Projektledelse midtconsult rådgivende ingeniører
Indholdsfortegnelse Midtconsult samler trådene 3 Projektmodellen 4 De fire faser 6 Fase 1 - Idégenerering og tilbud 8 Fase 2 - Planlægning og specifikation 9 Fase 3 - Udførelse og opfølgning 10 Fase 4 - Afslutning og evaluering 11 De menneskelige ressourcer 12 Kontakt hos Midtconsult 14 Vi holder kommunikationen 15 2 projektledelse_midtconsult.indd_20140825
Midtconsult samler trådene I en kompleks verden af avancerede byggeprojekter er det projektlederen, som samler trådene og får alle fagområder til at gå op i en højere enhed. Projektlederen har særlige udfordringer og skal endda ofte kunne håndtere det uforudsigelige. For bæredygtige bygninger og anlæg kræver integrerede, tværfaglige løsninger til at løse alle de komplekse og indbyrdes forbundne aspekter af byggeri. Som rådgivende ingeniører løser Midtconsult opgaver effektivt og enkelt, så løsningerne passer præcist til kundens behov. Det kan vi gøre, fordi vores projektstyring betyder, at vi altid har styr på processen, forstår at inddrage de relevante interessenter og kan optimere processen i hvert eneste led. De projekter vi arbejder med, er meget forskellige ikke kun i konstruktion, men også i forhold til de behov og forventninger, som vores kunder har til resultatet. Det kræver meget stor forskel og bredde på de nødvendige faglige kompetencer, mens projektledelsen grundlæggende er ens. Her i brochuren kan du i korte træk se, hvordan vi udfører projekter i Midtconsult - og hvilke ressourcer, normer og standarder, vi har opbygget for at understøtte gode, fejlfrie projekter, som opfylder kundens behov. troværdig rådgivning 3
Projektmodellen KOMMUNI- KATION SAMMENHÆNG OG KOORDINERING INTERESSENTER RISIKO OMKOSTNINGER TID SCOPE (OMFANG OG INDHOLD) KVALITET HUMAN RELATIONS Figur: Sammenhæng mellem de ti vidensområder. INDKØB Midtconsults tilgang til projekter, tager udgangspunkt i de ti vidensområder, defineret af PMI (Project Management Institute). Med en række undersøgelser, beskriver vi projektet på det indledende stadium, herunder overordnet kravspecifikation (Scope), Business case (Cost Benefit analyse), overordnet tidsplan (Tid), overordnet budget (Omkostninger), kvalitetsplan (Kvalitet), projektorganisationen (Human Relations), interessentanalyse (kommunikation), Risikoanalyse (Risiko) og eksterne ydelser. 4
VI bygger vores projektledelse på et solidt fundament Afdækning af faktorer som grundlag for projektet: Sammenhæng og koordinering Styring af omfang og indhold Planlægning og styring af tid Planlægning og styring af omkostninger Kvalitetsledelse Teamledelse Styring af kommunikation Risikostyring Styring af eksterne rådgivere/konsulenter Baseret på PMI s 10 vidensområder 5 troværdig rådgivning
De fire faser Hos Midtconsult inddeler vi projekterne i fire faser: Idegenerering, planlægning, udførelse og afslutning. Efter hver fase er der en beslutningsport (BP), som sikrer, at vi ikke sætter nye aktiviteter i gang, før grundlaget er i orden. Fase 1 Idégenerering og tilbud Fase 2 Planlægning og specifikation BP1 BP2 1. Idégenerering og tilbud 2. Planlægning og specifikation Midtconsult foretager indledende undersøgelser og beregninger for at finde ud af om projektet er bæredygtigt. Er det tilfældet, afgiver vi et tilbud. Projektet planlægges i detaljer, så det fremstår helt klart, hvad der skal laves, og hvad målene er. Vi udarbejder en omhyggelig plan med minimum standardkrav, så projektet kan udføres så effektivt som muligt. 6
Modellen er som udgangspunkt enkel, fordi den skal kunne forstås og anvendes af alle involverede. For den ansvarlige projektleder er krav og retningslinjer meget mere detaljerede. Fase 3 Udførelse og opfølgning Fase 4 Afslutning og evaluering BP3 BP4 3. Udførelse og opfølgning 4. Afslutning og evaluering Vi udfører projektleverancen og følger op på bl.a. tidsplaner og budgetter. Midtconsult videregiver og afleverer det færdige projekt. Desuden foretager vi en intern evaluering af projektet for således at være under konstant udvikling. 7 troværdig rådgivning
