Session E Rettidig diagnostik, behandling og rehabilitering hvordan kan vi optimere flowet og dermed forudsige og proaktivt planlægge?
|
|
- Christoffer Brodersen
- 5 år siden
- Visninger:
Transkript
1 #patient19 Session E Rettidig diagnostik, behandling og rehabilitering hvordan kan vi optimere flowet og dermed forudsige og proaktivt planlægge? Moderator: Jonas Egebart, vicedirektør Nordsjællands hospital
2 Programmet for i dag Pist væk ventetid, v/ Susanne Gammelgaard Et forbedringsprojekt på tværs af Røntgen og Ortopædkirurgisk afdeling. Hospitalsenheden Vest. Reduktion af ventetid på genoptræning v/ Jesper Jørgen Dürke Tybring Københavns kommune, Hjerneskade- og Rehabiliteringscenteret Principper for at optimere flow, v/arjen Stoop Simulationsspil The Dice Game
3 PIST VÆK VENTETID Et forbedringsprojekt på tværs af Røntgen og Ortopædkirurgisk Afdeling Hospitalsenheden Vest Kvalitet og Udvikling
4 Masser af brok i 2016 APV: Arbejdspres LUP: Ventetid Samarbejde: Den varme linje Kvalitet og Udvikling
5 APV 2015 Arbejdspresset i knoglerummene er for stort. Man arbejder i kronisk forceret højt tempo. Hårdt både psykisk og fysisk. Man føler sig ofte nedslidt når man går hjem. Vi er alt for få til at kunne udføre det arbejde der forventes af os. Vi halser derudaf og giver køb på kvaliteten. Der er så travlt, at personalet indbyrdes mundhygges. Det er modbydeligt at være midt i. Det positive sociale er gået fløjten. Pga ventetid for patienten og arbejdspresset, får man ofte skæld ud og ubehøvlede kommentarer når patienterne kommer ind i rummet. Kvalitet og Udvikling
6 LUP 2015 Ortopædkirurgisk LUP 16% oplevede lang/meget lang ventetid Urimelig lang ventetid i røntgen. Var nervøs for, at lægen sad og ventede på mig. Røntgen konfrontationer Vi når ikke lægetiden. Ikke siddepladser nok i ventearealet. Jeg kom først, men jeg er ikke taget ind endnu. Kvalitet og Udvikling
7 Den VARME linje... Ring lige i røntgen og spørg om, hvornår Hr. Hansen kommer op til os.. Ring lige i røntgen og spørg om, de ér gået i gang med Fru Petersen.. Kvalitet og Udvikling
8 Baselinedata september % af O-amb patienterne venter > 10 minutter Gns. ventetid = 19 minutter Median: Ventetid i røntgen for O-amb patienter 60 Ventetid i minutter Antal patienter Kvalitet og Udvikling
9 Mål Inden den 1/ ønsker vi at forbedre de eksisterende patientforløb for patienter i Ortopædkirurgisk Afdeling og Røntgen Afdelingen, så - 90% af de bookede røntgen tider IKKE overskrides med mere end 10 minutters ventetid. Kvalitet og Udvikling
10 Lavt hængende frugter PDSA`er Indkaldelsesbreve Filtersortering i RIS Tildelte Ort rum i røntgen Tidligere program start i Ort Amb Frokostpause booking Fleksibel off set/undgå overbookinger Gipsfjernelse med forskudt mødetid RIS listen opdateres PÅ dagen Kvalitet og Udvikling
11 Status - marts % af O-amb patienterne venter >10 minutter Gns. ventetid = 1,6 minutter Median: 0 Ventetid i rtg. for O-amb patienter Ventetid i minutter 30 Kolonne B Antal patienter Kvalitet og Udvikling
12 Status marts % af O-amb patienterne venter > 10 minutter Gns. ventetid = 5,8 minutter Median: 1 Kvalitet og Udvikling
13 Status - marts % af O-amb patienterne venter > 10 minutter Gns. ventetid = 3,02 minutter Median = 0 Kvalitet og Udvikling
14 APV /2019: 2015: Fokus på manglende ressourcer, nedslidning og utilstrækkelighed. 2017: Ingen sager/kommentarer ift knoglerum 2019: Knoglerummet er klar til udflytning Kvalitet og Udvikling
15 LUP 2018 Ortopædkirurgisk LUP 8% oplevede lang/meget lang ventetid Vi var hurtige færdige i røntgen. Aftalerne passede ift hinanden. Røntgen konfrontationer Vi når ikke engang ind i venteværelset. Personalet er klar til at tage imod os. Der er en hyggelig syngende mand i røntgen. Kvalitet og Udvikling
16 Den KOLDE linje... Ortopæderne må sande, at hvis der er ventetid, er det nu i eget ambulatorium! Røntgenpersonale med overskud til at tage x-tra patienter ned samme dag uden varsling. Ortopædpersonale vil gerne holde linjen varm Kvalitet og Udvikling
17 Hvad virkede for os? Projekt på tværs af afdelinger Tværfaglighed Ledelse til stede korte beslutningsprocesser Mødestruktur og systematik - seriediagram Medinddragelse af kollegaer Øget patienttilfredshed og forbedret flow Personale trivsel fælles afsæt Ressourceforbrug = Status quo Kvalitet og Udvikling
18 TAK FOR IDAG Susanne Gammelgaard Kvalitet og Udvikling
19 Reduktion af ventetid på genoptræning Københavns kommune, Hjerneskade- og Rehabiliteringscenteret Afdelingsleder Jesper Jørgen Dürke Tybring
20 Hjerneskade- og Rehabiliteringscenteret Nøgletal om Hjerneskade- og Rehabiliteringscentret N3 Ambulant neurologisk genoptræning Vi er bydækkende Vi har ca. 650 forløb igennem om året på centret og i eget hjem Alle forløb indenfor forløbsprogrammet for erhvervet hjerneskade + lidt af det, der falder udenfor Gennemsnitsforløbslængde på ca. 2-3 måneder 11 fysioterapeuter og 6 ergoterapeuter (2019) 8 fysioterapeuter og 5 ergoterapeuter 2017/2018) Patientsikkerhed 20
21 2017, andel forløb med overholdelse af max ventetid på 10 hverdage 100% 90% 80% 77% 70% 60% Hvor kom vi fra? 50% 40% 30% 20% 10% 0% Jan Feb Mar Apr Maj Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dec Andel overholdt % median Patientsikkerhed 21
22 Juli 2018 til nu, andel forløb med overholdelse af max ventetid på 7 kalenderdage 100% 98% 90% 80% 70% 60% Hvor er vi nu? 50% 40% 30% 20% 10% 0% Andel overholdt % median Patientsikkerhed 22
23 2017; Borger har en gennemsnitlig ventetid på 9 hverdage. Efter ; Borger har en gennemsnitlig ventetid på 4 kalenderdage. Patientsikkerhed 23
24 Hvordan kom vi fra 11 til 4 dage? Patientsikkerhed 24
