ZYLINC MOBILE OPERATOR til Android

Relaterede dokumenter
ZYLINC MOBILE OPERATOR til ios

ZYLINC MOBILE OPERATOR. Brugervejledning. Version juli 2014 Document Revision: Author: Troels Petersen

ZYLINC MOBILE OPERATOR for Android. Brugervejledning. Version juli 2014 Document Revision: Author: Mark Gjøl

ZyMobile Operator Quick Guide for Android

TDC Erhverv Assistent. Brugermanual til Android

TDC Erhverv P.A. Brugermanual til Android

TDC Erhverv P.A. Brugermanual til iphone

ZYLINC CONTACT CENTER. BRUGER- MANUAL Tillæg. Version august 2016 Dokumentrevision: 1.1

3OMSTILLING 3OMSTILLING APP - QUICKGUIDE TIL RECEPTIONISTER

KOM GODT I GANG MED APP EN

3OMSTILLING 3OMSTILLING APP QUICKGUIDE TIL BRUGERE

DESKTOPPROGRAMMER BRUGER- MANUAL. Version august 2016 Dokumentrevision: 1.2

Brugervejledning til Flexi Presentity-app til ios

3OMSTILLING 3OMSTILLING APP 3.1 QUICKGUIDE TIL BRUGERE

Quickguide til UC på Android (Samsung, HTC, Sony, etc.)

3OMSTILLING. Manual til 3Omstilling Webklient for brugere V2.0

Quickguide Connect App 3.0

Kvik guide Mitel MC Klient Android

Android App Manual. Adgang. for at komme ind i app en.

LIVECALL BRUGERVEJLEDNING VERSION 1.1

KOM GODT I GANG SOM ADMINISTRATOR

Brugervejledning til Flexi Presentity-app til Android

UNO brugervejledning ERHVERV. Indhold. Viderestilling på Softphonen... 2

Brugermanual. OpenScape Voice. Siemens OpenStage 40. Opsætning via hjemmeside. Version 07/15

LiveCall Brugervejledning version 1.1

QUICK GUIDE SNOM370 VERSION 1.0 OKT. 2011

MYFONE APP GUIDE. Myfone til din iphone

For at logge ind, skal du indtaste dit mobilnummer med 45 foran. Passwordet, skal du have af din virksomheds administrator.

Brugermanual. OpenScape Voice. Siemens OpenStage 40. Opsætning på bordtelefon. Version 07/15

UNO vejledning. Indhold

QUICK GUIDE SNOM320 VOIP BUSINESS PHONES REV. 2010

Kvik guide Mitel MC Klient iphone

Quick Guide til MM Omstilling

Velkommen til brug af MobilePay

Myfone iphone Guide. En guide til Flexfones Myfone App til iphone.

Manual BMC Mobil-app. Indhold. Introduktion Download Hent appen Log ind Omstilling Blind omstilling...

ios App Manual Adgang for at komme ind i app en.

Brugervejledning. TDC Scale Assistent til iphone. Copyright NOMADICCIRCLE All rights reserved

QUICKGUIDE KOM GODT I GANG

QUICK GUIDE SNOM300 VOIP BUSINESS PHONES JULI 2010

I denne guide gennemgår vi de væsentligste funktioner.

KOM GODT I GANG MED MENUOMSTILLING

Center for IT & Digitalisering. Betjening og gode fif til din nye VOP Nano telefon

TDC Scale Mobil. Administratorvejledning. opsætning af TDC Scale Mobil

Viderestilling af Lync klient (skærmtelefon)

3OMSTILLING. Manual til 3Omstilling Webklient for receptionister V2.1

Business Call Quick guide SNOM360 Juli 2012

iphone mobil app manual Version

Log ind. Skriv i din browser. Du logger ind på siden med dit mobilnummer.

Business Call Quick guide SNOM370 Version 1.0 / juli 2012

Business Call Quick guide SNOM 320 Version 1,0/juli 2012

Smartday Touch. Kom godt i gang

TDC Scale Mobil. Kom godt i gang - betjening af mobil telefon. Kvikguide

Skype Guide. Indholdsfortegnelse

i din virksomheds 3Kontakt løsning. På den måde har du adgang til de vigtigste funktioner i 3Kontakt for dig som bruger.

Iphone 5. Indhold. Klik på emnet for at springe frem til det.

