Forhandlingsteknik Effektiv kommunikation i forhandlingsprocessen
|
|
- Ingrid Kjærgaard
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Forhandlingsteknik Effektiv kommunikation i forhandlingsprocessen v/ Karin Jessen & Bo Forsberg PS4 partnere
2 De næste to timer er med fokus på dig og effektiv kommunikation i forhandling. Hvad gør jeg godt og hvad gør jeg super godt?
3 Faser i selve forhandlingen Endelig afgørelse Introduktions fasen Hvad er dit: BATNA og hvor er ZOPA Her er effektiv kommunikation afgørende! Principiel enighed og Accept Give køb og gå på kompromis Database Kreativitet Generelt overblik Historisk fakta information Fastholdelse af forskelle Konflikt og Forsvar EMNER: Definition og Strukturering
4 Vores vaner
5 Energiforbrug
6 Kommunikation Hvorfor lytte? Fordi vi ikke kan slippe! Fordi det er en essentiel del af al kommunikation Fordi vores samarbejdsfærdigheder i høj grad stimuleres af vores evne til at lytte Fordi forståelse er afgørende før vi kan svare/ reagere korrekt Spacing out Du har tankerne et helt andet sted Selektivt Du lytter kun til det du ønsker at høre Lade som om Du er egentlig ligeglad men lader som om du lytter via simple svar Selvvisk Du bringer konstant dialogen tilbage til dig og dit liv. Seek first to understand, then to be understood ; Steven Covey, 7 habits
7 Dit non-verbale sprog Følgende er afgørende for opfattelsen af din tilstedeværelse: Stemmeleje Stemme volumen Talehastighed Pauser Sprog Ordvalg Betoning Udtale Øjenkontakt Mimik Lyt aktivt Stil spørgsmål Bevægelser Påklædning Kontakt Resonans
8 Havardmetoden bygger på at skabe forhandlingsresultater ved hjælp af de psykologiske faktorer Personer: Adskil personer og problemer Interesser: Fokuser på interesser ikke positioner Løsningsmuligheder: Find frem til en række muligheder for, hvad der kan gøres. Kriterier: Insister på, at resultatet skal være baseret på objektive kriterier.
9 Øvelse
10 Hvad sker der i processen? Formelle aspekter(synlige) Mål Ord Visuelle hjælpemidler Uformelle aspekter(usynlige) Holdninger Værdier Følelser Sociale kontakter Gruppenormer Hensigt Adfærd Resultat GUF Generalisering Udeladelser Forvrængning
11 Jeg er ikke skør, jeg er bare ikke dig!
12
13 Alt din adfærd på godt og ondt Personlighed er et begreb, der dækker alle former for adfærd hos et individ.
14 Fysiske udtryk
15 Din adfærd fra fødsel eller opdragelse måske begge dele!
16 Enneagrammet En model til hjælp for forståelse af, hvad der ligger til grund for adfærd altså forklaring på, hvorfor vi gør, som vi gør! 9. Mægleren Mæglende, rummelige og harmoniskabende 8. Retningsgiveren Ansvarlige, fightere og dominerende 1. Perfektionisten Rationel, principfast og selvbehersket 7. Idémageren Positiv, impulsiv og idéskabende 2. Relationsskaberen Omsorgsfuld, storsindet og social 6. Realisten Realist, pligtopfyldende og loyal 3. Udretteren Målorienteret, ambitiøs og konkurrerende 5. Iagttageren Enspænder, nyskabende og videnssøgende 4. Kreatøren Individualistisk, æstetisk og kreativ
17 1. Perfektionisten Kendte: Anders Fogh, Kronprinsesse Mary, Pia Kjærsgaard. Søger det fuldkomne og er en principfast idealist, der på sit højeste er let at begejstre, men bliver voldsom kritisk i stressede situationer Motto: Find fem fejl Kendetegn: Stram mund, ranke, indre spændinger, pegefingeren frem Motivation: At gøre det rigtige, at skabe orden, oplevelsen af det perfekte Kommunikationsstil: Taler ofte i man -sprog. Korte hovedsætninger og langsomt. Logisk og korrekt sprog. Ønsker præcise oplysninger, alle detaljer i orden, lægger stor vægt på kontrol, klare procedurer og orden. Typiske ord = bør, skal, rigtigt, forkert Feedback: Hader at få kritik. Hvis det skal være, så meget præcist, positivt og anerkendende, gerne ros, men oprigtigt, bedst når det er en autoritet
18 2. Relationsskaberen Kendte: Prinsesse Alexandra, Keld Heick, Mother Teresa, Elizabeth Friis fra Matador Søger frihed og anerkendelse. De er ubevidst opmærksomme på andre og motiveres især ved opfyldelse af andres behov. Motto: All you need is love Kendetegn: Smilende, øjenkontakt, gestikulerer i hjerteområdet, stolt holdning Motivation: At opfylde behov, være noget for andre, glæden ved at hjælpe, magten bag tronen Kommunikationsstil: Taler ofte i du - og vi -sprog. Gør alt for at respektere andres synspunkter, meget rosende og gode til at se andres ressourcer, lyst til at være en del af helheden, tager beslutningerne med følelserne, og det er vigtigt at bruge føleord, når man kommunikerer med dem. Typiske ord = anerkendende ord, bruger sjældent jeg Feedback: Kritik tages personligt. Ris 1 til 1 og konstruktiv. Ros, men ikke for meget.
