NES?tjek 1. Nødvendig, Enkel og Sikker? fornyelse af ledelsesfornuft

Transkript

1 NES?tjek 1. Nødvendig, Enkel og Sikker? fornyelse af ledelsesfornuft er en værktøjskasse med mange slags erfaringsbaserede værktøjer. I kan bruge dem hver for sig eller i praktisk talt ubegrænset mange situationsbestemte måder og kombinationer. Og I kan bruge dem selv eller i samarbejde med en NES?tjek licenseret konsulent. På denne og de næste 4 sider er der noget om værktøjerne i NES?tjek, altså nr. 1. De første 6 sider. En begrundelse for at begrebet Ledelsesfornuft er nyttigt, og hvorfor det derfor også er nyttigt at tjekke, om ledelsesindsatsen er den Nødvendige og så Enkel og Sikker som muligt = NES?tjekket. Der også eksempler på, hvor og hvordan NES?tjek værktøjerne kan bruges, og hvilken nytte de så kan være til. Inden I bruger. Noget om, hvordan NES?tjek vurderingerne på de næste sider kan bruges i forskellig rækkefølge. Fx afhængig af, hvor u/enige I er, og hvor grundige I vil være. Ledergruppens NES?tjek Der er 4 spørgsmål og 12 muligheder for at besvare hver. Hvis det ikke er nok, så suppler med jeres egne. Kan også bruges af andre end ledergruppen. Bestyrelsens NES?tjek Er næsten ligesom ledergruppens, men kan kun bruges af bestyrelsen. Som måske vil opdage, at de er mere uenige og uvidende? end forventet. Dit eget NES?tjek Kræver af os alle måske lidt mere selvindsigt og selvkritik, end vi til daglig plager os selv med. Men med et ærligt forsøg og lidt inspiration fra en loyal kollega...? NES?tjek Dialogen som ledelsesgrundlag. Er det kun igen et af den slags koncepter, der allerede er så mange af? Eller er NES?tjek det, jeg i ubevogtede øjeblikke håber; et bidrag til at udvikle den slags ledelse, der er mest Nødvendig for, at resultatet kan blive bedre bundlinie og større konkurrenceevne nået så Enkel og Sikker som muligt? ØkoHum som ledelsesgrundlag. Er nærmest en vision om et ledelsesgrundlag, hvis kerne er det NES?tjekkede samspil mellem de økonomiske og humanistiske kræfter, der mest enkel og sikker skaber både bedre bundlinie, større konkurrenceevne og arbejdslivskvalitet. Tænkepause. Vanebrydende og grænseflyttende udvikling sættes altid i gang af nogle få, der kan tør og orker. Hos os er det...? Den måske mere grundige begyndelse. Forslag til definitioner på de anvendte begreber. NES?tjek begrundelser og definitioner. 5 af hver. Nogen vil måske synes, det er en slags ordkløveri. Men det er det ikke. Lav jeres egne, hvis disse ikke passer til jeres situation. NØDVENDIG ledelse og ledelsesudvikling. Er fx ledelsesudvikling nødvendig? Her er 68 måske relevante årsager til, at den er det eller ikke er det. ENKEL ledelse og ledelsesudvikling. 10 eksempler på, hvornår fx mål og metoder er så enkle som muligt. Hvilke er relevante, og hvilke muligheder for enkelhed mangler? SIKKER ledelse og ledelsesudvikling. Jeg kunne ikke lige finde på flere end 5 generelle eksempler på så Sikker som muligt, men der må være flere; i hvert fald situationsbestemt. Er der egentlig kun for at efterfølgende værktøjer kan blive rigtigt fordelt på venstre-højre sider, men jeg benytter pladsen til at mene noget ikke for skråsikkert om kompleksitet, forenkling, forsimpling, fornyelse, teori og praksis. Apropos: Nødvendig og så enkel og sikker som muligt. Den individuelle og fælles virkelighed er i alle relevante detaljer uoverskuelig kompleks. Her er tre korte og måske lidt banale forslag til, hvad man måske kan gøre for ikke at fare vild i labyrinterne.

