Dagsordenspunkt: 4. Kort præsentation af Kvalitets- og udviklingsrapport og koblingen til kvalitetsmål.

Transkript

1 Dagsordenspunkt: 4. Kort præsentation af Kvalitets- og udviklingsrapport og koblingen til kvalitetsmål. Baggrund: Kvalitets- og udviklingsarbejdet er dels født ud af de udviklingsområder, som universet selv har kunnet se, men også ud af den politiske dagsorden, hvor kontrol af kvaliteten af landets uddannelser er i fokus. Til orientering af uddannelsesudvalget præsenteres her de udviklingsområder fra kvalitetsrapporten, som universet har sat særlig fokus på i årets arbejde. Hertil hører også en række mål for opsamling, sikring og anvendelse af data, der dog ikke gennemgås her, men som ligger til grund for universets udviklingspunkter, og som kan findes i de tre bilag. Fremover udarbejdes én samlet rapport for Medie og IT-universet. Overblik over udviklingsområder: - Videngrundlag: Der er fokus på forankringen af ny viden i uddannelserne, og på den baggrund er der opstillet mål og handlinger for at sikre vidensdeling af undervisernes kompetenceudvikling, den nyeste forskning og udvikling, samt på at udvikle fagenes indhold på baggrund deraf, og dermed sikre de studerendes kontakt til det relevante videngrundlag for deres uddannelse. (Mål 1-8 i handleplanen) Eksempelvis er det målet at gennemføre tre FOU-I-projekter i afdelingen, som skal være med til at danne grundlag for efterfølgende forskningsprojekter, der kan tilføre ny viden til uddannelserne, og at kompetenceudviklingsforløbet Innovation i Uddannelsespraksis, som en del af et langsigtet strategisk mål at tænke uddannelse på, bliver brugt til at skabe større kobling mellem videngrundlaget og de studerendes læring gennem brugen af nye undervisningsmetoder. - Uddannelsernes niveau og indhold: For at kunne udvikle fagenes indhold på baggrund af tilbagespillet fra virksomheder, uddannelsesudvalg og de studerende selv er der opstillet flere mål, der sigter mod at opsamle og anvende viden fra praktikforløb, studentertilfredshedsundersøgelser og fagevalueringer. (Mål 9-13). Herunder falder også aktiviteter til sikring af fastholdelse, hvor vi forsøger os med et belønningssystem på IT-uddannelserne og med at indføre studieaktivitetsmodellen til forventningsafstemning med de studerende. Derudover er der for at øge internationaliseringen på uddannelsen indført 5 ECTS internationalt modul på alle grunduddannelser, og der arbejdes på at etablere samarbejdsaftaler med en række udenlandske uddannelsesinstitutioner, så vores studerende kan få et internationalt perspektiv på deres faglighed. - Uddannelsernes relevans: For at sikre at vores dimittender kommer i job analyseres virksomhedernes praktikevalueringer, og de nyeste tal for ledighed, samt jeres input til de behov og kompetencer som arbejdsmarkedet gerne vil have dækket af vores studerende. (Mål 14-15). Derfor forsøger universet fortsat at indhente så mange relevante oplysninger som muligt, og på den baggrund justere uddannelsernes indhold til erhvervslivets behov. Output fra dagordenspunktet: Vi modtager gerne uddannelsesudvalgets kommentarer og input til de præsenterede udviklingsområder. Bilag: Kvalitets- og udviklingsrapport for Medie (Bilag 2); for IT (Bilag 3); samt Kvalitetshandleplan for Medie- og IT. (Bilag 4)

2 Kvalitetsrapport for medie-uddannelser i universet Multimedie og IT Erhvervsakademiet Lillebælt Foråret 2015

3 Indhold Kvalitetsrapport for universet Medie og IT, afdeling for medie-uddannelser Sådan gør vi 1 Indledning Uddannelsernes videngrundlag De studerendes tilfredshed med uddannelsernes videngrundlag Faglige miljøer Undervisernes faglige kvalifikationer Kontakt til forskningsmiljøer, udviklingsmiljøer eller beskæftigelsesområder Studerendes kontakt til det relevante videngrundlag Kvalitetsmål vedrørende uddannelsernes videngrundlag Uddannelsernes niveau og indhold De studerendes tilfredshed med niveau og indhold samt gennemførelse De studerendes gennemførelse og frafald Uddannelsernes niveau i forhold til kvalifikationsrammen Indhold, tilrettelæggelse og pædagogik set i forhold til uddannelsernes mål Studenterevalueringer Kvalitetssikring af uddannelseselementer uden for institutionen Faciliteter og ressourcer Kvalitetsmål vedrørende uddannelsernes niveau og indhold Uddannelsernes relevans De studerendes tilfredshed med relevans Arbejdsmarkedets behov Dialog med eksterne interessenter Beskæftigelsessituation og arbejdsmarkedsudvikling Kvalitetsmål vedrørende uddannelsernes relevans

4 Kvalitetsrapport for universet Medie og IT, afdeling for medie-uddannelser Universet Multimedie og IT, afdeling for Medie-uddannelser 2015 Sådan gør vi 1 Indledning Denne rapport er uddannelseschefens præsentation af afdelingens arbejde med udvikling og sikring af kvaliteten i uddannelserne. Rapportens kapitler omhandler henholdsvis uddannelsernes videngrundlag, niveau og indhold samt relevans. Kapitlerne svarer emnemæssigt til kriterierne III, IV og V i Danmarks Akkrediteringsinstitutions vejledning om institutionsakkreditering. Der er i Erhvervsakademiet Lillebælts kvalitetssikringssystem indbygget en fokusmæssig turnusordning, der betyder, at der hvert år på universets kvalitets- og udviklingskonference er et særligt fokus på ét af de tre kriterier. På dette års konference har der været et særligt fokus på uddannelsernes relevans, mens der har været lidt mindre fokus på uddannelsernes videngrundlag samt uddannelsernes niveau og indhold. I rapportens afsnit præsenteres sammenfatninger og konklusioner, som er udvundet gennem analyse af data og nøgletal. Herudover indeholder rapporten en opfølgning på sidste års mål for udvikling og sikring af kvaliteten i uddannelserne, og denne opfølgning er sammen med rapportens sammenfatninger og konklusioner blevet drøftet på dette års kvalitets- og udviklingskonference. Hvert af rapportens kapitler er afsluttet med en præsentation af en række mål for det kommende års arbejde med udvikling og sikring af kvaliteten. Målene er besluttet af uddannelseschefen efter at denne har drøftet rapportens konklusioner samt pointer fra kvalitets- og udviklingskonferencen med uddannelsesudvalg og de studerende i universets studieråd. Med udgangspunkt i målene har uddannelseschefen udarbejdet en handleplan for afdelingens arbejde med udvikling af kvaliteten indtil næste kvalitets- og udviklingskonference. I handleplanen er der beskrevet delmål og aktiviteter. Handleplanen er tilgængelig på universets side på erhvervsakademiets intranet. 3

