brugerviden, som etrans bygger på, og altså i de mere metodiske og praktiske aspekter af brugerdreven innovation, er datarapporten noget for dig. I datarapporten præsenteres metoder, empirifremstilling, brugerindsigter, segmentanalyse, svar på interviewspørgsmål, foreløbige resultater og de anbefalinger, antropologerne opstillede inden de involverende workshops på Designskolen Kolding i juni 2009 og denne måneds fælles analyse og arbejde med materialet. Vi har som nævnt besøgt 50 brugere og kørt med dem, vi har talt, hjulpet, spist og drukket, købt ind, holdt pauser, arbejdet, tanket, opladet, vasket, gået med dem. Vi har kigget, filmet, taget billeder, lyttet, spurgt, fornemmet, styret og adspurgt, udspurgt og har mens vi forsøgte at opføre os passende sikkert både overrasket, udmattet og udfordret deltagerne. På egne og projektets vegne stiler vi en stor tak til disse modige og tålmodige mennesker, der både op til og efter de fem timers feltbesøg har brugt tid og opmærksomhed på at give os deres unikke historier og input til en ny virkelighedsnær forståelse af bilbrug og af elbilismens vilkår, muligheder og udfordringer i dagens Danmark. Rikke Ulk Chefantropolog INSIGHT IN PRAXIS & INSPIRATION FOR INNOVATION antropologerne.com antropologerne.com // 0

8 # 1 fra box kort forside etrans ANTROPOLOGISK FELTSTUDIE OG BEARBEJDNING 08 // antropologerne.com

9 # 2 fra box kort forside Projekt etrans arbejder for en succesfuld udbredelse af elbiler i Danmark. I april 2009 indgik parterne i etrans aftale med antropologerne.com om at få gennemført feltstudier hos 50 brugere og om at involvere og engagere såvel Designskolen Kolding, DONG Energy, de tilknyttede organisationer og virksomheder, skolens studerende og forskere og andre elbilinteresserede aktører i brugerdreven innovation. etrans FELTSTUDIE OG BEARBEJDNING 2009 antropologerne.com // 09

10 # 9 fra box kort Resume En bil er ikke bare en bil, den er et udtryksmiddel, en identitetsmarkør, et legetøj, et passionsobjekt, et arbejdsredskab, et værktøj, et kontor, en frokoststue, en hobby, et spare/optimeringsredskab, selvforkælelse, stilmarkør, et stykke teknologi/ mekanik/elektronik, en ven, en frihedsskabende instans, en plakatsøjle og et rum, mennesker præger, bebor og bruger. Elbilen skal passe ind i og bidrage positivt til folks holdninger og handlinger, altså til deres livssituation, selvforståelse og mangfoldige konkrete og praktiske behov. Det tror vi, den kan! 10 // antropologerne.com

11 RESUMÉ af indsigter fra feltstudiet # 10 fra box kort Resume En bilist er en bruger er et menneske, lærer vi af dette feltstudies 50 forskellige deltagere. Bilist-dimensionen tilbyder indsigter i hvad det vil sige at have bil, at køre bil og at vælge bil. Bruger-perspektivet viser os, hvordan bilen er del, ikke blot af en købs-, brugs-, vedligeholdelses- og udskiftnings-situation, men af folks daglige liv, arbejdsliv og sociale liv. Et signal til omverden om sig selv og at relationen til bilen oftest også skaber og rummer identitet. Menneske-vinklen handler om at forstå at kunden/køberen/brugeren af en hvilken som helst service, produkt eller kampagne for elbiler, lige som undersøgelsens 50 forskellige deltagere, er unikke, sammensatte, selvmodsigende, bevægelige, sociale og meget forskellige personer med lige så mange forskellige behov, præferencer og livssituationer. etrans FELTSTUDIE OG BEARBEJDNING 2009 antropologerne.com // 11

12 # 5 fra box kort Forskelle ELBIL ALM.BIL 12 // antropologerne.com

13 ELBIL ALM.BIL # 6 fra box kort Forskelle Opladning forbundet med parkering Fuld opladning på 1,5-8 timer Begrænset lademulighed (privat og offentligt rum) Adgang til strøm alle vegne Høj accelerationsevne uden gear Lydløs Lugter ikke/ kabler snavser Begrænset rækkevidde Altid god samvittighed mht. miljø Begrænsede mærker/ typer/ former Få forhandlere/ mekanikere Fritaget for afgifter og fri parkering Få kender følelsen af en elbil Tankning uafhængig af parkering Fuld tankning på 10 min. Udbredt tank-mulighed i offentligt rum Adgang til brændstof kun på særlige steder Gearstyret acceleration Larmer Benzin/ diesel lugter/ snavset Lang rækkevidde Spor af dårlig samvittighed mht miljø Alle mærker/ typer/ former Mange forhandlere/ mekanikere Afgifter og parkeringsafgifter Alle kender følelsen af en bil etrans FELTSTUDIE OG BEARBEJDNING 2009 antropologerne.com // 13

14 # 7 fra box kort analysemodel ANALYSEMODEL Et analytisk greb på et stort empirisk materiale DET PERSONLIGE PLAN DET SOCIALE PLAN DET SAMFUNDSMÆSSIGE PLAN 14 // antropologerne.com

15 # 8 fra box kort analysemodel antropologerne.com // 15

16 # 57 fra box kort at have bil 16 // antropologerne.com

17 AT HAVE EN BIL HANDLER OM: # 58 fra box kort at have bil IDENTITET En bil der udtrykker noget om personen ENGAGEMENT Kan både være højt og lavt Fra at gøre tingene selv eller at overlade det til andre FORHOLD TIL BILEN Fra det rationelle/pragmatiske til det emotionelle/interaktive ER GENSTAND FOR FORHANDLING Ved anskaffelse, brug, vedligeholdelse, udlån og ved bortskaffelse etrans FELTSTUDIE OG BEARBEJDNING 2009 antropologerne.com // 17

18 # 59 fra box kort at køre bil 18 // antropologerne.com

19 # 60 fra box kort at køre bil antropologerne.com // 19

20 # 61 fra box kort at vælge bil 20 // antropologerne.com

21 AT VÆLGE BIL HANDLER OM: # 62 fra box kort at vælge bil INVOLVERER FØLELSE OG FORNUFT Et ideal-real kompromis ØKONOMI OG PRAKTIK Rammer før miljøbevidsthed AT VÆRE VANEMENNESKE OG MÆRKE-LOYAL ER OFTE KOBLET TIL LIVSFASER/SKIFT I bolig-, job- eller familiesituation etrans FELTSTUDIE OG BEARBEJDNING 2009 antropologerne.com // 21

22 # 63 fra box kort at overgå til elbil 22 // antropologerne.com

23 AT OVERGÅ TIL ELBIL INVOLVERER NYT FORHOLD TIL: # 64 fra box kort at overgå til elbil EL OG ELSELSKAB Energiforbrug MILJØ Samt arbejds- og køremiljø KØN OG KØREGLÆDE Kvinden vil fra A til B Mænd nyder turen, og bilen fungerer ofte som identitetsmarkør PARKERING Når man går fra tankning til opladning bliver parkering central FINANSIERING Forsikring, budgetter og bank Få engangsbeløb og små daglige omkostninger SERVICES OG SIKKERHED Garanti, værksted Selve bilens udformning og udtryk PRAKTIK OG INTERAKTION MED BILEN Oplade hjemme Tænke forlæns og ikke baglæns STØRRELSE OG FORM etrans FELTSTUDIE OG BEARBEJDNING 2009 antropologerne.com // 23

24 # 11 fra box kort 50 brugere 50 BRUGERE 24 // antropologerne.com

25 8 BRUGERE NILLER, 32 ÅR CARL, 32 ÅR # 12 fra box kort 50 brugere Trœkkraft, driftsikkerhed, module løsninger, bilen som kontor/ arbejdsplads, plads, bilen som identetsskaber. POUL, 52 ÅR Elbilen som identitetsskaber, frontløber, retro, cool, idealist. Signalværdi. JOHN, 63 ÅR Bilen som hobby, mekanik entusiasme. planlægning af kørsel, erfaring, økonomi. Pendler, planlægning af økonomi, det grå guld, loyalitet over for bilmærke. JANUS, 32 ÅR HANNAH, 29 ÅR Bilen som praktisk redskab, børn i bilen. JANNIE, 28 ÅR Frihed, selvstændighed, bilen som luksus, deler bilen med venner. LONE, 52 ÅR Signalværdi, markedsføring, ny elbilist, mor, sælger. Ergonomi, komfort, bilen som arbejdsplads, ingen ejerskab over bilen, lille personificering af bilen. etrans FELTSTUDIE OG BEARBEJDNING 2009 antropologerne.com // 25

26 # 51 fra box kort workshops Som led i afleveringen, formidlingen og forarbejdningen af etrans brugerstudiet afholdt antropologerne.com løbende 9 workshop dage med forskere/studerende fra Designskolen Kolding, projektparterne og eksterne interessenter. Centralt for tilgangen var en co-creativ tilgang, hvor partner aktivt deltog i den antropologiske proces: fra feltens fokus, over udvikling og brugerrejser og mulighedsrum til skabelsen af et idékatalog bestående af over 100 potentielle ideer. 26 // antropologerne.com

