Turistservice 2008. Drive autoriseret grønt Turistbureau: Med skriftlig og mundtlig kvalificeret service og informationsbetjening på dansk, engelsk og tysk samt på de skandinaviske sprog. Servicering af turister både ved personligt fremmøde på Turistbureauet, pr. telefon, post og e-mail. Åbningstider: 2. januar 22. juni og 18. august 30. december: Mandage-fredage kl. 9-16, lørdage og helligdage kl. 11-14. Søndage lukket. 23. juni 17. august: Mandage-lørdage kl. 9-18, søndage kl. 9-14. Udvikling og vedligehold af Frederikshavns webside på dansk, tysk og engelsk omfattende seværdigheder, aktiviteter, begivenheder, overnatnings- og spisesteder m.m. Opdatering af data om de Frederikshavnske turistprodukter i Guide Danmark (VisitDenmark) på dansk, tysk og engelsk. Trykning af en turistbrochure om Frederikshavn indeholdende oplysninger om indkvartering, bespisning, seværdigheder, begivenheder, aktiviteter og diverse praktiske oplysninger. Distribution af turistbrochuren til rederier, attraktioner, overnatnings- og spisesteder samt handelsog servicesteder i lokalområdet, hvor turisterne færdes. Desuden distribueres brochuren regionalt og nationalt til alle større overnatnings- og informationssteder. Fremlæggelse og udlevering af Visit Denmarks gratis nationale publikationer, regions- og destinationsbrochurer samt alle danske autoriserede turistbureauers lokale turistbrochurer foruden alle brochurer fra lokalområdet over overnatnings- og spisesteder, attraktioner og seværdigheder. Herudover udlevering af køre- og fartplaner samt flyplaner og publikationer med almen rejseinformation. Salg og service: Service for turisterne: Valutaveksling, værelsesbooking, salg af relevante bøger, campingpas, vandrerkort, by- og landkort, post- og telekort. Udlejning af cykler. Booking af færgebilletter m.m. Salg af billetter til arrangementer i Frederikshavn og omegn via www.frederikshavnerbilletten.dk Udlejning af feriehuse og lejligheder i Frederikshavn og omegn. Koordinerende markedsføring: Turistbureauets indtægter ved salg og service vil blive anvendt til markedsføring og produktudvikling i regi af Toppen af Danmark samt til overordnet, koordineret markedsføring af Frederikshavn, specielt i Sverige og Norge. Bearbejdning af presse- og samarbejdspartnere i Danmark, Sverige og Norge.
BILAG. Side 1 af 4. Opgaver i regi af Toppen af Danmark: Turistbureauet vil varetage løsningen af opgaver i regi af Toppen af Danmark for lokalområdet Frederikshavn og desuden stille ressourcer til rådighed i diverse arbejdsudvalg i Toppen-regi: Destinationsselskabet: som direktør Ledelse udvalget: og souschef Koordinering og udvikling som henholdsvis formand og sekretær Forretningsudvalget: og souschef Ledelse af koordinering og som henholdsvis formand og sekretær udvikling Lysets Landudvalget: Lysets Land Katalog og branding Den gode Historie, produktionsudvalg: Assistent Udvikling og markedsføring af personligt formidlede historier Markedsføring og distribution: og souschef Kampagner i Toppen-regi på markederne i Danmark, Sverige, Norge og Tyskland m.m. foruden distributionsaftaler for Lysets Land Messen Tur i Göteborg ansvarlig: Assistent Gennemførelse af Toppen af Danmarks udstilling på Göteborg-messen. Analyseudvalget: Souschef Statistik m.m. IT Souschef samt turistchef for Udvikling af Toppen af Dan- Destinationsselskabet Toppen marks websider, database, af Danmark A/S IT-service m.m. Web-Udvalg Souschef Detaljeret planlægning af web registrering i Toppen. Intranet Souschef og assistent Intranet-vedligehold. Feriehusudvalget Assistent Koordinering af feriehusudlejning og markedsføring Kompetenceudvikling: Assistent Kurser og værtsskab