5 2 Uddannelsernes videngrundlag Kvalitetsrapport for universet Medie og IT, afdeling for medie-uddannelser Sådan gør vi Universets tilknytning til de for uddannelserne relevante faglige miljøer skal sikre, at uddannelserne er i tæt kontakt med centrale tendenser og ny anvendt viden i deres aftagende erhverv. Samtidig skal tilknytningen sikre, at der mellem underviserne er et fagligt miljø, hvorigennem viden kan udveksles, drøftes og udfordres. Yderligere skal den aktive kontakt til forsknings- og udviklingsmiljøer bl.a. gennem forsøgs- og udviklingsarbejde sikre, at uddannelserne til stadighed er baseret på viden som fremover forventes anvendt i erhvervet. 2.1 De studerendes tilfredshed med uddannelsernes videngrundlag Den årlige studentertilfredshedsundersøgelse indeholder spørgsmål vedrørende de studerendes tilfredshed med uddannelsernes videngrundlag. Resultaterne for den seneste undersøgelse viser at de studerende på afdelingens uddannelser i nogen grad har indtryk af at undervisningen er baseret på den nyeste relevante viden. Herudover viser resultaterne at de studerende på afdelingens uddannelser i meget forskellig grad oplever at viden fra erhvervslivet og relevante brancher inddrages i undervisningen. Mens studerende på multimedieuddannelsen synes at være jævnt tilfredse på dette punkt er e-konceptstuderende godt tilfredse og endelig er studerende på Pba i Web-development i høj grad tilfredse. Svarprocenten for den seneste studentertilfredshedsundersøgelse ser for afdelingens tre uddannelser ud som vist herunder: Uddannelse Multimediedesigner 67 Pba i Webudvikling 46 Pba i E-konceptudvikling 70 Svarprocent 2.2 Faglige miljøer 1 Underviserne ved Erhvervsakademiet Lillebælt skal være tilknyttet faglige miljøer, der er relevante for deres undervisnings- og eller udviklingsarbejde. Undervisernes tilknytning til relevante faglige miljøer fremgår af undervisernes CV, som er en del af hver enkelt medarbejders profil på Erhvervsakademiet Lillebælts intranet. I forbindelse med kvalitets- og udviklingskonferencen i 2014 har universets praksis for deling af viden høstet i relevante faglige miljøer været drøftet og der er fastsat mål til opfølgning på dette års konference Opfølgning på 2014-mål: Det var i afdelingen et mål at 60% af alle faste undervisere skulle være tilknyttet et eller flere fagligt relevante netværk. Ifølge oplysningerne pr i undervisernes CV er på intranettet er 32% (7 ud af 22) af underviserne tilknyttet fagligt relevante netværk. Formentlig ligger den reelle andel over dette tal, da aktiviteterne i flere af undervisernes CV er kunne tyde på, at disse er suppleret af netværksdeltagelse, men det 1 Hvert tredje år første behandling foregik i 2014 jf. turnusordningen beskrevet i Erhvervsakademiet Lillebælts kvalitetsstrategi og politik Sådan gør vi. 4

6 Kvalitetsrapport for universet Medie og IT, afdeling for medie-uddannelser Sådan gør vi fremgår ikke klart af de pågældende CV er. Målet om dokumenteret deltagelse i netværk er således ikke opfyldt. Registreringen af undervisernes tilknytning til faglige netværk er implementeret i Der kan således stadig herske nogen usikkerhed om hvilke aktiviteter det er relevant at beskrive i CV et. For at fjerne denne tvivl er CV-skabelonen i november 2014 tilføjet et særskilt felt til beskrivelse af tilknytning til netværk, og kvalitetsafdelingen udsender inden udgangen af 2014 en udvidet vejledning til udfyldelse af CV. Underviserne opfordres derfor til at revidere deres CV og anvende dette nye felt. Det var desuden et udviklingspunkt for afdelingen at beslutte en måde til systematisk indsamling og deling af viden fra undervisernes deltagelse i og tilknytning til fagligt relevante aktiviteter og netværk. Videndeling er indført som et fast punkt på dagsordenen på afdelingens undervisermøder. Møderne bliver refereret, og referater sendes til samtlige undervisere. En arbejdsgruppe af undervisere har til opgave at definere yderligere retningslinjer for videndeling. Resultatet af arbejdet præsenteres for afdelingen i foråret Målet betragtes som delvist opfyldt. 2.3 Undervisernes faglige kvalifikationer Underviserne ved Erhvervsakademiet Lillebælt skal have opdaterede faglige kvalifikationer, som løbende udvikles. Undervisernes CV på intranettet er det format, hvori undervisere løbende noterer de aktiviteter, der bidrager til at opdatere og udvikle deres faglige kvalifikationer Opfølgning på 2014-mål: Det var i afdelingen et mål at 100% af de faste undervisere skulle have udarbejdet deres CV i den udviklede skabelon på intranettet. Pr har 91 % (20 ud af 22) af samtlige faste undervisere udarbejdet deres CV. Generelt er CV erne omfattende med mange relevante aktiviteter, mens enkelte er mangelfuldt og upræcist udfyldt. Målet er således næsten, men ikke fuldt ud opfyldt. Det var desuden et mål at 70% af de udarbejde CV er viste aktiviteter, der var afsluttet eller igangsat senest to år forud for kvalitets- og udviklingskonferencen Pr lever 90% (18 af 20) af CV erne op til ovennævnte aktualitetskrav vedr. aktiviteter. Aktiviteterne spænder over en bred vifte, fra afsluttet uddannelse og faglig opkvalificering i form af kursusaktivitet med direkte relevans for undervisningen til erhvervserfaring, projektdeltagelse mv. Herudover ses fagrelevante aktiviteter i egen virksomhed samt udviklingsaktiviteter i forhold til uddannelserne. Målet om de 70% CV er med aktuelle aktiviteter er således opfyldt. 2.4 Kontakt til forskningsmiljøer, udviklingsmiljøer eller beskæftigelsesområder Underviserne ved Erhvervsakademiet Lillebælt skal inddrage viden og erfaringer fra relevante forskningsmiljøer, udviklingsmiljøer eller beskæftigelsesområder i undervisningen og skal derfor være i aktiv kontakt med disse miljøer. 5