27 WORKSHOPS # 52 fra box kort workshops WS 1 - INTERNE BEHOV OG FORARBEJDNING AF RESEARCH // WS 2 - INTERESSENTERS BEHOV OG NYE SPØRGSMÅL TIL FELTEN // WS 3 - LEAD USERS OG EKSPERT INPUT PÅ BRUGER INDSIGTER // WS 4 - DAG 1 // VIDEN OM BRUGERNE // WS 4 - DAG 2 // FORDYBELSE I BRUGERNE // WS 4 - DAG 3 // ANALYSE AF BRUGERNE OG MULIGHEDSRUM // WS 4 - DAG 4 // HOW MIGHT WE (HELP THE USERS) // WS 4 - DAG 5 // ANALYSIS AND PROTOTYPING // WS 4 - DAG 6 // RESULTATER, PERSPEKTIVER OG IDÉ KATALOG // etrans FELTSTUDIE OG BEARBEJDNING 2009 antropologerne.com // 27

28

29 antropologerne.com // 29

30 30 // antropologerne.com

31 // 1 baggrund Projekt etrans arbejder for en succesfuld udbredelse af elbiler i Danmark. Partnerne er bl.a. Designskolen Kolding, DONG Energy, Fredericia Kommune og Trekantområdets Innovationsforum/Trin. Du kan se en oversigt over alle parter på I april 2009 indgik parterne i etrans aftale med antropologerne.com. Opgaven bestod dels i at levere en virkelighedsnær indsigt i danskernes bilbrug og af elbilisternes vilkår, muligheder og udfordringer i dagens Danmark, dels at sætte disse indsigter i spil på workshops med deltagelse af erhvervsliv, mennesker med teknologisk indsigt, designere og forskere, bl.a. Designskolen Koldings forskere og studerende, og repræsentanter fra projektets partnere. Denne rapport er udarbejdet på baggrund af feltstudiet og præsenterer den viden, der ligger til grund for de senere gennemførte workshops. Rapporten præsenterer et mangfoldigt indblik og indsigt i bilbrugernes (såvel benzin som el) brug af og opfattelse af deres bil og kommer med anbefalinger til, hvad etrans skal fokusere på i det videre brugerdrevne innovationsarbejde, både i de forestående workshops og i udviklingsarbejdet herefter. Derudover præsenterer denne rapport antropologerne.com s arbejdsmetoder og anvendte værktøjer i etrans og antropologerne.com s refleksioner om, hvordan de virkede i praksis. Feltstudiet og datamaterialet i etrans er omfattende og i høj grad visuelt båret (billeder, video og diverse designs). Denne rapport er derimod primært skriftlig og præsenterer en syntese af det omfattende materiale pr. 31. maj 2009 og er således en status inden juni måneds intensive workshops, hvor antropologerne.com og partnere i etrans sammen tog hul på den design-antropologiske analyse- og udviklingsproces. Materialet skal i hele etrans 3-årige forløb danne grundlag og inspiration for koncepter, prototyper og kommunikation. De kan genbesøges analytisk og bruges i mange år frem. Vores ønske er, at datarapporten her vil virke inspirerende og give indsigt i, hvordan feltstudier anvendes i brugerdrevne innovationsprocesser og allervigtigst give mulighed for at udforske det mulighedsrum, vi træder ind i, når vi opmærksomt besøger mennesker i deres liv, deres hjem og på deres arbejdsplads og inviteres med ind i deres biler, hverdag og tanker. antropologerne.com // 31

32 32 // antropologerne.com

33 // 2.1 TILGANG OG METODE Antropologien har i de sidste årtier fundet stor anvendelse inden for designmetoder og designforskning og bruges i tiltagende grad som kvalitativ metode i virksomheders, organisationers og projekters udviklings- og innovationsarbejde. Denne udbredelse gik forud for, at brugerdreven innovation som tendens og tilgang slog igennem her i Danmark. Antropologerne.com kombinerer klassiske antropologiske/etnografiske metoder med participatoriske, generative og visuelle designmetoder. Vores arbejde bygger i såvel tilgang som metode og afrapportering på principper om deltagelse, involvering, anvendelighed og forankring. I feltstudiet i forbindelse med projekt Introduktion af eldrevne biler i Danmark, etrans er antropologerne.com s tilgang og metode udviklet under hensyntagen til projektparternes (og særligt projektteamet og Designskolen Koldings studerende og forskeres) ønsker om åbenhed i feltprocessen og behov for grundig forankring af feltstudiets indsigter. Indsigter der efter denne fase 1 skal bringe etrans videre i et spændende og visionært udviklingsarbejde. Vi tilstræber derfor at formidle nærværende præsentation af datamaterialet på en måde, så de tematiske indsigter kan forstås, diskuteres og bruges direkte i projektets konsolidering, fokusering og videre arbejde. Der er i opdraget lagt vægt på en meget stor billed- og videodokumentation. Dette materiale suppleret med antropologerne.com s udvikling af specifikke materialer som fx ord- og billedkortspil og brugerdagbøger gør, at der foreligger et omfattende visuelt og fysisk materiale, der levende og konkret giver den nysgerrige mulighed for at udforske en lang række aspekter af brugerne og deres mangesidede forhold til deres bil(er). antropologerne.com // 33

34 // 2.2 BESKRIVELSE AF FELTMETODERNE DELTAGEROBSERVATION Deltagerobservation er en klassisk etnografisk metode. Den bygger på en slags dobbeltpositionering i et spænd mellem deltagelse og observation. Gennem deltagelsen oplever feltarbejderen på sin egen krop, hvad det vil sige at opleve det, som undersøgelsens subjekter oplever. Deltagelsen giver således en mulighed for en tykkere beskrivelse og en mere betydningsbaseret analyse af felten. Men metodisk og analytisk sker deltagelsen samtidig med, at feltarbejderen har en distance til feltens subjekter i og med, at feltarbejderen hele tiden har sine undersøgelses-spørgsmål for øje. Observationen er den analyserende halvdel af begrebet deltagerobservation. Antropologen registrerer, optegner, noterer og undrer sig hele tiden over hændelser, indretning, udtalelser eller handlinger. Og reflekterer undervejs over sine egne antagelser om felten og slutninger omkring den praksis, hun møder. Deltagerobservation er grundstenen i at arbejde eksplorativt, hvilket vil sige, at man lader felten og feltens subjekter guide feltarbejdet. DELTAGEROBSERVATION I PROJEKT ETRANS Vi har i projekt etrans lavet deltagerobservation med og hos 50 forskellige mennesker som, med undtagelse af to Non-Users, har det tilfælles, at de bor i Danmark og alle kører bil. Vi har besøgt og kørt med dem, vi har talt, hjulpet, spist og drukket, købt ind, holdt pauser, arbejdet, tanket, opladet, vasket, gået med dem. Vi har kigget, filmet, taget billeder, lyttet, spurgt, fornemmet, styret og adspurgt, udspurgt og har mens vi forsøgte at opføre os passende sikkert både overrasket, udmattet og udfordret deltagerne. CO-CREATION VIA MAPPINGØVELSER OG DESIGNSPIL Hvor man med deltagerobservation lader felten føre an og guide undersøgelsen, så er mappingøvelser en metode, der tager mere konkret fat i felten. Mappingøvelser udvikles specielt til hvert feltarbejde og kan være et spil, en billedkortleg, en model eller en tegning med et bestemt tema og formål. Mappingøvelser og designspil er generative metoder. I øvelsernes rammesatte mikrounivers skaber feltarbejderen sammen med feltens subjekter et mønster, en leg eller en collage, og i dialogen og udførslen fremkommer aspekter af det tema, som antropologen undersøger, som der så kan spørges mere ind til. Det er ligeledes en metode, der kan unddrage sig interviewets og dets sproglige epistemologiske begrænsninger. Det giver subjektet mulighed for at udtrykke sig med andet end ord, men har også den virkning, 34 // antropologerne.com

35 Man bliver klog på, hvordan deltageren selv betydningstillægger sin livsverden at subjektet i mødet med disse virkemidler bliver i stand til at italesætte aspekter, som uden virkemidlerne ville bestå ubevidste. Vi har i etrans udviklet og brugt tre konkrete øvelser og spil, som er beskrevet under pkt GUIDED TOUR Guided tour er yderligere en metode, der understøtter en eksplorativ tilgang til viden. Ved at bede feltets subjekt vise rundt er det feltets subjekt selv, der guider feltarbejderen. Feltarbejderen bruger under guided tour sin positionering som fremmed til at kunne stille spørgsmål, der giver feltets subjekt anledning til at forklare ting, der normalt forekommer indlysende i personens hverdag. I etrans s brugerbesøg blev antropologen vist rundt i og omkring bilerne og fik forklaret deres funktion, indretning og delkomponenter. Og som del af deltagerobservationen indgik også rundvisninger i hjemmet, i haven, på arbejdspladsen, på tanken, på gaden og i trafikken. Observationer og refleksioner fra de detaljerige rundture er primært afrapporteret via Codes og Quotations i Atlas.ti og er indgået i feltarbejderens feltnote og brugerportræt. SEMISTRUKTURERET INTERVIEW Det semistrukturerede interview er en metode, der sikrer, at alle forskningsspørgsmålene bliver stillet til feltens subjekter. Interview-guiden består af en række spørgsmål/temaer, som feltarbejderen sørger for at få afdækket med undersøgelsens deltagere. Et semistruktureret interview tager udgangspunkt i en interview-teknik, der inkluderer såvel kontrastspørgsmål (hvordan er det anderledes end), deskriptive spørgsmål (beskrivende), scenarie-spørgsmål (forestillinger, hvad nu hvis) og eksplorative spørgsmål (man udkaster hypoteser og udforsker dem sammen). Den semistrukturerede og kvalitative tilgang til et interview har den fordel, at intervieweren ikke slavisk gennemløber specifikke spørgsmål, men kan gå i dybden og spørge ind og således blive klog på, hvordan deltageren selv betydningstillægger sin livsverden. antropologerne.com // 35