2 2 NES?tjek hovedet er et forsøg på både at vise de vigtigste operationelle elementer og forhåbentlig sandsynliggøre, at jo mere konsekvent du og dem, du skal nå krævende mål sammen med, anvender NES?tjek, jo mere af det nødvendige når I sandsynligvis så enkel og sikkert som muligt. Der er et værktøj til hver tekstkasse. Erfaringer Visioner og mål NES?tjek Dialogen om Nødvendig, Enkel og Sikker ledelse Ledelsesmetoder Nede i Europa Også kaldet Den Anden Junglelov. Den har 25 paragraffer. Her er 3 af dem: 1. Du skal give chefen ret, når han forventer at få det. 9. Du skal ikke risikere nye måder at lede på. 21. Du skal altid virke troværdig. Hvorfor skrev jeg egentlig dem? 20 Forudsætninger for ledelesudvikling uden trælse omveje. Når forsøg på ledelsesudvikling lykkes dårligere end planlagt, skyldes det altid, at nogen har glemt forudsætningers betydning. Rettidig ajourføring af mål og metoder det vil sige: hver gang forudsætningerne ændres. Chefers motiverende og tydelige deltagelse i processen selvom de tror, de ikke kan blive bedre. Motiverende dialog om ledelse mellem alle relevante parter og ikke kun den sædvanlige (?) glatte. Tilstrækkelig enighed om, hvilke mål og metoder der er nødvendige og så enkle og sikre som muligt. Alt så enkel som muligt men som Chaplin sagde: Simplicity is not a very simple thing. Rettidig fleksibilitet hvilket kan irritere strukturfascisterne, der foretrækker ro og orden. 15 mere af denne slags Fourudsætnings-værkøjer. Typiske ledergruppeproblemer og deres måske mest relevante NøgleNorm. Hvis du synes, der er andre ledergruppeproblemer, der er mere typiske, så sæt dem på listen. Og hvis du synes, nogle af dem kan formuleres på en mere præcis måde, så gør det. Alle de efterfølgende værktøjer kan nemlig bruges uanset problemet og dets formulering. Værktøjerne kan anvendes på disse 12 måder og sandsynligvis også mange andre. Kun halvfærdige værktøjer. En kort beskrivelse af de næste 6 værktøjer. De er kun halvfærdige på samme måde, som alle mine andre er det. Det vil sige; I kan tilpasse dem jeres problemer, muligheder, mål osv. Måske bliver de så mere nyttige. Eksempler på et ledelsesproblems konsekvenser. Der er selvfølgelig altid nogle umiddelbart tydelige. Men der er måske også nogle mere skjulte, og ved nærmere eftertanke måske lige så vigtige. Af den slags eventuelle konsekvenser kan der være flere, der bør tjekkes, end de fleste af os lige kan huske. Her er 20 eksempler men der kan jo være mange flere. Årsager. Dem kan der også være flere af, end man umiddelbart kan få øje på. Men forsøg på problemløsning uden tilstrækkelig kendskab til problemets årsag er noget amatøristisk sjusk. Da jeg have spekuleret mig frem til 150 ord, der kan beskrive en årsag, orkede jeg ikke mere.

3 3 Apropos værktøjerne Konsekvenser, Årsager og Dobbeltproblem. Hænger lidt sammen med Dobbeltproblem. På den måde, at hvis vi løser det problem, vi nu SKAL løse, så vil det også have positiv betydning for... Her er 73 eksempler. Der var ikke plads til flere. Løsning på problemet. Ligesom det foregående, men 80 eksempler på beslutninger og handlinger, der skulle kunne løse problemet, hvis der altså ikke er andet, der hæmmer en løsning. Hvad kan måske hæmme problemets løsninger? 47 eksempler af jeg ved ikke hvor mange. Forventningsrisici og -chancer i en ny direktørs første 100 dage. Disse værktøjer kan bruges til at reducere risikoen for skuffede forventninger og dermed fx søger nye udfordringer. Risici og chancer kræver samarbejde. Noget om håb, tvivl, troværdighed og forventninger. 7 huskepunkter, som måske bør være en del af spillereglerne i og mellem de relevante parter. Men måske er det alligevel ikke helt så enkelt? Noget om værktøjerne, men domineret af et stort og altid relevant spørgsmål: Hvilke forventninger og forudsætninger for deres opfyldelse er Nødvendige og så Enkle og Sikre som muligt? Altså; NES?tjek dem. Bestyrelsens 14 spørgsmål til sig selv. Som fx: Er vores positive vurdering af direktørens troværdighed mest baseret på fornemmelser og referencer eller på egne konstateringer? Direktørens 14 spørgsmål om bestyrelsens forventninger. Som fx: Er min positive vurdering af bestyrelsens troværdighed tilstrækkeligt nøgtern og begrundet eller er jeg mere i tvivl om dens troværdighed end godt er? Udvikling af normer og mål; 5 postulater, bestyrelser kan forkaste, hvis de tør. Den ledelsesbevidste direktion; 5 postulater, direktioner næppe vil forkaste. Er bestyrelsen med? En statusvurdering, som direktioner også kan bruge. Bestyrelsens og direktionens kommunikation. 15 spørgsmål, der er et forsøg på at få hul på et ofte politisk lidt kringlet og derfor forsømt emne. FOR MEGET AF DET GODE? Hvis du skulle læse om, hvad der er i resten af NES?tjek, skulle du igennem mindst 3 sider mere. Jeg tror, det for de fleste og altså måske også for dig ville være for meget af det gode. Så vi slutter her men kun næsten. Der er lige lidt mere på næste side. Hvis man ikke får mere end nok, ved man ikke, hvad der er nok William Blake