7 Kvalitetsrapport for universet Medie og IT, afdeling for medie-uddannelser Sådan gør vi Afdelingen for medieuddannelser har en veletableret praksis for at integrere samarbejde med virksomheder i uddannelsernes undervisning. Det betyder, at underviserne i deres daglige arbejde indgår i samarbejde med erhvervet. En række af de projekter, som indgår i undervisningen, har andre uddannelses- og/eller forskningsinstitutioner som samarbejdspartnere. Ved den årlige innovationsbegivenhed Innoevent har alle afdelingens undervisere deltaget i en uges innovationsarbejde i samarbejde med studerende og undervisere, virksomheder samt uddannelses- og forskningsinstitutioner. Som et led i en generel bestræbelse på at integrere innovations- og forskningsaktiviteter i undervisningsaktiviteter er der på tværs af Erhvervsakademiet Lillebælts uddannelsesafdelinger iværksat kapacitetsopbygningsprojektet Innovation i uddannelsespraksis. Uddannelseschef og uddannelsesleder fra afdelingen for medieuddannelser har i efteråret 2014 deltaget i projektet mens tre af afdelingens undervisere forventes at deltage i foråret Yderligere har ni undervisere deltaget i lektorkvalificeringsforløb, ligesom en underviser har arbejdet på udvikling af et nyt valgfag. På baggrund af kvalitets- og udviklingskonferencen i 2014 blev der sat mål for afdelingens arbejde med forsknings- og/eller udviklingsprojekter samt kontakten til beskæftigelsesområder Opfølgning på 2014-mål: Det var i afdelingen et mål i efteråret 2014 at definere og klargøre to udviklingsprojekter inden for temaområderne velfærdsteknologi samt oplevelse og kulturarv. Projekterne er afgrænset og klar til igangsættelse i 2015 og målet er opfyldt. Ansvar og opgavefordeling fremgår af undervisernes opgaveoversigter fra august Et tredje udviklingsprojekt indenfor temaområdet e-business er planlagt til afgrænsning og klargøring i Afdelingens indsats i forhold til udviklingspunktet indsamling og deling af viden fra undervisernes deltagelse i og tilknytning til fagligt relevante aktiviteter og netværk er beskrevet under afsnit Studerendes kontakt til det relevante videngrundlag Erhvervsakademiet Lillebælts viden skal først og fremmest komme de studerende til gavn. De studerende har kontakt til videngrundlaget gennem undervisning samt gennem deltagelse i diverse projekter og samarbejder. Afdelingen for medieuddannelser har en veletableret praksis for at integrere samarbejde med virksomheder og videninstitutioner i uddannelsernes undervisning. Det betyder, at alle studerende på alle semestre samarbejder med virksomheder samt uddannelses- og forskningsinstitutioner om udvikling af reelle produkter eller løsning af opgaver hos samarbejdspartneren. Samarbejderne har meget forskellig karakter og omfang, men undervisningen er tilrettelagt således, at alle studerende indgår i samarbejder med partnere om både små og større opgaver. Herudover har samtlige af afdelingens studerende deltaget i den årlige innovationsevent Innoevent, hvor studerende i en uge samarbejdede med klinisk personale fra Odense Universitetshospital, studerende og undervisere fra andre uddannelsesinstitutioner samt faglige eksperter fra virksomheder om at udvikle løsninger på komplicerede kliniske problemstillinger. 6

8 Kvalitetsrapport for universet Medie og IT, afdeling for medie-uddannelser Sådan gør vi Yderligere har 20 studerende deltaget i erhvervsakademiets tværfaglige innovationsforløb 48timer og Inno12. Endelig faciliteter afdelingen kontakt mellem virksomheder og en række studerende der sideløbende med studierne løser opgaver for virksomhederne. Arbejdet foregår primært på uddannelsesstedet og resultaterne bidrager dermed til vidensmiljøet på afdelingen. Herudover består de studerendes kontakt til videngrundlaget i gæsteforelæsninger og oplæg fra eksterne fra både uddannelsesinstitutioner og erhverv. Endelig har de studerende adgang til semesterplaner samt indholds- og strukturoversigter for undervisningen. Indholds- og strukturoversigterne anskueliggør sammenhængen mellem uddannelseselementernes indhold og studieordningens læringsmål, og er sammen med semesterplanen placeret i hvert uddannelsesholds rum på Fronter Opfølgning på 2014-mål og udviklingspunkter Det var et mål at afdelingen frem til kvalitets- og udviklingskonferencen 2015 skulle implementere Erhvervsakademiet Lillebælts fælles indholds- og strukturoversigt for undervisningsaktiviteter på uddannelserne. På samme måde var det et mål, at erhvervsakademiets fælles semesteroversigt skulle være implementeret. Stikprøver viser, at indholds- og strukturoversigterne er delvist implementeret. Der er variation i brugen af oversigterne, ligesom der forekommer tilpasning og ændringer af formatet. Herudover anvender flere undervisere egne formater til beskrivelse af og overblik over undervisningsaktiviteter. Målet er således ikke opfyldt. Også semesteroversigterne er delvist implementeret. Her er der stor variation i udfyldelsen af semesteroversigterne ligesom der er variation i forhold til om de er udfyldt eller ej. Målet er ikke opfyldt. Det var et mål i afdelingen, at 100% af de studerende i afdelingen skal afslutte deres uddannelse med en eksamensopgave, der tager afsæt i et konkret samarbejde med en virksomhed. Målet er opfyldt og praksis fastholdes. Det var et udviklingspunkt i afdelingen, at der skulle etableres en forbedret måde til at danne overblik over studerende, der deltager i projekter med eksterne aktører. Tanken er, at dette skal fremgå af indholds- og strukturoversigterne. Opfyldelsen af dette hviler på en ensartet implementering af indholds- og strukturoversigter for undervisningen og at det er klart defineret, hvordan det skal beskrives. Det var desuden et fælles mål for alle afdelinger i erhvervsakademiet, at der i efterårssemesteret 2014 skulle gennemføres fagevaluering/semesterevaluering efter en fælles metode, der både indeholder obligatoriske spørgsmål til de studerende og mulighed for at tilføje afdelings- eller fagspecifikke spørgsmål. Der er ikke gennemført systematisk semester-/fagevaluering i afdelingen i 2014 og målet er ikke opfyldt. Erhvervsakademiet Lillebælts fælles metode til semester-/fagevaluering vil blive implementeret i afdelingen i foråret

