TENDENSER, UDFORDRINGER OG MULIGHEDER FREMTIDENS RÅDGIVERE DI RÅDGIVERNES DAG OKTOBER Martin Søegaard Managing Partner at Deloitte Consulting

Transkript

1 TENDENSER, UDFORDRINGER OG MULIGHEDER FREMTIDENS RÅDGIVERE DI RÅDGIVERNES DAG OKTOBER 2018 Martin Søegaard Managing Partner at Deloitte Consulting 1

2 BØLGER AF DISRUPTION Musik Fotografi Video udlejning -- Print & Medier TV Rejser HR -- Sundhed Musik tjenester Detail Teleskaber -- Bank Forsikring Auto Uddannelse Transport Mad Underholdning -- Ingen sikre havne 2

3 Kunderne Digitalisering og ny teknologi RÅDGIVNINGS- BRANCHEN Talenterne Konkurrencen 3

4 Kunderne er blevet mere sofistikerede, de stiller langt højere krav til deres rådgivere end blot faglig viden og de ønsker at skabe en stærk og målbar impact Globalisering Nye leverance- og afregningsmodeller Brugeroplevelsen i centrum Co-Creation og et digitalt samarbejde Specialist viden og indsigt om industrien Modularisering 4

5 Modularisering er i tiltagende grad blevet normen blandt vores kunder; de vurderer, hvad de selv kan løse internt og bruger specialister til de øvrige opgaver Opgaver? Generalister Modularisering Internt Internt Internt Internt Internt Specialister + Data = Stigende antal freelancere Faldende priser på hyldevarer 5

6 BREDDE Lav Mellem Høj Det er afgørende, at vi er strategiske omkring vores positionering på spillepladen Mellemstore spillere Få store, brede og dybe spillere Mange små dybe specialister Kundernes forventning til end to end løsninger driver en konsolidering i branchen Lille Mellem STØRRELSE Stor 6

7 Og vi bør indgå i partnerskaber og økosystemer for at levere helhedsløsninger til kunderne Freelance netværk Financial Advisory Boutique s CSO CFO BIG 4 CRO Tax Director Freelance netværk CSO CFO CRO Tax Director Strategy Boutique s HR Consultants CEO CMO C-Suite [Fragmenteret] CHRO CLO CEO CMO C-Suite [Sammenhængende] CHRO CLO Digital agencies Advokatfirmaer CDO CIO COO BU Leaders Freelance netværk Technology Consultants Strategy Boutiques Freelance netværk CDO CIO COO BU Leaders 7

8 Samtidigt med at vores branche digitaliseres, skal vi som rådgivere kunne mestre og rådgive vores kunder om nye teknologier og digitalisering Robotics, Kunstig og Kognitiv Intelligens RÅDGIVNINGSBRANCHEN + Big Data & Advanced Analytics + = Modulære opgaver Vores opgaver automatiseres Små specialiserede enkeltmandsfirmaer med dybe teknologiske og digitale skills 8

9 Vores medarbejdere er på jagt efter purpose, at gøre en forskel, life long learning, ledelse og en netværks-baseret struktur Ud. Tilbage. Fleksibilitet. Platformsøkonomi. 9

10 En branche i udvikling NYE KUNDEBEHOV. Udover co-creation, digitale samarbejder, effektiv problemløsning ønsker vores kunder dyb indsigt og høj agilitet. NYE KRAV TIL OPGAVELØSNINGEN. Specialist viden og evne til at levere end to end løsninger. NYE AFREGNINGS- OG LEVERANCEMODELLER. Rundt om hjørnet lurer de impactog værdibaserede modeller, risikodeling og produktificering. NYE SAMMENLÆGNINGER OG UDVIDELSER. Konsolidering samt horisontale og vertikale udvidelser inden for branchen forekommer oftere for at modgå konkurrence fra nye spillere. NYE TEKNOLOGIER. Stiller krav til vores værdikæde og en evaluering af, hvor værdien skabes, herudover muliggør konkurrence fra nye vinkler som er drevet digitalt NYE TALENT- OG SAMARBEJDSMODELLER. Fleksibilitet og en tilpasset karriere muliggjort af freelance, crowdsourcing, partnerskaber, ventures og diverse økosystemer. 10