19 3. Udretteren Kendte: Bill Clinton, Madonna og Agnes fra Matador, Helle Thorning Er styret af dynamisk energi og søger succes. Kvikke og ambitiøse. Gode til at tage beslutninger og skaber en venlig, optimistisk stemning.igangsættende multitasker og kan virke rastløse. Motto: Der findes kun en vinder Kendetegn: Taler hurtigt, energisk, flot facade, rødmer let, hurtig puls, gang i mange ting Motivation: At være en succes, anerkendelse ved veludført arbejde, jeg er, hvad jeg gør, Kommunikationsstil: Taler tydeligt jeg -sprog. Sætter sig ind i tingene og vil have, der sker noget omkring dem. Målrettet og kan overkomme meget. Man skal være hurtig, kontant og godt forberedt. Succes-flashing. Typiske ord = Jeg gør, jeg klarede, jeg. Feedback: Bryder sig ikke om på opgaverne, ros må ikke tage for lang tid, ris skal være objektiv og konkret.
20 4. Kreatøren Kendte: HC Andersen, Michael Jackson, Pernille Rosendahl og Maud fra Matador Søger det originale og kan være ret dramatiske. Gode til at finde geniale løsninger. De er meget styret af deres følelser, og oplever tit følelsesmæssige op- og nedture. Motto: Det skal føles rigtigt Kendetegn: Sørgmodige øjne, poetisk og blødt kropssprog, hovedet på skrå, drømmende, unikke. Motivation: At forstå og være sine følelser, at være unik og autentisk Kommunikationsstil: Taler i du -, vi - og jeg -sprog. Stor respekt for andre og deres meninger. Kan virke fraværende. Dramaqueens. Taler med mange ord og har tit mange detaljer med. Typiske ord = Jeg føler, altid, aldrig, Feedback: Kan være ømskindede, så være præcis med ris. Ved ros overvejes, om det er for at skåne 4 eren.
21 5. Iagttageren Kendte: Niels Bohr, Lars Brygman, Bill Gates og Katrine fra Matador De kan virke indesluttede og kolde, men det skyldes ikke uvenlighed, men eftertænksomhed. Analytiske og træffer beslutninger ud fra mentale og processer og objektive kriterier. Neutral fremtoning. Motto: Det har jeg engang læst om Kendetegn: Kolde, korte svar, smiler ikke, neutral mimik, nørdede, indadvendte Motivation: At vide nok, at finde den større mening, at være uafhængig Kommunikationsstil: Taler i anonymt man -sprog. Abstrakt tænkende og går lige til det væsentlige i samtalen. Lægger distance til andre, viser sjældent følelser og kan virke arrogante. Veludviklet humor. Korte og objektive svar. Typiske ord = Jeg ved, jeg tænker, Feedback: Ris stille og roligt, objektivt og kompetent. Ligeså med ros og ikke offentligt.
22 6. Realisten Kendte: Kronprins Frederik, B.S. Christiansen, Erik Clausen og Røde fra Matador Forpligter sig og er til at stole på. Undersøgende, skeptiske, og eksperter i at se tingene fra en anden synsvinkel. Djævlens advokater. Tager højde for alt, der kan gå galt. Tvivler og er svære at overbevise. Motto: For en sikkerheds skyld Kendetegn: Asymmetrisk kropssprog, neutrale og ordinære, på den og på den anden side, tvivlende Motivation: At sikre sig, at gennemskue, at få støtte og samtidig være uafhængig Kommunikationsstil: Taler i jeg og man -sprog. Kan lide modstand og at give modstand. Inddrager alle mulige problemer i processen, undersøger for fejl og mangler. Kan være svære at begejstre. Typiske ord = Ja, men, på den anden side, Feedback: Ris må ikke være belærende, og ros må ikke overdrives.
23 7. Idémageren Kendte 7 ere: Bubber, Michael Carøe og Jørgen Varnæs fra Matador Højenergiske, livsnydere, der let begejstres. Abstrakt tænkende med overblik. Gode til alternativer og løsninger. Hurtigopfattende og keder sig let. Motto: Happy, happy I love it Kendetegn: Ser unge ud. Smilende og livlige kan virke damp-agtige. Motivation: At have det sjovt, at nyde og få oplevelser, at planlægge og finde løsninger Kommunikationsstil: Taler i jeg, vi - og man -sprog. Taler meget hurtigt og meget, og kommer let til at afbryde, da de allerede har løsningen. Kan have 1000 bolde i luften samtidig. Typiske ord = Fantastisk, super, det er sjovt, Feedback: Kan sagtens rose sig selv, har ikke brug for ros. Ris gives kærligt, ellers lukker de af
24 8. Retningsgiveren Kendte 8 ere: Ghita Nørby, Martin Luther King jr., Indira Gandhi. Karismatiske, energiske og oprørske. Kan lide at have kontrollen og kan blive vrede, hvis de ikke får deres vilje. De ønsker klare linjer og logiske forklaringer. Kan virke provokerende og kan fylde meget. Kæmper for retfærdighed og beskytter de svage Motto: It`s my way or highway Kendetegn: Fylder meget, høj stemme, larmer og kan puste sig op Motivation: At skabe retfærdighed, at skabe resultater, at udfordre Kommunikationsstil: Taler højt, meget og i tydeligt jeg -sprog. Kan bande en del og taler også meget i metaforer. Kan lide at styre, tage beslutninger og give råd. Kan eksploderer pludseligt og skabe konflikter. Typiske ord = Jeg, kraftudtryk Feedback: Ris, konstruktiv og retfærdigt, råt for usødet, men kan faktisk være nærtagende. Ros, men ikke skamros