9 Kvalitetsrapport for universet Medie og IT, afdeling for medie-uddannelser 2.6 Kvalitetsmål vedrørende uddannelsernes videngrundlag Sådan gør vi På baggrund af ovenstående samt diskussioner på dette års kvalitets- og udviklingskonference har uddannelseschefen besluttet følgende mål der frem til kvalitets- og udviklingskonferencen i 2016 skal bidrage til sikring og udvikling af uddannelsernes videngrundlag 2. Mål 1: For at sikre muligheden for at danne overblik over undervisernes faglige og pædagogiske udvikling og kvalifikationer skal 100% af underviserne have udarbejdet deres CV. Mål 2: Undervisernes tilknytning til og udveksling med fagligt relevante netværk er et centralt element i sikringen af uddannelsernes videngrundlag. Derfor skal minimum 75% af underviserne være tilknyttet fagligt relevante netværk. Mål 3: For at sikre at uddannelsernes videngrundlag følger udviklingen i de aftagende brancher skal 90% af underviserne have CV er der vidner om faglige aktiviteter som er afsluttet eller igangsat senest to år forud for kvalitets- og udviklingskonferencen i Mål 4: I tråd med de besluttede temaområder for universets udviklingsaktiviteter skal der i 2015 ansøges om gennemførelse af inkubationsforløb 3 for to projekter under følgende overskrifter: Velfærdsteknologi Open Tele og Velfærdsteknologi e-health. Herudover skal der ansøges om inkubationsforløb for projektet Motivation, digitalisering og erhvervssamarbejde. Dette projekt sigter mod udvikling af den pædagogiske praksis på tværs af erhvervsakademiet. Godkendte inkubationsforløb skal føre til bemanding og igangsættelse af de forberedte projekter. Mål 5: Undervisernes udbytte af erhvervsakademiets tværgående kapacitetsopbygningsprojekt Innovation i uddannelsespraksis skal implementeres i universets uddannelser. Mål 6: Processen omkring deling og opsamling af viden samt inkludering og anvendelse af videngrundlaget i uddannelserne skal være synlig og dokumenteres. Fuld implementering samt systematisk anvendelse af resultaterne af semesterevaluering samt praktikevalueringer og kontaktrapporter indgår i denne indsats. Mål 7: For at sikre at de studerende kan danne sig overblik over studiebelastning samt fordelingen af forskellige typer af studieaktivitet på uddannelsen er erhvervsakademiet i færd med at implementere anvendelse af studieaktivitetsmodellen. For universet er det et mål at minimum 50% af alle studieforløb i efteråret 2015 skal være beskrevet efter studieaktivitetsmodellen Mål 8: For at sikre at alle studerende får ensartet og fyldestgørende information om deres uddannelsesaktiviteter skal erhvervsakademiets indholds- og strukturoversigter implementeres fuldt. 2 Målenes nummerering henviser til nummereringen i afdelingens handleplan for sikring og udvikling af kvalitet. 3 For beskrivelse af inkubationsforløb (FoU-inkubation) se Erhvervsakademiet Lillebælts Strategi for praksisrettet forskning- og udvikling EA- Lillebælt

10 3 Uddannelsernes niveau og indhold Kvalitetsrapport for universet Medie og IT, afdeling for medie-uddannelser Sådan gør vi Erhvervsakademiet Lillebælt skal sikre, at uddannelserne har det rette niveau samt et fagligt indhold og en pædagogisk kvalitet, som understøtter de studerendes læring og opnåelse af uddannelsens mål. Vurderingen af, om en uddannelse har det rette niveau og indhold, baseres på en række forskellige parametre: Uddannelserne måles blandt andet i forhold til den nationale kvalifikationsramme; der måles på relationen mellem uddannelsernes studieordninger og undervisningens tilrettelæggelse og pædagogiske kvalitet, og der vurderes på graden af inddragelse af eksterne eksperter i uddannelsesudvikling og evaluering. 3.1 De studerendes tilfredshed med niveau og indhold samt gennemførelse De studerendes tilfredshed med forhold der vedrører uddannelsernes niveau og indhold evalueres i den årlige studentertilfredshedsundersøgelse. Resultaterne af den seneste undersøgelse viser tre generelle tendenser. Den ene er at de studerende på Pba i Webudvikling giver udtryk for en markant fremgang i tilfredsheden på størstedelen af spørgsmålene. Den anden er at uddannelserne Multimediedesigner og Pba i E- konceptudvikling på indsatsområderne undervisning samt ledelse og organisering af uddannelsen overordnet har bevaret forrige års niveau for de studerendes tilfredshed, et niveau der ligger lavere end niveauet for Pba i Webudvikling. Undersøgelsen viser på området ledelse og organisering i uddannelsen at de studerende kender kravene der stilles til dem for at de kan fuldføre deres uddannelse. Denne status repræsenterer for alle uddannelserne en væsentlig fremgang i de studerendes vurdering. På spørgsmål om de studerende har klare informationer om hvad der fagligt forventes af dem, om de har nem adgang til uddannelsesrelevant information, om fordeling af arbejdsmængde på uddannelsen samt graden af rettidig information er der for uddannelserne Multimediedesigner og Pba i E-konceptudvikling et nogenlunde ensartet lavt niveau af tilfredshed. De studerende på Pba i Webudvikling viser på de samme spørgsmål en jævn til god tilfredshed. Fælles for de tre uddannelser er en lav grad af tilfredshed med graden af struktur på uddannelserne. Angående undervisning giver de studerende på alle uddannelserne udtryk for at de er godt tilfredse med undervisernes engagement og deres tilbøjelighed til at hjælpe, når studerende har behov. Undersøgelsen viser desuden at de studerende er godt tilfredse med inddragelsen af IT og digitale læringsmidler som en del af undervisningen. Fælles for uddannelsernes studerende er desuden en jævn tilfredshed med undervisningens faglige niveau samt graden af tilbagemelding på resultater. På spørgsmål vedrørende sammenhæng mellem uddannelsens fag, koblingen mellem teori og praksis samt om der lyttes til de studerendes evalueringer viser resultaterne en jævnt til god tilfredshed. På disse spørgsmål er studerende på Pba i Webudvikling de mest tilfredse ligesom deres svar repræsenterer en væsentlig fremgang i tilfredshed sammenlignet med forrige års resultater. På området udstyr og materialer vurderer de studerende at uddannelserne tilbyder adgang til udstyr der er relevant for deres uddannelsen. Dog er de kun i jævn grad tilfredse med funktionaliteten og supporten til udstyret. 9

