Indstilling til Voksen og Plejeudvalget vedrørende. Anmeldt kommunalt tilsyn Dialogmøde Nørrevang 4. november 2008

Transkript

1 Indstilling til Voksen og Plejeudvalget vedrørende Anmeldt kommunalt tilsyn Dialogmøde Nørrevang 4. november december

2 Plejehjemmet Nørrevang anmeldt kommunalt tilsyn den 4. november 2008 Statusoplæg ved teamleder Marie Birch Nørrevang skulle som følge af harmoniseringen have tilført resurser, men i forbindelse med besparelserne faldt de resurser bort. Nørrevang har nu de samme resurser som før kommune sammenlægningen Nørrevang har, ligesom alle andre i ældreplejen, været mærket af den 2,5 måneds strejke i foråret. IT: omsorgssystemet har fungeret tilfredsstillende i år. Personale: Med udgangen af dette år er alle faste stillinger besat med uddannet personale. Personaleudvikling: Al personale har deltaget i 2 kursusdage i anerkendende kommunikation og 4 dage med faglig supervision Sygeplejerske og assistenter har været på et 1-dags kursus i dokumentation 1 social og sundhedsassistent er påbegyndt demenskoordinator uddannelsen 2 social og sundhedsassistenter er tilmeldt efteruddannelse 5 social og sundhedshjælpere er på demenskursus Der ydes faglig supervision i forhold til beboere med stor kompleksibilitet Al personale har været på hygiejnekursus. Beboere: Nørrevang har i indeværende år indført kontaktperson til alle beboere. Der arbejdes nu videre med forståelsen af hvilket ansvar og hvilke opgaver der ligger i denne funktion Kontaktpersonerne og den koordinerende sygeplejerske har med udgangspunkt i beboernes livshistorie udarbejdet individuelle handleplaner omkring den enkelte beboers behov for aktivitet 1 beboer har MRSA = multi resistente stafylokokker. Dette kræver en særlig indsats i forhold til hygiejnen. Frivillige: Der er 9 frivillige på Nørrevang Alle frivillige har deltaget i servicestyrelsens temaaften om demens Alle frivillige har været på et to dages kursus i demens, arrangeret af Ældresagen. Demens: På Nørrevang kommer et stigende antal hjemmeboende borgere som har demens. Dagcentertilbuddet er fuld belagt. Sansehave: der er lavet en sansehave for hjemsøgte midler. Bordet rundt : På forespørgsel viser det sig at der er pårørende der ikke ved hvem beboerens kontaktperson er. Jørn Kolind Lassen foreslår, at man sender et brev til alle pårørende, og oplyser om kontaktpersonens navn og hvordan de træffes. Dette vil blive gjort hurtigst muligt. 2

3 Opfølgning på sidste års anbefalinger v/teamleder Marie Birch alle beboere har mål og handleplaner. der er indført indflytningssamtaler de tildelte ydelser aflyses ikke, men kan flyttes til en anden dag der har i år ikke været nogen indberetninger om magtanvendelse. Personalet er blevet mere bevidst om at forebygge anvendelse af magt. Udviklingsområder for det kommende år Påbegynde planlægning af den kommende flytning af beboere og personale til Glesborg. Gennemføre årlige samtaler med pårørende: gennemgang af mål og handleplaner sammen med beboeren, pårørende og kontaktpersonen Udarbejde standard for pleje og omsorg af døende. Den koordinerende sygeplejerske bliver opkvalificeret til denne opgave. Høringssvar fra Bruger og pårørenderådet Rapporten fra det anmeldte kommunale tilsyn er taget til efterretning af beboer pårørenderådet d.20. november Høringssvar fra Ældrerådet Rapporten fra det anmeldte kommunale tilsyn er forelagt Ældrerådet d. 26. november 2008 Ældrerådet har taget rapporten til efterretning Indstilling fra Områdeleder Kirsten Kristensen Rapporterne fra det det anmeldte kommunale tilsyn indstilles taget til orientering og efterretning. 8. december 2008 Kirsten Kristensen Områdeleder Bilag 1 Rapporten fra det anmeldte kommunale tilsyn i sin helhed. 3

4 Bilag 1 Dialogmøde/ Anmeldt tilsyn Nørrevang 4. november

5 Mødedeltagere Jørn Kolind Lassen, Bruger-pårørenderåd Erling Nitschke, Ældrerådet Ruth Jensen, Bruger-pårørenderåd Britta Thykjær Birch, soc. og sundhedshjælper Anne Grethe Johanson, sygehjælper og TR Marie Birch, teamleder Lisa Kiel, koordinerende sygeplejerske Dorthe Milthers, områdeleder bestillerenheden Kirsten ravn, Ældrerådet Deltog Afbud 5