36 // 2.3 BESKRIVELSE AF METODEdesign Metodedesignet dækker over de medier, metoder og værktøjer, vi udviklede og anvendte for at skabe den brugerindsigt, vi efterfølgende kunne analysere og videreformidle. Nogle elementer blev udelukkende brugt af os under besøget, andre anvendte brugeren inden vores besøg, og andre igen blev brugt under besøget i et samarbejde mellem deltager og antropolog. Alt i alt blev der udviklet og gennemført følgende materialer og metoder: en brugerdagbog, som giver os indsigt i brugernes funktionelle hverdag med sit køretøj(er) et prioriteringsspil, der giver os indsigt i brugernes prioriteringer, når det gælder valg af køretøj og deres definitioner på forskellige relevante begreber et billedkortspil, der afdækker brugernes opfattelse og forståelse af forskellige typer køretøjer og deres karakteristika video, herunder shadowing-, tale- og interviewoptagelser, der gengiver brugerne og situationerne fra feltet og præsenterer brugernes kontekst og fysiske udtryk, både uden for og under interview. Som udgangspunkt blev brugerdagbogen gennemgået først, dernæst blev spillene gennemført. Før, mellem og efter disse elementer lå diverse videooptagelser. I det følgende er de enkelte metoder og måden, de blev udviklet på, beskrevet. BRUGERDAGBOGEN Brugerdagbogen består af en serie opgaver, som er blevet sendt ud til hver bruger op til en uge før det aftalte antropologiske feltbesøg. Under besøget gennemgår antropologen dagbogen med brugeren og bruger dagbogen som omdrejningspunkt/interaktions-objekt til at skabe dialog og indsigt i brugerens hverdag med køretøjer. Ved en del besøg udfyldtes brugerdagbogen først sammen med brugeren hvis praktik eller postgang havde forhindret det, eller hvis brugeren ikke havde haft tid eller følt sig tryg ved selv at gøre det. 36 // antropologerne.com

37 Brugerdagbogen består af følgende elementer: Introduktion Kort baggrund om projektet og velkommen som projektdeltager. Side 1: En dag med mit køretøj Formål: At få mikro-indsigter i de små hverdagshændelser, der sker i løbet af et døgn sammen med køretøjet. Ved besøget gennemgår antropologen kortlægningen sammen med brugeren for yderligere at kortlægge detaljer, specifikke behov og diverse aktørers rolle. Opgaven lyder: Notér i løbet af en dag de hændelser, der sker med dit køretøj som centrum. Afrapporteringsskemaet består af en række tidslinjer med dagens tidspunkter. De følgende tidslinjer er beskrevet: Hvor er køretøjet? Hvad er situationen? Hvem er med? Hvordan føles det? Side 2: Min profil Formål: Indsamling af overordnede data om brugernes profil. Side 3: Mine vigtigste transportmidler Formål: Indsamling af data bestående af køretøjernes model, type, årgang, årlige udgifter og månedlige udgifter. Side 4: Mit køretøjs historie Formål: At få et makrooverblik over de hændelser og valg, brugeren har foretaget sig i forhold til anskaffelsen og brugen af køretøjet. Ved besøget gennemgår antropologen kortlægningen sammen med brugeren for yderligere at kortlægge vigtige medier, aktører og interessenter. Opgaven lyder: Beskriv hændelserne omkring dit køretøj fra da du tænkte på at anskaffe det til købssituationen og hverdagsbrugen. Afrapporteringsskemaet dækker følgende situationer/faser i denne rækkefølge: Før anskaffelse, anskaffelsen, almindeligt brug (fra reparationer til rengøring), afskaffelse. Der spørges om følgende til hver fase: Hvad sker der? Hvor forgår det? Hvem er du med? Side 5: Et års transport Formål: 1) At kortlægge de vigtigste destinationer/ture som brugeren transporteres til og fra. 2) At kortlægge valg af transportmiddel i forhold til afstand. Ved besøget gennemgår antropologen kortlægningen sammen med brugeren for yderligere at kortlægge detaljer angående destinationer, infrastruktur og evt. tanknings/ladnings-muligheder. Opgaven lyder: Ud fra de forskellige situationer placer klistermærkerne i forhold til den afstand, du rejser. Brug bagefter de farvede tuscher til at markere de forskellige transportmidler, du rejste med ud til prikken. Skemaet består af et ikon af et hjem med 5 cirkler omkring. Cirklerne er markeret 1 km, 5 km, 10 km, 50 km, 100 km og 500 km. antropologerne.com // 37

38 6: Mit forbrug Opgaven lyder: 1) Skriv navnet på nogle af de ting og mærker, du har eller bruger til hverdag inden for følgende kategorier: Personlige, hjemmet og ude 2) Sæt en grøn cirkel om dem, du ser som miljøvenlige. Efter gennemgangen af brugerens dagbog blev to forskellige opgaver gennemført sammen med bilisten. Begge opgaver bestod af et sæt predefinerede ord/billedkort. Kortene bliver brugt til at skabe dialog og indsigt i brugerens holdninger, meninger og værdisæt i forhold til et sæt større temaer, der berører køretøjer generelt. UDVIKLING AF BRUGERDAGBOG Brugerdagbogen blev udviklet efter oplæg fra forskningsansvarlig Anne Flemmert Jensen, Designskolen Kolding, og Toke Barter, konsulent for antropologerne.com og underviser på Designskolen Koldings 1-års projektet om Transition Transport. Den blev først testet på to brugere (R2, R3) og derefter finjusteret med korrektioner og rettelser, der overordnet bestod af forståelsesmæssige ændringer. Dernæst definerede vi tre indkomstgrupper (som brugerne kunne understrege i stedet for at skulle skrive det eksakte beløb på deres årlige indkomst), udviklede layoutet yderligere og arbejdede hen imod en mere detaljeret angivelse af afstande og tidspunkter i tilknytning til brug af bil. Anden udgave, der udgjorde syv sider, blev brugt med fem deltagere (R4 R8), hvorefter vi ved workshop 1 om metodedesign besluttede at udelade brugerens syn på elbilen og fordele (drivers) og ulemper (barriers) på henholdsvis et personligt niveau (bolig/sted), på et socialt niveau (lokalområde) eller på et samfundsmæssigt niveau (der rummer infrastruktur). Beslutningen om at udelade denne øvelse i dagbogen blev taget på grundlag af feltarbejdernes erfaringer med, at det tog for lang tid at udfylde brugerdagbogen under feltbesøgene, og fordi flere brugere havde udtrykt høflig frustration over mængden af sider og opgaver. Brugerdagbøgerne R9 R50 blev udført med den endelige og tilrettede version. PRIORITERINGSSPIL Prioriteringsspillet beskriver en række hårde og bløde begreber, som rangeres af bilisten i forhold til deres egne ønsker/behov for både elbilen og benzinbilen. 38 // antropologerne.com

39 Udviklingen af spiløvelserne skete, ligesom med brugerdagbogen, undervejs og i løbet af de første feltbesøg Ordkortene er opdelt i de følgende begreber: Frihed, Sikkerhed, Pris, Komfort, Fart, Rækkevidde, Rumlighed, Smart, Design, Signalværdi og Miljø. Brugeren prioriterer kortene efter kvaliteter/behov. Prioriteringsspillet giver indsigt i bilistens/segmentets forhold til elbil og benzinbil: værdi-sæt (hvad ses som de vigtigste værdier ved et køretøj og hvorfor?) definition af begreber omkring bilen (hvad er frihed, rækkevidde, design osv.) miljøbevidsthed (hvordan defineres begrebet og i hvilken sammenhœng?) egentlig viden vs. perception (afklaring af eventuelle fordomme) rangering af behov/barrierer (afklaring af hvor nye tiltag kan skabe mest vœrdi for bilisten) vœgtning af prioriteter (rangering der kan udmøntes i statistik) behovsforskelle (elbil vs. benzinbil) UDVIKLING AF PRIORITERINGSSPILØVELSEN Udviklingen af spiløvelserne skete, ligesom med brugerdagbogen, undervejs og i løbet af de første feltbesøg. Ved besøg hos R1 blev der ikke lavet prioriteringsspil, da feltbesøget med ham var et indledende feltbesøg, der skulle lære os feltens ord. Herefter blev prioriteringsspillet udviklet i løbet af feltbesøgene hos R2-R5. Udviklingen omhandlede layout, indhold og materialer: Ordene endte med at være præsenteret på små brikker, som var nemme at få fat på. Indholdsmæssigt blev ordet coolness ændret til smart, og ordet signalværdi erstattede ordet risiko, da det viste sig ikke at give mening for brugerne. Først med R6 lå prioriteringsspillet og de udvalgte ord endelig fast. BILLEDKORTSPIL Billedkortene illustrerer biltyper, der hver især repræsenterer en bilarketype. Brugeren skulle ved hjælp af kortene definere: Drømmebilen, den praktiske bil, skod-bilen og miljø-bilen. Billedkortopgaven giver indsigt i bilistens/segmentets: vœrdisæt (hvad ses evt som et praktisk køretøj og hvorfor?) identitet og status (hvad drømmes der om, hvad er virkelighedens behov?) branding impact (hvilken roller har mœrker, historier, design, køreegenskaber?) miljøbevidsthed (hvordan defineres begrebet og i hvilke sammenhœnge?) egentlige viden vs. perception (afklaring af evt. fordomme i forhold til køretøjer) UDVIKLING AF BILLEDKORTSPIL Vi besluttede på det indledende metodedesignmøde at supplere prioriteringsspillets ord med konkrete billeder af biler. Formålet med at antropologerne.com // 39