11 Kvalitetsrapport for universet Medie og IT, afdeling for medie-uddannelser Sådan gør vi Semesterevalueringer er en yderligere kilde til viden om de studerendes tilfredshed. Der har i afdelingen ikke været tradition for systematisk fag- eller modulevaluering. Evalueringer har således primært fundet sted, hvis det blev vurderet, at der var et særligt behov for det. Det er i Erhvervsakademiet Lillebælt besluttet at iværksætte systematisk semesterevaluering på alle institutionens uddannelser efter en fælles model i efterårssemesteret Afdelingen for medieuddannelser har ikke i 2014 implementeret den fælles semesterevalueringsmodel. Dette skal ske i forårssemesteret Opfølgning på 2014-mål: Som opfølgning på studentertilfredshedsundersøgelsen 2013 blev der formuleret en række aktiviteter til forbedring af de problemområder, som evalueringsresultaterne pegede på. De studerendes vurderinger var kritiske på områder, der havde at gøre med strukturering af uddannelserne, rettidig information om ændringer, sammenhængen mellem uddannelsernes fag samt hvilke krav der stilles for at de studerende kan fuldføre deres uddannelse. Herudover viste resultaterne, at de studerende efterspurgte tilbagemelding på resultater samt klare informationer om uddannelsens faglige krav. De herunder beskrevne aktiviteter har samtidig til formål at øge gennemførelsesprocenten hos afdelingens studerende. De planlagte og gennemførte aktiviteter til forbedring af problemområderne er listet herunder: Pædagogisk og faglig erfaringsudveksling er et fast punkt på undervisermøder. Der er etableret forsøg for videostreaming af undervisning. De planlagte og delvist gennemførte aktiviteter er listet herunder: En relancering af Fronter som kommunikationsvej mellem uddannelserne/underviserne og de studerende: Der har ikke været en egentlig relancering for undervisere, men der har i forbindelse med studiestart været øget fokus på at præsentere Fronter som stedet for information til de studerende. Implementering af en fast form for semesterstartsmøder for alle hold og med præsentation af afdelingens code of conduct. Der er ikke etableret en fast form for semesterstartsmøder, men der har ved semesterstart været fokus på forventningsafstemning og undervisere har gjort dette til en fast del af deres introduktion. De planlagte og endnu ikke gennemførte aktiviteter er listet herunder: Udarbejdelse af et code of conduct et skrift om generelle rettigheder og pligter for studerende på uddannelserne. Ny deadline for færdiggørelsen er d. 1. juli Udarbejdelse af en aktivitetskalender for studerende. Aktivitetskalenderen skal udleveres ved studieårets start og indeholde information om undervisnings- og eksamensperioder, ferie, helligdage, dimission og øvrige generelle aktiviteter. 10

12 3.2 De studerendes gennemførelse og frafald Kvalitetsrapport for universet Medie og IT, afdeling for medie-uddannelser Sådan gør vi Nedenstående tabel viser for to dimitterede årgange andelen af studerende, der har gennemført, afbrudt eller fortsat er indskrevet på uddannelsen 4. Andelen af studerende der er faldet fra studiet løbet af den første studiemåned betragtes som ikke-startere og er fratrukket antallet af nyoptagne. Nyoptagne pr. 1/ Multimediedesigner Dimitteret vinter 2013/14 Dimitteret sommer 2014 Afbrud Færdig på norm. tid (22 mdr.) Færdig efter norm. tid Fortsat indskrevne Nyoptagne pr. 1/ Afbrud Færdig på norm. tid Færdig efter norm. tid Fortsat indskrevne Antal % 47% 36% 11% 5% 100% 32% 58% 0% 10% Nyoptagne pr. 1/ Pba. i Webudvikling Dimitteret vinter 2013/14 Dimitteret sommer 2014 Afbrud Færdig på norm. tid (19 mdr.) Færdig efter norm. tid Fortsat indskrevne Nyoptagne pr. 1/ Afbrud Færdig på norm. tid Færdig efter norm. tid Fortsat indskrevne Antal % 39% 56% 0% 4% 100% 47% 56% 0% 0% Nyoptagne pr. 1/ Pba. i E-konceptudvikling Dimitteret vinter 2013/14 Dimitteret sommer 2014 Afbrud Færdig på norm. tid (19 mdr.) Færdig efter norm. tid Fortsat indskrevne Nyoptagne pr. 1/ Afbrud Færdig på norm. tid Færdig efter norm. tid Fortsat indskrevne Antal % 25% 67% 2% 6% 100% 21% 69% 0% 6% 3.3 Uddannelsernes niveau i forhold til kvalifikationsrammen Dansk kvalifikationsramme for de videregående uddannelser definerer, hvilket niveau erhvervsakademiets uddannelser skal være på. En indikator for, om uddannelserne er på det korrekte niveau, er censorindberetningerne fra eksamen, hvor det vil blive bemærket, hvis censorer finder eksaminanders niveau i manglende 4 Data vedr. gennemførelse og frafald er hentet fra Erhvervsakademiet Lillebælts egen statistik-hjemmeside (data trækkes fra det studieadministrative system). Grænser for normeret tid følger SU-styrelsens grænser for hver uddannelse (antal måneder er angivet). 11

13 Kvalitetsrapport for universet Medie og IT, afdeling for medie-uddannelser overensstemmelse med kvalifikationsrammen. En anden indikator for uddannelsernes niveau i forhold til kvalifikationsrammen er fordelingen af afgivne karakterer. Sådan gør vi Censorindberetningernes bemærkninger vedr. uddannelsens niveau Ved gennemgang af censorindberetninger er der ikke fundet bemærkninger, der kunne antyde uoverensstemmelse mellem de eksaminerede studerendes niveau og kvalifikationsrammen Karakterfordeling Herunder angives fordelingen af afgivne karakterer for dimittender fra efterår 2013 og forår For alle afdelingens uddannelser fordeler karaktererne sig pænt på begge sider af karakteren 7. For Pba i E-koncept er det dog værd at bemærke at andelen af karakterer over 7 ligger væsentligt over andelen af karakteren 7 og andelen af karakterer under 7. Dette gælder for begge de viste årgange. For Pba i Webudvikling ligger andelen af karakterer over 7 over 50% (55%) for foråret Multimediedesigner Efterår 2013 (35 stud.) Forår 2014 (109 stud.) Niveau I alt I alt Antal Fordeling 0% 4% 13% 19% 29% 27% 8% 100% 0% 3% 10% 19% 25% 26% 17% 100% Pba. Webudvikling Efterår 2013 (24 stud.) Forår 2014 (13 stud.) Niveau I alt I alt Antal Fordeling 1% 5% 12% 19% 24% 24% 15% 100% 0% 1% 10% 18% 16% 31% 24% 100% Pba. E-konceptudvikling Efterår 2013 (38 stud.) Forår 2014 (21 stud.) Niveau I alt I alt Antal Fordeling 0% 2% 4% 9% 28% 40% 17% 100% 2% 3% 7% 12% 35% 24% 17% 100% 3.4 Indhold, tilrettelæggelse og pædagogik set i forhold til uddannelsernes mål Det skal sikres, at undervisningen understøtter opnåelsen af de studerendes læringsmål og afspejler uddannelsens mål. 5 De viste karakterer er samtlige de karakterer, der er afgivet i dimittendernes studieforløb på uddannelsen. 12