6 Præsentationsrunde og kort gennemgang af formålet med dialogmødet v/dorthe Milthers, områdeleder for bestillerenheden. Statusoplæg v/ teamleder Marie Birch Nørrevang skulle som følge af harmoniseringen have tilført resurser, men i forbindelse med besparelserne faldt de resurser bort. Nørrevang har nu de samme resurser som før kommune sammenlægningen Nørrevang har, ligesom alle andre i ældreplejen, været mærket af den 2,5 måneds strejke i foråret. IT: omsorgssystemet har fungeret tilfredsstillende i år. Personale: Med udgangen af dette år er alle faste stillinger besat med uddannet personale. Personaleudvikling: Al personale har deltaget i 2 kursusdage i anerkendende kommunikation og 4 dage med faglig supervision Sygeplejerske og assistenter har været på et 1-dags kursus i dokumentation 1 social og sundhedsassistent er påbegyndt demenskoordinator uddannelsen 2 social og sundhedsassistenter er tilmeldt efteruddannelse 5 social og sundhedshjælpere er på demenskursus Der ydes faglig supervision i forhold til beboere med stor kompleksibilitet Al personale har været på hygiejnekursus. Beboere: Nørrevang har i indeværende år indført kontaktperson til alle beboere. Der arbejdes nu videre med forståelsen af hvilket ansvar og hvilke opgaver der ligger i denne funktion 6

7 Kontaktpersonerne og den koordinerende sygeplejerske har med udgangspunkt i beboernes livshistorie udarbejdet individuelle handleplaner omkring den enkelte beboers behov for aktivitet 1 beboer har MRSA = multi resistente stafylokokker. Dette kræver en særlig indsats i forhold til hygiejnen. Frivillige: Der er 9 frivillige på Nørrevang Alle frivillige har deltaget i servicestyrelsens temaaften om demens Alle frivillige har været på et to dages kursus i demens, arrangeret af Ældresagen. Demens: På Nørrevang kommer et stigende antal hjemmeboende borgere som har demens. Dagcentertilbuddet er fuld belagt. Sansehave: der er lavet en sansehave for hjemsøgte midler. Bordet rundt : På forespørgsel viser det sig at der er pårørende der ikke ved hvem beboerens kontaktperson er. Jørn Kolind Lassen foreslår, at man sender et brev til alle pårørende, og oplyser om kontaktpersonens navn og hvordan de træffes. Dette vil blive gjort hurtigst muligt. Opfølgning på sidste års anbefalinger v/teamleder Marie Birch Mål og handleplaner: alle beboere har mål og handleplaner. Indflytningssamtaler: der er indført indflytningssamtaler Tildelte ydelser: de tildelte ydelser aflyses ikke, men kan flyttes til en anden dag Magtanvendelse: der har i år ikke været nogen indberetninger om magtanvendelse. Personalet er blevet mere bevidst om at forebygge anvendelse af magt. 7

8 Kort gennemgang af konklusion på det uanmeldte besøg den 14. oktober 2008 v/dorthe Milthers Konklusionen fremgår af rapporten fra det uanmeldte besøg. Tids og handleplaner for anbefalingerne ved det uanmeldte tilsyn v/ Marie Birch Målbare mål: første undervisningsdag er planlagt. Der er lavet mål og handleplaner for alle beboer og nu vil der blive fokuseret på at lave målbare mål. Livshistorien: livshistorien for alle nye beboere gennemgås på onsdagsmøder. Livshistorien for nuværende beboere gennemgås ligeledes på disse møder Ansvar, kompetence og opgavefordeling: der er lavet skriftlige instrukser umiddelbart efter det uanmeldte besøg. Orientering om fokusområder og udviklingstiltag for de kommende år v/ Marie Birch Påbegynde planlægning af den kommende flytning af beboere og personale til Glesborg. Gennemføre årlige samtaler med pårørende: gennemgang af mål og handleplaner sammen med beboeren, pårørende og kontaktpersonen Udarbejde standard for pleje og omsorg af døende. Den koordinerende sygeplejerske bliver opkvalificeret til denne opgave. Eventuelt: Ingen emner Dorthe Milthers Områdeleder, Bestillerenheden 8