Bootcamp: Udvikle og udvælge de bedste idéer.

Transkript

1 Bootcamp: Udvikle og udvælge de bedste idéer. v/ Paul Natorp og David Storkholm, KaosPiloterne 2011 Hvad er innovation? Innovation er processen, der frembringer nye idéer og gør dem værdiskabende for samfundet. (MindLab) Udvikle og udvælge de bedste idéer Implementere dem effektfuldt Sikre at de skaber kontinuerlig værdi Idéer Kreativ ledelse Implementering Driftsledelse Forandringsledelse Værdi

2 Hvordan skabes innovation? Bevidst Udvikle ledelse som mestrer innovationsprocesser og innovationstænkning. Involverende Innovationsprocessen gøres kollektiv og åben, går på tværs mellem afdelinger og involverer brugere. Proaktiv Udviklingstemaerne fastlægger på hvilke områder, der ønskes innovation. Kompleksitet i værdiskabelsen Produktivitet At få mest muligt for pengene Service oplevelse Den værdi brugerne oplever Resultat Om arbejdet rent faktisk har den ønskede effekt i samfundet (f.eks. at dødeligheden for kræftsyge falder) Demokrati Fremme fællesskabsværdier (f.eks. Gennemsigtighed i beslutninger, involvering af borgere, at gøre mennesker selvhjulpne, muligheden for at tilgodese den enkelte) Uddannelse og forskning

3 Hvad er vores tilgang til innovation? Veltilrettelagte og oplyste eksperimenter, som starter småt og kan skaleres op. Intentionen er at udvikle kapaciteten til systematisk at øge sandsynligheden for at komplekse problemer ( mysterier ) vil blive udforsket og at fremragende idéer bliver udviklet, bragt til overfladen, afprøvet og vurderet. I al sin enkelhed skal vi Skabe løsninger med mennesker ikke kun for mennesker gennem involverende og åbne processer Omsætte drift og best practice til udvikling og next practice gennem veltilrettelagte og oplyste eksperimenter og prototyper Gå ud over rammerne på eksisterende organisatoriske enheder for at skabe større helhed i løsninger og få virkeligheden mere i spil

4 Intentionen på Bootcamp Idéer Kreativ ledelse Implementering Driftsledelse Forandringsledelse Værdi Arbejde med at skabe en praksis omkring første trin af innovationsprocessen: Udvikle og udvælge de bedste idéer: Forstå ledelsesopgaven (indad og udad) Forstå innovationsmetoden Arbejde med udviklingstemaerne og skabe gode idéer til projekter Projektidéer Ved afslutningen af bootcamp er der udviklet og valgt 12 projektidéer med udgangspunkt i udviklingstemaerne. Disse bliver grundlaget for det videre arbejde.

5 Grupper På bootcamp arbejdes der i grupper på ca. 10. En gruppe for hvert udviklingstema. Efter bootcamp kan der dannes nye grupper. En gruppe for hver projektidé. Agenda Mandag: Rammesætning Introduktion af metoder og færdigheder Fokusering af afsæt i arbejdet med udviklingstemaerne Tirsdag: Udforskning af virkeligheden med relation til udviklingstemaerne i felten Analyse af data og udvikling af innovationsspørgsmål, som ligger til grund for idéudviklingen Onsdag: Udvikling af projektidéer og udvælgelse de bedste Dannelse af nye grupper til det videre arbejde

6 Agenda mandag 08:30 Intro 08:45 Designe alliancen 10:30 Oplæg: Innovationsmetode og ledelsesopgave 10:00 Pause 10:15 Gruppedannelse 10:45 Teamøvelse 11:45 Oplæg: Introduktion af principperne for kreativ ledelse 12:00 Frokost 13:00 Træning: Lytning og spørgsmål 13:45 Fokusering: Kortlægning af interessenter 14:45 Pause 15:00 Planlægning af udforskning næste dag 15:45 Afrunding 16:00 Slut Læring På opstartsdagen lagde vi mærke til, at i især gav udtryk for at ville lære mere på disse tre felter: Tænke nyt Samarbejde på tværs (også som leder) Få folk med fra idé til handling Forløbet lægger op til at i lærer om: Innovationsmetoden Ledelsesopgaven

7 Læring og innovation Teori Refleksion Innovation Praksis Spilleregler Vi vælger spilleregler for bevidst at skabe en kultur der fremmer læring og kreativitet.