14 Kvalitetsrapport for universet Medie og IT, afdeling for medie-uddannelser Sådan gør vi De studerendes tilfredshed En del af vurderingen af om undervisningen understøtter de studerendes læringsmål og afspejler uddannelsernes mål er baseret på de studerendes besvarelse af studentertilfredshedsundersøgelsens spørgsmål, der vedrører bedømmelseskriterier ved prøver og eksamener samt sammenhængen mellem undervisningen og eksamenskrav. Resultaterne viser at de studerende på uddannelserne Pba i Webudvikling og Pba i E-konceptudvikling synes at være godt tilfredse med disse forhold. For de studerende på Multimediedesigner synes tilfredsheden med disse forhold at være jævn. 3.5 Studenterevalueringer De studerendes vurderinger af uddannelserne finder sted i form af den årlige studentertilfredshedsundersøgelse, semesterevalueringer på alle fag/moduler samt evalueringer af praktikforløb via CRM. Resultater af studentertilfredshedsundersøgelsen fremgår af denne rapports enkelte afsnit, under hvilke det tillige fremgår, hvorledes de anvendes. Resultater af praktikevalueringer samt deres anvendelse fremgår af afsnit Praktik Semesterevaluering Der er ikke gennemført systematisk semester-/fagevaluering i afdelingen i Erhvervsakademiet Lillebælts fælles metode til semester-/fagevaluering vil blive implementeret i afdelingen i foråret Kvalitetssikring af uddannelseselementer uden for institutionen Praktik og udlandsophold er studieelementer, som finder sted uden for Erhvervsakademiet Lillebælt Praktik Ved praktikkens afslutning udfylder den studerende og virksomheden hver et spørgeskema om tilfredshed med diverse forhold under praktikken. Spørgeskemaet udsendes via Erhvervsakademiet Lillebælts CRMsystem. Dette gælder tillige for praktik i udlandet. I 2014 har 19 studerende fra afdelingen været i praktik i udlandet I det følgende præsenteres en sammenfatning af studerendes og virksomheders evalueringer af praktikperioderne for universets uddannelser på basis af tilbagemeldinger i perioden efterårssemester 2013 og forårssemester Udgangspunktet er tilgængelige data, hvilket vil sige, at for uddannelser, hvor der ikke ligger praktik i begge periodens semestre er færre data. Således vil uddannelser med både sommer- og vinteroptag have et større datagrundlag grundet flere mulige tilbagemeldinger. 13

15 Kvalitetsrapport for universet Medie og IT, afdeling for medie-uddannelser Sådan gør vi Endvidere er der en række spørgsmål i den årlige studentertilfredshedsundersøgelse, der relaterer sig til praktikken. Resultaterne af undersøgelsen er først tilgængelige efter d. 12 december og er derfor ikke medtaget i dette rapportoplæg. Resultaterne vil dog blive præsenteret på kvalitets- og udviklingskonferencen. Praktikevalueringer i CRM efterår 13 og forår 14 - studerende Andel fuldførte evalueringer: Efterår 13 79% (78 fuldførte af 99 udsendte) Forår 14 77% (99 fuldførte af 145 udsendte) De studerende giver udtryk for en høj grad af tilfredshed med praktikken og at den generelt er velfungerende. En andel af de studerende mener imidlertid ikke, at deres uddannelse har rustet dem fagligt til praktikken. Enkelte peger på tvivl i forhold til, hvor de skulle søge vejledning forud for praktikken. De studerende giver i langt overvejende grad udtryk for at: de har løst fagligt relevante opgaver praktikopholdet har givet dem øget faglighed de har været integreret i virksomhedens dagligdag de har fået tilstrækkelig respons på deres spørgsmål om arbejdsopgaverne Mange studerende har anført forslag til forbedringer af uddannelserne. Disse forslag er generelt nært knyttet til arbejdsopgaverne i den enkelte praktikvirksomhed, sådan at det ofte er meget specifikke programmer eller emner der efterspørges. De studerendes kommentarer tyder på, at der er en udbredt forventning om, at de efter endt uddannelse har grundig erfaring med de programmer som virksomhederne anvender. Mange kommentarer handler således om for overfladisk eller manglende undervisning i specifikke programmer. Der er i de studerendes kommentarer en genkommende efterspørgsel på en række emner: sociale medier, SEO, CMS og kundekontakt. Det fremgår af de studerendes beskrivelser af deres arbejdsopgaver at disse emner fylder meget i deres arbejde i praktikvirksomhederne. Praktikevalueringer i CRM efterår 13 og forår 14 virksomheder Andel fuldførte evalueringer: Efterår 13 63% (62 fuldførte af 99 udsendte) Forår 14 63% ( 92 fuldførte af 145 udsendte) Virksomhederne giver udtryk for at de generelt er tilfredse med praktikanterne og at langt de fleste praktikker forløber godt. En del virksomheder udtrykker dog tvivl i forhold til, hvor de skulle søge vejledning særligt forud for praktikforløbet. Generelt giver virksomhederne udtryk for at: Praktikanterne kunne varetage de opgaver de var tiltænkt Praktikanterne har udviklet sig gennem praktikforløbet De fleste praktikanter havde de rette faglige kompetencer En række virksomheder peger dog også på, at de studerendes niveau er for lavt. En enkelt praktikvært udtrykker det således: Uddannelsen har ikke et specielt godt ry i branchen, idet den slipper alt for mange 14

16 Kvalitetsrapport for universet Medie og IT, afdeling for medie-uddannelser Sådan gør vi igennem, som reelt ikke kan noget. Det virker til at barren er sat for lavt i undervisningen, netop for at kunne få alle igennem. (mmd) Ligesom for de studerende er virksomhedernes forslag til forbedringer af uddannelserne i vid udstrækning nært knyttet til de aktuelle arbejdsopgaver i praktikvirksomheden. Det betyder, at der er en række forslag der står alene, mens nogle er genkommende. Disse er forslag om større fokus på kundekontakt, at de studerende lærer at tage ansvar for arbejdsopgaver samt træning i JavaScript (i stedet for Flash). Herudover peges der på, at en højere grad af forventningsafstemning mellem virksomhed og praktikanter er ønsket. Eksempelvis kunne virksomheder modtage en beskrivelse af praktikantens uddannelse og herudfra danne forventninger til praktikforløbet Studieophold i udlandet Studerende, der er på ophold i udlandet af længere varighed end 14 dage, skal evaluere opholdet og sende evalueringen til International afdeling. For studerende, der er i udlandet med støtte fra Erasmusprogrammet, er evalueringen en forudsætning for udbetaling af det fulde støttebeløb. For studerende, der rejser uden programstøtte, er der i 2014 vedtaget en procedure for evaluering med samme spørgeramme som for de programstøttede ophold. Denne procedure varetages af International afdeling og sættes i værk pr. 1. januar I 2014 har 5 studerende på afdelingens uddannelser været på studieophold af længere varighed end 14 dage. Hverken afdelingen for medieuddannelser eller international afdeling har modtaget tilbagemeldinger fra studerende i udlandet, som har givet anledning til opfølgning Opfølgning på 2014-mål: Det var i afdelingen et mål at gøre en indsats for at få flest mulig tilbagemeldinger om praktik i CRM fra både studerende og virksomheder. Afdelingens praktikkoordinatorer har i 2014 haft et øget fokus på at understrege over for både studerende og virksomheder, at tilbagemeldingerne er værdifulde for vurderingen af uddannelsernes niveau og indhold i forhold til erhvervslivets behov. Studerende og virksomheder er altså blevet opfordret til at besvare evalueringsskemaerne, der automatisk sendes ud efter endt praktikophold. 3.7 Faciliteter og ressourcer Tidssvarende tilstrækkelige og brugbare faciliteter og ressourcer er nødvendige for, at studerende ved Erhvervsakademiet Lillebælt kan nå deres læringsmål. Hvert år besvarer de studerende spørgsmål i studentertilfredshedsundersøgelsen om faciliteter og ressourcer på uddannelserne. Resultaterne viser at de studerende vurderer at uddannelserne tilbyder adgang til udstyr, der er relevant for deres uddannelse. Dog er de kun i jævn grad tilfredse med funktionaliteten af og supporten til udstyret. 15