25 9. Mægleren Kendte: Dalai Lama, Jørgen Hjorting og Grisehandleren fra Matador Behagelige og tolerante. Optaget af, at andre har det godt og de går op i, at der er en god stemning, harmoni og ro. Imødekommende, snakkesaglige og ikke konkurrerende. De fødte mæglere. Bliver let afledt - overspringshandlinger Motto: Peace, love and harmony Kendetegn: Er meget i deres krop, lavt tyngdepunkt, bløde stemmer, lidt langsomme og rolige Motivation: At skabe balance og harmoni, at skabe fællesskaber Kommunikationsstil: Taler helst i du og vi -sprog. Lange forklaringer, ser tingene fra begge sider, søger kompromiser og muligheder. Vil helst ikke tage beslutninger og venter til sidste øjeblik. Hader deadlines. Typiske ord = Det ved jeg ikke, svært at sætte ord på, det er lige meget Feedback: Ris i blødt tonefald. Hader skæld ud. Ros kan godt lide det, men tror ikke på det
Enneagrammet. De tilpassede typer, som består af 1, 2 og 6
Enneagrammet De tilpassede typer, som består af 1, 2 og 6 Disse typer lægger mærke til andres reaktioner og kan være en god støtte i mange af livets situationer. De er interesserede i opgaver og andre
Læs mere1 Kommunikationens blinde vinkel
1 Kommunikationens blinde vinkel Kommunikationens blinde vinkel Er du god til at kommunikere effektivt med samarbejdspartnere, kollegaer, medarbejdere eller ledelse, således, at de virkelig forstår meningen
Læs mereBliv verdens bedste kommunikator
Bliv verdens bedste kommunikator Vane 1: Kend dig selv 2 3 Begrænsende overbevisninger Jeg lærer det aldrig Jeg er en dårlig kommunikator og sådan er det bare Folk lytter ikke, når jeg siger noget Jeg
Læs mereEnneagram typebeskrivelser
Enneagram typebeskrivelser Herunder er de enkelte typer kort beskrevet, så de dels kan genkende sig selv og dels på den måde som andre måske kan opfatte dem på. Til sidst er der for hver type et statement
Læs mereDag 2. Forstå, hvem du er, med Enneagrammet
Jeg bruger personlighedstype-systemet Enneagrammet 2 som kilde til selvindsigt. Da jeg først hørte om dette personlighedstypesystem, tænkte jeg, at det ikke interesserede mig. Allerede på universitetet
Læs mereEn lille bog om ENNEAGRAMMET
En lille bog om ENNEAGRAMMET INDHOLD 3 HVAD ER ENNEAGRAMMET? 5 VINGER OG PILE 6 TYPE 1 2 7 TYPE 3 8 TYPE 4 5 9 TYPE 6 10 TYPE 7 8 11 TYPE 9 12 NLP HUSET HVAD ER ENNEAGRAMMET? Enneagrammet er en flere hundrede
Læs mereSammenligningsrapport
Sammenligningsrapport til Martin Gilmore, som samarbejder med Peterson 24.08.2017 Denne rapport er udleveret af: Rene Husum Introduktion Et velfungerende team skal kunne mestre fem adfærdsmønstre: opbygge
Læs mereDen Indre mand og kvinde
Den Indre mand og kvinde To selvstændige poler inde i os Forskellige behov De har deres eget liv og ønsker De ser ofte ikke hinanden Anerkender ofte ikke hinanden Den største kraft i det psykiske univers,
Læs mereMotivationsAnalyse for
www.motivationanalyzer.com MotivationsAnalyse for XXXX Gennemført Jun 7, 2016 1 Tillykke! Du sidder nu med resultatet af din netop gennemførte Motivationsanalyse. Det er din egen private test, og der er
Læs mereForslag til rosende/anerkendende sætninger
1. Jeg elsker dig for den, du er, ikke kun for det, du gør 2. Jeg elsker din form for humor, ingen får mig til at grine som dig 3. Du har sådan et godt hjerte 4. Jeg elsker at være sammen med dig! 5. Du
Læs mere23. maj 2013 Adfærd og netværk
23. maj 2013 Adfærd og netværk v/ Rikke Bech Skougaard Mål At få skabt større bevidsthed og opmærksomhed omkring din adfærd 2 Adfærd Vores adfærd er synlig for andre Vi vurderes/dømmes Det er ikke tanken,
Læs mereWhauu nu forstår jeg det bedre!
Whauu nu forstår jeg det bedre! claus@roagerolsen.dk www.roagerolsen.dk Om Claus Danmarks mest anvendte Enneagramunderviser Undervist mere end 30.000 mennesker i Enneagrammet såvel i Danmark som udlandet
Læs mereVane 1: Kend dig selv
1 Vane 1: Kend dig selv 2 Selvindsigt er nøglen til kommunikativ kompetence 4 Begrænsende overbevisninger Jeg lærer det aldrig Jeg er en dårlig kommunikator og sådan er det bare Folk lytter ikke, når jeg
Læs mereAlle spørgsmålene er samlet i klaser af fire. Ud for hver klase af fire udsagn skal du vælge det udsagn, som du synes siger mest om dig.