40 bruge billeder er at nå de mere ubevidste lag og usproglige præferencer hos deltageren. Der kommer andre ting frem, når det er billeder, former, farver og stereotyper, man står med i hånden. Vi surfede nettet og landede på 30 forskellige typer, mærker og transportmidler. Blandt bilerne var enkelte elbiler. Det blev naturligvis ikke forklaret til deltageren vi hørte og optog kun deres forklaringer og højttalende indre dialog om placeringen og beskrivelsen af et givent kort. VIDEO Shadowingvideoklip er videoklip, der viser brugeren interagere med bilen eller relaterede objekter omkring bilen. Feltarbejderen forsøger ved optagelsen af disse videoer så vidt muligt at agere fluen på væggen og bare observere, hvad brugeren gør. Eksempelvis er der blevet filmet almindelig kørsel i bilen, tankning, parkering, opladning, omrokering af sæder, ankomst til arbejde/hjem. Shadowing-videoklip er gode til at lave rene observationsøvelser af praksis, og for beskueren af videoen kan særlige aspekter og uopdagede problematikker træde frem. Ydermere er det et fantastisk værktøj til at skabe identifikation og empati for brugerens reelle situation i hverdagen uden at have været der selv. Talevideoklip er en gruppe videoklip, hvor brugeren forklarer om sin bil eller et andet objekt af interesse for undersøgelsen. Talevideoklip viser de uformelle interview, som feltarbejderen laver undervejs i feltbesøget. De giver en god fornemmelse og forståelse for den enkelte bruger, og hvordan hun opfatter sin egen situation, og hvad hun fx lægger vægt på. Talevideoklippene indbefatter også optagelser af prioriterings- og billedkortspillene. Interviewvideoklip (syv x ca. to minutter) består af besvarelser af de interviewspørgsmål, som feltarbejderne har stillet alle brugerne. Det er blevet tilstræbt at optage videointerviewene i et natural environment (således at brugeren foretager sig noget andet samtidig). Dette for at lade tankerne flyde og formmæssigt for at undvige det nytårstale-format, som et opstillet interview, uanset hvor stor en fortrolighed og uformalitet, det er lykkedes antropologen at etablere, nemt kan falde ind i. Den naturlige setting var dog ikke altid mulig, eftersom visse brugere enten ikke kunne koncentrere sig om at svare på spørgsmål, mens de udførte deres arbejde, eller fordi brugerne ikke havde lyst til at rette deres fulde opmærksomhed mod antropologen og spørgsmålet, der blev stillet, mens de foretog sig krævende arbejdsopgaver. 40 // antropologerne.com

VELKOMMEN INNOVATIONSAGENTUDDANNELSEN 2014 DAG 2 WORKSHOP A

VELKOMMEN INNOVATIONSAGENTUDDANNELSEN 2014 DAG 2 WORKSHOP A VELKOMMEN INNOVATIONSAGENTUDDANNELSEN 2014 DAG 2 WORKSHOP A HVAD SKAL VI IGENNEM DAG 1 DAG 2 DAG 3 DAG 4 DAG 5 DAG 6 1. AFKLARE OG DEFINERE EN UDFORDRING 2. FORVENTNINGSAFSTEMME SUCCES OG MÅL 3. FORSTÅ

Læs mere

Metoder til inddragelse af patienter Af Louise Nordentoft og Line Holm Jensen

Metoder til inddragelse af patienter Af Louise Nordentoft og Line Holm Jensen Metoder til inddragelse af patienter Af Louise Nordentoft og Line Holm Jensen 1. Innovativ patientinddragelse på to brystkirurgiske afdelinger Projektet Innovativ patientinddragelse skal være med til gøre

Læs mere

Snapshots - Metodeworkshop med fart over feltet. Randers Sundhedscenter -tirsdag d. 17. marts 2009

Snapshots - Metodeworkshop med fart over feltet. Randers Sundhedscenter -tirsdag d. 17. marts 2009 Snapshots - Metodeworkshop med fart over feltet Randers Sundhedscenter -tirsdag d. 17. marts 2009 Anne Bøgh Fangel, projektleder Introduktion Bød velkommen og introducerede dagens forløb og projektets

Læs mere

TEMA. Du og dit team kan vælge tema for forløbet ved at lade jer inspirere af aktuelle historier i medierne eller trends på nettet.

TEMA. Du og dit team kan vælge tema for forløbet ved at lade jer inspirere af aktuelle historier i medierne eller trends på nettet. TEMA Du og dit team kan vælge tema for forløbet ved at lade jer inspirere af aktuelle historier i medierne eller trends på nettet. Det er vigtigt, at temaet: Er bredt, så eleverne kan følge egne interesser

Læs mere

Borgertilfredshedsundersøgelse Virksomheden. 3. kvartal 2013

Borgertilfredshedsundersøgelse Virksomheden. 3. kvartal 2013 Borgertilfredshedsundersøgelse Virksomheden 3. kvartal 2013 Magnus B. Ditlev Direkte tlf.: 20 14 30 97 MagnusBrabrand.Ditlev@silkeborg.dk Staben Job- og Borgerserviceafdelingen Søvej 1, 8600 Silkeborg

Læs mere

BibDok. Guide til BibDok. En metode til at dokumentere effekt af bibliotekets indsatser

BibDok. Guide til BibDok. En metode til at dokumentere effekt af bibliotekets indsatser BibDok En til at dokumentere effekt af bibliotekets er Guide til BibDok BibDok understøtter en systematisk refleksiv praksis. Det er derfor væsentligt, at I følger guiden trin for trin. 1. Sammenhæng mellem

Læs mere

Mia Søiberg Trine Teglhus Anni Pedersen EFFEKTIV EFTERUDDANNELSE. Til deltagere der vil lære nyt i praksis. Dansk Psykologisk Forlag

Mia Søiberg Trine Teglhus Anni Pedersen EFFEKTIV EFTERUDDANNELSE. Til deltagere der vil lære nyt i praksis. Dansk Psykologisk Forlag Mia Søiberg Trine Teglhus Anni Pedersen EFFEKTIV EFTERUDDANNELSE Til deltagere der vil lære nyt i praksis Dansk Psykologisk Forlag Mia Søiberg, Trine Teglhus og Anni Pedersen EFFEKTIV EFTERUDDANNELSE Til

Læs mere

Det Fælles Bedste. Sådan holder du din egen samtalemiddag

Det Fælles Bedste. Sådan holder du din egen samtalemiddag Det Fælles Bedste Sådan holder du din egen samtalemiddag Kære vært, tak fordi du vil tage del i Det Fælles Bedste ved at være vært for en samtalemiddag om et af de emner, der ligger dig på sinde. En samtalemiddag

Læs mere

Hvorfor er vi her i dag?!

Hvorfor er vi her i dag?! Hvorfor er vi her i dag? Mette Mikkelsen Bo Borbye Pedersen Peter Lind Anette Flinck Anne-Mette Clausen Eva Gdotter Jansson Louise Buch Philip K Døssing Louise Aagaard Laila Truelsen Søren Sønderstrup

Læs mere

OPDAGELSESMETODE: INTERVIEW

OPDAGELSESMETODE: INTERVIEW OPDAGELSESMETODE: INTERVIEW Et interview er en samtale mellem to eller flere, hvor interviewerens primære rolle er at lytte. Formålet med interviewet er at få detaljeret viden om interviewpersonerne, deres

Læs mere

IVA København 24.November 2010

IVA København 24.November 2010 IVA København 24.November 2010 Hovedbiblioteket Aarhus Jannik Mulvad Overvejelser for brugerinddragelse Konkrete eksempler på metoder til brugerinddragelse og brugerdreven innovation Materialer og værktøjer

Læs mere

Metoderne sætter fokus på forskellige aspekter af det indsamlede materiale.

Metoderne sætter fokus på forskellige aspekter af det indsamlede materiale. FASE 3: TEMA I tematiseringen skal I skabe overblik over det materiale, I har indsamlet på opdagelserne. I står til slut med en række temaer, der giver jer indsigt i jeres innovationsspørgsmål. Det skal

Læs mere

Der er 3 niveauer for lytning:

Der er 3 niveauer for lytning: Aktiv lytning Aktiv lytning betyder at du som coach har evnen til at lytte på et dybere niveau. Du opøver evnen til at lytte til det der ligger bag ved det, der bliver sagt eller det der ikke bliver sagt.