25 Vi gjorde det ikke alene! Hjerneskad e- og Rehabiliteri ngcenteret Træningscenter Bispebjerg/ Indre Nørrebro Sundhedsh us Vesterbro Sundhedsh us Østerbro Projekt Ventetid Sundhedshus Vanløse Sundhedsh us Amager Genoptræni ng København (Visitationsenhed) Patientsikkerhed 25
26 Læringstræf og aktiviteter Jeg tiltræder som afd.lede r Lovforslag fremsættes Implementering af nyt IT-system Ikrafttrædelse af ny lovgivning og sommerferie blandt personale Kick-off for ledere Forbere delsesseminar for ledere 1. Læringstræf Forbedrin gsmetode n og arbejdsga ngsanalys er 2. Læringstræf Seriediagram, paretoanalyse og fiskebens -diagram 3. Læringstræf Læringstræf PDSA og driverdiagram Borgerinddragels e og opfølgning på arbejde med PDSA 5. Læringstræf Afprøvnin g, implement ering og spredning 6. Læringstræf Data og PDSA 7. Læringstræf Fastholdel se af forbedring er Og vi fortsætter! Arbejdsgangsanalyse Paretoanalyse Driverdiagram PDSA Intensivt arbejde med PDSA er for at blive klar til 1. juli Slagplan Fastholdelsesplan Patientsikkerhed
27 1. Nedbringelse af den administrative ventetid 1.1 Tæt sammenhæng mellem visitation og booking 1.2 Effektiv procedure for indkaldelse af borgere 2.1 Fleksible arbejdsgange ved sygdom Fokusområde 1: Tæt sammenhæng mellem visitation og booking At borgere pr har en tid til genoptræning efter sundhedsloven indenfor 7 kalenderdage 2. Faglig g organisatorisk fleksibilitet 3. Digitale løsninger 2.2 Effektiv udnyttelse af førstegangsundersøgelse 2.3 Tilstrækkelig kapacitet ved førstegangsundersøgelse 2.4 Opstart af borgere indenfor 7 kalenderdage 3.1 Flere nye borgergrupper ind i digitalt understøttet genoptræning Fokusområde 2: Etablering af tilstrækkeligt nye tider til opstart af borgere 4. Kultur 4.1 Tillidskultur 5. Forbedringsledelse 4.2 Fleksibilitet, samarbejde og fælles mål 5.1 Sammenhæng mellem ledelsesgrundlag og driverdiagram for forbedringsledelse 5.2 Samarbejde med TR og AMIR i forbedringsarbejdet Patientsikkerhed Synlighed af forbedringsarbejdet i organisationen 27
28 Fokusområde 1: Tæt sammenhæng mellem visitation og booking Afdelingsleder og administrativ medarbejder booker startundersøgelser Afprøvning på flere borgere/terapeuter HRC afprøver direkte booking i 2 uger Genoptræning København modtager GOP og afdelingsleder og faglig vejleder fordeler GOP til fys og ergo Patientsikkerhed 28
29 Fokusområde 2: Etablering af tilstrækkeligt nye tider til opstart af borgere Fokus på datadrevet ledelse Gennemsnit af antal GOP er på ugebasis Fordeling mellem fysioterapeuter og ergoterapeuter Gennemgang af igangværende forløb 2 fys-tider til opstart og 1½ ergo- tider til opstart Italesættelse af kulturændringer Patientsikkerhed 29
30 1.1 Tæt sammenhæng mellem visitation og booking 1. Nedbringelse af den administrative ventetid 1.2 Effektiv procedure for indkaldelse af borgere 2.1 Fleksible arbejdsgange ved sygdom 2. Faglig g organisatorisk fleksibilitet 2.2 Effektiv udnyttelse af førstegangsundersøgelse 2.3 Tilstrækkelig kapacitet ved førstegangsundersøgelse At borgere pr har en tid til genoptræning efter sundhedsloven indenfor 7 kalenderdage 3. Digitale løsninger 2.4 Opstart af borgere indenfor 7 kalenderdage 3.1 Flere nye borgergrupper ind i digitalt understøttet genoptræning 4. Kultur 4.1 Tillidskultur 5. Forbedringsledelse 4.2 Fleksibilitet, samarbejde og fælles mål Kultur er en primær driver 5.1 Sammenhæng mellem ledelsesgrundlag og driverdiagram for forbedringsledelse 5.2 Samarbejde med TR og AMIR i forbedringsarbejdet Patientsikkerhed Synlighed af forbedringsarbejdet i organisationen 30
31 31 Vi er ikke i mål endnu.. Patientsikkerhed
32 Først for sent og så for tidligt! Til afdelingsleder Jesper Jørgen Dürke Tybring, HRC Da jeg sidste år blev udskrevet fra RH med en GOP, der involverede HRCs udkørende fysioterapeutiske team, ventede jeg så længe - flere uger - på at blive kontaktet af jer, at min mand måtte rykke for en reaktion, der så kom samme eftermiddag. Nu er der sket det modsatte: I henvender jer allerede en arbejdsdag efter min udskrivelse. Jeres fysioterapeut har ringet til min mand i dag og tilbudt sin assistance. Men denne gang er jeg så smerteramt, at jeg har brug for intermediær tid forinden. Og da jeg pga nævnte smerter er nødsaget til at vente med større aktivitet, er det mit ønske, at jeg - dermed SAMTIDIG - venter på, at jeres fysioterapeut T. Andersen (som jeg i 2018 var så glad for, også mht personlig 'kemi') i sit arbejdsskema kan nå at blive min udkørende fysioterapeut. Med venlig hilsen Patientsikkerhed 32
33 Patientsikkerhed 33
34 Principper omkring variation i efterspørgsel og kapacitet: the dice game
35 Formål med spillet At vise hvad konsekvenserne er når der er variation i kapacitet og efterspørgsel At vise at mismatch mellem kapacitet og efterspørgsel giver både spild i ressourcer og spild for patienter At vise at der kun kan være et godt flow i hele systemet, hvis de enkelte stationer i forløbet har et godt flow
36 System med seks stationer 5: Rehabilitering 4: Stamafdeling 3: Intensiv Patienter på vej 1: Akut modtagelse 2: Kirurgi
37 Opgaven: At udskrive så mange patienter som muligt over 10 dage/runde 5 stationer der skal bemandes med én person: Akut modtagelse Kirurgi Intensiv Stamafdeling Rehabilitering
38 Udgangspunkt 4 ventede patienter Terningen bestemmer hvor mange patienter I kan behandle Der kommer nye patienter løbende ind i systemet Når patienter forlader rehabilitering, betragtes de som udskrevet
39 Station: Patienter der venter
40 Roller to data observatører Observator 1 (Antal patienter ind i systemet) At sætte et prik efter hver runde for antallet af patienter der kommer ind i systemet. Observator 2 (Antal patienter udskrevet) At sætte et prik efter hver runde for antallet af patienter der bliver udskrevet.