Quick guide SNOM370 Version 1.0 / okt. 2011

Brugervejledning. TDC Scale Assistent til Android. Copyright NOMADICCIRCLE All rights reserved

GUIDE TIL PROFILER. Få fuld fleksibilitet med ringeprofiler fra MobiKOM

Quickguide Connect Client 3.0 PC/Mac

I kan styre samtlige funktioner beskrevet i nærværende dokument, gennem jeres personlige side (selfcare) på

Vejledning til tilsynsledere vedr. brug af pc

iphone mobil app manual

Denne guide er til at opsætte din LG Nexus 5X og få den opdateret softwaremæssigt, samt opsætte UCL mail. LG Nexus 5X... 1

I kan styre samtlige funktioner beskrevet i nærværende dokument, gennem jeres personlige side (selfcare) på

Kvik guide AMC Klient iphone

Communicator effektiviserer virksomhedens aktuelle telekommunikation i ét vindue på din pc.

Brugermanual. Revision 1

Indhold Outlook Web App... 1

SKYPE FOR BUSINESS QUICK CARDS KOM GODT I GANG MED SKYPE FOR BUSINESS

ONE BUSINESS - ONE APP BRUGER MANUAL

Caresolutions - helt enkelt

Communicator Manual Version

Quickguide UC-webklient

TDC Communicator. Brugervejledning. ipad Version 1.2

Daglig brug af Jit-klient

GUIDE TIL MYFONE APP. Myfone til din iphone

Betjeningsvejledning. for. Vagtcentral MAC2000. PDF created with pdffactory trial version

Vejledning for forældre i brugen af mininstitution som digitalt kommunikationsværktøj

TDC Scale Mobil. Kom godt i gang - betjening af mobil telefon. Kvikguide

Kvik guide AMC Klient Symbian

Switchboard. SipDanmark

M Mobility Mobil IP. Installations- & brugervejledning Desktop version Windows 12. august 2014

Forældrevejledning i FAMLY

Quick Guide for Hosted Omstillingsanlæg! (Publiseret af ipvision februar 2014)!

Administrator manual

Telefonadministration

Installations og brugermanual for Android - brugere af Akutudkald.

TDC Scale. Kom godt i gang - betjening af IP-telefon. Kvikguide

MYFONE TIL DIN ANDROID HELE DIN VIRKSOMHEDS TELEFONI I LOMMEFORMAT

Brugervejledning til Online-JitBesked. Version 1.2

Forældrevejledning i FAMLY

Brugervejledning. Der kan rulles frem og tilbage i dagene ved at benytte knapperne

1 Guides til forældrene

Kvik guide AMC Klient Android

SAMSUNG GALAXY SIII... 1

Quick Guide for Mobil Reception (Omhandler mobil reception også kaldet isymphony)

Indholdsoversigt. Emne. Side

TDC Scale Mobil. Kvikguide. TDC Scale Mobil

1. Log ind Glemt adgangskode? Ændre sprog Dashboard = Forsiden... 7

Transkript:

KVIK- VEJLEDNING ZYLINC MOBILE OPERATOR til Android Version 3 8. januar 2016 Dokumentrevision: 1.0 Zylinc A/S Strandvejen 104A, 1. sal 2900 Hellerup Telefon: 7023 2328 CVR 2888 8597 info@zylinc.com www.zylinc.com

i ZYLINC MOBILE OPERATOR Indholdsfortegnelse 1 Migsiden og menuen 1 1.1 Migsiden... 1 1.2 Menuen... 1 2 Kollegaer og kalender 2 2.1 Se alle kollegaer... 2 2.2 Se dine favoritter... 2 2.3 Kollegadetaljer... 3 2.3.1 Sådan ringer du til en kollega...3 2.4 Kalenderaftaler... 4 2.4.1 Se hvem der deltager i en aftale...4 2.4.2 Opret en fraværsaftale...5 2.4.3 Fjern en fraværsaftale...5 3 Søgegrupper 6 3.1 Åbn søgegrupper og se info... 6 3.2 Søgegruppefunktioner... 6 4 Telefon og viderestilling 7 4.1 Telefon og søgning... 7 4.2 Viderestil din telefon... 7 5 Opkaldshåndtering 8 5.1 Generel opkaldshåndtering i Mobile Operator... 8 5.2 Omstil opkald direkte til en kollega... 9 5.3 Omstil efter at have ringet en kollega op... 9 6 Indstillinger 10 6.1 Telefonindstillinger... 10 Bemærk: Adgang til nogle funktioner afhænger af mobilabonnement og opsætning. Nogle funktioner i app en kan kun tilgås med visse mobilabonnementer eller kræver en særlig opsætning. Dette gælder eksempelvis adgang til søgegrupper (afsnit 3), viderestilling af kontortelefon (afsnit 4.2), opkaldshåndtering (afsnit 5) og indstillinger (afsnit 6). Kontakt din administrator hvis du ikke har adgang til en funktion, men mener den burde være tilgængelig.