Test til de fire tænkestile Jeg har rubriceret spørgsmålene ved hjælp af Robert Dilts og Gregory Bateson s logiske niveauer. Spørgsmålene retter sig derfor mod: Hvilke omgivelser og rammer tænkestilen
Læs mereVelkommen til foredrag om Enneagrammet på Klinikkens personaledag den 29. maj Flemming Christensen THINK ABOUT IT
Velkommen til foredrag om Enneagrammet på Klinikkens personaledag den 29. maj 2013 Flemming Christensen THINK ABOUT IT 2 Typer og profiler 3 Effektivitet Læring Panik Komfort Exit Pres 4 Niveauerne for
Læs mereHoldninger, værdier og frivillige
Holdninger, værdier og frivillige Rie Skårhøj Sociolog, selvstændig, forfatter, mor, kristen, frivillig Frivillighed i dag Der er mange foreninger (ca 100.000) Man er med i en periode Der skal være kort
Læs mereDEN SOCIALE LÆSEPLAN TILST SKOLE
DEN SOCIALE LÆSEPLAN TILST SKOLE LÆSEPLAN FOR INDSKOLINGEN OG SFO VÆRDIORD OVERORDNET MÅL DET BETYDER Empati Problemteri ng/ løsning Kommunikations evne Selvkontrol Samarbejdsevne At forstå og forudse
Læs mereVane 1: Kend dig selv
1 Vane 1: Kend dig selv 2 3 Begrænsende overbevisninger Jeg lærer det aldrig Jeg er en dårlig kommunikator og sådan er det bare Folk lytter ikke, når jeg siger noget Jeg når ganske enkelt ikke ud over
Læs mereSammenligningsrapport
Sammenligningsrapport til Kathryn Peterson, som samarbejder med Gilmore 06.06.2017 Denne rapport er udleveret af: DISCnordic Telegade 1 2630 Taastrup 3131 1616 kontakt@discnordic.dk Introduktion Et velfungerende
Læs mere21 Ting, du Bliver Du Markant Bedre Til i Dit Job Ved At Blive Certificeret Shadow Facilitator.
PERNILLE MELSTEDS SHADOW FACILITATOR TRAINING. 21 Ting, du Bliver Du Markant Bedre Til i Dit Job Ved At Blive Certificeret Shadow Facilitator. Hvad får du (og dem, du arbejder med) ud af, at du deltager
Læs mereEmotionel intelligensanalyse
Emotionel intelligensanalyse Denne analyse er designet til at hjælpe dig med at få en større indsigt i de evner og færdigheder, du har indenfor Daniel Colemans definitioner af de 5 områder af emotionel
Læs mereHvordan er jeg? Side - 1 af 12
Hvordan er jeg? Side - 1 af 12 Hvordan finder jeg min egen type?,,frygt ikke det utrolige, vig ikke tilbage for det. Når du er i tvivl, vælg da den farligste og mest uhørte løsning KAREN BLIXEN Arbejdet
Læs mereLær at forstå andre mennesker og dig selv
Enneagrammets og dets historie Lær at forstå andre mennesker og dig selv MIND SPRING Abelsvej 35 2880 Bagsværd 70 27 13 07 28 94 13 07 www.mind-spring.dk Hvad er Enneagrammet? Se tegning af enneagrammet
Læs mereKommunikation at gøre fælles
Kommunikation at gøre fælles Ordet kommunikation kommer af latin, communicare, og betyder "at gøre fælles". Kommunikation er altså en grundlæggende forudsætning for alt socialt fællesskab ingen sociale
Læs mereForældre Loungen Maj 2015
Forældre Loungen Maj 2015 FRA FORLØBET SÅDAN HOLDER DU OP MED AT SKÆLDE UD Dag 1 handler om Hvorfor skæld ud er ødelæggende for vores børn Vores børn hører ikke altid de ord, vi siger, de hører budskaberne
Læs mereSpecialpædagogisk Landskonference
Specialpædagogisk Landskonference Hjerne og Hjerte De fire temperamenter 3. oktober 2014 Uddannelse: Cand.Negot., bestyrelsesuddannet og Business Coach Forfatter: Den afgørende faktor Giv agt! Dialog i
Læs mereEnneagram Test. Riso Hudson Quest en Materialet udleveret af: Park Allé 382 Tlf: 31520227 www.motivationmanagement.dk
Enneagram Test Riso Hudson Quest en Materialet udleveret af: Park Allé 382 Tlf: 31520227 www.motivationmanagement.dk 1 Basis triaden Kaldet krop, hoved eller hjerte referencer eller den instinktive intelligens,
Læs mereLedelse og kommunikation
Ledelse og kommunikation Anders Moestrup Uddannet officer i Livgarden & Forsvarets HR-uddannelse, pt. master i organisationspsykologi på RUC Leder gennem mere end 10 år ved Livgarden Kompagnichef, Chef
Læs mereSammenligningsrapport. til Kathryn Peterson, som samarbejder med Martin Gilmore
Sammenligningsrapport til Kathryn Peterson, som samarbejder med Gilmore 31.05.2016 Introduktion Et velfungerende team skal kunne mestre fem adfærdsmønstre: opbygge tillid, håndtere konflikter, opnå commitment,
Læs mereKvægKongres 2014. God kommunikation giver resultater v/ Ledelsesrådgiver Anne Jacobsen, LMO
KvægKongres 2014 God kommunikation giver resultater v/ Ledelsesrådgiver Anne Jacobsen, LMO 45 minutter med kommunikation Ledelsesrådgiver Anne Jacobsen, LMO Tlf.: 7658 7530 Mobil: 2362 0184 Mail: aej@lmo.dk
Læs mereBørnehavens værdigrundlag og metoder
Børnehavens værdigrundlag og metoder Det grundlæggende for os og basis i vores daglige pædagogiske arbejde, er at give børnene tryghed, omsorg og at være nærværende voksne. Vi prøver at skabe et trygt
Læs mereAnalyse af dine maskuline arketyper
Analyse af dine maskuline arketyper Vælg de udsagn, der bedst beskriver dig for hvert punkt. Du må vælge lige så mange udsagn, som du oplever passer på dig. 1. Hvis jeg bliver spurgt, må jeg indrømme,
Læs mereAnalysen er din, og skal kun bruges til, at du kan tænke over, hvordan du oplever dig selv som leder.