41 Antal patienter ind per runde
42 Antal patienter udskrevet per runde
43 Opgaver øvrige observatører Hvad lægger I mærke til? Hvad overrasker? Hvilke problemer opdager I? Hvilke mulige løsninger findes der?
44 Opsamling efter 5 runder Flaskehalse? Overkapacitet? Hvad viser data ang. patienter ind og ud af systemet? Trivsel? lad os prøve med ekstra kapacitet
45 Opsamling efter 10 runder Hjalp den ekstra kapacitet? Er nogle af de gamle patienter overhalet er nogle af de nye? Hvad viser data ang. patienter ind og ud af systemet? Hvor mange patienter er der i systemet efter 10 runder?
46 Centrale budskaber Variation i efterspørgsel giver problemer med at afstemme kapacitet og efterspørgsel: Overkapacitet (spild i personale ressourcer) Underkapacitet (ventetid, spild for patienten) Ekstra kapacitet hjælper ikke løsningen ligger i optimering af hele systemet Man kan ikke regne med gennemsnit hvis man skal afstemme kapacitet og efterspørgsel!
47
48 Tak for nu Følg med live på #patient19 PS! på Praktisk info og præsentationer: patientsikkerhed.dk/patient19
Sikkert flow til gavn for borgerne
Sikkert flow til gavn for borgerne Hvad byder sessionen på? Hvad er flow og hvordan er det påvirket af kapacitet og efterspørgsel? Flow i virkeligheden hvordan kan man reducere ventetid? Deltag i debatten
Læs merePræsentation af projekt:
ProPP Præsentation af projekt: Liv Nørregaard Skøtt, Projektleder DSFP / Bispebjerg og Frederiksberg Hospital, Dansk Selskab for Patientsikkerhed og Københavns Kommunes Sundheds- og Omsorgsforvaltning
Læs merePå tværs af sektorer Hvordan kan vi forbedre patientsikkerheden? #patient17
På tværs af sektorer Hvordan kan vi forbedre patientsikkerheden? #patient17 Velkommen til workshop Læringsmål for workshoppen: Inspiration til projekter om sektorovergange fra Skotland og Danmark Indsigt
Læs mereFem fantastiske forbedringer. #patient18
Fem fantastiske forbedringer #patient18 Du får indsigt i hvordan Forbedringsmodellen og PDSA anvendes til reduktion af så forskellige ting som tvang, fald, kommunikationsbrist, ventetid og medicineringsfejl.
Læs merePS i sektovergange. #patient17
PS i sektovergange #patient17 Safe Handovers in Scotland John Harden National Clinical Lead for Quality and Safety What is a Handover? "the transfer of professional responsibility and accountability for
Læs mereErnæringsprojekt Anne Fischer, sygeplejerske og faglig vejleder
Ernæringsprojekt 2018 Anne Fischer, sygeplejerske og faglig vejleder Evidens! En stor del af Frederiksberg kommunens ca. 4150 ældre i hjemmepleje og på plejecentre spiser ikke optimalt. De er underernærede,
Læs merePå tværs af sektorer Hvordan kan vi forbedre patientsikkerheden? #patient17
På tværs af sektorer Hvordan kan vi forbedre patientsikkerheden? #patient17 Tværsektoriel stuegang fremtidens tværsektorielle forløb - Fra stafet-tankegang til borgerens fælles team Patientsikkerhedskonference
Læs mereLærings- og Kvalitetsteamet for Palliation
Lærings- og Kvalitetsteamet for Palliation set fra et Regionshus. V. Troels Busk Hoff, Region Sjælland 5 vigtige spørgsmål Hvad var udgangspunktet for LKT arbejdet? (generelt) Hvad har vi lært af LKT arbejdet?
Læs mereLKT Antibiotika. Opgaver i forbedringsarbejdet
LKT Antibiotika Opgaver i forbedringsarbejdet Dette er en oversigt over, hvad der forventes af forbedringsteamene før og imellem læringsseminarerne i LKT Antibiotika. Hvert punkt i oversigten er beskrevet
Læs mereAfrapportering vedr. plejeboliger, genoptrænings- og korttidsboliger
SOCIAL OG SUNDHED Dato: 9. februar 7 Tlf. dir.: 77 89 E-mail: vip@balk.dk Dette notat giver et overblik over antallet af plejeboliger samt genoptrænings- og korttidsboliger, information om belægningsforholdene
Læs mereHospitalsenheden VEST
Kapacitetsopbygning og udvikling af en kvalitets- og forbedringskultur på Hospitalsenheden Vest Patientsikkerhedskonferencen 2018 Session: Fra Nationalt Kvalitetsprogram til kvalitet i praksis Hospitalsdirektør
Læs mereAfrapportering vedr. plejeboliger, genoptrænings- og korttidsboliger pr. september 2016.
