Medarbejderne er dit vigtigste aktiv

Transkript

1 Marts årgang, nummer 3 Medarbejderne er dit vigtigste aktiv Brug SAP til at udnytte deres potentiale Videnssamfundet er over os, og HR er i dag ved at blive en af de mest afgørende bundlinjeparametre. Der er penge i engagerede, motiverede og kompetente medarbejdere, der arbejder effektivt. Markedet for HR-software har været støt stigende det seneste årti, og fremkomsten af cloud-teknologi har betydet ekstra fart på efterspørgslen siden SAP er en af de virksomheder, som er godt rustet i kampen om kunderne. Ifølge Gartner har opkøbet af SuccessFactors været en game changer for SAP, der nu står stærkere end nogensinde i forhold til konkurrerende HR-løsninger. I nærværende nyhedsbrev sætter vi fokus på HR-løsningerne fra SAP. Vi ser på, hvor SAP er på vej hen, og vi kommer også ind på, hvordan man med tredjepartsløsninger integreret med SAP kan få endnu mere ud af sin investering. I Saphira Consulting har vi oprustet på SAP HR ved dels at ansætte Ida Lønstrup, som er en af de mest erfarne eksperter på området i Danmark (mere information sidst i nyhedsbrevet), og ved dels at indgå partnerskab med KMD om deres nettolønsberegner. God fornøjelse! TEAM SAPHIRA Kort & Godt Saphira Consulting er et danskejet konsulenthus, som fokuserer 100% på SAP. Kernen i selskabet er nogle af Danmarks dygtigste og mest erfarne konsulenter, som arbejder tæt sammen med kunderne for at sikre fælles succes. Vi tager ansvar for at levere høj kvalitet, og hvor det giver mening, trækker vi på et stærkt netværk af internationale ressourcer. Vi dækker hele SAP-værdikæden fra rådgivning, over design og implementering til support og drift.

2 2 Besøg os på: + HR i voldsom udvikling Krisen har medført øgede krav til mere effektiv personaleadministration og intensiveret fokus på, hvordan medarbejderne konkret bidrager til at opnå virksomhedens mål. De store årgange er på vej væk fra arbejdsmarkedet, og det er afgørende, at man kan tiltrække, udvikle og fastholde de nøglemedarbejdere, som for alvor gør en forskel. Herudover bliver HR i stigende grad international. Opbygning af en stærk fælles virksomhedskultur, sikring af kompetencer, håndtering af juridiske problemstillinger og udnyttelse af stordriftsfordele på tværs af landegrænserne stiller krav til en global tilgang til HR, som typisk både involverer HR-specialister i hovedkvarteret og medarbejdere med fokus på HR rundt omkring i verden. SAP HR Classic Kernen i SAP s portefølje af HR-produkter - SAP ERP HCM (HCM er en forkortelse for Human Capital Management) - var til at begynde med kun en samling af værktøjer, der understøttede automatisering af centrale HR-processer i forhold til hårde områder som administration af medarbejderoplysninger, organisationsstyring, registrering af arbejdstid, lønadministration og myndighedsrapportering. De hårde områder i SAP ERP HCM fungerer stabilt og anvendes i dag af mange virksomheder på grund af den tætte integration med de øvrige moduler i SAP ERP. I takt med, at HR-funktionen har udviklet sig fra primært at være en administrativ enhed til i højere grad at have fokus på personaleudvikling, har SAP udvidet SAP ERP HCM med mere bløde områder inden for Talent Management såsom rekruttering, kompetencestyring, medarbejderudvikling, uddannelse, kursusadministration og kompensationsstyring

3 3 Fokus på brugervenlighed Brugergrænsefladen i SAP ERP HCM var oprindeligt baseret på SAP s klassiske skærmbilleder (SAPGUI). Det er ingen hemmelighed, at brugervenlighed dengang ikke var SAP s stærkeste side. For at tilfredsstille brugerne i HR afdelingen, forsøgte man sig med integration med Microsoft Office via Duet, som dog ikke blev den store succes, da løsningen var for ufleksibel. Man har nu i stedet lanceret SAP HR Renewal, hvor HR-medarbejderne kan tilgå systemet via en lækker HTML5-baseret grænseflade, som er intuitiv let at anvende og som nemt kan tilpasses nye arbejdsgange. SAP HR Renewal er helt ny og kan tilføjes en EHP6, men er standard fra EHP7. Herudover giver SAP ERP HCM adgang til funktionalitet og relevant information via en webbaseret brugergrænseflade for henholdsvis ledere og medarbejdere. MSS (Manager Self Service), hvor lederne bl.a. kan følge op på deres medarbejderes fravær, løn, rejser, kurser, udviklingsplaner, lave budgetter og udtrække rapporter. ESS (Employee Self Service), hvor medarbejderne bl.a. kan registrere tid, opdatere stamdata, lave rejseafregninger og følge op på deres løn og benefits. MSS og ESS har gennemgået en teknisk forandring. Platformen vil fremover være baseret på Web Dynpro for ABAP og samtidigt være en del af SAP HR Renewal. SAP tilbyder endvidere en række mobile standardløsninger - apps - som understøtter ESS- og MSS processer indenfor eksempelvis tidsregistrering, rejseafregning, manager godkendelser, rekruttering mv. HR i skyen En af SAP s hårdeste konkurrenter på brugervenlighed var SuccessFactors en cloud-løsning, som specielt havde fokus på de bløde områder inden for HR. SAP tog i 2011 konkurrencen op ved at købe dem. Over tid vil mange virksomheder sandsynligvis vælge hybridløsninger, hvor den stabile hårde kerne i SAP ERP HCM inden for tid, løn og personaleadministration suppleres med bløde og mere dynamiske elementer fra SuccessFactors i skyen. SAP arbejder på at skabe en tæt integration mellem de to løsninger. De vil dog fortsat vedligeholde og supportere Talent HR-områder Egen installation Cloud HR Core: SAP ERP HCM SuccessFactors Employee Central Admin., Time, Payroll Performance & Golas SAP ERP HCM SuccessFactors Performance & Goals. Compensation SAP ERP HCM SuccessFactors Compensation. Succession & Development SAP ERP HCM SuccessFactors Succession & Development Recruiting SAP E-Recruiting SuccessFactors Recruting Learning SAP Learning Solution SuccessFactors Learning Social Talent Management N/A SuccessFactors Jam Workforce Planning N/A SuccessFactors Workforce Planning Workforce Analytics SAP Business Objects for HCM Analytics SuccessFactors Workforce Analytcis Mobile HCM SAP mobile apps SuccessFactors BizX Mobile