Ledelsesstilanalyse Dette er en analyse af den måde du leder på, med fokus på at lede mennesker. Det er vigtigt for din selvindsigt, at du er så ærlig som overhovedet mulig overfor dig selv når du svarer.
Læs mereSammenhæng. Mål 1. At barnet kan etablere venskaber. Tiltag
Sociale kompetencer Vuggestue Barnets sociale kompetencer udvikles, når barnet oplever sig selv som betydningsfuldt for fællesskabet, kan samarbejde og indgå i fællesskaber. Oplevelse af tryghed og tillid
Læs mereHjernen og. Henrik Væver, Efterskoleforeningen, kursus for køkkenledere Vejen til forandring og udvikling.
Program dag 1 Forandringsledelse, kommunikation og personlig udvikling Få mest muligt ud af kursusforløbet Kend dig selv Kommunikér til alle Tør du turde? Planlægning af jobbyttedag Sådan ka du lære det.
Læs mereINTRO TIL ENNEAGRAMMET Whauu nu forstår jeg bedre!
INTRO TIL ENNEAGRAMMET Whauu nu forstår jeg bedre! claus@roagerolsen.dk 1 www.roagerolsen.dk 2 dk - eller find mig på Facebook/LinkedIn 1 Kompetent Fjols Kan vi under ingen omstændigheder undvære! Elsket
Læs mereFrontmedarbejderen. Indhold Definition på service Definition på relationsskabende kommunikation Redskaber til service og relationsskabende dialog
Indhold Definition på service Definition på relationsskabende kommunikation Redskaber til service og relationsskabende dialog Det du gir` får du selv! 1 Definition på service Service er det vi "pakker"
Læs mereKommunikation og samarbejde. Oplæg til spilleregler i seniorbofællesskabet
Kommunikation og samarbejde Oplæg til spilleregler i seniorbofællesskabet Kvaliteten af jeres kommunikation = Fællesskabets grad af succes De hyppigste årsager til konflikter Manglende forventningsafstemning
Læs merePERSONLIG SUCCES? EN BOG OM KONFLIK- TER, KOMMUNIKATION OG GAMLE MØNSTRE
PERSONLIG SUCCES? EN BOG OM KONFLIK- TER, KOMMUNIKATION OG GAMLE MØNSTRE EFFEKTIV KOMMUNIKATION TIL AT OPNÅ DINE MÅL For at opnå de resultater du drømmer om, kræver det at du har et stærkt mindset, og
Læs mereWhauu nu forstår jeg det bedre!
Whauu nu forstår jeg det bedre! claus@roagerolsen.dk www.roagerolsen.dk Om Claus Danmarks mest anvendte Enneagramunderviser Undervist mere end 30.000 mennesker i Enneagrammet såvel i Danmark som udlandet
Læs merePUSLESPIL DISC. [Demo] Group report. Ensize AB - Melker Melker Karlsson Sofielundsvägen Sollentuna
PUSLESPIL DISC Group report [Demo] Udskriftsdato: 12-01-2018 Sofielundsvägen 4 191 47 Sollentuna +46 70 719 1233 Spillerum For at gøre det muligt at sammenligne din position med andres, er det muligt at
Læs mereKærligt talt. Forlaget Go'Bog. 5 trin til indre ro og kærlige relationer gennem bevidst brug af dit sprog. Af Lisbet Hjort
Kærligt talt 5 trin til indre ro og kærlige relationer gennem bevidst brug af dit sprog Af Lisbet Hjort Forlaget Go'Bog Kærligt talt-konceptet Kærligt talt-metoden går ud på at få et liv med indre ro og
Læs mereKend dig selv og optimer samarbejdet!
Kend dig selv og optimer samarbejdet! claus@roagerolsen.dk www.roagerolsen.dk Om Claus Danmarks mest anvendte Enneagramunderviser Undervist mere end 60.000 mennesker i Enneagrammet såvel i Danmark som
Læs mereappendix Hvad er der i kassen?
appendix a Hvad er der i kassen? 121 Jeg går meget op i, hvad der er godt, og hvad der ikke er. Jeg er den første til at træde til og hjælpe andre. Jeg kan godt lide at stå i spidsen for andre. Jeg kan
Læs mereVane 1: Kend dig selv
1 Vane 1: Kend dig selv 2 Selvindsigt er nøglen til kommunikativ kompetence 4 Begrænsende overbevisninger Jeg lærer det aldrig Jeg er en dårlig kommunikator og sådan er det bare Folk lytter ikke, når jeg
Læs mereBilag 8. Styrkekort til yngre børn
Bilag 8. Styrkekort til yngre børn Videbegær Du elsker at lære nye ting. Du holder af at gå i skole. Du elsker at læse. Du elsker at gå på museer. Du leder tit efter svar på nettet. Du synes, det er dejligt,
Læs mereBliv afhængig af kritik
Bliv afhængig af kritik - feedback er et forslag og ikke sandheden Kritik er for mange negativt ladet, og vi gør gerne rigtig meget for at undgå at være modtager af den. Måske handler det mere om den betydning,
Læs mereCoach dig selv til topresultater
Trin 3 Coach dig selv til topresultater Hvilken dag vælger du? Ville det ikke være skønt hvis du hver morgen sprang ud af sengen og tænkte: Yes, i dag bliver den fedeste dag. Nu sidder du måske og tænker,
Læs mereSkab plads til det gode arbejdsliv!
