Naturen på sociale medier

Transkript

1 Naturen på sociale medier Toppen af Danmark, onsdag den 27. juni 2012 Marie Kjær Pedersen, konxion

2 Velkomst & agenda

3 Agenda: Naturen på sociale medier Gennemgang af sociale medier hvordan virker teknologien. Kommunikation, dialogmarkedsføring & brugerdreven innovation. Forstå de sociale medier hvordan kan de sociale medier medvirke til at sætte fokus på naturoplevelser i Lysets Land? Gennemgang af konkrete eksempler med fokus på natur og oplevelser i Lysets Land Sådan kommer du i gang. Spørgsmål.

4 Sociale medier

5 Definition Sociale medier er et paraplybegreb for tjenester, der gør det muligt for mennesker at indgå i sociale fællesskaber online. Dette sker blandt andet ved at skrive sammen, udveksle tanker, holdninger, idéer samt at dele fotos og videoer.

6 - Hvordan virker teknologien?? Husk - det er kun teknologier der skal understøtte dialog, involvering og aktivitet

7 Historien om Facebook - Facebook oprettet den 4. februar Stifter: Mark Zuckerberg, der studerede på Harvard, med støtte fra Chris Hughes, Dustin Moskovitz and Eduardo Saverin. - I starten kun adgang for studerende med en college- eller universitets- -adresse nu adgang for alle! - Facebook er verdens næstmest besøgte hjemmeside - Anslået værdi ultimo 2011 = $75 mia.

8 Lysets Land på Facebook

9 Facebook = Traditionel markedsføring = Fiasko!

10 Facebook = Brugerdreven innovation = Succes!

11 Brugerinvolvering i den nye verden forstå mediet! Yesterday Kunde Today Proaktivitet Tomorrow Interaktivitet

12 Fra pull til push - fra information til dialog

13 Markedsfør din side - Synergieffekt Skab integration mellem hjemmeside og Facebook TV Magasiner & blade Busser Aviser Annoncer Billetter Brochurer Autosignatur

14 De 3 F er: Forbered, Fortæl, Følg op

15 Facebook de hårde facts

16 De hårde facts world wide! Over profiler world wide! det ville være verdens 3. største land Over 50% besøger deres profil hver dag unikke besøgende i marts 2012 Verdens næstmest besøgte hjemmeside (enkelte dage den mest besøgte) Der bliver lagt 300 millioner billeder ud på Facebook om dagen Der kommer mere end nye profiler til hver dag Vi bruger over 20 minutter i gennemsnit på siden hver gang vi logger på. Facebooks værdi anslås til $75 milliarder (marts 2011) Facebook Applikationsudvikling har resulteret i mindst nye jobs og bidraget med mere end $12,19 milliarder i lønninger til den amerikanske økonomi. (september 2011) Det tog 38 år for radioen, 13 år for TV et, 4 år for internettet, 3 år for ipod en at få 50 millioner brugere - Facebook fik de første 100 millioner brugere på mindre end 9 måneder. Facebook rundede aktive brugere i Det svarer til antallet af Internetbrugere i 2004.

17 De hårde facts - DK Land Brugere på Facebook Antal danskere Andel af befolkningen Danmark ,6% Aldersfordeling 12% 5% 1% 5% Under % % % Over 65 Kønsfordeling 52% 48% Mænd Kvinder

18 Facebook nye muligheder

19 Facebookside

20 Naturoplevelser i Lysets Land Fremhæv de særlige kendetegn ved naturen i Lysets Land Opfordr brugerne til at dele egne oplevelser via spørgsmål såsom: Hvad er dit bedste tip til at opleve den smukke natur i Lysets Land? Hvor finder man den bedste naturoplevelse i Lysets Land?

21 Fokus på naturoplevelser i Lysets Land Opgave: Hvordan skaber vi brugerinddragelse således at brugerne kan bruges som ambassadører til at sætte fokus på naturoplevelser i Lysets Land?

22 Brugerinddragelse og naturoplevelser i Lysets Land Facebook applikationer Facebook events / begivenheder Facebook annoncering

23 Facebook Applikationer

24 Facebook Begivenheder

25 Begivenheder Gør reklame for aktuelle naturarrangementer i Lysets Land. Giv brugerne et bedre overblik over arrangementerne (f.eks. i forhold til hjemmesiden) Mulighed for at skabe synergi og eksponering ved tilmelding

26 Facebook Annoncering Segmentér efter målgruppen, køn, alder, geografisk område mv. Sørg for at linke til Lysets Lands Facebookside - når de først er med på siden, kan vi give dem informationer, tilbud mv.

27 Naturoplevelser i Lysets Land

28 Facebook succes historie

29 Udvalgte produkter og virksomheder Udvalgte sider Citronmåne (4.086) Flødeboller (30.125) Lys i Afrika (Energi Nord) ( ) Friis (14.234) Sparekassen Himmerland (3.393) SushiSushi Aalborg (10.298) Maersk Group ( ) Danske Bank (24.154) Nibe Festival (13.533) Alletiders Nordjylland (5.962) VisitNordjylland (10.531) Et liv uden vold (5.772) M1 (15.234) Telmore (30.109) TV2/Nord (19.064) Fårup Sommerland (50.039) Nettotand (1306) Vand (3.466) Derfor - Humor - Velgørenhed - Personlig branding - Retro

30 Anbefalinger Lav dine opdateringer korte og positive (Red: provoker) Opdateringer der har 80 tegn eller mindre giver 27% højere feedback. Brug den fulde længde på dine links Feedback er 3 gange højere på opdateringer med hele linket Opdater udenfor arbejdstiden 60% af alle opdateringer er fra klokken Opdateringer udenfor arbejdstid giver 20% højere feedback Og brug billeder for blikfang!

31 Anbefalinger Opdater torsdag, fredag og søndag Feedback torsdag og fredag er 18% højere end andre dage Fredag er Happiness index højest på Facebook Branche, vejr, ferie, segment, kreativitet, unik Fortæl dine brugere hvad de skal gøre, og gør det nemt for dem Vær uformel og brug positive ord Brug? i slutningen af sætningen stil åbne spørgsmål Pas på med hvorfor brug hvor, hvornår, hvilken? giver 15% højere feedback

32 Facebook Eksempler

33 Næste skridt?

34 Socialize me

35 Tak for opmærksomheden Følg os på facebook.com/konxion Skriv meget gerne en anmeldelse på facebook.com/konxion