SOCIAL OG SUNDHED Dato: 19. oktober 216 Tlf. dir.: 4477 2859 E-mail: vip@balk.dk Afrapportering vedr. plejeboliger, genoptrænings- og korttidsboliger pr. september 216. Dette notat giver et overblik over
Læs mereHospitalsenheden VEST
Hospitalsenheden VEST Kerneopgave Kvalitet Arbejdsmiljø www.regionmidtjylland.dk Vi kommer omkring... Hvorfor og hvordan Trivsel via forstærket fokus på, hvordan vi løser kerneopgaven Hvad har vi gjort?
Læs mereHistoriske benzin- og dieselpriser 2011
Historiske benzin- og dieselpriser 2011 Benzin- og dieselpriser for december 2011 Benzin- og dieselpriser for december 2011 Priser i DKK Pr. liter inkl. moms Pr. 1000 liter ekskl. moms pris på servicestation
Læs mereRegionshospitalet Horsens
Sikkert Patientflow Regionshospitalet Horsens Ortopædkirurgi Kvalitetskoordinator Anne-Mette Viberg Sørensen April - 2018 Regionshospitalet Horsens Målsætning 30% af patienter indlagt >48 timer skal udskrives
Læs mereAktivitetsrapport April 2016
Aktivitetsrapport April 2016 Handicap, Ældre og Sundhed Handicapområdet Nøgletal - Handicap Myndigheds køb og salg af pladser Køb af pladser Tilbudstype Køb (april 2016) Køb (april 2015) Pris per borger
Læs mereData driver arbejdet. Rie L R Johansen Dansk Selskab for Patientsikkerhed
Data driver arbejdet Rie L R Johansen Dansk Selskab for Patientsikkerhed Hvad kan data bruges til i jeres forbedringsarbejde? Forbedringsmodellen Hvad ønsker vi at opnå? Hvornår ved vi, at en forandring
Læs mereStoryboard LS 2 - GoSafe den oktober 2017
Storyboard LS 2 - GoSafe den 10-11 oktober 2017 Team GoSafe Rehabiliteringen Brøndby Vi har 10 døgnrehabiliteringspladser. Borgerkategorien er blandet, men cirka 60 % af borgerne har neurologiske problemer.
Læs mereHospitalsenheden VEST
Kerneopgave Kvalitet Arbejdsmiljø www.regionmidtjylland.dk Indledende snak 2 minutter med sidemanden Hvorfor har I netop valgt denne workshop? 2 www.vest.rm.dk Vi kommer omkring... Hvorfor og hvordan Trivsel
Læs mereAktivitetsrapport Juli 2016
Aktivitetsrapport Juli 2016 Handicap, Ældre og Sundhed Handicapområdet Nøgletal - Handicap Myndigheds køb af pladser til borger med ÆH som betalermyndighed (internt og eksternt køb) JAN-13 FEB-13 MAR-13
Læs mereBilag til svar på henvendelse vedr. MR-skanning
Bilag til svar på henvendelse vedr. MR-skanning Gennemsnitlig ventetid til MR-skanning Data er trukket i historiske ventetider på www.mitsygehusvalg.dk (tidligere www.venteinfo.dk). Hvis der ud for en
Læs mereAktivitetsrapport Maj 2016
Aktivitetsrapport Maj 2016 Handicap, Ældre og Sundhed Handicapområdet Nøgletal - Handicap Myndigheds køb og salg af pladser Køb af pladser Tilbudstype Køb i perioden januar til maj (2016) Ændring ift.
Læs mereVelkommen til Læringsseminar 9
Velkommen til Læringsseminar 9 Simon Feldbæk Peitersen - Far - Fodbold - Folkesundhedsvidenskab Mail: sfp@patientsikkerhed.dk Tlf.: +45 51 52 78 17 Forbedringsrejsen Tiden er fløjet af sted Udvikling i
Læs mereLedelsesinformation Ældreområdet og træningsområdet
Ledelsesinformation Ældreområdet og træningsområdet Ledelsesinformation marts 218 Ledelsesinformationens formål er at skabe overblik og sætte fokus på de væsentligste udviklingstendenser i Frederikssund
Læs mereHandleplan kirurgisk sekretariat 2014
Epikriser Fortsætte implementering af tværfaglige arbejdsgange (personlig opgaveliste). Sikre opfølgning. Mål 95%. Patientindkaldelser Fortsætte implementering af arbejdsgang, der sikrer pt. indkaldelsesbrev
Læs mereSikkert Patientflow. Louise Rabøl, overlæge, ph.d., projektleder for Sikkert Patientflow
flow Louise Rabøl, overlæge, ph.d., projektleder for flow Regionerne, Danske Regioner, TrygFonden, Dansk Selskab for sikkerhed Velkommen! Stine Rasmussen, projektleder for flow, Regionshospitalet i Randers
Læs mereUVI Projekt. Mariagerfjord Kommune
UVI Projekt Mariagerfjord Kommune Opstart af projekt Projekt omhandlende livskvalitet for ældre borgere -ikke økonomisk Ledelsesopbakning Alt fra centerleder, sygeplejefaglig leder, fagchef osv. Opstart
Læs mereNOTAT. Borgere fordelt på genoptræningsforløb Figur 1
SOLRØD KOMMUNE GENOPTRÆNINGEN NOTAT Emne: Til: Genoptræning i Solrød Kommune Social-, sundheds- og fritidsudvalget Dato: Sagsbeh.: Bibi Anshøj Sagsnr.:12/16 383 Antal borgere fordelt på genoptræningsforløb
Læs mereLedelsesinformation til Sundhedsudvalget. - Regionale sundhedsydelser, rehabiliteringsafdeling og træningsenheden. Ledelsesinformation Marts 2017
NOTAT Ledelsesinformation til Sundhedsudvalget - Regionale sundhedsydelser, rehabiliteringsafdeling og træningsenheden Ledelsesinformation Marts 2017 Ledelsesinformationens formål er at skabe overblik
Læs mereNOTAT. Antal Borgere fordelt på genoptræningsforløb Figur 1
SOLRØD KOMMUNE GENOPTRÆNINGEN NOTAT Emne: Genoptræning i Solrød Kommune Til: Social-, sundheds- og fritidsudvalget Dato: Sagsbeh.: Bibi Anshøj Sagsnr.: Antal borgere fordelt på genoptræningsforløb Nedenstående
Læs mereHospitalsenhed Vest. Sikkert Patientflow Storyboard LS marts 2015
Hospitalsenhed Vest Sikkert Patientflow Storyboard LS3 24. 25. marts 2015 Hvem er vi? Hospitalsledelse Ida Götke, sygeplejefaglig direktør Jens Friis Bak, lægefaglig direktør Akutafdelingen Mette Norup
Læs mereFaxe, indbrud. Jan Feb Mar Apr Maj Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dec. SSJÆ, indbrud. Jan Feb Mar Apr Maj Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dec.