Skab plads til det gode arbejdsliv! Kære medlem! Vi ved det godt. Det talte ord har stor betydning. Vi ved også, at der findes gode og dårlige måder at håndtere for eksempel et problem eller travlhed på.
Læs mereLederskab i Praksisnært perspektiv - Hvad, hvordan og hvorfor? Berit Weise Partner i PS4 A/S d.20.maj 2015 Fagkongres lederforeningen DSR
Lederskab i Praksisnært perspektiv - Hvad, hvordan og hvorfor? Berit Weise Partner i PS4 A/S d.20.maj 2015 Fagkongres lederforeningen DSR Lederskab i praksis? Hvad er vanskeligt? Hvad er det vigtigste?
Læs merePædagogiske læreplaner for sammenslutningen.
Pædagogiske læreplaner for sammenslutningen. Sprog: I de første 7 år af barnets liv, grundlægges barnets forudsætninger for at kommunikerer ved hjælp af sproget. Barnet øver sig på at sætte ord på deres
Læs mereKonflikthåndtering. EnviNa. 31. oktober 2018 v. Julia Bjerre Hunt. Chefkonsulent i Ingerfair
Konflikthåndtering EnviNa 31. oktober 2018 v. Julia Bjerre Hunt. Chefkonsulent i Ingerfair Hvem er jeg? Udgivet 5 fagbøger og et spil Uddannet cand.mag i psykologi og kultur- og sprogmødestudier, projektleder,
Læs mereHar du et kropssprog som en vinder?
Har du et kropssprog som en vinder?, mja@erhvervsbladet.dk Tirsdag den 26. februar 2008, 0:01 Ønsker du at blive taget alvorligt, så ret din ryg og se folk i øjnene. Se billederne og få succes på jobbet.
Læs mereGospel Dirigent seminar 12. og 13. juni 2010. Spændingsfeltet; Dirigent, ledelse, strategi og kommunikation
Gospel Dirigent seminar 12. og 13. juni 2010 Spændingsfeltet; Dirigent, ledelse, strategi og kommunikation Program - Jungle af muligheder Den røde tråd mellem dirigent, ledelse, strategi og kommunikation
Læs merePersonlig rapport Test Testesen
Personlig rapport Test Testesen Professional Styles Fremstillet den: 9-feb-2017 Side 2 2017 Willis Towers Watson. Alle rettigheder forbeholdes. Introduktion til Personlig rapport Tak for at du har besvaret
Læs mereKonfliktforebyggelse og den konfliktforebyggende samtale
Konfliktforebyggelse og den konfliktforebyggende samtale Workshop 10 Konflikter hører til det at være menneske og er derfor også en del af vores arbejdsliv Konflikterne kan derfor ikke undgås, men det
Læs mereForskellige slags samtaler
Samtalens kunst Helt intuitivt har vi mange sociale og kommunikative kompetencer til at skelne mellem forskellige slags samtaler med forskellige formål Forskellige slags samtaler Smalltalk Fortællinger
Læs mereHvad er NLP. Står for nerve og refererer til nervesystemet og hjernen. Henviser til vores sprog både det talte og kropssproget.
Hvad er NLP Neuro Står for nerve og refererer til nervesystemet og hjernen. Gennem dem indtager vi info gennem de fem sanser: - Visuelt (vi ser) - Auditivt (vi hører) - Kinestetisk (vi føler) - Olifaktorisk
Læs mere4 ledtråde til at hjælpe dig i arbejdet med dit Solar Plexus
4 ledtråde til at hjælpe dig i arbejdet med dit Solar Plexus Jes Dietrich Dette er et lille udsnit fra min bog Hjertet og Solar Plexus. Nogle steder vil der være henvisninger til andre dele af bogen, og
Læs mereEt værktøj der er med fra start til slut
Balder Vendt Striim Et værktøj der sikrer en positiv og bærende kultur Et værktøj der er med fra start til slut Rekruttering af de rigtige psykologiske profiler Kommunikations værktøjskasse til konsulenterne
Læs mereKonflikter findes alle vegne.