Læs mere

Bilag 7: Afviklingsguide til fokusgrupper

Bilag 7: Afviklingsguide til fokusgrupper Bilag 7: Afviklingsguide til fokusgrupper 0. Introduktion Informanterne tildeles computer eller tablet ved lodtrækning og tilbydes kaffe/te/lignende. Først og fremmest skal I have en stor tak, fordi I

Læs mere

LØNDANNELSE BLANDT MEDLEMMER AF IDA HOVEDKONKLUSIONER OG SURVEYRESULTATER

LØNDANNELSE BLANDT MEDLEMMER AF IDA HOVEDKONKLUSIONER OG SURVEYRESULTATER Til Ingeniørforeningen, IDA Dokumenttype Rapport Dato 14. Juni 2012 LØNDANNELSE BLANDT MEDLEMMER AF IDA HOVEDKONKLUSIONER OG SURVEYRESULTATER LØNDANNELSE BLANDT MEDLEMMER AF IDA HOVEDKONKLUSIONER OG SURVEYRESULTATER

Læs mere

Syv veje til kærligheden

Syv veje til kærligheden Syv veje til kærligheden Pouline Middleton 1. udgave, 1. oplag 2014 Fiction Works Aps Omslagsfoto: Fotograf Steen Larsen ISBN 9788799662999 Alle rettigheder forbeholdes. Enhver form for kommerciel gengivelse

Læs mere

ÅBENT HUS ANALYSE FORÅRET 2015 ANALYSENS INDHOLD

ÅBENT HUS ANALYSE FORÅRET 2015 ANALYSENS INDHOLD ÅBENT HUS ANALYSE FORÅRET 2015 ANALYSENS INDHOLD I foråret 2015 besøgte CompanYoung tre af landets universiteters åbent hus-arrangementer. Formålet hermed var at give indblik i effekten af åbent hus og

Læs mere

Interviewteknik. Gode råd om interviewteknik

Interviewteknik. Gode råd om interviewteknik Interviewteknik En vigtig del af et kundemøde er de spørgsmål, som du stiller. For at få det bedste ud af dine kundemøder skal du kombinere tre elementer: 6. Start ikke med at sælge: Definér behov. Kom

Læs mere

Børnehuset Hjortholm. Virksomhedsplan

Børnehuset Hjortholm. Virksomhedsplan Børnehuset Hjortholm Virksomhedsplan INDHOLD Virksomhedsberetning for 2013... 2 1. Pædagogik og indretning.... 2 2. Fællesskab.... 2 3. Systemisk analyse af læringsmiljøet ( SAL )... 2 4. Børnelynet....

Læs mere

Kan vi fortælle andre om kernen og masken?

Kan vi fortælle andre om kernen og masken? Kan vi fortælle andre om kernen og masken? Det kan vi sagtens. Mange mennesker kan umiddelbart bruge den skelnen og den klarhed, der ligger i Specular-metoden og i Speculars begreber, lyder erfaringen

Læs mere

WWW.REDENUNG.DK/GRAAZONER SKEMAER OVER OPFYLDELSE AF KOMPETENCEMÅL

WWW.REDENUNG.DK/GRAAZONER SKEMAER OVER OPFYLDELSE AF KOMPETENCEMÅL SKEMAER OVER OPFYLDELSE AF KOMPETENCEMÅL Skemaerne viser udvalgte kompetencemål, som helt eller delvis kan opfyldes gennem Gråzoner-forløbet. Der er ved hvert færdighedsmål udvalgt de mest relevante dele

Læs mere

Trafikkonference 2011

Trafikkonference 2011 Trafikkonference 2011 Jacob Rolf Jensen Innovationsnetværket Service Platform Alexandra Instituttet A/S jacob.r.jensen@alexandra.dk 1 Brugerdrevet innovation hvad er det? Hvorfor involvere brugerne i innovation?

Læs mere

MODEL 4: POTENTIALEVALIDERING

MODEL 4: POTENTIALEVALIDERING MODELLER FOR STRATEGISK AKTIVERING AF INDUSTRIKULTURARV MODEL 4: POTENTIALEVALIDERING INDUSTRIKULTURENS GRØNSEL±SE KULTURARV I BYFORNYELSEN BYFORNYELSE MODELLER FOR STRATEGISK AKTIVERING AF INDUSTRIKULTURARV

Læs mere

Nina Ekman og Stine Reintoft. Mindfulness. for dig som mor med det lille barn

Nina Ekman og Stine Reintoft. Mindfulness. for dig som mor med det lille barn Nina Ekman og Stine Reintoft Mindfulness for dig som mor med det lille barn Mindfulness for dig som mor med det lille barn Nina Ekman og Stine Reintoft Mindfulness for dig som mor med det lille barn Mindfulness

Læs mere

Tirsdag den 4. november 2014 DANSKERNES DIGITALE BIBLIOTEK

Tirsdag den 4. november 2014 DANSKERNES DIGITALE BIBLIOTEK Tirsdag den 4. november 2014 DANSKERNES DIGITALE BIBLIOTEK OPGAVEN FORMÅL Opgavens formål er at fastlægge en formidlingsstrategi, der sikrer at: - bibliotekernes digitale tjenester opnår øget kendskab

Læs mere

Ledervurdering - evaluering/status

Ledervurdering - evaluering/status Ledervurdering - evaluering/status Denne opsamling er lavet på baggrund af tilbagemeldinger fra ledere på 3., 4. og 5. niveau i forbindelse med 2. kursusdag (forberedelse af det gode udviklingsforløb/den

Læs mere

Kompetencemål: Eleven kan beskrive sammenhænge mellem personlige mål og uddannelse og job

Kompetencemål: Eleven kan beskrive sammenhænge mellem personlige mål og uddannelse og job Fra interesser til forestillinger om fremtiden Uddannelse og job, eksemplarisk forløb for 4. - 6. klasse Faktaboks Kompetenceområde: Personlige valg Kompetencemål: Eleven kan beskrive sammenhænge mellem

Læs mere

Dagsorden. 1: Godkendelse af dagsorden 2: Status siden sidst. 6:Fremadrettede dispositioner. 3: Immateriel værdi Underskrift af dokument til kassen

Dagsorden. 1: Godkendelse af dagsorden 2: Status siden sidst. 6:Fremadrettede dispositioner. 3: Immateriel værdi Underskrift af dokument til kassen Dagsorden 1: Godkendelse af dagsorden 2: Status siden sidst Antropologisk datarapport Innovationsprocessen 7 forbruger typer Råskitse til designstrategi Arrangementer Presse TV og film 6:Fremadrettede

Læs mere

Nye sociale medier - Hvordan bruger man de nye medier strategisk?

Nye sociale medier - Hvordan bruger man de nye medier strategisk? Nye sociale medier - Hvordan bruger man de nye medier strategisk? Jesper Brieghel Chefkonsulent KL Anna Ebbesen Rådgiver Advice Digital Formål med workshoppen Hvordan bruger man de nye medier strategisk,

Læs mere

Girls Day in Science - En national Jet

Girls Day in Science - En national Jet Girls Day in Science - En national Jet Jet Net.dk event Vejledning til Virksomheder Hvorfor denne vejledning? Denne vejledning til virksomheder indeholder ideer til, tips og eksempler på ting der tidligere

Læs mere

EVALUERING AF TREDJE RUNDE AF MANGFOLDIG- HEDSPROGRAMMET HOVEDKONKLUSIONER

EVALUERING AF TREDJE RUNDE AF MANGFOLDIG- HEDSPROGRAMMET HOVEDKONKLUSIONER Til Integrationsministeriet Dokumenttype Hovedkonklusioner Evaluering af tredje runde af Mangfoldighedsprogrammet (2009) Dato Marts, 2011 EVALUERING AF TREDJE RUNDE AF MANGFOLDIG- HEDSPROGRAMMET HOVEDKONKLUSIONER

Læs mere

Aktionslæring VÆRKTØJ TIL LÆRINGSSPOR 1-2-3. www.læringsspor.dk

Aktionslæring VÆRKTØJ TIL LÆRINGSSPOR 1-2-3. www.læringsspor.dk VÆRKTØJ TIL LÆRINGSSPOR 1-2-3 Aktionslæring Hvad er aktionslæring? Som fagprofessionelle besidder I en stor viden og kompetence til at løse de opgaver, I står over for. Ofte er en væsentlig del af den

Læs mere

Aktionslæring. Læremiddelkultur 2,0

Aktionslæring. Læremiddelkultur 2,0 Læremiddelkultur 2,0 Dialogseminar d. 23.02.2009 Odense Fase 2: sprojekt Formål: At udvikle en didaktik 2,0 der kan matche udfordringerne i en læremiddelkultur 2,0 Resultat: En ny didaktik forstået bredt

Læs mere

Inspirationskatalog. Introduktion

Inspirationskatalog. Introduktion Inspirationskatalog Introduktion Inspirations kataloget er udarbejdet på baggrund af de statsfinansierede praksisnære innovationsprojekter. Rammen for de praksisnære innovationsprojekter er sat op omkring,

Læs mere

Praktikordning for Elever og vejledere på Pædagogisk Assistent Uddannelsen (PAU) ESBJERG

Praktikordning for Elever og vejledere på Pædagogisk Assistent Uddannelsen (PAU) ESBJERG Praktikordning for Elever og vejledere på Pædagogisk Assistent Uddannelsen (PAU) ESBJERG Social og Sundhedsskolen Esbjerg Gjesinglundallé 8, 6715 Esbjerg N University College Syddanmark Degnevej 16, 6705

Læs mere

Der bliver kørt flere kilometer

Der bliver kørt flere kilometer Der bliver kørt flere kilometer Medlemmerne har gennemsnitligt kørt 32.200 erhvervskilometer i 2015, hvilket er et lille fald i forhold til 2014, men ellers på niveau med de foregående år. Den private

Læs mere

HVAD KAN ANTROPOLOGER?

