Fremtidens forretningsmodeller

Transkript

1 POUL HOUMAN ANDERSEN 7. JUNI 2013 Fremtidens forretningsmodeller POUL HOUMAN ANDERSEN PROFESSOR 1 FREMTIDENS FORRETNINGSMODELLER POUL HOUMAN ANDERSEN 7. JUNI 2013

2 The Business Model Canvas (Osterwalder & Pigneur, 2010) Key Partnerships Types of relationships: SA JV Competition Buyer-Supplier Motivations for creating partnerships: Economics of Scale Risk reduction Resources and activity access Key Activities Categories: Production Problem solving Coordination platform Key Resources Categories: Psychical Intellectual Human Financial Cost Structure Fixed, Variable, Economics of Scale/Scope Left brain logic efficiency upstream activities Value Proposition Solves a customer problem or satisfying a customer need Contribute to customer value creation Newness Performance Customatization Design Price Brand Cost reduction Risk reduction Accessibility Convenience Customer Relationship Motivations for creating relationships: Customer acquisition Customer retention Boosting sales Categories: Personal assistance Self-service Automated services Communities Co-creation Channels Types: Own vs. Partner Direct vs. indirect Segments Revenue streams (one-time or recurring) Asset sales, usage fee, subscription, Lending/Renting/Leasing, Licensing One separate segment represented by the same: Needs Distribution Channel Type of relationship Profitability Pays of the same aspects of the offer Types: Mass market Niche market Segmented Diversified Multi-sided Right brain emotions value downstream activities 2

3 En forsimplet beskrivelse af en Hvordan? (aktiviteter og ressourcer) forretningsmodel Hvem? (brugere og kunder) Leverandør Virksomhed Hvad (ydelser/betalinger) 3

4 Hvad udfordrer eksisterende forretningsmodeller? Kunder som medproducenter, ejere, aktivister og konkurrenter Mangfoldige salgskanaler og former (medier og kanaler smelter sammen) Aktiver som mangfoldige, temporære og modulære Værdiskabelse og tilegnelse sker i stigende grad indirekte og afledt 4

5 HVORDAN UDVIKLES OG LEVERES VÆRDI I FREMTIDENS FORRETNINGSMODELLER? 5

6 Værdiskabelse i fremtidens forretningsmodeller Nu Betaling af ejerskab Fysiske egenskaber Ydelser er forankret til en lokalitet Individualiserede ydelser Brugere som loyale followers Sociale medier som kommunikationsform Fremtiden Betaling af ydelse Opdateringer, usynlige eller midlertidige produkter Ydelser mobile og skiftende Aktivitetsbundne ydelser, individualiseret software Brugere som aktive udviklere og designere Sociale medier integreret 6

7 HANDELSHØJSKOLEN Hvad AARHUS UNIVERSITET motiverer fremtidens brugere? Ydre Indre Penge Image udfordringer Intellektuel udfordring Renomme Kærlighed Udvikling Af evner Glæden ved Gøre gengæld At hjælpe Sjov og Demonstration ballade Af kunnen Identitet 7

8 The future is The future is already here. It s already here. It s just just not very not very evenly evenly distributed distributed William Gibson William Gibson 8

9 Det udvidede Forbrug bliv ven med din lakridsleverandør 9

10 De sociale medier Integreres allerede i fremtidens forretningsmodeller Kilde: Socialsemantic.eu 10

11 Kunder som medproducenter 11

12 Lego co-creation days 12

13 Ydelser som temporære I de kommende år: Leverandører vil levere materialetyper, med egenskaber som vil have gennemgribende konsekvenser for produkter, ydelser og for brancher (tænk på nylon) Cytecs kulfibermaterialer til fly og vindmølleindustrien Cornings vision for fremtidens glas og samarbejdet med deres kunder 13

14 Servicerelationer Frem for produkttransaktioner 14

15 HVILKE RESSOURCER SKABER VÆRDI I FREMTIDENS FORRETNINGSMODELLER? 15

16 I % af danske innovative virksmhdr Danske virksomheder inddrager eksterne i innovation ,3 40,4 39, ,8 17,8 25,7 28,7 30,8 Procesinnovation Produktinnovation

17 Dias 17 In the future, strategists will no longer look at the integrated corporation as the starting point for creating value, assigning functions and Deciding what to manage Inside and outside a firm s boundaries. Rather, strategists will start with a clean slate for the production and the delivery system Don Tapscott

18 Udfordringer for danske virksomheder Organisatorisk Mindsets Økosystem Kompetencer Dias 18

19 HANDELSHØJSKOLEN AARHUS UNIVERSITET Økosystemer Leverandører Iværksættere Rivaler, partnere, kolleger Community Platform vært Specialister Brugere Universiteter og institutioner 19

20 Ledelse og udvikling i et økosystem Forretningsdesign Forretningsomgivelser Organisatorisk grænse netværksomgivelser Fællesskaber Fællesskaber Boundaries of Efficiency Identity Power Competence 20

21 Back to the future? Not long ago the CEO of a company told his top executives to look for new growth opportunities. He encouraged them not to be bound by the company s history, the markets in which they already participated, the expertise of its people or the assets it had in place, Instead he wanted them to identify blue oceans 21

22 Fra en til tre former for forretningsmodel Kritiske ressourcer Værdiskabelse via Værdikæden Butikken Platformen Maskiner Viden og kompetencer Netværk Produkter Løsninger Matching Konkurrence Volumen Læring Logistik Ledelsesfokus Produktion Projekter Netværk 22