BILAG. Side 2 af 4. Udvikling af superhelårsdestination Naturen Plus: Toppen af Danmarks udpegning som superhelårsdestination vil i de kommende år kræve mange ressourcer både i turisterhvervet, i kommunerne, i Toppen af Danmark og på turistbureauerne. Det vil kræve mange ressourcer at skabe en udvikling der øger turismen med 30 %, spreder sæsonen og øger omsætningen pr. turist. Ifølge tidsplanen går detailplanlægningsperioden i gang fra september 2007 til april 2008 og samtidig skal der startes et antal netværk og klynger op. Efter måling og evaluering til august 2008 vil det egentlige udviklingsarbejde kunne gå i gang. Foreløbig er der nedsat en styregruppe bestående af: Hjørring Kommune: Lisbeth Bilde Frederikshavn Kommune: Lise-Lotte Stisager Læsø Kommune: Jess Jessen-Klixbüll Toppen af Danmark: Claus Brøndum (Lønstrup) Anne-Marie Høholt (Tvested) Toppen af Danmark A/S: Pauli Jørgensen formand Sekretariatet for Toppen af Danmark A/S: Birgitte Christensen Kommende projektmedarbejder Desuden er der nedsat en dialoggruppe, hvor både erhverv, kommuner, erhvervskontorer, Destinationsselskabets bestyrelse og Toppen af Danmarks turistchefudvalg er repræsenteret. Eksterne udvalg for Toppen af Danmark: Visit Nordjyllands Rådgivende ferieturismeuvalg Markedsføring og produktudvikling Visit Denmarks Kystferiebestyrelse Produktudvikling Visit Nordjyllands Rådgivende turismefremmeudvalg Koordinering af produktudvikling Besætte tillidsposter for Turistforeningen i Frederikshavn: Både personale og bestyrelsesmedlemmerne i Turistforeningen besætter en lang række poster i arbejdsudvalg og tillidsposter i lokale, regionale og nationale bestyrelser, råd og organisationer med det formål at præge udviklingen til fordel for turismen. 17.4-udvalget: Frederikshavn Erhvervsråd, Repræsentantskabet: Frederiks bestyrelse: Frederiks Markedsføringsudvalg: Fonden Havnebroens bestyrelse: Formand Ole Kildeby Finn Rosenqvist Jens Lyng Margit Johansson, Jens Lyng, Finn Rosenqvist, Jens Lyng
BILAG. Side 3. af 4. Bangsbo-udvalget: Bangsbo Markedsføringsudvalg: Projekt Frydenstrand: Foreningen Knivholt: Fonden Tordenskiold: Koordineringsudvalget med Skagen og Sæby Turistforeninger: Styregruppen for Frederikshavn Værtsskole: Fonden Toppen af Danmark Cruise Top Denmark ANR s bestyrelse Ole Kildeby Ole Kildeby, Benny Hansen og turistchef. Ole Kildeby med turistchef som kontaktperson for turistchefudvalget Udvikling af den lokale turisme: Deltagelse i møder og udvalg vedr.: Markedsføring og udvikling af Frederikshavn - og andre ad hoc udvalg Sikre koordinering og fælles fodslag: Arbejde for fælles fodslag og koordinering med andre lokale aktører som f.eks. Frederikshavn Event, Fonden Tordenskiold, Frederik, Frederikshavn Havn, Bangsbo-Udvalget, Knivholt, Arena Nord og Det Musiske Hus, overnatningssektoren m.fl. foruden Skagen og Sæby Turistforeninger. Påvirke til en god turistmæssig udvikling i lokalområdet: Turistforeningen har sat fokus på fem turistområdet i Frederikshavn, hvor vi ønsker en udvikling og markedsføring der styrker hver områdes herligheder og gør et besøg til en unik oplevelse. De fem områder er: 1. Apholmen i nord til ferie og fritid med hytteby, strandpark og kystnær sti til Strandby. 2. Bangsbo i syd, med kultur og natur og fokus på flere spændende og levende oplevelser året rundt. 3. Knivholt i vest, til folkelige arrangementer med fokus på flere tilbagevendende begivenheder 4. Havnen i øst, med maritimt miljø og fokus på en attraktiv forbindelse mellem havn og by "Lad byen komme til havet". 5. Centrum i midten, med bymiljø til handel og hygge og fokus på flere overraskende oplevelser.
BILAG. Side 4 af 4. Mål: Etablering af strandpark og strand ved Palm City Etablering af flere aktiviteter og arrangementer på Palmestranden Udvikling af Bangsbo-området, så det bliver et aktivt sted med spændende oplevelser året rundt Flere årligt tilbagevendende begivenheder på Knivholt Attraktiv forbindelse mellem havn og bycentrum Bedre logistik og vejvisning på havnen og forbedring af de rejsendes ankomst- og venteforhold Mange aktiviteter på torve og pladser i byen Synliggørelse af Tordenskiold i centrum også uden for Tordenskioldsdage Øge Centrums bredde mod øst og vest