Konflikter findes alle vegne. Konflikter er et livsvilkår. De er hverken gode eller dårlige. Men måden vi håndterer dem på, bestemmer om de er konstruktive eller destruktive. Det er som udgangspunkt ikke
Læs mereENNEAGRAMMET PÅ ARBEJDET
ENNEAGRAMMET PÅ ARBEJDET Introduktion Vi bruger rigtig mange af vores vågne timer på arbejdet, hvor vi er i kontakt med mange forskellige mennesker. Fra kollegaer til kunder, chefer, leverandører, patienter,
Læs mereVELKOMMEN. - sæt det rigtige hold! Forsyningstræf Program den næste time:
VELKOMMEN - sæt det rigtige hold! Forsyningstræf Kromann Connect, 24. januar 2013 Program den næste time: Person profiler - Garuda Hvem er vi mine kollegaer Karakteristika 1 Formålet med Garudas profil-værktøjer
Læs mereCoaching. Et redskab der styrker engagement og ejerskab. Den menneskelige faktor og implementering
Coaching Et redskab der styrker engagement og ejerskab Den menneskelige faktor og implementering Trine Mottlau Divisionschef Privathospitalet Hamlet Breakthrough Qeep Coach, Qeep Danmark AS Chefjordemoder
Læs mere14-02-2011. www.e-stimate.dk 1. De fire hovedtyper
De fire hovedtyper Målrettet Resultatorienteret Selvstændig Risikovillig Energisk Direkte Dristig Beslutsom Konkurrerende Vil styre Vil bestemme Viljestærk Spontan Impulsiv Energisk Synlig Ubekymret Irrational
Læs mereKommunikation, der svinger
Kommunikation, der svinger - for ledere www.janhuus.dk info@janhuus.dk 35 43 49 66 LEDELSESDISCIPLINER Projektledelse: Procesledelse: Realistiske mål - Resultatstyring Organisere - Motivere - Kombinere
Læs mereOverholde aftaler og følge fælles regler Holde orden på egne ting og være medansvarlig for at holde orden i klassen
Trinmål elevens alsidige udvikling Ansvarlighed. Ansvar drejer sig om at vise respekt for egen og andres ejendom og arbejde, samt at kunne udføre opgaver. Man udvikler ansvarlighed ved at få medbestemmelse
Læs mereSammenhæng. Mål 1. At barnet kan etablere og fastholde venskaber. Tiltag
Sociale kompetencer Barnets sociale kompetencer udvikles, når barnet oplever sig selv som betydningsfuldt for fællesskabet, kan samarbejde og indgå i fællesskaber. Oplevelse af tryghed og tillid i relation
Læs mereEnneagram typetest. 1 Testen er baseret på The Stanford Enneagram Discovery and Inventory Guide (SEDIG) - også kaldet The Essential
Enneagram typetest Enneagrammet er en psykologisk helhedsorienteret persontypologi, der består af 9 personlighedstyper. Enneagrammet er en model der arbejder på identitetsniveau og på værdiniveau - det
Læs mereHvordan håndterer du konflikter med kunder og andre vigtige personer om bord
Hvordan håndterer du konflikter med kunder og andre vigtige personer om bord Emotionernes betydning VREDE Konfliktskala Umiddelbare konfrontation Bygget op over kortere tid Bygget op over længere tid Du
Læs mereFAGLIGHED ANSVAR RESPEKT UDVIKLING
Psykiatri FAGLIGHED ANSVAR RESPEKT UDVIKLING Med mennesket i centrum - Fire værdier, der skal drive vores arbejde i Region Hovedstadens Psykiatri Kære medarbejder og ledere Her er vores nye værdigrundlag,
Læs mereHvordan er dit selvværd?
1. kapitel Hvordan er dit selvværd? Hvad handler kapitlet om? Dette kapitel handler om, hvad selvværd er. Det handler om forskellen på selvværd og selvtillid og om, at dét at være god til tennis eller
Læs mereSocial færdigheds test.
Social færdigheds test. Spørgeskemaet består af en række spørgsmål som du kan se nedenfor. Læs dem og besvar dem et af gangen ved at give dig en karakter mellem 0 og 10, hvor 0 = Passer slet ikke 10 =
Læs mereTræneren som kommunikator og konfliktløser
Træneren som kommunikator og konfliktløser En praktisk håndbog til dig, der fungerer som leder og rollemodel i Silkeborg IF. Udarbejdet af Eddie Kragelund Børnekonsulent Silkeborg IF Med det formål, at
Læs mereMentorsamtale. Støtte, udfordre og fastholde
+ Mentorsamtale Støtte, udfordre og fastholde + Den unges vigtigste udviklingsopgaver At den unge kender, accepterer, respekter og kan leve op til almindelige samværsregler At den unge kan tage ansvar
Læs mereKAN JEG EGOISTISK? 3 TRIN TIL AT
GRATIS EBOG KAN JEG KALDE DIG EGOISTISK? (UDEN AT DU BLIVER SUR) 3 TRIN TIL AT ELSKE HELE DIG (OG IKKE KUN DINE PÆNE SIDER!) IDA BLOM Indhold Intro Trin 1 D I S C O V E R Trin 2 A C C E P T Trin 3 F I
Læs mereHvad er en konflikt? Hvad er en konflikt?
Konflikthåndtering Hvad er en konflikt? Hvad er en konflikt? 2 Men hvad er en konflikt? En konflikt kan defineres som en uoverensstemmelse, der indebærer spændinger i og mellem mennesker. Det kan være
Læs merePersonprofil. Personlighedstest Morten E. G. Jørgensen
Personprofil Den effektive Der skal handles! Er optaget af hvad der skal gøres, er meget flittig og har behov for at være i et team, hor det er muligt at præstere noget. Træffer hurtige beslutninger. Ordner
Læs mereIndre mand / Indre kvinde
Indre mand / Indre kvinde To selvstændige poler inde i os Forskellige behov De har deres eget liv og ønsker De ser ofte ikke hinanden Anerkender ofte ikke hinanden Den største kraft i det psykiske univers,
Læs mereHenrik Væver,
Vejen til forandring og udvikling Forandringsledelse, kommunikation og personlig udvikling Din adfærd Ingen kontrol Indflydelse Kontrol Hvor vælger du at have dit fokus? Henrik Væver, hv@vaver.dk, 24244960
Læs merePersonlig rapport på Test Testesen. Professional. Styles
Personlig rapport på Test Testesen Professional Styles Fremstillet den: 18-aug-2010 Side 2 2009 Saville Consulting. Alle rettigheder forbeholdes. Introduktion til Personlig rapport Tak for at du har besvaret
Læs mereLedelsens Dag 2006. KONFLIKTHÅNDTERING -Samarbejde eller kaos? Josef Guldager
Ledelsens Dag 2006 KONFLIKTHÅNDTERING -Samarbejde eller kaos? Josef Guldager Intrapersonel Interpersonel Struktur Konflikthåndtering samarbejde eller kaos Enig Uenig Tillid Harmoni Statisk Dynamisk Mistillid
Læs mereDen dynamiske trio SL Østjylland. Temadag for TR og AMR og deres ledere. Velkommen!