Faxe, indbrud 6 5 4 3 2 27 28 29 1 SSJÆ, indbrud 6 5 4 3 2 27 28 29 1 Danmark, indbrud 7 6 5 4 3 2 27 28 29 1 Faxe, vold 8 7 6 5 4 3 27 28 29 2 1 SSJÆ, vold 8 7 6 5 4 3 27 28 29 2 1 Danmark, vold 1 9 8
Læs mereNøgletal - Social- og Sundhedsudvalget - Områder med aktivitetsbestemt medfinansiering
Nøgletal Social og Sundhedsudvalget Områder med aktivitetsbestemt medfinansiering Stationær/ambulant somatik og psykiatri samt sygesikring (1) Antal sygehusudskrivninger Jan Feb Mar Apr Maj Jun Jul Aug
Læs mereÆldrepuljen. 1. Styrket rehabiliterings- og genoptræningsindsats NOTAT
Ældrepuljen I 2014 og 2015 fik kommunerne tilført ekstra midler til Ældreområdet, i form af ældrepuljen. Frederikssund Kommune har i 2015 modtaget 8,6 mio. kr. fra Ældrepuljen. Anvendelsen af midlerne
Læs mereRESULTATER FRA PATIENTTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE
RESULTATER FRA PATIENTTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE Selvstændig fysioterapeutisk rygvurdering i Medicinsk Rygcenter Diagnostisk Center, Hospitalsenhed Midt November 212 INDHOLDSFORTEGNELSE INTRODUKTION 2 METODE
Læs mereSymposium for den ældre medicinske patient
Symposium for den ældre medicinske patient Indlæggelse Afdelingssygeplejerske Dorte Müller Afsnitsansvarlig Overlæge Peter Vedtofte M4ava medicinsk afdeling, Køge sygehus Den ældre medicinske patient set
Læs mereData, seriediagrammer og Pareto analyse
Sikker Psykiatri Data, seriediagrammer og Pareto analyse Arjen Stoop, Dansk Selskab for patientsikkerhed No data No Problem No Problem No Action Hvor skal man starte? Data! Trafiksikkerhed Næsten 400
Læs mereOg så røg jeg i mit eget pakkeforløb
Tegning: Lars Andersen Og så røg jeg i mit eget pakkeforløb En Tretrins raket Tanken bag et pakkeforløb Personlig patient oplevelse Anbefalinger i fht brugerinddragelse 2 Hvad er et pakkeforløb Så er der
Læs mereLedelsesinformation Ældreområdet og træningsområdet
Ledelsesinformation Ældreområdet og træningsområdet Ledelsesinformation september 218 Ledelsesinformationens formål er at skabe overblik og sætte fokus på de væsentligste udviklingstendenser i Frederikssund
Læs merePsykiatri og Social Administrationen. Psykiatriplanlægning Tingvej 15 Postboks 36 DK-8800 Viborg Tel
Psykiatri og Social Administrationen Psykiatriplanlægning Tingvej 15 Postboks 36 DK-8800 Viborg Tel. +45 7841 0000 Psykiatrisocial@rm.dk www.ps.rm.dk Udeblivelser i psykiatrien Psykiatrien har gennem de
Læs mereBornholms Hospital begyndte at arbejde med værdibaseret styring i 2016, Hjertecentret på Rigshospitalet i 2017 og de øvrige projekter i 2018.
Oversigt over værdibaseret styringsprojekter Der er oprettet 10 projekter der har arbejdet med værdibaseret styring, 8 af dem har været fritaget for aktivitetsstyring og 2 har ikke været fritaget, det
Læs mere5A Vores bus Intelligente køreplaner og aktiv trafikstyring på linje 5A
5A Vores bus Intelligente køreplaner og aktiv trafikstyring på linje 5A Søren Jacobsen, SJ@moviatrafik.dk, Tania Lorich, TL@moviatrafik.dk Ålborg Trafikdage 27. August 2013 Dagens køreplan 1. Ekstrabusser
Læs merePatientsikkert Sygehus. Model for improvement, data facillitering og patientinddragelse. - udvikler klinisk praksis og faglig stolthed
Patientsikkert Sygehus Model for improvement, data facillitering og patientinddragelse - udvikler klinisk praksis og faglig stolthed 2 Jørgen 57 år Amalie 77 år Thomas 31 år Karen 73 år 16% færre dør -
Læs mereDen gode udskrivelse for den ældre medicinske patient
Den gode udskrivelse for den ældre medicinske patient BRO, November 2013, Gruppe 2 Susanne Jørgensen, Koordinerende visitator i Høje Taastrup Kommune. Uddannet sygeplejerske Steen Jensen, Social og Sundhedsassistent
Læs mereVideresendt henvendelse: Hvad vil Københavns kommune gøre for at sikre, at kommunens plejehjem dækker hjerneskadedes behov?
Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Center for Omsorg og Rehabilitering NOTAT Til Henrik Appel Esbensen Besvarelse af spørgsmål fra Henrik Appel Esbensen (A) vedrørende visitation af borgere til plejehjem.
Læs mereTavlemøde og kapacitetskonference i Horsens sådan kom vi igang
Tavlemøde og kapacitetskonference i Horsens sådan kom vi igang Læringsseminar den 13.marts 2014 www.hospitalsenheden-horsens.dk Baggrund for indsatsen I efteråret 2012 vinteren 2013 oplevede Hospitalsenheden
Læs mereRejsen mod Den Gode Konsultation
Rejsen mod Den Gode Konsultation Manglende tid til opgaver oplevelsen af travlhed i alle faggrupper ifølge Trivsel OP Lægegruppen var ved Trivsel OP enige om, at vi skulle arbejde med stuegangsfunktionen
Læs mereLedelsesoverblik. Sundhedsaftaler 2011
REGION HOVEDSTADEN KONCERN PLAN OG UDVIKLING ENHED FOR KOMMUNESAMARBEJDE Ledelsesoverblik Sundhedsaftaler 2011 Elektronisk kommunikation: Epikriser Adviser Henvisninger Genoptræningsplaner Periode januar
Læs mereCenter for Sundhed og Omsorg
Bilag til budgetnotat 216-19 1. s primære aktiviteter Fagområdets primære aktiviteter: Ledelse og stab (niveau 3 ledere, IT og uddannelses koordinatorer og udviklingskonsulenter) til køb og salg af pladser
Læs mereKolding Sygehus. Sikkert Patientflow Storyboard LS3 24. 25. marts 2015. Patient Flow. Sikkert
Kolding Sygehus flow Storyboard LS3 24. 25. marts 2015 Teamet Lynge Kirkegaard, Led. Overlæge Akutafd. og Anæstesiologisk Afdeling Helle Vibeke Andersen, Oversygeplejerske Akutafd. og Anæstesiologisk Afd.