17 Kvalitetsrapport for universet Medie og IT, afdeling for medie-uddannelser Sådan gør vi 3.8 Kvalitetsmål vedrørende uddannelsernes niveau og indhold På baggrund af ovenstående, resultaterne af den seneste studentertilfredshedsundersøgelse samt diskussioner på dette års kvalitets- og udviklingskonference har uddannelseschefen besluttet en række mål der frem til kvalitets- og udviklingskonferencen i 2016 skal bidrage til sikring og udvikling af uddannelsernes niveau og indhold 7. Mål 10: Universet igangsætter initiativer der skal sikre at en større andel af de studerende fastholdes og gennemfører deres studie. Det er et mål at minimum 75% af de studerende der starter på 1. semester i efteråret 2015 er indskrevet på andet semester i Herudover skal minimum 65% af de studerende, der starter i efteråret 2015 være indskrevet på 3. semester i Mål 11: Systematisk undervisningsevaluering i hele universet skal bidrage til at sikre kvaliteten i undervisningen. Derfor skal erhvervsakademiets fælles model for semester-/fagevaluering implementeres fuldt. Som supplement til modellens fællesdel skal der udvikles en evalueringsstandard for temaer i undervisningen. Mål 12: For at sikre en god bredde i opbygningen af globale kompetencer som en del af universets uddannelser skal der gennemføres 14-dages internationalt meritgivende modul på alle grunduddannelser fra efteråret Mål 14: Som opfølgning på universets arbejdspladsvurdering og med henblik på at sikre undervisernes arbejdsglæde i den nye underviserrolle skal der etableres en praksis for sikring af overblik over samt styring af arbejdsbelastning for undervisere. Som opfølgning på den seneste studentertilfredshedsundersøgelse har afdelingen udarbejdet en opfølgningsplan med aktiviteter der skal sikre forbedringer på uddannelser hvor scoren er mindre end 65 på et eller flere af indsatområderne Ledelse og organisering af uddannelsen, Undervisning, Socialt miljø eller Praktik. Nedenstående mål er beskrevet i opfølgningsplanen men indgår i afdelingens samlede handleplan til sikring og udvikling af kvalitet. Mål 9: Skemaet viser de forventede scores på udvalgte indsatområder i 2015 Indsatsområde Multimediedesigner Pba i Webudvikling Pba i E-konceptudvikl. Ledelse og organisering af uddannelsen Undervisning Socialt miljø Udstyr og materialer Praktik Målenes nummerering henviser til nummereringen i afdelingens handleplan for sikring og udvikling af kvalitet. 16

18 Kvalitetsrapport for universet Medie og IT, afdeling for medie-uddannelser Sådan gør vi Delmål 9.1.1: De studerende skal være bevidste om og høres om hvad de kan forvente af deres uddannelse og hvad der forventes af dem. Derfor skal der være yderligere fokus på forventningsafstemning med de studerende i forbindelse med semesterstart. Delmål 9.1.2: De studerende skal mærke at uddannelserne og undervisningen er erhvervsrettet. Derfor skal praksis tænkes ind i alle læringsaktiviteter og det skal fremgå af semesteroversigterne hvorledes dette sker. Desuden skal de studerende inddrages og ansvarliggøres i koblingen mellem praksis og uddannelsens læringsaktiviteter. Delmål 9.1.3: Ved hjælp af formidling fra studerende på uddannelsernes ældre årgange skal studerende have konkret indblik i hvad der venter dem på kommende semestre. Delmål 9.1.4: De studerende skal opleve at de bliver orienteret og hørt om alle ændringer der har indflydelse på deres læringsforløb og rammerne herom. Derfor iværksættes initiativer til sikring af effektiv og systematisk information til og kommunikation med studerende. Delmål 9.2: Med henblik på at tilbyde de studerende svar på en række praktiske spørgsmål udarbejdes en studiehåndbog der indeholder en generel aktivitetskalender. Delmål 9.3: Med henblik på forventningsafstemning mellem uddannelse og studerende udarbejdes et code of conduct der fortæller om generelle rettigheder og pligter for studerende på uddannelserne. 17

19 4 Uddannelsernes relevans Kvalitetsrapport for universet Medie og IT, afdeling for medie-uddannelser Sådan gør vi Uddannelsernes relevans i forhold til samfundets og arbejdsmarkedets behov sikres i vid udstrækning gennem aktiv kontakt til de aftagende erhverv. Monitorering af arbejdsmarkedet og dets udvikling er desuden et centralt aspekt af sikringen af, at afdelingens uddannelser til enhver tid kan give de studerende de relevante kompetencer. Uddannelserne har kontakt med aftagere gennem en bred vifte af såvel tilbagevendende aktiviteter som ad hoc-aktiviteter. De systematisk tilbagevendende minimumsaktiviteter, der er omfattet af kvalitetssystemet, er advisory board-møder/uddannelsesudvalgsmøder, samarbejde med praktikvirksomheder, praktikevalueringer i CRM samt dimittendundersøgelsen i CRM. 4.1 De studerendes tilfredshed med relevans I studentertilfredshedsundersøgelsen besvarer de studerende spørgsmål vedrørende deres vurdering af om viden fra erhvervslivet og relevante brancher inddrages i undervisningen og om de i forbindelse med undervisningen har kontakt med erhvervslivet. Resultaterne viser at de studerende på afdelingens uddannelser er jævnt til godt tilfredse med disse forhold. Mens uddannelserne Multimedie og Pba i E-koncept stort set har bevaret deres evalueringsniveau fra forrige års undersøgelse, så er der på disse spørgsmål en væsentlig fremgang i tilfredsheden på Pba i Webudvikling. 4.2 Arbejdsmarkedets behov Det er helt centralt, at uddannelser ved Erhvervsakademiet Lillebælt afspejler arbejdsmarkedets behov. I det følgende præsenteres forskellige centrale datakilders bidrag til Erhvervsakademiet Lillebælts viden om arbejdsmarkedets behov Datakilders bidrag til uddannelsens status i forhold til arbejdsmarkedets behov Referater fra advisory boards/uddannelsesudvalg I 2014 blev der etableret et samlet advisory board for alle uddannelser på uddannelsesområdet medie og IT i Erhvervsakademiet Lillebælt. Dette advisory board er trådt sammen en enkelt gang før det samme år blev pligtigt at danne et uddannelsesudvalg for hvert af akademiets uddannelsesområder. Det etablerede uddannelsesudvalg skal fra foråret 2015 erstatte uddannelsernes advisory boards. Referat fra advisory board-mødet viser, at uddannelsernes studieordninger er drøftet mhp. at sikre, at uddannelsernes vægtning er i overensstemmelse med erhvervets behov og udvikling. En virksomhedsrepræsentant med årelang erfaring med at have praktikanter stillede sig til rådighed for vejledning og sparring for nye praktikværter. Samme virksomhedsrepræsentant stillede sig til rådighed for uddannelsesafdelingen i forbindelse med motivation af og forventningsafstemning med nye studerende i forbindelse med studiestart. Herudover er øget differentiering i uddannelserne med henblik på talentudvikling diskuteret. Endelig er der fra virksomhedernes side stor vilje til at indgå i samarbejder omkring future trends. Der har ikke på mødet været diskussion af aktuelle behov for ændringer af uddannelsernes vægtning eller sammensætning med henblik på imødekommelse af arbejdsmarkedets behov. 18