Fase 1 Idégenerering og tilbud På tværs af de fire faser ligger alle de ressourcer, værktøjer, normer og standarder, som Midtconsult lægger til grund for professionelle og bæredygtige projekter. I den første fase, hvor vi arbejder kreativt med projektet, undersøger vi grundlaget for projektet. Hvordan er tidsrammen? Hvilket budget ligger til grund og hvordan kan det optimeres? Hvilket kvalitetsniveau skal vi stræbe efter? For det førte skal vi finde frem til den løsning, som vores kunde har brug for. Dernæst undersøger vi, om projektideen er bæredygtig. Det vil sige, om den økonomisk, miljømæssigt og socialt hænger sammen, og om der er tiltag, vi med fordel kan gøre for at forbedre projektets bæredygtighed. 8
Fase 2 Planlægning og specifikation Når kontrakten er indgået, og projektet skal gennemføres, kan den detaljerede planlægning og forberedelse af projekt, tilbud og kontrakt begynde. I denne fase analyserer projektlederen selve projektideen og undersøger forskellige muligheder for løsninger og scenarier i forhold til strategi og business case, tekniske udfordringer, projektrisici og muligheder, interessenter med mere. Projektlederen gennemgår de samme punkter, som du så under idefasen. Denne gang går han imidlertid et spadestik dybere og udarbejder en detaljeret tidsplan og et detaljeret budget. Fasen afsluttes med dokumentet Projektledelsesplan, der forelægges ledelsen til beslutning. Når det handler om projektledelse - har vi styr på processerne! troværdig rådgivning 9
Fase 3 Udførelse og opfølgning Det er projektlederens opgave at have fuldstændig klarhed over projektets status og meddele dette til direktionen/ansvarlig partner. I løbet af fasen er udfordringen for projektlederen at holde projektet på rette spor, derfor skal der fokuseres på bl.a.: Ledelse fordele og uddelegere arbejde og ansvar Motivere samt sikre ledelsens og kundens opbakning og ejerskab Håndtere interessenter, herunder sikre en korrekt myndighedsbehandling Styre tid, omkostninger og ressourcer Identificere og mindske risici samt identificere og sikre løsning af problemer Initiere kvalitetssikring og verificering Afrapportere til relevante interessenter Opfølgning på beslutninger om projektændringer og tillægsarbejder. 10
Fase 4 Afslutning og evaluering Midtconsult får et klart billede af projektets mål ved hjælp af følgende huskesætning: Målet skal være S.M.A.R.T Specifikt, Målbart, Accepteret, Realistisk og Tidsbestemt Den sidste fase handler om at overdrage projektet og evaluere det sammen med kunden. Her er det projektlederens opgave at fastholde projektet på rette spor. Helt generelt uanset arten af projekt er det i alles interesse, at der laves en afleveringsforretning og udfærdiges et afleveringsdokument. Her sikrer vi nemlig, at alt lever op til den aftalte standard. troværdig rådgivning 11
De menneskelige ressourcer & kompetencer Hos Midtconsult bedømmer vi vores projektledere ud fra tre dimensioner om viden, erfaring og adfærd. Vores tilgang til projektledelse er baseret på evnen og kompetencerne til at bruge sin viden i sammenhæng med ti vidensområder, som blev nævnt i indledningen. Derfor er alle vores projektledere veluddannede, og der følges ledelsesmæssigt kontinuerligt op på brugen af den oparbejdede viden. Hos Midtconsult er projektledelse et selvstændigt fagområde, der prioriteres højt i organisationen. Derfor er der også i Midtconsult defineret en karrierevej for projektledere. Imidlertid er det ikke kun faglige kompetencer, der får projektledelse til at gå op i en højere enhed. De sociale og personlige kompetencer hører med i billedet, og vi lægger i særlig grad vægt på følgende adfærdsmæssige kompetencer: næste side 12