HVAD KAN ANTROPOLOGER? københavns universitet institut for antropologi HVAD KAN ANTROPOLOGER? GÅ UD OG GØR DIN NYSGERRIGHED TIL DIT ERHVERV - GOD ARBEJDSLYST DERUDE! Citat: Finn Kjær Jensen, adm. direktør hos Gemeinschaft A/S.

Læs mere

TIDSSYN 2004 et forskningsprojekt

TIDSSYN 2004 et forskningsprojekt TIDSSYN 2004 et forskningsprojekt TEORI OG ANTAGELSER TIDSSYN 1995 KVALITATIV UNDERSØGELSE 10 interview KVANTITATIV UNDERSØGELSE 22 spørgsmål TIDSSYN 2004 Tidssynsundersøgelsens metode Tidssyn er en ny

Læs mere

Ressourcedetektiven som vejleder med fokus på børn og unge

Ressourcedetektiven som vejleder med fokus på børn og unge Ressourcedetektiven som vejleder med fokus på børn og unge Uddannelsen Ressourcedetektiv Ressourcedetektiven som vejleder med fokus på børn og unge Under den overskrift har P-Huset nu fornøjelsen af at

Læs mere

HVORDAN KAN DESIGNPROCESSEN UNDERSTØTTE UDVIKLING AF FREMTIDENS PLEJEHJEM?

HVORDAN KAN DESIGNPROCESSEN UNDERSTØTTE UDVIKLING AF FREMTIDENS PLEJEHJEM? HVORDAN KAN DESIGNPROCESSEN UNDERSTØTTE UDVIKLING AF FREMTIDENS PLEJEHJEM? PROCES- & YDELSESBESKRIVELSE Nærværende udkast til en proces- & ydelsesbeskrivelse er udarbejdet på baggrund af et møde mellem

Læs mere

Projektarbejde med børn i daginstitutionen

Projektarbejde med børn i daginstitutionen Projektarbejde med børn i daginstitutionen Fra fascination til fordybelse Af Alice Kjær Indhold Forord................................................................... 5 Indledning..............................................................

Læs mere

INNOVATION LAB -BRUGERSTUDIERTHEA BOJE WINDFELDT / HEAD OF IDEATION & USER STUDIES / INNOVATION LAB

INNOVATION LAB -BRUGERSTUDIERTHEA BOJE WINDFELDT / HEAD OF IDEATION & USER STUDIES / INNOVATION LAB PRESENTATION INNOVATION LAB -BRUGERSTUDIERTHEA BOJE WINDFELDT / HEAD OF IDEATION & USER STUDIES / INNOVATION LAB AGENDA Om Innovation Lab Brugerdreven Innovation Unge ordblinde Ideation og Konceptualisering

Læs mere

Der bliver kørt flere kilometer

Der bliver kørt flere kilometer Baggrund Business Danmark gennemfører hvert år en undersøgelse om medlemmernes kørselsmønstre og holdninger til adfærd i trafikken. Sælgere bruger generelt meget tid i deres biler. Derfor er det interessant

Læs mere

Hvordan arbejder I med læring for 0-2-årige børn?

Hvordan arbejder I med læring for 0-2-årige børn? Hvordan arbejder I med læring for 0-2-årige børn? Med dialogkortene du nu har i hånden får du mulighed for sammen med kollegaer at reflektere over jeres arbejde med de 0-2-årige børns læring. Dialogkortene

Læs mere

Ressourcen: Projektstyring

Ressourcen: Projektstyring Ressourcen: Projektstyring Indhold Denne ressource giver konkrete redskaber til at lede et projekt, stort eller lille. Redskaber, der kan gøre planlægningsprocessen overskuelig og konstruktiv, og som hjælper

Læs mere

Materiale til kursus i brugercentreret design

Materiale til kursus i brugercentreret design Materiale til kursus i brugercentreret design Sønderborg 2014 Indledning Hvorfor brugercentreret design? Fordi det giver god mening! Og fordi det medvirker til at kvalificere koncepter, undervisningsaktiviteter,

Læs mere

Tine Olesen. Mor sidste udkald. 10 kvinder fortæller om at få barn som 40+ Forlaget Peregrina

Tine Olesen. Mor sidste udkald. 10 kvinder fortæller om at få barn som 40+ Forlaget Peregrina Mor sidste udkald Tine Olesen Mor sidste udkald 10 kvinder fortæller om at få barn som 40+ Forlaget Peregrina Mor sidste udkald 10 kvinder fortæller om at få barn som 40+ Forlaget Peregrina og Tine Olesen,

Læs mere

Aktionslæring. Sommeruni 2015

Aktionslæring. Sommeruni 2015 Aktionslæring Sommeruni 2015 Indhold De fem faser i et aktionslæringsforløb - (KLEO) Interview (i flere afdelinger) Kontrakt - SMTTE Positioner, domæner Observation og observationsnotater Teamets rolle

Læs mere

Indledning. Problemformulering:

Indledning. Problemformulering: Indledning En 3 år gammel voldssag blussede for nylig op i medierne, da ofret i en kronik i Politiken langede ud efter det danske retssystem. Gerningsmanden er efter 3 års fængsel nu tilbage på gaden og

Læs mere

Lærerstuderendes og pædagogstuderendes forestillinger om uddannelse og profession

Lærerstuderendes og pædagogstuderendes forestillinger om uddannelse og profession årgang 2007 Lærerstuderendes og pædagogstuderendes forestillinger om uddannelse og profession Bodil Nielsen og Lars Christensen Professionshøjskolen UCC Lærerstuderendes og pædagogstuderendes forestillinger

Læs mere

Gruppeopgave kvalitative metoder

Gruppeopgave kvalitative metoder Gruppeopgave kvalitative metoder Vores projekt handler om radikalisering i Aarhus Kommune. Vi ønsker at belyse hvorfor unge muslimer bliver radikaliseret, men også hvordan man kan forhindre/forebygge det.

Læs mere

Fokusgruppeinterview. Gruppe 1

Fokusgruppeinterview. Gruppe 1 4 Fokusgruppeinterview Gruppe 1 1 2 3 4 Hvorfor? Formålet med et fokusgruppeinterview er at belyse et bestemt emne eller problemfelt på en grundig og nuanceret måde. Man vælger derfor denne metode hvis

Læs mere

ALEN SOM UDGANGSPUNKT

ALEN SOM UDGANGSPUNKT Akademisk Forlag Det kvalitative forskningsinterview MED SAMTALEN SOM UDGANGSPUNKT JETTE FOG Med samtalen som udgangspunkt 2 Jette Fog Med samtalen som udgangspunkt Det kvalitative forskningsinterview

Læs mere

Når ledelse sker - mellem viden og væren 1. udgave 1. oplag, 2015

Når ledelse sker - mellem viden og væren 1. udgave 1. oplag, 2015 1 Når ledelse sker - mellem viden og væren 1. udgave 1. oplag, 2015 2015 Nyt Perspektiv og forfatterne Alle rettigheder forbeholdes Mekanisk, elektronisk, fotografisk eller anden gengivelse af eller kopiering

Læs mere

Brugervenlighed på internettet

Brugervenlighed på internettet Brugervenlighed på internettet TIMME BISGAARD MUNK og KRISTIAN MØRK Brugervenlighed på internettet - en introduktion Samfundslitteratur Timme Bisgaard Munk og Kristian Mørk Brugervenlighed på internettet

Læs mere

Find og brug informationer om uddannelser og job

Find og brug informationer om uddannelser og job Find og brug informationer om uddannelser og job Uddannelse og job; eksemplarisk forløb 4. 6. klasse Faktaboks Kompetenceområder: Fra uddannelse til job Kompetencemål: Eleven kan beskrive sammenhænge mellem

Læs mere

Vi har ca. 1 time. Jeg har taget lidt med, så vi ikke sidder her og tørster. Tag en kop kaffe/te/kakao og en croissant. Gør dig det behageligt.