4 4 Ingen læse om ledelse lyst? I nr. 1 er der 52 spørgsmål om ledelsesudvikling. Hver med sådan et forsøg på at inspirere til at tænke og sige noget der måske er lidt vanetænkningsruskende. PENGE, MAGT og...

5 5 Brugsanvisning Værktøjerne kan vælges, anvendes og kombineres på praktisk talt ubegrænset mange situationstilpassede måder. Og derfor også på de måder, I selv bliver enige om, er de mest nødvendige og så enkle og sikre som muligt = de NES?tjekkede og derfor mest nyttige måder. I de fleste værktøjer er der alligevel et forslag, til en af de måder, det kan bruges på. Men en detaljeret, altfavnende og ikke situationstilpasset gørsådan-og-sådan-brugsanvisning. ville være mere vild- end vejledende. Her er alligevel et forslag til, hvordan man kan begynde. 1. Når I er blevet enige om, hvorfor I først vil se nærmere på det valgte sæt værktøjer, så prøv, om nr. 19 Jeres erfaringer nu kan være nyttig. 2. Vælg hver for sig det/de værktøj(er), I synes er mest nødvendige. Begrund hver for sig jeres valg på næste gruppemøde. 3. Vælg sammen og velbegrundet det/de værktøj(er) og måder at bruge dem på, I er tilstrækkeligt enige om er nødvendige og så enkle og sikre som muligt. 4. Hvis I ikke er tilstrækkeligt enige, så prøv at se nærmere på andre værktøjssæt. 5. Hvis I farer vild undervejs, så giv bare mig skylden og find på noget andet eller Hvis I vil bruge en konsulent så er det kun de af os certificerede NES?tjek konsulenter, der må bruge værktøjerne. Blandt andet fordi både I og vi skal være sikre på, at konsulenten har de personlige forudsætninger for velbegrundet, men ikke for skråsikkert at foreslå det, der er mest nødvendigt og så enkelt og sikkert som muligt = NES?tjekket og opponere mod de forslag, der ikke er det. Hvis du vil have en ajourført liste over NES?tjek konsulenter, så: eller j-lisberg@ .dk. Apropos så enkelt som muligt Sandsynligvis er der nogle af værktøjerne, I umiddelbart synes, ikke er så enkle som muligt. Men det er de altså alligevel. Fordi mere forenkling ville være urealistisk og derfor risikabel. You ve got to make everything as simple as possible, but not simpler than that. Albert Einstein Og forresten; skrive og printe Der er skrivefelter i alle værktøjer, men det skrevne kan ikke arkiveres, så print, inden du lukker filen. Til værktøj nr. 1 Det er pudsigt, at der med de relativt få ord, der findes i sproget, kan siges så meget sludder. Storm P --- Nødvendig og så Enkel og Sikker som muligt = NES?tjek Necessary and as Simple and Safe as possible = NESS?check Notwendig und so Einfach und Sicher wie möglich = NES?check Alle rettigheder forbeholdes. Jørgen Lisberg Hvis du vil have info om nye værktøjer etc., så mail. Link til alle værktøjssæt --- Jørgen Lisberg Gruppen Hyttegårdsvej 4 Ramløse DK 3200 Helsinge j-lisberg@ .dk