Adfærdsmæssige kompetencer Lederevner - evnen til at lede medarbejdere og sikre motivation, engagement, skabe teamånd og løse konflikter, der måtte opstå. - evnen til at samarbejde og forhandle med mange interessenter. - overodnet forretningsforståelse, overordnet forståelse for den tekniske løsning samt forståelse for kvalitetssikring. Selvkontrol - at kunne stole på egne mentale ressourcer. Assertion - gennemslagskraft i kommunikation og personlig fremtræden. Afslappethed - en åben, positiv can do attitude skaber motivation og fremmer samarbejdet. Et afslappet miljø fremmer kreativitet og innovative løsninger. Åbenhed - tilgængelighed i dagligdagen. Åben for nye idéer, praksis og metoder. Kreativitet - mod til at turde udfordre vanetænkningen og tænke ud af boksen. Resultatorientering - evnen til at nå projektets mål hvad angår tid, omkostninger, kvalitet, omfang og indhold, fordele og risici. Effektivitet - det styrende og koordinerende ansvar for, at alt i projektet styres effektivt for at sikre et vellykketprojektresultat. Konsultation - evnen til at kunne dele relevant viden og bidrage til fagligt udviklende diskussioner på tværs i organisationen. Forhandling - evnen til at føre konstruktive forhandlinger med det bedst mulige resultat for øje. Konfilkt- og krisehåndtering - evnen til at skabe rum for åben og ærlig kommunikation og til at håndtere konflikten, hvis den opstår. Pålidelighed - hvis ikker der er tillid til projektlederen, er der ikke tillid til projektet. Anderkendelse af værdier - evnen til at respektere, at forskellige medarbejdere og samarbejdspartnere har forskellige værdier. Etik - evnen til at gøre, hvad der er rigtigst i den givne situation - fremfor udelukkende at tilgodese sig selv og egne interesser. Baseret på IPMA (International Project Management Association). troværdig rådgivning 13
Projektlederne hos Midtconsult Claus Gredal Leif Nyholm Direkte: +45 21 25 99 77 cg@midtconsult.dk Direkte: +45 61 55 17 22 ln@midtconsult.dk Mette Thornfeldt Sørensen Erik Winkler Direkte: +45 51 39 75 34 mts@midtconsult.dk Direkte: +45 29 62 18 11 ew@midtconsult.dk Malene Riis Pedersen Anders Vestergaard Christensen Direkte: +45 41 77 89 65 mrp@midtconsult.dk Direkte: +45 20 46 50 58 ac@midtconsult.dk Brian Gram Jacob Bisgaard Rasmussen Direkte: +45 51 50 30 33 bgr@midtconsult.dk Direkte: +45 29 63 37 86 jbr@midtconsult.dk Jakob Bonde Langelund Morten Christensen Direkte: +45 20 46 50 62 jbl@midtconsult.dk Direkte: +45 29 49 53 35 moc@midtconsult.dk Flemming Reinholm Karl Henrik Elkjær Direkte: +45 30 36 47 65 fr@midtconsult.dk Direkte: +45 20 85 29 90 khe@midtconsult.dk 14
Vi holder kommunikationen Hvornår skal der kommunikeres? Hvordan? og af hvem? Hvordan og hvornår skal kvaliteten af kommunikationen måles? At holde kommunikationen flydende og klar er af største betydning i løbet af alle projektfaser. Derfor udarbejder Midtconsult en kommunikationsplan med udgangspunkt i den detaljerede interessentanalyse. Formålet med projektets kommunikationsplan er at planlægge kommunikationen med interessenterne og sammenfatte linjerne i en kommunikationsplan. Kommunikationsplanen vil indeholde en lang række detaljer, hvoraf nogle er kontraktuelle eller på anden måde lovet (f.eks. månedlige statusrapporter til kunden) - og nogle er overladt til projektlederen selv at beslutte. Kommunikationsplanen skal naturligvis også indeholde en plan for de møder, der skal afholdes i projektet. Klare kommunikationslinjer resulterer i velinformerede samarbejdspartnere, der arbejder for projektet - og ikke imod. troværdig rådgivning 15
Som rådgivende ingeniører løser Midtconsult opgaver effektivt og enkelt, så løsningerne passer præcist til kundens behov. Vil du vide mere? Scan koden med din smartphone og læs mere på vores hjemmeside. midtconsult rådgivende ingeniører Hovedkontor Viborgvej 1 DK-7400 Herning Aarhus afd. Silkeborgvej 620 DK-8220 Brabrand Den nye adresse pr. 8/9-2014 Kontakt Tel. +45 97 22 11 33 www.midtconsult.dk troværdig rådgivning