4 4 En global løsning med lokale hensyn SAP er velegnet til virksomheder, der opererer globalt, og som ønsker overblik, ensartede processer, udnyttelse af specialistviden og stordriftsfordele på tværs af landegrænserne. Vi ser ofte, at man organiserer sig med en central HR-funktion og et globalt HR Shared Service Center, som fastlægger de overordnede spilleregler samtidigt med, at man har gjort det muligt decentralt at tage sig af lokale forhold tæt på de ansatte rundt omkring i verden. Lovgivning, overenskomster og beregning af løn er væsentlige områder, som er forskellige fra land til land. I Danmark har SAP kun udviklet bruttodelen af den danske lønberegning, mens KMD har udviklet en nettolønsberegner (KMD Nettoløn), der er fuldt integreret i SAP ERP HCM løsningen. Ud over, at KMD har solgt deres løsning til 65 af de største SAP kunder i den private sektor i Danmark, så kører KMD også selv løn for omkring 75 kunder i den offentlige sektor. Den store kundebase sikrer, at løsningen er fremtidssikret og til enhver tid dækker den danske lovgivning. Integration med andre løsninger SAP s åbenhed i forhold til, at man kan supplere sit traditionelle HR-miljø med cloud-løsninger åbner også op for andre muligheder end integration med SuccessFactors. Danskudviklede Acubiz er et godt eksempel på en cloud-løsning, som anvendes af mange SAP-kunder til rejseafregning og andre medarbejderrelaterede udgifter. Løsningen er hurtig at implementere og integrere med SAP, og den gør det nemt for medarbejderne at oprette og få godkendt udlæg baseret på virksomhedens regler og satser. Kreditkortoplysninger, telefonregninger og andre transaktionsformer læses automatisk ind i systemet, ligesom medarbejderne nemt selv kan uploade billeder af kvitteringer direkte fra deres smartphones. Et andet populært tredjepartsværktøj, som er integreret med SAP ERP HCM, er Nakisa s Org Visualization til visualisering af HR data og organisationsbearbejdning. For en oversigt overtredjepartsløsninger, der supplerer SAP HR, henvises til: Det kan vi hjælpe med I Saphira Consulting har vi stor erfaring med SAP s HR-løsninger, KMD Nettoløn, selvbetjeningsmodulerne, HTML5-brugergrænseflader, mobility og integration med cloud-systemer. Vi tilbyder at hjælpe med behovsafdækning, systemimplementering, optimering, support og uddannelse. Du vil i det daglige være i dialog med vore danske konsulenter, som kan trække på et globalt netværk af ressourcer, hvis det er relevant. Kontakt hos for en uformel drøftelse af mulighederne: Saphira Consulting A/S Virumvej 64 DK-2830 Virum Tlf.: info@saphiraconsulting.com

5 Velkommen til Ida Lønstrup Den 1. marts tiltrådte Ida Lønstrup som Senior Solution Architect i Saphira Consulting, som dermed har styrket sin position inden for SAP HCM. Ida har beskæftiget sig med SAP siden 1996, og hun er i dag en af Danmarks førende eksperter indenfor for SAP HCM. Hun har betydelig erfaring indenfor såvel SAP HCM som KMD Nettolønsberegner, og hun arbejder både som rådgiver, arkitekt, projektleder, underviser og applikationskonsulent. Ida har en baggrund som SAP-udvikler, og hun har opbygget en solid viden om de fleste moduler og værktøjer i SAP. Hun er empatisk og vellidt i såvel HR-afdelingen som hos teknikkerne, og hendes store indsigt i HR-processer og erfaring med SAP gør hende til en oplagt sparringspartner for både ledelse og medarbejdere. Hun har tidligere været ansat i blandt andet Topdanmark, Spring Consulting og Novozymes. GOD PÅSKE!