8 Innovationsmetode Discover Udforskning Nysgerrighed Empati Ny viden Define Analyse Se mønstre Skabe mening Innovationsspørgsmål Design Idéudvikling Forestillingsevne Mod og leg Mange idéer Deliver Idéudvælgelse Sortering og valg Konceptualisere Projektidéer Ledelsesopgaven Lede indad Vælge indstilling Vælge lytning Lede udad Skabe rammer Skabe fokus Skabe forbindelse Skabe mening Vise vejen Kalde frem Give støtte

9 Lytning Lytteniveau 1: Intern lytning Jeg lytter til min indre stemme Metafor: Et spejl Lytteniveau 2: Fokuseret lytning Jeg fokuserer 100% på den anden Metafor: Et rør Lytteniveau 3: Global lytning Jeg lytter til alt omkring mig Metafor: En antenne Kraftfulde spørgsmål Spørgsmål, der åbner for en refleksion Svar er udforskende, ikke forklarende Er ofte korte Er altid åbne (starter med hv )

10 Kortlægning Kortlægning af interessenter og kontekst for udviklingstemaet Hvad er der formuleret i udviklingstemaet? Hvilke aktører er der? Hvilke problemstillinger kender vi til? Hvad vil vi se nærmere på? Hvad ved vi allerede? Hvilke antagelser har vi? Hvad kunne vi tænke os at vide? Planlægning Planlægning af udforskning næste dag Hvad vil vi undersøge? Hvem vil vi observere/tale med? Hvad vil vi spørge om? Hvordan vil vi gøre det? Hvordan vil vi dokumentere (Det er vigtigt at kunne dele med andre efterfølgende)? Hvem gør hvad i vores gruppe?

11 Agenda tirsdag 08:00 Intro 08:15 Klargøring inden udforskning 08:45 Udforskning: Videnindsamling i felten Tid til frokost er indregnet i tidsrummet før næste aktivitet. Der er frokostbuffet på Koldkærgaard. 12:30 Analyse: Videndeling, analyse i grupperne 15:00 Pause 15:15 Videndeling mellem alle grupper 15:45 Afrunding 16:00 Slut Procesleder Intro til ledelsesopgaven Tydelige rammer Fokus på opgaven Byg aktivt den kultur som fremmer arbejdet Lytning og kraftfulde spørgsmål Klar historie om hvorfor det er vigtigt

12 Analyse Metode: Mønstergenkendelse En fortæller om iagttagelser (på tur) De andre lytter og skriver på post-its, hvad der falder dem ind: fakta/perspektiver/intryk/idéer (1 indfald på hver post-it) Post-its sættes på flipover inden næste præsentation Efter alle præsentationer ses alle post-its igennem Post-its sorteres i klynger efter tema Klyngerne får en titel Gruppen definerer 3 problemstillinger, som klyngerne lægger op til at arbejde med Videndeling En er vært og repræsenterer gruppen De øvrige gruppemedlemmer fordeler sig hos 3 andre grupper og bliver briefet om opdagelser Efter 20 min vender alle tilbage og deler den nye viden med egen gruppe

13 Agenda onsdag 08:00 Intro 08:15 Klargøring: Kort status om udbytte fra i går 08:45 Opvarmning: Kreativ og lærende kommunikation 09:30 Pause 09:45 Idéudvikling 11:00 Idéudvælgelse 12:00 Frokost 13:00 Konceptudvikling 14:00 Pause 14:15 Videndeling 15:15 Gruppedannelse 15:40 Afrunding 16:00 Slut Kreativ Aikido Trin i kommunikationen Acceptér Integrér Byg videre Tilbyd

14 Idéudvikling Målet er at udvikle mange idéer Metoder: Brainstorm Negativ brainstorm Brainwriting Idéudvælgelse Målet er at vælde de mest egnede idéer Metode: Prioriteringsmatrix Lav en matrix Prioritér idéerne ved at fordele dem i felterne Vælg de 3 mest egnede idéer (gerne ved at inkludere elementer fra andre idéer) Værdi Realiserbarhed

15 Konceptudvikling Ønskelig Mulig Gennemførlig Konceptudvikling Del gruppen i 3 og fordel de 3 idéer. Lav en plakat med et koncept på baggrund af idéen. Navn på konceptet Hvad er det særlige ved dette koncept? Hvad indgår i konceptet? Hvem påvirkes af konceptet? Hvem er målgruppen? Hvilken oplevelse skal konceptet skabe hos brugeren? Hvor udspiller konceptet sig? Hvem skal inddrages for at konceptet kan blive til virkelighed? 3 forslag til, hvordan konceptet kan gennemføres.

16 Hjemmeopgave Skab forankring og få feedback i gruppen: Hvordan vil vi være i stand til at arbejde med denne opgave? Hvilke tanker har vi om hvordan vi kommer godt i gang? Skab forankring og få feedback i styregruppen: En repræsentant giver briefing og modtager feedback på styregruppemøde. Skab forankring og få feedback i egen afdeling