1 ZYLINC MOBILE OPERATOR - 1: Migsiden og menuen 1 Migsiden og menuen 1.1 Migsiden Migsiden er som standard den side du får vist, efter du er logget ind. På denne side får du et overblik over din nuværende status og kalender. Du åbner Migsiden ved at åbne menuen og trykke på statusområdet (se afsnit 1.2). Vælg hvor mange kalenderaftaler du vil se. Dine kommende kalenderaftaler. Tryk på området for at se hele din kalender. Genveje til handlinger der ændrer din status. Her kan du fx tilføje fravær, viderestille din kontortelefon eller aktivere Vil ikke forstyrres. 1.2 Menuen Log ud Se flere menupunkter, fx indstillinger. Statusområde: Se dine næste møder og eventuelle statusændringer. Tryk på området for at åbne Migsiden (afsnit 1.1). Hovedmenu: App ens mest basale funktioner. Åbn menuen ved at trykke på knappen i venstre hjørne. Kollegaer: Lister over dine kollegaer. Egne/Offentlige grupper: Dine kollegaer opdelt i grupper.

2 ZYLINC MOBILE OPERATOR - 2: Kollegaer og kalender 2 Kollegaer og kalender 2.1 Se alle kollegaer Søg efter en kollega. Ring hurtigt til en kollega. Ikonet viser telefonens status. Bemærk: Status vises kun, hvis der er adgang til telefonens status. Tryk på Alle under kategorien Kollegaer i menuen. Du kan se om en kollega er ledig, optaget eller ikke til stede ved at se på det nederste ikon på højre side af kollegaens billede. 2.2 Se dine favoritter Vælg om du vil se en liste af kalenderaftaler for hver favoritkollega. Kollegaens kalenderaftaler. Grafisk oversigt over kollegaens kalenderaftaler. Tryk på Favoritter under kategorien Kollegaer i menuen. Se afsnit 2.3 for hvordan du sætter en kollega til at være favorit.

3 ZYLINC MOBILE OPERATOR - 2: Kollegaer og kalender 2.3 Kollegadetaljer Vælg om kollegaen skal være favorit. Tryk på pilen for at se andre oplysninger såsom afdeling eller by. Tryk på prikkerne for flere valgmuligheder. Tryk på en kollega for at åbne Kollegadetaljer. Overblik over kollegaens kalenderaftaler og enheder, så du kan afgøre, om han eller hun kan kontaktes. 2.3.1 Sådan ringer du til en kollega Åbn en kollegas detaljeside (afsnit 2.3) og tryk på et nummer for at ringe til det. eller 1) Tryk på en kollegas billede i kollegalisten. 2) Tryk på et nummer for at ringe til det.

4 ZYLINC MOBILE OPERATOR - 2: Kollegaer og kalender 2.4 Kalenderaftaler Den viste dato. Skift dato ved at trække mod venstre eller højre side af skærmen. Tryk på datobjælken for at gå til en vilkårlig dato. Et grønt ikon betyder, at kollegaen er tilgængelig, mens aftalen er i gang. Er ikonet rødt, er kollegaen optaget. Tryk på Kalender i toppen af en kollegas kollegadetaljer. Det viste tidsinterval. Tryk på bjælken for at ændre tidsintervallet. 2.4.1 Se hvem der deltager i en aftale Se mødets placering på et kort. Liste over øvrige deltagere i aftalen. Tryk på en aftale for at se flere detaljer.

5 ZYLINC MOBILE OPERATOR - 2: Kollegaer og kalender 2.4.2 Opret en fraværsaftale Indtast emne fx Møde eller Syg. Dato, start- og sluttid. En fraværsaftale varer som udgangspunkt 30 minutter. Ved at trykke på felterne ved siden af kan du vælge at fraværet Starter nu eller varer Resten af dagen. Opret fraværsaftalen. Åbn den kollegas kalender, hvor du vil oprette et fravær, tryk på menuikonet og vælg Opret fravær. Fraværsaftaler kan bruges, når du selv eller en kollega er fraværende. Opret en fraværsaftale, fx møde eller syg, så andre ved besked om fraværet. Bemærk, at du kun kan oprette fravær for andre, hvis du har tilladelse til dette. 2.4.3 Fjern en fraværsaftale 1) Tryk på en fraværsaftale for at gå til aftaledetaljer. 2) Tryk på X i øverste højre hjørne. 3) Bekræft ved at trykke OK.

6 ZYLINC MOBILE OPERATOR - 3: Søgegrupper 3 Søgegrupper 3.1 Åbn søgegrupper og se info Søgegruppestatus 1) Tryk på Abonnementer for at åbne søgegrupper. 2) Tryk på en søgegruppe for at se dens brugere. 3) Se en brugers søgegruppestatus under hans/hendes navn. 3.2 Søgegruppefunktioner Vælg om du vil se alle eller kun dine egne søgegrupper. Meld dig ind eller ud af søgegruppen. Checkboksen vises kun for søgegrupper, du er medlem af. Søgegruppens nummer. Aktive brugere ud af det totale antal brugere.