Vi har ca. 1 time. Jeg har taget lidt med, så vi ikke sidder her og tørster. Tag en kop kaffe/te/kakao og en croissant. Gør dig det behageligt. Bilag 6: Spørgeguide inklusiv forskningsspørgsmål Intro: (5 min.) Velkommen og tusind tak, fordi du vil deltage i vores samtale om unge og økonomi. Jeg hedder XX. Vi er 5 studerende fra Roskilde Universitet,

Læs mere

PROJEKT ARBEJDE I UNDERVISNINGEN

PROJEKT ARBEJDE I UNDERVISNINGEN 2 Kirsten Dyssel Pedersen PROJEKT ARBEJDE I UNDERVISNINGEN Frydenlund 3 Projektarbejde i undervisningen Frydenlund grafisk, 1997 1. udgave, 2. oplag, 2006 Isbn 978-87-7118-187-6 Tryk: Pozkal, Polen Forlagsredaktion:

Læs mere

METODE HVORFOR OM KORTENE: INNOBA

METODE HVORFOR OM KORTENE: INNOBA METODE HVORFOR KORT HVORFOR OM KORTENE: Dette er en lille samling af udvalgte metoder til brugerorienterede innovationsprocesser. Hvert kort indeholder en metode med angivelse af, hvor i innovationsprocessen,

Læs mere

Selvevaluering 2013. Vesterdal Efterskoles værdigrundlag, som det fremgår af skolens vedtægter 1, stk. 5. Evalueringens sigte.

Selvevaluering 2013. Vesterdal Efterskoles værdigrundlag, som det fremgår af skolens vedtægter 1, stk. 5. Evalueringens sigte. Selvevaluering 2013 Vesterdal Efterskoles værdigrundlag, som det fremgår af skolens vedtægter 1, stk. 5 Vesterdal Efterskole bygger på det grundtvigske skolesyn om at oplyse, vække og engagere. Det sker

Læs mere

VTV for forflytning med en medarbejder

VTV for forflytning med en medarbejder Teknologi Borgerperspektiver Manual til gennemførelse af Velfærds Teknologi Vurdering 1 Denne manual beskriver spørgsmål, som stilles og besvares når der arbejdes velfærds teknologi vurdering (VTV). VTV

Læs mere

Fremtidsseminar 2013. Andelen af folk der laver frivillig arbejde fordelt på alder. Definition af frivilligt arbejde

Fremtidsseminar 2013. Andelen af folk der laver frivillig arbejde fordelt på alder. Definition af frivilligt arbejde Fremtidsseminar 2013 Definition af frivilligt arbejde Et stykke arbejde, der er kendetegnet ved: - Ikke lønnet, dog med mulighed for kompensation - Er frivilligt, dvs. at det udføres uden fysisk, retsligt

Læs mere

VÆRD AT VIDE FORBYGGENDE SELVMONITORERING

VÆRD AT VIDE FORBYGGENDE SELVMONITORERING VÆRD AT VIDE FORBYGGENDE SELVMONITORERING Faglige input produceret af og for partnerne i Lev Vel, delprojekt Forebyggende Ældre, sundhed og Forfatter: Af Julie Bønnelycke, videnskabelig assistent, Center

Læs mere

Internetbaseret borgerinddragelse i planlægningen

Internetbaseret borgerinddragelse i planlægningen Internetbaseret borgerinddragelse i planlægningen I dag er borgerinddragelse en vigtig del af kommunernes hverdag. Men hvordan fastholder kommunerne borgernes interesse for at deltage i kommunens planlægning?

Læs mere

Vejledning til MUS for Ph.d.-studerende på AU

Vejledning til MUS for Ph.d.-studerende på AU Vejledning til MUS for Ph.d.-studerende på AU MUS for ph.d.- studerende på AU Medarbejderudviklingssamtalen (MUS) er en årligt tilbagevendende udviklingssamtale mellem leder og medarbejder. MUS tager udgangspunkt

Læs mere

Aftale mellem Varde Byråd og Møllehuset 2015

Aftale mellem Varde Byråd og Møllehuset 2015 Aftale mellem Varde Byråd og Møllehuset 2015 Varde Kommunes vision 2030 Varde Kommune i ét med naturen Vi lever aktivt i det fri og er i ét med naturen hver dag. Friluftslivet giver sundhed, læring og

Læs mere

Et oplæg til dokumentation og evaluering

Et oplæg til dokumentation og evaluering Et oplæg til dokumentation og evaluering Dokumentations modeller: -KUBI Side 1 af 6 Et oplæg til dokumentation og evaluering...1 Dokumentations modeller: -KUBI...1 KUBI - modellen )...3 Indledning...3

Læs mere

Kærligt talt. Forlaget Go'Bog. 5 trin til indre ro og kærlige relationer gennem bevidst brug af dit sprog. Af Lisbet Hjort

Kærligt talt. Forlaget Go'Bog. 5 trin til indre ro og kærlige relationer gennem bevidst brug af dit sprog. Af Lisbet Hjort Kærligt talt 5 trin til indre ro og kærlige relationer gennem bevidst brug af dit sprog Af Lisbet Hjort Forlaget Go'Bog Kærligt talt-konceptet Kærligt talt-metoden går ud på at få et liv med indre ro og

Læs mere

Ventet og velkommen i Blodprøvetagningen på Rigshospitalet

Ventet og velkommen i Blodprøvetagningen på Rigshospitalet Maj 2014 Region Hovedstaden Ventet og velkommen i Blodprøvetagningen på Rigshospitalet Klinisk Biokemisk Afdeling Ventet og velkommen i Blodprøvetagningen på Rigshospitalet Udarbejdet af Enhed for Evaluering

Læs mere

Marte Meo metoden anvendt i en pårørendegruppe til demente.

Marte Meo metoden anvendt i en pårørendegruppe til demente. Marte Meo metoden anvendt i en pårørendegruppe til demente. På et møde for pårørende blev der stillet følgende spørgsmål: Når vi besøger vores nære på plejehjemmet, er det for at glæde dem og se hvordan

Læs mere

Drejebog for Etisk Regnskab for Silkeborg Biblioteks børnebrugere

Drejebog for Etisk Regnskab for Silkeborg Biblioteks børnebrugere Drejebog for Etisk Regnskab for Silkeborg Biblioteks børnebrugere DREJEBOGENS FORMÅL OG BAGGRUND Drejebogen har til formål at give et overblik over, hvordan fase 1 i projektet tænkes grebet an, hvilke

Læs mere

Elevforudsætninger I forløbet indgår aktiviteter, der forudsætter, at eleverne kan læse enkle ord og kan samarbejde i grupper om en fælles opgave.

Elevforudsætninger I forløbet indgår aktiviteter, der forudsætter, at eleverne kan læse enkle ord og kan samarbejde i grupper om en fælles opgave. Undersøgelse af de voksnes job Uddannelse og job; eksemplarisk forløb 0-3.klasse Faktaboks Kompetenceområde: Fra uddannelse til job Kompetencemål: Eleven kan beskrive forskellige uddannelser og job Færdigheds-

Læs mere

Mini. er for og bag.indd 2 12/01/12 10.0

Mini. er for og bag.indd 2 12/01/12 10.0 Mini er for og bag.indd 2 12/01/12 10.0 Mini 2 er ny Indhold.indd 2 13/01/12 15.2 Indhold Forord... 4-5 Baggrund... 6-7 Lærervejledning... 8-9 Øvelser: Job... 10-21 Medborgerskab... 22-33 Uddannelse...

Læs mere

Cykelhandler projekt KOM / IT

Cykelhandler projekt KOM / IT 2015 Cykelhandler projekt KOM / IT Indhold Indledning... 2 Tidsplan... 2 Fase 1 - Problemanalyse... 3 Informations problem... 3 Markedsundersøgelse... 3 Analyse af deres eksisterende medieprodukter...

Læs mere

Dit liv på nettet - Forforståelse

Dit liv på nettet - Forforståelse Dit liv på nettet - Forforståelse Materiale om netetik og digital dannelse til Aalborg Kommunes Skoleforvaltning 2015 Center for Digital Pædagogik Forord Denne vejledning har til formål at klæde læreren

Læs mere

Klassens egen grundlov O M

Klassens egen grundlov O M Klassens egen grundlov T D A O M K E R I Indhold Argumentations- og vurderingsøvelse. Eleverne arbejder med at formulere regler for samværet i klassen og udarbejder en grundlov for klassen, som beskriver

Læs mere

Barnets alsidige personlige udvikling Sociale kompetencer Sprog Krop og bevægelse Naturen og naturfænomener Kulturelle udtryksformer og værdier

Barnets alsidige personlige udvikling Sociale kompetencer Sprog Krop og bevægelse Naturen og naturfænomener Kulturelle udtryksformer og værdier Med pædagogiske læreplaner sætter vi ord på alle de ting, vi gør i hverdagen for at gøre vores børn så parate som overhovedet muligt til livet udenfor børnehaven. Vi tydelig gør overfor os selv hvilken

Læs mere

Bilag 6.1 SYDDANSK UNIVERSITET / ONLINE STRATEGI. Vision: Scenarier

Bilag 6.1 SYDDANSK UNIVERSITET / ONLINE STRATEGI. Vision: Scenarier Bilag 6.1 SYDDANSK UNIVERSITET / ONLINE STRATEGI Vision: Scenarier Et internationalt universitet med fokus på de studerende Vejviseren til dit rette valg Destination for læring & oplysning Livet & menneskene

Læs mere

Vi har ca. 1 time. Jeg har taget lidt med, så vi ikke sidder her og tørster. Tag en kop kaffe/te/kakao og en croissant. Gør dig det behageligt.