20 Kvalitetsrapport for universet Medie og IT, afdeling for medie-uddannelser Sådan gør vi Kontaktrapporter i CRM Kontaktrapporter er praktikvejledernes afrapportering i CRM af uddannelsernes dialog med praktikant og praktikvirksomhed. Kontakten består ofte i et besøg hos virksomheden og dennes praktikant men kan alternativ bestå i en samtale via telefon, Skype eller lignende. Rapporterne for afdelingens uddannelser viser generelt en høj grad af tilfredshed med praktikanterne og deres faglige niveau. En række rapporter peger dog også på, at det i praktikken er en udfordring for praktikanterne at samarbejde med og søge relevant vejledning hos praktikværten. Enkelte rapporter nævner et misforhold mellem praktikantens kompetencer og arbejdsopgaverne og virksomhedens forventninger. Generelt beskriver kontaktrapporterne praktikanternes arbejdsopgaver og de aftalte læringsmål. Herudover indeholder de (fleste) en beskrivelse af praktikantens og praktikværtens vurdering af det hidtidige forløb samt eventuelle indsatsområder. Praktikevalueringer i CRM Resultaterne af praktikevalueringerne er behandlet i afsnit ovenfor. Dimittendundersøgelse i CRM Af 92 adspurgte dimittender havde 52 (57%) besvaret dimittendundersøgelsen i juni Undersøgelsen viser følgende fordeling mht. job, videreuddannelse og ledighed: Job Fuldtidsvidereuddannelse Ledig Andet (næsten udelukkende fra mmd) % 58% 10% 2% Undersøgelsen viser et blandet billede af dimittendernes vurdering af, om deres uddannelsers fag har været relevante for deres nuværende job. Det samme gælder mht. om uddannelsen har givet dimittenderne tilstrækkelig viden til at klare deres job, og om uddannelsen har været baseret på den nyeste faglige viden af relevans for deres job. Det korresponderer med disse udsagn, at en del af dimittenderne, som er i job, ikke synes at være beskæftiget i relevant forlængelse af deres uddannelse. Denne sammenhæng gælder primært for multimediedesignere. Samstemmende med praktikevalueringerne efterlyses nogle konkrete emner i uddannelserne, herunder et øget fokus på SEO, CMS og JavaScript (i stedet for Flash). En enkelt dimittend, som hævder at have talt med rigtig mange dimittender fra Pba i E-konceptudvikling, mener at dimittenderne har en generel mangel på ekspertise i forhold til vigtige faglige emner og, at det hænger sammen med en alt for høj grad af frihed og selvforvaltning på uddannelsen. 19

21 Kvalitetsrapport for universet Medie og IT, afdeling for medie-uddannelser Sådan gør vi Opfølgning på 2014-mål: Det var et mål at øge afdelingens scores studentertilfredshedsundersøgelsen, særligt i forhold til indsatsområdet ledelse og organisering af uddannelsen. Status på dette mål kan gives, når evalueringsresultaterne foreligger. Det var et mål at kontaktrapporter for dialog med praktikvirksomheder skal udformes i overensstemmelse med afdelingens spørgeguide, så rapporten som minimum dækker de på forhånd fastlagte emner. Der skal desuden være rapporter for minimum 90% af de gennemførte praktikforløb. En opgørelse over andelen af kontaktrapporter for de gennemførte praktikforløb viser, at der i efteråret 2013 er praktikrapporter for 49% af forløbene mens der for foråret 2014 er kontaktrapporter for 52% af forløbene. Målet er således ikke opfyldt. De fleste kontaktrapporter er grundige mht. beskrivelsen af de aftalte læringsmål og de studerendes opgaver, og de indeholder både den studerendes og praktikværtens overordnede vurdering af det hidtidige forløb. Dog er der nogen variation i kontaktrapporternes omfang, og en del rapporter dækker ikke de emner, som spørgeguiden lægger op til. Målet vurderes ikke opfyldt. I forhold til projektet Innovation i uddannelsespraksis var det et mål, at et hold af undervisere skulle planlægge forårssemesteret 2015 efter en i samarbejde udviklet model for integrering af innovations- og forskningsaktiviteter i undervisningen. Tre undervisere fra afdelingen har deltaget i projektet. Underviserne har tilrettelagt forårssemesteret 2015 efter den valgte metode for integrering af innovations- og forskningsaktiviteter i undervisningen. Målet er opfyldt. 4.3 Dialog med eksterne interessenter 8 Dialogen med eksterne interessenter finder som minimum løbende og systematisk sted gennem advisory board-møder, kontakt med praktiksteder, praktikevalueringer og dimittendundersøgelsen. På baggrund af data fra advisory board/uddannelsesudvalgsmøder, praktikevalueringer, kontaktrapporter og dimittendundersøgelsen, beskrevet i afsnit , vurderes hvert år på kvalitets- og udviklingskonferencen, om der bør ske ændringer vedr. inddragelsen af eksterne interessenter, bl.a. med hensyn til at sikre, at de nødvendige informationer indsamles Løbende og systematisk inddragelse af eksterne interessenter I det følgende gives en karakteristik af afdelingens status på inddragelse af eksterne interessenter og kvaliteten af de informationer, som affødes deraf. Dimittendundersøgelsen Undersøgelsen har en svarprocent på 57% af de adspurgte dimittender. Undersøgelsens udsagn er interessante, fordi de giver et aktuelt billede af dimittendernes beskæftigelsessituation, men idet data kun repræ- 8 Hvert tredje år første behandling foregår i 2015 jf. turnusordningen beskrevet i Erhvervsakademiet Lillebælts kvalitetsstrategi og politik Sådan gør vi. 20