Den dynamiske trio SL Østjylland Temadag for TR og AMR og deres ledere. Velkommen! Hvad skal vi? Se samarbejdet mellem TR/AMR og ledelse i et nyt perspektiv. Blive klogere på muligheder og begrænsninger
Læs mere8 temaer for godt samspil. Alt om ICDP-programmet en metode, der understøtter børns personlige udvikling.
8 temaer for godt samspil Alt om ICDP-programmet en metode, der understøtter børns personlige udvikling. Samspilstema 1 Vis positive følelser vis at du kan lide barnet Smil til barnet. Hold øjenkontakt
Læs mereOm metoden Kuren mod Stress
Om metoden Kuren mod Stress Kuren mod Stress bygger på 4 unikke trin, der tilsammen danner nøglen til endegyldigt at fjerne stress. Metoden er udviklet på baggrund af mere end 5000 samtaler og mere end
Læs mereMATCH-projektet NOVO Nordisk CMUK
MATCH-projektet NOVO Nordisk CMUK MATERIALE til Kursus i mentorskab, interkulturel kommunikation og konfliktløsning Mette Lindgren Helde/Bjarne Solberg CENTER FOR KONFLIKTLØSNING/MINDLIFT WWW.KONFLIKTLOESNING.DK/WWW.HELDE.DK/WWW.MINDLI
Læs mereÅDAN SKABER DU FORANDRING FOR DIT BARN
LEKTIE-GUIDEN S ÅDAN SKABER DU FORANDRING FOR DIT BARN - når lektiesituationen er kørt af sporet BOOKLET TIL FORÆLDRE Af Susanne Gudmandsen Autoriseret psykolog 1 S iden du har downloadet denne lille booklet,
Læs mereKommunikation & Personlig Performance M1 Rådgiveruddannelsen Østlige Øer
Kommunikation & Personlig Performance M1 Rådgiveruddannelsen Østlige Øer Efterår 2008 Dag 1 Kropsproget i rådgivningssamtalen kl.10:00 Velkomst og siden sidst Erfaringer fra AL dagene Hvad er kommunikation?
Læs mereMBTI Re:Search Huddle
MBTI Re:Search Huddle Kaldet Ikke kun en røst fra himlen Dine gaver Din personlige stil Dit kald og tjeneste Din passion Dine historier Formål At forstå din personlighed og hvordan den indvirker på dit
Læs merePraksisnær konflikthåndtering - med udsatte unge UNG I AARHUS
Praksisnær konflikthåndtering - med udsatte unge UNG I AARHUS 2. Modul d. 12. oktober 2017 Dagens program 09.00 - - 12.00 Nedtrappende kommunikation: Verbal og nonverbal - at se bagom adfærden Øvelse i
Læs mereTALENT BESKRIVELSER SÆT DIT TALENT I SPIL V. IRIS ENGELUND SÆT DIT TALENT I SPIL SÅ FALDER BRIKKERNE NEMMERE PÅ PLADS IRIS ENGELUND
TALENT BESKRIVELSER SÆT DIT TALENT I SPIL V. IRIS ENGELUND T A L E N T B E S K R I V E L S E HVORDAN OPFØRER TALENTET SIG? 1. Strategisk Du har strategisk overblik, kan forudse forhindringer og finder
Læs mere10 tegn på at dit selvværd trænger til et boost
10 tegn på at dit selvværd trænger til et boost # 1: Hvis andre giver dig kritik, bliver du virkelig ked af det, og tænker at du ikke kan finde ud af noget som helst! # 2: Hvis du er i et parforhold, er
Læs mereBedre Balance testen:
Bedre Balance testen: Sæt kryds på skalaen, hvor du umiddelbart tænker at det hører hjemme. prøv ikke at tænke så meget over hvad der står bare vælg det, der falder dig ind. Intet er rigtigt eller forkert
Læs mereFokus på det der virker
Fokus på det der virker ICDP i praksis Online version på www.thisted.dk/dagpleje Forord: Gode relationer er altafgørende for et barns trivsel. Det er i det gode samvær barnet udvikler sig det er her vi
Læs mereEfteruddannelsesudvalget for bygge/anlæg og industri
Efteruddannelsesudvalget for bygge/anlæg og industri EMNE: Hvordan klarer du konflikter Skilleblad: 2 Mål: at du overvejer, hvordan du behandler konflikter at hjælpe dig med at erkende de reaktioner, du
Læs mereIntroduktion til legemetoder i Silkeborgen
Introduktion til legemetoder i Silkeborgen Vi har uddraget det vi kan bruge fra bogen De utrolige år af Carolyn Webster-Stratton. Bogen er meget amerikansk, og derfor bruger vi kun enkelte metoder fra
Læs mereInterviewspørgsmål til de enkelte facetter
Reflector Big Five Personality 2.1 Interviewspørgsmål til de enkelte facetter N1 Følsomhed -Hvilke situationer får dig til at føle dig bekymret eller urolig? -Hvordan ved du, at du er bekymret? Hvilke
Læs mereAspergers, ADHD & Pubertet - en sprængfyldt cocktail
Aspergers, ADHD & Pubertet - en sprængfyldt cocktail Workshop v/ Resilience Annette Dam & Randi Lütkendahl SIKON 2010 Aspergers, ADHD & pubertet - en sprængfyldt cocktail Mange forældre oplever generelt,
Læs mereWhauu nu forstår jeg det bedre!
Whauu nu forstår jeg det bedre! claus@roagerolsen.dk www.roagerolsen.dk Om Claus Danmarks mest anvendte Enneagramunderviser Undervist mere end 75.000 mennesker i Enneagrammet såvel i Danmark som udlandet
Læs mere