Vi har ca. 1 time. Jeg har taget lidt med, så vi ikke sidder her og tørster. Tag en kop kaffe/te/kakao og en croissant. Gør dig det behageligt. Bilag 7: Spørgeguide til brug for interview Intro: (5 min.) Velkommen og tusind tak, fordi du vil deltage i vores samtale om unge og økonomi. Jeg hedder XX. Vi er 5 studerende fra Roskilde Universitet,

Læs mere

Der bliver kørt flere kilometer

Der bliver kørt flere kilometer Baggrund Business Danmark gennemfører hvert år en undersøgelse om medlemmernes kørselsmønstre og holdninger til adfærd i trafikken. Sælgere bruger generelt meget tid i deres biler. Derfor er det interessant

Læs mere

Fremtiden for udsatte boligområder. Opsamling på inspirationsdag med CFBU's interessenter

Fremtiden for udsatte boligområder. Opsamling på inspirationsdag med CFBU's interessenter Fremtiden for udsatte boligområder Opsamling på inspirationsdag med CFBU's interessenter Fremtiden for udsatte boligområder Opsamling på inspirationsdag med CFBU's interessenter Mette Fabricius Madsen

Læs mere

Få det bedste ud af din INNOVATIONS- PRAKTIK

Få det bedste ud af din INNOVATIONS- PRAKTIK UGE 37 Få det bedste ud af din INNOVATIONS- PRAKTIK >>>>>>>> Innovationspraktik uge 37 >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> Innovationspraktikken er en ny og anderledes mulighed for at udveksle erfaringer mellem offentlige

Læs mere

Gør din tid som seniormedarbejder i ældreplejen i Faxe Kommune til en god tid

Gør din tid som seniormedarbejder i ældreplejen i Faxe Kommune til en god tid Baggrund for og beskrivelse af projektet har en hel del medarbejdere, der allerede er fyldt 50 år. Vi har haft dette projekt i ældreplejen, da vi har et ønske om at blive en attraktiv arbejdsplads, også

Læs mere

VÆR MED. Spilleregler. for samarbejdet mellem frivillige og professionelle i Sociale Forhold og Beskæftigelse

VÆR MED. Spilleregler. for samarbejdet mellem frivillige og professionelle i Sociale Forhold og Beskæftigelse Spilleregler for samarbejdet mellem frivillige og professionelle i Sociale Forhold og Beskæftigelse VÆR MED bliv frivillig i Sociale Forhold og Beskæftigelse Spilleregler 1. Skab klare rammer 1.1 Ansatte

Læs mere

Kommunikation dialog og svære samtaler

Kommunikation dialog og svære samtaler Kommunikation dialog og svære samtaler Den ægte dialog Perspektivet forgrunden og baggrunden Vi oplever og erfarer altid i et givent perspektiv Noget kommer i forgrunden noget træder i baggrunden Vi kan

Læs mere

Glasset er ikke halvt tomt, men halvt fyldt

Glasset er ikke halvt tomt, men halvt fyldt Glasset er ikke halvt tomt, men halvt fyldt Den anerkendende opfølgningsproces Pernille Lundtoft og Morten Bisgaard Ennova A/S Agenda 1 Introduktion (10:10 10:30) Lidt om anerkendende tilgang 2 ERFA og

Læs mere

Resultater Dette afsnit består af spørgsmålene og svarene fra de fire interviews i stikordsform

Resultater Dette afsnit består af spørgsmålene og svarene fra de fire interviews i stikordsform Indledning Det digitale biblioteksfremstød på Arla Foods i Kruså, henvender sig hovedsagligt til de ca. 136 ufaglærte, med henblik på at informere borgere der normalt ikke bruger biblioteket om de digitale

Læs mere

Kundeanalyse. blandt 1000 grønlandske husstande

Kundeanalyse. blandt 1000 grønlandske husstande Kundeanalyse 2012 blandt 1000 grønlandske husstande Udarbejdet af Tele-Mark A/S Carl Blochs Gade 37 8000 Århus C Partner: Allan Falch November 2012 1 Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 3 1.1 Formålet

Læs mere

Integration af smart-grid teknologier i hverdagslivet. PhD stud Freja Friis Statens Byggeforskningsinstitut

Integration af smart-grid teknologier i hverdagslivet. PhD stud Freja Friis Statens Byggeforskningsinstitut Integration af smart-grid teknologier i hverdagslivet PhD stud Freja Friis Statens Byggeforskningsinstitut Baggrund Mål Mere vedvarende energi i energi systemet Udfordringer At skabe balance mellem forbrug

Læs mere

Etiske retningslinjer

Etiske retningslinjer Etiske retningslinjer Generelle etiske retningslinjer Studerende på sociologiuddannelsen er underkastet de retningslinjer, der gælder for god forskningsetik inden for samfundsvidenskaberne. Et sæt af generelle

Læs mere

Topstudent - Tips og tricks til bedre karakterer

Topstudent - Tips og tricks til bedre karakterer Topstudent - Tips og tricks til bedre karakterer T o p s t u d e n t - Tips og tricks til bedre karakterer Nicklas Brendborg & Lars Horsbøl Sørensen Infinity Books 2015 Topstudent - Tips og tricks til

Læs mere

Konference for tillids- og arbejdsmiljørepræsentanter 30. september 01. oktober 2015. Stærkere. fællesskaber. Deltagerhæfte. Navn

Konference for tillids- og arbejdsmiljørepræsentanter 30. september 01. oktober 2015. Stærkere. fællesskaber. Deltagerhæfte. Navn Konference for tillids- og arbejdsmiljørepræsentanter 30. september 01. oktober 2015 Deltagerhæfte Navn Program Onsdag d. 30. september 10.00-11.00 Indskrivning 11.00-11.40 Velkomst v. formand Majbrit

Læs mere

Midtvejsevaluering læringsforsøg 2013/2014

Midtvejsevaluering læringsforsøg 2013/2014 Midtvejsevaluering læringsforsøg 2013/2014 Titel Skole Mål (Læringsforsøgets titel) Låsby Skole Læringsforsøgets helt overordnede formål er inklusion i/fra 0.klasse = At eleverne fra specialklasserækken

Læs mere

Case i DOL valg modulet: Strategisk ledelse i den offentlige sektor

Case i DOL valg modulet: Strategisk ledelse i den offentlige sektor Case i DOL valg modulet: Strategisk ledelse i den offentlige sektor Tag lederskabet når du kan ledelse af xxxx xxxx Tegn: 12326 Afleveringsdato: 19. november 2014. Opgaven må gerne anvendes til undervisningsmateriale.

Læs mere

Ekspedition og kundeservice: Kommuneforlaget A/S Tlf. 33 11 38 00 Fax 33 28 03 01 www.kommuneforlaget.dk. Bestillingsnr. 8026-10

Ekspedition og kundeservice: Kommuneforlaget A/S Tlf. 33 11 38 00 Fax 33 28 03 01 www.kommuneforlaget.dk. Bestillingsnr. 8026-10 COK Center for Offentlig Kompetenceudvikling 1. udgave, 1. oplag 2010 Forlagsredaktion: Lone Kjær Knudsen, Kommuneforlaget A/S Grafisk tilrettelægning og omslag: art/grafik ApS Dtp: Kommuneforlaget A/S

Læs mere

Guide til tryghedsvandringer

Guide til tryghedsvandringer Forfatter: Tine Sønderby. Guide til tryghedsvandringer S. 1 / 14 Lokale aktører Det Kriminalpræventive Råd Odinsvej 19, 2. 2600 Glostrup ISBN: 978-87-92966-10-0 April 2013 S. 2 / 14 Kopiering er tilladt

Læs mere

Undervisningsmiljøvurdering

Undervisningsmiljøvurdering Undervisningsmiljøvurdering på Margrethe Reedtz Skolen 2014 Afviklet på Margrethe Reedtz Skolen i marts 2014 Spørgsmål af Anette Næsted Nielsen og Morten Mosgaard Tekst og grafik af Morten Mosgaard Ryde

Læs mere

Unges onlineliv og redskaber til det pædagogiske arbejde. Konference Scandic Hvidovre, 05.03.2013 Scandic Kolding, 06.03.2013. foredrag & konferencer

Unges onlineliv og redskaber til det pædagogiske arbejde. Konference Scandic Hvidovre, 05.03.2013 Scandic Kolding, 06.03.2013. foredrag & konferencer Digital trivsel Unges onlineliv og redskaber til det pædagogiske arbejde Konference Scandic Hvidovre, 05.03.2013 Scandic Kolding, 06.03.2013 foredrag & konferencer www.foredragogkonferencer.dk DIGITAL

Læs mere

Beskrevet med input fra pædagog Ann Just Thodberg og pædagogisk leder Marietta Rosenvinge, Børnehaven Stjernen, Aalborg Kommune BAGGRUND

Beskrevet med input fra pædagog Ann Just Thodberg og pædagogisk leder Marietta Rosenvinge, Børnehaven Stjernen, Aalborg Kommune BAGGRUND 18 Børnecoaching Beskrevet med input fra pædagog Ann Just Thodberg og pædagogisk leder Marietta Rosenvinge, Børnehaven Stjernen, Aalborg Kommune Forståelse af sig selv og andre BAGGRUND Kort om metoden

Læs mere