Læs mereSatspuljebevilling 2014-15 til nedbringelse af ventelisterne på Sclerosehospitalerne. Evalueringsrapport
Satspuljebevilling 2014-15 til nedbringelse af ventelisterne på Sclerosehospitalerne Evalueringsrapport Indholdsfortegnelse Resumé... 3 Bevillingen hvordan blev den brugt?... 4 Samarbejde med kommunerne...
Læs mereFormål med og klinisk indhold i LKT Hoftenære lårbensbrud
Formål med og klinisk indhold i LKT Hoftenære lårbensbrud Overlæge Frank Damborg, Formand for ekspertgruppen Ekspertgruppen LKT Hoftenære Lårbensbrud Formand Frank Damborg, overlæge, Ortopædkirurgisk Afdeling,
Læs mereLæringsseminar 3 11-12 nov.2014
Læringsseminar 3 11-12 nov.2014 Team skovcentret Lolland kommune Pårørende 10 lejligheder 10 lejligheder Visitation Psykiatri 17 SSA TL 19 SSH Team Træning Sygehus 13 lejligheder 5 pladser 12 lejligheder
Læs mereALS Teamseminar ALS på tværs - projektet
ALS Teamseminar 2015 ALS på tværs - projektet Kort om projektet Kvalitativ interviewundersøgelse metode og resultater Deskriptive statistisk undersøgelse metode og resultater ALS på tværs Et forsknings-
Læs mereOpfølgning på LUP hvordan? Roskilde og Køge sygehuse. Udviklingskonsulent Mette M. Ravnholt
Opfølgning på LUP hvordan? Roskilde og Køge sygehuse Udviklingskonsulent Mette M. Ravnholt Hvordan arbejder vi med LUP-resultaterne på Roskilde og Køge sygehuse Sygehus- og afdelingsniveau Gennemgår resultaterne
Læs mereStatus på ældrepuljen
på ældrepuljen NOTAT 30. juni 2015 1. Styrket rehabiliterings- og genoptræningsindsats Journal nr. Sagsbehandler SLNIE 1.1 Styrkelse af rehabiliteringsindsatsen Der er ansat 3 ergoterapeuter til at styrke
Læs mereProgram: Dag 1 Læringsseminar 6
Program: Dag 1 Læringsseminar 6 Mandag d. 28. september 2015 Sted: Trinity Hotel og Konferencecenter, Fredericia Introduktionsdag for nye teammedlemmer/teams Formålet med dag 1 er at give nye teams/teammedlemmer
Læs mereSession 5: Kvalitetsledelse en velsignelse og en udfordring. v/hospitalsdirektør Lisbeth Holsteen Jessen Hospitalsenheden Horsens
29. november 2011 Kvalitet - svaret på sundhedsvæsenets udfordringer Session 5: Kvalitetsledelse en velsignelse og en udfordring v/hospitalsdirektør Lisbeth Holsteen Jessen Hospitalsenheden Horsens 65
Læs mereLedelse og kultur Lederkonference. Oslo, februar 2012
Ledelse og kultur Lederkonference Oslo, februar 2012 God ledelse giver god patientsikkerhed! Erfaringer fra en dansk patientsikkerhedskampagne Bente Ourø Rørth Vicedirektør Hillerød Hospital Danmark Hillerød
Læs mereFørtidspensions- og fleksjobreformen I kraft 1. januar 2013. Beskæftigelsesforvaltningen Aarhus Kommune
Førtidspensions- og fleksjobreformen I kraft 1. januar 2013 Reformens mål- og sigtelinier Flest muligt i arbejde og forsørge sig selv Udviklingen vendes; flere får tilknytning til arbejdsmarkedet og færrest
Læs mereLedelsesinformation Ældreområdet og træningsområdet
Ledelsesinformation Ældreområdet og træningsområdet Ledelsesinformation juni 218 Ledelsesinformationens formål er at skabe overblik og sætte fokus på de væsentligste udviklingstendenser i Frederikssund
Læs mereSikkert Patientflow. Louise Rabøl, overlæge, ph.d., projektleder for Sikkert Patientflow
flow Louise Rabøl, overlæge, ph.d., projektleder for flow Regionerne, Danske Regioner, TrygFonden, Dansk Selskab for sikkerhed De 12! Thy-Mors Vendsyssel Midt Randers HE Vest HE Horsens SGL Kolding Holbæk
Læs mereRegionshospitalet Horsens
Sikkert Patientflow Regionshospitalet Horsens Ortopædkirurgi Kvalitetskoordinator Anne-Mette Viberg Sørensen Januar - 2018 Regionshospitalet Horsens Målsætning 30% af patienter indlagt >48 timer skal udskrives
Læs mereEn fælles tværfaglig indsats for at skabe optimale rammer for flere gode vaginale fødsler erfaringer fra Herning/Holstebro
Styrk den vaginale fødsel 17. september 2018, Odin Havnepark Specialeansvarlig Overlæge Jane Boris Afdelingsjordemoder Charlotte Sander En fælles tværfaglig indsats for at skabe optimale rammer for flere
Læs merePatientsikkerhed i Region Nordjylland. Regional risikomanager Anne Munk Kristiansen
Patientsikkerhed i Region Nordjylland Regional risikomanager Anne Munk Kristiansen Lov om patientsikkerhed 2004 Sundhedsloven Ved en utilsigtet hændelse forstås en begivenhed, der forekommer i forbindelse
Læs mereSådan har vi gjort i Region Hovedstaden - når opgavedeling både bidrager til højere kvalitet og bedre udnyttelse af økonomiske ressourcer
Sådan har vi gjort i Region Hovedstaden - når opgavedeling både bidrager til højere kvalitet og bedre udnyttelse af økonomiske ressourcer Oplæg v/ Bente Ourø Rørth, hospitalsdirektør ved Nordsjællands
Læs mereTidsplan Allindelille Skee, 2015 Dato: 7. april 2015