7 ZYLINC MOBILE OPERATOR - 4: Telefon og viderestilling 4 Telefon og viderestilling 4.1 Telefon og søgning Søgeresultater (her er der et match på nummer). Der søges også efter navne og e-mails, hvor hvert ciffer svarer til et bogstav. Fx svarer 59883 til Jytte. Du kan se på telefontastaturet, hvilke bogstaver de forskellige cifre kan svare til. Tryk på Telefon under kategorien Hovedmenu. Når du indtaster et nummer foretager du automatisk en søgning efter både navn, nummer og e-mail. Tryk på en person for at gå til kollegadetaljer og tryk på ringeknappen for at ringe til det nummer du har indtastet. 4.2 Viderestil din telefon Telefon viderestillet 1) Tryk på Telefon ikke viderestillet på Migsiden (åbnes fra menuen, se afsnit 1.1 og 1.2). 2) Indtast et nummer og tryk Slå til. 3) Gentag proceduren for at fjerne viderestillingen igen (vælg Slå fra i stedet for Slå til).

8 ZYLINC MOBILE OPERATOR - 5: Opkaldshåndtering 5 Opkaldshåndtering Såfremt dit mobilabonnement tillader det, kan du omstille opkald til kollegaer med Mobile Operator. Du kan både omstille direkte og vælge først at ringe op til kollegaen, inden du omstiller et opkald. Når du er logget ind i app en, vil du få vist et opkaldskort, når du enten besvarer et opkald eller ringer ud. Med dette kort kan du enten åbne app en, omstille opkaldet eller ringe op til en anden person. 5.1 Generel opkaldshåndtering i Mobile Operator Fjern kortet 1) Tryk på opkaldskortet der kommer frem, mens du har et opkald (bemærk, at du kan tage fat i kortet og flytte det rundt på skærmen). 2) Når du trykker på kortet, åbner du en side med to knapper: Nyt kald og Omstil. 3) Så længe du har aktive opkald kan du vende tilbage til opkaldsknapperne ved at trykke på Nuværende kald i menuen.

9 ZYLINC MOBILE OPERATOR - 5: Opkaldshåndtering 5.2 Omstil opkald direkte til en kollega Tryk her for at ringe op til nummeret i stedet for. Hvis du vil omstille til kollegaens standardnummer, kan du også blot trykke på ikonet i højre side. 1) Mens du har et opkald, tryk på ikonet Omstil. 2) Find en kollega og tryk på vedkommende. 3) Tryk på et nummer for at omstille opkaldet til kollegaen. 5.3 Omstil efter at have ringet en kollega op Hvis du vil ringe til kollegaens standardnummer, kan du også blot trykke på ikonet i højre side. 1) Mens du har et opkald, tryk på ikonet Nyt kald. 2) Find en kollega, ring op til personen og vent på han/hun besvarer opkaldet. 3) Tryk på ikonet Omstil for at forbinde dine to opkald.

10 ZYLINC MOBILE OPERATOR - 6: Indstillinger 6 Indstillinger Indstillinger er opdelt i tre kategorier: Fravær Telefon Diverse Tryk på pilen i toppen af menuen og herefter på punktet Indstillinger. 6.1 Telefonindstillinger Indstilling Skjult nummer Beskrivelse Vælg om du vil vise eller skjule dit nummer, når du ringer ud. Udgående kald via callback Viderestilling Samtidig opringning Mit mobilnummer Skjul opkaldskort for direkte opkald Vis zonekontrol Når indstillingen er slået til, vil du hver gang du ringer ud modtage et indgående opkald, du skal besvare. Når opkaldet er besvaret, vil du herefter ringe ud som normalt. Denne indstilling er nyttig sammen med indstillingen Fjernkontor under Viderestilling. Viderestil din telefon eller benyt Fjernkontor. Fjernkontor gør, at du kan benytte din private mobil som din arbejdstelefon. Indtast dit mobilnummer under indstillingen Fjernkontor og slå Udgående kald via callback til. Når du herefter ringer ud gennem app en (afsnit 4.1), vil modtageren se dit arbejdsnummer i stedet for dit mobilnummer. Når du modtager et opkald, vil det også ringe hos de telefonnumre, der er indtastet her. Indtast nummeret til din mobiltelefon. Dette kan være nødvendigt, for at visse dele af app en fungerer korrekt. Hvis denne indstilling er slået til, vil du ikke længere kunne se opkaldskortet nævnt i kapitel 5, når du håndterer opkald direkte til din telefon. Vælg om du vil vise eller skjule knapperne Jobzone og Privatzone på Migsiden.