Id tilstand navn Varighed Startdato Slutdato apr 15 maj 15 jun 15 jul 15 aug 15 sep 15 okt 15 nov 15 06 13 20 27 04 11 18 25 01 08 15 22 29 06 13 20 27 03 10 17 24 31 07 14 21 28 05 12 19 26 02 09 16 1
Læs mereVelfærdsudvalget -400
Budgetopfølgning pr. 31. marts Udvalg: Velfærdsudvalget Område Beløb i Note 1.000 kr. Velfærdsudvalget -400 Egentlige tillægsbevillinger - Serviceudgifter -50 Finansieret til/fra andre udvalg - Serviceudgifter
Læs mereNordsjællands Hospital. Sikkert Patientflow Storyboard LS3 24. 25. marts 2015
Nordsjællands Hospital Sikkert Patientflow Storyboard LS3 24. 25. marts 2015 Hvem er vi? Ina Dyrdal Afd. Sygepl. Bjarne Myrup Overlæge Inger Briand Led. oversygepl. Kasper Larsen Afd. radiograf Camilla
Læs merePolitisk økonomiopfølgning 2017 Nøgletal Udvalget for Sundhed og Kultur
Politisk økonomiopfølgning 2017 Nøgletal Udvalget for Sundhed og Kultur August Side 1 af 6 Antal Antal Ergoterapeutisk og fysioterapeutisk behandling Sundhed År Jan Feb Mar Apr Maj Jun Jul Aug Sep Okt
Læs mereSundheds- og forebyggelsesudvalget
Side 1 af 8 Acadresag: /30571 20 Sundheds- og forebyggelsesudvalget Medfinansiering af sygehusvæsenet og andre sundhedsydelser I 20 var afregningen vedr. kommunal medfinansiering betydeligt højere end
Læs mereEvaluering af forsøg med samtaler under sygefravær
Evaluering af forsøg med 1-5-14 samtaler under sygefravær Forsøg er kørt over 16 uger og gennemført i 2015. 49 arbejdspladser har deltaget i forsøget. 1 Som led i sygefraværsindsatsen besluttede direktionen
Læs mere1 Kalenderen. 1.1 Oversigt over de til årstallene hørende søjlenumre
Kalenderen Vejledning til denne kalender findes i Slægtsforskning fra A til Z af Ulrich Alster Klug.. Oversigt over de til årstallene hørende søjlenumre * markerer skudår. 0 02 0 0 * 0 0 0 0 * 0 2 * *
Læs mereTVÆRFAGLIG UDREDNING. Et tilbud til kommunernes sygemeldte borgere
TVÆRFAGLIG UDREDNING Et tilbud til kommunernes sygemeldte borgere 2 TVÆRFAGLIG UDREDNING Hvad kan PTU tilbyde kommunernes sygemeldte borgere? Tværfaglig vurdering og rehabilitering Igennem livet er det
Læs mereREGION HOVEDSTADEN. Forretningsudvalgets møde den 6. december 2011. Sag nr. Emne: bilag
REGION HOVEDSTADEN Forretningsudvalgets møde den 6. december 2011 Sag nr. Emne: bilag Udvalget vedrørende sammenhæng og kvalitet i sundhed UDVALGET VEDRØRENDE SAMMENHÆNG OG KVALITET I SUNDHED - forslag
Læs mereBRUGERUNDERSØGELSE SUNDHEDSHUSE GENOPTRÆNING KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen
BRUGERUNDERSØGELSE SUNDHEDSHUSE GENOPTRÆNING 2017 KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt borgere,
Læs mereSundhedsudvalgets besøg på Sydvestjysk Sygehus
Velkommen til Sydvestjysk Sygehus Sundhedsudvalgets besøg på Sydvestjysk Sygehus Den 13. november 2018 Velkommen v. direktionen Sydvestjysk Sygehus Per Busk, adm. sygehusdirektør Susanne Lauth, sygeplejefaglig
Læs mereEvaluering af funktionen som forløbskoordinator, knyttet til Rehabilitering under forløbsprogrammerne i Viborg Kommune og medicinsk afdeling,
Evaluering af funktionen som forløbskoordinator, knyttet til Rehabilitering under forløbsprogrammerne i Viborg Kommune og medicinsk afdeling, Regionshospitalet, Viborg 1 Jeg har fra 1. maj 2011 til 31/12
Læs mereNyt Aalborg Universitetshospital Fellowship Program. Rikke von Benzon Hollesen, Chefkonsulent & Improvement Advisor
Nyt Aalborg Universitetshospital Fellowship Program Rikke von Benzon Hollesen, Chefkonsulent & Improvement Advisor Dansk Selskab for Patientsikkerhed PS! Arbejder for at forbedre patientsikkerheden i det
Læs mereVelkommen. V/ Charlotte Gjørup Hjemmeplejechef
Velkommen V/ Charlotte Gjørup Hjemmeplejechef Program Kl. 10.00 10.15 Velkomst og kaffe V. Charlotte Gjørup Kl. 10.20 10.40 Kl. 10.45-11.30 Kl. 11.35-12.20 Kl. 12.20 13.00 KL. 13.00 13.10 KL. 13.10 13.15
Læs mereForbedringsmodellen PDSA værksted
Forbedringsmodellen PDSA værksted LS I d. 8/2 kl. 9:15-11:15 (samt 11:15-13:45) Søren Schousboe Laursen, Hospitalsenheden Horsens Pernille Bechlund, Frederiksberg Kommune Bodil Andersen, Dansk Selskab
Læs mereNår retningslinjer og intentioner møder virkeligheden. Ved Tina Lynge Chefkonsulent Kl
Når retningslinjer og intentioner møder virkeligheden Ved Tina Lynge Chefkonsulent Kl.10.30-11.50 Formålet med sessionen At blive introduceret til arbejdsgangsanalyse som et redskaber til at forstå systemer
Læs mereNår sikkerhedsinitiativer bliver interessante for økonomichefen historien om at flytte et bjerg
Når sikkerhedsinitiativer bliver interessante for økonomichefen historien om at flytte et bjerg Læringsseminar for de 5 patientsikre sygehuse. 18. november 2014 Martin Hornstrup, Økonomichef Nordsjællands
Læs mereHvordan er brugen af data til forbedring forbundet med de daglige borger opgaver?
Hvordan er brugen af data til forbedring forbundet med de daglige borger opgaver? LS 2 ISH 10 & 11 oktober 2017 Pia Tjørnelund, sygeplejerske Sønderborg kommune Arjen Stoop, chefkonsulent Dansk Selskab
Læs mereBEDRE RESULTATER FOR PATIENTEN. En ny dagsorden for udvikling og kvalitet i sundhedsvæsenet
BEDRE RESULTATER FOR PATIENTEN En ny dagsorden for udvikling og kvalitet i sundhedsvæsenet 1 2 En ny dagsorden for udvikling og kvalitet i sundhedsvæsenet I dag er der primært fokus på aktivitet og budgetter
Læs mere- Socialområdet. Ledelsesinformation, Social Service - Marts 2018
- Socialområdet Ledelsesinformation, Social Service - Marts 218 Ledelsesinformationens formål er at skabe overblik over udviklingen i prisen på og antallet af de mest udgiftstunge foranstaltninger på Social
Læs mereBilag 1 Tabeller og uddybende forklaringer
Bilag 1 Tabeller og uddybende forklaringer Oversigt over plejeboliger, vente- og aflastningspladser samt akutstuer og midlertidige pladser I Ringsted Kommune er der i alt 202 plejeboliger fordelt på tre
Læs merePatientforløb - Kronikerprogram. Hvad? Hvorfor? Hvordan? Jens M. Rubak Praksiskoordinator
Patientforløb - Kronikerprogram Hvad? Hvorfor? Hvordan? Jens M. Rubak Praksiskoordinator Hvad har I at arbejde med? * patienten * hospitalerne * praktiserende læger * kommunen * jer selv Hvorfor er kvaliteten
Læs mereDagsorden. Orientering vedr. mips Orientering vedr. DLF Debat i grupper og præsentation i plenum 1...
Dagsorden Orientering vedr. mips Orientering vedr. DLF Debat i grupper og præsentation i plenum 1... Katalog over mips reducerende tiltag Husker du hvad der skete i September 2011 i tidsrummet 10 12 og
Læs mereLedelsesinformation, Social Service - december 2016
Ledelsesinformation på scialområdet december 216 Ledelsesinformation, Social Service - december 216 Ledelsesinformationens formål er at skabe overblik over udviklingen i prisen på og antallet af de mest
Læs mereLedelsesinformation, Socialområdet - marts 2017
Ledelsesinformation, Socialområdet - marts 217 Ledelsesinformationens formål er at skabe overblik over udviklingen i prisen på og antallet af de mest udgiftstunge foranstaltninger på Social Service område.
Læs mereLUP Somatik 2017 Kommentarsamling Akutafsnit 1
LUP Somatik 2017 Kommentarsamling Akut indlagte patienter Akutafsnit 1 Akutafdelingen Hospitalsenhed Midt DEFACTUM Social, sundhed & arbejdsmarked LUP Somatik 2017 Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser
Læs mereVærktøj som understøtter forbedringsarbejde. Rapid fire Dorthe Crüger, Vagn Bach, Lonnie Terkildsen; Anna Marie Clausen og Mette Østergaard
Værktøj som understøtter forbedringsarbejde Rapid fire Dorthe Crüger, Vagn Bach, Lonnie Terkildsen; Anna Marie Clausen og Mette Østergaard 2011-03-11 Dansk Selskab for Patientsikkerhed 2 Rapid fire fyr
Læs mereCenter for HR Driftsmålstyringsrapport
Center for HR Driftsmålstyringsrapport september Udgivet 13. september af Sekretariatet, Center for HR Bemærkninger til Center for HRs månedsrapport september 2 DRIFTSMÅLSTYRING CENTER FOR HR AMBITIONSMÅL
Læs mereOtto Aagaard, Nils Kaasing. DI workshop 2013 06. nov. 13
1 Sæt fokus på produktiviteten med et nyt lønsystem Konsulent Otto Aagaard Konsulent Indledning - Løn som ledelsesværktøj - Fem gode råd til vækst - Produktivitet og ledelse 3 Fokus på produktiviteten
Læs mereSygehus Vendsyssel. Sikkert Patientflow Storyboard LS marts 2015
Sygehus Vendsyssel Sikkert Patientflow Storyboard LS3 24. 25. marts 2015 Sygehus Vendsyssel 2 Lokale målsætninger Målsætning Den rigtige patient i det rigtige patientforløb på det rette tidspunkt og i
Læs mereAfdelingsleder, Rehabiliteringscenter Trekroner, Roskilde Kommune Den neurologiske rehabiliteringsafdeling
Jobprofil Afdelingsleder, Rehabiliteringscenter Trekroner, Roskilde Kommune Den neurologiske rehabiliteringsafdeling 1. Indledning Roskilde Kommune har bedt Genitor ApS om at assistere i forbindelse med
Læs mereSamarbejde i arbejdsmiljøorganisationen og noget mere. Glostrup Hospital
Samarbejde i arbejdsmiljøorganisationen og noget mere Glostrup Hospital AM:2011, workshop 316 Tirsdag den 8. november kl. 8.45 Arbejdsmiljøkoordinator, Annette Ledskov Hvad vil jeg komme ind på? Arbejdsmiljørunder
Læs mereMedicinsikkerhed I botilbud og på plejecentre. #patient16
Medicinsikkerhed I botilbud og på plejecentre #patient16 Sikker medicinering Oplægsholder. Pia Bladt Tjørnelund Henriette Hansen Charlotte Rossing Moderator: Anne Kahn Sessions ansvarlig: Tina Lynge Medicinsikkerhed
Læs mereCenter for Social Service
1. s primære aktiviteter Primære aktiviteter ledelse: Defineres som udførerenhedens styringsansvarlige ledergruppe. Her følges op på rammernes økonomiske aktiviteter og om områdernes opgaver og kapacitet
Læs mere